ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
|
|
- Σωτηρία Διδασκάλου
- 6 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΕΡΟΣ Α: ΕΙΣΑΓΩΓΗ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Ενδεικτικό Παράδειγμα: Προς την Ηλεκτρονική Επιχείρηση Παραδείγματα Εφαρμογών / Συστημάτων Πληροφοριακά Συστήματα και Επιχειρήσεις ΜΕΡΟΣ Β: ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ Π.Σ. Βασικές Τεχνολογίες Πληροφοριακών Συστημάτων Αρχιτεκτονικές και Περιβάλλοντα ΜΕΡΟΣ Γ: ΠΩΣ ΥΛΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΤΑ Π. Σ. Σχεδιασμός (plan) - Αναδιοργάνωση Πληροφοριακών Συστημάτων Μεθοδολογίες και Εργαλεία Ανάπτυξης ΜΕΡΟΣ Δ: ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΑ και ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ Π. Σ. Ειδικά Συστήματα (ERP, CRM, Knowledge Management, Business Intelligence) Επιπτώσεις Πληροφορικών Συστημάτων - Ποιότητα Διοίκηση Γνώσης Στήριξη Αποφάσεων Διοίκηση Π.Σ. - Λειτουργικός Ανασχεδιασμός της Επιχείρησης Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 113
2 ΣΥΝΙΣΤΩΣΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ -Σχεδιασμός προσφερομένων Προϊόντων - Καθορισμός Στόχων Πωλήσεων -Ύπαρξη Στρατηγικής Αλλαγών -Μια Σειρά από WEB Sites (GUESS, Express, ApparelBUY, ) -Προσωπικοί Η/Υ -Δίκτυα GUESS ΔΙΟΙΚΗΣΗ (Management) ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ (Information Technology ) -Προβλήματα Συντονισμού λόγω Ανάπτυξης -Νέοι και σημαντικοί ανταγωνιστές -Πολλές Χειρονακτικές Διαδικασίες BUSINESS CHALLENGE INFORMATION SYSTEM BUSINESS SOLUTIONS -Προμηθευτές -Μεταπωλητές -Υπάλληλοι -Υπηρεσίες Πωλήσεων ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ (Organization / Επιχείρηση) -Παραγγελίες -Παρακολούθηση Παραγγελιών -Αγορά Προμηθειών -Χρήση Μηνυμάτων -Επανεξέταση Σχεδιασμών -Καλύτερες Υπηρεσίες -Χαμηλότερα Κόστη Υψηλότερα Κέρδη Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 114
3 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ - Οργανισμοί, Επιχειρήσεις και Πληροφοριακά Συστήματα - Κίνητρα Ανάπτυξης και Χρήση Π.Σ. από Επιχειρήσεις - Ο Ρόλος των Managers σε Οργανισμούς - Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων - Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 115
4 Στόχοι Πρώτης Ενότητας Κεφαλαίου Περιγραφή Χαρακτηριστικών των Επιχειρήσεων Συσχέτιση Πληροφοριακών Συστημάτων με Επιχειρήσεις Σύγκριση Μοντέλων για Π.Σ. σε Επιχειρήσεις Συγκριτική αναφορά Θεωριών Λειτουργίας Επιχειρήσεων Ανάλυση της Επιρροής Π.Σ. σε Επιχειρήσεις Συνέπειες των Π.Σ. σε Επιχειρήσεις Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 116
5 Επιχειρήσεις και Τεχνολογία της Πληροφορίας ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ Περιβάλλον Κουλτούρα Δομή Τυποποιημένες Διαδικασίες Επιχειρηματικές Διαδικασίες Πολιτική / Μικροπολιτική Διοικητικές Αποφάσεις Τυχαία Γεγονότα ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 117
6 ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ -- ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΤΕΧΝΙΚΟΣ / ΜΙΚΡΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΟΡΙΣΜΟΣ Σταθερή, τυπική δομή που:» Παίρνει στοιχεία από το περιβάλλον (εργατικό δυναμικό, κεφάλαιο)» Τα επεξεργάζεται» Παράγει αποτελέσματα CEO VP VP VP Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 118
7 Μικροοικονομικός Ορισμός της Επιχείρησης. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Είσοδος από το Περιβάλλον Διαδικασία Παραγωγής Έξοδος στο Περιβάλλον FEEDBACK Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 119
8 Τεχνικό Μοντέλο της Επιχείρησης στην Μικροοικονομική Θεώρηση Εργατικό Δυναμικό Δ1 Δ2 Παραγωγή Προϊόντος σε Ποσότητα Q Κ1 Κ2 Κεφάλαιο Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 120
9 Ορισμός της Επιχείρησης - Behavioral ΟΡΙΣΜΟΣ ΑΠΌ ΕΠΙΣΤΗΜΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ Μια Συλλογή από:» Δικαιώματα» Προνόμια» Υποχρεώσεις» Υπευθυνότητες Που εξισορροπούνται χρονικά με» Διαμάχες / Συγκρούσεις και» Επιλύσεις Διαμάχης Έχοντας μια τυπική (formal) δομή» Ιεραρχία, Κατανομή αρμοδιοτήτων, Κανόνες, Διαδικασίες, Κουλτούρα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 121
10 Η Behavioral θεώρηση για την Επιχείρηση ΠΕΡΙΒΑΝΤΟΛΛΟΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΟΜΗ - Ιεραρχία - Κατανομή Αρμοδιοτήτων - Κανόνες / Πρωτόκολλα - Επιχειρηματικές Διαδικασίες - Κουλτούρα ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ - Δικαιώματα / Υποχρεώσεις - Προνόμια / Υπευθυνότητες ΑΞΙΕΣ ΝΟΡΜΕΣ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΠΕΡΙΒΑΝΤΟΛΛΟΓΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 122
11 Οι Δυο Θεωρήσεις Οργανισμών: Τι σημαίνουν για τα Πληροφοριακά Συστήματα Τεχνική Θεώρηση Ενθαρρύνει την έμφαση (στο Π.Σ.) για το πώς οι Είσοδοι μετατρέπονται σε Εξόδους (αποτελέσματα) Θεώρηση Συμπεριφοράς Υποδεικνύει ότι μερικά Π.Σ. διαταράσσουν μέσα στον Οργανισμό την ισορροπία μεταξύ δικαιωμάτων, προνομίων, υποχρεώσεων, υπευθυνοτήτων και αισθημάτων / σχέσεων. Η Τεχνολογική Αλλαγή φέρνει αλλαγή και στα παρακάτω: Σε ποιόν ανήκει η πληροφορία και ποιος την ελέγχει Ποιος αποφασίζει για ποιόν, τι και πώς Οι δυο θεωρήσεις ΔΕΝ ΕΊΝΑΙ αντιφατικές ή αλληλοσυγκρουόμενες είναι ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΕΣ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 123
12 ΚΟΙΝΑ ΔΟΜΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ (Max Webber 1911) Η Ιδεατή Επιχείρηση / Οργανισμός «Γραφειοκρατίες» Σαφής Καταμερισμός Εργασίας και Ειδικεύσεις Ιεραρχία - Δικαιοδοσίες Ρητοί κανόνες και διαδικασίες (Standard Operating Procedures SOB) Επιβολή Αξιοκρατικού Συστήματος Αποφάσεων Πρόσληψη και Προαγωγή Στελεχών με Αμερόληπτες Κρίσεις (βάσει Τεχνικών Προσόντων και Επαγγελματισμού) Βέλτιστη Επιχειρησιακή Αποδοτικότητα (μεγιστοποίηση αποτελέσματος με ελαχιστοποίηση των χρησιμοποιούμενων πόρων) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 124
13 ΔΟΜΙΚΑ ΚΟΙΝΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ (συνέχεια) Ρουτίνες και Επιχειρηματικές Διαδικασίες Ακριβείς κανόνες, διαδικασίες και πρακτικές που έχουν αναπτυχθεί και εφαρμόζονται την επιχείρηση / οργανισμό. Επιχειρησιακές (μικρό)πολιτικές Ιδιαίτερα ενδιαφέρον για τις περιπτώσεις όπου ένα νέο, στρατηγικής σημασίας, Π.Σ. υλοποιείται σε μια Επιχείρηση Επιχειρησιακή Κουλτούρα Βασικές υποθέσεις για το ΤΙ μια επιχείρηση παράγει, ΤΙ θα έπρεπε, ΠΩΣ θα έπρεπε να το παράγει, κλπ.» Π.χ., Ένα Πανεπιστήμιο Η Κουλτούρα, χωρίς να καταγράφεται πουθενά, αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα μιας Επιχείρησης / Οργανισμού Πολλές φορές, αποτελεί και εμπόδιο σε αλλαγές Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 125
14 ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΕΙΣ μεταξύ Οργανισμών (1) Διαφορετικοί Τύποι Οργανισμών» Minztberg Entrepreneurial structure Μικρή start-up (π.χ., ΕΠΕ) Επιχειρηματικό Πνεύμα Machine bureaucracy Μικρομεσαία Επιχείρηση Μηχανική Γραφειοκρατία Divisionalised bureaucracy Μεγάλη Βιομηχανία ή Δημόσιο Πλήρης Γραφειοκρατική Δομή Professional bureaucracy Νοσοκομεία, Πανεπιστήμια Επαγγελματική Γραφειοκρατία Adhocracy Επιχειρήσεις Συμβούλων Εξειδικευμένες Δομές Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 126
