ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ: ΖΕΥΓΑΡΙΑ»

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ: ΖΕΥΓΑΡΙΑ»"

Transcript

1 ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ: ΖΕΥΓΑΡΙΑ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΜΠΟΥΤΣΟΥΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΠΑΤΣΙΔΟΥ ΠΕΤΡΟΥΛΑ ΑΕΜ: 176 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, ΙΟΥΛΙΟΣ 2008

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΕΝΟΤΗΤΑ 1...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 1.2 ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΕΝΟΤΗΤΑ Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΜΙΑ ΓΕΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ (ADVERTISING CONTEXT)...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.2 ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΣΗΜΑ (BRAND NAME)Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.3 ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.4 ΣΤΕΡΕΟΤΥΠΑ-ΧΑΡΑΚΤΗΡΕΣ ΣΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.5 ΖΩΤΙΚΟΤΗΤΑ (ANIMATION)...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.6 ΧΙΟΥΜΟΡ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 2.7 ΜΟΥΣΙΚΗ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΕΝΟΤΗΤΑ Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 3.1 ΣΤΗΣΙΜΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ (SETTING)Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 3.2 ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΤΟY ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΣΗΜΑΤΟΣ (BRAND NAME).. Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 3.3 ΧΡΩΜΑ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΕΝΟΤΗΤΑ 4 - ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4.1 ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4.2 ΕΙΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 2 -

3 4.3 ΣΤΑΔΙΑ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑΣ ΕΡΕΥΝΑΣΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4.4 ΜΕΘΟΔΟΙ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 4.5 ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΕΝΟΤΗΤΑ 5 - ΕΥΡΗΜΑΤΑ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΕΝΟΤΗΤΑ 6 ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑΣφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ...Σφάλμα! Δεν έχει οριστεί σελιδοδείκτης. 1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΝΟΤΗΤΑ 1 Η επιρροή των διαφόρων executional elements στην αποτελεσματικότητα της διαφήμισης αποτέλεσε το επίκεντρο του ενδιαφέροντος πολλών ερευνητικών προσπαθειών. Μια από αυτές είναι η έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τους David Stewart και David Furse με σκοπό την ανάλυση των executional elements στην διαφήμιση και την μελέτη της επιρροής αυτών στην έντυπη και τηλεοπτική διαφήμιση. Η ακαδημαϊκή έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε τηλεοπτικές διαφημίσεις επικεντρώθηκε σε θέματα που αφορούν στην παρουσίαση της διαφήμισης και σε κάποια σημαντικά executional elements, όπως την χρήση του χιούμορ, του σεξ και την παρουσίαση διάσημων προσώπων στην διαφήμιση. Μέχρι τώρα, οι έρευνες που δημοσιεύτηκαν, παρουσίασαν αντικρουόμενα αποτελέσματα τα οποία δυσκόλευαν κατά πολύ την δουλειά του διαφημιστή. Αυτές οι έρευνες συνήθως ανέλυσαν ένα μικρό αριθμό executional elements τα οποία αντίστοιχα εμφανίστηκαν σε μικρό αριθμό διαφημίσεων. Τελικά, ως συμπέρασμα προκύπτει ότι το σύνολο των ερευνών που πραγματοποιήθηκαν δεν είχαν ως επίκεντρο την επιρροή των executional elements στο διαφημιστικό πλάνο, αλλά την απλή παρουσίαση αυτών (David, W. Stewart, David, H. Furse, (2000), David, W. Stewart, Scott Koslow, (1989)).. Γεγονός είναι ότι, οι διαφημιστές θα πρέπει να παίρνουν αποφάσεις για την δημιουργία μιας διαφήμισης βασιζόμενοι στην απόκριση του κοινού. Οποιαδήποτε έρευνα για τα executional elements και την επίδραση που αυτά έχουν στην αποτελεσματικότητα της διαφήμισης θα πρέπει να σχετίζονται με τα παρακάτω χαρακτηριστικά: 1. Ανάλυση ενός μεγάλου εύρους διαφημίσεων που αφορούν πολλά και διαφορετικά προϊόντα. 2. Υιοθέτηση πολλαπλών μέτρων της αποτελεσματικότητας διαφήμισης που σχετίζονται με την αξιοπιστία και την ισχύ της. Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 3 -

4 3. Λήψη στοιχείων από μεγάλα δείγματα καταναλωτών σε μια ρύθμιση παρόμοια με αυτήν του τρόπου που χαρακτηρίζει τις διαφημιστικές καταναλωτικές απόψεις. Αυτά ακριβώς, τα στοιχεία αφορούν και εφαρμόζονται στην συγκεκριμένη ερευνητική προσπάθεια. Η αξιοπιστία και η ισχύς της συγκεκριμένης έρευνας στηρίζεται στην επιλογή των περιοδικών που χρησιμοποιήθηκαν. Τα περιοδικά αυτά είναι ανδρικού και γυναικείου περιεχομένου, τρία αντίστοιχα για κάθε είδος, και επίσης χρησιμοποιούνται 2 περιοδικά γενικού ενδιαφέροντος. Ποιο είναι όμως το κλειδί της επιτυχίας μιας διαφήμισης; Το στήσιμο της διαφήμισης (σκηνικό, χρώματα), ο τρόπος με τον οποίο θα διαφημιστεί και θα παρουσιαστεί το προϊόν (μέσω τηλεόρασης ή έντυπος τύπος), τα στερεότυπα που θα χρησιμοποιηθούν (άνδρας, γυναίκα, ζευγάρια); Οι περισσότεροι διαφημιστές καταλήγουν στο συμπέρασμα ότι ο συνδυασμός όλων αυτών και πολλών περισσότερων στοιχείων συντελούν σε μια επιτυχή διαφήμιση. Το βασικό στοιχείο στο οποίο συμφωνούν είναι ότι τα executional elements της διαφήμισης διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην σωστή αποτύπωση παρουσίαση μιας διαφημιστικής προσπάθειας (David, W. Stewart, David, H. Furse, 2000). 1.2 ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ Ο σκοπός αυτής της έρευνας είναι να απαντηθεί το ερώτημα: «Πώς επηρεάζουν τα executional devices την δομή των έντυπων διαφημίσεων». Αυτή ακριβώς η ερώτηση αναδύει άλλη μια: «Τι είναι τα executional elements και πόσα υπάρχουν που αφορούν την παρουσίαση της έντυπης διαφήμισης». Για την απάντηση της συγκεκριμένης ερώτησης απαραίτητος ήταν ο καθορισμός των executional elements που θα χρησιμοποιηθούν και θα αναλυθούν. Επειδή σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι το πώς παρουσιάζονται τα ζευγάρια στην έντυπη διαφήμιση, θεωρήθηκε απαραίτητο να γίνει μια αναφορά αρχικά στα executional elements που σχετίζονται με την τηλεοπτική και την έντυπη διαφήμιση. Και αυτό γιατί τα δυο αυτά είδη διαφημίσεων έχουν ως συνδετικό κρίκο την εικόνα και επομένως, σχετίζονται άμεσα με την συγκεκριμένη ερευνητική προσπάθεια. Μετά από σχετική μελέτη επί του θέματος έχουν καταγραφεί τα κυριότερα στοιχεία που θα παρουσιαστούν στο πρώτο μέρος της έρευνας, και είναι αυτά που επηρεάζουν την δομή και αποτελεσματικότητα μιας τηλεοπτικής και έντυπης διαφήμισης. Τα σημαντικότερα στοιχεία είναι: 1. Πληροφοριακό περιεχόμενο της διαφήμισης 2. Μάρκα/ Αναγνώριση προϊόντος 3. Setting 4. Χιούμορ 5. Συγκρίσεις 6. Χρώμα 7. Animation 8. Μουσική Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 4 -

5 9. Χαρακτήρες (άνδρας, γυναίκα) 10. Χρόνος παρουσίασης της διαφήμισης (David, W. Stewart, Scott Koslow, 1989) Στο πρώτο μέρος της εργασίας, όπως προαναφέρθηκε παρουσιάζονται τα σημαντικότερα executional elements που αφορούν την έντυπη και τηλεοπτική διαφήμιση και επηρεάζουν την δομή και την δημιουργία της διαφήμισης. Το δεύτερο μέρος της συγκεκριμένης ερευνητικής προσπάθειας αφορά την έντυπη διαφήμιση. Στο συγκεκριμένο κομμάτι της εργασίας παρουσιάζονται και αναλύονται εκείνα τα executional elements που σχετίζονται με την έντυπη διαφήμιση και πως αυτά επηρεάζουν την τοποθέτηση του άνδρα και της γυναίκας σαν ζευγάρι στην διαφήμιση. Τέλος, στο τρίτο μέρος και εφόσον αναλυθούν τα executional elements της διαφήμισης, σκοπός της εργασίας είναι να παρουσιαστεί μια περαιτέρω μελέτη που πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια της συγκεκριμένης εργασίας. Η μελέτη αυτή έχει ως θέμα «Ζευγάρια στην έντυπη διαφήμιση» και σκοπός της είναι να παρουσιάσει την θέση του άνδρα και της γυναίκας στην έντυπη διαφήμιση. Η μελέτη βασίζεται σε ένα εργαλείο καταγραφής διαφημίσεων που παρουσιάζεται στο Παράρτημα 1. Για την συγκεκριμένη έρευνα χρησιμοποιήθηκαν τρία διαφορετικού είδους περιοδικά (ανδρικά, γυναικεία και γενικού ενδιαφέροντος). Στο κομμάτι αυτό γίνεται μια προσπάθεια να απαντηθούν όλα εκείνα τα ερωτήματα που προκύπτουν από την ανάλυση που έχει προηγηθεί στο δεύτερο μέρος της εργασίας και έχουν να κάνουν με την θέση του άνδρα και της γυναίκας, το χρώμα και το στήσιμο του διαφημιστικού πλάνου. Από την άλλη όμως, σημαντικό στοιχείο της ανάλυσης είναι η παρουσίαση των αποτελεσμάτων αυτών αναλογικά με το καταναλωτικό κοινό στο οποίο απευθύνονται οι διαφημίσεις. Τι είδους αποκλίσεις υπάρχουν μεταξύ των τριών διαφορετικού είδους περιοδικών; Σε αυτά ακριβώς τα ερωτήματα επιχειρεί να δώσει φως η παρούσα μελέτη. Πιο συγκεκριμένα, αναφέρονται παρακάτω τα ερωτήματα στα οποία καλείται να δώσει απαντήσεις η παρακάτω μελέτη. 1. Το πρώτο ερώτημα είναι ποια θα πρέπει να είναι η θέση του ανδρικού και του γυναικείου στερεοτύπου στο διαφημιστικό πλάνο, όταν στην διαφήμιση συμμετέχουν ζευγάρια. 2. Το δεύτερο ερώτημα που μελετάται είναι αν υπάρχει επικάλυψη ή όχι ανάμεσα στα δυο στερεότυπα και αν ναι, τι είδους επικάλυψη είναι (μερική ή ολική). 3. Ένα άλλο ερώτημα που προκύπτει είναι ο αριθμός των σελίδων της διαφήμισης. Συγκεκριμένα, μελετάται αν το διαφημιστικό πλάνο αποτελείται από μια ή δυο σελίδες. 4. Επίσης, μελετάται το μέγεθος των δύο στερεότυπων. Δηλαδή, καταγράφεται ποιο από τα δυο μοντέλα είναι μεγαλύτερο σε μέγεθος από το άλλο, και δεύτερον μελετάται αν το κάθε μοντέλο αποτυπώνεται σε πλήρη ή όχι μέγεθος. 5. Ένα άλλο χαρακτηριστικό που μελετάται είναι η οπτική επαφή μεταξύ των δυο μοντέλων. Δηλαδή, καταγράφεται ποιο από τα δυο μοντέλα κοιτάει το άλλο και επίσης, αν υπάρχει οπτική επαφή με την κάμερα. Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 5 -

6 6. Ένα άλλο ερώτημα που προκύπτει είναι η στάση των δυο στερεοτύπων στο διαφημιστικό πλάνο. 7. Επίσης, μελετάται αν υπάρχει άγγιγμα μεταξύ των δυο μοντέλων. 8. Μελετάται ακόμη η οπτική γωνία από την οποία έχει πραγματοποιηθεί η λήψη του διαφημιστικού πλάνου. 9. Επίσης, καταγράφεται το χρώμα της διαφήμισης. Μελετάται δηλαδή, αν πρόκειται για έγχρωμη ή ασπρόμαυρη διαφήμιση. 10. Τέλος, μελετάται η θέση του brand name στην έντυπη διαφήμιση. ΕΝΟΤΗΤΑ 2 - ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ EXECUTIONAL ELEMENTS ΣΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΜΙΑ ΓΕΝΙΚΗ ΑΝΑΦΟΡΑ Όπως προαναφέρθηκε σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι η ανάλυση εκείνων των executional elements που αφορούν την έντυπη διαφήμιση και πώς αυτά επηρεάζουν την τοποθέτηση των ζευγαριών στο διαφημιστικό πλάνο. Επομένως, από όλα τα παραπάνω executional elements που καταγράφηκαν μεγαλύτερη σημασία έχουν για την συγκεκριμένη έρευνα τα εξής τρία: 1) το περιεχόμενο της διαφήμισης, 2) το brand name αυτής και 3) το χρώμα που χρησιμοποιείται, καθώς αυτά είναι τα κυριότερα στοιχεία που συνθέτουν το διαφημιστικό πλάνο. Στο συγκεκριμένο τμήμα της έρευνας γίνεται μια προσπάθεια αρχικά να αναλυθούν εκείνα τα executional elements που αφορούν τόσο την έντυπη όσο και την τηλεοπτική διαφήμιση, καθώς αυτά τα δυο είδη διαφήμισης είναι και αυτά που έχουν να κάνουν με εικόνα. 2.1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΑΝΟΥ (ADVERTISING CONTEXT) Σχετική βιβλιογραφία έχει δείξει ότι, ανάλογα με ορισμένα περιβαλλοντικά, προσωπικά, ή βασισμένα στα συμφραζόμενα χαρακτηριστικά, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διαφορετικές προσεγγίσεις επεξεργασίας πληροφοριών (Meyers- Levy και Malaviya 1999, και Cacioppo 1986). Ο αρχικός οδηγός της στρατηγικής επεξεργασίας πληροφοριών είναι η συμμετοχή, με συνέπεια να έχουμε αυτό που είναι γνωστό ως πρότυπο διπλής-διαδικασίας επεξεργασίας πληροφοριών. Η βασική αρχή σε αυτό το πρότυπο, επίσης γνωστό ως πρότυπο πιθανότητας επεξεργασίας, είναι ότι οι άνθρωποι τείνουν να επεξεργαστούν τις πληροφορίες διαφορετικά ανάλογα με το επίπεδο συμμετοχής τους στο μήνυμα. Για μια κατάσταση υψηλής-συμμετοχής, οι άνθρωποι τείνουν να χρησιμοποιούν την Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 6 -

