Πάνος Φιτσιλής. Στοιχεία επικοινωνίας. Τηλ : Γραφείο 8

Transcript

1 Πάνος Φιτσιλής

2 Πάνος Φιτσιλής Στοιχεία επικοινωνίας Τηλ : Γραφείο 8 fitsilis@teilar.gr

3 Strategic Management Management by projects Πως τα έργα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την υλοποίηση της στρατηγικής των επιχειρήσεων

4 Έμφαση στη στρατηγική διοίκηση Σύνδεση με τη διοίκηση έργων

5 14 διαλέξεις 8 στη στρατηγική 4 στα έργα 2 σε παρουσιάσεις φοιτητών 3 εργασίες Α -1 ομαδική σε θέμα στρατηγικής 30% Β- 1 ατομική σε θέμα στρατηγικής και έργων 70% Βαθμός μαθήματος TB = 0,3 * A + 0,7 *Β Επιτυχής ολοκλήρωση σημαίνει Β > 5 και ΤΒ > 5

6 Johnson, G and Scholes, K. (2002). Exploring Corporate Strategy, 8th edition. Pearson Education Ltd. Fred David, Strategic Management, 13 th edition, Pearson Education Ltd. Kerzner H. Strategic Management for Project Management using a Project Management Maturity Model, John Wiley and Sons, ISBN

7

8 Στρατηγική είναι η κατεύθυνση (direction) και το εύρος και είδος δραστηριοτήτων (scope) μιας επιχείρησης μακροπρόθεσμα, η οποία εξασφαλίζει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρηση, μέσω της διάταξης των πόρων της μέσα σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον, με στόχο να ανταποκριθεί στις ανάγκες των αγορών και να ικανοποιήσει τις προσδοκίες των βασικών ομάδων ενδιαφερομένων. Πηγή: Johnson G., K. Scholes and R. Whittington, 2008

9 Many Definitions Some Short Ones: The art of war, especially the planning of movements of troops and ships etc into favorable positions; plan of action or policy in business or politics etc Oxford Dictionary Doing different things than your competitors or doing the same things in a different way! Positioning of the company in its environment M. Porter The determination of the long run goals and objectives of an enterprise, and the adoption of courses of action and the allocation of resources necessary for carrying out these goals A. Chandler Without a Strategy an organization is a ship without a rudder [ ] like a tramp; it has no place to go J. Ross & M. Kami

10 1-10

11 1. Μακροπρόθεσμη κατεύθυνση του οργανισμού. 2. Πεδίο εφαρμογής των δραστηριοτήτων του οργανισμού. 3. Εξασφάλιση πλεονεκτήματος έναντι των ανταγωνιστών. 4. Χειρισμός των μεταβολών που σημειώνονται στο επιχειρηματικό περιβάλλον. 5. Αξιοποίηση πόρων και δεξιοτήτων (ικανοτήτων). 6. Αξίες και προσδοκίες των ομάδων διακύβευσης συμφερόντων. 1-11

12 Πολυπλοκότητα Αβεβαιότητα Επηρεάζουν τις λειτουργικές αποφάσεις Απαιτούν ενοποιημένη στάση Σχέσεις και δίκτυα Περιλαμβάνουν αξιοσημείωτες αλλαγές 1-12

13 Στρατηγική στο εταιρικό επίπεδο Λειτουργική στρατηγική (operational strategy) 1-13

14

15 Geographic expansion (Γεωγραφική επέκταση) Diversification (Διαφοροποίηση) Acquisition (Απόκτηση άλλων επιχειρήσεων) Product development (Ανάπτυξη νέων προϊόντων) Market penetration (Διείσδυση στις αγορές) Retrenchment (Απόσυρση από αγορές ) Divestiture (Διαφοροποίηση) Liquidation (Ρευστοποίηση παγίων) Joint venture (Κοινοπραξία)

16

17 Αποστολή (Mission) Όραμα (vision) Στόχος (Goal) Επιδίωξη (Objective) Στρατηγική ικανότητα (Strategic capability) Στρατηγικές (Strategies) Επιχειρηματικό μοντέλο (Business model) Έλεγχος (Control) 1-17

18 The vocabulary of strategy

19 The vocabulary of strategy

20

21

22 Το στρατηγικό μάνατζμεντ περιλαμβάνει την κατανόηση της στρατηγικής τοποθέτησης του οργανισμού, τις στρατηγικές επιλογές για το μέλλον και τη διαχείριση της στρατηγικής στην πράξη. Art & science of formulating, implementing, and evaluating, cross-functional decisions that enable an organization to achieve its objectives

23 Διοίκηση Λειτουργιών Στρατηγική Διοίκηση

24 Πολύπλοκη Αβέβαια Ασαφής Επηρεάζει όλο τον οργανισμό Μακροπρόθεσμη Επαναλαμβανόμενη Εστιάζεται σε περιοχές λειτουργίας Σχετικά βραχυπρόθεσμη Στρατηγική διοίκηση Διοίκηση λειτουργιών

25 1-25

26 1-26

27

28 Η στρατηγική τοποθέτηση αφορά στον προσδιορισμό της επίδρασης που ασκούν στη στρατηγική το εξωτερικό περιβάλλον, η στρατηγική ικανότητα του οργανισμού, καθώς και οι προσδοκίες και η επιρροή των ομάδων διακύβευσης συμφερόντων. Strategic position is concerned with the impact on strategy of the external environment, an organisation s strategic capability and the expectations and influence of stakeholders. 1-28

29 Περιβάλλον Ικανότητα Στρατηγική τοποθέτηση Σκοπός Πολιτισμικές επιδράσεις 1-29