15 ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΕΙΣ μεταξύ Οργανισμών (2) Οργανισμοί και το Περιβάλλον τους Οικονομικοί και Ανθρώπινοι Πόροι Συμμαχίες Διαφήμιση για επηρεασμό της αποδοχής από Πελάτες Επιχειρηματικές Διαδικασίες και Ηγεσία Ο ιδιαίτερος τρόπος με τον οποίο ένας οργανισμός συντονίζει την εργασία, τις ενέργειες, την πληροφορία και τη γνώση για την παραγωγή προϊόντος ή υπηρεσιών. Ιδιαίτερα χαρακτηριστικά και Αποστολή Διεπιχειρησιακά (π.χ. πωλήσεις /λογιστικά /αποστολές / ) Υπηρεσίες Κοινής Ωφέλειας, Κερδοσκοπικές, Μη-κερδοσκοπικές, κλπ. Ρόλος της Τεχνολογίας της Πληροφορίας στον Οργανισμό Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 127
16 Ο Οργανισμός και το Περιβάλλον του Περιβαλλοντολογικοί Περιορισμοί και Πηγές Κυβέρνηση Ανταγωνιστές Πελάτες Οικονομικά Ιδρύματα Κουλτούρα ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ Τεχνολογία Γνώσης Πληροφοριακό Σύστημα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 128
17 Οργανωτικά Επίπεδα και Υποστήριξη από Π.Σ ΑΤΟΜΟ ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Δουλειά, Αποστολή ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: PC DSS, Client Database ΟΜΑΔΑ ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Έργο ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: Πρόσβαση σε TPS, Χρονοδιάγραμμα Προϊόντος, Ομαδικό DSS TMHMA ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Σημαντική Υπηρεσία ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: MIS, Payroll, Marketing, Accounts Payable Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 129
18 Οργανωτικά Επίπεδα και Υποστήριξη από Π.Σ. ΓΡΑΦΕΙΟ / ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ (DIVISION) ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Σημαντική Υπηρεσία (Παραγωγή Προϊόντος) ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: MIS, TPS, Συστήματα Υποστήριξης Λειτουργιών ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Πολλαπλά Προϊόντα, Υπηρεσίες ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: Ολοκληρωμένα Online, Financial & Planning, MIS, DSS Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 130
19 Οργανωτικά Επίπεδα και Υποστήριξη από Π.Σ. ΥΠΕΡ-ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Συμμαχίες, Ανταγωνισμός, Επαφές, Ανταλλαγές ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: Επικοινωνιακά Συστήματα, Monitoring, Observation ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ ΔΡΑΣΗ / ΑΣΧΟΛΙΑ: Τομέας της Οικονομίας, Σχετιζόμενα Προϊόντα / Υπηρεσίες Αλληλο-εξαρτήσεις ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ: Άτυπα Επικοινωνιακά Συστήματα, Τυπικά Συστήματα Αναφορών Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 131
20 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ - Οργανισμοί, Επιχειρήσεις και Πληροφοριακά Συστήματα - Κίνητρα Ανάπτυξης και Χρήση Π.Σ. από Επιχειρήσεις - Ο Ρόλος των Managers σε Οργανισμούς - Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων - Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 132
21 ΛΟΓΟΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Π.Σ. από έναν ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ Για να γίνει πιο ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΣ στη Λειτουργία Για να ΜΕΙΩΣΕΙ το ΚΟΣΤΟΣ Για να ΑΥΞΗΣΕΙ τα ΕΣΟΔΑ Για να ΜΕΙΩΣΕΙ τις ΑΝΑΓΚΕΣ σε Ανθρώπινο Δυναμικό Για να ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΙ ΖΩΝΤΑΝΟΣ Επιχειρηματικά Για την απόκτηση Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος Για να είναι ΚΑΙΝΟΤΟΜΟΣ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 133
22 ΛΟΓΟΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΩΝ ΠΣ (που δεν είναι πάντοτε οικονομικοί) ΕΞΩΤΕΡΙΚΑ Αβεβαιότητες Ευκαιρίες ΕΣΩΤΕΡΙΚΑ Αξίες, Νόρμες Ενδιαφέροντα ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Υιοθέτηση Χρήση Διοίκηση Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 134
23 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΘΕΩΡΙΕΣ (1) Η Τεχνολογία της Πληροφορίας είναι συστατικό της Παραγωγής (όπως το Κεφάλαιο και το Εργατικό Δυναμικό) Transaction cost theory (Θεωρία Κόστους Δοσοληψίας) Επιχειρήσεις και Άτομα επιδιώκουν να μειώσουν το κόστος Δοσοληψιών Η συνεχής επικοινωνία / συναλλαγή με εξωτερικές αγορές (προμηθευτές, πελάτες, ασφάλειες, κλπ.) είναι ΑΚΡΙΒΗ => Επιπλέον, οι Οργανισμοί μεγαλώνουν ανεξέλεγκτα σε μέγεθος προσωπικού (π.χ., General Motors) [Κόστος Δοσοληψίας ΕΝΑΝΤΙ μεγέθους του Οργανισμού] Ποιος είναι ο Ρόλος του Π.Σ.? (π.χ. για τη Chrysler: που παίρνει 70% των πρώτων υλών παραγωγής από εξωτερικούς προμηθευτές) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 135
24 Transaction Cost Theory για την Επίδραση ενός Π.Σ. στον Οργανισμό Κόστος Δοσοληψίας Καμπύλη Κόστους Μέγεθος Οργανισμού (προσωπικό) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 136
25 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΘΕΩΡΙΕΣ (2) Agency theory Θεωρεί τον Οργανισμό ως μια συνδεδεμένη ομάδα συμβολαίων μεταξύ ατόμων (που το κάθε ένα ενδιαφέρεται θετικά), οι οποίοι πρέπει να διοικούνται και να επιβλέπονται Ο κύριος μέτοχος (ιδιοκτήτης) προσλαμβάνει πράκτορες για την απαιτούμενη εργασία Καθώς ο Οργανισμός μεγαλώνει => τα έξοδα πρακτόρων (και του συγχρονισμού αυτών) ΑΥΞΑΝΟΥΝ [Έξοδα Πρακτόρων έναντι Μεγέθους Οργανισμού (προσωπικό)] Ποιος είναι ο Ρόλος των Π.Σ.? Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 137
26 AGENCY Theory για την Επίδραση ενός Π.Σ. στον Οργανισμό Κόστος Πρακτόρων Καμπύλη Κόστους Α παλαιό Α νέο Μέγεθος Οργανισμού (προσωπικό) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 138
27 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΘΕΩΡΙΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (1) Έννοιες από την Κοινωνιολογία, Ψυχολογία, Πολιτική Επιστήμη, ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ και ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ της ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ αλληλεπιδρούν και αλληλοεπηρεάζονται Ερευνητικά αποτελέσματα δείχνουν ότι δεν υπάρχουν αποδείξεις ότι τα Π.Σ. μεταμορφώνουν αυτόματα τους Οργανισμούς Παρότι τα Π.Σ. παίζουν σημαντικό ρόλο για αυτό! Τα Πληροφοριακά Συστήματα Αλλάζουν την Ιεραρχική Δομή του Οργανισμού:» Ελαττώνοντας το κόστος κτήσης πληροφορίας» Διευρύνοντας την διανομή της πληροφορίας Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 139
28 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΘΕΩΡΙΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (2) DECISION & CONTROL THEORY: Οι αποφάσεις λαμβάνονται κάτω από συνθήκες ρίσκου και αβεβαιότητας Η Κεντρικοποίηση και η Ιεραρχία ελαττώνουν την αβεβαιότητα SOCIOLOGICAL THEORY: Γραφειοκρατία και Τυποποιημένες Λειτουργικές Διαδικασίες (SOB) βοηθούν τη σταθεροποίηση των Οργανισμών, αλλά επιβραδύνουν την ικανότητα της Αλλαγής, Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 140