7 επεξεργασία «κεντρικών διαδρομών», έννοια στην οποία καταβάλλουν γνωστική προσπάθεια να αξιολογηθούν οι δηλώσεις ή να ανταποκριθούν στις αξιώσεις ή άλλα ερεθίσματα μηνυμάτων. Έχει αποδειχθεί ότι κατά τη διάρκεια της κεντρικής επεξεργασίας διαδρομών, τα δευτερεύοντα ερεθίσματα, όπως τα χρώματα ή ο ήχος, δεν υποβάλλονται σε πολύ μεγάλη επεξεργασία. Επειδή αυτά τα «δευτερεύοντα» στοιχεία δεν μεταβιβάζουν συγκεκριμένες πληροφορίες, υπάρχουν μόνο ως υπόβαθρο στο περιεχόμενο που είναι το σημαντικότερο, δηλαδή τα γνωστικότερα στοιχεία της διαφήμισης, όπως τα κίνητρα (Henssens, Dominique M., and Barton A. Weitz, 1988). Αφ' ετέρου, στις καταστάσεις της χαμηλής συμμετοχής, οι άνθρωποι τείνουν να χρησιμοποιούν την επεξεργασία «απομακρυσμένων διαδρομών», έννοια κατά την οποία συμμετέχουν σε περισσότερη υποσυνείδητη επεξεργασία όπου απλά δεν καταβάλλουν προσπάθεια να ανταποκριθούν σε οποιαδήποτε συγκεκριμένα στοιχεία μηνυμάτων. Τα συναισθηματικά συστατικά παίρνουν το προβάδισμα σε αυτήν την κατάσταση, και η αλλαγή τοποθέτησης πραγματοποιείται μέσω της χρήσης των απομακρυσμένων συνθημάτων, όπως το χρώμα, η ζωτικότητα, ή η μουσική (Lambert, Morris, και Pitt 1995). Content elements Τα στοιχεία του περιεχομένου της διαφήμισης περιλαμβάνουν το μήνυμα, τον τύπο εμφάνισης, και τις προσφορές που συνοδεύουν και μπορούν να περιλάβουν το θεατή σε γνωστικό ή συναισθηματικό επίπεδο. Το περιεχόμενο μηνυμάτων χρησιμοποιείται συχνά για να δώσει ένα μήνυμα που κάνει κάποια αξίωση και που χρησιμοποιεί κάποιο τύπο έκκλησης. Δύο είναι τα κύρια χαρακτηριστικά μηνυμάτων, το γνωστικό και το συναισθηματικό. Τα γνωστικά στοιχεία μηνυμάτων μπορούν συνήθως να μετρηθούν μέσω της χρήσης των κινήτρων. Ενώ οι έντυπες διαφημίσεις είναι χαρακτηριστικά χρήσιμες για την τοποθέτηση ή την αναγνώριση εμπορικών σημάτων, η διαφήμιση είναι συνήθως περισσότερο επιτυχής εάν προσφέρει ένα κίνητρο για δράση (Krishnamurthy 2000). Παραδείγματος χάριν, 66 τοις εκατό των καταναλωτών ψάχνουν μια διαφήμιση που περιέχει κάποια δωρεάν προσφορά. Μια δημοφιλής μέθοδος που μπορεί να τραβήξει την προσοχή και τη δράση σε οποιοδήποτε τύπο διαφήμισης είναι μέσω της χρήσης μιας συναισθηματικής έκκλησης (Holbrook και Batra 1987). Οι συναισθηματικές εκκλήσεις μπορούν να λάβουν τη μορφή φόβου, αγάπης, ευτυχίας, κ.λπ. Με την απόσπαση μιας συναισθηματικής απάντησης από μια διαφήμιση, παρατηρείται αυξανόμενη συμμετοχή στη διαφήμιση. Οι καταναλωτικές διαφημίσεις γενικά είναι λιγότερο πραγματικές και συναισθηματικότερες στην έκκληση (Lambert, Morris, και Pitt 1995). Design elements Τρία είναι τα βασικά κριτήρια που επηρεάζουν τον σχεδιασμό μιας διαφήμισης: η αλληλεπίδραση, το χρώμα, και το animation και αποτελούν βασικούς παράγοντες στην επιτυχία της έντυπης διαφήμισης (Krishnamurthy, 2000). Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 7 -

8 Όπως τα στοιχεία περιεχομένου, έτσι και τα σχεδιαστικά στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αποσπάσουν είτε μια γνωστική είτε συναισθηματική απάντηση. Με την αλληλεπίδραση, ο διαφημιστής προσπαθεί να αυξήσει τη συμμετοχή των καταναλωτών με τη δημιουργία της διπλής κατεύθυνσης επικοινωνίας, αντί της συνηθισμένης μονόδρομης επικοινωνίας που οι περισσότεροι παραδοσιακοί τύποι διαφημίσεων χρησιμοποιούν (Mand, 1998). Τα συναισθηματικά συστατικά προορίζονται να αποσπάσουν κάποιο τύπο συναισθηματικής απάντησης. Οι χαρακτηριστικοί τρόποι που οι διαφημίσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να αποσπάσουν τη συναισθηματική απάντηση είναι μέσω της χρήσης του χρώματος και του animation. Το ποσό χρώματος που χρησιμοποιείται στη διαφήμιση έχει αποδειχθεί ότι μπορεί να προσκρούσει στην αποτελεσματικότητα της διαφήμισης στα παραδοσιακά μέσα (Gronhaug, Kvitastein, και Gronmo, 1991). Όμως, μπορεί και να μην υπάρξει μια άμεση θετική σχέση μεταξύ του χρώματος και της αποτελεσματικότητας. Οι Gronhaug, Kvitastein, και Gronmo (1991) διαπίστωσαν ότι τα χαμηλά επίπεδα χρώματος αύξησαν την επίδραση, και προσθέτοντας περισσότερα χρώματα πέρα από αυτό δεν είχαν καμία επίδραση. Αυτό δείχνει ότι μπορεί να υπάρξει ένα βέλτιστο επίπεδο χρώματος σε μια διαφήμιση. Ίσως πάρα πολύ χρώμα μειώνει το μήνυμα. Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε (Mullaney, 1999), τα φωτεινά χρώματα στη διαφήμιση ήταν ενδιαφέροντα σε λίγους καταναλωτές. Εντούτοις, η DoubleClick, μια διαφημιστική εταιρία, συστήνει τη χρήση των φωτεινών χρωμάτων στις διαφημίσεις. Οι πρώτες διαφημίσεις στην τηλεόραση και το Διαδίκτυο ήταν απλά στατικές εικόνες. Εντούτοις, οι νέες τεχνολογίες έχουν μετασχηματίσει αυτού του είδους τις διαφημίσεις. Είναι ευρέως γνωστό ότι η τηλεόραση έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσει τις κινούμενες εικόνες, οι οποίες προσελκύουν περισσότερο την προσοχή του καταναλωτικού κοινού (Wegert, 2002). Με βάση μια έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τους Li και Bukovac (1999) το animation αυξάνει τους χρόνους απόκρισης και την ανάκληση των διαφημίσεων. Χρησιμοποιούν τη θεωρία διακριτικότητας για να προτείνουν ότι οι διαφημίσεις που χρησιμοποιούν animation είναι διακριτικότερες από τις στατικές και είναι πιθανότερο να προσελκύσουν την προσοχή. Οι Liκαι Bukovac δηλώνουν ότι οι διαφημίσεις με animation είναι πιθανότερο να δημιουργήσουν καλύτερη ανάκληση του περιεχομένου της διαφήμισης. Ως συμπέρασμα, διαπιστώνεται ότι οι τρεις ανεξάρτητες μεταβλητές (έκκληση, χρώμα, και animation) συνήθως δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία ενεργά και μπορούν να θεωρηθούν απομακρυσμένα συνθήματα. Επομένως, οι συναισθηματικές εκκλήσεις, το χρώμα, και το animation είναι πιθανό να χρησιμοποιηθούν περισσότερο στις καταστάσεις χαμηλής-συμμετοχής. Επίσης, διαπιστώνεται ότι τα στοιχεία περιεχομένου και τα σχεδιαστικά στοιχεία δεν λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο για B2B και B2C διαφημίσεις. Επιπλέον, δεν λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο για τις διαφημίσεις στα παραδοσιακά μέσα (Robert R Harmon; Nabil Y Razzouk; Bruce L). 2.2 ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΣΗΜΑ (BRAND NAME) Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 8 -

9 Τα εμπορικά σήματα μπορούν να λάβουν πολλές μορφές. Ένα εμπορικό σήμα μπορεί να είναι ένα προϊόν (π.χ. Mercedes Benz), ένας φορέας παροχής υπηρεσιών (π.χ., αμερικανικές αερογραμμές), ένα λιανικό κατάστημα (π.χ., Harrod), μια οργάνωση (π.χ., UNICEF), ή προσωπικότητα (π.χ., Michael Jordan). Το λεξικό του Webster καθορίζει ένα εμπορικό σήμα ως «εμπορικό σήμα ή διακριτικό όνομα που προσδιορίζει ένα προϊόν ή έναν κατασκευαστή». Εντούτοις, είναι περισσότερο από ένα απλό όνομα ή ένα λογότυπο. Είναι η εκδήλωση του χαρακτήρα, της προσωπικότητας, και τιμές της επιχείρησης, του προϊόντος, ή της υπηρεσίας. Στον πυρήνα του, ένα εμπορικό σήμα χτίζεται επάνω σε απτά στοιχεία ή υπηρεσίες, που συνδέονται με μια καταδεδειγμένη υπόσχεση. Ουσιαστικά, ένα εμπορικό σήμα είναι εγγύηση της συνέπειας, της ποιότητας, και της αξίας (Chin Wei Min, 1998). Τα επιτυχή εταιρικά και εμπορικά σήματα προϊόντων έχουν ταυτότητες που είναι αμέσως αναγνωρίσιμες. Για παράδειγμα, το Tylenol αντιπροσωπεύει την ασφαλή και αξιόπιστη ανακούφιση πόνου. Το IPod της Apple διακρίνεται από τα καθαρά του σχέδια. Η American Express είναι ακόμα στενά συνδεδεμένη στην εικονική πράσινη κάρτα. Το διακριτικό μπλε χρώμα του Viagra έχει γίνει ένα βασικό στοιχείο της ταυτότητάς του. Η ταυτότητα ενός εμπορικού σήματος μπορεί να είναι τόσο μοναδική όσο αυτή ενός προσώπου. Στην πραγματικότητα, μερικές φορές το brand name είναι πρόσωπο, όπως ο Steven Colbert ή ο David Beckham. Ενώ η ταυτότητα ενός εμπορικού σήματος είναι κάτι πολύ περισσότερο από το άθροισμα των ορατών στοιχείων του, αυτά τα ίδια στοιχεία είναι κρίσιμα touchpoints μεταξύ του εμπορικού σήματος και των καταναλωτών (John Wiley & Sons, 1995) Συμβάλλουν στη σχέση μεταξύ του εμπορικού σήματος και του ακροατηρίου του, ακριβώς όπως η εμπειρία του in-store brand ή η περίπτωση κατανάλωσης τροφοδοτούν την εικόνα του εμπορικού σήματος. Αυτά τα στοιχεία ταυτότητας του brand πρέπει να είναι σε αρμονία με τα άλλα στοιχεία της στρατηγικής εμπορικών σημάτων, συγκεκριμένα, του προσδιορισμού θέσης εμπορικών σημάτων, του μηνύματος και της ονοματολογίας εμπορικών σημάτων (Justin Edge, Patricia Graham, 1998). Τα στοιχεία ταυτότητας εμπορικών σημάτων πρέπει να είναι σε αρμονία με τους στόχους και τις φιλοδοξίες του εμπορικού σήματος. Στην περίπτωση ενός νέου προϊόντος, τα σημεία προσδιορισμού θέσης και υποστήριξης πρέπει πρώτα να διευκρινιστούν πριν οριστικοποιηθούν τα στοιχεία ταυτότητας εμπορικών σημάτων (Arnheim, R., 1982). Τα δίκτυα γνώσης έχουν αναπτύξει διάφορες προσεγγίσεις για να καταλάβουν ποιο στοιχείο ή διαφήμιση ταυτότητας είναι καλύτερη στην ενίσχυση της ταυτότητας του εμπορικού σήματος και, τελικά, της δύναμης της σχέσης μεταξύ του εμπορικού σήματος και των συγκεκριμένων φορέων της. Η μέτρηση της συνειδητοποίησης και του καταναλωτικού ενδιαφέροντος για τη διαφήμιση είναι μόνο μια άσκοπη άσκηση εκτός αν η επίδρασή της μπορεί να συνδεθεί με το εμπορικό σήμα (William E Baker; Heather Honea; Cristel Antonia Russell, 2004). Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια - 9 -

