Η HELLA ΣΤΗΝ ΕΛΕΎΘΕΡΗ ΑΓΟΡΆ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΏΝ

Transcript

1 Η HELLA ΣΤΗΝ ΕΛΕΎΘΕΡΗ ΑΓΟΡΆ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΏΝ

2 ΟΙ ΠΕΛΆΤΕΣ ΜΑΣ ΒΡΊΣΚΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΕΠΊΚΕΝΤΡΟ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΙΚΏΝ ΜΑΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΉΤΩΝ Οι απαιτήσεις για την τεχνολογία μεγαλώνουν συνεχώς και η τεχνική πολυπλοκότητα αυξάνεται και μαζί και η πολυπλοκότητα των οχημάτων και της αγοράς ανταλλακτικών. Ακόμα και ο ρόλος της HELLA άλλαξε περνώντας τα χρόνια: Θεωρούμε τον εαυτό μας ως συνεργάτη του εμπορίου χονδρικής που κάνει τη δουλειά σας πιο απλή και αποδοτική και ως φίλο του συνεργείου που με την υποστήριξή του η ροή των εργασιών σας γίνεται πιο γρήγορη και επικερδής - έτσι ώστε το όχημα να επιστρέφει το ταχύτερο δυνατό και πάλι στον δρόμο!

3 Η HELLA ΩΣ ΣΥΝΕΡΓΆΤΗΣ ΤΟΥ ΕΜΠΟΡΊΟΥ ΧΟΝΔΡΙΚΉΣ Οι καθημερινές σας εργασίες είναι ήδη αρκετά πολύπλοκες, γι' αυτό θεωρούμε καθήκον μας και ως κάτι αυτονόητο να τις κάνουμε όσο το δυνατόν πιο απλές. Αυτό ξεκινά με την εξαιρετική διαθεσιμότητα προϊόντων και τις ανεπτυγμένες υπηρεσίες logistics, συνεχίζει με τη διαχείριση δεδομένων εξαιρετικής ποιότητας και ολοκληρώνεται με τη στοχευμένη υποστήριξη πωλήσεων. ΟΙ ΚΑΛΈΣ ΥΠΗΡΕΣΊΕΣ LOGISTICS ΕΊΝΑΙ ΜΌΝΟ ΈΝΑ ΚΟΜΜΆΤΙ ΌΣΩΝ ΠΑΡΈΧΟΥΜΕ Η HELLA σάς προσφέρει όχι μόνο ένα μεγάλο εύρος προϊόντων υψηλής ποιότητας με μεγάλη διαθεσιμότητα: από ανταλλακτικά, εξαρτήματα φθοράς και ανταλλακτικά αμαξώματος έως αναλώσιμα και αξεσουάρ, αλλά και επαγγελματικό εξοπλισμό συνεργείων. Από τη βέλτιστη διαχείριση πληροφοριών έως τις ευέλικτες λύσεις logistics: Φροντίζουμε ώστε τα προϊόντα μας να είναι πάντα εκεί, όπου και όταν τα χρειάζεστε. ΚΑΛΎΠΤΟΥΜΕ ΜΙΑ ΜΕΓΆΛΗ ΓΚΆΜΑ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ Η HELLA είναι πολύ περισσότερα από μόνο προϊόντα φωτισμού σε εμάς θα βρείτε περισσότερα από προϊόντα, που καλύπτουν τις επιθυμίες όλων των πελατών. Για την επαγγελματική επισκευή και συντήρηση σάς παρέχουμε επαγγελματικές λύσεις διάγνωσης, σέρβις κλιματισμού και λύσεις συνεργείου. Επίσης, η HELLA προσφέρει κορυφαίο τεχνικό σέρβις, καθώς και εξαιρετικές υπηρεσίες logistics με μεγάλη ευελιξία και διαθεσιμότητα ανταλλακτικών. Σε εμάς τα έχετε όλα συγκεντρωμένα. ΠΟΛΛΈΣ ΔΥΝΑΤΈΣ ΜΆΡΚΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΚΉ ΣΑΣ ΕΠΙΤΥΧΊΑ Για να έχετε σε όλους τους τομείς έναν δυνατό συνεργάτη πλάι σας, η HELLA προχώρησε σε δυνατές συνεργασίες από τις οποίες μόνο να ωφεληθείτε μπορείτε: BEHR HELLA Service: Ο ειδικός στη διαχείριση θερμότητας HELLA PAGID Brake Systems: Το καλύτερο από τους καλύτερους για τα συστήματα πέδησης HELLA GUTMANN Solutions: Ο επαγγελματίας στον εξοπλισμό συνεργείου για διάγνωση πολλών μαρκών, σέρβις συστημάτων κλιματισμού, καθώς και εργαλεία ελέγχου και ρύθμισης Μαζί με τη μάρκα HELLA την κορυφαία σε προϊόντα φωτισμού και την πρωτοπόρο στα ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά συστήματα σας υποστηρίζουν ακόμα τέσσερις μάρκες στις οποίες μπορείτε να βασιστείτε εσείς και οι πελάτες σας.