29 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΘΕΩΡΙΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (3) POSTINDUSTRIAL THEORY : Η Εξουσία σήμερα (στη μετά-βιομηχανική εποχή) βασίζεται σε ικανότητες και ΓΝΩΣΗ όχι στην τυπική θέση που έχει κανείς στην Επιχείρηση Επιπεδοποιημένοι Οργανισμοί (flattened) Αποκεντρωμένη Λήψη Αποφάσεων Οργανισμοί με Ομάδες Δράσεις ( task-force ) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 141
30 Τρόποι Επηρεασμού ενός Οργανισμού από Π.Σ. ΘΕΩΡΙΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ (4) CULTURAL THEORY: Η τεχνολογία της Πληροφορίας πρέπει να ΤΑΙΡΙΑΖΕΙ στην Κουλτούρα του Οργανισμού για να γίνει αποδεκτή και αποδοτική POLITICAL THEORY: Τα Π.Σ. είναι αποτελέσματα πολιτικού ανταγωνισμού για διαδικασίες, πολιτικές και πόρους. Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 142
31 Υλοποίηση της Αλλαγής Μοντέλο Leavitt (1965) ΑΝΤΙΣΤΑΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΔΟΜΗ ΑΜΟΙΒΑΙΑ ΡΥΘΜΙΣΗ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 143
32 Θεωρίες για Οργανισμούς Ποια η σημασία τους για τα Πληροφοριακά Συστήματα ΒΑΣΙΚΟ ΜΑΘΗΜΑ / ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΚΑΝΕΙΣ ΝΑ ΕΧΕΙ ΜΟΝΟΛΙΘΙΚΕΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΑΠΟΨΕΙΣ ΓΙΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΚΑΙ ΤΗ ΣΧΕΣΗ ΤΟΥΣ ΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Επιπτώσεις στο Σχεδιασμό Π.Σ. Παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη Περιβάλλον Δομή, Κουλτούρα και Πολιτικές Τεχνοτροπία και Στυλ της Ηγεσίας Βασικές Ομάδες Χρηστών Είδη Αποφάσεων και Επιχειρηματικών Διαδικασιών Συναισθήματα και Συμπεριφορές, Ιστορικό των Οργανισμών Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 144
33 Ποια είναι η Επίδραση του Internet (σε σχέση με τις Θεωρίες για Οργανισμούς) Tο Internet: Επηρεάζει τις σχέσεις μεταξύ Επιχειρήσεων / Οργανισμών (Διεπιχειρησιακές Σχέσεις) Έχει αντίκτυπο στην οργάνωση των διαδικασιών και λειτουργιών μέσα στις επιχειρήσεις Αυξάνει την προσβασιμότητα, τη δυνατότητα αποθήκευσης και διανομής της Πληροφορίας Μειώνει δραματικά τα κόστη των δοσοληψιών και πρακτόρων (transaction and agency costs) Υποστηρίζει την επιπεδοποίηση των Οργανισμών Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 145
34 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ - Οργανισμοί, Επιχειρήσεις και Πληροφοριακά Συστήματα - Κίνητρα Ανάπτυξης και Χρήση Π.Σ. από Επιχειρήσεις - Ο Ρόλος των Managers σε Οργανισμούς - Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων - Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 146
35 Στόχοι Δεύτερης Ενότητας Κεφαλαίου Αναφορά και Αξιολόγηση των Διαφορετικών Σχολών (Θεωριών) Management Τύποι Αποφάσεων και Στάδια Λήψης Αποφάσεων Σύγκριση Λήψης Αποφάσεων σε Ατομικό επίπεδο και σε επίπεδο Οργανισμού Πως τα Π.Σ. υποστηρίζουν τους Μάνατζερ σε Λήψη Αποφάσεων Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 147
36 Εξέλιξη του Management και της Θεωρίας ΚΛΑΣΣΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ( ) Έμφαση σε Τεχνικά Χαρακτηριστικά (Σχεδιάζει / Οργανώνει / Συγχρονίζει / Αποφασίζει / Ελέγχει) ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ( ) Κοινωνιολόγοι, Ψυχολόγοι, Organizational Behaviorists Έμφαση στην Ατομική και Ομαδική Συμπεριφορά ΜΕΤΑΜΟΝΤΕΡΝΑ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ( present) Οικονομολόγοι, Κοινωνιολόγοι, Management Theorists Έμφαση σε ΓΝΩΣΗ (Βάση του Οργανισμού) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 148
37 Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ (ΜΑΝΑΤΖΕΡ) Μοντέλο Mintzberg ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ Ηγέτες, Σύνδεσμοι Παρέχει Κίνητρα, κατευθύνει σε λύσεις τους υφισταμένους Προσφέρει και εύνοιες (συνήθως, με ανταλλάγματα) ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΣ Λήψη και Διάχυση Κρίσιμων Πληροφοριών Παίζει τον Ρόλο του Spokesman (π.χ., Κυβερνητικός Εκπρόσωπος) ΑΠΟΦΑΣΙΣΤΙΚΟΣ Ξεκινά Επιχειρηματικές Διαδικασίες Διεκπεραιώνει Λύσεις σε διαταραχές Διανέμει Πόρους Διαπραγματεύεται και επιλύει Διαμάχες Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 149
38 Υποστήριξη του Μάνατζερ από Π.Σ. Στον ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΟ Ρόλο - Προσωπικότητας - Ηγέτη - Συνδέσμου Ηλεκτρονική Επικοινωνία Στον ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ Ρόλο Κέντρο Πληροφορίας MIS, ESS Διάχυση Πληροφοριών Mail, συστήματα γραφείου Spokespersons συστήματα γραφείου Στον ΑΠΟΦΑΣΤΙΚΟ Ρόλο Επιχειρηματία - Λύσεις σε διαταραχές - Παροχή Πόρων DSS Διαπραγματευτή - Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 150
39 Wrapp s SUCCESSFUL MANAGER: Γενικός Διευθυντής Προβλήματα Λειτουργίας Λειτουργικές Αποφάσεις Στρατηγική Επιχείρησης Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 151
40 Ο Ρόλος του Μάνατζερ στον Οργανισμό: Κλασσικά Μοντέλα και Μοντέλα Συμπεριφοράς Κλασσική Περιγραφή (H. Fayol 1920s) Σχεδιάζει / Οργανώνει / Συγχρονίζει / Αποφασίζει / Ελέγχει Περιγραφή με Μοντέλα Συμπεριφοράς Η πραγματική συμπεριφορά του Μάνατζερ είναι λιγότερο συστηματική, περισσότερο άτυπη, λιγότερο ανακλαστική, περισσότερο αντιδραστική, λιγότερο καλό-οργανωμένη Χαρακτηριστικά της Εργασίας του Μάνατζερ Δουλεύει με γρήγορους ρυθμούς (~600 δραστηριότητες την ημέρα) Δεν χρησιμοποιεί πάντα τυπικές πληροφορίες, αλλά Φήμες, Διαδόσεις, Υποθέσεις, κλπ., Η επικοινωνία είναι κατά συνθήκη ΠΡΟΦΟΡΙΚΗ (όχι γραπτή) Δίνει έμφαση στο να έχει πολλές επαφές και κανάλια επικοινωνίας Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 152
41 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ - Οργανισμοί, Επιχειρήσεις και Πληροφοριακά Συστήματα - Κίνητρα Ανάπτυξης και Χρήση Π.Σ. από Επιχειρήσεις - Ο Ρόλος των Managers σε Οργανισμούς - Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων - Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 153
42 Managers και Λήψη Αποφάσεων : Επίπεδα Λήψης Αποφάσεων ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ Αποφασίζει για μακροπρόθεσμους στόχους, πολιτικές και πόρους ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΕΛΕΓΧΟΣ Ελέγχει πόσο αποδοτικά και αποτελεσματικά χρησιμοποιούνται οι πόροι και λειτουργούν οι Υπηρεσίες ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ Αποφασίζει πώς να διεκπεραιώσει συγκεκριμένες εργασίες (upper και middle management) και τι κριτήρια να χρησιμοποιήσει για κατανομή πόρων ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΒΑΣΙΣΜΕΝΩΝ σε ΓΝΩΣΗ Αξιολογεί νέες ιδέες για προϊόντα / υπηρεσίες καθώς και τρόπους να διαχυθούν οι Πληροφορίες παντού μέσα στον Οργανισμό Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 154
43 Managers και Λήψη Αποφάσεων : Είδη Αποφάσεων ΔΟΜΗΜΕΝΕΣ (Structured) Επαναλαμβανόμενες Ρουτίνας Καθορισμένες Διαδικασίες Βεβαιότητα ΗΜΙ-ΔΟΜΗΜΕΝΕΣ Ένας ή περισσότεροι παράγοντες μη-δομημένοι Ρίσκο ΜΗ-ΔΟΜΗΜΕΝΕΣ Μοναδικές -- Μακριά από ρουτίνα Αβεβαιότητα Απαιτούν Κρίση Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 155