10 Θεωρητικές προσεγγίσεις Οι γνωστικές μελέτες έχουν διαπιστώσει ότι οι άνθρωποι θυμούνται περισσότερο τις εικόνες που έχουν κάποιο νόημα από εκείνες χωρίς νόημα (Anderson, 1995). Ομοίως, έχει αποδειχθεί ότι θυμόμαστε τις σημαντικές λέξεις και προτάσεις ευκολότερα από εκείνες χωρίς νόημα (Shepard 1967, Wanner 1968). Αυτό εξηγείται βάσει της συνειρμικής θεωρίας της δύναμης της μνήμης (Ellis & Hund, 1983) που δηλώνει ότι η αποτελεσματικότητα ενός συνθήματος ανάκτησης εξαρτάται από πόσο έντονα συνδεμένο είναι με τις πληροφορίες (δηλ. οι πληροφορίες που ανακτώνται). Για παράδειγμα, μια εικόνα που απεικονίζει έναν παπαγάλο είναι πιο αξιοσημείωτη (επειδή συνδέεται έντονα με την έννοια ενός παπαγάλου) από μια αφηρημένη εικόνα που δεν μπορεί να συνδεθεί με οποιαδήποτε σημαντική έννοια. Ένα σημαντικό ζήτημα στο σχέδιο και την εκτέλεση των μηνυμάτων της διαφήμισης εξασφαλίζει ότι οι καταναλωτικές αντιδράσεις στη διαφήμιση συνδέονται με το όνομα του διαφημισμένου εμπορικού σήματος. Τελικά, όλοι αντιμετωπίζουμε καταστάσεις στις οποίες μπορούμε σαφώς να θυμηθούμε τα στοιχεία της εκτέλεσης μιας διαφήμισης, αλλά δεν μπορούμε να θυμηθούμε το διαφημισμένο εμπορικό σήμα. Επίσης, συνδέουμε το λανθασμένο εμπορικό σήμα με τη διαφήμιση, ή χειρότερα, έχουμε θετικές εντυπώσεις αλλά δεν μπορούμε να θυμηθούμε τα συγκεκριμένα στοιχεία της διαφήμισης που συνδέονται με το εμπορικό σήμα και με εκείνη την ασαφή θετική αντίδραση (Jacoby και Hoyer 1989). Η ακαδημαϊκή έρευνα έχει καταδείξει με συνέπεια τη δυσκολία που έχουν οι καταναλωτές στο να συνδέουν τα μηνύματα διαφήμισης με τα εμπορικά σήματα, ιδιαίτερα στα ανταγωνιστικά περιβάλλοντα διαφήμισης (Burke και Srull 1988, Keller 1987). Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που επηρεάζουν την καταναλωτική δυνατότητα να συνδεθούν αποτελεσματικά οι αξιολογικές επιπτώσεις της διαφήμισης με ένα εμπορικό σήμα. Αυτοί περιλαμβάνουν την επανάληψη (Belch 1982, Fazio 1986), την καθυστέρηση (Wyer και Srull 1986), τη γνωστική επεξεργασία (Greenwald και Leavitt 1984), τη ύπαρξη ερεθισμάτων (Anderson 1980), και τη μεταβλητότητα εκτέλεσης (Unnava και Burnkrant 1991). Τα executional elements που διευκολύνουν τη δυνατότητα των καταναλωτών να συνδέσουν το εμπορικό σήμα με το μήνυμα διαφήμισης προτιμώνται προφανώς από εκείνους τους παράγοντες που αποσπούν ή επηρεάζουν τη δυνατότητα των καταναλωτών να κάνουν τη σύνδεση. Όσον αφορά την τηλεοπτική διαφήμιση, η χρονική τοποθέτηση του εμπορικού σήματος μέσα στην τηλεοπτική διαφήμιση είναι ένας σημαντικός παράγοντας για την ενίσχυση της ένωσης μεταξύ του εμπορικού σήματος και των καταναλωτικών αντιδράσεων στη διαφήμιση. Μια στρατηγική που χρησιμοποιείται και αφορά άμεσα το ζήτημα της δημιουργίας των ενώσεων μεταξύ των εμπορικών σημάτων και των καταναλωτικών αντιδράσεων στη διαφήμιση, είναι το πρότυπο δικτύων της μνήμης. Επίσης, η περιορισμένη εμπειρική έρευνα σχετική με το ζήτημα δεν υποστηρίζει την παρακράτηση του εμπορικού σήματος. Σε μια έρευνα για το πώς τα executional factors έχουν επιπτώσεις στην απόδοση των τηλεοπτικών διαφημίσεων, οι Stewart και Furse (2000) διαπίστωσαν ότι ο «χρόνος έως ότου Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

11 το εμπορικό σήμα είναι αναγνωρίσιμο» και ο «χρόνος έως ότου προσδιορίζεται το προϊόν» και οι δυο συσχετίστηκαν αρνητικά με τα μέτρα αποτελεσματικότητας της διαφήμισης (βλ. επίσης Stewart και Furse 1986, Stewart και Koslow 1989). Αυτά τα αποτελέσματα πρέπει να θεωρηθούν δοκιμαστικά επειδή βασίστηκαν σε ένα δείγμα των τηλεοπτικών διαφημίσεων, και ως εκ τούτου αφορούν ένα μόνο executional element, την τοποθέτηση του brand name στην τηλεοπτική διαφήμιση. Επίσης, επειδή αυτή ήταν μια μεγάλης κλίμακας μελέτη συσχέτισης, αυτές οι μεταβλητές ήταν μόνο 2 μεταξύ 160 διαφορετικών executional elements. Ως αποτέλεσμα, υποστηρίζεται ότι η παρεμβολή του εμπορικού σήματος στην αρχή μιας τηλεοπτικής διαφήμισης από την προβολή του στο τέλος της διαφήμισης μπορεί να ενισχύσει το πειστικό αντίκτυπο της διαφήμισης. Οι διαφημίσεις πρέπει να εξετάσουν σοβαρά την επιλογή του εμπορικού σήματος στην αρχή της διαφήμισης, ενώ δεν υποστηρίζεται η παρακράτηση του εμπορικού σήματος. Οι διαφημιστές που επιλέγουν να παρακρατήσουν το εμπορικό σήμα πρέπει να γνωρίζουν ότι αυτή η πρακτική έχει περιορισμούς και πρέπει να έχουν συγκεκριμένους στρατηγικούς λόγους για να πράξουν κάτι ανάλογο (Goh, Charlene, 2003). Συλλογικά, αυτά τα αποτελέσματα υποστηρίζουν την πρόταση ότι η τοποθέτηση του εμπορικού σήματος στην αρχή της διαφήμισης ενισχύει την ένωση μεταξύ του εμπορικού σήματος και των πειστικών επιπτώσεων της διαφήμισης, με αποτέλεσμα την ύπαρξη θετικότερων αντιδράσεων για το εμπορικό σήμα και κατ επέκταση για το περιεχόμενο της διαφήμισης. 2.3 ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Η σύγκριση στην διαφήμιση ορίζεται ως μια δημιουργική στρατηγική, όπου το εμπορικό σήμα που διαφημίζεται υπόκειται σε σύγκριση με ένα ή περισσότερα ανταγωνιστικά brand names και η σύγκριση αυτή είναι εμφανής στο καταναλωτικό κοινό (Thomas E Barry; Roger L Tremblay, 1975). Τα ζητήματα που αφορούν την συγκριτική διαφήμιση χωρίζονται σε τρεις ευρείες κατηγορίες: 1) ζητήματα στρατηγικής, 2) καταναλωτικά ζητήματα και 3) ζητήματα ευρείας δημόσιας πολιτικής. Ζητήματα στρατηγικής Η σημαντική ερώτηση που προκύπτει είναι γιατί οι διαφημιστές θα πρέπει να ενδιαφέρονται για την αύξηση των διαφημίσεων που βασίζονται στην σύγκριση; Τι ξέρουμε για την αποτελεσματικότητα της συγκριτικής διαφήμισης (ή την έλλειψη αποτελεσματικότητας); Αν και οι διαφημιστές υποθέτουν ότι η στρατηγική αυτή παρέχει περισσότερες πληροφορίες στον καταναλωτή, στην πραγματικότητα αισθάνονται ότι είναι μια στρατηγική που πολλές φορές "ευνοεί τον ανταγωνισμό και τους δίνει ελεύθερο χρόνο." Ενώ μερικοί διαφημιστές εξετάζουν τις συγκρίσεις που εφαρμόζονται σε μια τέτοιου είδους διαφήμιση, οι περισσότεροι θεωρούν ότι είναι απλά μια κακή επιλογή. Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

12 Αρκετοί διαφημιστές υποστηρίζουν ότι η επιτυχία της συγκριτικής διαφήμισης είναι ένας συνδυασμός της αξιοπιστίας της πηγής πληροφόρησης και του στοχευόμενου καταναλωτικού κοινού. Υπάρχει ανησυχία όμως ότι η συγκριτική διαφήμιση θα μπορούσε να οδηγήσει στην απώλεια γοήτρου για τα προϊόντα χρησιμοποιώντας τη συγκριτική προσέγγιση και τα προϊόντα με τα οποία συγκρίνονται. Επίσης, οι διαφημιστές αμφισβητούν την αξία ενός προϊόντος που συγκρίνεται με το κυρίαρχο προϊόν στην κατηγορία του. Στην ουσία, μια τέτοια στρατηγική σταθεροποιεί απλά τη θέση του ηγέτη. Μια τελική ανησυχία ήταν εάν ο καταναλωτής θα ήταν σε θέση ή όχι να καθορίσει ποιος, στην πραγματικότητα, έστελνε το μήνυμα. Οι συγκρίσεις θα μπορούσαν να προσθέσουν σύγχυση μεταξύ των καταναλωτών και να επιδεινώσουν την αξιοπιστία των προϊόντων (Robert R Harmon; Nabil Y Razzouk; Bruce L Stern, 1983). Θεωρητικές βάσεις. Υπάρχουν πολλές θεωρίες που έχουν διαβιβαστεί σχετικά με την αποτελεσματικότητα του μάρκετινγκ και της διαφήμισης. Μερικές από αυτές αναφέρονται εν συντομία εδώ μόνο για να επεξηγήσουν περαιτέρω τη δοκιμαστική φύση της συγκριτικής διαφήμισης. Παραδείγματος χάριν, οι Kngel, Kollat και Blackwell υποστηρίζουν ότι υπάρχουν δύο βασικές προσεγγίσεις στην αλλαγή τοποθέτησης μέσω των επικοινωνιών marketing η γνωστική προσέγγιση dissonance και η προσέγγιση αφομοίωση-αντίθεσης. Η συγκριτική διαφήμιση φαίνεται ότι βασίζεται στη γνωστική θεωρία dissonance. Τι το χαρακτηριστικό κάνει είναι ότι λέει στο χρήστη του εμπορικού σήματος ότι χρησιμοποιεί στην πραγματικότητα λάθος προϊόν ότι μια λανθασμένη απόφαση έχει παρθεί. Κατά τον τρόπο αυτό δεν βελτιώνει την αξία του διαφημιζόμενου εμπορικού σήματος, αλλά την αλλοιώνει (Roger Tremblay, 1984). Σύμφωνα με τον Ehrenberg, η διαφήμιση χρησιμοποιώντας μέσα μαζικής ενημέρωσης, είναι μόνο ένα αμυντικό εργαλείο και δεν υπάρχει ελπίδα για πειστική διαφήμιση σε καταναλωτές που δεν έχουν καμία προηγούμενη καταναλωτική εμπειρία. Ο κύριος ρόλος των διαφημιζόμενων προϊόντων είναι να ενισχυθούν τα συναισθήματα της ικανοποίησης, κάτι που δεν κάνει η συγκριτική διαφήμιση. Ενώ η πειστική διαφήμιση, σύμφωνα με τον Ehrenberg, έχει στόχο να πείσει το καταναλωτικό κοινό ότι ένα εμπορικό σήμα είναι καλύτερο από κάποιο άλλο, το ATR μοντέλο (Awareness, Trial, Reinforcement) απλά ενημερώνει το έμπειρο καταναλωτικό κοινό ότι το διαφημισμένο εμπορικό σήμα είναι τόσο καλό όσο τα άλλα. Κάπως συγγενής σε αυτήν την έννοια είναι η θεωρία της απόδοσης. Με βάση τις αναφορές του Fritz Heider, η θεωρία είναι ότι οι άνθρωποι αναπτύσσουν μια τακτική και συνεπή άποψη του περιβάλλοντός τους και σε αυτήν την διαδικασία αναπτύσσουν μια "αφελή ψυχολογία" έτσι ώστε μπορούν να καταλάβουν τα γεγονότα που παρατηρούν. Διάφοροι ερευνητές εφαρμόζουν τη θεωρία αυτή στο μάρκετινγκ, ενώ πολλοί είναι και αυτοί που εφαρμόζουν την θεωρία αυτή ως στοιχείο της διαφημιστικής αξιοπιστίας. Η θεωρία προτείνει ότι εάν οι καταναλωτές συμβάλλουν στις διαφημιστικές αξιώσεις που δίνονται στα χαρακτηριστικά των προϊόντων, η πιθανότητα της αγοράς είναι υψηλότερη από το εάν συμβάλλουν αξιώσεις στις επιθυμίες των διαφημιστών να πουλήσουν τα Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