4 Η ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ ΈΓΙΝΕ ΠΑΙΧΝΙΔΆΚΙ λύ γα ε μ τερ η τητα. τικό ο δ απο ΣΥΝΕΡΓΆΤΗΣ ου ΓΙΑ ΕΣΆΣ ΚΥΡΙΟΛΕΚΤΟΎΜΕ ΌΤΑΝ ΜΙΛΆΜΕ ΓΙΑ ΕΓΓΎΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΆ Με εμπειρία μεγαλύτερη των 100 χρόνων και περισσότερα από 125 γεωγραφικά σημεία σε περισσότερες από 35 χώρες η HELLA είναι κυριολεκτικά κοντά στους πελάτες και έχει έναν από τους μεγαλύτερους εμπορικούς οργανισμούς στα ανταλλακτικά επιβατικών, τις υπηρεσίες διάγνωσης και σέρβις δίπλα σας. Χάρη σε αυτή την εγγύτητα στην αγορά μπορούμε να αναγνωρίσουμε γρήγορα τις δικές σας ανάγκες και τις ανάγκες των πελατών σας και να τις εφαρμόσουμε ακόμα γρηγορότερα. Θα είμαστε πολύ χαρούμενοι εάν μας επιτρέψετε να συνεχίσουμε να το κάνουμε αυτό για εσάς και στο μέλλον! Η HEL Η Direct Customer Service σάς προσφέρει τρέχουσες πληροφορίες για καταλόγους και την γκάμα προϊόντων μας και είναι εκεί για να σας παρέχει συμβουλές για παραγγελίες και τις παραδόσεις τους. Και αν έχετε ερωτήσεις για θέματα logistics, μπορείτε να τις θέσετε εδώ. υν ΕΊΜΑΣΤΕ ΠΆΝΤΑ ΔΊΠΛΑ ΣΑΣ ρίο πο μ ε ής κ α δρικ ν ο υχ ΤΟΥ ΕΜΠΟΡΊΟΥ ΧΟΝΔΡΙΚΉΣ L A ε ίνα ισ Αναζητάτε ολοκληρωμένες εμπορικές πληροφορίες; Αρκεί μόνο ένα κλικ στην online πύλη μας HELLA PARTNER WORLD. Εδώ θα βρείτε με μερικά μόνο κλικ όλα όσα χρειάζεστε έτοιμα να ικανοποιήσουν κάθε σας ανάγκη απλά και κατανοητά. ερ γ άτ ης τ ΜΌΝΟ ΈΝΑ ΚΛΙΚ ΜΑΚΡΙΆ: Η ΠΎΛΗ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΑΤΏΝ ΜΑΣ ι επιταχύνει και απλοπο ιεί τ ις υ πη ρε σίε ς γ ια Οι απαιτήσεις για τη διαχείριση δεδομένων μεγαλώνουν συνεχώς. Και εμείς θέλουμε να καλύψουμε κάθε σας ανάγκη: Είτε πρόκειται για απεριόριστες πληροφορίες για την ενσωμάτωση στα συστήματα, για κορυφαία τροφοδοσία με δεδομένα εφαρμογής και παραπομπές ή πληροφορίες προστιθέμενης αξίας, όπως κείμενα μάρκετινγκ και εικόνες 360, που διευκολύνουν την καθημερινή σας εργασία. Έτσι, σας παρέχουμε μια απλή και αλάνθαστη αναγνώριση ανταλλακτικών.