30 Ευκαιρίες (Opportunities) και Απειλές (Threats) Ανάλυση τάσεων Economic (Οικονομικοί) Social (Κοινωνικοί) Cultural (Κουλτούρας) Demographic/Environmental (Δημογραφικοί) Political, Legal, Governmental (Πολιτικοί, Νομικοί) Technological (Τεχνολογικοί) Competitors (Ανταγωνισμού)

31 Ευκαιρίες (Opportunities) και Απειλές (Threats) To βασικό δόγμα της στρατηγικής διοίκησης Διαμόρφωση στρατηγικής Strategy Formulation Εκμετάλλευση εξωτερικών ευκαιριών Αποφυγή απειλών

32 Εσωτερικές δυνάμεις και αδυναμίες Ελεγχόμενες δραστηριότητες με ιδιαίτερα καλές ή κακές επιδόσεις Ορίζονται σε σχέση με τους ανταγωνιστές Βρίσκονται στις παρακάτω λειτουργικές περιοχές Management Marketing Finance/Accounting Production/Operations Research & Development Management Information Systems

33 Οι στρατηγικές επιλογές περιλαμβάνουν τις υποκείμενες βάσεις για τη μελλοντική στρατηγική τόσο στις επιχειρηματικές μονάδες όσο και στο εταιρικό επίπεδο και τις επιλογές για την ανάπτυξη της στρατηγικής τόσο ως προς την κατεύθυνση όσο και τις μεθόδους ανάπτυξης. 1-33

34 Σε επιχειρηματικό επίπεδο Σε εταιρικό επίπεδο Στρατηγικές επιλογές Διεθνείς Καινοτομία Αξιολόγηση 1-34

35 Η στρατηγική στην πράξη αφορά στη διασφάλιση ότι οι στρατηγικές μπορούν να λειτουργήσουν στην πραγματικότητα. 1-35

36 Δομή Στρατηγική στην πράξη Διαδικασίες Διαχείριση στρατηγική ς αλλαγής 1-36

37 Στρατηγική ως σχεδιασμός (design) Στρατηγική ως εμπειρία (experience) Στρατηγική ως ιδέα (idea) Στρατηγική ως διάλογος (discourse)

38 1-38

39

40

41

42 A summary of the strategy lenses

43 Διαμόρφωση στρατηγικής Υλοποίηση στρατηγικής Αξιολόγηση στρατηγικής

44 Διαμόρφωση στρατηγικής Όραμα και αποστολή Ευκαιρίες και απειλές Δυνάμεις και αδυναμίες Μακροπρόθεσμοι στόχοι Εναλλακτικές λύσεις Επιλογή στρατηγικής

45 Θέματα που σχετίζονται με τη διαμόρφωση της στρατηγικής Σε ποιους κλάδους να δραστηριοποιηθούμε Ποιες δραστηριότητες να εγκαταλείψουμε Πώς να κατανείμουμε τους πόρους Επέκταση ή διαφοροποίηση Διεθνείς αγορές Συγχωνεύσεις

46 Υλοποίηση της στρατηγικής Ετήσιοι στόχοι Πολιτικές Κινητοποίηση των εργαζ. Ανάθεση πόρων

47 Διαμόρφωση κατάλληλης εταιρικής κουλτούρας Διαμόρφωση οργανωτικής δομής Εστίαση της προσπάθειας μάρκετινγκ Διαμόρφωση προϋπολογισμού Ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων Σύνδεση απόδοσης εργαζομένων με στρατηγικούς στόχους Διαχείριση Χαρτοφυλακίων, Προγραμμάτων, Έργων

48 Αξιολόγηση της στρατηγικής Εσωτερική αξιολόγηση Εξωτερική αξιολόγηση Μέτρηση της απόδοσης Διορθωτικές ενέργειες

49 Κέρδη από την εφαρμογή της στρατηγικής διοίκησης Επικοινωνία Κατανόηση Δέσμευση Αποτέλεσμα

50 Κέρδη από την εφαρμογή της στρατηγικής διοίκησης Επικοινωνία Κατανόηση Στρατηγική Διοίκηση Αποτέλεσμα Δέσμευση

51 Κατανόηση των απειλών Κατανόηση των ανταγωνιστών Βελτιωμένη παραγωγικότητα των εργαζομένων Μειωμένη αντίσταση στην αλλαγή Καλύτερη κατανόηση της σχέσης «απόδοσης- ανταμοιβής» Καλύτερη επίλυση προβλημάτων

52 Έλλειψη γνώσης Ακατάλληλα συστήματα ανταμοιβής Περιπτωσιολογική αντιμετώπιση των προβλημάτων Θεωρείτε σπατάλη χρόνου Έχει κόστος Θεωρείτε περιττή

53 Φόβος αποτυχίας Υπερβολική αυτοπεπίθηση Κακή πρότερη εμπειρία Φόβος του άγνωστου Διαφορετικές απόψεις Κακές διαπροσωπικές σχέσεις

54 Strategic planning is an involved, intricate, and complex process that takes an organization into uncharted territory

55 A people process more than a paper process A learning process Words supported by numbers Simple and nonroutine Varying assignments, team membership, meeting formats, and planning calendars Challenging assumptions underlying corporate strategy

56 Welcomes bad news Requires open-mindedness and a spirit of inquiry Is not a bureaucratic mechanism Is not ritualistic or stilted Is not too formal, predictable, or rigid Does not contain jargon or arcane language

57 Is not a formal system for control Does not disregard qualitative information Is not controlled by technicians Does not pursue too many strategies at once Continually strengthens the good ethics is good business policy

58