13 προϊόντα. Εάν παραδείγματος χάριν, ο διαφημιστής Α υποστηρίζει ότι το προϊόν του έχει τα χαρακτηριστικά Χ, Υ και Ζ, και ο διαφημιστής Β δηλώνει ότι το προϊόν του επίσης έχει τα χαρακτηριστικά Χ, Υ και Ζ, έπειτα ο καταναλωτής αποδίδει τις αξιώσεις στους διαφημιστές και όχι στα χαρακτηριστικά του προϊόντος. Η επιθυμία του καταναλωτή να αγοραστεί το προϊόν του διαφημιστή Β είναι μικρότερη εάν οι αξιώσεις του είναι τα χαρακτηριστικά Χ και Υ, ενώ του διαφημιστή Β απαιτούν μόνο το Ζ. Όσο μεγαλύτερη η ισχύς των αξιώσεων στο μυαλό των καταναλωτών τόσο μεγαλύτερη η επιτυχία της πώλησης. Αυτό δείχνει ότι οι διαφημιστές κάνουν περισσότερες αξιώσεις της ανωτερότητας του προϊόντος τους. Αυτό είναι το κλειδί στην επιτυχία των συγκρίσεων. Θα πρέπει συνεχώς να αποδεικνύεται η ανωτερότητα του προϊόντος σε σύγκριση με ανταγωνιστικά προϊόντα (Thomas Barry, 1986). Συμπερασματικά, προκύπτει ότι οι συγκριτικές διαφημίσεις πράγματι περιέχουν περισσότερες πληροφορίες από τις μη συγκριτικές διαφημίσεις. Οπλισμένοι με περισσότερες πληροφορίες, οι καταναλωτές πρέπει να έχουν μια καλύτερη βάση για τη σύγκριση των προϊόντων και με αυτόν τον τρόπο να είναι σε θέση να παίρνουν αποφάσεις που παραλληλίζουν ακριβέστερα τους ιδιαίτερους στόχους αγοράς τους (Robert Harmon, 1986). Αυτή η λογική προσέγγιση στην λήψη καταναλωτικής απόφασης πρέπει επίσης να οδηγήσει προς μεγαλύτερη ικανοποίηση αγορών. Επίσης, οι συγκριτικές διαφημίσεις έχουν περισσότερα στοιχεία και είναι με αυτόν τον τρόπο πιο πληροφοριακές από τις μη συγκριτικές διαφημίσεις. Οι διαφημιστές που ενδιαφέρονται για την αύξηση της ενημερωτικής αξίας των διαφημίσεων τους προκειμένου να προσεγγίσουν την μεριά του καταναλωτή τονίζουν ένα ή περισσότερα διαφορετικά πλεονεκτήματα μέσω του σχήματος της συγκριτικής διαφήμισης. Αν και δεν έχει αποδειχθεί εάν οι συγκριτικές διαφημίσεις είναι περισσότερο ευπρόσδεκτες από τους καταναλωτές ή οδηγούν στην αποτελεσματικότερη λήψη απόφασης, έχει αποδειχθεί, ότι έχουν μια πολύ μεγαλύτερη τάση να περιλαμβάνουν αντικειμενικές πληροφορίες για τον καταναλωτή τις οποίες μπορεί εύκολα να αναλύσει (Terence A Shimp; David C Dyer, 1978). 2.4 ΣΤΕΡΕΟΤΥΠΑ-ΧΑΡΑΚΤΗΡΕΣ ΣΤΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Εισαγωγή: Στερεότυπα & Διαφήμιση Οι διαφημίσεις είναι προσεκτικά επεξεργασμένες εικόνες, που συχνά έχουν σκοπό να συνδέσουν το προϊόν με συναισθήματα ευχαρίστησης που προέρχονται από τις φαντασίες και τις ανησυχίες των καταναλωτών (Craig 1997). Είναι σαφές ότι οι διαφημιστές φαίνονται αρκετά πρόθυμοι να χειριστούν αυτές τις φαντασίες και να εκμεταλλευτούν τις ταυτότητες γένους για να πουλήσουν τα προϊόντα (Costa, 1994). Επομένως, οι διαφημιστές εκτελούν τις δραστηριότητές τους διαφορετικά όταν στόχος τους είναι ο αρσενικός πληθυσμός από ότι όταν στόχος είναι ο Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

14 θηλυκός πληθυσμός, και οι καταναλωτικές απαντήσεις διαφέρουν συχνά βάσει του γένους. Οι διαφημιστικές προσεγγίσεις δείχνουν ότι εναλλακτικές μέθοδοι μπορεί να απαιτηθούν όταν ένας πιθανός πελάτης είναι άνδρας παρά όταν είναι γυναίκα, παραδείγματος χάριν: η χρήση του χρώματος στην προώθηση, η ένωση των φωτεινών και τολμηρών χρωμάτων για τα δυο στερεότυπα (Roger A Kerin; William J Lundstrom; Donald Sciglimpaglia, 1979). Άνδρες vs Γυναικών Η μελέτη των διαφορών και των ομοιοτήτων μεταξύ των γυναικών και των ανδρών αναφέρονται κυρίως στις προσωπικές τους. Εκτός από την προφανή φυσική εμφάνιση, ορισμένες ιδιότητες συνδέονται με τα αρσενικά και άλλες με τα θηλυκά. Είναι πολύ σαφές ότι και τα δύο γένη είναι αντίθετων χαρακτήρων παραδείγματος χάριν οι άνδρες φαίνονται να είναι γενναίοι, και πιο ανεξάρτητοι και βέβαια οι γυναίκες θεωρούνται ως δειλές, και πιο εξαρτημένες από άλλους και δεν έχει την εμπιστοσύνη που οι άνδρες καταδεικνύουν. Οι διαφημιστές χρησιμοποιούν τις πληροφορίες που τους παρέχουν οι ετικέτες για να καθοδηγήσουν τη δημιουργία μιας διαφήμισης. Τα στερεότυπα φύλων ή γένους είναι κοινωνικά κοινές πεποιθήσεις με συγκεκριμένες ιδιότητες (Lips, 2005). Ίσως αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα προϊόντα που διαφημίζονται στοχεύουν σε αρσενικά και σε θηλυκά στοχοθετούμενα ακροατήρια, με συνέπεια ένα πιο υψηλό επίπεδο ιδιομορφίας στους ρόλους που απεικονίζουν τα δυο φύλα. Ανάμεσα σε κάποιους διαφημιστές, επικρατεί η άποψη ότι τα παραδοσιακά στερεότυπα υστερούν πλέον σε αποτελεσματικότητα. Για παράδειγμα, η παρουσίαση της γυναίκας ως νοικοκυρά υστερεί πλέον σε αποτελεσματικότητα, καθώς το μεγαλύτερο μέρος του γυναικείου πληθυσμού στην σημερινή κοινωνία εργάζεται. Για μερικά προϊόντα και συγκεκριμένες αγορές υπάρχουν σημαντικές ενδείξεις ότι τα σημερινά γυναικεία στερεότυπα στην διαφήμιση είναι περισσότερο αποτελεσματικά. Από την άλλη όμως, υπάρχουν ενδείξεις ότι η αντικατάσταση των παραδοσιακών γυναικείων εικόνων στην διαφήμιση από περισσότερο μοντέρνα στερεότυπα μπορεί να προκαλέσει προβλήματα αποτελεσματικότητας (Glascock, Jack, 2001). Τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι διαφημιστές στην επιλογή των κατάλληλων στερεοτύπων και των κατάλληλων ρόλων στην διαφήμιση είναι πολλά και πολύπλοκα. Το ερώτημα που τους απασχολεί έχει να κάνει κυρίως με το πώς πρέπει να αποτυπώνονται τα στερεότυπα στην διαφήμιση ενός προϊόντος και αν η επιλογή αυτή πρέπει οπωσδήποτε να σχετίζεται με την κατηγορία προϊόντος που θα διαφημιστεί. Οι άνδρες παρουσιάζονται σε περισσότερα στερεοτυπικά αρσενικά επαγγέλματα, όπως εργαζόμενοι σε κατασκευές, γιατροί, και αθλητές. Επιπλέον, οι γυναίκες απεικονίζονται κατά ένα μεγάλο μέρος στην τηλεόραση ως ερωτικά αντικείμενα. Αυτό δεν είναι μια χαρακτηριστική εργασία για μια γυναίκα, αλλά με την απεικόνιση αυτή οι γυναίκες πραγματικά απευθύνονται σε ένα πιο Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

15 διαφορετικό ακροατήριο (Roger A Kerin, William J Lundstrom, Donald Sciglimpaglia, 1986). Επιλογή στερεοτύπου Μια σημαντική ερώτηση για το διαφημιστή είναι «ποια ένωση προτύπων θα είναι η αποτελεσματικότερη στη δημιουργία ευνοϊκών καταναλωτικών τοποθετήσεων;» Οι επιλογές των διαφημιστών για τα πρότυπα που χρησιμοποιούνται για τα προϊόντα τους είναι βασισμένες κατά ένα μεγάλο μέρος στη γνώση των παραδοσιακών στοχοθετημένων τμημάτων και στα συναισθήματα για την καταλληλότητα των προτύπων (Glascock, Jack, 2001). Συχνά το αποτέλεσμα είναι στερεοτυπικές απεικονίσεις των προτύπων, όπως η απεικόνιση των γυναικών με προϊόντα νοικοκυριού και των ανδρών με αυτοκίνητα. Αυτό το στερεοτυπικό γεγονός μπορεί να δικαιολογηθεί, δεδομένου ότι κάθε γένος προτιμά εμπορικά σήματα με τις ίδιες εικόνες φύλων. Μελέτες έχουν δείξει ότι οι γυναίκες είναι κάπως δεκτικές σε εμπορικά σήματα που αντιλαμβάνονται ως ανδρικά, αλλά οι άνδρες δεν δέχονται εύκολα τα θηλυκά εμπορικά σήματα. Σχετική έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τους Thomas Whipple και Alice Courtey (1985) δείχνει ότι η προτίμηση ή απέχθεια για τους σύγχρονους γυναικείους ρόλους ποικίλλει αναλόγως τη θέση εργασίας. Εάν η απεικόνιση είναι ένας επαγγελματικός ή οικογενειακός ρόλος, η διαφήμιση πρέπει να είναι σύγχρονη και μη σεξιστική (Thomas W Whipple; Alice E Courtney, 1985). Γυναικεία Ανδρικά Στερεότυπα / Αλληλεπιδράσεις κατηγορίας προϊόντων Μια πρόσφατη μελέτη από τους Hamilton et al (2001) που πραγματοποιήθηκε σε τρία οικιακά προϊόντα, κατέληξε στο συμπέρασμα ότι «η επεξεργασία που ενσωμάτωσε μια λιγότερο περιορισμένη, σύγχρονη απεικόνιση του γυναικείου ρόλου βρέθηκε με συνέπεια να ενισχύει την αποτελεσματικότητα μάρκετινγκ της διαφήμισης των εμπορικών σημάτων». Τα αποτελέσματα από τις μελέτες που προαναφέρθηκαν δείχνουν ότι για να απεικονίσει κανείς αποτελεσματικά τη γυναίκα στην διαφήμιση, ο διαφημιστής πρέπει να λάβει υπόψη τέσσερα συσχετισμένα ερευνητικά συμπεράσματα: 1)Το γένος του προτύπου που επιλέγεται θα πρέπει να ταιριάξει με την εικόνα του προϊόντος που κατέχουν οι καταναλωτές, το περιβάλλον χρήσης, και τα οφέλη του προϊόντος. 2)Το setting του προϊόντος (π.χ., νοικοκυριό, οικογένεια, σταδιοδρομία, μόδα) πρέπει να είναι κατάλληλο με το περιβάλλον χρήσης και τα οφέλη του προϊόντος. 3)Μέσα σε οποιοδήποτε επιλεγμένο ρόλο, τα σύγχρονα, απελευθερωμένα στοιχεία είναι γενικά αποτελεσματικότερα από τα αντίστοιχα παραδοσιακά Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

16 (π.χ., η εικόνα μιας εργαζόμενης νοικοκυράς είναι πάντα αποτελεσματικότερη και για τις εργαζόμενες και μη εργαζόμενες γυναίκες). 4)Για οποιοδήποτε ρόλο είναι σημαντικό αυτός να παρουσιάζεται φυσικός και ρεαλιστικός παρά ψεύτικος και στερεοτυπικός. Εκτός από τις αναλύσεις περιεχομένου των έντυπων διαφημίσεων, οι Dominick και Rauch εξέτασαν σχεδόν τηλεοπτικές διαφημίσεις που εμφανίζονται στην τηλεόραση και τα αποτελέσματα που παρουσιάζονται είναι παρόμοια. Οι γυναίκες εμφανίζονται συνήθως στο ρόλο της νοικοκυράς και μητέρας. Ο αριθμός των ρόλων που παρουσιάζουν τις γυναίκες σε δραστήριους ρόλους, έξω από το σπίτι είναι μικρότερος σε σχέση με τους άνδρες. Οι γυναίκες παρουσιάζονται αρκετά συχνά σε παραδοσιακούς ρόλους φύλων. Σε άλλη έρευνα που πραγματοποιήθηκε από τον Silverstein σε μια σειρά τηλεοπτικών διαφημίσεων κατέληξε στα εξής συμπεράσματα: 1. Οι άνδρες είναι συνήθως εκφωνητές, γεγονός που προφανώς οφείλεται «στη φωνή της αρχής και της εμπιστοσύνης». 2. Οι γυναίκες παρουσιάζονται κυρίως στο σπίτι σε μεγαλύτερη συχνότητα από τους άνδρες. 3. Οι άνδρες ήταν πιθανότερο να δώσουν συμβουλές στις γυναίκες από ότι το αντίστροφο. 4. Το επάγγελμα μιας γυναίκας ήταν σπάνια εμφανές. Όπου εμφανές, η απασχόληση της ήταν άτυπη ή ήταν μέρος κάποιου αρσενικού επαγγέλματος, π.χ., αεροσυνοδός δίπλα σε πιλότο. 5. Οι γυναίκες ήταν οκτώ φορές πιθανότερο να απεικονίζουν τους υποτακτικούς ρόλους στις αλληλεπιδράσεις τους με τους άνδρες από ότι αντίστροφα. Διαφοροποίηση ρόλων στην διαφήμιση Η εξέταση της διαφοροποίησης του ρόλου των φύλων στις διαφημίσεις στην τελευταία δεκαετία δείχνει μια αύξηση στη μερίδα των διαφημίσεων που χαρακτηρίζουν τις γυναίκες σε ρόλους εκτός από αυτόν της νοικοκυράς. Οι Hawkins και Coney επισημαίνουν ότι οι κοινωνικές παραδόσεις πρέπει να αλλάξουν και αυτό γιατί οι γυναίκες θα πρέπει να υιοθετήσουν πλήρως διαφορετικούς ρόλους. Αυτό θα αναμενόταν πρώτα μεταξύ νεότερων και μορφωμένων γυναικών που θα είναι μια αρχική αγορά «στόχος» της δεκαετίας του '90. Δεδομένου ότι οι γυναίκες γίνονται όλο και περισσότερο ένας σημαντικός παράγοντας στο εργατικό δυναμικό, το εύρος των απεικονίσεων ρόλου αναμένεται να γίνει ευρύτερο. Οι τρέχουσες αναλύσεις δείχνουν ότι 50% των θηλυκών συζύγων είναι στο εργατικό δυναμικό από το Οι διαφημίσεις οι οποίες έχουν κλειδωθεί στους παραδοσιακούς ρόλους της μητέρας/της νοικοκυράς θα έχουν ως στόχο ένα μικρό ακροατήριο στο μέλλον. Αν και μια γυναίκα μπορεί να εκπληρώσει αυτούς τους ρόλους σε κάποιο βαθμό, η επιθυμία να στηριχθεί αυτή η εικόνα θα οδηγήσει σε διπλούς ρόλους, κάτι το οποίο απαιτεί αντιστροφή και συνδυασμό ρόλων. Κατά συνέπεια, και οι γυναίκες Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

17 και οι άνδρες αναμένεται να απεικονίζονται σε ρόλους που παρουσιάζουν ένα πρόσωπο σε περισσότερους από ένα ρόλο. Για παράδειγμα, ένας άνδρας που κάνει την εργασία της «γυναίκας», και άνδρες και γυναίκες που αποφασίζουν από κοινού σχετικά με μια απόφαση αγορών. Εν ολίγοις, η σύγχρονη γυναίκα δεν δέχεται, και δεν θα δεχτεί μια ώθηση στους παραδοσιακούς ρόλους, και αναμένει να καλύψει θέσεις και ρόλους που μέχρι και σήμερα ανήκαν σε άνδρες (Glascock, Jack, 2001). Gendering Οι διαφημιστές, τις περισσότερες φορές, δημιουργούν ορισμένες ανάγκες σύμφωνα με τη συμπεριφορά και τις προσδοκίες της κοινωνίας. Οι διαφημιστές κάνουν κακή χρήση αυτών των αναγκών και θέλουν να χειρίζονται τα μηνύματα για να επηρεάσουν τη διαδικασία λήψης απόφασης του καταναλωτικού κοινού. Αυτή λοιπόν η διαδικασία, που ονομάζεται «Gendering» επιτρέπει στους διαφημιστές με ευκολία να ορίσουν τους καταναλωτικούς στόχους (Batchelor, 2003). Οι αναφορές στα ίδια προϊόντα, που εστιάζουν σε διαφορετικά γένη, φαίνονται να είναι παρόμοιες, αλλά στην πραγματικότητα, υπάρχουν σημαντικές διαφορές. Fig.1 Davidoff Cool Water-Man Fig.2 Davidoff Cool Water - Woman Ο Craig (1997) κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι διαφημιστές κτίζουν τις εικόνες γένους για να ταιριάξουν με τις προσδοκίες και τις φαντασίες του προοριζόμενου ακροατηρίου τους. Τα παραδείγματα για το πώς οι αναφορές προσαρμόζονται για το επιθυμητό γένος διευκρινίζονται με το παραπάνω παράδειγμα στο σχήμα 1 και το σχήμα 2. Το σχήμα 1 διαφημίζει το δροσερό άρωμα Davidoff για τους άνδρες και το σχήμα 2 διαφημίζει το ίδιο άρωμα για τις γυναίκες. Τα σχήματα 1 και 2 χρησιμοποιούν την ίδια προσέγγιση των φωτογραφικών καλολογικών στοιχείων της θάλασσας και της ακτής, τα χρώματα - μπλε και λευκό - συνεργαζόμενα με το ύδωρ και το κείμενο για την αναφορά. Στο σχήμα 2 παρουσιάζεται μια ελκυστική γυναίκα που παθητικά στηρίζει το Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

18 κεφάλι της σε έναν βράχο και κοιτάζει στο φακό. Το σχήμα 1 παρουσιάζει έναν σωματώδη άνδρα, ο οποίος φαίνεται ενεργά να ξεπροβάλλει μέσα από το νερό. Χαρακτηριστικό είναι ότι το μπουκάλι στο σχήμα 2 είναι εύθραυστο και παθητικό όπως τη γυναίκα και το σχήμα του εμφανίζεται να έχει καμπύλες μοιάζοντας με το σώμα μιας γυναίκας. Στο σχήμα 1 το μπουκάλι είναι στερεό, ορθογώνιο με αιχμηρές άκρες και μοιάζει με ένα ανθρώπινο ισχυρό και μυϊκό ανδρικό σώμα. Αν και οι αναφορές εμφανίζονται να είναι παρόμοιες στην επιφάνεια, οι αναφορές αυτές στέλνουν ένα σαφές μήνυμα στον αναγνώστη. Το μήνυμα του δροσερού νερού για τις γυναίκες σαφώς δηλώνει ότι ως γυναίκα, αυτό το προϊόν θα σας κάνει να φαίνεστε και να αισθάνεστε φρέσκες, δροσερές, χαλαρές και βέβαιες, τόσο βέβαιες που δεν πρέπει να φορέσετε τίποτα άλλο πέρα από το άρωμα. Αυτό στηρίζεται στο ότι οι περισσότερες γυναίκες δεν έχουν τη εμπιστοσύνη για να παρουσιάσουν το σώμα τους αλλά η χρησιμοποίηση αυτού του προϊόντος θα αποκαταστήσει εκείνη την εμπιστοσύνη. Το δροσερό νερό για τους άνδρες από την άλλη υπονοεί ότι όχι μόνο το προϊόν θα σας κάνει ως άτομο, να αισθάνεται δροσεροί και φρέσκοι, αλλά θα σας δώσει το σύνολο της ενέργειας έτσι ώστε να είστε έτοιμοι για οποιαδήποτε δράση. Οι άνδρες και οι γυναίκες επεξηγούν τις διαφορετικές συμπεριφορές αγοράς και μεταβιβάζουν τα διαφορετικά κίνητρα για να αγοράσουν ένα ορισμένο προϊόν. Πάρτε ένα ρολόι παραδείγματος χάριν. Οι γυναίκες θεωρούν τα ρολόγια ως κοσμήματα, ένα απαραίτητο στοιχείο της ενδυμασίας τους. Οι άνδρες αφ' ετέρου το αγοράζουν ως ανάγκη, και όχι καταναλωτική. Αυτή η συμπεριφορά έχει φυτευτεί στην κοινωνία από τους διαφημιστές. Είναι αυτοί που κάνουν συνεχώς το ακροατήριο να θεωρήσει ότι πρέπει να έχουν τα πιο πρόσφατα προϊόντα που γίνονται αποδεκτά από την κοινωνία. Αυτή η επιθετική στοχοθέτηση έχει ασκήσει κυρίως επίδραση στις γυναίκες περισσότερο από ότι στους άνδρες δεδομένου ότι έχουν γίνει εξαιρετικά συνειδητές, και η έρευνα αποδεικνύει ότι οι γυναίκες ξοδεύουν περισσότερα χρήματα για να φανούν «ωραίες» από τους άνδρες. Το σχήμα 3 και το σχήμα 4 παρακάτω, είναι παραδείγματα για το πώς η εταιρία ρολογιών Omega χειρίζεται το αρσενικό και θηλυκό καταναλωτικό κοινό. Το σχήμα 3 υιοθετεί έναν κινηματογραφικό χαρακτήρα, τον James Bond και το σχήμα 4 επικυρώνεται από την Cindy Crawford, ένα παγκόσμιο διάσημο πρότυπο. Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

19 Fig 3 Omega James Bond s Choice Fig 4 Omega Cindy Crawford s Choice Είναι σαφές από τα ανωτέρω παραδείγματα ότι οι άνδρες και οι γυναίκες στοχεύουν σύμφωνα με τις κοινωνικές πεποιθήσεις και τη στάση τους απέναντι στη μόνη αντίληψή τους που παρουσιάζεται από τους διαφημιστές και την κοινωνία, που επιβάλλουν να υιοθετήσουν ορισμένες συμπεριφορές αγοράς για να επηρεάσουν τις αποφάσεις αγοράς. Αυτές οι μέθοδοι έχουν ασκήσει αρνητική επίδραση στις γυναίκες από τους άνδρες δεδομένου ότι γνωρίζουμε ότι οι γυναίκες εμφανίζονται συναισθηματικότερες και χωρίς αυτοπεποίθηση σε αντίθεση με τους άνδρες. Οι γυναίκες ενδιαφέρονται όλο και περισσότερο για τη φυσική εμφάνισή τους. Αυτό είναι ένα πλεονέκτημα από πολλές επιχειρήσεις όπως διευκρινίζεται στις διαφημιστικές εκστρατείες για την Budweiser, βλέπε το σχήμα 5. Αυτή η εκστρατεία έχει υιοθετήσει μια πολύ διαφορετική μέθοδο. Δημιουργείται έξυπνα χωρίς χρησιμοποίηση των προφανών αρσενικών και θηλυκών προτύπων για να παρουσιάσει το προϊόν, αλλά μάλλον υπογραμμίζει τις λέξεις σχετικά με τους άνδρες και τις γυναίκες. Η αφίσα έχει διαιρεθεί για να προάγει δύο διαφορετικά προϊόντα: ένα για τις κυρίες που διαφημίζονται σε ένα μικρό τμήμα στην κορυφή της αφίσας με έναν απλό τρόπο και τη μπύρα σε μια μεγαλύτερη αναλογία στο κατώτατο σημείο. Είναι σαφές ότι η κύρια εστίαση του διαφημιστή ήταν στο ποτό των ανδρών όπως η μπύρα, η οποία συνδέεται κυρίως με τους άνδρες, με μικρή αναφορά στο ποτό των γυναικών στο πάνω μέρος της διαφήμισης (Nancy Signorielli&Douglas McLeod, 1998). Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