5 Η HELLA ΩΣ ΦΊΛΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΡΓΕΊΟΥ Το όχημα να επιστρέψει το συντομότερο δυνατό και πάλι στον δρόμο. - αυτός είναι ο στόχος κάθε συνεργείου. Και ακριβώς σε αυτό εστιάσαμε τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες μας και χάρη στις πολυετείς μας εμπειρίες στον χώρο των συνεργείων τις βελτιώσαμε: Υποστηρίζουμε το συνεργείο σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επισκευής. Και εσείς λειτουργείτε πιο γρήγορα και με μεγαλύτερο κέρδος. Η HELLA είναι ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ σύμ μαχ ος τ ων α τω τη άρ νε ξ νσ είω εργ υν Με τα επαγγελματικά μας συστήματα διάγνωσης μπορείτε να αναγνωρίσετε πολύ απλά το όχημα και το σφάλμα κατά την παραλαβή του οχήματος. Για αυτό μπορείτε να βασιστείτε ως συνεργείο στην ολοκληρωμένη τεχνογνωσία της HELLA σε εξοπλισμό OE και διάγνωσης. Το ειδικά ανεπτυγμένο λογισμικό διάγνωσης δεν βοηθά μόνο στον εντοπισμό των αιτιών του σφάλματος, αλλά αναγνωρίζει επίσης και τα επηρεαζόμενα εξαρτήματα και συνδέσεις. ν κα ι κά ν ε ι τις καθημερινές ερ γασί ΦΊΛΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΡΓΕΊΟΥ ΣΤΗ ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΣΦΑΛΜΑΤΩΝ ες π ιο γρ ή γ ορ ες, ρδ κε πι ε Μιλάμε τη γλώσσα των συνεργείων: Η τηλεφωνική γραμμή άμεσης εξυπηρέτησης που διαθέτουμε ειδικά για εσάς με περισσότερους ειδικούς στα επιβατικά σάς βοηθά γρήγορα και αποτελεσματικά σε κάθε σας ερώτηση γύρω από τη διάγνωση σφαλμάτων. Διεθνώς απαντούμε σε περισσότερα από κλήσεις τον χρόνο. Το κέντρο τεχνολογίας σάς υποστηρίζει στην αξιολόγηση των δεδομένων. Στην ολοκληρωμένη βάση δεδομένων διάγνωσης και επισκευής θα βρείτε βοήθεια για ζητήματα επισκευής, τρόπους λύσεων και τεχνικά δεδομένα για περισσότερα από οχήματα. Επίσης, υπάρχουν στη διάθεσή σας απεριόριστες τεχνικές υπηρεσίες online, όπως η πύλη συνεργείων HELLA TECH WORLD. είς ι κα ασφ ίς μ αλε ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΩΝ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ Η HELLA σάς καθοδηγεί ως συνεργείο με ασφάλεια στο σωστά ανταλλακτικό. Μέσω της τεχνογνωσίας της HELLA στη διαχείριση δεδομένων μπορούν να αναγνωριστούν γρήγορα τα ανταλλακτικά από όλους τους τομείς προϊόντων: Ηλεκτρικά/ηλεκτρονικά συστήματα, διαχείριση θερμότητας, φρένα και φωτισμός. Έτσι, με τη βοήθειά μας φτάνετε γρηγορότερα στην (επισκευή) επιτυχία! Φίλος του συνεργείου: Μάθετε περισσότερα σε αυτό το διασκεδαστικά βίντεο. ά. ελλοντικ