44 ΠΣ, Επίπεδα και Αποφάσεις Είδος Απόφασης Δομημένη Ημι-δομημένη ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ Λειτουργικό Γνώσης Διοικητικό Στρατηγικό Accounts Receivable TPS Electronic Scheduling OAS Production Cost Overrun MIS Budget Preparation Μη-δομημένη Project Scheduling KWS Product Design DSS Facility Location ESS New Products New Markets Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 156
45 Managers και Λήψη Αποφάσεων : Στάδια Αποφάσεων Ανάλυση Πληροφορίας ΕΥΦΥΙΑ Διατύπωση Προβλήματος Ανάλυση Κριτηρίων Εναλλακτικές Λύσεις Ανάλυση Λύσης Ανάλυση Αποδοτικότητας ΛΥΣΗ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΠΙΛΟΓΗ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Συλλογή Πληροφοριών Για το Πρόβλημα Δημιουργία Κριτηρίων Για την Επιλογή μεταξύ Εναλλακτικών Λύσεων Επιλογή βέλτιστης λύσης (με τους περιορισμούς και Στόχους) Κατανομή Πόρων Καθορισμός Διαδικασιών για υλοποίηση της λύσης Αποτυχία Επιτυχία: Συνεχής Αναθεώρηση κριτηρίων σε σχέση με Αποδοτικότητα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 157
46 Ατομικά Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων ΟΡΘΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟ Συνέπεια, μεγιστοποίηση αξίας εντός περιορισμών ΓΝΩΣΤΙΚΟ Διάθεση χρήσης Πληροφοριών Διαδικασίες Επιλογής ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΟ Χρησιμοποιεί τυπικές / μεθοδικές διαδικασίες ΔΙΑΙΣΘΗΤΙΚΟ Μέθοδοι χωρίς δομή Δοκιμή & Λάθος Δημιουργικότητα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 158
47 Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων στην Επιχείρηση ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΟ / ΛΟΓΙΚΟ Μεγιστοποίηση Επιχειρηματικού Οφέλους ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΚΟ Ακολουθεί Τυποποιημένες Διαδικασίες (SOP -- Standard Operating Procedures) ΠΟΛΙΤΙΚΟ Ομάδες ανταγωνίζονται και διαπραγματεύονται ΣΚΟΥΠΙΔΟΝΤΕΝΕΚΕΣ (Garbage Can) Επιχειρήσεις χωρίς ορθολογισμό Συμπτωματικές Λύσεις Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 159
48 Συμπερασματικά, Παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όταν σχεδιάζεται ένα Π.Σ. για μια Επιχείρηση: Επιχειρησιακό Περιβάλλον Οργανωτική Δομή, Ιεραρχία,, Ειδίκευση, Κλασσικές Επιχειρηματικές Διαδικασίες Κουλτούρα και Πολιτική της Επιχείρησης Είδος της Επιχείρησης και στυλ της Διοίκησης Ποιοι θα επηρεαστούν από το Π.Σ. και πως θα αντιδράσουν Τα είδη των εργασιών, αποφάσεων και επιχειρηματικών διαδικασιών τα οποία το Π.Σ. στοχεύει να βοηθήσει Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 160
49 Επιπτώσεις στον Σχεδιασμό του ΠΣ Το ΠΣ πρέπει να: Είναι Ευέλικτο Υποστηρίζει ποικιλία τεχνοτροπιών, ικανοτήτων ή γνώσης Περιλαμβάνει πολλαπλά μοντέλα Αντανακλά επιχειρησιακές διαδικασίες λήψης αποφάσεων Είναι ευαίσθητο σε αλλαγές Αντανακλά τα όρια των ΠΣ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 161
50 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ - Οργανισμοί, Επιχειρήσεις και Πληροφοριακά Συστήματα - Κίνητρα Ανάπτυξης και Χρήση Π.Σ. από Επιχειρήσεις - Ο Ρόλος των Managers σε Οργανισμούς - Μοντέλα Λήψης Αποφάσεων - Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 162
51 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Ένα Π.Σ., το οποίο μπορεί να είναι σε οποιοδήποτε επίπεδο της Επιχείρησης / Οργανισμού, και το οποίο: Αλλάζει τους στόχους, διαδικασίες, προϊόντα, υπηρεσίες και περιβαλλοντικές συσχετίσεις Επιτρέπει στην Επιχείρηση να κερδίσει ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 163
52 Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα VALUE CHAIN MODEL (Μοντέλο Αλυσίδας Προστιθέμενης Αξίας) Τονίζει τις διαδικασίες κορμού ή τις υποβοηθητικές διαδικασίες προσθέτοντας ΑΞΙΑ στα προϊόντα / υπηρεσίες Βοηθά στην επίτευξη του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Διαδικασίες Κορμού: Αυτές που είναι άμεσα συνδεδεμένες με την παραγωγή και διανομή ων προϊόντων / υπηρεσιών μιας επιχείρησης Υποβοηθητικές Διαδικασίες: Κάνουν εφικτή την απόδοση των διαδικασιών κορμού και αποτελούνται από την υλικό-τεχνική υποδομή και τεχνολογία Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 164
53 Value Chain στη Βιομηχανία Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 165
54 Επιχειρηματική Στρατηγική και Πληροφοριακά Συστήματα Value Web (Δίκτυο Προστιθέμενης Αξίας): Ένα δίκτυο ανεξάρτητων Επιχειρήσεων / Οργανισμών (η ύπαρξη του οποίου οφείλεται σε ανάγκες χρηστών) Το Δίκτυο χρησιμοποιεί την Τεχνολογία της Πληροφορίας (Information Technology IT) για το συντονισμό των επιμέρους αλυσίδων προστιθέμενης αξίας έτσι ώστε να παράγεται συλλογικά ένα προϊόν ή υπηρεσία. Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 166
55 Value Web (Δίκτυο Προστιθέμενης Αξίας) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 167
56 Επιχειρηματική Στρατηγική και το Value Chain Model Διαφοροποίηση Προϊόντος: Ανταγωνιστική Στρατηγική Μοναδικά Προϊόντα που δύσκολα αντιγράφονται από τους ανταγωνιστές Εστιασμένη Διαφοροποίηση: Ανταγωνιστική Στρατηγική Δίνει τη δυνατότητα ανάπτυξης market niches για εξειδικευμένα προϊόντα / υπηρεσίες, όπου η επιχείρηση είναι πιο ανταγωνιστική Αποδοτικό Σύστημα Επικοινωνίας με Πελάτες: Συνδέει άμεσα τη συμπεριφορά του καταναλωτή / πελάτη με τις αλυσίδες διανομής, παραγωγής, και εφοδιασμού. Κόστη Αλλαγής: Το κόστος σε χρόνο, πόρους και χρήμα που υφίσταται ένας πελάτης ή εταιρεία όταν αλλάζει από έναν προμηθευτή σε έναν άλλο. Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 168
57 Σύγκριση διαφορετικών μεθόδων Εφοδιασμού Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 169
58 Επιχειρηματική Στρατηγική Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 170
59 Στρατηγική και Ειδικές δεξιότητες Firm Core Competency Αυτό στο οποίο η Επιχείρηση ειδικεύεται και ξέρει καλύτερα από κάθε άλλον να κάνει Ένα καλό Π.Σ. ΕΝΙΣΧΥΕΙ το core competency με την κοινή πρόσβαση στη γνώση από τις διαφορετικές μονάδες Information Partnership Μία συνεργατική συμμαχία μεταξύ δύο ή περισσοτέρων επιχειρήσεων για το μοίρασμα της γνώσης έτσι ώστε να αποκτούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 171
60 Το Μοντέλο Ανταγωνιστικών Δυνάμεων (PORTER) Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 172
61 Το NEO Μοντέλο Ανταγωνιστικών Δυνάμεων Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 173
62 NETWORK ECONOMICS Το Μοντέλο Στρατηγικών Συστημάτων σε Επίπεδο Κλάδου Βιομηχανίας Βασισμένο στην έννοια του Δικτύου Προσθέτοντας έναν ακόμη συμμετέχοντα δεν κοστίζει σχεδόν τίποτα όμως μπορεί να δημιουργήσει πολύ μεγαλύτερο περιθώριο κέρδους. Ι. Βασιλείου --- Αρχές Πληροφοριακών Συστημάτων Π.Σ. και Επιχειρήσεις 174
ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ
ΑΝΑΛΥΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΕΡΟΣ Α: ΕΙΣΑΓΩΓΗ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Αρχές Πληροφοριακών Συστηµάτων Ενδεικτικό Παράδειγµα: Ηλεκτρονικό-Εµπόριο Παραδείγµατα Εφαρµογών
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων
Ανάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΕΡΟΣ Α: ΕΙΣΑΓΩΓΗ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Αρχές Πληροφοριακών Συστηµάτων Ενδεικτικό Παράδειγµα: Προς την Ηλεκτρονική Επιχείρηση Παραδείγµατα
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων
Ανάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΕΡΟΣ Α: ΕΙΣΑΓΩΓΗ - ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Αρχές Πληροφοριακών Συστηµάτων Ενδεικτικό Παράδειγµα: Προς την Ηλεκτρονική Επιχείρηση Παραδείγµατα
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήµατα και οργανισµοί Μέρος ΙΙ. Κεφάλαιο 3. Ευαγγελάτος Ανδρέας
Κεφάλαιο 3 Πληροφοριακά Συστήµατα και οργανισµοί Μέρος ΙΙ Ο επίδραση των Πληροφοριακών Συστηµάτων στην διοικητική λειτουργία των οργανισµών Ευαγγελάτος Ανδρέας Εργαστήριο Πολυµέσων Επικοινωνίας 1. Εκπαιδευτικοί
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 3 ο. Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική
Κεφάλαιο 3 ο Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική Διδακτικοί στόχοι Νααναγνωριστούντακύρια χαρακτηριστικά των οργανισμών Να αναλυθεί η σχέση μεταξύ των συστημάτων πληροφοριών και
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων
ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 5 η 5.1 Ηαµφίδροµη σχέσηοργανισµών και τεχνολογίας πληροφοριών 5.2 1 Τι είναι ένας οργανισµός (επιχείρηση); Τεχνικός ορισµός Μια σταθερή, τυπική κοινωνική δοµή,
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων
ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 6 η 6.1 Ο ρόλος των Π.Σ. για τη λειτουργία των Οργανισµών Η επίδραση των ΠΣ στους οργανισµούς από την άποψη των Θεωριών Συµπεριφοράς Η Τεχνολογία των Πληροφοριών
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης. Διοικητική Επιστήμη και Λήψη Αποφάσεων
Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διοικητική Επιστήμη και Λήψη Αποφάσεων Η πολυπλοκότητα των αποφάσεων Αυξανόμενη πολυπλοκότητα λόγω: Ταχύτητας αλλαγών στο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης. Έντασης
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Μαρίνος Θεμιστοκλέους Email: mthemist@unipi.gr Ανδρούτσου 150 Γραφείο 206 Τηλ. 210 414 2723 Ώρες Γραφείου: Δευτέρα 11-12 AM Πληροφοριακά Συστήματα (ΠΣ) Information Systems (IS) Ορισμός
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήματα, Οργανισμοί και Επιχειρησιακές Διαδικασίες
Ενότητα 4 Πληροφοριακά Συστήματα, Οργανισμοί και Επιχειρησιακές Διαδικασίες Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 4-1 Στόχοι και αντικείμενο ενότητας Περιγραφή των χαρακτηριστικών
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (M.I.S.)
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (M.I.S.) 1.1 Κωνσταντίνος Ταραμπάνης Καθηγητής Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Γρ. 307 2310-891-578 kat@uom.gr
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 2 ο. Συστήματα Πληροφοριών στην επιχείρηση
Κεφάλαιο 2 ο Συστήματα Πληροφοριών στην επιχείρηση Διδακτικοί στόχοι Να αναλυθούν οι ρόλοι των 6 τύπων των συστημάτων πληροφοριών Να περιγραφούν οι τύποι των πληροφοριακών συστημάτων Να αναλυθούν οι σχέσεις
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ
ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΠΣ Διοίκηση Υπηρεσιών Γιώργος Παπαγιαννάκης, PhD Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Θεματική Ενότητα: Οργανωτική Δομή και Στρατηγική Αλλαγή Οι διαφάνειες ακολουθούν την
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ερωτήσεις Στόχοι 1 ου Μαθήµατος Ø Ποιες είναι οι προκλήσεις στον εργασιακό χώρο σήµερα; Ø Πώς είναι οι οργανισµοί στο νέο
Διαβάστε περισσότεραΗ Επιστημονική Διεύθυνση στο Δημόσιο Τομέα
1.1 Βασικές έννοιες 1 Η Επιστημονική Διεύθυνση στο Δημόσιο Τομέα 1.1.1 Ορισμοί Στο ευρύτερο γνωστικό πεδίο του Μάνατζμεντ υπάρχουν, ως επί το πλείστον, διαφοροποιημένες απόψεις για τους περισσότερους από
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ
ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων
Διαβάστε περισσότεραΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΙΚΤΥΩΣΗ. Ενότητα 98 η ίκτυα ΟΠ νθρώπινου υναµικού 1
ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΙΚΤΥΩΣΗ [1] εν εφαρµόζονται τυπικές συνταγές. Αδυναµία επίβλεψης και ελέγχου. Περιορισµένη και έµµεση επιρροή της κοινής πολιτιστικής ταυτότητας. [2] Ένταξη οργανωτικών αναγκών σε ρεύµατα ενεργειών.
Διαβάστε περισσότεραΕνότητα 2: Πληροφοριακά συστήματα και στρατηγική
Ενότητα 2: Πληροφοριακά συστήματα και στρατηγική Baidu Κινέζοι χρήστες Κινεζική γλώσσα Ανταγωνισμός Εισαγωγή Οι στρατηγικές βασίζονται στα πληροφοριακά συστήματα Τα πληροφοριακά συστήματα μετασχηματίζουν
Διαβάστε περισσότεραΜπιτζένης Π. Αριστείδης. Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού
Μπιτζένης Π. Αριστείδης 1 1 Οργανισμός είναι ένα σύνολο οργανωμένων ανθρώπων που εργάζονται μαζί για την ολοκλήρωση ενός κοινού σκοπού 2 1 1) Υπάρχει ξεκάθαρος σκοπός (στόχος-οι) 2) Απαρτίζονται από ανθρώπους
Διαβάστε περισσότεραΟ Στρατηγικός Ρόλος των Πληροφοριακών Συστημάτων. Στόχοι και αντικείμενο ενότητας
Ενότητα 3 Ο Στρατηγικός Ρόλος των Πληροφοριακών Συστημάτων Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Ι Διδάσκων: Νίκος Καρακαπιλίδης 3-1 Στόχοι και αντικείμενο ενότητας Ανάδειξη του στρατηγικού ρόλου ενός Πληροφοριακού
Διαβάστε περισσότεραATHENS SCHOOL OF MANAGEMENT (THESSALONIKI) Η ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ATHENS SCHOOL OF MANAGEMENT (THESSALONIKI) Η ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Ομιλητής: Γιάννης Νάνος ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑ? Είναι μια
Διαβάστε περισσότεραΤο Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι
Το Επιχειρηματικό Σχέδιο - Ι Εκπαίδευση για Δημιουργικότητα και Ανάπτυξη στη Σύγχρονη Ελληνική Κοινωνία (ΤΕΑΠΗ) Εκπαίδευση και Περιφερειακή Ανάπτυξη: Ευρωπαϊκές Πολιτικές και η Ελληνική Εμπειρία (ΠΤΔΕ)
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45
Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα ΔΕΟ45 ΤΟΜΟΣ Α «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν» πηγή: ibm.com Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Η εφαρμογή τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας (ΤΠΕ) για
Διαβάστε περισσότεραΟι βασικές αλλαγές που επιδρούν στο επιχειρηματικό περιβάλλον
Οι βασικές αλλαγές που επιδρούν στο επιχειρηματικό περιβάλλον Παγκοσμιοποίηση Οικονομία της πληροφορίας Μετασχηματισμός της επιχείρησης Εμφάνιση της ψηφιακής επιχείρησης Παγκοσμιοποίηση Διοίκηση και έλεγχος
Διαβάστε περισσότεραΑνάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων
ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 1/10 2/20 3/15 4/10 5/20 6/20 7/10 /105 Συνολο Ανάλυση και Σχεδιασµός Πληροφοριακών Συστηµάτων ΕΞΕΤΑΣΗ
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήµατα και οργανισµοί. Κεφάλαιο 3. Ευαγγελάτος Ανδρέας
Κεφάλαιο 3 Πληροφοριακά Συστήµατα και οργανισµοί Ο επίδραση των Πληροφοριακών Συστηµάτων στην διοικητική λειτουργία των οργανισµών Ευαγγελάτος Ανδρέας Εργαστήριο Πολυµέσων Επικοινωνίας 1. Εκπαιδευτικοί
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 1 ο. Διοίκηση και διαχείριση της ψηφιακής επιχείρησης
Κεφάλαιο 1 ο Διοίκηση και διαχείριση της ψηφιακής επιχείρησης Διδακτικοί στόχοι Να αναλυθεί ο ρόλος των πληροφοριακών συστημάτων στο επιχειρηματικό περιβάλλον Ναοριστείτοπληροφοριακόσύστημα, η ορολογία
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων
ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 4 η 4.1 Αρχιτεκτονική Επιχειρησιακών Εφαρµογών 4.2 1 Επιχειρησιακά Συστήµατα ή Επιχειρησιακά Συστήµατα ιαχείρισης Πόρων(ERPs) Συστήµατα ιαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας
Διαβάστε περισσότεραΗ-επιχειρείν και συνεργασία σε παγκόσμιο επίπεδο
Κεφάλαιο 2 Η-επιχειρείν και συνεργασία σε παγκόσμιο επίπεδο 2.1 ΜΑΘΗΣΙΑΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ Ποια είναι τα βασικά χαρακτηριστικά μιας επιχείρησης που είναι σημαντικά για την κατανόηση του ρόλου των πληροφοριακών
Διαβάστε περισσότεραΗλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)
Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 3: Ηλεκτρονικό Επιχειρηματικό Σχέδιο Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative
Διαβάστε περισσότεραΚατανόηση των παραγόντων που συνδέονται με την εξέλιξη των συστημάτων ERP
Συστήματα ERP και βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών Κατανόηση των παραγόντων που συνδέονται με την εξέλιξη των συστημάτων ERP Βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών (BPR, CPI) Κατανομή μοντέλου επεξεργασίας
Διαβάστε περισσότερα2.2. Η έννοια της Διοίκησης
2.2. Η έννοια της Διοίκησης 1) Εισαγωγή (ιστορία, ορισμός, παραδείγματα) Η ανάγκη της διοίκησης εμφανίστηκε από τότε που οι άνθρωποι αναγκάστηκαν να σχηματίσουν ομάδες και ήταν απαραίτητη για τον συντονισμό
Διαβάστε περισσότεραΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΥ ΤΜΉΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΉΣ ΚΑΙ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΏΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ Διαλέξεις Μαθηµάτων Κεφάλαιο 2o Πληροφοριακά Συστήµατα Εισαγωγή ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ο στρατηγικός
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ
2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ: ΕΝΝΟΙΕΣ, ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ / ΤΑ ΚΥΡΙΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΗΣ ΜΟΝΤΕΛΑ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΤΑ 7S ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ / ΠΟΤΕ & ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΕΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ Ενότητα 6η: ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΑΛΕΞΑΝΔΡΙΔΗΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες
Διαβάστε περισσότεραΜελέτες Περιπτώσεων. Επιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής
Μελέτες Περιπτώσεων Έχω στην υπηρεσία µου έξη τίµιους ανθρώπους. Τα ονόµατά τους είναι Τι, Γιατί, Πότε, Πώς, Πού και Ποιος. R. Kipling Τι Πότε Πού Γιατί Πώς Ποιος Στόχοι της µεθοδολογίας 1. Υποβοήθηση
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Οργάνωσης & Διοίκησης. Τάσεις και προβληματισμοί στην επιστήμη του Μάνατζμεντ
Αρχές Οργάνωσης & Διοίκησης Τάσεις και προβληματισμοί στην επιστήμη του Μάνατζμεντ Ιστορική Εξέλιξη Γραφειοκρατία Διοικητική Θεωρία Οργανωτική Επιστήμη Ανθρωπίνων Πόρων Επιστημονικό Μάνατζμεντ Πειράματα
Διαβάστε περισσότεραΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ Ακ. Έτος 2011-12 Διάλεξη 1 η ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Μελέτη των θεμάτων που αφορούν τον ανθρώπινο παράγοντα σε μία επιχείρηση/ οργανισμό. Οργανωσιακή Συμπεριφορά (Organizational
Διαβάστε περισσότεραΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ 1 Στρατηγική Στρατηγική είναι ο καθορισμός των βασικών μακροπρόθεσμων στόχων και σκοπών μιας επιχείρησης, η επιλογή
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά συστήματα στην επιχείρηση
Πληροφοριακά συστήματα στην επιχείρηση Βασικές κατηγορίες πληροφοριακών συστημάτων Οι τέσσερις βασικοί τύποι πληροφοριακών συστημάτων Βασικοί τύποι πληροφοριακών συστημάτων Βασικοί τύποι πληροφοριακών
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικά Πληροφοριακά Συστήµατα. Κεφάλαιο 2. Ο στρατηγικός ρόλος των Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκησης στην επιχείρηση. Ευαγγελάτος Ανδρέας
Κεφάλαιο 2 Στρατηγικά Πληροφοριακά Συστήµατα Ο στρατηγικός ρόλος των Πληροφοριακών Συστηµάτων ιοίκησης στην επιχείρηση Ευαγγελάτος Ανδρέας Εργαστήριο Πολυµέσων Επικοινωνίας 1. Εκπαιδευτικοί στόχοι του
Διαβάστε περισσότεραΤο εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων. Δρ Αντώνης Λιβιεράτος
Το εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων Δρ Αντώνης Λιβιεράτος 1. Εισαγωγή Προς μια νέα θεώρηση Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 80 αναπτύχθηκαν κυρίως θεωρίες που συνέδεαν την στρατηγική με το εξωτερικό
Διαβάστε περισσότεραΠολυεθνική στρατηγική. Διαμόρφωση στρατηγικής
Πολυεθνική στρατηγική Διαμόρφωση στρατηγικής Στρατηγική προδιάθεση των Πολυεθνικών Εθνοκεντρική τάση: Η τάση των στελεχών ή της πολυεθνικής να στηρίζεται στις αξίες και στα ενδιαφέροντα της μητρικής εταιρίας
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού. Παίγνια Αποφάσεων 9 ο Εξάμηνο
Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού Ορισμός (1/2) Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού αποτελεί ένα από τα βασικότερα τμήματα μιας εταιρείας και στόχο έχει τις απαραίτητες ενέργειες για την εργασιακή και προσωπική
Διαβάστε περισσότεραΥποσυστήματα Πωλήσεων και Μάρκετινγκ
Υποσυστήματα Πωλήσεων και Μάρκετινγκ Εξέταση των υποσυστημάτων που σχετίζονται με πωλήσεις και μάρκετινγκ Κατανόηση των διασυνδέσεων μεταξύ επιχειρηματικών διαδικασιών στα υποσυστήματα αυτά Μελέτη Περίπτωσης:
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN
ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να
Διαβάστε περισσότεραΚατάστρωση Επιχειρησιακής Στρατηγικής
Κατάστρωση Επιχειρησιακής Στρατηγικής Ένας οργανισµός χωρίς στρατηγικό σχέδιο Είναι σαν µια γάτα που κυνηγάει την ουρά της... Είναι σαν τον άστεγο που δεν έχει πού να πάει... Τα κέρδη από ενσυνείδητη στρατηγική
Διαβάστε περισσότερα25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας
25o Μονοπάτι Επιχειρηματικότητας MANAGEMENT Γενικές Αρχές Αθήνα Μάιος 2017 prepared by Anagnostou Andreas prepared for Θέματα που αναλύονται Η έννοια και γενικές αρχές του Management Επιχείρηση & Management
Διαβάστε περισσότερα9. Κάθε στρατηγική επιχειρηματική μονάδα αποφασίζει για την εταιρική στρατηγική που θα εφαρμόσει. α. Λάθος. β. Σωστό.
1. Με ποιους τρόπους επωφελούνται οι καταναλωτές από τις οικονομίες κλίμακας; (πολλαπλής επιλογής / δύο σωστές απαντήσεις) α. Αυξάνονται τα κέρδη των επιχειρήσεων. β. Οι τιμές, αρκετές φορές, μειώνονται.
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής
Στρατηγική Εφαρµογή ιαχείριση σε Επιχειρηµατικό Επίπεδο εν έχει σηµασία τι κάνεις, φθάνει να το κάνεις καλά. J. Galbraith. Στρατηγική και Οργάνωση Χρειάζεται πολύ περισσότερος χρόνος και ενέργεια για την
Διαβάστε περισσότεραΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού
ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών
Διαβάστε περισσότεραΟμαδοποίηση των απαιτήσεων του προτύπου ISO Σύστημα ποιότητας Ευθύνη της διοίκησης Διαχείριση πόρων Υλοποίηση του προϊόντος
Ομαδοποίηση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2000 Σύστημα ποιότητας Ευθύνη της διοίκησης Διαχείριση πόρων Υλοποίηση του προϊόντος / Παροχή της υπηρεσίας Μέτρηση ανάλυση και βελτίωση Εισαγωγή στα Συστήματα
Διαβάστε περισσότεραΤεχνολογία Καινοτομία Επιχειρηματικότητα (3) Πόροι, ικανότητες και διοίκηση τεχνολογίας
Τεχνολογία Καινοτομία Επιχειρηματικότητα (3) Πόροι, ικανότητες και διοίκηση τεχνολογίας Στρατηγική: Θεωρία των πόρων - Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και ο βαθμός της επιτυχίας μιας επιχείρησης στις αγορές
Διαβάστε περισσότεραΟργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού
Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2017-2018 Περίγραμμα Μαθήματος
Διαβάστε περισσότεραΑνταγωνιστικό πλεονέκτημα
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κεφάλαιο 3 Σημαντικό (substantial) Και Διατηρήσιμο (sustainable) ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Αξιολογούνται και εκτιμώνται σωστά Σπάνια και σύνθετα Να μην αντιγράφονται Να μετατρέπονται σε
Διαβάστε περισσότεραΠρογραμματισμός και στρατηγική διοίκηση. 4 ο Κεφάλαιο
Προγραμματισμός και στρατηγική διοίκηση 4 ο Κεφάλαιο Μαθησιακοί στόχοι (1) Μετά τη μελέτη του κεφαλαίου, θα είστε σε θέση να: 1. Συνοψίσετε τα βασικά βήματα σε οποιαδήποτε διαδικασία προγραμματισμού. 2.
Διαβάστε περισσότεραΜάθημα 6 ο : Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρήσεων (1/2)
Μάθημα 6 ο : Πληροφοριακά Συστήματα Επιχειρήσεων (1/2) ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 1/47 ΗΛΙΑΣ ΓΟΥΝΟΠΟΥΛΟΣ Σκοπός 6 ου Μαθήματος Να γνωρίσετε: Τις επιχειρηματικές λειτουργίες και οντότητες Την επιχειρηματική
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας στον Τουρισμό
Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας στον Τουρισμό Διδάσκοντες: Καθηγητής Δημήτριος Γεωργακέλλος Δρ. Κρίστη Αγαπητού Τετάρτη, 13 Mαρτίου 2019 1 Κεφάλαιο 4 Διαχείριση της Τεχνολογίας 2 Πρόγραμμα Συνεργασιών
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης. Εισαγωγή
Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Εισαγωγή 1 Βιομηχανική επανάσταση έναντι ψηφιακής επανάστασης Βιομηχανική επανάσταση Δημιουργία πόλεων προαστίων Κατασκευή δρόμων, αύξηση κινητικότητας Σχετικά σταθερές
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικό Σχεδιασµό Πληροφοριακών Συστηµάτων
Μέθοδοι και Τεχνικές για τον Στρατηγικό Σχεδιασµό Πληροφοριακών Συστηµάτων (SISP) Στρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων Μάθηµα 2 No 1 Δοµή της Παρουσίασης l 1. Εισαγωγή l 2. Μεθοδολογία SISP
Διαβάστε περισσότεραΛήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες
Λήψη Αποφάσεων και Πληροφορίες Διαδικασία λήψεως αποφάσεων Δεδομένα - πληροφορίες και managers Πληροφοριακά συσυστήματα και οργανισμοί Λάθη και επιλογές κατα τη λήψη αποφάσεων 1 1 Είδη αποφάσεων - προβληµάτων
Διαβάστε περισσότεραΤ.Ε.Ι. ΚΡΗΤΗΣ, Σ.Δ.Ο., Τμήμα Λογιστικής. ERP Systems
Τ.Ε.Ι. ΚΡΗΤΗΣ, Σ.Δ.Ο., Τμήμα Λογιστικής ERP Systems ERP puzzle ERP: Ολοκληρωμένα Πληροφοριακά συστήματα συνδεδεμένων λειτουργικών εφαρμογών (modules) τα οποία αντικαθιστούν τα ξεχωριστά αυτόνομα υπολογιστικά
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων
Οργάνωση Παραγωγής & ιοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ Κοστολόγηση Επιχειρήσεων & Λήψη Αποφάσεων Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Νικόλαος Α. Παναγιώτου 2004 ΕΜΠ Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 3ο: Η Ιστορία της Διοικητικής Σκέψης
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 3ο: Η Ιστορία της Διοικητικής Σκέψης Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Κεφαλαίου 2 ου Ø Τι µπορούµε να µάθουµε από την κλασική Ø Ποια συµπεράσµατα προκύπτουν από τις προσεγγίσεις
Διαβάστε περισσότεραΣ τ ρ α τ η γ ι κ έ ς Σ υ μ μ α χ ί ε ς Θ ε ω ρ ί α κ α ι Σ τ ρ α τ η γ ι κ ή Π ο λ υ ε θ ν ι κ ώ ν Ε π ι χ ε ι ρ ή σ ε ω ν
Σ τ ρ α τ η γ ι κ έ ς Σ υ μ μ α χ ί ε ς Θ ε ω ρ ί α κ α ι Σ τ ρ α τ η γ ι κ ή Π ο λ υ ε θ ν ι κ ώ ν Ε π ι χ ε ι ρ ή σ ε ω ν Επικ. Καθ. Αντώνης Λιβιεράτος Εισαγωγή Οι στρατηγικές συμμαχίες είναι ένα μέσο
Διαβάστε περισσότερα2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ
2 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις.
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ακαδ. Έτος 2017-18 Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Κεφαλαίου 1 ου Ø Ποιες είναι οι προκλήσεις στον εργασιακό χώρο σήµερα; Ø Πώς
Διαβάστε περισσότεραΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ»
ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΕΡΓΟ SARA «ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΑΥΞΗΣΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΣΤΙΣ ΜΜΕ ΤΡΟΦΙΜΩΝ» Σεπτέμβριος 2005 1 ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ o Ανάπτυξη, προώθηση καινοτομίας, o Αξιοποίηση εμπειρίας, o Διάχυση βέλτιστων πρακτικών,
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο
Επιχειρηματική Στρατηγική & Επιχειρηματικό Μοντέλο Γ. Σταμπουλής Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότητα Ο σκοπός της επιχείρησης Παραγωγή αξίας Αξιοποιώντας πόρους (υλικούς και άυλους, εσωτερικούς και εξωτερικούς),
Διαβάστε περισσότεραανάλυσης Δρ. Βασιλική Καζάνα
Ιστορία του Μάνατζμεντ- Πρότυπα ανάλυσης Δρ. Βασιλική Καζάνα Αναπλ. Καθηγήτρια ΤΕΙ Καβάλας, Τμήμα Δασοπονίας & Διαχείρισης Φυσικού Περιβάλλοντος Δράμας Εργαστήριο Δασικής Διαχειριστικής Τηλ. & Φαξ: 25210
Διαβάστε περισσότεραΤίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες Επιχειρήσεις»
ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρο-μεσαίες
Διαβάστε περισσότεραΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΣΤΕΡΕΑΣ ΕΛΛΑΔΑΣ- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΩΝ ΠΟΡΩΝ- ΧΡΙΣΤΟΣ ΑΠ.
Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Το ERP είναι ένα ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακών πόρων. Διαχειρίζεται και συντονίζει όλες τις λειτουργίες και διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια επιχείρηση.
Διαβάστε περισσότεραΤο εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων
Το εσωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων Δρ Αντώνης Λιβιεράτος 1. Εισαγωγή Προς μια νέα θεώρηση Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του 80 αναπτύχθηκαν κυρίως θεωρίες που συνέδεαν την στρατηγική με το εξωτερικό
Διαβάστε περισσότεραΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι
2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ ΠΟΡΟΙ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ ΠΟΡΟΙ & ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΣΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ-ΟΡΙΑΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΑΝ ΠΗΓΗ ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΕΦΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗ Επιχειρηματική Μοντελοποίηση. Ιωάννης Σταμέλος Βάιος Κολοφωτιάς Πληροφορική
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΣΤΡΕΦΗΣ ΑΝΑΛΥΣΗ Επιχειρηματική Μοντελοποίηση Ιωάννης Σταμέλος Βάιος Κολοφωτιάς Πληροφορική Θεσσαλονίκη, Σεπτέμβριος 2013 Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης
Διαβάστε περισσότεραΟΜΟΣΠΟΝ ΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ (Ο.Ε.Φ.Ε.) ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Ε_3.Ο λ3τ(ε) ΤΑΞΗ: ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΜΑΘΗΜΑ: Γ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ (2ος Κύκλος) ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ηµεροµηνία: Μ. Τετάρτη 16 Απριλίου 2014 ιάρκεια Εξέτασης: 3 ώρες ΕΚΦΩΝΗΣΕΙΣ ΟΜΑ
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγική Παρουσίαση
ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ Η/Υ HTTP://ACADEMICS.EPU.NTUA.GR Εισαγωγική Παρουσίαση 2011-2012 Στόχοι του μαθήματος Πρακτική εφαρμογή των γνώσεων που έχουν αποκτηθεί
Διαβάστε περισσότεραΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ. Διοίκησης & Οργάνωσης Επιχειρήσεων
Διοίκησης & Οργάνωσης Επιχειρήσεων 2 ος Κύκλος Σπουδών - Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ΔΙΟΙΚ1 Επικοινωνία και Οργανωσιακή Συμπεριφορά ΔΙΟΙΚ2 Μάρκετινγκ ΔΙΟΙΚ3 3 ος Κύκλος Σπουδών - Στρατηγική Επιχειρήσεων
Διαβάστε περισσότεραΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ
ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (1) ΓΕΝΙΚΑ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΤΟ3019 ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ Γ ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων
Σημειώσεις Αρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων Βελισσαρίου Ευστάθιος Καθηγητής 1. Ιστορική εξέλιξη της επιστήμης του management Ο όρος management μπορεί να αποδοθεί στα ελληνικά ως «Οργάνωση και Διοίκηση». Ο
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων
Στρατηγική και Διοίκηση Πληροφοριακών Συστημάτων Διαχείριση και Έλεγχος Πληροφοριακών Πόρων: To Τμήμα Πληροφορικής Διδάσκουσα: Αδαμαντία Πατέλη (pateli@ionio.gr) Κέρκυρα, 30 Απριλίου 2015 1 Χρηματοδότηση
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός. Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι
Διαβάστε περισσότεραΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ. Εισαγωγή στην Στρατηγική. Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος. Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος
Κων/νος Μακρής ΔΟΜΗ ΤΩΝ ΔΙΑΛΕΞΕΩΝ Εισαγωγή στην Στρατηγική Στρατηγική Ανάλυση του Εξωτερικού Περιβάλλοντος Στρατηγική Ανάλυση του Εσωτερικού Περιβάλλοντος Εργαλεία για Ανάλυση Στρατηγικής Θεωρίες Στρατηγικής
Διαβάστε περισσότεραΔείγμα πριν τις διορθώσεις
Κεφάλαιο 1: Εισαγωγή στη Στρατηγική 1.1. Εισαγωγή 1.2. Τι είναι στρατηγική; 1.2.1. Ορίζοντας την έννοια της στρατηγικής 1.2.2. Επίπεδα στρατηγικής 1.2.3. Δήλωση στρατηγικής 1.3. Μοντέλο διερεύνησης στρατηγικής
Διαβάστε περισσότεραΤι είναι πληροφοριακό σύστημα
Τι είναι πληροφοριακό σύστημα Ένας ορισμός είναι ότι ένα πληροφοριακό σύστημα είναι ένα σύνολο αλληλοσυνδεόμενων μερών που συνεργάζονται για τη συλλογή, επεξεργασία, αποθήκευση και διάχυση πληροφοριών
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι
Διαβάστε περισσότεραΑπελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας
Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management
Διαβάστε περισσότεραΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΔΙΑΤΗΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ ΒΑΣΙΚΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ V.R.I.N. SESSION 2 ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΑΛΑΒΑΚΗΣ
2014/2015 ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Ι Η ΘΕΩΡΙΑ ΤΩΝ «ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ» ΑΝΑΛΥΣΗ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩ ΜΕΡΩΝ Η ΑΛΥΣΙΔΑ ΑΞΙΑΣ Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΑΞΙΑΣ Η ΘΕΩΡΙΑ ΠΟΡΩΝ & ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΟΡΙΑΚΕΣ ΒΑΣΙΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΟΙ 4 ΜΟΡΦΕΣ
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ. Ενότητα 3: Το Περιβάλλον Μάρκετινγκ
Μάρκετινγκ Ενότητα 3: Το Περιβάλλον Μάρκετινγκ Θεοδωρίδης Προκόπης Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων Αγροτικών Προϊόντων & Τροφίμων (Δ.Ε.Α.Π.Τ.) Σκοποί 3 ης Ενότητας
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 1. Βασικές Έννοιες Πληροφοριακών Συστημάτων. Βασικές Έννοιες
Κεφάλαιο 1 Βασικές Έννοιες Πληροφοριακών Συστημάτων 1 Βασικές Έννοιες Πληροφοριακό Σύστημα Σκοπός Δεδομένα Πληροφορίες Αποφάσεις Στόχος Πληροφοριακές ανάγκες Στρατηγική πληροφόρηση 2 1 Ηεποχή της πληροφορίας
Διαβάστε περισσότεραSTRATEGIC MANAGEMENT ΙI SESSION 3
STRATEGIC MANAGEMENT ΙI SESSION 3 ΕΞΥΠΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ/ΜΟΝΤΕΛΟ ΕΥΦΥΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Η «ΔΟΜΗΣΗ» ΤΗΣ ΟΙ 5 ΠΕΙΘΑΡΧΙΕΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΗΣ ΓΝΩΣΗΣ/ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΤΗΣ ΜΑΘΗΣΗΣ ΕΜΠΟΔΙΑ/ΜΑΘΗΣΙΑΚΕΣ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση ανθρωπίνων Πόρων
Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 9 Προμήθειες και Διοίκηση Εφοδιασμού
Κεφάλαιο 9 Προμήθειες και Διοίκηση Εφοδιασμού ΣΤΟΧΟΙ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ αποτίμηση συνεισφοράς προμηθειών στην αλυσίδα εφοδιασμού περιγραφή λειτουργίας και βασικής διαδικασίας προμηθειών από στρατηγική, τακτική
Διαβάστε περισσότεραΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ Μάθημα 10: Ανάπτυξη ΠΣ Μαρίνος Θεμιστοκλέους Email: mthemist@unipi.gr Ανδρούτσου 150 Γραφείο 206 Τηλ. 210 414 2723 Ώρες Γραφείου: Δευτέρα 11-12 πμ Ενδεικτικά Περιεχόμενα Εργασίας
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ & ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΕΡΟΣ Α
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ - ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ & ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΕΡΟΣ Α Δρ. Ιωάννης Παπαδόπουλος Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας
Διαβάστε περισσότεραΔΙΚΤΥΑ FRANCHISE & ΑΚΑΔΗΜΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ
ΔΙΚΤΥΑ FRANCHISE & ΑΚΑΔΗΜΙΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Άρθρο του Παναγιώτη Γ. Ρουσόπουλου, Γενικού Διευθυντή της εταιρείας συμβούλων THE FRANCHISE CO. και Διευθύνοντα Συμβούλου της Dale Carnegie Training Hellas Στην
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή Βασικές Έννοιες
Εισαγωγή Βασικές Έννοιες Βαγγελιώ Καβακλή Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας και Επικοινωνίας Πανεπιστήμιο Αιγαίου Παρουσίαση βασισμένη στο βιβλίο Διοίκησης, 6 η εκδ., K. Laudon, J. laudon, ΚΛΕΙΔΑΡΙΘΜΟΣ, 2006
Διαβάστε περισσότεραΜάθημα: Μάνατζμεντ και Ηγεσία στην Εκπαίδευση και Διασφάλιση Ποιότητας. (Εαρινό Εξάμηνο , μάθημα επιλογής Β εξαμήνου)
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Μάθημα: Μάνατζμεντ και Ηγεσία στην Εκπαίδευση και Διασφάλιση Ποιότητας Διδάσκοντες: (Εαρινό
Διαβάστε περισσότεραCAD / CAM. Ενότητα #11: Φιλοσοφία Διαχείρισης. Δημήτριος Τσελές Τμήμα Μηχανικών Αυτοματισμού T.E.
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα CAD / CAM Ενότητα #11: Φιλοσοφία Διαχείρισης Δημήτριος Τσελές Τμήμα Μηχανικών Αυτοματισμού T.E. Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό
Διαβάστε περισσότερα