20 Fig 5 Budweiser King and Queen Από την παραπάνω ανάλυση γίνεται αντιληπτό πως λειτουργούν οι διαφημιστές όσον αφορά την επιλογή στερεοτύπου. Τι γίνεται όμως με την τοποθέτηση των στερεοτύπων αυτών στο διαφημιστικό πλάνο; Πώς αποτυπώνεται το ανδρικό και γυναικείο στερεότυπο (και ως ζευγάρια) στην διαφήμιση; Ποια είναι η θέση τους και πως συνδυάζονται με τα άλλα στιλιστικά στοιχεία του πλάνου (χρώμα, τοπίο); Αυτό ακριβώς είναι το θέμα της συγκεκριμένης ερευνητικής προσπάθειας και αναλύεται παρακάτω στο δεύτερο και τρίτο μέρος της εργασίας. 2.5 ΖΩΤΙΚΟΤΗΤΑ (ANIMATION) Εισαγωγή Η χρήση του animation στη διαφήμιση δεν είναι μια νέα τεχνική, αλλά οι νέες τάσεις της τεχνολογίας και του μάρκετινγκ έχουν επηρεάσει τον τρόπο που χρησιμοποιείται για να πωλήσει τα διαφημιζόμενα προϊόντα. Μόλις η τεχνική αυτή χρησιμοποιήθηκε για τις καταστάσεις όπου υπήρξαν χρήματα ή κίνητρα για να κάνει κανείς κάτι δημιουργικότερο, το animation έγινε η τεχνική επιλογής σε πολλά πλαίσια διαφήμισης. Πρόσφατα, ο Andy Arkin, παραγωγός πολλών animated διαφημίσεων, υποστήριξε ότι οι πελάτες αρχίζουν τελικά να συνειδητοποιούν ότι «το animation μπορεί πραγματικά να συνεπάρει τους καταναλωτές μακριά από τη ζωντανή δράση» (McBride 1991). Στο παρελθόν, η χρήση του animation ήταν ουσιαστικά συνώνυμη με τη χρήση των animated χαρακτήρων. Η προηγμένη τεχνολογία, ειδικά στο animation, έχει κάνει τη ζωτικότητα ένα πιο εύκαμπτο και καλλιτεχνικό εργαλείο. Εντούτοις, πολλές animated διαφημίσεις εξαρτώνται ακόμα από φανταστικούς χαρακτήρες για να παρέχουν την οπτική επίδειξη ή τη λεκτική κατάθεση για μια ευρεία ποικιλία των προϊόντων. Σε μια πρόσφατη αναθεώρηση των μεταβαλλόμενων καταναλωτικών αντιλήψεων για τις τηλεοπτικές διαφημίσεις, ο Vadehra (1993) σημειώνει ότι αν και οι αυξανόμενοι αριθμοί διαφημίσεων στηρίζονται στις οπτικές τεχνικές, «οι θεατές προτιμούν ακόμα animation με χαρακτήρες Disney από τα εκθαμβωτικά αποτελέσματα υψηλής τεχνολογίας». ). Παρά τη διαδεδομένη χρήση του animation στη διαφημιστική βιομηχανία, λίγη έρευνα για το περιεχόμενο του στη διαφήμιση ή τα αποτελέσματά του στο προοριζόμενο ακροατήριό του έχει δημοσιευθεί. Κατά την διάρκεια της έρευνάς τους, οι Μπους et al (1994) σημείωσαν ότι πολλές δημοσιευμένες μελέτες για την αποτελεσματικότητα του animation ήταν ξεπερασμένες και είχαν περιορισμένη δυνατότητα γενίκευσης στη διαφήμιση. Κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι: «Παρά την προφανή διαδεδομένη χρήση του animation στη διαφήμιση, τα επικοινωνιακά αποτελέσματα του animation στον ενήλικο θεατή δεν είναι εντελώς κατανοητά. Πρόσθετη έρευνα για την αποτελεσματικότητα του animation στη διαφήμιση απαιτείται». Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

21 Μια ανάλογη έρευνα πραγματοποιήθηκε το 1996 από τους Margaret F. Callcott και Wei-Na Lee. Για αυτήν την μελέτη, ένα τυχαίο δείγμα επιλέχτηκε χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα υπολογιστών, έτσι ώστε κάθε ημέρα της εβδομάδας έλαβε τέσσερις τυχαία επιλεγμένους συνδυασμούς επτά πιθανών τηλεοπτικών σταθμών και πέντε πιθανών dayparts. Συμπεράσματα έρευνας Συνολικά, υπάρχουν περισσότερες μη animated διαφημίσεις από animated διαφημίσεις σε αυτό το δείγμα, ενώ από την άλλη οι περισσότερες animated διαφημίσεις περιέχουν μικτό animation και όχι πλήρες. Μόνο 14,3% των διαφημίσεων σε αυτό το δείγμα περιείχε τη animation, έναντι 20% των διαφημίσεων σε προηγούμενες έρευνες. Αυτή η εύρεση είναι μη συμβατή με τις τάσεις που προτείνουν ότι το animation γίνεται μια από τις επικρατέστερες τακτικές στη διαφήμιση. Η πλειοψηφία των animated διαφημίσεων και των animated χαρακτήρων εμφανίζονται κατά τη διάρκεια του πρωινού τηλεοπτικού προγράμματος όταν διαφημίζονται κυρίως παιδικά προϊόντα και προϊόντα που αφορούν τις νοικοκυρές (π.χ. μέσα καθαρισμού). Σημαντικές διαφορές παρατηρήθηκαν για τη χρήση του animation σε σχέση με τον τύπο προγράμματος, τα διάφορα τμήματα της ημέρας, και την κατηγορία προϊόντων, και διαπιστώθηκε ότι η τεχνική μπορεί να λειτουργήσει διαφορετικά για διαφορετικά προϊόντα και ακροατήρια. Η πλειοψηφία των animated χαρακτήρων εμφανίστηκε για προϊόντα δημητριακών και λαχανικών, fast food, τρόφιμα και ποτά, και για διάφορες κατηγορίες παιχνιδιών. Επίσης, διάφορες animated διαφημίσεις εμφανίστηκαν για πιο ιδιαίτερα προϊόντα (π.χ. τράπεζες και ασφάλειες) κατά τη διάρκεια της νυχτερινής ζώνης και τηλεοπτικά κανάλια ενηλίκων (π.χ., CNN). Η πλειοψηφία των animated χαρακτήρων που παρουσιάστηκαν σε αυτή την έρευνα ήταν κυρίως χαρακτήρες ανθρώπων, προσωποποιήσεις ζώων, ή προσωποποιήσεις προϊόντων. Οι animated χαρακτήρες ήταν πιθανότερο να μιλήσουν για το προϊόν από να παρέχουν οπτική επίδειξη αν και στις περισσότερες από τις μισές περιπτώσεις έκαναν και τα δυο. Οι περισσότεροι από τους animated χαρακτήρες δεν ήταν διάσημα πρόσωπα, ενώ το μεγαλύτερο ποσοστό αυτών ήταν αρσενικοί χαρακτήρες. Υπήρξαν στοιχεία ότι οι animated χαρακτήρες που αναπαριστούσαν ένα διάσημο πρόσωπο απευθύνονταν σε διαφορετικό καταναλωτικό κοινό από τους χαρακτήρες που δεν αναπαριστούσαν μια διάσημη προσωπικότητα. Οι διάσημοι animated χαρακτήρες εμφανίστηκαν να είναι περισσότερο προσιτοί για προϊόντα ή υπηρεσίες που έχουν διάρκεια, ενώ οι άσημοι animated χαρακτήρες εμφανίστηκαν συχνότερα σε διαφημίσεις για προϊόντα με μικρότερη διάρκεια (Callcott, Margaret F; Lee, Wei-Na, 1994). 2.6 ΧΙΟΥΜΟΡ Εισαγωγή Executional Elements στην έντυπη διαφήμιση: Ζευγάρια

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων

Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Διαμόρφωση Διαφημιστικών Στόχων Ύπαρξη στόχων καθορισμένων με σαφήνεια (μετρήσιμοι και λειτουργικοί) Συντελεί στην καλύτερη επικοινωνία και συνεργασία ενδιαφερόμενων μερών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ. Το χιούμορ Στη Διαφήμιση. ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ: Ιωαννίδου Ροδόπη ΑΜ (097/07) Πεχλιβανίδης Μουράτογλου Χαράλαμπος ΑΜ (037/07) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Το χιούμορ Στη Διαφήμιση ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: Γκούνας Αθανάσιος Καθηγητής Εφαρμογών ΕΙΣΑΓΩΓΗ Οι περισσότερες

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας

Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας Προβολή 1. Ολοκληρωμένα Συστήματα Επικοινωνίας 2. Σκοπός της Επικοινωνίας 3. Παράγοντες που επηρεάζουν το μίγμα προβολής 4. Το πρόγραμμα προβολής 5. Διαφήμιση 6. Προσωπική Πώληση 7. Προώθηση των Πωλήσεων

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Τιμολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Προώθηση. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 9: Προώθηση. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Αρχές Μάρκετινγκ Ενότητα 9: Προώθηση Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ97 ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ιανουάριος Μάρτιος 2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας

Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ψηφιακό Περιεχόμενο και Συμπεριφορά Καταναλωτή στον Τομέα της Ψυχαγωγίας Ονοματεπώνυμο: Μαγδαληνή Βασιλάκη Σειρά: MSM 8 Επιβλέπων Καθηγητής: Α. Βρεχόπουλος Δεκέμβριος 2011 Σκοπός Έρευνας και Ερευνητικά

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ Ιανουάριος Μάρτιος 2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων Γεωπονικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Αγρίνιο, 17-18 Ιανουαρίου 2004 1 Ερευνητικές Ερωτήσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Η διαφήμιση με μία μόνο λέξη χαρακτηρίζεται και ως «υπόσχεση», καθώς δίνει μια υπόσχεση στον υποψήφιο αγοραστή, για το προϊόν που διαφημίζει και αναφέρεται στην επίδραση

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ. Ιούλιος 2012

Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ. Ιούλιος 2012 Έρευνα Καταναλωτικής λ ή Εμπιστοσύνηςύ 1 ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 19/4/2012 25/6/2012 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Έννοιες. Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση. Womens Business Gerasimos Tzamarelos, PhD 27 November 2014 Έννοιες Επιχειρηματικότητα είναι η διαδικασία μέσω της οποίας ένας ή περισσότεροι του ενός ανθρώπου, δημιουργούν και αναπτύσσουν μία επιχείρηση.

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΙΙ: ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ & ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ Φαίδων Θεοφανίδης Διδακτικό υλικό: www.unipi.gr/faculty/theofan E-mail: theofan@unipi.gr ΕΠΙΛΟΓΗ ΜΕΣΩΝ Η αποτελεσματικότητα της διαφημιστικής

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Οκτώβριος 2013 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 4/7/2013-25/9/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ΧΑΤΖΗΦΩΤΙΑΔΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ : «ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΝΗΘΕΙΩΝ ΚΑΙ ΤΗΣ ΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ, ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΤΕΡΑ ΤΟΥ ΚΑΦΕ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΕΤΙΚΕΤΑΣ» ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Ιανουάριος ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013 21/12/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΣΤΟΧΑΣΜΟΣ (ΑΝΤΑΝΑΚΛΑΣΗ) ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΤΑΙΝΙΩΝ

ΑΝΑΣΤΟΧΑΣΜΟΣ (ΑΝΤΑΝΑΚΛΑΣΗ) ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΤΑΙΝΙΩΝ ΑΝΑΣΤΟΧΑΣΜΟΣ (ΑΝΤΑΝΑΚΛΑΣΗ) ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΚΙΝΗΜΑΤΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΤΑΙΝΙΩΝ (REFLECTION BY USING MOVIES) Σκοπός Ο σκοπός αυτού του αναστοχαστικού εργαλείου είναι να υποκινήσει τον αναστοχασμό στον τρόπο που

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Οκτώβριος Ιούλιος Οκτώβριος 1 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΑ-ΑΝΑΛΥΣΗ (Meta-Analysis)

ΜΕΤΑ-ΑΝΑΛΥΣΗ (Meta-Analysis) ΚΕΦΑΛΑΙΟ 23 ΜΕΤΑ-ΑΝΑΛΥΣΗ (Meta-Analysis) ΕΙΣΑΓΩΓΗ Έχοντας παρουσιάσει τις βασικές έννοιες των ελέγχων υποθέσεων, θα ήταν, ίσως, χρήσιμο να αναφερθούμε σε μια άλλη περιοχή στατιστικής συμπερασματολογίας

Διαβάστε περισσότερα

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης»

«Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» «Καθοριστικοί παράγοντες της αποτελεσματικότητας της από στόμα-σε-στόμα επικοινωνίας στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης» Ονοματεπώνυμο: Ταχταρά Κατερίνα Σειρά: 8 η Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 12/04/2013 30/06/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013-21/12/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών Dr. Anthony Montgomery Επίκουρος Καθηγητής Εκπαιδευτικής & Κοινωνικής Πολιτικής antmont@uom.gr Ποιός είναι ο σκοπός του μαθήματος μας? Στο τέλος του σημερινού μαθήματος,

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας Ψηφιακό Περιεχόμενο & Ηλεκτρονικό Εμπόριο (Δ εξάμηνο) Διάλεξη # 8η: Έρευνα αγοράς στο Διαδίκτυο Χαρίκλεια

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΙΟΥΛΙΟΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΙΟΥΛΙΟΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΙΟΥΛΙΟΣ 2007 ΑΝΑΛΥΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΟΥ CYPRUS COLLEGE ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΗΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ 1 Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥ ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ (µε αποτίµηση

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια

Διαβάστε περισσότερα

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο

Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Χτίσιμο της Εταιρικής Εικόνας μέσω Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο Ονοματεπώνυμο: Ευελπίδου Μαριάννα-Γεωργία Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Βρεχόπουλος Αδάμ ΣΤΟΧΟΙ ΕΡΕΥΝΑΣ Το διαδίκτυο

Διαβάστε περισσότερα

ΑΤΤΙΚΗ. Οκτώβριος 2014

ΑΤΤΙΚΗ. Οκτώβριος 2014 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 09/07/2013 30/09/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ ΜΕΓΕΘΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Ιανουάριος 2014 ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ2 ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΛΟΠΟΝNΗΣΟΣ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 2/10/2013 21/12/2013

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΚΑΙ ΑΝΩΤΑΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΓΚΥΠΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ 2007 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΙΙ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΣΧΟΛΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗΣ Μάθημα: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Παρασκευή

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Πτυχιακή Εργασία ΕΠΙΔΡΑΣΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΡΙΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΓΟΡΑΣΤΙΚΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΕΛΛΗΝΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Γκιπάλη Δώρα, A.M. 7795 Καρρά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ (Οι απαντήσεις θεωρούνται ενδεικτικές) A1.

ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ (Οι απαντήσεις θεωρούνται ενδεικτικές) A1. ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ HMEΡΗΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΣΠΕΡΙΝΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΛΥΚΕΙΩΝ (ΟΜΑΔΑ A ) ΚΑΙ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΛΥΚΕΙΩΝ (ΟΜΑΔΑ Β ) ΤΡΙΤΗ 21 ΜΑΪΟΥ 2013 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΝΕΟΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ ΗΜΕΡΗΣΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

Εφηβεία και Πρότυπα. 2)Τη στάση του απέναντι στους άλλους, ενήλικες και συνομηλίκους

Εφηβεία και Πρότυπα. 2)Τη στάση του απέναντι στους άλλους, ενήλικες και συνομηλίκους Εφηβεία και Πρότυπα Τι σημαίνει εφηβεία; Η εφηβεία είναι η περίοδος της ζωής του ανθρώπου που αρχίζει με το τέλος της παιδικής ηλικίας και οδηγεί στην ενηλικίωση. Είναι μια εξελικτική φάση που κατά τη

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσιάσεις με Αντίκτυπο (High Impact Presentations) Χαρίκλεια Τσαλαπάτα 19/10/2015

Παρουσιάσεις με Αντίκτυπο (High Impact Presentations) Χαρίκλεια Τσαλαπάτα 19/10/2015 Παρουσιάσεις με Αντίκτυπο (High Impact Presentations) Χαρίκλεια Τσαλαπάτα 19/10/2015 Τι Είναι μια Παρουσίαση Επικοινωνία σε προφορικό λόγο Η Σημασία του Προφορικού Λόγου (1) Έχει μεγαλύτερη δύναμη από

Διαβάστε περισσότερα

3.2 Η εμπειρική προσέγγιση της προσφοράς εργασίας - Η επίδραση της ζήτησης επί της προσφοράς εργασίας

3.2 Η εμπειρική προσέγγιση της προσφοράς εργασίας - Η επίδραση της ζήτησης επί της προσφοράς εργασίας 3.2 Η εμπειρική προσέγγιση της προσφοράς εργασίας - Η επίδραση της ζήτησης επί της προσφοράς εργασίας Η νεοκλασική θεωρία της προσφοράς εργασίας που αναπτύξαμε προηγουμένως υποστηρίζει ότι οι επιλογές

Διαβάστε περισσότερα

Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing. Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου

Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing. Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing Παρουσίαση πτυχιακής εργασίας Αδαμαντίας Τραϊφόρου Θεωρητική προσέγγιση Οι Ολοκληρωμένες Επικοινωνίες Marketing (IMC), είναι μια διαδικασία προγραμματισμού με σκοπό

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων

Τεχνικές Έρευνας. Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων Τεχνικές Έρευνας Ε. Ζέτου Ε εξάμηνο 2010-2011 Εισήγηση 10 η Κατασκευή Ερωτηματολογίων ΣΚΟΠΟΣ Η συγκεκριμένη εισήγηση έχει σαν σκοπό να δώσει τις απαραίτητες γνώσεις στο/στη φοιτητή/τρια για τον τρόπο διεξαγωγής

Διαβάστε περισσότερα

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών

Τα 4P Προώθηση Προϊόντων. Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τα 4P Προϊόντων Νικόλαος Α. Παναγιώτου Λέκτορας Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών 1 @ Νοέμβριος 2004 Περιεχόμενα ιαδικασία Βασικά Στοιχεία ς ιαφήμιση 2 ιαδικασία

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης

Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης Έρευνα Καταναλωτικής Εμπιστοσύνης ΤΥΠΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΕΡΙΟΧΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΔΟΜΗΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 13/5/2013 1/7/2013 ΜΕΘΟΔΟΣ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑΣ ΤΥΧΑΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ ΜΕΓΕΘΟΣ

Διαβάστε περισσότερα

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών

Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Mobile Marketing: Οι Παράγοντες Αποδοχής του SMS των Ελλήνων Καταναλωτών Ονοματεπώνυμο: Πατεράκη Σοφία Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα Καθηγήτρια: κα. Άννα Ζαρκάδα Δεκέμβριος 2011 Περιεχόμενα Βιβλιογραφία Μοντέλο

Διαβάστε περισσότερα

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7

Δημητρίου Γεώργιος. Αναφορά Απασχολησιμότητας. Απρίλιος, 2013. Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Αναφορά Απασχολησιμότητας Αναφορά Απασχολησιμότητας Δημητρίου Γεώργιος Απρίλιος, 2013 Σελίδα 1 / 7 Περιεχόμενα Εισαγωγή... 3 Προφίλ Απασχολησιμότητας... 3 Πώς να διαβάσεις

Διαβάστε περισσότερα

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ :ΜΕΛΕΤΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ: ΒΕΝΤΟΥΡΑ ΖΩΗ ΧΑΝΟΣ ΖΑΝΝΗΣ ΤΙ ΕΊΝΑΙ ΧΟΡΗΓΙΑ??? Η χορηγία ή αλλιώς sponsoring είναι μια λέξη η οποία έχει τις ρίζες

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων

e-seminars Εξυπηρετώ 1 Επαγγελματική Βελτίωση Seminars & Consulting, Παναγιώτης Γ. Ρεγκούκος, Σύμβουλος Επιχειρήσεων Εισηγητής Ειδικών Σεμιναρίων e-seminars Πρωτοποριακή Συνεχής Επαγγελματική και Προσωπική Εκπαίδευση Επαγγελματική Βελτίωση Εξυπηρετώ 1 e Seminars Copyright Seminars & Consulting Page 1 Περιεχόμενα 1. Η εξυπηρέτηση ως το πλέον δυναμικό

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ:

ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΤΙΤΛΟΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΡΓΟΥ/ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ: ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ - ΠΕΛΑΤΩΝ ΤΗΣ ΘΕΡΜΟΚΟΙΤΙΔΑΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΜΕ ΑΚΡΩΝΥΜΙΟ «ΒΟΥΛΓΑΡΙΚΟ - ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΑΒΑΤΗΡΙΟ» ΚΑΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ, ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Φλώρινα, Ιούνιος 2012 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΙΕΞΟΔΟΙ ΤΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΤΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΒΑΛΚΑΝΙΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΤΕΡΙΝΑ Κ. ΣΑΡΡΗ ΑΝ. ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ ΤΒΣ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΘΟΔΗΓΗΣΗΣ ΓΔ Στο πλαίσιο

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ. ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑ 4η ΠΡΟΒΛΕΨΗ ΖΗΤΗΣΗΣ ΓΙΑΝΝΗΣ ΦΑΝΟΥΡΓΙΑΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΤΕΙ ΚΡΗΤΗΣ ΔΟΜΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ 1. Εισαγωγή

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Αντιλήψεις για το γάμο, οικογενειακές αξίες και ικανοποίηση από την οικογένεια: Μια εμπειρική μελέτη

Τίτλος Αντιλήψεις για το γάμο, οικογενειακές αξίες και ικανοποίηση από την οικογένεια: Μια εμπειρική μελέτη Τίτλος Αντιλήψεις για το γάμο, οικογενειακές αξίες και ικανοποίηση από την οικογένεια: Μια εμπειρική μελέτη Συγγραφέας Βασίλης Γ. Παυλόπουλος Περίληψη Οι κοινωνικές αναπαραστάσεις του γάμου και της οικογένειας

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΟΡΑΜΑ ΤΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΚΑΤΑ ΤΟ 2000

ΠΑΝΟΡΑΜΑ ΤΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΚΑΤΑ ΤΟ 2000 ΠΑΝΟΡΑΜΑ ΤΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΚΑΤΑ ΤΟ 2000 ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΑΡΧΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΥΠΡΟΥ ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2002 ΣΥΝΟΨΗ ΤΗΣ ΜΕΛΕΤΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

Ποιότητας (ISO 9000, TQM)

Ποιότητας (ISO 9000, TQM) Ποιότητας (ISO 9000, TQM) ΖΩΡΖΗ ΣΤΕΛΛΑ ΤΜΗΜΑ ΕΞΑΜΗΝΟ ΤΗΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 9 ΕΠΙΒΛΕΠΩΝ ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ ΚΩΣΤΑΣ ΤΡΑΧΑΝΑΣ Juraη χρήση. ΟΡΙΣΜΟΙ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Ποιότητα για ένα είδος (προϊόν /υπηρεσία )είναι

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ Τμηματοποίηση της αγοράς Κανάλια διανομής ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ

Διαβάστε περισσότερα

Η έννοια της κοινωνικής αλλαγής στη θεωρία του Tajfel. Ο Tajfel θεωρούσε ότι η κοινωνική ταυτότητα είναι αιτιακός παράγοντας κοινωνικής αλλαγής.

Η έννοια της κοινωνικής αλλαγής στη θεωρία του Tajfel. Ο Tajfel θεωρούσε ότι η κοινωνική ταυτότητα είναι αιτιακός παράγοντας κοινωνικής αλλαγής. Η έννοια της κοινωνικής αλλαγής στη θεωρία του Tajfel. Ο Tajfel θεωρούσε ότι η κοινωνική ταυτότητα είναι αιτιακός παράγοντας κοινωνικής αλλαγής. Τρεις κατηγορίες κοινωνικών καταστάσεων είναι για τον Tajfel

Διαβάστε περισσότερα

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών

Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Ενότητα 2 Σχέδιο Μάρκετινγκ Κεφάλαιο 2 Αγροτικά Προϊόντα Μικρών Παραγωγών Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεφάλαιο 2: Αγροτικά Προϊόντα μικρών παραγωγών

Διαβάστε περισσότερα

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing.

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ. ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΣΤΟ ΜΑΘΗΜΑ : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΕΡΩΤΗΣΗ 1 : Επιχείρηση προσανατολισμένη στη παραγωγή vs. Επιχείρηση προσανατολισμένη στο marketing. Η λειτουργία της βιομηχανοποίησης αποφασίζει με βάση

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ Έρευνα μάρκετινγκ Τιμολόγηση Ανάπτυξη νέων προϊόντων ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Προώθηση πωλήσεων Τμηματοποίηση της αγοράς Διαφήμιση ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Ενότητα 2. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Κεφάλαιο 4. Τιμολόγηση. Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger

Ενότητα 2. Σχέδιο Μάρκετινγκ. Κεφάλαιο 4. Τιμολόγηση. Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger Ενότητα 2 Σχέδιο Μάρκετινγκ Κεφάλαιο 4 Τιμολόγηση Δρ. Andrea Grimm Δρ. Astin Malschinger ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 2 ΕΝΟΤΗΤΑ 2 ΣΧΕΔΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Κεφάλαιο 4: Τιμολόγηση Συγγραφείς: Δρ.Andrea Grimm, Δρ.Astin Malschinger

Διαβάστε περισσότερα

ΝΕΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ. Η ενδυμασία και η σημασία της για τον άνθρωπο

ΝΕΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ. Η ενδυμασία και η σημασία της για τον άνθρωπο ΝΕΑ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ Κείμενο Η ενδυμασία και η σημασία της για τον άνθρωπο Η ενδυμασία αποτελείται από κάθε τι με το οποίο ο άνθρωπος καλύπτει και στολίζει το σώμα του. Περιλαμβάνει δηλαδή τα ρούχα και

Διαβάστε περισσότερα

ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ ΚΕΙΜΕΝΟ

ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ ΚΕΙΜΕΝΟ ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ ΑΠΟΛΥΤΗΡΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΤΑΞΗΣ ΕΣΠΕΡΙΝΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΣΑΒΒΑΤΟ 16 ΜΑΪΟΥ 2009 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ ΓΕΝΙΚΗΣ ΠΑΙ ΕΙΑΣ: ΝΕΟΕΛΛΗΝΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ ΣΥΝΟΛΟ ΣΕΛΙ ΩΝ: ΠΕΝΤΕ (5) ΚΕΙΜΕΝΟ Η τηλεόραση, στις

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Πρόλογος... 13 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Πρόλογος............................................. 13 Εισαγωγή Τρεις πραγματικές ιστορίες............................17 Πρώτη ιστορία....................................17 Δεύτερη ιστορία..................................

Διαβάστε περισσότερα

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING

Προηγμένες Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης στο ΤΕΙ. Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Νικόλαος Καρανάσιος Επίκουρος Καθηγητής MARKETING Τα στοιχεία του Marketing Διαπίστωση των μεταβαλλόμενων αναγκών Επιθυμιών και προτιμήσεων Σχεδιασμός του προϊόντος Τα σημεία πώλησης Δίκτυα Διανομής Κοστολόγηση

Διαβάστε περισσότερα

Ενημερωτική Διαφοροποίηση Προϊόντος: Ο Ρόλος της Διαφήμισης

Ενημερωτική Διαφοροποίηση Προϊόντος: Ο Ρόλος της Διαφήμισης Ενημερωτική Διαφοροποίηση Προϊόντος: Ο Ρόλος της Διαφήμισης - Οι επιχειρήσεις δεν ανταγωνίζονται μόνο ως προς τις τιμές στις οποίες επιλέγουν να πουλήσουν τα προϊόντα τους. - Ο μη-τιμολογιακός ανταγωνισμός

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΤΑΡΤΟ 4 ο δίωρο: ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Γιώτη Ιφιγένεια (Α.Μ. 6222) Λίβα Παρασκευή (Α.Μ. 5885)

ΤΕΤΑΡΤΟ 4 ο δίωρο: ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Γιώτη Ιφιγένεια (Α.Μ. 6222) Λίβα Παρασκευή (Α.Μ. 5885) ΤΕΤΑΡΤΟ 4 ο δίωρο: ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. Γιώτη Ιφιγένεια (Α.Μ. 6222) Λίβα Παρασκευή (Α.Μ. 5885) Ανάλυση σε επιμέρους στόχους: 1. Εκτιμούν τη μορφή γραφημάτων με βάση τα δεδομένα τους. 2. Κατανοούν ότι

Διαβάστε περισσότερα

Brussels, 30 January 2013. Αξιότιμα Μέλη,

Brussels, 30 January 2013. Αξιότιμα Μέλη, Directorate-General for Communication Public Opinion Monitoring Unit Brussels, 30 January 2013 Αξιότιμα Μέλη, Ενόψει των ευρωπαϊκών εκλογών του 2014, βρίσκομαι στην ευχάριστη θέση να σας αποστείλω τα αποτελέσματα

Διαβάστε περισσότερα

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity)

Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Διερεύνηση της δυναμικής της μάρκας «Αγρόκτημα Βραχιάς» (Brand equity) Εισηγητής Λαγός Γεώργιος Επιβλέπουσα καθηγήτρια Dr. Σαμαντά Ειρήνη ΘΕΩΡΗΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Κεφαλοποιήσιμη αξία (brand

Διαβάστε περισσότερα

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN Εισαγωγή Η κατάρτιση ενός Επιχειρηματικού Σχεδίου αποτελεί ένα εργαλείο στο οποίο καταγράφεται ουσιαστικά το «Πλάνο Δράσης» της επιχείρησης, τα βήματα που θα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΜΕΤΡΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Ι. ΓΙΑΝΝΑΤΣΗΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ Η Μέτρηση Εργασίας (Work Measurement ή Time Study) έχει ως αντικείμενο τον προσδιορισμό του χρόνου που απαιτείται από ένα ειδικευμένο

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων.

Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Εκπαιδευτική Μονάδα 10.2: Εργαλεία χρονοπρογραμματισμού των δραστηριοτήτων. Στην προηγούμενη Εκπαιδευτική Μονάδα παρουσιάστηκαν ορισμένα χρήσιμα παραδείγματα διαδεδομένων εργαλείων για τον χρονοπρογραμματισμό

Διαβάστε περισσότερα

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής Ι

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής Ι ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής Ι Αθλητικό Μάρκετινγκ: Τμηματοποίηση αγοράς, μέθοδοι τμηματοποίησης Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

Θεμελιώδεις Αρχές Επιστήμης και Μέθοδοι Έρευνας

Θεμελιώδεις Αρχές Επιστήμης και Μέθοδοι Έρευνας Θεμελιώδεις Αρχές Επιστήμης και Μέθοδοι Έρευνας Dr. Anthony Montgomery Επίκουρος Καθηγητής Εκπαιδευτικής & Κοινωνικής Πολιτικής antmont@uom.gr Θεμελιώδεις Αρχές Επιστήμης και Μέθοδοι Έρευνας Αυτό το μάθημα

Διαβάστε περισσότερα

«4.1.1. Δημογραφικά και κοινωνικά χαρακτηριστικά των αποφοίτων

«4.1.1. Δημογραφικά και κοινωνικά χαρακτηριστικά των αποφοίτων Η ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΤΥΧΙΟΥΧΩΝ ΤΟΥ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ ΠΡΟΣΧΟΛΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (ΠΤΠΕ) ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ: Η φοιτήτρια Δάφνη Καλογεράκη εκπόνησε κατά το ακαδ. έτος 2010-2011 την πτυχιακή εργασία:

Διαβάστε περισσότερα

Συμπεριφορά Καταναλωτή

Συμπεριφορά Καταναλωτή ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 4 : Αντίληψη Καταναλωτή και Στρατηγική Μάρκετινγκ Χριστίνα Μπουτσούκη Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες

Διαβάστε περισσότερα

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα»

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» «Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα» Γκίκας Α. Χαρδούβελης Καθηγητής, Τμήμα Χρηματοοικονομικής και Τραπεζικής Διοικητικής Παν. Πειραιώς Οικονομικός Σύμβουλος Ομίλου Eurobank

Διαβάστε περισσότερα

Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε

Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε ΟΠΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΑΥΘΟΡΜΗΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ Αντωνία Μαρκούρη Διευθύντρια Προβολής και Ανάπτυξης της Pierre Fabre ΕΛΛΑΣ Α.Ε Τα τελευταία χρόνια, µε τις ριζικές αλλαγές που βλέπουµε να πραγµατοποιούνται στη

Διαβάστε περισσότερα

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων

Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Έρευνα Stedima: Η χρησιμοποίηση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης (social networks) από στελέχη επιχειρήσεων Εισαγωγή Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Χαρχαντής Αθανάσιος STEDIMA S.A. www.stedima.gr

Διαβάστε περισσότερα

To Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ

To Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ www.arns.gr κλικ στη γνώση inf@arns.c.gr ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 T Μάκρο- και Μίκρο- περιβάλλον του Μάρκετινγκ Μάκρο- περιβάλλον και οι μη ελεγχόμενες μεταβλητές αυτού Το μάκρο-περιβάλλον αποτελεί τον ευρύτερο χώρο

Διαβάστε περισσότερα

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας

Πρόλογος. Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας Πρόλογος Στις μέρες μας, η ελεύθερη πληροφόρηση και διακίνηση της πληροφορίας αποτελεί δημόσιο αγαθό, το οποίο πρέπει να παρέχεται χωρίς περιορισμούς και εμπόδια στα μέλη της κοινωνίας. Οι πολύπλευρα πληροφορημένοι

Διαβάστε περισσότερα

Positioning (Τοποθέτηση)

Positioning (Τοποθέτηση) Positioning (Τοποθέτηση) 1. Ορισμός- Εφαρμογές- βασικά στοιχεία 2. Εναλλακτικές στρατηγικές Διαφοροποίησης/ Τοποθέτησης επιχειρήσεων 3. Εναλλακτικές στρατηγικές Τοποθέτησης Προϊόντων 4. Διαδικασία τοποθέτησης

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία.

Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία. Εκπαιδευτική Μονάδα 8.1: Επαγγελματικοί ρόλοι και προφίλ για την παρακολούθηση και την εποπτεία. Η παρακολούθηση ενός project κινητικότητας. Η διαδικασία παρακολούθησης ενός διακρατικού project κινητικότητας

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα

Ηλεκτρονική Διαφήμιση. Αντωνιάδου Όλγα Ηλεκτρονική Διαφήμιση Αντωνιάδου Όλγα Διαφήμιση στο διαδίκτυο Το διαδίκτυο είναι αναμφισβήτητα ένα τεράστιο πεδίο προώθησης και διαφήμισης υπηρεσιών και προϊόντων. Η ποσότητα της πληροφορίας που διακινείται

Διαβάστε περισσότερα

Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1)

Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Case 08: Επιλογή Διαφημιστικών Μέσων Ι ΣΕΝΑΡΙΟ (1) Το πρόβλημα της επιλογής των μέσων διαφήμισης (??) το αντιμετωπίζουν τόσο οι επιχειρήσεις όσο και οι διαφημιστικές εταιρείες στην προσπάθειά τους ν' αναπτύξουν

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ ΣΤΟΧΟΣ ΕΡΕΥΝΑΣ...είναι να διερευνηθεί κατά πόσο γίνεται χρήση των Social Media στο πολιτικό μάρκετινγκ στην Ελλάδα και ποια είναι η σχέση της χρήσης αυτών των μέσων με την πολιτική συμπεριφορά... Συγκεκριμένα,

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Ενότητα 7β: Ανάλυση καταναλωτών Χρήστος Βασιλειάδης Τμήμα Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΧΡΗΣΤΟΣ ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΗΣ Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται

Διαβάστε περισσότερα

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος

Πηγές Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος Θεματική Ενότητα 5 Αντώνης Λιβιεράτος Επιχειρησιακή Πολιτική και Στρατηγική Παν/μιο Αθηνών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Χειμερινό Εξάμηνο 2013 2014 Όμοια Προϊόντα Χαμηλότερο Κόστος Πλεονέκτημα Κόστους

Διαβάστε περισσότερα

Οι σχέσεις των παραγόντων που προσδιορίζουν την επιχειρηµατική επιλογή καριέρας. Η περίπτωση του Έλληνα επιχειρηµατία. ρ. Α. Σαχινίδης, Λ. ηµητρακοπούλου, Ε. Μεταλίδου, Μ. Χανιώτη 2 ΣκοπόςτηςΈρευνας Η

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Δ. ΑΜΠΕΛΟΚΗΠΩΝ-ΜΕΝΕΜΕΝΗΣ Απρίλιος 2012 Ανάλυση της Τοπικής Αγοράς Εργασίας 1. Περιγραφή των βασικών χαρακτηριστικών της περιοχής παρέμβασης στην οποία θα εφαρμοστεί

Διαβάστε περισσότερα

Τεχνικές συλλογής δεδομένων στην ποιοτική έρευνα

Τεχνικές συλλογής δεδομένων στην ποιοτική έρευνα Το κείμενο αυτό είναι ένα απόσπασμα από το Κεφάλαιο 16: Ποιοτικές ερμηνευτικές μέθοδοι έρευνας στη φυσική αγωγή (σελ.341-364) του βιβλίου «Για μία καλύτερη φυσική αγωγή» (Παπαιωάννου, Α., Θεοδωράκης Ι.,

Διαβάστε περισσότερα

ΟΜΑΔΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΔΙΑΦΥΛΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ

ΟΜΑΔΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΔΙΑΦΥΛΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΟΜΑΔΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ: ΔΙΑΦΥΛΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ Μυρτώ Λεμονούδη και Έλλη Κουβαράκη MSc Κλινική Ψυχολογία Παν/μίου Αθηνών -Ψυχοθεραπεύτριες Επόπτης: Γιώργος Ευσταθίου Διδάκτωρ Κλινικής Ψυχολογίας Παν/μίου Αθηνών-Ψυχοθεραπευτής

Διαβάστε περισσότερα

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας

Μελέτη απορρόφησης αποφοίτων του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Μελέτη απορρόφησης του Α.Π.Θ. στην αγορά εργασίας Επιστημονικός Κλάδος: Επιστήμη Τμήμα ς 1 2 Ιδρυματικά Υπεύθυνη Γραφείου Διασύνδεσης Α.Π.Θ.: Νόρμα Βαβάτση Χριστάκη, καθηγήτρια Ιατρικής Σχολής Ερευνητής:

Διαβάστε περισσότερα

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Πτυχιακή Εργασία Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ Σπουδαστής: Καραλάγας Γεώργιος Εισηγητής: Ντάνος Αναστάσιος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Τ.Ε.Ι

Διαβάστε περισσότερα

Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων. Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή

Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων. Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή Η βιτρίνα των καταστημάτων ως εργαλείο δημοσίων σχέσεων Ονοματεπώνυμο: Ειρήνη Πορτάλιου Σειρά: 8 η Επιβλέπουσα: Αν. Καθηγήτρια : Βεντούρα Ζωή Δεκέμβριος 2011 Στόχος Έρευνας H βιτρίνα των καταστημάτων αποτελεί

Διαβάστε περισσότερα

Ευρωβαρόμετρο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (EB79.5) ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ 2014 Τμήμα Parlemètre ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ-ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

Ευρωβαρόμετρο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (EB79.5) ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ 2014 Τμήμα Parlemètre ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ-ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γενική Διεύθυνση Επικοινωνίας ΜΟΝΑΔΑ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΗΣ ΚΟΙΝΗΣ ΓΝΩΜΗΣ Ευρωβαρόμετρο του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου (EB79.5) Βρυξέλλες, Νοέμβριος 2013 ΕΝΑ ΧΡΟΝΟ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΕΚΛΟΓΕΣ ΤΟΥ 2014 Τμήμα

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

Το Κεντρικό Οριακό Θεώρημα

Το Κεντρικό Οριακό Θεώρημα Το Κεντρικό Οριακό Θεώρημα Όπως θα δούμε αργότερα στη Στατιστική Συμπερασματολογία, λέγοντας ότι «από έναν πληθυσμό παίρνουμε ένα τυχαίο δείγμα μεγέθους» εννοούμε ανεξάρτητες τυχαίες μεταβλητές,,..., που

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΜΟΝΤΕΛΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Διδάσκων: Γ. Χαραλαμπίδης, Επ. Καθηγητής

Διαβάστε περισσότερα

1. Σκοπός της έρευνας

1. Σκοπός της έρευνας Στατιστική ανάλυση και ερμηνεία των αποτελεσμάτων των εξετάσεων πιστοποίησης ελληνομάθειας 1. Σκοπός της έρευνας Ο σκοπός αυτής της έρευνας είναι κυριότατα πρακτικός. Η εξέταση των δεκτικών/αντιληπτικών

Διαβάστε περισσότερα

K15 Ψηφιακή Λογική Σχεδίαση 7-8: Ανάλυση και σύνθεση συνδυαστικών λογικών κυκλωμάτων

K15 Ψηφιακή Λογική Σχεδίαση 7-8: Ανάλυση και σύνθεση συνδυαστικών λογικών κυκλωμάτων K15 Ψηφιακή Λογική Σχεδίαση 7-8: Ανάλυση και σύνθεση συνδυαστικών λογικών κυκλωμάτων Γιάννης Λιαπέρδος TEI Πελοποννήσου Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής ΤΕ Η έννοια του συνδυαστικού

Διαβάστε περισσότερα