6 ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΊΑ OE ΓΙΑ ΤΑ ΠΆΝΤΑ Ένα πράγμα έχουν κοινό όλοι οι πελάτες μας: Ότι σημαντικοί κατασκευαστές οχημάτων σε όλο τον κόσμο μπορούν να βασιστούν στις γνώσεις που έχουμε γύρω από την τεχνολογία και τους κατασκευαστές πρωτότυπου εξοπλισμού. Και όχι μόνο αυτό: Στη δική μας επιχείρηση OE οι καινοτομίες προϊόντων ανήκουν στην καθημερινότητά μας αυτή την τεχνογνωσία τη συνδυάζουμε για εσάς με τις γνώσεις μας για την αγορά Aftermarket. Έτσι, μπορούμε να παρέχουμε σταθερά νέες λύσεις, που ανταποκρίνονται ακριβώς στις επιθυμίες σας και καλύπτουν ήδη από σήμερα τις αυριανές απαιτήσεις. Με άλλα λόγια: Με τη HELLA έχετε πάντα έναν ικανό και αξιόπιστο ειδικό δίπλα σας, ο οποίος σάς υποστηρίζει με συμβουλές, με πράξεις και παρέχοντας τα ανταλλακτικά που χρειάζεστε.

7 ELECTRA HELLA S S.A. 246 Syggrou Av. & Davaki Kallithea, Athens Greece Tel.: Fax: mailto: info@electra-hellas.gr Internet: HELLA KGaA Hueck & Co., Lippstadt 9Z J01275/GR/03.17/0.15 Με επιφύλαξη τεχνικών τροποποιήσεων και τιμών Printed in Germany ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ.

8 ΣΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ Στη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών η HELLA είναι κορυφαία και φροντίζει ώστε εσείς ως συνεργείο να επωφελείστε άμεσα. Κι αυτό γιατί η ευρεία γκάμα προϊόντων της HELLA είναι αμέσως διαθέσιμη στους εμπόρους και παραδίδεται σε εσάς σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα. ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΚΕΥΗ Στην ίδια τη διαδικασία επισκευής σάς βοηθά όχι μόνο η διαχείριση ανταλλακτικών μας, αλλά επίσης και οι δωρεάν υπηρεσίες μας: Στο HELLA TECH WORLD θα βρείτε π.χ. πάνω από πληροφορίες επισκευής για συγκεκριμένα οχήματα, αμέτρητα βίντεο, καθώς και συμβουλές, κόλπα και άλλες τεχνικές πληροφορίες, για παράδειγμα για τη συντήρηση του κλιματισμού. ΣΤΗΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ Τα αξιόπιστα προϊόντα και οι υπηρεσίες πρέπει επίσης να πωλούνται με αξιόπιστο τρόπο: Για αυτό σάς υποστηρίζουμε ως συνεργείο με τεχνογνωσία μάρκετινγκ: για παράδειγμα με εκτενή έγγραφα πώλησης, επαγγελματικό εξοπλισμό POI και υποστήριξη καμπάνιας. ΣΤΗ ΜΕΤΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ως συνεργείο πρέπει να είστε ενημερωμένοι για τις τρέχουσες εξελίξεις και καινοτομίες στην αγορά οχημάτων, για να είστε επιτυχημένοι. Η HELLA για αυτό τον λόγο προσφέρει στα συνεργεία επαγγελματικές (επιτόπιες) εκπαιδεύσεις και online σεμινάρια, ώστε να μπορείτε να είστε ενημερωμένοι για τις τελευταίες εξελίξεις και εξοπλισμένοι για το μέλλον. Χάρη στις πολυετείς μας εμπειρίες στον τομέα των συνεργείων μπορούμε και βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες μας σε αυτό τον τομέα και εστιάζουμε στις ειδικές απαιτήσεις των συνεργείων. Υποστηρίζουμε όλη τη διαδικασία επισκευής και κάνουμε το συνεργείο να λειτουργεί πιο γρήγορα και με μεγαλύτερο κέρδος. HELLA Ο ΦΙΛΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΡΓΕΙΟΥ.