Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α. Κινήσεις πελατών σελ. 75. ΠΡΟΛΟΓΟΣ σελ. 2. Καρτέλα πελάτη σελ. 77. Ηλεκτρονικός Υπολογιστής σελ. 3. K. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ σελ.

Transcript

1 Π Ε Ρ Ι Ε Χ Ο Μ Ε Ν Α ΠΡΟΛΟΓΟΣ σελ. 2 Ηλεκτρονικός Υπολογιστής σελ. 3 Αλλαγή Ημερομηνίας Ώρας σελ. 5 Εκκίνηση Κλείσιμο του Υπολογιστή σελ. 6 Αρχική Εγκατάσταση του προγράμματος σελ. 7 Ρυθμίσεις σελ. 9 Είσοδος Έξοδος από το πρόγραμμα σελ. 12 EUROMEDICA σελ. 13 Γενικά σελ. 14 Α. ΠΩΛΗΣΗ-ΣΥΝΤΑΓΗ σελ. 15 Εκτέλεση χειρόγραφης συνταγής σελ. 16 Εκτέλεση ηλεκτρονικής συνταγής σελ. 20 Μερική εκτέλεση συνταγών σελ. 23 Eκτύπωση δοσολογιών σελ. 24 Εκτύπωση εκτελεσμένης συνταγής σελ. 25 Καταχώρηση εκτελεσμένης συνταγής σελ. 26 Ηλ. Συνταγογράφηση (συνέχεια) σελ. 27 Ελεύθερη Πώληση σελ. 28 Εκτέλεση συνταγής & Ελεύθερη Πώληση σελ. 30 Εκτέλεση επαναλαμβ. συνταγής σελ. 31 Έκδοση παραστατικών σελ. 32 Έκδοση ακυρωτικού σελ. 35 Ομοειδή Φάρμακα-Δρ. Ουσίες Χρήση σελ. 37 Φαρμακοτεχνικές Εργασίες σελ. 39 Έκδοση απόδειξης ως Ταμ. Μηχανή σελ. 40 Διόρθωση λάθους καταχώρησης σελ. 41 Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. σελ. 42 Κινήσεις πελατών σελ. 75 Καρτέλα πελάτη σελ. 77 K. ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ σελ. 78 L. ΑΛΛΑΓΗ ΤΙΜΩΝ σελ.80 Μ. ΔΙΚΤΥΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ σελ.82 Ν. ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ σελ. 83 Ελληνικός Κειμενογράφος σελ. 84 Ρυθμίσεις προγράμματος σελ. 86 Ενημέρωση από ΣΥΦΑ σελ. 88 Στατιστικά προγράμματα σελ. 89 Απογραφή ειδικών φαρμάκων σελ. 92 Αρχείο αποδείξεων-συνταγών-ταμείου σελ. 93 Ετικετογράφος-Εκτύπωση δοσολογιών σελ. 93 Προσωπικά στοιχεία σελ. 95 Ενημέρωση κωδ. Ηλ.συνταγογράφησης σελ. 96 Ιστορικό ασθενή σελ. 96 Ζημιογόνα αποθέματα σελ. 97 Ιστορικό μηνυμάτων-ενεργοποίηση υπηρεσιών σελ. 98 Ο. ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ σελ. 99 Καταχώρηση νέων ειδών σελ. 99 Διαγραφή ειδών σελ. 102 Αλλαγή ονομασίας, τιμής, ΦΠΑ σελ. 102 Κατάλογος ειδών - databox σελ. 103 Αλλαγή κατηγορίας σελ. 104 P. ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛ. ΤΑΜΕΙΩΝ σελ. 105 Επεξεργασία στοιχείων σελ. 107 Μετασχηματισμοί σελ. 110 Εκτύπωση τιμολογίου ΕΟΠΥΥ σελ. 111 Ειδικές Λειτουργίες σελ. 43 Συνοδευτικό σημ. ΕΟΠΥΥ-ΚΜΕΣ σελ.112 Έκπτωση σελ. 44 e-shop σελ. 44 Αναλυτική κατάσταση σελ. 113 Κατάσταση τύπου ΕΥΔΑΠ σελ. 114 DATABOX PHARMA REPORT PHARMACY INSIGHTS PHARMA COUPONS σελ.45 σελ,46 σελ,47 σελ,48 Κατάσταση αναλωσίμων σελ. 116 Αρχικές Τελικές σειρές κατάστασης σελ. 116 Εκτυπώσεις σελ. 116 Κατάσταση Διανεμητικού σελ. 117 Β. ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ-ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ σελ. 50 Σύνδεση με λογιστικό πρόγραμμα σελ. 55 C. ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ σελ. 56 D. ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΗΝΟΣ σελ. 58 E. ΑΠΟΘΗΚΗ (Αποθέματα) σελ. 59 F. ΑΠΟΘΗΚΗ (Αρχική Ενημέρωση) σελ. 60 G. ΒΑCKUP σελ. 62 H. ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΚΑΤΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ σελ. 64 I. ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ σελ. 65 J. ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ σελ. 69 Καταχώρηση νέου πελάτη σελ. 70 Χρέωση πελάτη σελ. 73 Εύρεση πελάτη σελ. 74 Φάρμακα υψηλού κόστους σελ. 119 Rebate σελ. 121 Q. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ σελ. 122 R. ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ σελ. 127 Καταχώρηση νέου προμηθευτή σελ. 128 Εύρεση προμηθευτή σελ. 131 Κινήσεις προμηθευτών σελ. 131 Αρχείο επιταγών σελ. 133 Καρτέλα Προμηθευτή σελ. 134 S. ΕΞΟΔΟΣ σελ. 135 ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ σελ. 137 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ σελ. 144 ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ σελ. 146

2 H Europharmacy σας καλωσορίζει στο πρόγραμμα Φαρμακείου Euromedica! Μόλις αποκτήσατε ένα απαραίτητο εργαλείο για τη δουλειά του φαρμακείου σας. Το πρόγραμμα Euromedica δημιουργείται μοναδικά για τον κάθε χρήστη με ειδική ταυτότητα ελέγχου και κωδικούς εισόδου στα υποπρογράμματα. Καλύπτει πλήρως όλες τις απαιτήσεις του Ελληνικού Φαρμακείου και διακρίνεται για τη μοναδική ευκολία στη χρήση. Η επιτυχία θα επιτευχθεί φυσικά, μόνο και με τη δική σας συνεργασία την οποία και επιζητούμε. Συμβουλή μας είναι, να εκμεταλλευθείτε όλες τις λειτουργίες και τις δυνατότητες του προγράμματος, ώστε να πετύχετε γρηγορότερα την άμεση διευκόλυνσή σας και παράλληλα μεγαλύτερη εξοικονόμηση χρόνου. Η Europharmacy παρέχει άμεση τηλεφωνική υποστήριξη με τη συνεργασία του άριστα εκπαιδευμένου προσωπικού της, καθημερινά από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή 08:30π.μ.-04:00μ.μ. καθώς και τα απογεύματα της Τρίτης Πέμπτης Παρασκευής 05:30μ.μ 09:00μ.μ. ******** ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Euromedica Ο κατασκευαστής του προγράμματος Euromedica, η εταιρεία περιορισμένης ευθύνης Europharmacy, σας παραχωρεί το πρόγραμμα Euromedica για προσωπική και μόνο χρήση και διατηρεί όλα τα δικαιώματα από την πνευματική ιδιοκτησία και την αποκλειστική διάθεση απαγορευμένης του παραχώρησης σε τρίτους, την παράνομη αντιγραφή και οποιαδήποτε άλλη μορφή εκμετάλλευσης, χωρίς την έγγραφη συναίνεση της εταιρείας Europharmacy. Κάθε παράβαση των ανωτέρω θα διώκεται σύμφωνα με τον νόμο περί πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού, κατά τις διατάξεις των νόμων N 2387/1920 και N 146/1914, όπως τροποποιήθηκαν και ισχύουν, από τα άρθρα 904, 914 του Αστικού Κώδικα καθώς και το νόμο Ν 2121/93. EUROPHARMACY Hellas Ε.Π.Ε. COMPUTER SOFTWARE Γ. Παπανδρέου ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Τηλ. Εξυπηρέτησης Πελατών: 2310/ , fax. 2310/ info@europharmacy.gr Internet Address: Programma Farmakeiou Euromedica 2

3 Ηλεκτρονικός Υπολογιστής Λίγα λόγια Ο ηλεκτρονικός υπολογιστής αποτελείται από την κεντρική μονάδα, την οθόνη, το πληκτρολόγιο, το mouse, το modem, το barcode reader και άλλες περιφερειακές συσκευές όπως ηχεία, εκτυπωτής, κ.ά. Το πληκτρολόγιο περιλαμβάνει το λατινικό αλφάβητο, τους αριθμούς, τα προγραμματιζόμενα πλήκτρα F1 έως F12, τα ειδικά πλήκτρα -ESC-, -TAB-, -SHIFT-, -CAPS-, -SPACE BAR-, -DELETE-, -INSERT, - BREAK-, -END-, -ALT-, -PRINT-, -NUMLOCK-, -HOME-, -CTRL-, τα 4 ΒΕΛΗ, -PRINT SCREEN-, - SCROLL LOCK-, -PAUSE-, -BREAK-, και τα πλήκτρα ENTER. Οι αριθμοί βρίσκονται στο πάνω μέρος του πληκτρολογίου καθώς και σε διάταξη μίας κανονικής αριθμομηχανής στο δεξί μέρος του πληκτρολογίου. Για να λειτουργεί το αριθμητικό πληκτρολόγιο που υπάρχει στο δεξί μέρος, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο NUM LOCK, και να ανάψει το ενδεικτικό φωτάκι NUM LOCK. Διαφορετικά πληκτρολογείτε τους αριθμούς κανονικά από την επάνω σειρά αριθμών του κεντρικού πληκτρολογίου. Τα πλήκτρα F1 έως F12 (Προγραμματιζόμενα πλήκτρα), που βρίσκονται στο πάνω μέρος του πληκτρολογίου χρησιμοποιούνται ανάλογα με το πρόγραμμα που λειτουργείτε. Το πλήκτρο BACKSPACE ( ) σβήνει έναν χαρακτήρα κάθε φορά που το πατάτε. Το πλήκτρο SPACE BAR (ΔΙΑΣΤΗΜΑ) γράφει ένα κενό διάστημα στην οθόνη αν πατηθεί (ΔΙΑΣΤΗΜΑ). Το πλήκτρο SHIFT (υπάρχουν 2 ίδια) χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με άλλα πλήκτρα, χρησιμεύει για τη στιγμιαία εμφάνιση κεφαλαίων ή μικρών γραμμάτων, καθώς και για τον διαχωρισμό των δύο συμβόλων (άνω-κάτω) στα διπλά πλήκτρα. Πατώντας το πλήκτρο SHIFT και συγχρόνως ένα διπλό πλήκτρο, διαλέγετε το επάνω σύμβολο του πλήκτρου (π.χ. το %). Αν γράφετε με μικρά γράμματα και θέλετε να γράψετε κεφαλαία συνέχεια (ή και το αντίστροφο), πατάτε το πλήκτρο CAPS (CAPITALS). Αν πατήσετε το πλήκτρο SHIFT ταυτόχρονα με ένα γράμμα θα γράφετε στιγμιαία κεφαλαία γράμματα και μόλις το αφήσετε θα ξαναγράφετε μικρά. Η αντιστοιχία των ελληνικών με τα αγγλικά είναι Α=Α, Β=Β, Γ=C, Δ=D, Ε=E, Ζ=Ζ, Η=H, Θ=U, Ι=I, K=Κ, Λ=L, Μ=M, Ν=N, Ξ=J, Ο=O, Π=P, Ρ=R, Σ=S, Τ=T, Υ=Υ, Φ=F, Χ=Χ, Ψ=C, Ω=V και το W=ς. Το μηδέν στα computer εμφανίζεται στην οθόνη με μία γραμμή στη μέση, ενώ το όμικρον Ο εμφανίζεται χωρίς γραμμή για να διαχωρίζονται. Θα πρέπει να πατάτε το κάθε πλήκτρο ακαριαία μία φορά (δηλαδή δεν πρέπει να πατάτε τα πλήκτρο δύο φορές και να μην το έχετε πατημένο συνεχώς, γιατί έχει επαναλαμβανόμενη λειτουργία). Το πλήκτρο ENTER (πλήκτρο επιβεβαίωσης) χρησιμοποιείται μετά από μία εντολή για επιβεβαίωση της εντολής. 3

4 Η Europharmacy σας συμβουλεύει: 1. Βάζετε σε λειτουργία το Computer (υπολογιστή) και τον Printer (εκτυπωτή), αφού πρώτα διαβάσετε προσεκτικά τις οδηγίες του κατασκευαστή που τα συνοδεύουν. 2. Για τη σύνδεση και αποσύνδεση οποιαδήποτε συσκευής του computer, για παράδειγμα του εκτυπωτή, πρέπει όλες οι συσκευές να είναι απαραίτητα κλειστές (off). 3. Μην προσπαθήσετε να βγάλετε οποιοδήποτε cd από το cd drive, όταν αυτό λειτουργεί (αναμμένο το ενδεικτικό φωτάκι). Επιπλέον, μεταξύ ενός ανοίγματος και κλεισίματος [ON-OFF] των διακοπτών λειτουργίας όλων των συσκευών, πρέπει να παρεμβάλλονται περίπου 2 λεπτά. 4. Να κάνετε καθημερινά backup (προτείνουμε ως μέσο αποθήκευσης ένα στικάκι USB). 5. Να μη χρησιμοποιείτε παράνομα αντίγραφα από προγράμματα, αλλά μόνο αυθεντικά προγράμματα εταιριών. 6. Από τη Europharmacy μπορείτε να προμηθευτείτε με ένα τηλεφώνημα όλα τα απαραίτητα αναλώσιμα (κάρτες πελάτη, ρολό ταμειακών μηχανών και θερμικών εκτυπωτών, αυτοκόλλητες ετικέτες, μελανοταινίες, cd, κ.ά.) στην καλύτερη ποιότητα και στις καλύτερες τιμές. 7. Η εφαρμογή του barcode (γραμμικού κώδικα) στη συσκευασία των φαρμάκων καθώς και στην ηλεκτρονική συνταγογράφηση καθιστά απαραίτητη την προμήθεια barcode reader. 4

5 ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ-ΩΡΑΣ Ανοίγετε το computer και μόλις εμφανισθεί το περιβάλλον των windows ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα: Ο υπολογιστής μου / My computer -διπλό κλικ με το mouse Πίνακας ελέγχου / Control Panel -διπλό κλικ με το mouse Ημερομηνία/Ώρα / Date/Time -διπλό κλικ με το mouse Επιλέγετε τον μήνα, το έτος και την ημέρα για αλλαγή ημερομηνίας και βάζετε την σωστή ώρα με τα βελάκια που βρίσκονται δεξιά της ώρας. Στο τέλος τσεκάρετε με το mouse στη θέση ΟΚ. Σύμβολα των Windows Τα παραπάνω σύμβολα εμφανίζονται στο επάνω δεξί μέρος κάθε «παραθύρου» των windows και έχουν τις εξής χρήσεις: Βάζει σε αναμονή (στο κάτω μέρος της οθόνης) το τρέχον «παράθυρο»-πρόγραμμα. οθόνη. Μεγιστοποιεί και ελαχιστοποιεί το μέγεθος που καταλαμβάνει το τρέχον «παράθυρο»-πρόγραμμα στην Κλείνει το τρέχον «παράθυρο»-πρόγραμμα. 5

6 ΕΚΚΙΝΗΣΗ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Ανοίγετε τον υπολογιστή από το κουμπί POWER (ON-OFF) της κεντρικής μονάδας του υπολογιστή και περιμένετε μέχρις ότου εμφανισθεί η κεντρική οθόνη των WINDOWS. ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΤΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Εφ όσον ολοκληρώσετε τη λειτουργία του προγράμματος Euromedica, για να κλείσετε τον υπολογιστή σας θα πρέπει να ακολουθήσετε την παρακάτω διαδικασία: Έναρξη ή (στο κάτω μέρος της οθόνης) - κλικ με το mouse Τερματισμός Λειτουργίας ή Σβήσιμο - κλικ με το mouse Μόλις εμφανισθεί η παραπάνω οθόνη κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Απενεργοποίηση. 6

7 ΑΡΧΙΚΗ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Euromedica Η εργασία αυτή είναι απαραίτητη για να μπει σε λειτουργία το πρόγραμμα Euromedica. Τοποθετείτε το usb stick Euromedica, που έχετε προμηθευτεί στο cd drive του υπολογιστή σας. Σε λίγα δευτερόλεπτα, μόλις ο υπολογιστής αναγνωρίσει το usb stick, εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου αναγράφονται τα αρχεία που περιέχονται στο usb stick. 1 ο ΣΤΑΔΙΟ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 1. Επιλέγετε το φάκελο win xp vista 7 και στη συνέχεια το φάκελο Εγκατάσταση Euromedica 2. setup.exe - Διπλό κλικ με το mouse Σε μερικά μόνο δευτερόλεπτα εμφανίζεται αυτόματα η διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος Euromedica 3. Κάνετε «κλικ» με το mouse στο ΟΚ. Προσοχή! Μη βγάζετε το usb stick κατά τη διάρκεια εγκατάστασης του προγράμματος Euromedica και περιμένετε μέχρις ότου εμφανισθεί το μήνυμα του τέλους. 7

8 4. Στη συνέχεια κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω στο σχήμα με τον ηλεκτρονικό υπολογιστή, όπως εμφανίζεται στην οθόνη. 5. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα εμφανίζεται η διπλανή οθόνη όπου τσεκάρετε το Euromedica και κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Continue ή Συνέχεια.* * Στην περίπτωση που εμφανισθεί στην οθόνη μήνυμα που αναφέρει ότι το αρχείο προορισμού χρησιμοποιείται, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Παράβλεψη Σε λίγα δευτερόλεπτα, το πρώτο στάδιο της διαδικασίας εγκατάστασης ολοκληρώνεται. 2 ο ΣΤΔΙΟ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ 1. Από την αρχική οθόνη με τα περιεχόμενα του usb stick, κάνετε διπλό αριστερό «κλικ» με το mouse στο αρχείο em.exe. 2. Μόλις «γεμίσει» η μπάρα που δείχνει την πρόοδο της εγκατάστασης κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση Close ή Κλείσιμο. Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΕΧΕΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΕΙ Στη συνέχεια θα πρέπει να γίνουν οι απαραίτητες ρυθμίσεις όπως αυτές παρουσιάζονται αναλυτικά στο κεφάλαιο 15 Ν ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ [ Β)ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, L) ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ, Μ)ΕΝΗΜΕΡ. ΚΩΔΙΚΩΝ. ΗΛ. ΣΥΝΤΑΓ.] καθώς και οι ρυθμίσεις των windows που αναγράφονται παρακάτω. 8

9 ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΤΩΝ WINDOWS ΓΙΑ ΤΗ ΣΩΣΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ EUROMEDICA WINDOWS 7- WINDOWS 8 Ρύθμιση για τον σωστό υπολογισμό των δεκαδικών ψηφίων των αριθμών. Έναρξη Πίνακας Ελέγχου Ώρα, Γλώσσα και Περιοχή Περιοχή και Γλώσσα Πρόσθετες Ρυθμίσεις Στη θέση Σύμβολο υποδιαστολής να είναι ορισμένη η τελεία από το κύριο πληκτρολόγιο Στη θέση Σύμβολο Ομαδοποίησης ψηφίων να είναι ορισμένη η τελεία Εφαρμογή ΟΚ Ρύθμιση για την ανάλυση της οθόνης του προγράμματος Euromedica. Δεξί κλικ με το mouse στον κενό χώρο της επιφάνειας εργασίας των Windows Εξατομίκευση Οθόνη Ρύθμιση ανάλυσης Στη θέση Ανάλυση μετακινώντας τον δείκτη με τη βοήθεια του mouse, επιλέγετε το 1024 Χ 768 pixels Εφαρμογή ΟΚ Εγκατάσταση Εκτυπωτή στα Windows στην περίπτωση που δεν είναι εγκατεστημένος. Έναρξη Πίνακας Ελέγχου Υλικό και Ήχος Συσκευές και Εκτυπωτές Προσθήκη Εκτυπωτή Προσθήκη Τοπικού Εκτυπωτή (εφ όσον ο εκτυπωτής είναι απευθείας συνδεδεμένος στο συγκεκριμένο υπολογιστή) Επιλέγετε τη θύρα που είναι συνδεδεμένος (LPT ή USB) αντίστοιχα. Επόμενο Από τη θέση Κατασκευαστής επιλέγετε τη μάρκα του εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε Από τη θέση Εκτυπωτές επιλέγετε τον τύπο του εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε * Εάν ο τύπος του εκτυπωτή που έχετε προμηθευτεί δε συμπεριλαμβάνεται στη λίστα αυτή, η εγκατάστασή του θα πρέπει να γίνει από το συνοδευτικό cd του εκτυπωτή κατόπιν καθοδήγησης από ειδικό τεχνικό. Επόμενο Επόμενο Χωρίς κοινή χρήση αυτού του εκτυπωτή αφού δεν πρόκειται για εκτυπωτή δικτύου Τέλος * Στην περίπτωση που επιθυμείτε να εγκαταστήσετε εκτυπωτή δικτύου απευθυνθείτε στον τεχνικό που θα αναλάβει την εγκατάσταση του δικτύου των υπολογιστών σας. 9

10 WINDOWS 10 Ρύθμιση για τον σωστό υπολογισμό των δεκαδικών ψηφίων των αριθμών. Έναρξη Πίνακας Ελέγχου Ώρα, Γλώσσα και Περιοχή Περιοχή και Γλώσσα Πρόσθετες Ρυθμίσεις Στη θέση Σύμβολο υποδιαστολής να είναι ορισμένη η τελεία από το κύριο πληκτρολόγιο Στη θέση Σύμβολο Ομαδοποίησης ψηφίων να είναι ορισμένη η τελεία Εφαρμογή ΟΚ Ρύθμιση για την ανάλυση της οθόνης του προγράμματος Euromedica. Δεξί κλικ με το mouse στον κενό χώρο της επιφάνειας εργασίας των Windows Εξατομίκευση Οθόνη Ρύθμιση ανάλυσης Στη θέση Ανάλυση μετακινώντας τον δείκτη με τη βοήθεια του mouse, επιλέγετε το 1024 Χ 768 pixels Εφαρμογή ΟΚ Εγκατάσταση Εκτυπωτή στα Windows στην περίπτωση που δεν είναι εγκατεστημένος. Έναρξη Πίνακας Ελέγχου Υλικό και Ήχος Συσκευές και Εκτυπωτές Προσθήκη Εκτυπωτή Προσθήκη Τοπικού Εκτυπωτή (εφ όσον ο εκτυπωτής είναι απευθείας συνδεδεμένος στο συγκεκριμένο υπολογιστή) Επιλέγετε τη θύρα που είναι συνδεδεμένος (LPT ή USB) αντίστοιχα. Επόμενο Από τη θέση Κατασκευαστής επιλέγετε τη μάρκα του εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε Από τη θέση Εκτυπωτές επιλέγετε τον τύπο του εκτυπωτή που θέλετε να εγκαταστήσετε * Εάν ο τύπος του εκτυπωτή που έχετε προμηθευτεί δε συμπεριλαμβάνεται στη λίστα αυτή, η εγκατάστασή του θα πρέπει να γίνει από το συνοδευτικό cd του εκτυπωτή κατόπιν καθοδήγησης από ειδικό τεχνικό. Επόμενο Επόμενο Χωρίς κοινή χρήση αυτού του εκτυπωτή αφού δεν πρόκειται για εκτυπωτή δικτύου Τέλος * Στην περίπτωση που επιθυμείτε να εγκαταστήσετε εκτυπωτή δικτύου απευθυνθείτε στον τεχνικό που θα αναλάβει την εγκατάσταση του δικτύου των υπολογιστών σας. 10

11 Δημιουργία συντόμευσης Αμέσως το πέρας της διαδικασίας της εγκατάστασης του προγράμματος Euromedica έχει δημιουργηθεί αυτόματα στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή ένα εικονίδιο EUROMEDICA, το οποίο θα χρησιμοποιείτε για την εισαγωγή σας στο πρόγραμμα. Αλλαγή εικονιδίου συντόμευσης Eφ όσον το επιθυμείτε, μπορείτε να αλλάξετε τη μορφή του εικονιδίου EUROMEDICA, ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία: 1. EUROMEDICA (δεξί κλικ με το mouse) 2. ΙΔΙΟΤΗΤΕΣ (αριστερό κλικ με το mouse) 3. Αλλαγή Εικονιδίου (αριστερό κλικ με το mouse) 4. Αναζήτηση (αριστερό κλικ με το mouse) 5. Διερεύνηση Στο: κίτρινο φάκελλο ΕΜ (αριστερό κλικ με το mouse) 6. euromedica.icon (αριστερό κλικ με το mouse) 7. Άνοιγμα (αριστερό κλικ με το mouse) 8. OK (αριστερό κλικ με το mouse) 9. OK (αριστερό κλικ με το mouse) Αυτόματα εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας των windows η συντόμευση που θα χρησιμοποιείτε καθημερινά για την εισαγωγή σας στο πρόγραμμα Φαρμακείου EUROMEDICA. 11

12 ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Euromedica Ανοίγετε τον υπολογιστή σας και μόλις εμφανισθεί το περιβάλλον των WINDOWS, μετακινείτε το βελάκι με το mouse στη θέση του εικονιδίου EUROMEDICA και πατάτε το αριστερό πλήκτρο του mouse (2 συνεχόμενες φορές, κλικ-κλικ). Αυτόματα ξεκινάει η λειτουργία του προγράμματος Euromedica. ΕΞΟΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Euromedica Για να ολοκληρωθεί η λειτουργία του προγράμματος Euromedica θα πρέπει από το κεντρικό μενού του προγράμματος να επιλέξετε S ΕΞΟΔΟΣ. (Βλ. οδηγίες όπως αυτές αναλυτικά περιγράφονται στο κεφάλαιο S ΕΞΟΔΟΣ). 12

13 Κεφάλαιο 1 Ε u r o m e d i c a 13

14 Με την εισαγωγή στο πρόγραμμα Euromedica εμφανίζεται ο κύριος πίνακας λειτουργιών του προγράμματος. Στην περίπτωση που δεν είχατε ζητήσει μηδενισμό του Ταμείου Ημέρας στην έξοδο από το πρόγραμμα ή όταν το λειτουργείτε για πρώτη φορά εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα: Επιλέγετε ΟΚ ή Άκυρο, εάν επιθυμείτε να μηδενίσετε το ταμείο ημέρας ή όχι, αντίστοιχα. Γενικά 1. Στο κάτω μέρος της οθόνης υπάρχουν αναλυτικές οδηγίες για κάθε λειτουργία του προγράμματος όπου απαιτείται, ενώ στο πάνω μέρος της οθόνης υπάρχει ειδική ένδειξη για να γνωρίζετε κάθε φορά ποια ακριβώς λειτουργία του προγράμματος εκτελείτε στον υπολογιστή σας. 2. Αν για κάποιο λόγο σταματήσει το πρόγραμμα, π.χ. στιγμιαία μικροδιακοπή ρεύματος, θα πρέπει να ξαναρχίσετε το πρόγραμμα κλείνοντας τον υπολογιστή σας και ανοίγοντάς τον μετά από λίγο από την αρχή. 3. Για μεγαλύτερη ευκολία στη χρήση του προγράμματος, οι κατασκευαστές του προγράμματος, με ειδικό προγραμματισμό, πέτυχαν να μπορεί ο χρήστης να λειτουργεί το πρόγραμμα και με τη χρήση του ποντικιού (mouse) αλλά και του πληκτρολογίου. ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΤΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Από τον κύριο πίνακα επιλογών ξεκινάτε την ανάλογη λειτουργία. Υπάρχουν δύο τρόποι επιλογής: α) Πατάτε το αντίστοιχο γράμμα για κάθε λειτουργία π.χ. C για τις ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ. ή β) Κάνετε χρήση του mouse (ποντικιού), τοποθετώντας το στο επιθυμητό σημείο και κάνοντας «κλικ» με το αριστερό του πλήκτρο. Επισημαίνουμε ότι: *** Το κουμπί, που φαίνεται στο αριστερό επάνω μέρος του κεντρικού μενού του προγράμματος, σας «μεταφέρει» αυτόματα στην ιστοσελίδα της Europharmacy όπου έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε άμεσα για τα νέα της. Για την δική σας αρτιότερη ενημέρωση με σκοπό την σωστή λειτουργία και εκμετάλλευση όλων των λειτουργιών του euromedica, θα πρέπει να επισκέπτεστε την σελίδα μας, μετά από κάθε ενημέρωση. Ωράριο λειτουργίας της Europharmacy Δευτέρα: 8:30-16:00 Τρίτη: 8:30-16:00 και 17:30-21:00 Τετάρτη: 8:30-16:00 Πέμπτη: 8:30-15:30 και 17:30-21:00 Παρασκευή: 8:30-15:30 και 17:30-21:0 Τηλέφωνα Εξυπηρέτησης Πελατών Fax Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης μπορείτε να καλείτε στα κινητά: , , Join us on FACEBOOK: Programma Farmakeiou Euromedica Το κουμπί e-δαπυ, σας μεταφέρει αυτόματα στην ιστοσελίδα του ΕΟΠΥΥ για την υποβολή των αναλωσίμων υλικών. 14

15 Κεφάλαιο 2 Α ΠΩΛΗΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗ 15

16 «ΕΚΤΕΛΕΣΗ» ΧΕΙΡΟΓΡΑΦΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Α ΒΗΜΑ: Πατάτε το πλήκτρο F4, επιλέγετε το επιθυμητό ποσοστό συμμετοχής και πατάτε το πλήκτρο Enter. Β ΒΗΜΑ: Επιλέγετε το Ασφαλιστικό Ταμείο της συνταγής και πατάτε το πλήκτρο Enter. Σ αυτό το σημείο και όταν το ασφαλιστικό ταμείο είναι ΕΟΠΥΥ εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα για να δηλώσετε εάν η συνταγή περιέχει φάρμακα χρόνιας πάθησης (ΟΚ) ή όχι (Άκυρο), αντίστοιχα. Διευκρινίζουμε ότι, εάν επιλέξετε ασφαλιστικό ταμείο ΤΥΠΕΤ ή ΕΔΟΕΑΠ, ο υπολογισμός τη συμμετοχής του ασφαλισμένου γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των συγκεκριμένων ταμείων και ειδικότερα σύμφωνα με τις λιανικές τιμές και όχι με τις τιμές αναφοράς (ασφαλιστικές τιμές). Γ ΒΗΜΑ: Στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ σκανάρετε με το barcode reader το κάτω barcode που βρίσκεται τυπωμένο στο κουπόνι του φαρμάκου. 16

17 Σ αυτό το σημείο, εμφανίζονται όλα τα αναλυτικά στοιχεία του φαρμάκου, όπως τα αποθέματα, η λιανική τιμή, η τιμή αναφοράς, μηνύματα, εικόνα της μορφής του φαρμάκου, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του, εταιρία, κ.λ.π. Επιπλέον, στα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΛΕΓΕΝΤΟΣ ΕΙΔΟΥΣ, εμφανίζεται η μελλοντική τιμή του φαρμάκου στην περίπτωση που αναμένεται Νέο Δελτίο Τιμών. Πιο συγκεκριμένα, υπάρχει χρωματική ένδειξη, αναλόγως, εάν αυξάνεται η λιανική τιμή κάποιου φαρμάκου (πράσινο) ή μειώνεται (κόκκινο). Στην αρχική εγκατάσταση του προγράμματος στον υπολογιστή σας, όλα τα είδη (φάρμακα και παραφαρμακευτικά) είναι καταχωρημένα με υπάρχον απόθεμα 0 (μηδέν) και ελάχιστο απόθεμα 0 (μηδέν), μέχρι να τα ορίσετε από το πρόγραμμα F ΑΠΟΘΗΚΗ (ΑΡΧΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ). Εναλλακτικά, μπορείτε να πληκτρολογήσετε τουλάχιστον τα δύο πρώτα γράμματα ή και περισσότερα από το όνομα του φαρμάκου και να πατήσετε το πλήκτρο ENTER. Σ αυτή την περίπτωση εμφανίζονται αμέσως στην οθόνη όλα τα φάρμακα που αρχίζουν από αυτά τα γράμματα και επιλέγετε αυτό που θέλετε. Αν κάνετε λάθος όταν πληκτρολογείτε τα πρώτα γράμματα, μπορείτε να επιστρέψετε πίσω με το πλήκτρο BACKSPACE (μεγάλο βέλος προς τα αριστερά), να σβήσετε το λανθασμένο χαρακτήρα και στη συνέχεια να γράψετε το σωστό. Προσέξτε: Όσα περισσότερα γράμματα από το όνομα του φαρμάκου γράψετε τόσο πιο εύκολος θα είναι ο εντοπισμός του συγκεκριμένου φαρμάκου που επιθυμείτε από την λίστα των φαρμάκων που θα εμφανίζεται στην οθόνη σας. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε μέχρι το πρώτο κενό της περιγραφής του φαρμάκου, π.χ. αν θέλετε AMOXIL SYR 500MG μπορείτε οριακά να γράψετε μέχρι και το πλήρες όνομα του φαρμάκου AMOXIL και να πατήσετε το πλήκτρο ENTER. Εάν από τα γράμματα που πληκτρολογήσατε αρχίζει φάρμακο που έχει μόνο μια μορφή φαρμάκου (π.χ. MODURETIC) θα εμφανισθεί κατευθείαν στην οθόνη το συγκεκριμένο φάρμακο με τα αναλυτικά στοιχεία του. Στην περίπτωση που η περιγραφή του φαρμάκου είναι μεγάλη και δε χωράει να εμφανιστεί στην οθόνη ολόκληρη, πατάτε το πλήκτρο (μείον) με αποτέλεσμα να «μικραίνουν» τα γράμματα και να έχετε τη δυνατότητα να διαβάσετε ολόκληρη την περιγραφή του φαρμάκου. Αν πληκτρολογήσετε λάθος όνομα φαρμάκου ή αν το πληκτρολόγιο είναι γυρισμένο στα Ελληνικά, τότε το πρόγραμμα σας απαντά με το παρακάτω μήνυμα: «Δεν υπάρχει αυτό το είδος. Παρακαλώ πληκτρολογήστε ξανά» Ο κέρσορας είναι πάλι στη θέση «ΟΝΟΜΑ ΦΑΡΜΑΚΟΥ» για να πληκτρολογήσετε ξανά το σωστό όνομα του φαρμάκου. Εάν τα φάρμακα είναι περισσότερα από όσα χωράνε στο παράθυρο «ΕΙΔΗ ΠΡΟΣ ΕΠΙΛΟΓΗ» και θέλετε να δείτε τα επόμενα, μπορείτε είτε να πατήσετε το πλήκτρο του διαστήματος (SPACE BAR- το μεγάλο πλήκτρο στο κέντρο του πληκτρολογίου) για να δείτε την επόμενη σελίδα, είτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα PageUp / PageDown για προηγούμενη ή επόμενη σελίδα αντίστοιχα, είτε ακόμη να κάνετε «κλικ» με το mouse στο κάτω βελάκι που βρίσκεται δεξιά στο παράθυρο «ΕΙΔΗ ΠΡΟΣ ΕΠΙΛΟΓΗ». Στη συνέχεια διαλέγετε την επιθυμητή μορφή του σκευάσματος πατώντας το αντίστοιχο γράμμα ή χρησιμοποιώντας τα βελάκια πάνωκάτω και το πλήκτρο Enter. Δ ΒΗΜΑ: Για να ορίσετε τα κομμάτια, πληκτρολογείτε τον ανάλογο αριθμό στη θέση ΤΕΜΑΧΙΑ, και πατάτε το πλήκτρο ENTER μία φορά. Εάν τα ΤΕΜΑΧΙΑ είναι 1, πατάτε κατευθείαν μόνο το πλήκτρο ENTER. Μ αυτό τον τρόπο το φάρμακο καταχωρείται στο κάτω μέρος της οθόνης όπου φαίνεται αναλυτικά η ΣΥΝΤΑΓΗ. Συγχρόνως ο κέρσορας αναβοσβήνει στη θέση «ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ» για το επόμενο είδος. Ε ΒΗΜΑ: Στην περίπτωση που το επόμενο είδος έχει την ίδια συμμετοχή, σκανάρετε το κουπόνι του ή πληκτρολογείτε κατευθείαν την ονομασία του και συνεχίζετε κανονικά την πώληση. Εάν όμως έχει διαφορετική συμμετοχή, πατάτε το πλήκτρο F4, επιλέγετε τη συμμετοχή και στη συνέχεια σκανάρετε το κουπόνι του ή πληκτρολογείτε την ονομασία του είδους. Με την ίδια λογική λειτουργείτε, εάν υπάρχει και τρίτο φάρμακο στη συνταγή. Μόλις ολοκληρώσετε την πληκτρολόγηση των φαρμάκων της συνταγής, στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται το πλαίσιο της συνταγής. 17

18 ΣΤ ΒΗΜΑ: Σ αυτό το σημείο, έχετε τη δυνατότητα «κλικάροντας» επάνω στο? να δείτε ή και να εκτυπώσετε την ανάλυση των υπολογισμών της συμμετοχής του ασφαλισμένου καθώς και της συμμετοχής του ασφαλιστικού ταμείου. 18

19 Διευκρινίζουμε ότι, εάν επιλέξετε ασφαλιστικό ταμείο ΤΥΠΕΤ ή ΕΔΟΕΑΠ, ο υπολογισμός τη συμμετοχής του ασφαλισμένου γίνεται σύμφωνα με τις απαιτήσεις των συγκεκριμένων ταμείων και ειδικότερα σύμφωνα με τις λιανικές τιμές και όχι με τις τιμές αναφοράς (ασφαλιστικές τιμές). Στην περίπτωση που η χειρόγραφη συνταγή είναι του ΕΟΠΥΥ, θα πρέπει απαραίτητα να συμπληρώσετε και το πεδίο με τον αριθμό συνταγής ώστε να εκτυπωθεί η συνταγή με την μορφή που επιθυμεί ο ΕΟΠΥΥ. Με το πλήκτρο F1 ή επιλέγοντας ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ δηλώνετε το τέλος της πώλησης- συνταγής που εκτελέσατε και σύμφωνα με τις ρυθμίσεις που έχουν ορισθεί στο πρόγραμμά σας: 1. Εκτυπώνεται η απόδειξη, εφ όσον έχετε συνδεδεμένο εκτυπωτή αποδείξεων ή ταμειακή μηχανή. 2. Εκτυπώνεται η συνταγή 3. Έχει καταχωρηθεί η συνταγή στη συγκεντρωτική κατάσταση του συγκεκριμένου ασφαλιστικού ταμείου. 4. Έχει ενημερωθεί το ΤΑΜΕΙΟ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ 5. Έχουν ενημερωθεί τα αποθέματα των φαρμάκων (εφ όσον διατηρείτε αποθήκη) 6. Έχουν ενημερωθεί τα αρχεία των πωλήσεων ημέρας, πωλήσεων μηνός και ελλείψεων. 7. Εμφανίζεται η αρχική οθόνη των περιεχομένων για να επιλέξετε την επόμενη λειτουργία που επιθυμείτε. Σημειώνουμε ότι το πρόγραμμα Euromedica παρέχει επιπλέον τη δυνατότητα, αντί του πλήκτρου F1 να πατήσετε: Α) Το πλήκτρο F5 Στην περίπτωση που επιθυμείτε όλα τα παραπάνω ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΚΔΟΘΕΙ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΚΑΙ ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΤΟ ΤΑΜΕΙΟ - ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ Β) Τα πλήκτρα Shift και F5 συγχρόνως Στην περίπτωση που επιθυμείτε όλα τα παραπάνω ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΚΔΟΘΕΙ ΑΠΟΔΕΙΞΗ, ΝΑ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΤΟ ΤΑΜΕΙΟ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ και ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΕΚΤΥΠΩΘΕΙ Η ΧΕΙΡΟΓΡΑΦΗ ΣΥΝΤΑΓΗ 19

20 ΟΔΗΓΙΕΣ «ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ» ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΗΔΙΚΑ (API) Για να «εκτελέσετε» μία ηλεκτρονική συνταγή μέσα από το πρόγραμμα Euromedica με το νέο πιστοποιημένο τρόπο από την ΗΔΙΚΑ (API), ακολουθείτε την εξής διαδικασία: Από την επιλογή Α ΠΩΛΗΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗ, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΦΗΣΗ (API). Στη συνέχεια εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου στη θέση Συνταγή με αριθμό: σκανάρετε, με τη βοήθεια του barcode reader, το barcode της συνταγής. Σκανάρετε το barcode της συνταγής Τότε, αυτόματα, σ αυτή την οθόνη συμπληρώνονται στη θέση ΣΚΕΥΑΣΜΑΤΑ τα φάρμακα ή οι δραστικές ουσίες που περιέχονται στη συνταγή. Στην περίπτωση που η συνταγή περιέχει δραστικές ουσίες, έχετε εναλλακτικά τις παρακάτω δυνατότητες: 20

21 - Nα επιλέξετε τα φάρμακα που επιθυμεί ο ασθενής από τα βελάκια - Στην περίπτωση που γνωρίζετε το συγκεκριμένο σκεύασμα που επιθυμεί ο ασθενής, να σκανάρετε απευθείας το κάτω barcode (280..) του κουπονιού του φαρμάκου - Εφόσον είναι ενεργοποιημένη η ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΦΑΡΜΑΚΩΝ (ΝΑΙ) συμπληρώνονται α υ τ ό μ α τ α τα σκευάσματα, σύμφωνα με αυτά που είχε προμηθευτεί ο ασθενής για τις συγκεκριμένες δραστικές ουσίες στην τελευταία συνταγή που είχε εκτελεστεί από τον φαρμακοποιό μέσω ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΦΗΣΗΣ (API). Στη συνέχεια, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΣΚΑΝΑΡΙΣΜΑ ΦΑΡΜΑΚΩΝ. 21

22 Στην οθόνη που εμφανίζεται, ξεκινάτε να σκανάρετε τα barcodes των φαρμάκων που αναγράφονται επάνω στο κουπόνι της συσκευασίας τους. Διευκρινίζουμε ότι, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΣΚΑΝΑΡΕΤΕ ΤΑ ΔΥΟ BARCODES ΤΟΥ ΚΟΥΠΟΝΙΟΥ ΜΕ ΟΠΟΙΑ ΣΕΙΡΑ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ Ή ΚΑΙ ΤΑ ΔΥΟ ΣΥΓΧΡΟΝΩΣ ΕΦ ΟΣΟΝ ΔΙΑΘΕΤΕΤΕ BARCODE READER ΠΟΥ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΥΤΗ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ. Σ αυτό το σημείο και αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία σκαναρίσματος όλων των barcodes των φαρμάκων, έχετε τη δυνατότητα «κλικάροντας» επάνω στο? να δείτε ή και να εκτυπώσετε την ανάλυση των υπολογισμών της συμμετοχής του ασφαλισμένου καθώς και της συμμετοχής του ασφαλιστικού ταμείου. Τέλος, πατάτε το πλήκτρο F1 για την ολοκλήρωση της συνταγής. Εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα, όπου κάνετε «κλικ» με το mouse στο ΟΚ. Μ αυτό τον τρόπο η συνταγή ενημερώνει τις καταστάσεις των ασφαλιστικών ταμείων, το ταμείο, την αποθήκη, κ.λ.π. Συγχρόνως, εκτυπώνεται η συνταγή από τον εκτυπωτή που είναι ορισμένος ως προεπιλεγμένος από το σύστημά σας και ενημερώνονται οι βάσεις δεδομένων της ΗΔΙΚΑ. 22

23 ΜΕΡΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Στην περίπτωση που επιθυμείτε ΜΕΡΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ της συνταγής, ακολουθείτε την παραπάνω διαδικασία αλλά σκανάρετε τα barcodes μόνο των φαρμάκων που επιθυμείτε. Όταν πατήσετε το πλήκτρο F1 για την ολοκλήρωση της συνταγής, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα: Π.χ. Σ αυτό το σημείο, πατάτε το ΟΚ εάν επιθυμείτε να οριστικοποιήσετε την επιλογή της ΜΕΡΙΚΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ή το Άκυρο εάν επιθυμείτε να συνεχίσετε το σκανάρισμα και των υπολοίπων φαρμάκων. Αυτόματα, εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου, με τη βοήθεια του mouse, επιλέγετε την επιθυμητή Αιτιολόγηση της Μερικής εκτέλεσης της συνταγής και πατάτε το ΟΚ για επιβεβαίωση της επιλογής σας. Τέλος, εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα, όπου κάνοντας «κλικ» με το mouse στο ΟΚ, ολοκληρώνεται η μερική εκτέλεση της συνταγής, ενημερώνεται το πρόγραμμα και οι βάσεις δεδομένων της ΗΔΙΚΑ και εκτυπώνεται η συνταγή. 23

24 ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΟΣΟΛΟΓΙΩΝ Από την ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΦΗΣΗ (API) έχετε, επιπλέον, τη δυνατότητα να εκτυπώσετε τις δοσολογίες των φαρμάκων που περιέχονται στην ηλεκτρονική συνταγή, αυτόματα. Απαραίτητη προϋπόθεση για αυτή τη λειτουργία είναι η προμήθεια και σύνδεση ετικετογράφου, καθώς και η προμήθεια ειδικών αυτοκόλλητων ετικετών. Οι ετικετογράφοι που έχουν δοκιμαστεί και συνεργάζονται άψογα με το πρόγραμμα Euromedica είναι: DYMO Label Writer Smart Label Printer 100 Κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΦΑΡΜΑΚΟ 1, ΦΑΡΜΑΚΟ 2, ΦΑΡΜΑΚΟ 3 (ενεργοποιούνται ανάλογα με το πόσα φάρμακα περιέχει η συνταγή) όσες φορές χρειάζεται σύμφωνα με την ποσότητα του κάθε φαρμάκου. 24

25 ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΕΚΤΕΛΕΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Εάν επιθυμείτε να εκτυπώσετε μία ηλεκτρονική συνταγή που έχετε ήδη εκτελέσει και για κάποιο λόγο δεν εκτυπώθηκε ή θέλετε να την ξαναεκτυπώσετε, ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία: Από την επιλογή Α ΠΩΛΗΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗ, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΦΗΣΗ (API). Στη θέση Συνταγή με αριθμό: σκανάρετε, με τη βοήθεια του barcode reader, το barcode της συνταγής. Στη συνέχεια, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Εκτύπωση. Τότε, αυτόματα εμφανίζεται η συγκεκριμένη συνταγή, όπου κάνοντας «κλικ» με το mouse επάνω της ξεκινάει η εκτύπωσή της. Σημειώνουμε ότι σε αυτό το σημείο, όταν έχετε εκτελέσει τη συνταγή με περισσότερες από μία εκτελέσεις (μερική εκτέλεση) εμφανίζονται όλες οι εκτελέσεις της για να επιλέξετε την επιθυμητή. 25

26 ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΕΚΤΕΛΕΣΜΕΝΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Εάν επιθυμείτε να καταχωρήσετε στο πρόγραμμα μία ηλεκτρονική συνταγή που έχετε ήδη εκτελέσει μέσω της ιστοσελίδας ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία: Από την επιλογή Α ΠΩΛΗΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗ, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΦΗΣΗ (API). Στη θέση Συνταγή με αριθμό: σκανάρετε, με τη βοήθεια του barcode reader, το barcode της συνταγής. Στη συνέχεια, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Καταχώρηση. Τότε, αυτόματα, εμφανίζεται η συγκεκριμένη συνταγή, όπου κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω της. Σημειώνουμε ότι, σε αυτό το σημείο, όταν έχετε εκτελέσει τη συνταγή με περισσότερες από μία εκτελέσεις (μερική εκτέλεση) εμφανίζονται όλες οι εκτελέσεις της για να επιλέξετε την επιθυμητή. Στην παρακάτω οθόνη επιλέγετε «Συνέχεια» εφόσον ελέγξετε ότι είναι σωστά συμπληρωμένα το Ασφαλιστικό Ταμείο και η ημερομηνία της συνταγής. Η καταχώρηση της συνταγής στις καταστάσεις των Ασφαλιστικών ταμείων έχει ολοκληρωθεί. 26

27 Επιπλέον δυνατότητες της ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗΣ (API): - Σκανάρετε την ΕΚΤΕΛΕΣΜΕΝΗ ηλεκτρονική συνταγή και σας εμφανίζει τα BARCODES των φαρμάκων που είχατε σκανάρει. - Σκανάρετε την ΕΚΤΕΛΕΣΜΕΝΗ ηλεκτρονική συνταγή και μπορείτε να δείτε το ΙΣΤΟΡΙΚΟ του συγκεκριμένου ΑΣΘΕΝΗ. - 27

28 «ΕΛΕΥΘΕΡΗ» ΠΩΛΗΣΗ Α ΒΗΜΑ: Στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ πληκτρολογείτε τουλάχιστον τα δύο πρώτα γράμματα ή και περισσότερα από την ονομασία του είδους, πατάτε το πλήκτρο ENTER και εμφανίζονται αμέσως στην οθόνη όλα τα είδη που αρχίζουν από αυτά τα γράμματα όπου επιλέγετε αυτό που θέλετε. Αν πληκτρολογήσετε π.χ. VICHY και πατήσετε το πλήκτρο ENTER έχετε την οθόνη: Εάν τα είδη είναι περισσότερα από όσα χωράνε στο παράθυρο «Είδη προς επιλογή» και θέλετε να δείτε τα επόμενα, πατάτε το διάστημα (SPACE BAR- το μεγάλο πλήκτρο κάτω στο κέντρο του πληκτρολογίου) για να δείτε την επόμενη σελίδα ή κάνετε «κλικ» με το mouse στο κάτω βελάκι που βρίσκεται δεξιά στα ΕΙΔΗ ΠΡΟΣ ΕΠΙΛΟΓΗ. 28

29 Β ΒΗΜΑ: Διαλέγετε την επιθυμητή μορφή του ιδιοσκευάσματος πατώντας το αντίστοιχο γράμμα ή με τα βελάκια πάνωκάτω. Αν πατήσετε π.χ. το Α έχετε την οθόνη: Γ ΒΗΜΑ: Για να ορίσετε τα κομμάτια, πληκτρολογείτε τον ανάλογο αριθμό στη θέση ΤΕΜΑΧΙΑ, και πατάτε το πλήκτρο ENTER μία φορά. Εάν τα ΤΕΜΑΧΙΑ είναι 1, πατάτε μόνο το πλήκτρο ENTER. Συγχρόνως ο κέρσορας αναβοσβήνει στη θέση «ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ» για το επόμενο είδος. Δ ΒΗΜΑ: Στην περίπτωση που θέλετε να πληκτρολογήσετε και δεύτερο είδος, πληκτρολογείτε κατευθείαν την ονομασία του και συνεχίζετε κανονικά την πώληση. Με την ίδια λογική λειτουργείτε, εάν υπάρχει και τρίτο είδος κ.ο.κ. Μόλις ολοκληρώνετε την πληκτρολόγηση κάθε είδους, στο κάτω μέρος της οθόνης, εμφανίζονται όλα αναλυτικά και κοστολογημένα καθώς επίσης και το ΠΛΗΡΩΤΕΟ ΠΟΣΟ. Η ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ BARCODE READER (ΟΠΤΙΚΟΥ ΑΝΑΓΝΩΣΤΗ), ΑΝΤΙ ΤΗΣ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΗΣ ΟΝΟΜΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΟΥ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΠΟΥΛΗΣΕΤΕ, ΚΑΝΕΙ ΑΚΟΜΗ ΠΙΟ ΕΥΚΟΛΗ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΓΙΑ ΟΣΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΧΟΥΝ BARCODE (ΓΡΑΜΜΙΚΟ ΚΩΔΙΚΑ) ΣΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥΣ. 29

30 «ΕΚΤΕΛΕΣΗ» ΣΥΝΤΑΓΗΣ και «ΕΛΕΥΘΕΡΗ» ΠΩΛΗΣΗ Στην περίπτωση που ένας πελάτης του φαρμακείου έχει συνταγή και επιθυμεί παράλληλα να αγοράσει και κάποια είδη εκτός συνταγής, πληκτρολογείτε αρχικά όλα τα είδη εκτός συνταγής [ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ Α)100%] και στη συνέχεια πατάτε το πλήκτρο F4 για να ξεκινήσετε τη διαδικασία «εκτέλεσης» της συνταγής (όπως σας περιγράφουμε παραπάνω). Τα είδη εκτός συνταγής (Ελεύθερη Πώληση) εμφανίζονται στο κάτω μέρος της οθόνης με κίτρινο φόντο για να ξεχωρίζουν από τη συνταγή και να είναι πιο εύκολος ο εντοπισμός τους. 30

31 Σημειώνουμε ότι: Για τις περιπτώσεις που έχετε να «εκτελέσετε» παραπάνω από μία συνταγή για τον ίδιο πελάτη και θέλετε να γνωρίζετε το συνολικό ΠΛΗΡΩΤΕΟ ΠΟΣΟ που αντιστοιχεί, κάνετε χρήση του ΑΘΡΟΙΣΤΗ ως εξής: Πληκτρολογείτε κατά τα γνωστά την πρώτη συνταγή και κάνετε κλικ με το mouse στη θέση OFF δίπλα στη λέξη «Αθροιστής», οπότε αυτόματα ο Αθροιστής αλλάζει και γίνεται ΟΝ. Οποιαδήποτε πώληση «εκτελείτε» από εκεί και πέρα προστίθεται στο ΠΛΗΡΩΤΕΟ ΠΟΣΟ. Όταν ολοκληρώσετε και την τελευταία συνταγή του συγκεκριμένου πελάτη, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΟΝ για να γίνει πάλι ο Αθροιστής OFF και να συνεχίσετε με επόμενο πελάτη. Σ αυτό το σημείο, θα εκτυπωθεί και η συνολική απόδειξη, εφ όσον χρησιμοποιείτε εκτυπωτή και φορολογικό μηχανισμό για την έκδοση των αποδείξεων. «ΕΚΤΕΛΕΣΗ» ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Η «εκτέλεση» επαναλαμβανόμενης συνταγής γίνεται πολύ απλά με τη χρήση της ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ (όπως αυτή περιγράφεται στο κεφάλαιο 21 ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ) χωρίς να είναι απαραίτητη η πληκτρολόγηση των φαρμάκων της συνταγής. 31

32 ΕΚΔΟΣΗ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ Στην περίπτωση που επιθυμείτε να εκδώσετε κάποιο άλλο παραστατικό (πέραν της απόδειξης λιανικής) ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα: Α ΒΗΜΑ: «Τσεκάρετε» το επιθυμητό παραστατικό Β ΒΗΜΑ: Στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ σκανάρετε με το barcode reader το κάτω barcode που βρίσκεται τυπωμένο στο κουπόνι του είδους. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληκτρολογήσετε τουλάχιστον τα δύο πρώτα γράμματα ή και περισσότερα από το όνομα του φαρμάκου και να πατήσετε το πλήκτρο ENTER. Σ αυτή την περίπτωση εμφανίζονται αμέσως στην οθόνη όλα τα φάρμακα που αρχίζουν από αυτά τα γράμματα και επιλέγετε αυτό που θέλετε. Γ ΒΗΜΑ: Για να ορίσετε τα κομμάτια, πληκτρολογείτε τον ανάλογο αριθμό στη θέση ΤΕΜΑΧΙΑ, και πατάτε το πλήκτρο ENTER μία φορά. Εάν τα ΤΕΜΑΧΙΑ είναι 1, πατάτε κατευθείαν μόνο το πλήκτρο ENTER. Ο κέρσορας αναβοσβήνει στη θέση «ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ» για το επόμενο είδος. Δ ΒΗΜΑ: Μόλις ολοκληρώσετε την πληκτρολόγηση όλων των ειδών, στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται το ΠΛΗΡΩΤΕΟ ΠΟΣΟ. Ε ΒΗΜΑ: Στη συνέχεια πατάτε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Shift και F3 για την επιλογή του πελάτη. 32

33 Στο «παράθυρο» που εμφανίζεται επιλέγετε τον επιθυμητό πελάτη, είτε πληκτρολογώντας τα πρώτα γράμματα από την επωνυμία του, είτε κάνοντας «κλικ» με το mouse. Στην περίπτωση που δεν είναι καταχωρημένος ο πελάτης σας, πληκτρολογείτε την πλήρη επωνυμία του και κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση «Καταχώρηση ονόματος στο πελατολόγιο». Αυτόματα εμφανίζονται τα στοιχεία του για επαλήθευση. -Στη θέση «ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ» επιλέγετε ΜΕΤΡΗΤΟΙΣ ή ΕΠΙ ΠΙΣΤΩΣΕΙ -Στη θέση «ΣΚΟΠΟΣ ΔΙΑΚΙΝΗΣΗΣ» επιλέγετε ΠΩΛΗΣΗ ή ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Στη συνέχεια κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση: ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ και ΧΡΕΩΣΗ Για εκτύπωση των στοιχείων του πελάτη στο παραστατικό, αποθήκευση της χρέωσης (οφειλής) και επιστροφή στο σημείο της πώλησης ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Για εκτύπωση των στοιχείων του πελάτη στο παραστατικό χωρίς χρέωσή του και επιστροφή στο σημείο της πώλησης ΧΡΕΩΣΗ Για ολοκλήρωση και αποθήκευση της χρέωσης ΑΚΥΡΩΣΗ Για ακύρωση της διαδικασίας 33

34 Σ αυτό το σημείο έχετε επιπλέον τη δυνατότητα να αφαιρέσετε το κέρδος από τα είδη του παραστατικού, τσεκάροντας στο αντίστοιχο check box για τις περιπτώσεις που χρειάζεται (π.χ. διακίνηση ειδών από φαρμακείο σε φαρμακείο). ΣΤ ΒΗΜΑ: Με το πλήκτρο F1 ή επιλέγοντας ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ και ολοκληρώνεται η έκδοση του παραστατικού κατά τα γνωστά. 34

35 ΕΚΔΟΣΗ ΑΚΥΡΩΤΙΚΟΥ Όταν για οποιοδήποτε λόγο δεν ολοκληρωθεί σωστά η έκδοση - εκτύπωση κάποιου παραστατικού θα πρέπει να προβείτε στη διαδικασία έκδοσης ΑΚΥΡΩΤΙΚΟΥ αμέσως μετά. Για τη διαδικασία αυτή, όταν είστε στην Πώληση-Συνταγή, πατάτε αρχικά το πλήκτρο F7 οπότε εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: Όλα τα πεδία συμπληρώνονται αυτόματα, ωστόσο έχετε τη δυνατότητα μεταβολής τους. Το νούμερο στη θέση «α/α ΑΚΥΡΩΤΙΚΟΥ» συμπληρώνεται αυτόματα, σύμφωνα με το τελευταίο ακυρωτικό παραστατικό που είχατε εκδώσει. Στη θέση «ΕΙΔΟΣ ΑΚΥΡΩΜΕΝΟΥ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ» συμπληρώνεται αυτόματα το είδος παραστατικού που είναι «τσεκαρισμένο» στη Πώληση Συνταγή. Ο α/α ΑΚΥΡΩΜΕΝΟΥ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟΥ είναι ο αύξων αριθμός του ακυρωμένου παραστατικού που πρόκειται να εκδοθεί. Τέλος, στη θέση «ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ» συμπληρώνεται αυτόματα η τρέχουσα ημερομηνία του συστήματος. (Προσοχή! Κάθε μεταβολή στην ημερομηνία μπορεί να επιφέρει μη συμβατότητα με την ημερομηνία της μνήμης του φορολογικού μηχανισμού, γι αυτό η Europharmacy προτείνει την αποφυγή της μεταβολής της.) Στη συνέχεια κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση «ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ» και συνεχίζετε την έκδοση του ΑΚΥΡΩΤΙΚΟΥ ακολουθώντας τα ίδια βήματα για την έκδοση παραστατικού ( απόδειξη λιανικής, τιμολογίου πώλησης, κ.λ.π.) όπως αναφέρονται αναλυτικά παραπάνω. 35

36 ΧΡΕΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ Στην περίπτωση που επιθυμείτε να χρεώσετε τη συγκεκριμένη πώληση σε κάποιον πελάτη σας θα πρέπει πριν πατήσετε το πλήκτρο F1 για την ολοκλήρωση της πώλησης να πατήσετε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Shift και F3 για την επιλογή του πελάτη. Στο «παράθυρο» που εμφανίζεται επιλέγετε τον επιθυμητό πελάτη, είτε πληκτρολογώντας τα πρώτα γράμματα από την επωνυμία του, είτε κάνοντας «κλικ» με το mouse. Στην περίπτωση που δεν είναι καταχωρημένος ο πελάτης σας, πληκτρολογείτε την πλήρη επωνυμία του και κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση «Καταχώρηση ονόματος στο πελατολόγιο». Αυτόματα εμφανίζονται τα στοιχεία του για επαλήθευση. Στη συνέχεια κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ και ΧΡΕΩΣΗ και ολοκληρώνετε την έκδοση του παραστατικού κατά τα γνωστά. Σημειώνουμε ότι, η χρέωση ενός πελάτη γίνεται ακόμη πιο απλά και λειτουργικά και με τη χρήση της ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ (όπως αυτή περιγράφεται στο κεφάλαιο 21 ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ). 36

37 ΟΜΟΕΙΔΗ ΦΑΡΜΑΚΑ ΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΟΥΣΙΕΣ ΧΡΗΣΗ ΓΕΝΟΣΗΜΑ-ΠΡΩΤΟΤΥΠΑ Στην αρχική οθόνη της ΠΩΛΗΣΗΣ-ΣΥΝΤΑΓΗΣ και κατά την ώρα της επιλογής των φαρμάκων εμφανίζονται χρήσιμες πληροφορίες όπως η ΔΡΑΣΤΙΚΗ ΟΥΣΙΑ, η ΧΡΗΣΗ και τα ΟΜΟΕΙΔΗ του συγκεκριμένου φαρμάκου. 37

38 Εάν τα ομοειδή είναι περισσότερα από ένα και επιθυμείτε να δείτε και τα υπόλοιπα, κάνετε κλικ με το mouse στο βελάκι δίπλα από τα ΟΜΟΕΙΔΗ. Ωστόσο, στην περίπτωση που επιθυμείτε να ζητήσετε εύρεση της εμπορικής ονομασίας μέσω της δραστικής ουσίας, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΟΥΣΙΕΣ ( ή πατάτε το πλήκτρο F10) και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: Πληκτρολογείτε τα πρώτα γράμματα της δραστικής ουσίας, πατάτε το πλήκτρο Enter και επιλέγετε τη συγκεκριμένη δραστική ουσία που επιθυμείτε: Αυτόματα εμφανίζονται: - τα ΟΜΟΕΙΔΗ ΦΑΡΜΑΚΑ της συγκεκριμένης δραστικής ουσίας - η ΧΡΗΣΗ - η ΔΟΣΟΛΟΓΙΑ - οι ΕΝΔΕΙΞΕΙΣ - οι ΑΝΤΕΝΔΕΙΞΕΙΣ καθώς και - η ένδειξη εάν το φάρμακο είναι ΓΕΝΟΣΗΜΟ ( G ) ή ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ ( R ) δίπλα στην ονομασία του. Με διπλό κλικ ή με επιλογή με τα βελάκια από το πληκτρολόγιο επάνω στο φάρμακο που επιθυμείτε, αυτόματα αυτό πηγαίνει στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ του προγράμματος ΠΩΛΗΣΗ-ΣΥΝΤΑΓΗ, ώστε να το πουλήσετε χωρίς να χρειασθεί να πληκτρολογήσετε την ονομασία του. Το αρχείο του προγράμματος ομοειδών φαρμάκων περιέχει πληροφορίες που ανανεώνονται 2-3 φορές το χρόνο. Ο κατασκευαστής του αρχείου δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν λάθη ή παραλείψεις στις καταχωρήσεις του αρχείου των ομοειδών. 38

39 ΦΑΡΜΑΚΟΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ Η ΕuroPharmacy φρόντισε για τη δική σας διευκόλυνση και έχει καταχωρήσει ήδη στον προσωπικό σας κατάλογο (ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ) όλες τις μορφές των παρασκευασμάτων του εργαστηρίου με τις αντίστοιχες λιανικές τιμές τους, ομαδοποιημένες με τη λέξη ph (αρχικά της λέξης pharma). Π α ρ ά δ ε ι γ μ α Εάν έχετε την παρακάτω συνταγή 1 LYODERM CREAM 1 MADECASSOL POMADE 1 URECORTIN CREAM σύνολο γραμμαρίων 70 gr. Πληκτρολογείτε τα 3 είδη κατά τα γνωστά και σαν τέταρτο είδος πληκτρολογείτε /ph και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Τότε εμφανίζεται στην οθόνη σας η λίστα με όλες τις φαρμακοτεχνικές εργασίες, απ όπου επιλέγετε την επιθυμητή π.χ. /ph φαρμακ. Εργασία αλοιφή μέχρι 50gr [1 τεμάχιο], σαν πέμπτο είδος επιλέγετε /ph φαρμακ. Εργασία αλοιφή ανά 10 gr [2 τεμάχια] και τέλος /ph Έξοδα συσκευασίας [1 τεμάχιο]. Στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζεται η ανάλυση της συνταγής. Στη συνέχεια ολοκληρώνετε τη συνταγή, κατά τα γνωστά. H Europharmacy φρόντισε για τη δική σας διευκόλυνση, και έχει καταχωρήσει στο αρχείο των φαρμάκων ομαδοποιημένα ως LAB (από το LABORATORY) τις χημικές ουσίες του εργαστηρίου π.χ. LAB EUCERINE 1GR. Προσοχή! Εάν η συνταγή περιέχει περισσότερα από ένα φαρμακοτεχνικά σκευάσματα θα πρέπει η κοστολόγησή τους να γίνει ξεχωριστά για το καθένα. 39

40 ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ EUROMEDICA ΓΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΑΠΟΔΕΙΞΗΣ ΩΣ ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΜΗΧΑΝΗ Εάν θέλετε να εκδώσετε μια απόδειξη με την αξία μόνο του προϊόντος χωρίς την αναλυτική περιγραφή του, τότε στην οθόνη της ΠΩΛΗΣΗΣ-ΣΥΝΤΑΓΗΣ πατάτε το πλήκτρο F9 και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου στη θέση ΑΞΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ πληκτρολογείτε την αξία αυτού του προϊόντος π.χ και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Στη συνέχεια επιλέγετε είτε με τα βελάκια, είτε με το mouse τη γενική κατηγορία που ανήκει το προϊόν με το αντίστοιχο Φ.Π.Α. π.χ. ΦΑΡΜΑΚΑ 6%, ΚΑΛΛΥΝΤΙΚΑ 24%, κ.λ.π. και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Στη θέση ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΙΔΟΥΣ συμπληρώνεται αυτόματα η Κατηγορία του προϊόντος που λειτουργεί και ως περιγραφή του επάνω στο έντυπο της απόδειξης. Εάν στην απόδειξη θέλετε να τυπωθεί κάτι διαφορετικό από αυτό, τότε στη θέση ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΙΔΟΥΣ μπορείτε να πληκτρολογήσετε κατευθείαν την επιθυμητή περιγραφή. Αν θέλετε να δώσετε την αξία και για άλλο προϊόν πατάτε πάλι το πλήκτρο F9, οπότε εμφανίζεται πάλι η λέξη ΑΞΙΑ, κ.ο.κ. Στη συνέχεια με το πλήκτρο F1 εκτυπώνεται η απόδειξη λιανικής. Αν θέλετε να αφαιρέσετε ένα ποσό μπορείτε να κάνετε την ίδια διαδικασία αλλά με το πρόσημο - (πλην) πριν από το ποσό της αξίας. Μπορείτε παράλληλα να εκτελέσετε συνταγή, ελεύθερη πώληση και αξία και να έχετε ένα συνολικό ποσό για τον συγκεκριμένο πελάτη. Με το πλήκτρο F1 ολοκληρώνεται η εκτύπωση της συνολικής πλέον απόδειξης. 40

41 Διόρθωση λάθους καταχώρησης σε χειρόγραφη συνταγή πριν από την έκδοση της απόδειξης. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΤΕΜΑΧΙΩΝ Για να αλλάξετε την ποσότητα από κάποιο είδος που έχετε πληκτρολογήσει και πριν πατήσετε το πλήκτρο F1 για την ολοκλήρωση της συνταγής μπορείτε: - είτε να πληκτρολογήσετε ξανά το είδος και να δώσετε την επιπλέον ποσότητα (λειτουργεί προσθετικά) - είτε να κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΠΟΣ/ΤΑ και να πληκτρολογήσετε απευθείας τη σωστή. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΠΟΣΟΣΤΟΥ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Εάν κατά την ώρα της πώλησης, επιλέξατε λάθος ποσοστό συμμετοχής μπορείτε να διορθώσετε το ποσοστό ως εξής: Τσεκάρετε τον α/α του φαρμάκου που επιθυμείτε να αλλάξετε το ποσοστό συμμετοχής και με το mouse επιλέγετε από τη θέση «ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ» το σωστό ποσοστό. Η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί μόλις πατήσετε το πλήκτρο F8. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΙΜΗΣ Στην περίπτωση που θέλετε να εισάγετε τιμή σε είδος με μηδενική τιμή ή ακόμη να διορθώσετε την τιμή κάποιου είδους κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΤΙΜΗ ΜΟΝΑΔΟΣ και πληκτρολογείτε τη σωστή τιμή. Η νέα τιμή αποθηκεύεται αυτομάτως. Διευρκινίζουμε ότι, η καταχώρηση νέας τιμής σε είδος του Databox έχει προσωρινή ισχύ. * * Εάν επιχειρήσετε να αλλάξετε τιμή σε φάρμακο εμφανίζεται στην οθόνη προειδοποιητικό μήνυμα. ΣΗΜΕΙΩΝΟΥΜΕ ΟΤΙ δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγή στην τιμή αναφοράς. ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ Εάν κατά την ώρα της πώλησης, επιλέξατε λάθος Ασφαλιστικό Ταμείο μπορείτε να το διορθώσετε ως εξής: Τσεκάρετε τον α/α του φαρμάκου που επιθυμείτε να αλλάξετε το Ασφαλιστικό Ταμείο, και με το mouse επιλέγετε από τη θέση «ΑΣΦΑΛ. ΤΑΜΕΙΟ» το σωστό Ασφαλιστικό Ταμείο. Η αλλαγή θα πραγματοποιηθεί μόλις πατήσετε το πλήκτρο F8. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΔΟΥΣ Εάν έχετε ολοκληρώσει τη συνταγή (και πριν πατήσετε το πλήκτρο F1), και θέλετε να διαγράψετε κάποιο από τα είδη που πιθανότατα είχατε εισάγει στην πώληση από λάθος, θα πρέπει να τσεκάρετε με το mouse τον α/α του είδους που θέλετε να διαγράψετε και να πατήσετε το πλήκτρο Delete (ή Del). ΑΚΥΡΩΣΗ Με το πλήκτρο ESC (το πατάτε όσες φορές χρειασθεί, ανάλογα με τη θέση που βρίσκεστε την ώρα της πώλησης) μπορείτε να ακυρώσετε τελείως μία συνταγή, απαραίτητα όμως πριν πατήσετε το πλήκτρο F1. 41

42 . Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. Από το κεντρικό μενού επιλέγετε Ο) ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ και στη συνέχεια G) Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. Τότε εμφανίζεται η λίστα όλων των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. σύμφωνα με την επίσημη λίστα που είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Υγείας. Οι χονδρικές τιμές που υπάρχουν το πρόγραμμα είναι αυτές που δόθηκαν από το υπουργείο, την τελευταία φορά που τα περιείχε στο δελτίο τιμών. Σ αυτό το σημείο μπορείτε να αλλάξετε εύκολα είτε τη χονδρική τιμή κάποιου φαρμάκου, είτε τη λιανική, είτε το ποσοστό κέρδους. Αυτόματα υπολογίζονται και τα υπόλοιπα πεδία. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε Επιλογή Όλων, να ορίσετε το επιθυμητό ποσοστό κέρδους π.χ.35% και πατώντας Εφαρμογή να υπολογιστούν αυτόματα όλες οι τιμές των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. σύμφωνα με αυτό το ποσοστό κέρδους. Προς διευκόλυνσή σας και βάσει της απελευθέρωσης των τιμών των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. αλλά και του γεγονότος ότι δεν υπάρχει κάποια επίσημη βάση δεδομένων για τις τιμές των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ, έχουμε προβεί στην ενημέρωση των χονδρικών τιμών των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. στο πρόγραμμα euromedica μετά από την σύγκριση αρχείων φαρμακαποθηκών-συνεταιρισμών και γι αυτό διατηρούμε κάθε επιφύλαξη για την ορθότητά τους. Για την αλλαγή των χονδρικών τιμών των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα: * Ο) ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ * G) Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. * ΝΕΕΣ ΧΟΝΔΡΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. Εμφανίζονται όλα τα Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ., στα οποία υπάρχουν αλλαγές μετά από σύγκριση του τελευταίου ενημερωμένου αρχείου των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. με τις τιμές που είχατε ήδη καταχωρημένες στο πρόγραμμα euromedica. (Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: π.χ. 24/10/17, αναγράφεται η ημερομηνία ενημέρωσης του αρχείου από την Europharmacy). Σ αυτό το σημείο μπορείτε να επιλέξετε σε ποια είδη θέλετε να γίνει η αλλαγή καθώς και το ποσοστό κέρδους που επιθυμείτε ή να επιλέξετε Επιλογή όλων και να πατήσετε Εφαρμογή. Σημειώνουμε ότι οι προηγούμενες χονδρικές τιμές που είχατε καταχωρημένες θα αν τικατασταθούν αυτόματα. Δ ι ε υ κ ρ ι ν ί ζ ο υ μ ε ότι, η Europharmacy θα φροντίζει για την άμεση ενημέρωσή σας για τυχόν αλλαγές στις τιμές, ωστόσο την ευθύνη για την ενημέρωση και την σωστή τήρηση των χονδρικών τιμών των Μ.Υ.ΣΥ.ΦΑ. την έχετε εσείς. 42

43 ΕΙΔΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΤΩΝ «ΣΚΑΝΑΡΙΣΜΕΝΩΝ» BARCODES Αν επιθυμείτε, κατά την ώρα εκτέλεσης της συνταγής, να δείτε τα «σκαναρισμένα» barcodes που έχετε «σκανάρει» μέχρι εκείνη τη χρονική στιγμή, μπορείτε να «κλικάρετε» στη θέση ΣΚΑΝΑΡΙΣΜΕΝΑ BARCODES. ΑΛΛΑΓΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Η ημερομηνία έκδοσης της απόδειξης είναι πάντοτε η «τρέχουσα ημερομηνία». Αν παραλάβατε συνταγή Ασφαλιστικού Ταμείου με προηγούμενη ημερομηνία από την σημερινή και επιθυμείτε να αλλάξετε την ημερομηνία εκτέλεσης της συνταγής, (πριν πατήσετε το πλήκτρο F1 για να πάρετε το πληρωτέο σύνολο) πατάτε το πλήκτρο F2 για να πληκτρολογήσετε, όπως το παράδειγμα, τη σωστή ημερομηνία στη θέση ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΣΥΝΤΑΓΗΣ*. * Στη θέση ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΣΥΝΤΑΓΗΣ μπορείτε να μεταβείτε και με τη χρήση του mouse. ΠΡΟΣΕΞΤΕ!!! Η αλλαγή ημερομηνίας της συνταγής φαίνεται μόνο στις καταστάσεις των Ασφαλιστικών Ταμείων. Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε την ημερομηνία της συνταγής και εκ των υστέρων κατά τη διάρκεια του μήνα όταν επεξεργάζεστε τις συνταγές με το πρόγραμμα «ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΜΕΙΩΝ». ΠΡΟΣΘΗΚΗ Α.Μ., ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟΥ, ΑΡ.ΣΥΝΤΑΓΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗΣ Αν επιθυμείτε, κατά την ώρα εκτέλεσης συνταγής, να εισάγετε το ΟΝΟΜΑ ΠΕΛΑΤΗ, ή τον Α.Μ. ή τον ΑΡΙΘΜΟ ΣΥΝΤΑΓΗΣ, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο F3 για να πληκτρολογήσετε τα δεδομένα αυτά στις αντίστοιχες θέσεις*. * Στις θέσεις ΟΝΟΜΑ ΠΕΛΑΤΗ, ΑΡΙΘΜΟΣ ΜΗΤΡΩΟΥ, ΑΡΙΘΜΟΣ ΣΥΝΤΑΓΗΣ μπορείτε να μεταβείτε και με τη χρήση του mouse. 43

44 Ε Κ Π Τ Ω Σ Η Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της πώλησης, το πρόγραμμα σας δίνει τη δυνατότητα να κάνετε έκπτωση είτε επί του συνολικού πληρωτέου ποσού, είτε ανά είδος. Σε κάθε περίπτωση επιλέγετε τα είδη στα οποία θέλετε να γίνει η έκπτωση (κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω στον α/α). Στη συνέχεια, στο κάτω μέρος της οθόνης στη θέση «ΕΚΠΤΩΣΗ» ορίζετε το ποσοστό της έκπτωσης που θέλετε να κάνετε. Εάν π.χ. το πληρωτέο ποσό είναι και θέλετε να κάνετε έκπτωση 10%, πληκτρολογείτε στη θέση του ποσοστού 10 (δε χρειάζεται το σύμβολο %) και πατάτε το πλήκτρο Enter. Τότε αυτόματα θα συμπληρωθεί το ποσό της έκπτωσης (2.00 ) και το πληρωτέο ποσό θα γίνει Σημειώνουμε ότι, εάν στην πώληση που κάνετε την έκπτωση περιέχονται και φάρμακα, τότε αυτόματα εμφανίζεται σχετικό προειδοποιητικό μήνυμα. ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΕΙΣ - ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ e-shop - Όσοι διαθέτετε ιστοσελίδα με τη δυνατότητα e-shop, μπορείτε να εκδώσετε αυτόματα παραστατικό πώλησης καθώς και να ενημερώσετε την αποθήκη σας σύμφωνα με τις παραγγελίες του e-shop, μέσω του προγράμματος euromedica. Απαραίτητες προϋποθέσεις είναι η ενεργοποίηση της ειδικής έκδοσης του προγράμματος euromedica καθώς και η επικοινωνία με τον κατασκευή της ιστοσελίδας για τον τρόπο «γεφυροποίησής» τους. 44

45 Το είναι μία εφαρμογή η οποία συνεργάζεται με το πρόγραμμα euromedica και περιέχει τη μεγαλύτερη λίστα παραφαρμάκων κατηγοριοποιημένη σε 4 επίπεδα συμπεριλαμβανομένων και των promo των εγγεγραμμένων οίκων. Με το μπορείτε να αποκτήσετε ολοκληρωμένη και συνεχώς ανανεωνόμενη βάση δεδομένων για τα παραφαρμακευτικά προϊόντα. Εξοικονομείτε χρόνο και χρήμα από την παρακολούθηση και καταχώρηση των προϊόντων στο πρόγραμμα αφού αυτές οι διαδικασίες πραγματοποιούνται από το. Η βάση ενημερώνεται και αναβαθμίζεται καθημερινά μέσω internet. Επομένως, καθημερινά, προστίθενται νέα είδη καθώς και αλλαγές στα ήδη εγγεγραμμένα (νέα barcodes, αλλαγές χονδρικών τιμών, νέα promo). Κατά την Πώληση-Συνταγή, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου μπορείτε να αναζητήσετε το προϊόν που επιθυμείτε είτε επιλέγοντας εταιρία, κατηγορία ή υποκατηγορία, είτε συνδυασμό εταιρίας-κατηγορίας-υποκατηγορίας-λεκτικού. Σ αυτό το σημείο έχετε τις παρακάτω δυνατότητες: Μεταφορά επιλεγέντος είδους στη συνταγή - το είδος μεταφέρεται αυτόματα στην πώληση-συνταγή για να το πουλήσετε Νέα αναζήτηση μηδενίζεται η προηγούμενη επιλογή σας για να αναζητήσετε κάποιο άλλο είδος Εμφάνιση αποθήκης πωλήσεων εμφανίζονται τα αποθέματα και οι πωλήσεις (σε τεμ.) στα είδη που αναγράφονται στην οθόνη Αλφαβητική Ταξινόμηση ταξινομούνται αλφαβητικά σύμφωνα με την περιγραφή τα είδη που αναγράφονται στην οθόνη. Για την ενεργοποίηση του, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy. 45

46 Το Pharma Report είναι μία εφαρμογή μέσω της οποίας μπορείτε να δείτε την ανάλυση των δεδομένων σας που καταχωρούνται στο λογισμικό του φαρμακείου μας. Αναλυτικότερα: Το pharmareport μετατρέπει τις πωλήσεις που έχετε πραγματοποιήσει στο φαρμακείο σε στατιστικά δεδομένα και γραφήματα. Oι πωλήσεις κατηγοριοποιούνται με όποιον τρόπο επιθυμείτε: κατά χρονική περίοδο, κατηγορία, προμηθευτή κλπ. Έτσι, μπορείτε να πάρετε ακριβή στοιχεία και απαντήσεις για όλα τα ερωτήματα που σας απασχολούν, σχετικά με το τι, πόσο και πότε πουλάτε από το φαρμακείο σας. Σας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξετε να δείτε την λεπτομερή ανάλυση που σας παρουσιάζουν οι περισσότερες από 40 έτοιμες αναφορές, να διαμορφώσετε μόνοι σας τις δικές σας αναφορές ή να συγκρίνετε κατηγορίες, χρονικές περιόδους, brand, προϊόντα μεταξύ τους και να έχετε άμεσα απαντήσεις σε ότι απορία μπορεί να έχετε για τα δεδομένα των πωλήσεων του φαρμακείου σας. Για την ενεργοποίηση του PHARMA REPORT, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: 46

47 Η υπηρεσία Pharmacy Analytics, εντελώς δωρεάν, σας παρέχει δείκτες μέτρησης και πληροφόρηση για την εικόνα της πορείας του φαρμακείου σας, τόσο με βάση τα δικά σας δεδομένα αλλά και συγκριτικά με βάση τα δεδομένα των συνεργαζόμενων φαρμακείων σε ολόκληρη την χώρα. Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας αυτής από το κεντρικό μενού του προγράμματος και την επιλογή Ν ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ επιλέγετε R) PIH ANALYTICS και πληκτρολογείτε τους κωδικούς που σας είχε δώσει αρχικά η PIH (Pharmacy Insights Hellas) κατά την εγγραφή σας. Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: 47

48 Πρόκειται για μία πρωτοποριακή συνεργασία με την εταιρία CAREDIRECT. Η καινοτόμα υπηρεσία PHARMA COUPONS δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να αγοράζουν τα αγαπημένα τους προϊόντα γνωστών μεγάλων εταιριών, εύκολα και οικονομικά, εξαργυρώνοντας τα κουπόνια που θα βρουν δωρεάν στην ιστοσελίδα pharmacoupons.gr, στα συνεργαζόμενα φαρμακεία της περιοχής τους (τα κουπόνια προστίθενται σταδιακά ανά τακτά χρονικά διαστήματα). Η εγγραφή στην υπηρεσία PHARMA COUPONS είναι ΔΩΡΕΑΝ και παρέχει στους φαρμακοποιούς: -ΑΥΞΗΣΗ ΤΗΣ ΚΙΝΗΣΗΣ ΣΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ -ΕΝΙΣΧΥΣΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ -ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΧΕΣΗΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΤΗΤΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟΥ -ΕΝΘΑΡΡΥΝΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ ΝΑ ΔΟΚΙΜΑΣΕΙ ΝΕΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΕΣ ΑΓΟΡΕΣ Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy Για Ε Γ Γ Ρ Α Φ Η ή για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε την ιστοσελίδα 48

49 «Popup στην οθόνη του φαρμακοποιού» H έχει σχεδιάσει και υλοποιήσει το νέο της πρόγραμμα "Popup στην οθόνη του φαρμακοποιού". Πιο συγκεκριμένα: Μέσω του προγράμματος euromedica, εμφανίζονται στην οθόνη του υπολογιστή, κατά τη διάρκεια εξυπηρέτησης των πελατών σας, μηνύματα 2 μορφών: Επιστημονικής ενημέρωσης μέσα από επιλεγμένα μηνύματα που θα στέλνουν οι εταιρίες του κλάδου υγείας Σύντομα ερωτηματολόγια (2-3 ερωτήσεων) για τα οποία αμείβεστε για κάθε απάντησή σας ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΝΕΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΤΗΣ QUINTILESIMS «POPUP ΣΤΗΝ ΟΘΟΝΗ ΤΟΥ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΥ» ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΕ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΒΗΜΑΤΑ: Από το κεντρικό μενού του προγράμματος, επιλέγετε Ν. ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ και στη συνέχεια Β) ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. Κλικάρετε» το ΝΑΙ στη θέση IMSCampaigns και πατάτε το ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. Από το κεντρικό μενού του προγράμματος, επιλέγετε Ν. ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ και στη συνέχεια L) ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ. Ελέγχετε εάν είναι σωστά καταχωρημένος ο ΑΦΜ σας. Περισσότερες πληροφορίες για το νέο πρόγραμμα της μπορείτε να δείτε εδώ: Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy 49

50 Β Κεφάλαιο 3 ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ-ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ Πατάτε το πλήκτρο Β από το κεντρικό μενού του προγράμματος. Πληκτρολογείτε τον προσωπικό σας κωδικό που ορίσατε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ (κεφ. 15 Βοηθητικά Προγράμματα) και πατάτε το πλήκτρο ENTER. (Σημείωση: Εάν δεν έχετε ορίσει κωδικό ισχύει ο κωδικός 1950) Χρησιμοποιείτε τα στοιχεία του ΤΑΜΕΙΟΥ για ενημέρωση του ΒΙΒΛΙΟΥ ΕΣΟΔΩΝ-ΕΞΟΔΩΝ. Η πρώτη οθόνη που εμφανίζεται δίνει αναλυτικά το ΤΑΜΕΙΟ ΗΜΕΡΑΣ. 50

51 Σ αυτή την οθόνη εμφανίζονται αναλυτικά και ΑΠΟΦΟΡΟΛΟΓΗΜΕΝΑ ΤΑ ΠΟΣΑ ανά ΦΠΑ και ανά ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ, ενώ συγχρόνως φαίνονται τα ποσά που αντιστοιχούν σε κάθε παραστατικό. Προσέξτε!!! Θα πρέπει απαραίτητα να ελέγξετε το σύνολο ανά κατηγορία ΦΠΑ των εκτυπωμένων αποδείξεων πριν την καταχώρησή τους στο βιβλίο ΕΣΟΔΩΝ-ΕΞΟΔΩΝ, προς αποφυγή λάθους. Φάρμακα (Φ.Π.Α. 6%) Βρεφικά Γάλατα (Φ.Π.Α. 13%) Υγιεινή Διατροφή (Φ.Π.Α. 13%) Καλλυντικά-Ιατρικά εργ. (Φ.Π.Α. 24%) Παραφαρμακευτικά (Φ.Π.Α. 24%) Ορθοπεδικά (Φ.Π.Α. 24%) Παραφαρμακευτικά (Φ.Π.Α. 13%) Οι κατηγορίες αυτές προέκυψαν από τα προϊόντα που μπορεί να πουλάει το Φαρμακείο, βάσει του Προεδρικού Διατάγματος 312/91 που ισχύει. Με αυτό τον διαχωρισμό, στην λειτουργία της απογραφής έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε στην οθόνη ή στον εκτυπωτή σας την απογραφή ξεχωριστά για κάθε κατηγορία από τις έξι παραπάνω κατηγορίες. Για τον διαχωρισμό και τη ταξινόμηση των προϊόντων στις διάφορες κατηγορίες χρησιμοποιήσαμε τον ορισμό του Φαρμάκου και του Καλλυντικού σύμφωνα με την οδηγία της Ε.Ο.Κ. που είναι: 1) «Φάρμακο» θεωρείται κάθε ουσία ή σύνθεση ουσιών που χαρακτηρίζεται ως έχουσα θεραπευτικούς σκοπούς ή προληπτικές ιδιότητες έναντι ασθενειών ανθρώπων ή ζώων, ως επίσης θεωρείται φάρμακο κάθε ουσία ή σύνθεση ουσιών που δύναται να χορηγηθεί σε άνθρωπο ή ζώο, προς το σκοπό να γίνει ιατρική διάγνωση ή να αποκατασταθούν, να βελτιωθούν ή να τροποποιηθούν οργανικές λειτουργίες στον άνθρωπο ή το ζώο και 2) «Καλλυντικό προϊόν» νοείται οποιαδήποτε ουσία ή οποιοδήποτε παρασκεύασμα, το οποίο προορίζεται να έλθει σε επαφή με τα διάφορα εξωτερικά μέρη του ανθρωπίνου σώματος (επιδερμίδα, τριχωτά μέρη, όνυχες, χείλη και εξωτερικά γεννητικά όργανα) ή με τους οδόντες και το βλεννογόνο της στοματικής κοιλότητας με αποκλειστικό ή κύριο σκοπό τον καθαρισμό της, τον αρωματισμό τους ή την προστασία τους για να διατηρηθούν σε καλή κατάσταση να μεταβληθεί η εμφάνισή τους, ή να διορθωθούν οι οσμές του στόματος. Αντίστοιχα, εάν επιλέξετε με το ENTER ή με το mouse την ΕΠΟΜΕΝΗ ΣΕΛΙΔΑ εμφανίζεται το ΤΑΜΕΙΟ ΜΗΝΟΣ. 51

52 Για την εκτύπωση του ΤΑΜΕΙΟΥ ΗΜΕΡΑΣ / ΤΑΜΕΙΟΥ ΜΗΝΟΣ κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΑΜΕΙΟΥ ΗΜΕΡΑΣ / ΜΗΝΟΣ αντίστοιχα. Αυτόματα εμφανίζεται στην οθόνη σας το ΤΑΜΕΙΟ ΗΜΕΡΑΣ ή ΜΗΝΟΣ στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητη προϋπόθεση φυσικά είναι να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. Εάν επιλέξετε τo ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΚΙΝΗΣΗΣ εμφανίζονται αναλυτικά, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου, τα Ταμεία Ημέρας για τις τελευταίες 60 εργάσιμες ημέρες αναλυτικά με αποφορολογημένα τα ποσά ώστε να τα χρησιμοποιήσετε για την ενημέρωση των λογιστικών βιβλίων σας. Εάν επιλέξετε τo ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ εμφανίζονται αναλυτικά, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου, οι πωλήσεις σας σε αξίες για τις τελευταίες 60 εργάσιμες ημέρες αναλυτικά για κάθε κατηγορία προϊόντων ξεχωριστά καθώς και τα ποσά που εισπράξατε σε μετρητά και από συνταγές για στατιστική, κυρίως, χρήση. 52

53 Εάν επιλέξετε τo ΑΡΧΕΙΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΩΝ εμφανίζονται αναλυτικά, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου, οι εγγραφές του ταμείου για κάθε είδος παραστατικού ανά κατηγορία ΦΠΑ, με ένδειξη εάν έχουν πάρει σήμανση ή όχι για όσους χρησιμοποιούν φορολογικό μηχανισμό καθώς και εάν προήλθαν από πώληση μέσω του e-shop ή όχι. Σ αυτό το σημείο έχετε τις παρακάτω δυνατότητες: - Nα επιλέξετε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα των εγγραφών του ταμείου που θέλετε να εμφανίσετε (Κατά ημερομηνία) - Να εκτυπώσετε τις εγγραφές (Επεξεργασία με κειμενογράφο και εκτύπωση-αρχείο-εκτύπωση WIN) - Να διαγράψετε τις παλαιότερες εγγραφές (Διαγραφή εγγραφών παλαιοτέρων του 1 έτους Διαγραφή εγγραφών παλαιοτέρων των 6 μηνών) 53

54 Στο δεξί μέρος της οθόνης εμφανίζονται οι ΟΦΕΙΛΕΣ ΤΩΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΜΕΙΩΝ. Το πρόγραμμα Euromedica περιέχει 40 ονόματα ασφαλιστικών ταμείων. Για τον μηδενισμό των Ασφαλιστικών Ταμείων, «τσεκάρετε» με το mouse τα Ασφαλιστικά Ταμεία που επιθυμείτε να μηδενίσετε και κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω στο εικονίδιο ΜΗΔΕΝΙΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΜΕΙΩΝ Ο μηδενισμός των Καταστάσεων των Ασφαλιστικών Ταμείων πρέπει να γίνεται στην αρχή του κάθε μήνα. Μπορείτε εάν θέλετε, ορισμένα ταμεία που δεν καταθέτετε τις Καταστάσεις κάθε μήνα, να μη τα μηδενίζετε ώστε να διατηρηθούν τα δεδομένα τους και να προστεθούν στον επόμενο μήνα. Πατάτε το πλήκτρο ESC ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ για να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού. 54

55 ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Λογιστής windows για την ΤΗΡΗΣΗ ΘΕΩΡΗΜΕΝΩΝ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΩΝ Β ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ (ΕΣΟΔΑ-ΕΞΟΔΑ) Η Europharmacy κατασκεύασε ένα ιδιαίτερα φιλικό και εύκολο στη χρήση ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ σε Windows, μοναδικά προσαρμοσμένο για φαρμακείο, το πρόγραμμα «ΛΟΓΙΣΤΗΣ windows», για τη γρήγορη-αυτόματη ενημέρωση και εκτύπωση του βιβλίου ΕΣΟΔΩΝ-ΕΞΟΔΩΝ του φαρμακείου σας. Σε λίγα μόνο δευτερόλεπτα γίνεται ο υπολογισμός, ο έλεγχος και η απόδοση του Φ.Π.Α. ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙ ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΓΝΩΣΕΙΣ ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙ ΓΝΩΣΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ * Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Λογιστικό πρόγραμμα «Λογιστής windows» ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «Λογιστής windows» της EUROPHARMACY, Η ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΣΤΟ ΒΙΒΛΙΟ ΕΣΟΔΩΝ-ΕΞΟΔΩΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΟ ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Euromedica. 55

56 Κεφάλαιο 4 C ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ Πατάτε το πλήκτρο C από το κεντρικό μενού του προγράμματος και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη όπου φαίνονται αναλυτικά όλες οι Πωλήσεις Ημέρας : 56

57 Εάν θέλετε στατιστικά να εμφανισθούν μόνο οι πωλήσεις π.χ. ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ 2 και ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΛΙΓΟΤΕΡΕΣ ΑΠΟ 30 πληκτρολογείτε στις αντίστοιχες θέσεις τα νούμερα 2 και 30 και πατάτε το πλήκτρο Enter. Στο κάτω μέρος της οθόνης αναγράφονται τα ΣΥΝΟΛΑ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΙΚΗΣ ΑΞΙΑΣ των ΕΙΔΩΝ.* * Διευκρινίζουμε ότι το ΣΥΝΟΛΟ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ ΑΞΙΑΣ υπολογίζεται μόνο για τα ΦΑΡΜΑΚΑ. Για να δείτε την επόμενη σελίδα των Πωλήσεων Ημέρας πατάτε το πλήκτρο PageDown ή κάνετε κλικ με το mouse στο κάτω βελάκι από τη δεξιά μπάρα που εμφανίζεται, ενώ για να δείτε την προηγούμενη σελίδα των Πωλήσεων Ημέρας πατάτε το πλήκτρο PageUp ή κάνετε κλικ με το mouse στο επάνω βελάκι της δεξιάς μπάρας. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΗΜΕΡΑΣ Σας συμβουλεύουμε, να εκτυπώνετε τις ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ για ευκολότερη και καλύτερη επεξεργασία τους. Για να εκτυπώσετε τις ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ και αυτόματα εμφανίζονται στην οθόνη σας οι ΠΩΛΗΣΕΙΣ σας, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει το κατάλληλο χαρτί στον εκτυπωτή σας. ΜΗΔΕΝΙΣΜΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΗΜΕΡΑΣ Για τον ΜΗΔΕΝΙΣΜΟ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΗΜΕΡΑΣ θα πρέπει να κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΜΗΔΕΝΙΣΜΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ και μόλις εμφανισθεί το παρακάτω μήνυμα επιβεβαίωσης να πατήσετε το πλήκτρο ENTER ή να κάνετε κλικ με το mouse στο ΟΚ. Για να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. ΜΗΔΕΝΙΣΜΟ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΗΜΕΡΑΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΚΑΙ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΞΟΔΟ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EUROMEDICA (βλ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 21 - Έξοδος) Σημειώνουμε ότι, μπορείτε να επεξεργασθείτε τις Πωλήσεις Ημέρας (προσθήκη είδους, διαγραφή είδους, αλλαγή τεμαχίων) ώστε να δημιουργήσετε την παραγγελία σας. Ο τρόπος επεξεργασίας είναι ίδιος με αυτό των Ελλείψεων (βλ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10-Ελλείψεις). 57

58 Κεφάλαιο 5 D ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΗΝΟΣ Επιλέγετε το πλήκτρο D από τα περιεχόμενα και έχετε όλες τις πωλήσεις του μηνός αθροιστικά. ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΗΝΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΗΜΕΡΑΣ. Για να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. 58

59 Ε ΑΠΟΘΗΚΗ (Αποθέματα) Κεφάλαιο 6 Πατάτε την επιλογή Ε από το μενού. Σ αυτό το σημείο μπορείτε να επιλέξετε λίστα των αποθεμάτων ανά κατηγορία προϊόντων (ΦΑΡΜΑΚΑ, ΒΡΕΦΙΚΑ ΓΑΛΑΤΑ, ΥΓΙΕΙΝΗ ΔΙΑΤΡΟΦΗ, ΚΑΛ/ΚΑ-ΙΑΤΡΙΚΑ ΜΗΧ/ΤΑ, ΠΑΡΑΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ 24%, ΟΡΘΟΠΕΔΙΚΑ, ΠΑΡΑΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ 13%) ή και λίστα ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ «τσεκάροντας» την αντίστοιχη επιλογή. Τότε αυτόματα εμφανίζονται τα αποθέματα (υπάρχον απόθεμα και ελάχιστο απόθεμα) των ειδών της αποθήκης σας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε ορίσει το απόθεμα και το ελάχιστο απόθεμα στα είδη του Φαρμακείου σας από την επιλογή του προγράμματος F ΑΠΟΘΗΚΗ (Αρχική Ενημέρωση). Σ αυτή την οθόνη έχετε επιπλέον τη δυνατότητα να αλλάξετε ή να διορθώσετε άμεσα το ΑΠΟΘΕΜΑ και το ΕΛ. ΑΠΟΘΕΜΑ των ειδών. «Κλικάρετε» επάνω στο νούμερο που θέλετε να μεταβάλλετε, πληκτρολογείτε το επιθυμητό και πατάτε το πλήκτρο Enter. Για την εκτύπωση των ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Για να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος πατάτε το πλήκτρο ESC ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. Στη στήλη ΜΕΛΛΟΝΤ. ΤΙΜΗ εμφανίζεται η μελλοντική τιμή του Νέου Δελτίου Τιμών, που θα έχει μελλοντική ισχύ και στη στήλη ΔΙΑΦΟΡΑ ΤΙΜΩΝ εμφανίζεται η διαφορά της τιμής τους συγκρινόμενη με την ισχύουσα τιμή. Μπορείτε να ταξινομήσετε τις στήλες π.χ. ως προς την διαφορά τιμών «κλικάροντας» με το "ποντίκι" επάνω στην επικεφαλίδα της στήλης και να διορθώσετε το ελάχιστο απόθεμα. 59

60 Κεφάλαιο 7 F ΑΠΟΘΗΚΗ (Αρχική Ενημέρωση) Για να εισάγετε τα αποθέματα της αποθήκης σας στο πρόγραμμα πατάτε το πλήκτρο F από το κεντρικό μενού του προγράμματος Η αρχική ενημέρωση των αποθεμάτων της αποθήκης επιτρέπεται μόνο με την εισαγωγή του προσωπικού σας κωδικού, τον οποίο θα πρέπει να έχετε ορίσει από την επιλογή του προγράμματος Ν ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ - ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ (βλ. Κεφ. 15 «ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ») Πληκτρολογείτε τον κωδικό, πατάτε το πλήκτρο ENTER και αυτόματα εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη με την ένδειξη «ΑΡΧΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟΘΗΚΗΣ» (Σημείωση: Εάν δεν έχετε ορίσει κωδικό πατάτε το πλήκτρο Enter) 60

61 Γράφετε 2 ή περισσότερα πρώτα γράμματα του είδους που θέλετε να εισάγετε στην αποθήκη σας και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Από την λίστα με τις μορφές του συγκεκριμένου είδους επιλέγετε ποια μορφή θέλετε. Πληκτρολογείτε το απόθεμα που εκείνη τη χρονική στιγμή έχετε στο ράφι του φαρμακείου σας στη θέση ΑΠΟΘΕΜΑ ΑΠΟΘΗΚΗΣ και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Στη συνέχεια πληκτρολογείτε το ελάχιστο απόθεμα στη θέση ΕΛΑΧΙΣΤΟ ΑΠΟΘΕΜΑ, πατάτε το πλήκτρο ENTER και επιστρέφετε στην πρώτη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ για το επόμενο είδος. Σ αυτό το σημείο, σας δίνεται η δυνατότητα να ορίσετε αποθέματα και στις υπόλοιπες μορφές του φαρμάκου χωρίς να πληκτρολογήσετε ξανά την ονομασία του, αλλά μόνο με το πάτημα του πλήκτρου ENTER να συνεχίσετε στην επόμενη μορφή. Αν θέλετε να ορίσετε αποθέματα σε κάποιο άλλο είδος πληκτρολογείτε κατευθείαν την περιγραφή του είδους και αυτόματα διαγράφεται η ονομασία του προηγούμενου είδους που είχατε πληκτρολογήσει. Αν έχετε κάνει λάθος στην ενημέρωση της αποθήκης, ή διαπιστώσετε λανθασμένο απόθεμα, μπορείτε να ξαναπληκτρολογήσετε το φάρμακο και να βάλετε το σωστό απόθεμα. Τότε αυτόματα διαγράφεται το παλιό απόθεμα. Επισημαίνουμε ότι η αποθήκη λειτουργεί και αρνητικά.. Δηλαδή αν έχετε απόθεμα από ένα φάρμακο 2(δύο)κομμάτια, και χορηγήσετε σε μια συνταγή π.χ. 3 (τρία) κομμάτια, τότε το απόθεμά σας θα γίνει -1 κομμάτια και θα εμφανίζεται στις ελλείψεις σας σαν σύνολο, το αλγεβρικό άθροισμα των ελλείψεων. Αν είχατε ορίσει ελάχιστο απόθεμα 2 κομμάτια σαν έλλειψη θα εμφανίζονται 3 κομμάτια. Για διευκόλυνσή σας, χρησιμοποιείστε, για την εισαγωγή των αποθεμάτων στην αποθήκη, barcode reader. Η χρήση ειδικής απογραφικής συσκευής ελαχιστοποιεί το χρόνο καταχώρησης. 61

62 Κεφάλαιο 8 G BACKUP ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ - ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ Για να εξασφαλίσετε τα στοιχεία σας σε πιθανή βλάβη του ηλεκτρονικού υπολογιστή πρέπει σε τακτά χρονικά διαστήματα να καταχωρείτε τα δεδομένα (backup) σε κάποιο μαγνητικό μέσο. Το πρόγραμμα Euromedica σας δίνει τη δυνατότητα να εξασφαλίζετε τα στοιχεία του φαρμακείου σας είτε στους σκληρούς δίσκους του υπολογιστή σας είτε σε συσκευή αποθήκευσης USB, είτε σε οποιαδήποτε μορφή αφαιρούμενου δίσκου. Πατάτε το πλήκτρο G από το κεντρικό μενού του προγράμματος και εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: Σ αυτή την οθόνη έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε με το mouse: - ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ (BACKUP) - ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ - ΑΚΥΡΩΣΗ της διαδικασίας Η διαδικασία ολοκληρώνεται σε ελάχιστο χρονικό διάστημα (λιγότερο από 2 λεπτά). Κάνετε «κλικ» με το mouse στο βελάκι και εμφανίζονται αυτόματα όλες οι μονάδες αποθήκευσης που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Σ αυτό το σημείο επιλέγετε που θέλετε να καταχωρήσετε τα στοιχεία του backup ή από πού να τα ανακτήσετε. Σημειώνουμε ότι, το πρόγραμμα Euromedica «κρατάει» αυτόματα backup των δεδομένων σας, κατά την ώρα της πρώτης έναρξής του κάθε ημέρα για την τελευταία εβδομάδα λειτουργίας του. 62

63 Α) ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ Με τη διαδικασία αυτή δημιουργείται αυτόματα το αρχείο backup.zip το οποίο συμπεριλαμβάνει όλα τα χρήσιμα δεδομένα του φαρμακείου σας (αποθήκη, πελατολόγιο, καταστάσεις Ασφ. Ταμείων, Ταμείο, κ.λ.π.) Β) ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ Το πρόγραμμα Euromedica προβλέπει και ΑΝΑΚΤΗΣΗ (RESTORE) των στοιχείων του BACKUP, δηλαδή την μεταφορά των δεδομένων σας από τη μονάδα αποθήκευσης στον σκληρό σας δίσκο. Προσέξτε!!! Η δυνατότητα της ανάκτησης των στοιχείων πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή προς αποφυγή ανάκτησης λανθασμένων στοιχείων. Εάν κάνετε ανάκτηση στοιχείων από προηγούμενο backup, θα αντικατασταθούν όλα τα υπάρχοντα στοιχεία του σκληρού δίσκου σας με τα στοιχεία του backup. Προς διαφύλαξη των δεδομένων, όταν επιλέγετε ανάκτηση στοιχείων, εμφανίζεται το παρακάτω προειδοποιητικό μήνυμα: Επιλέγετε ΟΚ για να ολοκληρωθεί η Ανάκτηση των Στοιχείων ή Άκυρο για να ακυρωθεί η διαδικασία. C) ΑΚΥΡΩΣΗ - ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Με την επιλογή αυτή έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε τη διαδικασία καταχώρησης / ανάκτησης (πριν την ολοκλήρωσή τους) και να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος. H ΕuroPharmacy σας συμβουλεύει να κάνετε καθημερινά BACKUP. Είναι μία λειτουργία που γίνεται με το πάτημα ενός πλήκτρου και διαρκεί μερικά μόνο δευτερόλεπτα. 63

64 Η Κεφάλαιο 9 ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΚΑΤΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ Η απογραφή γίνεται, είτε ξεχωριστά για την κάθε κατηγορία από τις 7 που έχουν δημιουργηθεί βάσει των ΓΕΝΙΚΩΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ, είτε συνολικά για όλες τις Κατηγορίες. Πατάτε το γράμμα Η από το κεντρικό μενού του προγράμματος και τσεκάρετε την αντίστοιχη κατηγορία με το mouse. Τότε εμφανίζεται αυτόματα η παρακάτω οθόνη της απογραφής: Στην απογραφή εμφανίζονται όλες οι ποσότητες των προϊόντων που περιέχονται στο φαρμακείο σας. Η απογραφή μπορεί να υπολογισθεί: α) με λιανικές τιμές (τσεκάρετε στη θέση «ΛΙΑΝΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ») * Στο κάτω μέρος της οθόνης θα παρατηρήσετε ότι εμφανίζεται επιπλέον και η ένδειξη «Αξία κατηγορίας με μελλοντικές τιμές: XXXXXXX» που αναφέρεται στην αξία της απογραφής των φαρμάκων του φαρμακείου σας σύμφωνα με το νέο δελτίο τιμών των φαρμάκων που θα έχει μελλοντική ισχύ. β) με χονδρικές τιμές (πληκτρολογείτε στη θέση «Ποσοστό κέρδους [%]» το ποσοστό κέρδους με το οποίο θέλετε να υπολογισθούν οι χονδρικές τιμές όλων των προϊόντων και τσεκάρετε στη θέση «ΧΟΝΔΡΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ») γ) με χονδρικές τιμές όπως καταχώρηση (τσεκάρετε στη θέση «Χ.Τ. όπως καταχώρηση» και υπολογίζονται οι τιμές των προϊόντων σύμφωνα με το ποσοστό κέρδους που είχατε ορίσει στο κάθε ένα κατά την καταχώρησή τους). Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να έχετε την απογραφή σε περισσότερες από μία κατηγορίες επιλέγοντας από το κάτω μέρος της οθόνης τις επιθυμητές κατηγορίες και πατώντας στη θέση Συνένωση. Για να εκτυπώσετε την ΑΠΟΓΡΑΦΗ κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ και αυτόματα εμφανίζεται στην οθόνη σας η ΑΠΟΓΡΑΦΗ, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Για την αποθήκευση της ΑΠΟΓΡΑΦΗΣ σε επεξεργάσιμη μορφή αρχείου, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΞΑΓΩΓΗ ΑΡΧΕΙΟΥ, πληκτρολογείτε το όνομα που επιθυμείτε για το αρχείο και πατάτε Άνοιγμα. 64

65 Κεφάλαιο Ι ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ 10 Πατάτε το γράμμα Ι από το κεντρικό μενού του προγράμματος και στη συνέχεια 2 φορές το πλήκτρο Enter. Τότε εμφανίζονται αυτόματα στην οθόνη σας όλες οι ελλείψεις. Οι ελλείψεις προκύπτουν όταν το απόθεμα ενός είδους γίνει μικρότερο από το ελάχιστο απόθεμα που είχατε ορίσει στην επιλογή του προγράμματος F ΑΠΟΘΗΚΗ (Αρχική Ενημέρωση). Η λίστα αυτή αποτελεί και πρόταση παραγγελίας προς τους προμηθευτές σας. Αν ορίσετε σε κάποιο είδος ελάχιστο απόθεμα π.χ. 5 (πέντε) τεμάχια και στην αποθήκη σας έχετε τρία, τότε στις ελλείψεις αυτόματα θα εμφανίζεται στη στήλη ΤΕΜΑΧΙΑ για το συγκεκριμένο είδος 2 τεμάχια. Στις ελλείψεις εμφανίζονται μόνο εκείνα τα φάρμακα που στην αποθήκη σας βρίσκονται σε ποσότητες μικρότερες απ αυτές που ορίσατε από το ελάχιστο απαιτούμενο απόθεμα. Οι ελλείψεις θα συνεχίσουν να εμφανίζονται καθημερινά μέχρις ότου προμηθευτείτε τις ανάλογες ποσότητες και τις καταχωρήσετε στον υπολογιστή σας με τη διαδικασία της καταχώρησης τιμολογίων (ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 Τιμολόγια / Προμηθευτές) Εάν σε ένα φάρμακο δεν έχετε ορίσει απόθεμα στην αποθήκη (απόθεμα 0(μηδέν)) και το πουλήσετε, τότε αυτόματα, μετά την πώληση, θα εμφανίζεται στις ελλείψεις σας με απόθεμα 1. 65

66 ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΕΛΛΕΙΨΕΩΝ ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΠΟΣΟΤΗΤΑΣ Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή της ποσότητας πηγαίνετε με τα βελάκια στη θέση ΤΕΜΑΧΙΑ και πατάτε το πλήκτρο ENTER για να ενεργοποιηθεί το πεδίο της ποσότητας. Πληκτρολογείτε την επιθυμητή ποσότητα και πατάτε το πλήκτρο ENTER για επιβεβαίωση. ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΕΙΔΟΥΣ Εάν θέλετε να προσθέσετε στην παραγγελία σας κάποιο είδος που δεν περιέχεται στις ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ σας, πατάτε το πλήκτρο F9. Στην οθόνη που εμφανίζεται, πληκτρολογείτε τα αρχικά γράμματα από το όνομα του είδους που θέλετε να προσθέσετε, επιλέγετε το επιθυμητό και ορίζετε τον αριθμό των τεμαχίων. Τότε αυτό προστίθεται αυτόματα στην παραγγελία σας. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΔΟΥΣ Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαγράψετε κάποιο είδος της παραγγελίας σας, μετακινείτε τον κέρσορα πάνω στο επιθυμητό είδος (εμφανίζεται η φωτεινή μπάρα), και πατάτε το πλήκτρο DEL (DELETE). ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Εάν θέλετε να εκτυπώσετε την παραγγελία κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ και αυτόματα εμφανίζονται στην οθόνη σας οι ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. 66

67 ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Οι ελλείψεις καταχωρούνται αυτόματα στο αρχείο MEDI.ORD Εάν κάνετε αλλαγές στο αρχείο των ελλείψεων θα πρέπει να αποθηκεύσετε το επεξεργασμένο αρχείο με ένα νέο όνομα γιατί οι αλλαγές δεν αποθηκεύονται στο ήδη υπάρχον. Για να αποθηκεύσετε την παραγγελία, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Στη θέση «Όνομα αρχείου:» πληκτρολογείτε την ονομασία που θέλετε να δώσετε στην παραγγελία σας (ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Αγγλικοί χαρακτήρες μέχρι 8 γράμματα), στη συνέχεια πληκτρολογείτε την τελεία και τη λέξη ord (π.χ. parag.ord) και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Με την ονομασία αυτή δίνετε την παραγγελία σας στο συνεταιρισμό μέσω modem ή στην τηλεφωνήτρια του συνεταιρισμού απ ευθείας ή με FAX. Προτείνουμε να χρησιμοποιείτε τις ίδιες ονομασίες για τις παραγγελίες σας, ώστε να μην «γεμίζει» ο δίσκος σας με περιττά αρχεία. Με τη διαδικασία αυτή, έχετε τη δυνατότητα να καταχωρήσετε ΑΥΤΟΜΑΤΑ την παραγγελία σας στην αποθήκη σας. (βλ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ) ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Για την αποστολή της παραγγελίας και αφού έχετε ολοκληρώσει την αποθήκευσή της, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ που παραπέμπει απευθείας στο Q ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ για την ηλεκτρονική αποστολή της παραγγελίας στο συνεταιρισμό ή την φαρμακαποθήκη.(βλ. Κεφ.18-Q ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Σε περίπτωση που επιθυμείτε επεξεργασία της ήδη αποθηκευμένης παραγγελίας, από την επιλογή Ν ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ επιλέγετε τον Ελληνικό Κειμενογράφο. Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Αρχείο και επιλέγετε Άνοιγμα. Στην οθόνη που εμφανίζεται, στη θέση Αρχεία Τύπου: επιλέγετε Όλα τα αρχεία. Στη λίστα των αρχείων που εμφανίζεται κάνετε διπλό κλικ με το mouse στο όνομα της αποθηκευμένης παραγγελίας σας. Τότε, αυτόματα εμφανίζεται στην οθόνη σας η παραγγελία. 67

68 Προσέξτε, όταν ανοίγετε το αρχείο των ελλείψεων μέσω του Κειμενογράφου δεν πρέπει να επεμβαίνετε στους αριθμούς και στα γράμματα που βγαίνουν στις δύο πρώτες αριστερές στήλες. Αυτά τα γράμματα και οι αριθμοί είναι οι κωδικοί ταυτοποιήσεως του συγκεκριμένου προϊόντος και βάσει αυτών των κωδικών γίνεται η αυτόματη διαδικασία καταχώρησης. Δηλαδή, για να μην έχετε προβλήματα, το μόνο στοιχείο το οποίο μπορείτε να μεταβάλλετε είναι η ποσότητα στη στήλη ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ να την αυξήσετε ή να την μειώσετε ανάλογα με το πόσα τεμάχια είναι η παραγγελία, ακόμη εάν ένα φάρμακο δεν το έχει ο προμηθευτής σας να το σβήνετε ή καλύτερα να βάζετε ποσότητα 0 (μηδέν) και έτσι θα συνεχίσει να υπάρχει στις ελλείψεις και όλη την υπόλοιπη παραγγελία θα την περάσετε αυτόματα στην αποθήκη, με τη διαδικασία αυτόματης καταχώρησης τιμολογίου. 68

69 Κεφάλαιο J ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ 11 Η τήρηση ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ στη δουλειά του φαρμακείου είναι μία σημαντική εργασία. Το πρόγραμμα Euromedica σας δίνει τη δυνατότητα να διατηρείτε με πολύ απλή διαδικασία το πλήρες ιστορικό και τα στοιχεία του ασθενούς-πελάτη σας καθώς και όλες τις οικονομικές δοσοληψίες μαζί του. Ενημερωθείτε από τους συνεργάτες της Europharmacy για την ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ που διευκολύνει ακόμη περισσότερο την τήρηση πελατολογίου στο πρόγραμμα Euromedica. (περισσότερες πληροφορίες για τη λειτουργίας της ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ αναγράφονται στο κεφάλαιο 21 ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ). Την πρώτη φορά που θα επιλέξετε το πρόγραμμα J ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ και μέχρι να καταχωρήσετε έστω κι έναν πελάτη εμφανίζεται το χαρακτηριστικό μήνυμα: Κάνοντας «κλικ» με το mouse στη θέση ΟΚ, έχετε την παρακάτω οθόνη του προγράμματος του πελατολογίου: Στην οθόνη αυτή δημιουργείται μία ΛΙΣΤΑ από τα στοιχεία όλων των πελατών που καταχωρούνται. 69

70 Στην οθόνη εμφανίζεται μόνο ένα μέρος των πεδίων (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, Τηλέφωνο, Χρ. Παθήσεις, κ.λ.π.) λόγω περιορισμένου χώρου της οθόνης. Αν θέλετε να δείτε και τα υπόλοιπα πεδία, χρησιμοποιείτε το δεξί βελάκι του πληκτρολογίου. Στην παραπάνω οθόνη και με τη βοήθεια του mouse έχετε τις δυνατότητες, όπως περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω: ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΕΥΡΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΕΛΑΤΗ ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΕΛΑΤΗ Αναλυτικότερα: ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Πρωταρχικό ρόλο στη λειτουργία του προγράμματος ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ έχει η καταχώρηση των στοιχείων των πελατών σας. Μ αυτή την επιλογή έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε για πρώτη φορά τα προσωπικά στοιχεία κάποιου νέου πελάτη. Η εισαγωγή των προσωπικών στοιχείων ενός πελάτη δεν απαιτεί και την εισαγωγή κινήσεων στον συγκεκριμένο πελάτη. Έτσι μπορείτε αρχικά να καταχωρήσετε τα προσωπικά στοιχεία όλων των πελατών σας ( ή μόνο αυτών με τους οποίους έχετε χρηματικές συναλλαγές της μορφής ΧΡΕΩΣΗ-ΠΙΣΤΩΣΗ) και κατά τη διάρκεια εξυπηρέτησης των συγκεκριμένων πελατών, να καταχωρείτε τις κινήσεις τους. Με την επικείμενη θέσπιση των O.T.C. θα είναι απαραίτητη η διατήρηση αρκετών στοιχείων του πελάτη. Έτσι, διατηρώντας ο Φαρμακοποιός τα στοιχεία του πελάτη, όπως τα φάρμακα που συνήθως χρησιμοποιεί, τις χρόνιες παθήσεις του, τις αλλεργίες του, το ασφαλιστικό ταμείο του, τον οικογενειακό γιατρό του, τον Α.Μ., τον Α.Δ.Τ., κ.ά η σχέση του Φαρμακοποιού με τον πελάτη αναβαθμίζεται και δυναμώνει αισθητά. 70

71 Όπως θα παρατηρήσετε κι εσείς, τα στοιχεία ενός νέου πελάτη, διαχωρίζονται σε δύο τομείς: Α) τα ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ και Β) τα ΛΟΙΠΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Τους πελάτες σας μπορείτε να τους καταχωρείτε με Ελληνικά ή Αγγλικά, μικρά ή κεφαλαία γράμματα. Απαραίτητο είναι όμως να ακολουθείτε συνεχώς τον ίδιο τρόπο καταχώρησης πελατών για να μπορείτε να τους επιλέγετε εύκολα. Για την καταχώρηση ενός νέου πελάτη, ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ είναι μόνο η εισαγωγή του Ονοματεπώνυμου. Η εισαγωγή των υπολοίπων στοιχείων είναι προαιρετική και έγκειται μόνο στη δική σας επιλογή για σωστή και ολοκληρωμένη ενημέρωση. Η μετάβαση από πεδίο σε πεδίο γίνεται με τη χρήση του πλήκτρου Enter ή με τη χρήση του mouse. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, ΤΚ, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα, Τηλ. ΛΟΙΠΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Ημ. Γέννησης, Ημ. Καταχώρησης, Ασφαλιστικό Ταμείο, Οικογενειακός Γιατρός, Χρόνιες Παθήσεις, Αλλεργίες, Συνήθη φάρμακα, Παρατηρήσεις. Σημείωση: Στο τελευταίο πεδίο ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ χρήσιμο θα είναι να πληκτρολογήσετε τον αριθμό του Αστυνομικού Δελτίου Ταυτότητας του πελάτη που χρειάζεται στις συνταγές με ειδικά φάρμακα του Ν1729/87 και τον Αρ. Μητρώου του που είναι απαραίτητος για τις καταστάσεις των Ασφαλιστικών Ταμείων. Η ημερομηνία πρώτης καταχώρησης του πελάτη εμφανίζεται αυτόματα (τρέχουσα ημερομηνία), στην οποία είτε πατάτε μόνο το πλήκτρο ENTER για επιβεβαίωση, είτε την αλλάζετε αν θέλετε. Όταν δε θέλετε να συμπληρώσετε κάποιο από τα παραπάνω πεδία, πατάτε απλώς το πλήκτρο Enter. ΑΚΥΡΩΣΗ Εάν για οποιοδήποτε λόγο θέλετε να ακυρώσετε την καταχώρηση ενός πελάτη τη στιγμή που πληκτρολογείτε τα στοιχεία του, τότε πατάτε το πλήκτρο Esc ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Η καταχώρηση ενός πελάτη ολοκληρώνεται όταν πατάτε το πλήκτρο Enter και στο τελευταίο πεδίο των Παρατηρήσεων (δεν είναι απαραίτητο να έχει δεδομένα) ή εάν με τη βοήθεια του mouse κάνετε κλικ στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Π Ρ Ο Σ Ο Χ Η! Μετά την καταχώρηση ενός πελάτη, τα στοιχεία του εμφανίζονται αυτόματα στη κεντρική σελίδα του πελατολογίου. ΓΙΑ ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΜΕ ΤΟ MOUSE ΣΤΗ ΘΕΣΗ «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ» ΠΡΙΝ ΘΕΛΗΣΕΤΕ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. [DELETE] : ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΕΙΡΑΣ [ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΕΛΑΤΗ] Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση α/α του πελάτη που επιθυμείτε να διαγράψετε. Μπορείτε για πιο εύκολο εντοπισμό του συγκεκριμένου πελάτη που θέλετε να διαγράψετε να χρησιμοποιήσετε πρώτα την επιλογή ΕΥΡΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ (όπως περιγράφεται παρακάτω). Τότε χρωματίζεται με μπλε απόχρωση το όνομα του συγκεκριμένου πελάτη με τα στοιχεία του. Επιλέξτε το α/α και πατάτε το πλήκτρο DEL (ή DELETE) για την διαγραφή του. Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΚΡΙΣΙΜΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ, ΓΙ ΑΥΤΟ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΣΤΕ ΒΕΒΑΙΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ ΠΟΥ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ. [F9] : ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ ΣΕΙΡΑΣ Με τη χρήση του πλήκτρου F9 έχετε τη δυνατότητα να καταχωρήσετε ένα νέο πελάτη (δυνατότητα που σας παρέχει το πρόγραμμα και από την επιλογή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΕΛΑΤΗ). Επισημαίνουμε ότι, για να ενεργοποιηθεί το πεδίο που επιθυμείτε να εισάγετε δεδομένα θα πρέπει αρχικά να πατήσετε το πλήκτρο Enter ή να κάνετε κλικ με το mouse στο επιθυμητό πεδίο και στη συνέχεια να πληκτρολογήσετε τα δεδομένα. Τέλος, ξανά με το πλήκτρο Enter επιβεβαιώνετε την εισαγωγή δεδομένων στο συγκεκριμένο πεδίο και κατά τον ίδιο τρόπο συνεχίζετε με τα υπόλοιπα πεδία. 71

72 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΗ Στην ίδια αρχική οθόνη, έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε νέα στοιχεία, με μεγάλη ευκολία, σ έναν ήδη καταχωρημένο πελάτη σας, ή να διορθώσετε τα στοιχεία του. Κάνετε κλικ με το mouse στο πεδίο του συγκεκριμένου πελάτη που θέλετε να επεξεργασθείτε και προσθέτετε ή διορθώνετε το συγκεκριμένο πεδίο. Με το πλήκτρο Enter επιβεβαιώνετε την αλλαγή. Η κάθε σειρά στοιχείων είναι ένας διαφορετικός πελάτης. Στα πεδία που δεν προσθέσατε στοιχεία την ώρα της καταχώρησης του πελάτη και είχατε πατήσει απλώς το πλήκτρο Enter (κενά πεδία) πληκτρολογείτε απ ευθείας τυχόν τροποποίηση και πατάτε το πλήκτρο Enter. Αν στο πεδίο που θέλετε να τροποποιήσετε έχετε ήδη καταχωρημένα στοιχεία, μόλις πληκτρολογήσετε τον πρώτο χαρακτήρα από τη διόρθωση, θα διαγραφεί αυτόματα όλη η προηγούμενη καταχώρηση στο συγκεκριμένο πεδίο. Αν θέλετε απλά να συμπληρώσετε στοιχεία στο τέλος ενός πεδίου, μπορείτε να μετακινήσετε με τα βελάκια τον κέρσορα στο ακριβές σημείο καταχώρησης που επιθυμείτε. ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ Ακόμη, στην αρχική οθόνη του ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ υπάρχει η δυνατότητα ταξινόμησης του αρχείου πελατών σύμφωνα με το πεδίο που εσείς θα επιλέξετε. Έτσι, εάν για παράδειγμα, επιθυμείτε να ταξινομήσετε το πελατολόγιο κατά ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ θα πρέπει στην επικεφαλίδα της στήλης ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ να κάνετε κλικ με το mouse, ενώ εάν επιθυμείτε να ταξινομήσετε το πελατολόγιό σας κατά Ονοματεπώνυμο θα πρέπει να κάνετε κλικ με το mouse στην επικεφαλίδα της στήλης ΟΝΟΜΑ, κ.ο.κ. AΚΥΡΩΣΗ Με την επιλογή αυτή ακυρώνετε οποιαδήποτε αλλαγή κάνατε σ αυτή την οθόνη και επιστρέφετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος Euromedica. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ Για την τελική καταχώρηση όλων των αλλαγών που τυχόν κάνατε σ αυτή την οθόνη θα πρέπει οπωσδήποτε να επιλέξετε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. 72

73 ΧΡΕΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ Η ΧΡΕΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ γίνεται αυτόματα κατά τη διάρκεια της πώλησης. Για να χρεώσετε μία πώληση σε κάποιον πελάτη θα πρέπει πριν από το «κλείσιμο» της πώλησης με το πλήκτρο F1, να πατήσετε ταυτόχρονα τα πλήκτρα Shift και F3. Τότε στην οθόνη σας εμφανίζεται αλφαβητική λίστα με όλους του πελάτες που έχετε ήδη καταχωρημένους για να επιλέξετε αυτόν στον οποίο θέλετε να γίνει η χρέωση της συγκεκριμένης πώλησης. Η επιλογή γίνεται με τη χρήση του mouse με διπλό κλικ επάνω στον επιθυμητό πελάτη. Αυτόματα, εμφανίζονται τα στοιχεία του πελάτη που επιλέξατε, για επιβεβαίωση. Σ αυτό το σημείο έχετε τις παρακάτω δυνατότητες: ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ και ΧΡΕΩΣΗ Για εκτύπωση των στοιχείων του πελάτη στο παραστατικό, αποθήκευση της χρέωσης (οφειλής) και επιστροφή στο σημείο της πώλησης ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Για εκτύπωση των στοιχείων του πελάτη στο παραστατικό χωρίς χρέωσή του και επιστροφή στο σημείο της πώλησης ΧΡΕΩΣΗ Για ολοκλήρωση και αποθήκευση της χρέωσης ΑΚΥΡΩΣΗ Για ακύρωση της διαδικασίας 73

74 Η αυτόματη καταχώρηση στο ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ της κάθε συνταγής-πώλησης γίνεται σ επίπεδο φαρμάκουείδους, όπως φαίνεται και στην παρακάτω οθόνη. Για δική σας διευκόλυνση, οι κινήσεις που προέρχονται από «εκτέλεση» συνταγής καταχωρούνται με λευκό χρώμα, ενώ οι κινήσεις που προέρχονται από «ελεύθερη πώληση» καταχωρούνται με κίτρινο χρώμα. Για έξοδο από την παραπάνω οθόνη και επιστροφή στη θέση πώλησης πατάτε το πλήκτρο ESC ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ. ΕΥΡΕΣΗ ΠΕΛΑΤΗ Απαραίτητη προϋπόθεση για να λειτουργήσει αυτή η επιλογή είναι η καταχώρηση ενός τουλάχιστον πελάτη. Στην αλφαβητική λίστα των καταχωρημένων πελατών που εμφανίζεται, κάνετε διπλό κλικ με το mouse στον πελάτη τον οποίο επιθυμείτε να δείτε τα στοιχεία του και αυτόματα χρωματίζεται ο συγκεκριμένος πελάτης. 74

75 ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ Με την επιλογή ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ έχετε μία αναλυτική περιγραφή των κινήσεων όλων των πελατών κατά ημερομηνία. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα: [DELETE] ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΩΝ Για τη διαγραφή κάποιας κίνησης, με ένα κλικ στη γραμμή-κίνηση που θέλετε να διαγράψετε αυτή χρωματίζεται ροζ και στη συνέχεια πατάτε το πλήκτρο DELETE ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΩΝ για διαγραφή της συγκεκριμένης γραμμής-κίνησης. Μπορείτε να διαγράψετε περισσότερες από μία κινήσεις χρωματίζοντας αρχικά όλες τις κινήσεις που επιθυμείτε. Για να αποθηκευθούν οι διαγραφές θα πρέπει να επιλέξετε το ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ή το ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟΘΗΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για αποθήκευση και ενημέρωσης των αποθεμάτων της Αποθήκης. [F9] ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ ΚΙΝΗΣΗΣ Για την εισαγωγή νέας κίνησης, μετακινείτε τον κέρσορα με τη βοήθεια του mouse στη θέση που θέλετε να παρεμβάλετε μία νέα κίνηση και πατάτε το πλήκτρο F9 ή κάνετε κλικ στη θέση ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ ΚΙΝΗΣΗΣ και τότε εμφανίζεται αλφαβητική λίστα των πελατών σας απ όπου επιλέγετε τον πελάτη που θέλετε να χρεώσετε. Έτσι δημιουργείται μία κενή γραμμή με συμπληρωμένο μόνο το όνομα και την τρέχουσα ημερομηνία (μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία εάν το επιθυμείτε) όπου μπορείτε να συμπληρώσετε τα υπόλοιπα στοιχεία. Διευκρινίζουμε ότι: Το πεδίο ΠΟΣΟ μπορεί να έχει και αρνητικές τιμές π.χ , όταν θέλετε το συγκεκριμένο ποσό να αφαιρεθεί από το σύνολο του πελάτη (πληκτρολογείτε την παύλα και το ποσό που επιθυμείτε) Θα πρέπει απαραίτητα όταν συμπληρώνετε το ποσό να χρησιμοποιείτε την ΤΕΛΕΙΑ για τον διαχωρισμό των δεκαδικών ψηφίων και ΟΧΙ το ΚΟΜΜΑ. 75

76 ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ Σ αυτή την οθόνη, το πρόγραμμα σας δίνει ακόμη τη δυνατότητα να έχετε ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ επιλεκτικών κινήσεων. Έτσι για παράδειγμα, εάν επιθυμείτε να δείτε το μερικό σύνολο της πρώτης και τέταρτης κίνησης, τσεκάρετε με το mouse τις κινήσεις με α/α 1 και 4 αντίστοιχα και στην τελευταία σειρά αυτής της οθόνης εμφανίζεται το ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ των συγκεκριμένων επιλογών. Σημειώνουμε ότι, για να μηδενισθεί το ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ θα πρέπει να τσεκάρετε ξανά με το mouse τις συγκεκριμένες εγγραφές. 76

77 ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Με τη βοήθεια του mouse κάνετε κλικ στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για αποθήκευση των αλλαγών που κάνατε στην παραπάνω οθόνη και επιστροφή στην αρχική οθόνη του προγράμματος του πελατολογίου. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟΘΗΚΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Με τη βοήθεια του mouse κάνετε κλικ στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ για αποθήκευση των αλλαγών που κάνατε στην παραπάνω οθόνη, ενημέρωση των αποθεμάτων της αποθήκης και επιστροφή στην αρχική οθόνη του προγράμματος του πελατολογίου. ΑΚΥΡΩΣΗ Με τη βοήθεια του mouse κάνετε κλικ στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ για επιστροφή στην αρχική οθόνη του προγράμματος του πελατολογίου. Σ αυτή την περίπτωση ΔΕΝ αποθηκεύονται τυχόν αλλαγές που είχατε κάνει. ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΕΛΑΤΗ - Στην επιλογή ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΕΛΑΤΗ έχετε πλήρη εικόνα της χρεοπίστωσης συγκεκριμένου πελάτη. Επιλέγετε από την αλφαβητική λίστα των πελατών που εμφανίζεται, τον συγκεκριμένο πελάτη που επιθυμείτε να δείτε τις κινήσεις του, και έχετε αυτόματα την καρτέλα του. Με το mouse κάνετε «κλικ» στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ ή πατάτε το πλήκτρο ESC για να επιστρέφετε στην αρχική οθόνη του πελατολογίου. Οποιαδήποτε παρέμβαση στη συγκεκριμένη καρτέλα λειτουργεί όπως και στις ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ. 77

78 Κεφάλαιο 12 Κ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ Η λειτουργία του προγράμματος εισαγωγής των τιμολογίων αγορών ενημερώνει την αποθήκη και έχει νόημα μόνο εφ όσον διατηρείτε ΑΠΟΘΗΚΗ. 78

79 Το πρόγραμμα σας δίνει τη δυνατότητα να καταχωρήσετε τα είδη από τα τιμολόγια αγοράς με δύο τρόπους: 1 ος ΤΡΟΠΟΣ: Πληκτρολογείτε ή σκανάρετε με το barcode reader ένα-ένα τα είδη του τιμολογίου αγοράς στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ. Στη συνέχεια, πληκτρολογείτε στη θέση ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΤΕΜΑΧΙΑ τη ποσότητα του συγκεκριμένου είδους και πατάτε το πλήκτρο Enter. Σ αυτό το σημείο, για την καταχώρηση του είδους, έχετε επιπλέον τη δυνατότητα, να σκανάρετε το ΠΑΝΩ barcode του κουπονιού (όταν πρόκειται για φάρμακα μόνο) και να εμφανιστεί αυτόματα και η ημερομηνία λήξης του φαρμάκου. 2 ος ΤΡΟΠΟΣ: Τσεκάρετε με το mouse την επιλογή ΝΑΙ στη θέση ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ. Τότε αυτόματα εμφανίζεται η οθόνη: Απαραίτητη προϋπόθεση για να λειτουργήσει η ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ είναι να έχετε αποθηκεύσει την παραγγελία σας με ένα όνομα π.χ. parag, όπως περιγράφεται αναλυτικά στο κεφάλαιο 10 ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ. Εάν δίνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά, θα πρέπει απαραίτητα να αποθηκεύσετε την απάντηση του Συνεταιρισμού ή της Φαρμακαποθήκης με ένα όνομα, πριν την ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ. Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ, επιλέγετε το αρχείο της παραγγελίας και κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Άνοιγμα. Στη συνέχεια κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ και αυτόματα καταχωρούνται στην αποθήκη σας όλα τα είδη της αποθηκευμένης παραγγελίας που περιέχονται στο τιμολόγιο αγοράς, ενώ συγχρόνως εμφανίζονται τα είδη και στην οθόνη σας για επιβεβαίωση. Εάν θέλετε να επιστρέψετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος για να συνεχίσετε την εργασία σας, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Αν ξανακάνετε αυτόματη καταχώρηση τιμολογίου-παραγγελίας με το ίδιο όνομα θα ξαναπεράσουν στην αποθήκη σας τα είδη της παραγγελίας σας για δεύτερη φορά. 79

80 Κεφάλαιο L 13 ΑΛΛΑΓΗ ΤΙΜΗΣ-ΦΠΑ-BARCODE Πατάτε το L από το μενού και έχετε την οθόνη με την ένδειξη ΑΛΛΑΓΗ ΤΙΜΗΣ-ΦΠΑ-BARCODE. Με την πληκτρολόγηση και επιλογή του προϊόντος που θέλετε να αλλάξετε την τιμή εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: 80

81 Πληκτρολογείτε τη ΛΙΑΝΙΚΗ ΤΙΜΗ και πατάτε το πλήκτρο Enter Για να ορίσετε τα δεκαδικά ψηφία της τιμής που θέλετε π.χ ως διαχωριστικό βάζετε την τελεία (.) και όχι το κόμμα (,). Σ αυτό το σημείο, έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε τη Χονδρική Τιμή και το ποσοστό κέρδους και να σας υπολογίσει αυτόματα το πρόγραμμα τη Λιανική Τιμή του είδους. Η διαδικασία που ακολουθείτε είναι η εξής: Πατάτε το κάτω βελάκι από το πληκτρολόγιο και μεταβαίνετε στη θέση ΧΟΝΔΡΙΚΗ Πληκτρολογείτε τη Χονδρική τιμή του είδους Πατάτε το κάτω βελάκι από το πληκτρολόγιο και μεταβαίνετε στη θέση ΚΕΡΔΟΣ Πληκτρολογείτε το ποσοστό κέρδους που επιθυμείτε και πατάτε το κάτω βελάκι από το πληκτρολόγιο Αυτόματα συμπληρώνεται η ΛΙΑΝΙΚΗ τιμή του είδους Με την εμφάνιση του προϊόντος σ αυτόν τον πίνακα είναι φωτισμένη με τη φωτεινή μπάρα η κατηγορία εκείνη στην οποία εμείς κατατάξαμε το προϊόν. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε επιλέγοντας με τα βελάκια, κατά τα γνωστά, να αλλάξετε κατηγορία και Φ.Π.Α. στο συγκεκριμένο αυτό προϊόν και πατώντας το πλήκτρο ENTER να επιβεβαιώσετε αυτή την αλλαγή. Η ολοκλήρωση της διαδικασίας της ΑΛΛΑΓΗΣ ΤΙΜΩΝ γίνεται όταν επιλέξετε σε ποια γενική κατηγορία ανήκει το είδος και πατήσετε το πλήκτρο ENTER ή κάνοντας «κλικ» με το mouse στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ. Τότε επιστρέφετε στην αρχική οθόνη ΑΛΛΑΓΗΣ ΤΙΜΩΝ όπου εμφανίζεται ξανά η ονομασία του φαρμάκου που αλλάξατε την τιμή ή την κατηγορία του. Έτσι σας δίνεται η δυνατότητα να ορίσετε νέα τιμή ή κατηγορία και στις υπόλοιπες μορφές του φαρμάκου χωρίς να ξαναπληκτρολογήσετε την ονομασία του, αλλά μόνο με το πάτημα του πλήκτρου ENTER να συνεχίσετε στην επόμενη μορφή. Αυτό βοηθάει ιδιαίτερα όταν έχετε να αλλάξετε τιμές από ολόκληρο τιμοκατάλογο παραφαρμακευτικών ειδών π.χ. VICHY. Αν θέλετε να αλλάξετε τιμή ή κατηγορία κάποιου άλλου είδους, και εμφανίζεται στην οθόνη η προηγούμενη ονομασία φαρμάκου, πληκτρολογείτε κατευθείαν την περιγραφή του είδους και αυτόματα διαγράφεται η προηγούμενη ονομασία. Στην ίδια οθόνη έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε ΚΩΔΙΚΟ BARCODE, ΣΥΦΑ και ΕΟΦ επεμβαίνοντας στα αντίστοιχα πεδία. Όταν γίνονται μαζικές αλλαγές τιμών στα φάρμακα, με βάση την ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ μεταξύ του Φαρμακοποιού και της ΕUROPHARMACY, η αλλαγή των τιμών γίνεται αυτόματα μέσω της διαδικασίας του αυτόματου update. 81

82 Κεφάλαιο Μ ΔΙΚΤΥΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ 14 Η Europharmacy έχει προβεί στην κατασκευή του που επιθυμούν να συνεργαστούν μεταξύ τους. που υποστηρίζει ομάδες φαρμακείων Αναλυτικότερα: Λειτουργεί χρησιμοποιώντας κατανεμημένη βάση δεδομένων. Δηλαδή τα δεδομένα του κάθε φαρμακείου (στοιχεία αποθήκης, πωλήσεων κτλ) παραμένουν στον υπολογιστή του φαρμακοποιού και όχι σε κάποιον server εκτός φαρμακείου. Ερωτήματα και δεδομένα διακινούνται μόνο μεταξύ μελών του δικτύου. Υπάρχει η δυνατότητα ερωτήματος για το απόθεμα κάποιου συγκεκριμένου είδους στα μέλη του δικτύου. Το ερώτημα δεν απαιτεί έγκριση για να μη διακόπτει τη λειτουργία των φαρμακείων. Εάν πρόκειται για παραφάρμακο, υπάρχει η δυνατότητα αναζήτησης ομάδας προϊόντων (πχ. αντηλιακό με 30 βαθμούς). Η απάντηση εμφανίζεται σε πίνακα που περιέχει τα φαρμακεία που διαθέτουν το προϊόν καθώς και τα τεμάχια. Για το δανεισμό κάποιου είδους από μέλος του δικτύου απαιτείται η προηγούμενη επικοινωνία μέσω messenger ώστε να δοθεί η έγκριση. Όλες οι κινήσεις δανεισμού καταγράφονται και υπάρχει δυνατότητα εκτύπωσης, ώστε κατά συμφωνημένα διαστήματα (πχ. στο τέλος κάθε μήνα) να γίνεται η εκκαθάριση και να επιστρέφεται η αξία των διακινηθέντων ειδών ή ισόποσα άλλα είδη. Πρέπει να συμφωνηθεί μεταξύ των μελών πώς ακριβώς θα λειτουργεί ο δανεισμός ειδών, ώστε να μην υπάρχουν μέλη που να λειτουργούν χωρίς stock. Ενδεχομένως, θα πρέπει όποιος δανείζει να έχει και κάποιο ποσοστιαίο όφελος. Υπάρχει η δυνατότητα να δίνεται ομαδική παραγγελία. Είτε σε μια προσυμφωνημένη ώρα είτε κατόπιν συνεννόησης με messenger, κάποιος διαχειριστής συγκεντρώνει όλες τις παραγγελίες, που αθροίζονται σε μια μαζική, έτσι ώστε να επιτυγχάνονται καλύτερες τιμές και όροι από τις φαρμακαποθήκες. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ: Αγορά στατικής IP από την τηλεφωνική υπηρεσία της επιλογής σας Παρουσία τεχνικού για την εγκατάσταση όλων των απαραίτητων ρυθμίσεων στη σύνδεση του δικτύου. Για την ενεργοποίηση του ΔΙΚΤΥΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy. 82

83 Κεφάλαιο 15 Ν ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Τα βοηθητικά προγράμματα περιέχουν λειτουργίες απαραίτητες για τις ανάγκες ενός Ελληνικού Φαρμακείου και ρυθμίσεις για τη σωστή λειτουργία του προγράμματος φαρμακείου Euromedica. 83

84 Α) ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟΣ Μόλις βρεθείτε στον ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ το περιβάλλον που θα εργασθείτε αποτελείται από: Α) Το βασικό τμήμα της οθόνης που είναι κενό. Αρχείο Επεξεργασία Αναζήτηση Επιλογές Παράθυρο Νέο Αποκοπή Ctrl+X Αναζήτηση Γραμμή Παράθεση Εργαλείων Άνοιγμα Αντιγραφή Ctrl+C Αναζήτηση Γραμματοσειρά Διαχωρισμός Επόμενου F3 Κλείσιμο Κόλληση Ctrl+V Τακτοποίηση Αποθήκευση Διαγραφή Del Αποθήκευση Ως Επιλογή Όλων Εκτύπωση (DOS) Χρόνος / Ημερομηνία Εκτύπωση (WIN) Έξοδος Β) Τη γραμμή εντολών στο επάνω μέρος της οθόνης. Νέο αρχείο Άνοιγμα αρχείου Αποκοπή Αντιγραφή Επικόλληση 84

85 ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΣΤΟ ΒΑΣΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΤΟΥ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟΥ Αρχείο Νέο (Ανοίγει νέο αρχείο κειμένου) Άνοιγμα (Ανοίγει ένα ήδη αποθηκευμένο αρχείο) Κλείσιμο (Κλείνει το τρέχον* αρχείο) Αποθήκευση (Αποθηκεύει το τρέχον* αρχείο) Αποθήκευση Ως (Αποθηκεύει το τρέχον* αρχείο με διαφορετικό όνομα) Εκτύπωση (DOS) (Εκτυπώνει το τρέχον* αρχείο σε κρουστικούς εκτυπωτές συνδεδεμένους στην παράλληλη θύρα) Εκτύπωση (WIN) (Εκτυπώνει το τρέχον* αρχείο σε εκτυπωτή Laser ή Injekt ή σε εκτυπωτή συνδεδεμένο στην USB θύρα. Σ αυτή την περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους συνεργάτες της Europharmacy τμήμα υποστήριξης για να σας καθοδηγήσουν ώστε να γίνουν οι κατάλληλες ρυθμίσεις) Έξοδος (Έξοδος από τον Κειμενογράφο) * Τρέχον αρχείο: Το αρχείο που είναι ήδη ανοιγμένο και επεξεργάζεσθε στην οθόνη σας. Επεξεργασία Αποκοπή Ctrl+X (Αποκοπή επιλεγμένου μέρους κειμένου από το υπόλοιπο τμήμα του αρχείου) Αντιγραφή Ctrl+C (Αντιγραφή επιλεγμένου μέρους κειμένου). Επικόλληση Ctrl+V (Επικόλληση επιλεγμένου μέρους κειμένου σε άλλο σημείο του ίδιου αρχείου ή ακόμη και σε άλλο αρχείο) Διαγραφή Del (Διαγραφή επιλεγμένου μέρους κειμένου από το υπόλοιπο τμήμα του αρχείου) Επιλογή Όλων (Επιλογή όλου του κειμένου του αρχείου) Χρόνος/Ημερομηνία (Εισαγωγή Ημερομηνίας και ώρας στο συγκεκριμένο σημείο του κειμένου που αναβοσβήνει ο κέρσορας) Αναζήτηση Αναζήτηση του αρχείου κάποια λέξη, νούμερο, κ.λ.π.-) Αναζήτηση Επόμενου F3 (Έναρξη της ίδιας αναζήτησης και σε επόμενο σημείο του αρχείου) (Επιλογή με την οποία έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε συγκεκριμένο σημείο Επιλογές Γραμματοσειρά (Δυνατότητα επιλογής διαφορετικής γραμματοσειράς-τύπου γραμμάτων) * Μέγεθος Γραμματοσειράς (Δυνατότητα επιλογής διαφορετικού μεγέθους γραμματοσειράς) * Αριστερό περιθώριο (Μικρό μεσαίο μεγάλο, ορίζει το αριστερό περιθώριο απ όπου θα ξεκινάει η εκτύπωση) Πάνω περιθώριο (Μικρό μεσαίο μεγάλο, ορίζει το πάνω περιθώριο απ όπου θα ξεκινάει η εκτύπωση) Γραμμή Εργαλείων (Ενεργοποιείται και απενεργοποιείται η γραμμή Εργαλείων) * ΠΡΟΣΟΧΗ!. Η αλλαγή γραμματοσειράς στα αρχεία του προγράμματος Euromedica όπως αυτά εμφανίζονται εξ αρχής, θα έχει ως αποτέλεσμα να επιφέρει πιθανόν και διαφορετική διάταξη των δεδομένων, γι αυτό καλό θα είναι να αποφεύγετε κάτι τέτοιο. Η επιλογή της αλλαγής γραμματοσειράς λειτουργεί αισθητικά πολύ καλά σε κάποιο νέο κείμενο δικό σας που θέλετε να πληκτρολογήσετε. 0 Παράθυρο Παράθεση (Μπορείτε να έχετε σε παράθεση πολλά διαφορετικά ανοικτά αρχεία συγχρόνως) Διαχωρισμός (Διαχωρίζει σε οριζόντια διάταξη διαφορετικά ανοικτά αρχεία) Τακτοποίηση 85

86 Β) ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ Σ αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να ρυθμίσετε όλες τις παραμέτρους του προγράμματος. - Εάν χρησιμοποιείτε ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ [ΝΑΙ ή ΟΧΙ] τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή και επιλέγετε εκτυπωτή κάνοντας κλικ με το mouse στο βελάκι. Σημειώνουμε ότι, ακόμη και στην περίπτωση που η επιλογή σας είναι ΟΧΙ θα πρέπει να επιλέξετε εκτυπωτή κάνοντας κλικ με το mouse στο βελάκι, ενώ για την επιλογή των εκτυπωτών είναι απαραίτητη η εγκατάστασή τους στο λειτουργικό σύστημα των Windows. - Εάν χρησιμοποιείτε ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΣΥΝΤΑΓΩΝ [ΝΑΙ ή ΟΧΙ] τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή. (Εάν η επιλογή σας είναι ΝΑΙ θα πρέπει να επιλέξετε τον συγκεκριμένο εκτυπωτή κάνοντας κλικ με το mouse στο βελάκι) - Εάν χρησιμοποιείτε ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΩΝ[ΝΑΙ ή ΟΧΙ] τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή. (Εάν η επιλογή σας είναι ΝΑΙ θα πρέπει να επιλέξετε τον συγκεκριμένο εκτυπωτή κάνοντας κλικ με το mouse στο βελάκι) - Εάν έχετε συνδεδεμένο με τον υπολογιστή σας ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΟ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟ ή ΤΑΜΕΙΑΚΗ ΜΗΧΑΝΗ [ΝΑΙ ή ΟΧΙ] τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή. (Εάν ή επιλογή σας είναι ΝΑΙ στη συνέχεια κάνετε κλικ με το mouse στο βελάκι για να επιλέξετε τον τύπο του Φορολογικού ή της Ταμειακής, ενώ εάν η επιλογή σας είναι ΟΧΙ κάνετε κλικ με το mouse στο βελάκι κι επιλέγετε το «κενό». - Εάν το έντυπο που χρησιμοποιείτε για την έκδοση των αποδείξεών σας είναι ΠΟΛΛΑΠΛΟ ΕΝΤΥΠΟ ή όχι τσεκάρετε την αντίστοιχη επιλογή. - Εάν το έντυπο που χρησιμοποιείτε για την έκδοση των παραστατικών σας είναι ΜΙΚΡΟ (12cm X 14cm) ή Α4. - Ορίζετε τους ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΥΣ ΑΡΙΘΜΟΥΣ ΤΩΝ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΩΝ (στην περίπτωση που χρησιμοποιείτε ενιαίο έντυπο πολλαπλών χρήσεων) 86

87 - Πληκτρολογείτε το ΜΗΝΥΜΑ που επιθυμείτε να εκτυπώνεται επάνω στο παραστατικό σας (εφ όσον χρησιμοποιείτε μηχανογραφικό έντυπο για την έκδοση των αποδείξεών σας). - Ορίζετε τους ΚΩΔΙΚΟΥΣ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ για το ταμείο, την αποθήκη και την καταχώρηση τιμολογίων. - Στις ΠΡΟΕΠΙΛΟΓΕΣ ΕΚΤΥΠΩΤΗ ΕΝΤΥΠΩΝ ΣΥΝΤΑΓΩΝ ορίζετε την οριζόντια και κατακόρυφη μετατόπιση που είναι απαραίτητες για τη σωστή εκτύπωση της κοστολόγησης των χειρόγραφων συνταγών. Οι τιμές υπολογίζονται σε χιλιοστά (mm) και ενδεικτικά είναι οι παρακάτω: CITIZEN PRODOT ή Seiko Precision (ο αριστερός δείκτης του εκτυπωτή να είναι στη θέση Α4) HP 1005 ή 1006 ή 1020 OLIVETTI PR II (με drivers Γενικής χρήσης/ibm Graphics 9pin) ΕΝΙΑΙΟ ΕΝΤΥΠΟ ΕΝΤΥΠΟ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΕΝΤΥΠΟ ΙΚΑ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ (mm) -1 (+Enter) 2 (+Enter) 3 (+Enter) ΚΑΤΑΚΟΡΥΦ Η (mm) -2 (+Enter) -1 (+Enter) -4 (+Enter) ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ (mm) -1 (+Enter) -1 (+Enter) -3 (+Enter) ΚΑΤΑΚΟΡΥΦ Η (mm) 0 (+Enter) -2 (+Enter) -3 (+Enter) ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ (mm) -4 (+Enter) -5 (+Enter) -4 (+Enter) ΚΑΤΑΚΟΡΥΦ Η (mm) 2 (+Enter) -3 (+Enter) -5 (+Enter) - Η ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΑ και το ΜΕΓΕΘΟΣ των γραμμάτων που χρησιμοποιούνται στην εκτύπωση των συνταγών είναι προεπιλεγμένα από το πρόγραμμα. - - Στις ΠΡΟΕΠΙΛΟΓΕΣ ΑΣΦ.ΤΑΜΕΙΟΥ-ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ορίζετε το Ασφαλιστικό Ταμείο και το ποσοστό συμμετοχής που επιθυμείτε κατά προτίμησή σας να εμφανίζεται πρώτο στην ΠΩΛΗΣΗ (π.χ. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ 100% για ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΠΩΛΗΣΗ ή ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ 25% και Ασφαλιστικό Ταμείο ΙΚΑ) - Στην ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ σας δίνεται η δυνατότητα να αλλάξετε την ονομασία κάποιου από τα Ασφαλιστικά Ταμεία, εφ όσον το επιθυμείτε, και να δημιουργήσετε τη δική σας προτεραιότητα στα Ασφαλιστικά Ταμεία. Προσοχή: Μην αλλάζετε όνομα στα ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ μέσα στον ίδιο μήνα, γιατί θα έχετε άλλο πληρωτέο ποσό, σε άλλο ασφαλιστικό ταμείο. - Στην ΣΕΙΡΙΑΚΗ ΘΥΡΑ/ΤΑΧΥΤΗΤΑ ορίζετε σε ποια θύρα του υπολογιστή σας έχετε συνδεδεμένη την ταμειακή μηχανή και με ποια ταχύτητα - Οι ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟΥ αφορούν μόνο όσους έχουν περισσότερους από έναν υπολογιστή συνδεδεμένους σε ΔΙΚΤΥΟ και γίνονται κατόπιν καθοδήγησης από ειδικούς συνεργάτες της Europharmacy. - ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ROBOT ART & SMART Επιλέγετε αντίστοιχα ΝΑΙ / ΟΧΙ, εάν έχετε συνδεδεμένο το πρόγραμμα Euromedica με το Robot Φαρμακείου Art & Smart ή όχι - ΜΟΝΑΔΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗ ΠΡ/ΤΟΣ ΝΑΙ Δεν επιτρέπει την «εκτέλεση» του προγράμματος περισσότερες από μία φορά. ΟΧΙ Επιτρέπει την «εκτέλεση» του προγράμματος περισσότερες από μία φορά. - Αλλαγή προεπιλογής πολλαπλών φαρμακείων (Για τους χρήστες που έχουν περισσότερα από ένα φαρμακεία) Επιλέγετε σε ποιο φαρμακείο θα χρεώνονται οι συνταγές που εκτελούνται μέσω API. - Υπηρεσία PIH (Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας PIH παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy) - PharmaReport (Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας PharmaReport παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy) - IMSCampaigns (Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας IMSCampaigns παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy) 87

88 C) ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΠΟ ΣΥΦΑ Η λειτουργία αυτή σας δίνει τη δυνατότητα να καταχωρήσετε αυτόματα όλα τα παραφαρμακευτικά είδη του συνεταιρισμού στο κατάλογο φαρμακείου του προγράμματος με λιανική τιμή που προκύπτει από υπολογισμό της τελευταίας χονδρικής τιμής του συνεταιρισμού σε σχέση με το ποσοστό κέρδους που ορίζετε εσείς. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΑΡΧΕΙΑ ΤΟΥ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΥ ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΓΡΑΜΜΟΓΡΑΦΗΣΗ Τοποθετείτε το cd που σας προμηθεύει ο συνεταιρισμός στο cd disk drive του υπολογιστή. Επιλέγετε τον αντίστοιχο ΣΥ.ΦΑ. όπως φαίνεται στην οθόνη. «Τσεκάρετε» με το mouse όλες τις κατηγορίες είδους, εκτός της κατηγορίας ΒΡΕΦΙΚΑ ΓΑΛΑΤΑ Πληκτρολογείτε στη θέση «ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗΣ ΚΕΡΔΟΥΣ» το ποσοστό βάσει του οποίου θα υπολογισθούν οι λιανικές τιμές (Προσοχή, χωρίς το σύμβολο %) Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΣΥΦΑ όπου από το cd drive επιλέγετε το αρχείο παραφαρμακευτικών του συνεταιρισμού που περιέχεται στο cd. Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΝΑΡΞΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ και ξεκινάει η διαδικασία ενημέρωσης των αρχείων Σ αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να κάνετε ΕΛΕΓΧΟ ΤΩΝ ΚΑΤΑΧΩΡΗΘΕΝΤΩΝ ΕΙΔΩΝ αφού τσεκάρετε στην αντίστοιχη θέση. Επισημαίνουμε ότι: Τα ΒΡΕΦΙΚΑ ΓΑΛΑΤΑ έχουν συντελεστή κέρδους 15%. Για την καταχώρησή τους θα πρέπει να κάνετε ξανά τη διαδικασία «τσεκάροντας» μόνο την κατηγορία ΒΡΕΦΙΚΑ ΓΑΛΑΤΑ και ορίζοντας ΣΥΝΤΕΛΕΣΤΗ ΚΕΡΔΟΥΣ

89 D) ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Με την επιλογή αυτή του προγράμματος έχετε τη δυνατότητα να δείτε τα στατιστικά των πωλήσεων του φαρμακείου σας είτε ανά είδος είτε συγκριτικά δύο ειδών καθώς και τα στατιστικά του ταμείου του φαρμακείου σας ανά ημέρα / μήνα / έτος. ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Εάν θέλετε να δείτε τις πωλήσεις για ένα φάρμακο, πληκτρολογείτε τα πρώτα γράμματα του φαρμάκου, επιλέγετε τη συγκεκριμένη μορφή που επιθυμείτε και πατάτε το πλήκτρο Enter. Τότε αυτόματα στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζονται τα στοιχεία των πωλήσεων. Στην ίδια οθόνη μπορείτε να επιλέξετε να εμφανισθούν τα στοιχεία των πωλήσεων για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Για να το πετύχετε αυτό κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση «Κατά ημερομηνία» και συμπληρώνετε την αρχική και τελική ημερομηνία του χρονικού διαστήματος που επιθυμείτε. Επιπλέον, μπορείτε εύκολα να δείτε το σύνολο των πωλήσεων Ανά ημέρα / Ανά μήνα / Ανά έτος εάν «τσεκάρετε» με το mouse επάνω στην αντίστοιχη θέση. 89

90 ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΕΙΔΩΝ Για να συγκρίνετε τις πωλήσεις δύο ειδών ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία: - Πληκτρολογείτε το πρώτο είδος και επιλέγετε την επιθυμητή μορφή του - Κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση OFF. Τότε αυτόματα η Σύγκριση ειδών ενεργοποιείται και γίνεται ON. - Πληκτρολογείτε το δεύτερο είδος και επιλέγετε την επιθυμητή μορφή του - Τότε αυτόματα στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζονται τα στοιχεία των πωλήσεων και των δύο ειδών με χρωματική διαφορά. 90

91 ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΟΥ Για να δείτε τα στατιστικά του ταμείου του φαρμακείου σας στην οθόνη που εμφανίζεται κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Ταμείο. Τότε αυτόματα εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου αναγράφονται ποσά του ταμείου (ΜΕΤΡΗΤΑ, ΣΥΝΤΑΓΕΣ, ΣΥΝΟΛΟ) ανά ημέρα / μήνα / έτος ή και για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (Κατά ημερομηνία): Σημειώνουμε ότι, όλα τα στατιστικά μπορείτε να τα δείτε και με τη μορφή γραφικών. Για να το πετύχετε αυτό κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΓΡΑΦΙΚΑ. Στη θέση Είδος Διαγράμματος επιλέγετε τη μορφή του γραφικού που επιθυμείτε. 91

92 E) ΑΠΟΓΡΑΦΗ ΕΙΔΙΚΩΝ ΦΑΡΜΑΚΩΝ H επιλογή αυτή του προγράμματος δίνει τη δυνατότητα αυτόματης απογραφής των ειδικών φαρμάκων σύμφωνα με το νόμο 1729/87. Για την άμεση πληροφόρησή σας, σε όλα αυτά τα φάρμακα του Ν1729/87 την ώρα λειτουργίας του προγράμματος Εuromedica εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή σας σχετικό προειδοποιητικό μήνυμα. Απαραίτητη προϋπόθεση για την αυτόματη λειτουργία αυτού του προγράμματος είναι η ύπαρξη αποθήκης (εισαγωγή αποθεμάτων στα ειδικά φάρμακα) στο πρόγραμμα Εuromedica. Εάν δεν έχετε αποθήκη, μπορείτε να βάλετε αποθήκη μόνο σε αυτά τα φάρμακα με την επιλογή F ΑΠΟΘΗΚΗ (Αρχική Ενημέρωση) από το κεντρικό μενού του προγράμματος. Ελέγξτε τα φάρμακα αυτά πριν τα παραδώσετε, λόγω του ότι υπάρχουν συνεχείς αλλαγές στις κατηγορίες. Μετά από μερικά δευτερόλεπτα εμφανίζεται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου, η λίστα των ειδικών φαρμάκων του Ν1729/87. Για εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. 92

93 F) ΑΡΧΕΙΟ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ Εμφανίζεται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου το αρχείο ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ που έχετε εκδώσει (για αναζήτηση, επεξεργασία ή και επανεκτύπωση κάποιας συγκεκριμένης απόδειξης ). G) ΑΡΧΕΙΟ ΣΥΝΤΑΓΩΝ Εμφανίζεται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου το αρχείο ΣΥΝΤΑΓΩΝ που έχετε εκτελέσει (κοστολόγηση συνταγών). Η) ΑΡΧΕΙΟ ΤΑΜΕΙΟΥ ΗΜΕΡΑΣ Εμφανίζεται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου το αρχείο του ΤΑΜΕΙΟΥ ΗΜΕΡΑΣ Για εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. Ι) ΑΡΧΕΙΟ ΤΑΜΕΙΟΥ ΜΗΝΟΣ Εμφανίζεται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου το αρχείο του ΤΑΜΕΙΟΥ ΜΗΝΟΣ Για εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. J) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΙΜΣ Η λειτουργία αυτή είναι ενεργή μόνο στην περίπτωση που συνεργάζεστε με το ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΜΕΛΕΤΩΝ ΚΑΙ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ (Ι.Μ.Σ.). K) ΕΤΙΚΕΤΟΓΡΑΦΟΣ Η λειτουργία αυτή του προγράμματος παρέχει τη δυνατότητα εκτύπωσης των δοσολογιών των φαρμάκων σε αυτοκόλλητες ετικέτες, είτε κατά την ώρα της πώλησης (μία-μία ετικέτα) είτε σε οποιαδήποτε άλλη χρονική στιγμή με μαζική εκτύπωση οδηγιών. Α ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Στην περίπτωση που επιθυμείτε την εκτύπωση των οδηγιών της δοσολογίας, κατά τη διάρκεια της πώλησης, πριν πατήσετε το πλήκτρο F1 ή το πλήκτρο F5 για την ολοκλήρωση και αποθήκευση της συνταγής, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΕΤΙΚΕΤΑΣ. Επιλέγετε την επιθυμητή δοσολογία από τον ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΕΤΙΚΕΤΩΝ και στη συνέχεια επιλέγετε ΕΚΤΥΠΩΣΗ. Απαραίτητες προϋποθέσεις για αυτή τη λειτουργία είναι η προμήθεια ειδικού ετικετογράφου, η σύνδεσή του με την κεντρική μονάδα του υπολογιστή, η εγκατάσταση των drivers που το συνοδεύουν μέσω του cd που εσωκλείεται στη συσκευασία του καθώς και η προμήθεια ειδικών αυτοκόλλητων ετικετών. Προτεινόμενος ετικετογράφος από τη Europharmacy είναι ο DYMO Label Writer που έχει δοκιμαστεί και συνεργάζεται άψογα με το πρόγραμμα Euromedica. 93

94 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΤΙΚΕΤΑΣ Για να δημιουργήσετε και να αποθηκεύεστε μία ετικέτα, αρχικά κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση NEA ETIKETA. Στο λευκό χώρο, που σας υποδεικνύει το κόκκινο βέλος, πληκτρολογείτε, κάτω από την επωνυμία του φαρμακείου, το κείμενο της επιθυμητής δοσολογίας. π.χ. ΦΑΡΜΑΚΕΙΟ ΑΘΗΝΑΣ ΑΜΠΑΤΖΗ 1 χάπι 3 φορές την ημέρα Στην περίπτωση που θέλετε να αποθηκεύσετε τη συγκεκριμένη ετικέτα θα πρέπει, απαραίτητα, να κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΕΤΙΚΕΤΑΣ. Αυτόματα η συγκεκριμένη οδηγία αποθηκεύεται στον ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΕΤΙΚΕΤΩΝ. Εάν θέλετε απλώς να εκτυπώσετε το περιεχόμενο της ετικέτας χωρίς να αποθηκευτούν τα δεδομένα της για άλλη φορά, τσεκάρετε με το mouse στη θέση ΕΚΤΥΠΩΣΗ. Στην περίπτωση που επιθυμείτε κάποια αλλαγή στην επωνυμία του φαρμακείου που θα εμφανίζεται στην ετικέτα, σ αυτό το σημείο κάνετε τις απαραίτητες διορθώσεις και κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ. Στη θέση ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΑ μπορείτε να ορίσετε το είδος της γραμματοσειράς καθώς και το μέγεθος των γραμμάτων που θέλετε να έχουν τα γράμματα της συγκεκριμένης ετικέτας. ΠΡΟΣΟΧΗ! Η γραμματοσειρά που θα επιλέξετε από το πλήθος γραμματοσειρών που εμφανίζονται στη θέση ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΑ θα πρέπει να υποστηρίζει Ελληνικούς χαρακτήρες. Διευκρινίζουμε ότι, στην περίπτωση που έχετε συνδεδεμένο έναν από τους δύο παραπάνω προτεινόμενους ετικετογράφους οι ΔΙΑΣΤΑΣΕΙΣ των ΕΤΙΚΕΤΩΝ καθώς και το ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ της ετικέτας είναι απενεργοποιημένα γιατί καθορίζονται αυτόματα εξωτερικά από τις ιδιότητες του ετικετογράφου κατά την αρχική εγκατάστασή του στο σύστημα. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑΣ Στην περίπτωση που επιθυμείτε να διαγράψετε μία καταχωρημένη ετικέτα, με τη βοήθεια του mouse επιλέγετε την ετικέτα από τον ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΕΤΙΚΕΤΩΝ (γίνεται μπλε χρώμα) και τσεκάρετε στη θέση ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΤΙΚΕΤΑΣ. Στο μήνυμα επιβεβαίωσης που σας εμφανίζει, τσεκάρετε στη θέση ΟΚ. Β ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Μπορείτε να εκτυπώσετε από μία σελίδα, ή και παραπάνω, αυτοκόλλητες ετικέτες με τις συνήθη δοσολογίες και να ξεκολλάτε κάθε φορά την επιθυμητή. Η εκτύπωση γίνεται σε εκτυπωτή Laser και οι διαστάσεις των ετικετών σε φύλλο Α4 θα πρέπει να είναι μία από τις παρακάτω, όπως αυτές αναγράφονται και στο πρόγραμμα: 94

95 1) 48.3 X 25.4 mm (χιλιοστά) 2) 52.5 X 29.7 mm (χιλιοστά) 3) 45.0 X 30.0 mm (χιλιοστά) Στη θέση ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΑ μπορείτε να ορίσετε το είδος της γραμματοσειράς καθώς και το μέγεθος των γραμμάτων που θέλετε να έχουν τα γράμματα της ετικέτας. ΠΡΟΣΟΧΗ! Η γραμματοσειρά που θα επιλέξετε από το πλήθος γραμματοσειρών που εμφανίζονται στη θέση ΓΡΑΜΜΑΤΟΣΕΙΡΑ θα πρέπει να υποστηρίζει Ελληνικούς χαρακτήρες. Η επεξεργασία των ετικετών λειτουργεί κατά τον ίδιο τρόπο όπως και στην Α ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ. Διευκρίνιση: Και στις δύο περιπτώσεις οποιαδήποτε αλλαγή κάνετε στις ετικέτες και ζητήσετε αποθήκευση των αλλαγών, αυτή αποθηκεύεται και ισχύει για την επόμενη εκτύπωση. L) ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Σ αυτό το σημείο του προγράμματος καταχωρείτε τα ατομικά στοιχεία της επιχείρησής σας. ΣΦΡΑΓΙΔΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται στην εκτύπωση της πίσω σελίδας της χειρόγραφης συνταγής (προς αντικατάσταση της σφραγίδας) και στο κάτω μέρος της εκτύπωσης της ηλεκτρονικής συνταγής (προς αντικατάσταση της σφραγίδας) ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ΓΙΑ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ Α4 LASER Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται ως λογότυπο στην περίπτωση που εκδίδετε τιμολόγια Α4 από laser εκτυπωτή μέσω του προγράμματος Euromedica. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΥΝΤΑΓΟΓΡΑΦΗΣΗ Τα στοιχεία αυτά καθώς και το πεδίο του ΑΜΚΑ θα πρέπει απαραίτητα να συμπληρωθούν για να λειτουργεί η ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΣΗ (API). Σημείωση: Θα πρέπει απαραίτητα μετά την πληκτρολόγηση των στοιχείων σε κάθε πεδίο να πατάτε το πλήκτρο Enter. Τέλος, επιλέγετε ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΩΝ για την αποθήκευση των δεδομένων ή ΑΚΥΡΩΣΗ για επιστροφή χωρίς αποθήκευση. 95

96 Μ) ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΩΔΙΚΩΝ ΗΛ. ΣΥΝΤΑΓ. Στην περίπτωση που αλλάξετε τον κωδικό της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης στην ιστοσελίδα της ΗΔΙΚΑ, θα πρέπει απαραίτητα να ορίσετε το νέο κωδικό και σ αυτό το σημείο του προγράμματος για να λειτουργεί η ΗΛ. ΣΥΝΤ/ΣΗ (API). Συμπληρώνετε το νέο κωδικό στα πεδία «Νέος κωδικός» και «Επαλήθευση νέου κωδικού» και πατάτε το κουμπί «Αποθήκευση» για να ολοκληρωθεί η καταχώρηση. N) ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΑΣΘΕΝΗ Σ αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να δείτε το ιστορικό του κάθε ασθενή σας (όλες τις ηλεκτρονικές συνταγές που έχουν εκτελεστεί από το φαρμακείο σας για το συγκεκριμένο ασθενή) επιλέγοντας τον επιθυμητό είτε πληκτρολογώντας το ΑΜΚΑ του, είτε πληκτρολογώντας το επίθετό του. Τα στοιχεία που εμφανίζονται, εκτός από το ΑΜΚΑ, το ονοματεπώνυμο και το τηλέφωνο του ασθενή είναι ο αριθμός της κάθε συνταγής, τα είδη, τα τεμάχια, οι δραστικές και το ποσοστό συμμετοχής που αναγράφονται σε κάθε συνταγή καθώς και ο γιατρός και το τηλέφωνο του γιατρού που συνταγογράφησε την κάθε συνταγή. 96

97 Επιπλέον, σ αυτό το σημείο του προγράμματος μπορείτε να δείτε το ιστορικό ανά είδος και πιο συγκεκριμένα, εμφανίζεται αναλυτικά, για κάθε είδος ξεχωριστά, ποιοι ασθενείς το προμηθεύονται, ποιοι γιατροί το συνταγογραφούνε, κ.λ.π. Ο) ΖΗΜΙΟΓΟΝΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ Από την επιλογή ΖΗΜΙΟΓΟΝΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ παρακολουθείτε τα αποθέματα που είναι ζημιογόνα για το φαρμακείο σας. Με την ίδια επιλογή εύκολα μπορείτε να παρακολουθήσετε χωρίς καμία πρόσθετη εργασία και τα φάρμακα, τα οποία κινδυνεύουν να λήξουν. Η λειτουργία ΖΗΜΙΟΓΟΝΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ έχει νόημα μετά από αρκετό χρόνο λειτουργίας του προγράμματος και μόνο, αφού εισάγετε τα αποθέματα των φαρμάκων στην αποθήκη σας. Τη χρονική στιγμή που θα βάλετε αποθήκη όλα τα φάρμακα της αποθήκης σας θα είναι ζημιογόνα. Με την πάροδο όμως του χρόνου, ζημιογόνα θα είναι μόνο τα φάρμακα που θα έχουν μηδενικές πωλήσεις. Γι αυτό το λόγο σας προτείνουμε να ορίζετε τρίμηνες, εξάμηνες ή ετήσιες πωλήσεις στον αρχικό ορισμό των πωλήσεων μηνός (Δηλαδή να μην μηδενίζετε τις πωλήσεις μηνός για 3 μήνες, 6 μήνες ή 12 μήνες αντίστοιχα). Στην οθόνη που εμφανίζεται «τσεκάρετε» με το mouse την κατηγορία των προϊόντων που θέλετε να ελέγξετε ή την επιλογή ΟΛΕΣ ΟΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ. Τότε αυτόματα εμφανίζονται στην οθόνη σας τα είδη αυτά που δεν έχουν πουληθεί για το χρονικό διάστημα που εσείς ορίσατε. Στην ίδια οθόνη έχετε τη δυνατότητα να «δείτε» τα ΖΗΜΙΟΓΟΝΑ ΕΙΔΗ με την αξία τους σε ΧΟΝΔΡΙΚΗ ή ΛΙΑΝΙΚΗ τιμή, εάν «τσεκάρετε» με το mouse την αντίστοιχη θέση ΧΟΝΔΡΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ / ΛΙΑΝΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ. Για να εκτυπώσετε αυτή τη λίστα, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ ΚΑΙ ΕΚΤΥΠΩΣΗ και αυτόματα εμφανίζονται στην οθόνη σας τα ΖΗΜΙΟΓΟΝΑ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. 97

98 P) ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ Εδώ μπορείτε να δείτε συγκεντρωτικά όλα τα ηλεκτρονικά μηνύματα που σας αποστέλλει η Europharmacy, κατά καιρούς, και για κάποιο λόγο δεν τα είδατε εσείς ή θα θέλατε να τα ξαναδιαβάσετε. Q) PHARMA REPORT Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας PharmaReport) παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy R) PIH ANALYTICS Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας PIH παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy S) IMS ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας IMSCampaigns παρακαλούμε επικοινωνήστε με τους συνεργάτες της Europharmacy T) ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ (ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ) Επιστροφή στο κεντρικό μενού του προγράμματος. 98

99 Κεφάλαιο Ο 16 ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ Αν επιλέξετε το Ο από το κεντρικό μενού έχετε την παρακάτω οθόνη: Επιλέγετε με τα βελάκια τη λειτουργία που θέλετε και πατάτε το πλήκτρο ENTER ή μπορείτε να επιλέξετε κατευθείαν πατώντας το αντίστοιχο γράμμα (π.χ. Α για Καταχώρηση νέων ειδών). Α) ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΩΝ ΕΙΔΩΝ Ο κατάλογος της ΕuroPharmacy περιέχει όλα τα φάρμακα όπως αυτά δίνονται από το Υπουργείο Ανάπτυξης σύμφωνα με τις ισχύουσες κυκλοφορίες, τα βρεφικά γάλατα και τα περισσότερα από τα παραφαρμακευτικά είδη του φαρμακείου. Προσέξτε όμως ότι για όλα τα παραφαρμακευτικά προϊόντα και τα βρεφικά γάλατα οι τιμές είναι μηδενικές. Θα πρέπει να αλλάξετε τις λιανικές τιμές σε αυτά τα προϊόντα από την επιλογή του προγράμματος L ΑΛΛΑΓΗ ΤΙΜΩΝ. Οι κάτοχοι του προγράμματος Euromedica με εύκολο τρόπο έχουν τη δυνατότητα να προσθέσουν στον προσωπικό τους κατάλογο περισσότερα από άλλα είδη (νέα φάρμακα, καλλυντικά, κ.λ.π.) στον ήδη υπάρχοντα έτοιμο κατάλογο φαρμάκων και παραφαρμακευτικών που σας παρέχουμε έτοιμο στο πρόγραμμα. 99

100 Αν επιλέξετε Α) ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΩΝ ΕΙΔΩΝ έχετε την παρακάτω οθόνη: Σε αυτή την οθόνη για να γνωρίζετε πού γράφετε κάθε φορά υπάρχει ένα ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ γαλάζιο πλαίσιο. Πληκτρολογείτε την ονομασία του είδους όπως σε μια γραφομηχανή (μπορείτε να γράφετε Ελληνικά ή Αγγλικά, και μικρά ή κεφαλαία ή συνδυασμό από όλα αυτά κατά τα γνωστά) και μόλις ολοκληρώσετε, πατάτε το πλήκτρο ENTER. Προσέξτε, σε αυτή την οθόνη το πρόγραμμα εμφανίζει πάντα το προηγούμενο είδος που καταχωρήσατε για να χρησιμοποιήσετε κάποιο κοινό μέρος από την ονομασία του. Αν δε θέλετε να χρησιμοποιήσετε κάτι κοινό από την προηγούμενη εγγραφή, απλά πατάτε το πρώτο γράμμα από τη νέα καταχώρηση. Αν την ώρα της καταχώρησης γίνει λάθος εγγραφή μπορείτε να διαγράψετε με το πλήκτρο BACK SPACE τον τελευταίο χαρακτήρα και να γράψετε το σωστό. Σας συμβουλεύουμε τα αρχικά γράμματα της καταχώρησης να είναι μικρά Αγγλικά για να έχετε ευκολία την ώρα λειτουργίας του προγράμματος και να μη χρειάζεται όταν θα το αναζητήσετε η αλλαγή γλώσσας στο πληκτρολόγιο (από Αγγλικά-Ελληνικά και αντίστροφα). Ακόμη στο τέλος της περιγραφής του κάθε είδους μπορείτε να καταχωρείτε και το όνομα του προμηθευτή για να το εντοπίζετε εύκολα. (π.χ. dalia σερβιέτες super B.D.F). 100

101 ΚΩΔΙΚΟΣ Ο λόγος που εισήχθη ο εσωτερικός κωδικός είναι για να διευκολυνθεί η ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ με τον προμηθευτή σας. Η ΕuroPharmacy έχει τη δυνατότητα, σε συνεργασία με τους προμηθευτές σας, να εισάγει αυτόματα τους κωδικούς των ειδών των προμηθευτών σας. Ωστόσο, η εισαγωγή των κωδικών μπορεί να γίνει χειροκίνητα και από τον Φαρμακοποιό. Στην περίπτωση που δε θέλετε να καταχωρήσετε κωδικό στο είδος, πατάτε απλώς το πλήκτρο ENTER. BARCODE Εάν το είδος που καταχωρείται έχει στη συσκευασία του γραμμικό κώδικα, σ αυτό το πεδίο μπορείτε να εισάγετε, με τη βοήθεια του barcode reader, τον αντίστοιχο γραμμικό κώδικα ή να πληκτρολογήσετε τους αριθμούς που αναγράφονται στο κάτω μέρος του γραμμικού κώδικα. ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Στη συνέχεια επιλέγετε την ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ ΕΙΔΟΥΣ που ανήκει το συγκεκριμένο προϊόν. ΛΙΑΝΙΚΗ ΤΙΜΗ ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΤΙΜΗ ΚΕΡΔΟΣ Τέλος, πληκτρολογείτε είτε τη ΧΟΝΔΡΙΚΗ τιμή (αφού ορίσετε το επιθυμητό κέρδος με το κάτω βέλος) και εμφανίζεται αυτόματα η λιανική τιμή σύμφωνα με την κατηγορία προϊόντος που έχετε ορίσει, είτε τη ΛΙΑΝΙΚΗ τιμή και εμφανίζεται αυτόματα η χονδρική τιμή. Με το κάτω βέλος μπορείτε να μεταβείτε στις 3 θέσεις αυτής της γραμμής: 1)ΛΙΑΝΙΚΗ ΤΙΜΗ, 2) ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΤΙΜΗ, 3) ΚΕΡΔΟΣ (%) Αν έχετε παραπλήσια είδη να καταχωρήσετε μπορείτε να τα ομαδοποιείτε π.χ. τα υγρά του εργαστηρίου μπορείτε να τα ομαδοποιήσετε σαν labo (Laboratory). labo ΟΧΥΖΕΝΕ 100ML labo ALCOOLE IODE 1% labo ΜΕΡΚΟΥΡΟΧΡΩΜΑ 100ML ή labl για τα liquid του εργαστηρίου, labg για γάζες, κ.λ.π. Η ΕuroPharmacy φρόντισε για τη δική σας διευκόλυνση και έχει καταχωρήσει ήδη στον ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ όλες τις μορφές των παρασκευασμάτων του εργαστηρίου με τις αντίστοιχες λιανικές τιμές τους, ομαδοποιημένες με τη λέξη ph. Η χρήση αυτής της δυνατότητας αναλύεται στο κεφάλαιο ΦΑΡΜΑΚΟΤΕΧΝΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ. 101

102 Β) ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΔΩΝ Αν επιλέξετε το Β) ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΔΩΝ εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: Μόλις γράψετε το όνομα ή και μόνο το αρχικό γράμμα από το είδος που επιθυμείτε να διαγράψετε εμφανίζονται όλα τα είδη που αρχίζουν από αυτά τα γράμματα. Επιλέγετε το επιθυμητό και κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΔΙΑΓΡΑΦΗ. Με την ίδια διαδικασία μπορείτε να διαγράψετε επόμενο είδος ή να κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ για να συνεχίσετε τη λειτουργία του προγράμματος Euromedica. C) ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΙΑΣ, ΤΙΜΗΣ, ΦΠΑ Στην επιλογή C ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΣΙΑΣ, ΤΙΜΗΣ, ΦΠΑ πληκτρολογείτε σύμφωνα με την προηγούμενη διαδικασία (Διαγραφή ειδών) το είδος στο οποίο θέλετε να κάνετε αλλαγή ή αλλαγές και έχετε την παρακάτω αναλυτική οθόνη του είδους: Σε αυτή την οθόνη κάνετε ό,τι αλλαγή θέλετε (π.χ. στην ονομασία του είδους, στην κατηγορία είδους, στην Λιανική τιμή, στο Barcode, κ.λ.π.). Για αποθήκευση των αλλαγών κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ. Με την ίδια διαδικασία μπορείτε να συνεχίσετε με επόμενο είδος ή να κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ για να συνεχίσετε τη λειτουργία του προγράμματος Euromedica. 102

103 D) ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΕΙΔΩΝ Εμφανίζεται λίστα όλων των ειδών που έχετε καταχωρήσει στον ΚΑΤΑΛΟΓΟ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ καθώς και το σύνολο της χονδρικής τους αξίας. Σ αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε ένα πλήθος προϊόντων «τσεκάροντας» με το mouse τα επιθυμητά και κάνοντας «κλικ» στη θέση «ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΩΝ ΕΙΔΩΝ». Επίσης, σας δίνεται η δυνατότητα να ζητήσετε Αλφαβητική ταξινόμηση των καταχωρημένων προϊόντων κάνοντας «κλικ» με το mouse στη θέση «ΑΛΦΑΒΗΤΙΚΗ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ». Για την εκτύπωση όλων των προϊόντων του ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ. Αυτόματα εμφανίζονται στην οθόνη σας τα προϊόντα του ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την εκτύπωση, κάνετε «κλικ» με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Εκτύπωση. Απαραίτητη προϋπόθεση φυσικά είναι να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. E) ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ DATABOX Μπορείτε να αναζητήσετε το προϊόν που επιθυμείτε από τον κατάλογο παραφαρμακευτικών DATABOX (εφόσον είστε εγεγγραμμένος την υπηρεσία DATABOX), είτε επιλέγοντας εταιρία, κατηγορία ή υποκατηγορία, είτε συνδυασμό εταιρίας-κατηγορίας-υποκατηγορίας-λεκτικού. 103

104 F) ΑΛΛΑΓΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ Σε αυτό το σημείο του προγράμματος έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε μαζικά κατηγορία στα είδη του ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ. 1 ο ΒΗΜΑ «Κλικάρετε» στο αλφαβητικό πεδίο, ανάλογα με το αρχικό γράμμα των ειδών που επιθυμείτε να αλλάξετε κατηγορία και εμφανίζεται αυτόματα λίστα με όλα τα είδη που περιέχονται σε αυτή. 2 ο ΒΗΜΑ Με τη χρήση του mouse επιλέγετε τα είδη που επιθυμείτε να αλλάξουν κατηγορία (χρωματίζονται) 3 ο ΒΗΜΑ Επιλέγετε από το κάτω μέρος της οθόνης την ΚΑΤΗΓΟΡΊΑ στην οποία επιθυμείτε να ενταχθούν. 4 ο ΒΗΜΑ Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Αλλαγή Κατηγορίας. Σημειώνουμε ότι οι χονδρικές τιμές δεν θα μεταβληθούν. G) ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ Επιστροφή στο κεντρικό μενού του προγράμματος. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΟΥ ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ Για να πουλήσετε ένα είδος του ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, στην επιλογή Α ΠΩΛΗΣΗ-ΣΥΝΤΑΓΗ / ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ, πριν πατήσετε τα πρώτα γράμματα από την ονομασία του είδους, πρέπει να πατήσετε πρώτα την πλάγια / 104

105 Κεφάλαιο 17 P ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΜΕΙΩΝ Κατά την ώρα λειτουργίας του προγράμματος Euromedica και με την απλή κοστολόγηση των συνταγών, καταγράφονται αυτόματα στο αντίστοιχο Ασφαλιστικό Ταμείο όλα τα στοιχεία αυτών των συνταγών όπως α/α, ημερομηνία εκτέλεσης (παίρνει την ημερομηνία του συστήματος), αρχική αξία, αξία συμμετοχής και υπόλοιπο. Για να ξεκινήσετε την επεξεργασία των ασφαλιστικών ταμείων, επιλέγετε από το κεντρικό μενού του προγράμματος P ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΜΕΙΩΝ: 105

106 Σ αυτή την οθόνη έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε την εμφάνιση όλων των συνταγών ή επιλεκτικά κατά ημερομηνία. Εάν, για παράδειγμα, επιθυμείτε να εμφανισθούν μόνο οι συνταγές του Απριλίου, «τσεκάρετε» με το mouse στη θέση «Κατά ημερομηνία», πληκτρολογείτε στη θέση «Αρχική ημερομηνία» και στη θέση «Τελική ημερομηνία» και πατάτε το πλήκτρο Enter. ΠΡΟΣΟΧΗ! ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΘΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΣΥΝΤΑΓΕΣ «ΚΑΤΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ», ΔΕ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ «ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ» ΓΙΑΤΙ ΘΑ ΑΠΟΘΗΚΕΥΘΟΥΝ ΜΟΝΟ ΟΙ ΣΥΝΤΑΓΕΣ ΠΟΥ ΘΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΕΤΕ ΟΡΙΣΕΙ ΣΤΙΣ ΘΕΣΕΙΣ «ΑΡΧΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ» ΚΑΙ «ΤΕΛΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ» ΚΑΙ ΘΑ ΔΙΑΓΡΑΦΟΥΝ ΟΛΕΣ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ Συνοπτικά: Η διαδικασία κατάθεσης των καταστάσεων των Ασφαλιστικών Ταμείων στο τέλος του μήνα είναι η παρακάτω: α) Επεξεργασία Ασφαλιστικού Ταμείου (Προσθήκη, Διαγραφή, Διόρθωση συνταγών). β) Επιλογή Μετασχηματισμού ανάλογα με το Ταμείο. γ) Εκτύπωση της συγκεντρωτικής κατάστασης δ) Εκτύπωση του τιμολογίου ε) Συμπλήρωση και εκτύπωση του συνοδευτικού σημειώματος προς το ΚΜΕΣ 106

107 Α Ν Α Λ Υ Τ Ι Κ Ο Τ Ε Ρ Α: Α) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ Μετά την επιλογή του Ασφαλιστικού Ταμείου εμφανίζεται αυτόματα η οθόνη με όλες τις συνταγές του ασφαλιστικού ταμείου που επιλέξατε μέχρι την τρέχουσα ημερομηνία. Για να μεταβάλλετε ή να συμπληρώσετε κάποιο από το πεδίο (στοιχεία στήλης) θα πρέπει με τα βελάκια ή με τη χρήση του mouse να «γκριζάρετε» το επιθυμητό πεδίο. Πληκτρολογείτε τη διόρθωση και πατάτε το πλήκτρο ENTER. ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Κάθε αλλαγή στο ΣΥΝΟΛΟ, στη ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ή στο ΥΠΟΛΟΙΠΟ έχει ως αποτέλεσμα και αντίστοιχη αλλαγή στα υπόλοιπα πεδία (ΔΕ ΣΥΝΙΣΤΑΤΑΙ) Σημειώνουμε ότι, κατά την επεξεργασία των στοιχείων της συνταγής εμφανίζονται αναλυτικά, στο κάτω μέρος της οθόνης, τα φάρμακα της συνταγής. Σ αυτό το σημείο έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε την ποσότητα των φαρμάκων, στην περίπτωση που είχατε πληκτρολογήσει λάθος κατά την πώληση. Για να αλλάξετε την ποσότητα του φαρμάκου κάνετε διπλό «κλικ» με το mouse στη λάθος ποσότητα και πληκτρολογείτε απευθείας τη σωστή. Del - Διαγραφή συνταγής Μεταφέρετε με τα βελάκια τον κέρσορα στο πεδίο α/α της συνταγής που επιθυμείτε να διαγράψετε και πατάτε το πλήκτρο Del. Εάν επιθυμείτε να διαγράψετε πλήθος συνταγών, «τσεκάρετε» με το mouse όλες τις συνταγές που επιθυμείτε να διαγράψετε και κάνετε «κλικ» στη θέση «Διαγραφή επιλεγμένων». Σε περίπτωση που διαγράψατε μία ή περισσότερες συνταγές κατά λάθος έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε τη διαδικασία κάνοντας «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. ΠΡΟΣΟΧΗ! Με τη διαδικασία αυτή θα επανέλθετε στην προηγούμενη κατάσταση πριν από την επεξεργασία δηλ. δε θα υπάρχουν και οι άλλες πιθανόν αλλαγές και προσθήκες που είχατε κάνει. 107

108 ΔΕΙΚΤΗΣ ΠΟΛΛΑΠΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ (Δ.Π.Σ.) Η στήλη ΔΠΣ (Δείκτης Πολλαπλής Συμμετοχής) προστέθηκε για να διαχωρίζει τις συνταγές με πολλαπλή συμμετοχή. Αυτό επιτυγχάνεται όταν κατά τη διάρκεια εκτέλεσης συνταγών Α) ΠΩΛΗΣΗ-ΣΥΝΤΑΓΗ πατάτε το πλήκτρο F4 για να ορίσετε διαφορετικό ποσοστό συμμετοχής σε μία ενιαία συνταγή πολλαπλής συμμετοχής. Στις συνταγές πολλαπλής συμμετοχής ο Δ.Π.Σ. (Δείκτης Πολλαπλής Συμμετοχής) έχει την ίδια τιμή για κάθε διαφορετικό ποσοστό συμμετοχής. Προσοχή, σ αυτή την περίπτωση, όταν θέλετε δηλαδή ν αλλάξετε την ημερομηνία σε συνταγή Πολλαπλής Συμμετοχής με τρία ποσοστά, θα πρέπει να αλλάξετε την ημερομηνία σε όλες τις σειρές της συγκεκριμένης συνταγής. ΤΕΑΠΑΣΑ Στην περίπτωση που στην κατάσταση περιέχονται και συνταγές του ΤΕΑΠΑΣΑ θα πρέπει στη στήλη ΙΔ να συμπληρώσετε το γράμμα «Ε». Σ αυτή την περίπτωση στο τέλος του μήνα που θα ζητήσετε εκτύπωση της κατάστασης τύπου ΕΟΠΥΥ θα εμφανιστούν στο κάτω μέρος της εκτύπωσης ξεχωριστά οι υπολογισμοί που απαιτούνται για το ΤΕΑΠΑΣΑ. Ταξινόμηση και Αποθήκευση Μετά την επεξεργασία του ασφαλιστικού ταμείου που επιλέξατε κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Ταξινόμηση και Αποθήκευση για αποθήκευση των αλλαγών και ταξινόμηση των συνταγών ανά ημερομηνία. Ταξινόμηση και Αποθήκευση Ως Με την επιλογή αυτή έχετε τη δυνατότητα να αποθηκεύσετε το επεξεργασμένο Ασφαλιστικό Ταμείο με κάποιο όνομα της επιλογής σας π.χ. EOPYY_APR (εάν πρόκειται για τις συνταγές του Απριλίου του Ασφαλιστικού Ταμείου ΕΟΠΥΥ), ώστε να έχετε άμεση πρόσβαση οποιαδήποτε χρονική στιγμή στο συγκεκριμένο αρχείο παρόλο που θα έχετε μηδενίσει τις συνταγές του ασφαλιστικού ταμείου). Μετά την επεξεργασία του ασφαλιστικού ταμείου που επιλέξατε, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση Ταξινόμηση και Αποθήκευση Ως για αποθήκευση των αλλαγών που έχετε ήδη κάνει και ταξινόμηση των συνταγών ανά ημερομηνία. 108

109 Πληκτρολογείτε το όνομα αρχείου που θέλετε να αποθηκεύσετε τις συνταγές και κάνετε «κλικ» στη θέση «Άνοιγμα». Συγχώνευση σε αρχείο Με την επιλογή αυτή έχετε τη δυνατότητα να συγχωνεύσετε 2 ή και περισσότερα ήδη αποθηκευμένα αρχεία καταστάσεων Ασφαλιστικών Ταμείων στο τρέχον αρχείο συνταγών που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Τη δυνατότητα αυτή τη χρησιμοποιείτε όταν επιθυμείτε να επεξεργασθείτε τις καταστάσεις των Ασφαλιστικών Ταμείων προηγούμενου μήνα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να είχατε αποθηκεύσει τις συνταγές του συγκεκριμένου ταμείου τον προηγούμενο μήνα με ένα όνομα. Τσεκάρετε το όνομα αρχείου που θέλετε να συγχωνεύσετε στις τρέχουσες συνταγές και κάνετε «κλικ» στη θέση «Άνοιγμα». 109

110 Β) ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΙ Στη θέση ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΙ επιλέγετε τη μορφή που συγκεκριμένο Ασφαλιστικό Ταμείο: Οι επιλογές που μπορείτε να κάνετε είναι οι παρακάτω: θα έχει η εκτυπωμένη κατάσταση για το ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΥΠΟΥ ΕΟΠΥΥ Όταν επιλέξετε την ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΥΠΟΥ ΕΟΠΥΥ, εμφανίζονται οι συνταγές με τη μορφή που επιθυμεί το τμήμα μηχανογράφησης του ασφαλιστικού φορέα ΕΟΠΥΥ ώστε να είναι αναγνώσιμη από τα ειδικά μηχανήματά τους. Η κατάσταση έχει ενημερωθεί αυτόματα με τις συνταγές που έχετε εκτελέσει. Στο πάνω μέρος της κατάστασης, συμπληρώνετε στα κενά πεδία τα στοιχεία του φαρμακείου σας καθώς και την ημερομηνία κατάθεσης. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Τα στοιχεία του Φαρμακείου σας θα τα πληκτρολογήσετε και θα τα αποθηκεύσετε μόνο την πρώτη φορά σε κάθε ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ. Δηλαδή τους επόμενους μήνες θα υπάρχουν ήδη τα στοιχεία σας καταχωρημένα και δε θα χρειάζεται ξανά η πληκτρολόγησή τους (μόνο η αλλαγή της ημερομηνίας). Διευκρινίζουμε ότι, η κατάσταση του Ασφαλιστικού ταμείου ΕΟΠΥΥ θα πρέπει να περιέχει συνταγές μόνο ενός μήνα. 110

111 H Συγκεντρωτική Κατάσταση Πληρωμής (ΣΚΠ) περιλαμβάνει τα ζητούμενα στοιχεία για όλες τις εκτελέσεις συνταγών φαρμάκων που πραγματοποίησε το φαρμακείο κατά τη διάρκεια του μήνα στον οποίο αναφέρεται η υποβολή, ανεξάρτητα του αν εκτελέστηκαν σε ασφαλισμένους, δικαιούχους του ν.4368/2016 (ανασφάλιστοι) ή ευρωπαίους ασφαλισμένους και θα έχει τυπωμένο ένα 18-ψήφιο Code 128 barcode στο κέντρο της κεφαλίδας της σελίδας. Επισημαίνουμε ότι είναι απαραίτητη η αναγραφή του αριθμού σύμβασης και της ημερομηνίας κατάθεσης για την ολοκλήρωση της εκτύπωσης της κατάστασης. Για ΕΚΤΥΠΩΣΗ της συγκεντρωτικής κατάστασης ΕΟΠΥΥ κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Επεξεργασία με κειμενογράφο και εκτύπωση, τόσες φορές όσα και τα αντίγραφα επιθυμείτε. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ ΕΟΠΥΥ Όταν επιλέξετε την ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΥΠΟΥ ΕΟΠΥΥ και εφόσον δεν είναι η απαραίτητη η φορολογική σήμανση των τιμολογίων πώλησης προς τα ασφαλιστικά ταμεία, έχετε τη δυνατότητα να εκτυπώσετε, απευθείας, το τιμολόγιο πώλησης προς τον ΕΟΠΥΥ, «κλικάροντας» επάνω στο κουμπί Εκτύπωση τιμολογίου για ΕΟΠΥΥ σε Α4. Τότε εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου αφού ελέγξετε τα προεπιλεγμένα στοιχεία (στοιχεία ΕΟΠΥΥ, στοιχεία ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, προεπιλεγμένος εκτυπωτής, ημερομηνία τιμολογίου, περιγραφή είδους, αριθμός αντιτύπων του τιμολογίου, κ.λ.π.) πατάτε επάνω στο κουμπί ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ και αυτόματα εκτυπώνεται το τιμολόγιο πώλησης για να το καταθέσετε στον ΕΟΠΥΥ μαζί με τις συνταγές. Διευκρινίζουμε ότι, αυτόματα από το πρόγραμμα, έχει ορισθεί ο αριθμός αντιτύπων των τιμολογίων σε δύο, ένα για τον «Πελάτη» (ΕΟΠΥΥ) και ένα «Στέλεχος» (Λογιστήριο). Εάν ορίσετε αριθμό αντιτύπων μεγαλύτερο των δύο, κάθε επόμενο αντίτυπο τυπώνεται με την ένδειξη «Αντίγραφο του πρωτοτύπου». 111

112 Τιμολόγιο Ε υ ρ ω π α ί ω ν Ασφαλισμένων Στην περίπτωση που έχετε συνταγές ασθενών με την ειδική κάρτα Ευρωπαίου Πολίτη, τότε χρειάζεται να εκδοθεί ξεχωριστό τιμολόγιο. Αμέσως μετά την έκδοση του τιμολογίου ΕΟΠΥΥ επιλέγετε ξανά Εκτύπωση τιμολογίου για ΕΟΠΥΥ σε Α4 και στην ΕΠΩΝΥΜΙΑ επιλέγετε ΕΥΡΩΠΑΙΟΙ ΑΣΦΑΛΙΣΜΕΝΟΙ. Αυτόματα συμπληρώνονται τα ποσά του τιμολογίου και αφού ελέγξετε τα προεπιλεγμένα στοιχεία (στοιχεία ΕΟΠΥΥ, στοιχεία ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, προεπιλεγμένος εκτυπωτής, ημερομηνία τιμολογίου, περιγραφή είδους, αριθμός αντιτύπων του τιμολογίου, κ.λ.π.) πατάτε επάνω στο κουμπί ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ και αυτόματα εκτυπώνεται το τιμολόγιο πώλησης για να το καταθέσετε στον ΕΟΠΥΥ. Σημειώνουμε ότι το άθροισμα των τελικών αξιών των δύο τιμολογίων (Τιμολόγιο Φαρμάκων Ασφαλισμένων & Δικαιούχων Ν. 4368/2016 και το Τιμολόγιο Φαρμάκων Ευρωπαίων Ασφαλισμένων) και του συνολικού ποσού που έχει ήδη εισπραχθεί από το φαρμακείο λόγω του 1 /συνταγή ισούται με το «Αιτούμενο Ποσό» της ΣΚΠ. ΣΥΝΟΔΕΥΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΕΟΠΥΥ-ΚΜΕΣ Το πρόγραμμα σας παρέχει, επιπλέον, τη δυνατότητα αυτόματης συμπλήρωσης του συνοδευτικού σημειώματος προς τον ΕΟΠΥΥ-ΚΜΕΣ, που είναι απαραίτητο να το παραδίδετε κάθε μήνα μαζί με τις καταστάσεις των ασφαλιστικών ταμείων. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε εκδώσει αρχικά το Τιμολόγιο Φαρμάκων Ασφαλισμένων & Δικαιούχων Ν. 4368/2016 καθώς και το Τιμολόγιο Φαρμάκων Ευρωπαίων Ασφαλισμένων (εφόσον έχετε εκτελέσει συνταγές προς αυτούς), όπως περιγράφεται αναλυτικά παραπάνω. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία έκδοσης των τιμολογίων μέσω του προγράμματος, τσεκάρετε επάνω στο κουμπί ΕΟΠΥΥ ΚΜΕΣ. Στην οθόνη που εμφανίζεται, τσεκάρετε επάνω στο κουμπί Αυτόματη Συμπλήρωση ποσών αυτόματα συμπληρώνονται τα στοιχεία που απαιτούνται στα αντίστοιχα πεδία. και τότε Στη συνέχεια επιλέγετε Έκδοση εγγράφων για να ολοκληρωθεί και να εκτυπωθεί το συνοδευτικό σημείωμα προς τον ΕΟΠΥΥ-ΚΜΕΣ. 112

113 ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ Όταν επιλέγετε την ΑΝΑΛΥΤΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ (και πατάτε 2 φορές το Enter) εμφανίζονται οι συνταγές με διάταξη ανάλογη της συμμετοχής των συνταγών (Εδώ έχετε τη δυνατότητα να ορίσετε και επιπλέον ποσοστά συμμετοχής πέρα από το 0%, 10%, 25%). Σημειώνουμε ότι σ αυτή την κατάσταση έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε τις στήλες που θέλετε να εκτυπωθούν στην τελική σας κατάσταση, τσεκάροντας με το mouse τις επικεφαλίδες από τις στήλες που δε θέλετε να εκτυπωθούν. Τότε αυτές αυτόματα εμφανίζονται με γκρι χρωματισμό και δεν εκτυπώνονται. Για να εκτυπώσετε το τιμολόγιο προς το ασφαλιστικό ταμείο κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω στο κουμπί Εκτύπωση τιμολογίου για ΕΟΠΥΥ σε Α4. Τότε εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου αφού ελέγξετε τα προεπιλεγμένα στοιχεία (στοιχεία ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ, στοιχεία ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, προεπιλεγμένος εκτυπωτής, ημερομηνία τιμολογίου, περιγραφή είδους, αριθμός αντιτύπων του τιμολογίου, κ.λ.π.) πατάτε επάνω στο κουμπί ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ και αυτόματα εκτυπώνεται το τιμολόγιο πώλησης για να το καταθέσετε στον ΕΟΠΥΥ μαζί με τις συνταγές. Διευκρινίζουμε ότι, αυτόματα από το πρόγραμμα, έχει ορισθεί ο αριθμός αντιτύπων των τιμολογίων σε δύο, ένα για τον «Πελάτη» (ΕΟΠΥΥ) και ένα «Στέλεχος» (Λογιστήριο). Εάν ορίσετε αριθμό αντιτύπων μεγαλύτερο των δύο, κάθε επόμενο αντίτυπο τυπώνεται με την ένδειξη «Αντίγραφο του πρωτοτύπου». 113

114 ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΥΠΟΥ ΕΥΔΑΠ Αν επιλέξετε την ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΥΠΟΥ ΕΥΔΑΠ (και πατήσετε 2 φορές το Enter) εμφανίζονται οι συνταγές με διάταξη ανάλογη της κατάστασης που απαιτεί το ΕΥΔΑΠ. Η κατάσταση έχει ενημερωθεί αυτόματα με τις συνταγές που έχετε εκτελέσει στην αντίστοιχη συμμετοχή. Στο κάτω μέρος της οθόνης εμφανίζονται τα ποσά για το διανεμητικό του ΦΣΑ, προς αποφυγή λάθους. 114

115 Σημειώνουμε ότι, οι συνταγές ΕΥΔΑΠ που περιέχουν ΦΥΚ (φάρμακα υψηλού κόστους) καταχωρούνται αυτόματα σε ξεχωριστό ταμείο ΕΥΔΑΠ ΦΥΚ, σύμφωνα με την απαίτηση του ταμείου ΕΥΔΑΠ Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η μετονομασία κάποιου από τα ανενεργά ασφαλιστικά ταμεία του προγράμματος σε ΕΥΔΑΠ ΦΥΚ. (βλ. Κεφ. 15 «ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ»-Αλλαγή ονόματος ασφαλιστικού ταμείου) Για να εκτυπώσετε το τιμολόγιο προς το ασφαλιστικό ταμείο ΕΥΔΑΠ κάνετε «κλικ» με το mouse επάνω στο κουμπί Εκτύπωση τιμολογίου για ΕΟΠΥΥ σε Α4. Τότε εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη, όπου αφού ελέγξετε τα προεπιλεγμένα στοιχεία (στοιχεία ΕΥΔΑΠ, στοιχεία ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ, προεπιλεγμένος εκτυπωτής, ημερομηνία τιμολογίου, περιγραφή είδους, αριθμός αντιτύπων του τιμολογίου, κ.λ.π.) πατάτε επάνω στο κουμπί ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ και αυτόματα εκτυπώνεται το τιμολόγιο πώλησης για να το καταθέσετε στον ΕΟΠΥΥ μαζί με τις συνταγές. Διευκρινίζουμε ότι, αυτόματα από το πρόγραμμα, έχει ορισθεί ο αριθμός αντιτύπων των τιμολογίων σε δύο, ένα για τον «Πελάτη» (ΕΥΔΑΠ) και ένα «Στέλεχος» (Λογιστήριο). Εάν ορίσετε αριθμό αντιτύπων μεγαλύτερο των δύο, κάθε επόμενο αντίτυπο τυπώνεται με την ένδειξη «Αντίγραφο του πρωτοτύπου». 115

116 ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ Με την επιλογή ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΝΑΛΩΣΙΜΩΝ εμφανίζονται οι συνταγές που περιέχουν αναλώσιμα σακχάρου και που τις έχετε καταχωρήσει σε ένα ταμείο ξεχωριστά από τις υπόλοιπες συνταγές. ΑΡΧΙΚΕΣ-ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΕΙΡΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΟΠΟΙΟΝ ΤΥΠΟ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΥ ΚΙ ΑΝ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ (εκτός του τύπου ΕΟΠΥΥ) ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΟΡΙΣΕΤΕ ΤΙΣ ΑΡΧΙΚΕΣ ΚΑΙ ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΕΙΡΕΣ ΠΟΥ ΘΑ ΕΚΤΥΠΩΘΟΥΝ ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ ΤΗΣ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ΤΗΣ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΑΡΧΙΚΕΣ ΣΕΙΡΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Πληκτρολογείτε τα στοιχεία του φαρμακείου σας (αντικαθιστάτε τις τελείες με τα στοιχεία σας). ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Τα στοιχεία του Φαρμακείου σας θα τα πληκτρολογήσετε και θα τα αποθηκεύσετε μόνο την πρώτη φορά σε κάθε ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ. Δηλαδή τους επόμενους μήνες θα υπάρχουν ήδη τα στοιχεία σας καταχωρημένα και δε θα χρειάζεται ξανά η πληκτρολόγησή τους. ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΕΙΡΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ Η ΕuroPharmacy έχει καταχωρήσει τις τελικές σειρές των καταστάσεων ανάλογα με τις απαιτήσεις του κάθε Ασφαλιστικού Ταμείου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στο πρόγραμμα Εκτύπωσης Καταστάσεων Ασφαλιστικών Ταμείων, τα κείμενα των τελευταίων σειρών στα διάφορα Ασφαλιστικά Ταμεία (ΤΕΛΙΚΕΣ ΣΕΙΡΕΣ) είναι έτοιμα καταχωρημένα σύμφωνα με τη σειρά που εμφανίζονται τα ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΑ ΤΑΜΕΙΑ μέσα στο πρόγραμμα εκτέλεσης συνταγών. Αν αλλάξετε την σειρά των Ασφαλιστικών Ταμείων θα πρέπει να αλλάξετε και τα κείμενα των τελευταίων σειρών (πρόκειται για απλή πληκτρολόγηση σε κειμενογράφο). ΕΚΤΥΠΩΣΕΙΣ Μετά από την επεξεργασία και τον αντίστοιχο μετασχηματισμό του ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ εκτυπώνετε τις καταστάσεις. Για ΕΚΤΥΠΩΣΗ της συγκεντρωτικής κατάστασης των ταμείων κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Επεξεργασία με κειμενογράφο και εκτύπωση, τόσες φορές όσα και τα αντίγραφα επιθυμείτε. 116

117 ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟΥ Μετά το πέρας της επεξεργασίας και της εκτύπωσης όλων των ασφαλιστικών ταμείων, το πρόγραμμα σας δίνει τη δυνατότητα, να εκτυπώσετε και τη κατάσταση του ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟΥ που συνοδεύει τις υπόλοιπες καταστάσεις. Στην πρώτη οθόνη των καταστάσεων κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟ, όπως φαίνεται παρακάτω και επιλέγετε ανάμεσα στο σύλλογο ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ και ΑΘΗΝΩΝ. 10. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη με αναλυτικά τα ποσά που αντιστοιχούν στο κάθε ταμείο. Σ αυτό το σημείο, σας δίνετε η δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα στοιχεία που θα εκτυπωθούν στο πάνω μέρος της κατάστασης του διανεμητικού καθώς και να διορθώσετε την ημερομηνία υποβολής. Για να αποθηκευτούν οι αλλαγές θα πρέπει να τσεκάρετε με το mouse στη θέση Αποθήκευση επικεφαλίδων. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟΥ Επιλέγετε με τη βοήθεια του mouse τα ασφαλιστικά ταμεία που επιθυμείτε να υποβάλλετε (χρωματίζονται με μπλε χρώμα) και στη συνέχεια για την εκτύπωση της κατάστασης του διανεμητικού κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Εκτύπωση διανεμητικού. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει το σωστό χαρτί στον εκτυπωτή σας. 117

118 2. ΑΘΗΝΩΝ Εμφανίζεται η παρακάτω οθόνη: Για να λειτουργήσει σωστά η δημιουργία της κατάστασης του Διανεμητικού των Αθηνών, θα πρέπει απαραίτητα να γίνει αρχικά η αντιστοίχιση των κωδικών των ασφαλιστικών ταμείων του Φ.Σ.Α. με τις ονομασίες των Ασφαλιστικών ταμείων που είναι καταχωρημένα στο πρόγραμμα. Αναλυτικότερα: Επιλέγετε από τη θέση Κωδικοί και ταμεία του ΦΣΑ ένα ασφαλιστικό ταμείο και στη συνέχεια επιλέγετε από τη θέση Ονομασία Ασφαλιστικών σας Ταμείων την ονομασία του ταμείου με το οποίο θέλετε να το αντιστοιχίσετε. Για να ολοκληρωθεί η αντιστοίχιση κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΣΗ. Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία για όλα τα ταμεία που σας ενδιαφέρουν. Στη συνέχεια συμπληρώνετε τον Κωδικό αριθμό φαρμακείου όπως σας τον έχουν δώσει από το Σύλλογο και επιλέγετε Αποθήκευση Στοιχείων. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΙΑΝΕΜΗΤΙΚΟΥ Επιλέγετε με τη βοήθεια του mouse τα ασφαλιστικά ταμεία που επιθυμείτε να υποβάλλετε (χρωματίζονται με μπλε χρώμα) και στη συνέχεια για την εκτύπωση της κατάστασης του διανεμητικού κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Εκτύπωση διανεμητικού. Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. 118

119 ΦΑΡΜΑΚΑ ΥΨΗΛΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ Εάν θέλετε να εκτυπώσετε την ειδική κατάσταση με τα φάρμακα υψηλού κόστους που απαιτείται από τα ασφαλιστικά ταμεία, πληκτρολογείτε στη θέση Μήνας: το μήνα που επιθυμείτε και κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Φ.Υ.Κ., όπως φαίνεται στην παρακάτω οθόνη: Τότε αυτόματα εμφανίζεται συμπληρωμένη η κατάσταση με τα φάρμακα υψηλού κόστους. 119

120 Για την εκτύπωση, αρχικά κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Επιλογές και στη συνέχεια επιλέγετε Προσανατολισμό - Οριζόντιο. Στη συνέχεια κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο όπου επιλέγετε Εκτύπωση (WIN). Απαραίτητα, θα πρέπει προηγουμένως να έχετε τοποθετήσει χαρτί στον εκτυπωτή σας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η κατάσταση με τα φάρμακα υψηλού κόστους συμπληρώνεται αυτόματα από το πρόγραμμα σύμφωνα με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους. Τα φάρμακα υψηλού κόστους έχουν ειδική σήμανση στις καταστάσεις των ασφαλιστικών ταμείων δίπλα στην ονομασία τους όπως φαίνεται στο κάτω μέρος της οθόνης με την ανάλυση της συνταγής. 120

121 REBATE Σύμφωνα με το Νόμο 3918 (ΦΕΚ Α 31/ ) που ψηφίστηκε στη Βουλή σχετικά με τις «Διαρθρωτικές αλλαγές στο σύστημα υγείας και άλλες διατάξεις» καθιερώθηκε ένα κλιμακούμενο ποσοστό επί των οφειλών των φαρμακείων υπέρ των Κλάδων Υγείας των Φ.Κ.Α. ως επιστροφή (rebate) για κάθε μήνα, υπό τον όρο εμπρόθεσμης καταβολής αυτών των οφειλών. Η κλιμάκωση της επιστροφής αφορά το ύψος του αιτούμενου ποσού ανά Κλάδο Υγείας Φ.Κ.Α. Το πρόγραμμα υπολογίζει αυτόματα το ποσό αυτό της επιστροφής εάν κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση Rebate, όσο επεξεργάζεστε τις καταστάσεις των ασφαλιστικών ταμείων Στην οθόνη που εμφανίζεται είναι αυτόματα συμπληρωμένο το αποφορολογημένο συνολικό ποσό των συνταγών που έχετε καταχωρήσει στο συγκεκριμένο ασφαλιστικό ταμείο. Ωστόσο, σας δίνεται η δυνατότητα να πληκτρολογήσετε κι εσείς το αποφορολογημένο αιτούμενο ποσό (εφ όσον διαφέρει από αυτό που εμφανίζεται αυτόματα) και να πατήσετε το πλήκτρο Enter για να εμφανιστεί αυτόματα το Συνολικό ποσό της επιστροφής. 121

122 Κεφάλαιο Q ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΑΥΤΟΜΑΤΗΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Το πρόγραμμα Euromedica σας δίνει τη δυνατότητα αξιόπιστης αποστολής της παραγγελίας στο Συνεταιρισμό ή στη Φαρμακαποθήκη σας. Το σημαντικό κέρδος από τη χρήση αυτού του προγράμματος είναι η μεγάλη ταχύτητα και η αξιοπιστία. Σε πραγματικές συνθήκες μία παραγγελία που με τον κλασικό χειροκίνητο τρόπο απαιτεί 15 λεπτά δηλαδή 900 δευτερόλεπτα, με την αυτόματη τηλεφωνική παραγγελία απαιτεί μόνο 40 δευτερόλεπτα. ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΗ φυσικά για την επικοινωνία είναι η εγκατάσταση των ειδικών προγραμμάτων επικοινωνίας και της ανάλογης υποδομής και από την πλευρά του Συνεταιρισμού ή της Φαρμακαποθήκης. ΤΑ ΒΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ: 1ο Βήμα: ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 2ο Βήμα: ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ 3ο Βήμα: ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Α Ν Α Λ Υ Τ Ι Κ Ο Τ Ε Ρ Α : 18 1ο Βήμα: ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Μπορείτε να ετοιμάσετε το αρχείο της παραγγελίας είτε από τις Πωλήσεις Ημέρας (σύμφωνα με τις ημερήσιες πωλήσεις σας), είτε από τις Ελλείψεις (εφ όσον διατηρείτε αποθήκη στο φαρμακείο σας). Η διαδικασία προετοιμασίας του αρχείου παραγγελίας λειτουργεί κατά τον ίδιο τρόπο και στις δύο περιπτώσεις: 122

123 ΔΙΟΡΘΩΣΗ ΠΟΣΟΤΗΤΑΣ Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή της ποσότητας πηγαίνετε με τα βελάκια στη θέση ΤΕΜΑΧΙΑ και πατάτε το πλήκτρο ENTER για να ενεργοποιηθεί το πεδίο της ποσότητας. Πληκτρολογείτε την επιθυμητή ποσότητα και πατάτε το πλήκτρο ENTER για επιβεβαίωση. ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΝΕΟΥ ΕΙΔΟΥΣ Εάν θέλετε να προσθέσετε στην παραγγελία σας κάποιο είδος, πατάτε το πλήκτρο F9. Στην οθόνη που εμφανίζεται, πληκτρολογείτε τα αρχικά γράμματα από το όνομα του είδους που θέλετε να προσθέσετε, κατά τα γνωστά, και αφού επιλέξετε το επιθυμητό, και ορίσετε τον αριθμό των τεμαχίων, αυτό προστίθεται αυτόματα στην παραγγελία σας με την αντίστοιχη κωδικοποίηση του συνεταιρισμού. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΔΟΥΣ Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαγράψετε κάποιο είδος της παραγγελίας σας, μετακινείτε τον κέρσορα πάνω στο επιθυμητό είδος (εμφανίζεται η φωτεινή μπάρα) και πατάτε το πλήκτρο DEL (DELETE). 2ο Βήμα: ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ Για να αποθηκεύσετε την επεξεργασμένη παραγγελία σας, κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΚΕΙΜΕΝΟΓΡΑΦΟ και αυτόματα εμφανίζεται στην οθόνη σας η παραγγελία σας, στο περιβάλλον του Κειμενογράφου της Europharmacy. Για την αποθήκευση, κάνετε κλικ με το mouse στη λέξη Αρχείο και στη συνέχεια στη λέξη Αποθήκευση Ως. 123

124 Πληκτρολογείτε την ονομασία που θέλετε να δώσετε στην παραγγελία σας (ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Αγγλικοί χαρακτήρες μέχρι 8 γράμματα), πατάτε την τελεία(.) και στη συνέχεια πληκτρολογείτε ord π.χ. parag.ord και πατάτε το πλήκτρο ENTER. Προτείνουμε να χρησιμοποιείτε τις ίδιες ονομασίες για τις παραγγελίες σας, ώστε να μη «γεμίζει» ο δίσκος σας με περιττά αρχεία. 3ο Βήμα: ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Για την αποστολή της παραγγελίας και αφού έχετε ολοκληρώσει την αποθήκευσή της, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ που παραπέμπει απευθείας στο Q ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ για την ηλεκτρονική αποστολή της παραγγελίας στο συνεταιρισμό ή την φαρμακαποθήκη Την παραγγελία σας μπορείτε να την αποστείλετε στον συνεταιρισμό σας ηλεκτρονικά, ή στην τηλεφωνήτρια του συνεταιρισμού σας απ ευθείας, ή με FAX στο συνεταιρισμό σας. Με τη διαδικασία της ηλεκτρονικής αποστολής, έχετε τη δυνατότητα να καταχωρήσετε την παραγγελία σας ΑΥΤΟΜΑΤΑ. (βλ. ΚΕΦΑΛΑΙΟ 12 ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ) 124

125 Η οθόνη της Τηλεφωνικής Παραγγελίας μέσω Modem χωρίζεται σε έξι τμήματα: Αρχείο παραγγελίας ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Για την αποστολή της παραγγελίας στον Συνεταιρισμό σας μέσω modem ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία: - Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΛΛΑΓΗ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. Στην οθόνη που εμφανίζεται, επιλέγετε με διπλό «κλικ» με το mouse το αρχείο της παραγγελίας που επιθυμείτε να αποστείλετε με modem στη Φαρμακαποθήκη ή το Συνεταιρισμό σας. - Στη συνέχεια κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΡΧΕΙΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ Τότε εμφανίζονται στο περιβάλλον του Κειμενογράφου τα είδη της παραγγελίας για επιβεβαίωση. Χαρακτηριστικά παραγγελίας ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ-ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΣΥ.ΦΑ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΔΙΑΚΙΝΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΦΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΔΙΑΚΙΝΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΦΑ ΕΙΔΗ ΚΑΤΑ ΤΗ ΓΡΑΜΜΟΓΡΑΦΗΣΗ ΤΟΥ ΣΥΦΑ Επιλογή ΣΥ.ΦΑ. Επιλέγετε το ΣΥ. ΦΑ. στον οποίο ανήκετε (ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ / ΑΘΗΝΩΝ / ΛΑΡΙΣΑΣ / ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ / ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ / ΔΡΑΜΑΣ / ΗΜΑΘΙΑΣ, κ.λ.π.). Στην περίπτωση που δεν υπάρχει καταχωρημένος σ αυτή τη λίστα επικοινωνήστε με τη Europharmacy. Έναρξη παραγγελίας Κάνετε κλικ με το Mouse στη θέση ΕΝΑΡΞΗ για να ξεκινήσει η διαδικασία της αποστολής της παραγγελίας. Σ αυτό το σημείο ξεκινάνε πλέον να λειτουργούν τα προγράμματα σύνδεσης του Συνεταιρισμού (ακολουθείτε τις οδηγίες του συνεταιρισμού) 125

126 Αποτελέσματα σύνδεσης Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας, αυτόματα δημιουργούνται τα παρακάτω αρχεία (για να δείτε τα περιεχόμενά τους κάνετε κλικ με το mouse στην αντίστοιχη θέση) ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΥΦΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ * ΕΛΛΕΙΨΕΙΣ ΣΥΦΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΝΕΑ ΕΙΔΗ ΣΥΦΑ Ενημέρωση καταλόγου φαρμακείου με τα νέα είδη του ΣΥΦΑ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ-ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΣΥ.ΦΑ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Επιπλέον υπάρχει η δυνατότητα για αυτόματη ενημέρωση του ΚΑΤΑΛΟΓΟΥ του ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ σας με τα νέα είδη του ΣΥ.ΦΑ. ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, «τσεκάροντας» την αντίστοιχη λειτουργία: ΑΠΟ ΝΕΑ ΕΙΔΗ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΠΟ ΝΕΑ ΕΙΔΗ ΤΟΥ ΑΡΧΕΙΟΥ ΝΕΩΝ ΕΙΔΩΝ ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΑΡΧΕΙΟΥ ΝΕΩΝ ΕΙΔΩΝ * Εάν δίνετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά, θα πρέπει απαραίτητα να αποθηκεύσετε την απάντηση του Συνεταιρισμού ή της Φαρμακαποθήκης με ένα όνομα, πριν την ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ της. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ - Διπλό «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΥΦΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ - Αρχείο αριστερό «κλικ» με το mouse - Αποθήκευση Ως - αριστερό «κλικ» με το mouse - Πληκτρολογείτε το όνομα της παραγγελίας και συνεχόμενα το.ord (τελεία και ord) - Πατάτε το πλήκτρο Enter. Η απάντηση της παραγγελίας είναι έτοιμη να την καταχωρήσετε αυτόματα, όπως περιγράφεται αναλυτικά στο Κεφάλαιο 12 ΤΙΜΟΛΟΓΙΑ - ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ Για ακύρωση της διαδικασίας της τηλεφωνικής παραγγελίας και επιστροφή στο κεντρικό μενού κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. 126

127 Κεφάλαιο 19 R ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ Την πρώτη φορά που θα επιλέξετε το πρόγραμμα R ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ και μέχρι να καταχωρήσετε έστω κι έναν προμηθευτή εμφανίζεται το χαρακτηριστικό μήνυμα: Κάνοντας «κλικ» με το mouse στη θέση ΟΚ, έχετε την παρακάτω οθόνη του προγράμματος του αρχείου των προμηθευτών: Στην οθόνη αυτή δημιουργείται μία ΛΙΣΤΑ από τα στοιχεία όλων των προμηθευτών που καταχωρούνται. Στην οθόνη εμφανίζεται μόνο ένα μέρος των πεδίων (Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, Τηλέφωνο, Χρ. Παθήσεις, κ.λ.π.) λόγω περιορισμένου χώρου της οθόνης. Αν θέλετε να δείτε και τα υπόλοιπα πεδία, χρησιμοποιείτε το δεξί βελάκι του πληκτρολογίου. 127

128 Στην παραπάνω οθόνη και με τη βοήθεια του mouse έχετε τις δυνατότητες, όπως περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω: ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΕΥΡΕΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Μ αυτή την επιλογή έχετε τη δυνατότητα να εισάγετε για πρώτη φορά τα προσωπικά στοιχεία κάποιου νέου προμηθευτή. Η εισαγωγή των προσωπικών στοιχείων ενός προμηθευτή δεν απαιτεί και την εισαγωγή κινήσεων στον συγκεκριμένο προμηθευτή. Έτσι μπορείτε αρχικά να καταχωρήσετε τα προσωπικά στοιχεία όλων των προμηθευτών σας και να καταχωρείτε στη συνέχεια τις συναλλαγές σας. Τους προμηθευτές σας μπορείτε να τους καταχωρείτε με Ελληνικά ή Αγγλικά, μικρά ή κεφαλαία γράμματα. Απαραίτητο είναι όμως να ακολουθείτε συνεχώς τον ίδιο τρόπο καταχώρησης προμηθευτών για να μπορείτε να τους επιλέγετε εύκολα. Για την καταχώρηση ενός νέου προμηθευτή, ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ είναι μόνο η εισαγωγή του Ονοματεπώνυμου. Η εισαγωγή των υπολοίπων στοιχείων είναι προαιρετική και έγκειται μόνο στη δική σας επιλογή για σωστή και ολοκληρωμένη ενημέρωση. Η μετάβαση από πεδίο σε πεδίο γίνεται με τη χρήση του πλήκτρου Enter ή με τη χρήση του mouse. 128

129 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Ονοματεπώνυμο, Διεύθυνση, Πόλη, ΤΚ, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα, Τηλ., Ημ. Καταχώρησης, Παρατηρήσεις Η ημερομηνία πρώτης καταχώρησης του προμηθευτή εμφανίζεται αυτόματα (τρέχουσα ημερομηνία), στην οποία είτε πατάτε μόνο το πλήκτρο ENTER για επιβεβαίωση, είτε την αλλάζετε αν θέλετε. Όταν δε θέλετε να συμπληρώσετε κάποιο από τα παραπάνω πεδία, πατάτε απλώς το πλήκτρο Enter. ΑΚΥΡΩΣΗ Εάν για οποιοδήποτε λόγο θέλετε να ακυρώσετε την καταχώρηση ενός προμηθευτή τη στιγμή που πληκτρολογείτε τα στοιχεία του, τότε πατάτε το πλήκτρο Esc ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Η καταχώρηση ενός προμηθευτή ολοκληρώνεται όταν πατάτε το πλήκτρο Enter και στο τελευταίο πεδίο των Παρατηρήσεων (δεν είναι απαραίτητο να έχει δεδομένα) ή εάν με τη βοήθεια του mouse κάνετε κλικ στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. Π Ρ Ο Σ Ο Χ Η! Μετά την καταχώρηση ενός προμηθευτή, τα στοιχεία του εμφανίζονται αυτόματα στη κεντρική σελίδα του αρχείου προμηθευτών. ΓΙΑ ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΚΛΙΚ ΜΕ ΤΟ MOUSE ΣΤΗ ΘΕΣΗ «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ» ΠΡΙΝ ΘΕΛΗΣΕΤΕ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. [DELETE] : ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΣΕΙΡΑΣ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Κάνετε κλικ με το mouse στη θέση α/α του προμηθευτή που επιθυμείτε να διαγράψετε. Μπορείτε για πιο εύκολο εντοπισμό του συγκεκριμένου προμηθευτή που θέλετε να διαγράψετε να χρησιμοποιήσετε πρώτα την επιλογή ΕΥΡΕΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ (όπως περιγράφεται παρακάτω). Τότε χρωματίζεται με μπλε απόχρωση το όνομα του συγκεκριμένου προμηθευτή με τα στοιχεία του. Επιλέξτε το α/α και πατάτε το πλήκτρο DEL (ή DELETE) για την διαγραφή του. Η ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΚΡΙΣΙΜΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ, ΓΙ ΑΥΤΟ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΣΤΕ ΒΕΒΑΙΟΙ ΓΙΑ ΤΗ ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΠΟΥ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΔΙΑΓΡΑΨΕΤΕ. [F9] : ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ ΣΕΙΡΑΣ Με τη χρήση του πλήκτρου F9 έχετε τη δυνατότητα να καταχωρήσετε ένα νέο προμηθευτή (δυνατότητα που σας παρέχει το πρόγραμμα και από την επιλογή ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΝΕΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ). Επισημαίνουμε ότι, για να ενεργοποιηθεί το πεδίο που επιθυμείτε να εισάγετε δεδομένα θα πρέπει αρχικά να πατήσετε το πλήκτρο Enter ή να κάνετε κλικ με το mouse στο επιθυμητό πεδίο και στη συνέχεια να πληκτρολογήσετε τα δεδομένα. Τέλος, ξανά με το πλήκτρο Enter επιβεβαιώνετε την εισαγωγή δεδομένων στο συγκεκριμένο πεδίο και κατά τον ίδιο τρόπο συνεχίζετε με τα υπόλοιπα πεδία. Παράδειγμα: Στην κενή σειρά που παρεμβάλλατε κάνετε κλικ με το mouse στο πεδίο ΟΝΟΜΑ, πληκτρολογείτε π.χ. ΑΜΠΑΤΖΗ ΑΘΗΝΑ και πατάτε το πλήκτρο Enter για επιβεβαίωση. Στο επόμενο πεδίο της ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ πατάτε το πλήκτρο Enter, πληκτρολογείτε π.χ. Γ.ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ 37, ξαναπατάτε το πλήκτρο Enter οπότε και μεταφερόσαστε στο επόμενο πεδίο, κ.ο.κ. 129

130 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Στην ίδια αρχική οθόνη, έχετε τη δυνατότητα να προσθέσετε νέα στοιχεία, με μεγάλη ευκολία, σ έναν ήδη καταχωρημένο προμηθευτή σας, ή να διορθώσετε τα στοιχεία του. Κάνετε κλικ με το mouse στο πεδίο του συγκεκριμένου προμηθευτή που θέλετε να επεξεργασθείτε και προσθέτετε ή διορθώνετε το συγκεκριμένο πεδίο. Με το πλήκτρο Enter επιβεβαιώνετε την αλλαγή. Η κάθε σειρά στοιχείων είναι ένας διαφορετικός προμηθευτής. Στα πεδία που δεν προσθέσατε στοιχεία την ώρα της καταχώρησης του προμηθευτή και είχατε πατήσει απλώς το πλήκτρο Enter (κενά πεδία) πληκτρολογείτε απ ευθείας τυχόν τροποποίηση και πατάτε το πλήκτρο Enter. Αν στο πεδίο που θέλετε να τροποποιήσετε έχετε ήδη καταχωρημένα στοιχεία, μόλις πληκτρολογήσετε τον πρώτο χαρακτήρα από τη διόρθωση, θα διαγραφεί αυτόματα όλη η προηγούμενη καταχώρηση στο συγκεκριμένο πεδίο. Αν θέλετε απλά να συμπληρώσετε στοιχεία στο τέλος ενός πεδίου, μπορείτε να μετακινήσετε με τα βελάκια τον κέρσορα στο ακριβές σημείο καταχώρησης που επιθυμείτε. ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ Ακόμη, στην αρχική οθόνη του αρχείου ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ υπάρχει η δυνατότητα ταξινόμησης σύμφωνα με το πεδίο που εσείς θα επιλέξετε. Έτσι, εάν για παράδειγμα, επιθυμείτε να ταξινομήσετε τους προμηθευτές κατά ΟΝΟΜΑ θα πρέπει στην επικεφαλίδα της στήλης ΟΝΟΜΑ να κάνετε κλικ με το mouse, ενώ εάν επιθυμείτε να ταξινομήσετε τους προμηθευτές σας κατά ΠΟΛΗ θα πρέπει να κάνετε κλικ με το mouse στην επικεφαλίδα της στήλης ΠΟΛΗ, κ.ο.κ. AΚΥΡΩΣΗ Με την επιλογή αυτή ακυρώνετε οποιαδήποτε αλλαγή κάνατε σ αυτή την οθόνη και επιστρέφετε στο κεντρικό μενού του προγράμματος Euromedica. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ Για την καταχώρηση όλων των αλλαγών που τυχόν κάνατε σ αυτή την οθόνη θα πρέπει οπωσδήποτε να επιλέξετε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ. 130

131 ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ Για την καταχώρηση όλων των αλλαγών που τυχόν κάνατε σ αυτή την οθόνη και επιστροφή στο κεντρικό μενού θα πρέπει να επιλέξετε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. ΕΥΡΕΣΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Απαραίτητη προϋπόθεση για να λειτουργήσει αυτή η επιλογή είναι η καταχώρηση ενός τουλάχιστον προμηθευτή. Στην αλφαβητική λίστα των καταχωρημένων προμηθευτών που εμφανίζεται, κάνετε διπλό κλικ με το mouse στον προμηθευτή τον οποίο επιθυμείτε να δείτε τα στοιχεία του και αυτόματα χρωματίζεται ο συγκεκριμένος προμηθευτής. ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ Με την επιλογή ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΩΝ έχετε μία αναλυτική περιγραφή των κινήσεων όλων των πελατών κατά ημερομηνία. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα: 131

132 [DELETE] ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΩΝ Για τη διαγραφή κάποιας κίνησης, με ένα κλικ στη γραμμή-κίνηση που θέλετε να διαγράψετε αυτή χρωματίζεται ροζ και στη συνέχεια πατάτε το πλήκτρο DELETE ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΩΝ για διαγραφή της συγκεκριμένης γραμμής-κίνησης. Μπορείτε να διαγράψετε περισσότερες από μία κινήσεις χρωματίζοντας αρχικά όλες τις κινήσεις που επιθυμείτε. Για να αποθηκευθούν οι διαγραφές θα πρέπει να επιλέξετε το ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. [F9] ΠΑΡΕΜΒΟΛΗ ΚΙΝΗΣΗΣ Για την εισαγωγή νέας κίνησης, μετακινείτε τον κέρσορα με τη βοήθεια του mouse στη θέση που θέλετε να παρεμβάλετε μία νέα κίνηση και πατάτε το πλήκτρο F9 και τότε εμφανίζεται αλφαβητική λίστα των πελατών σας απ όπου επιλέγετε τον προμηθευτή που θέλετε να χρεώσετε. Έτσι δημιουργείται μία κενή γραμμή με συμπληρωμένο μόνο το όνομα και την τρέχουσα ημερομηνία (μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία εάν το επιθυμείτε) όπου μπορείτε να συμπληρώσετε τα υπόλοιπα στοιχεία. Διευκρινίζουμε ότι: Το πεδίο ΠΟΣΟ μπορεί να έχει και αρνητικές τιμές π.χ , όταν θέλετε το συγκεκριμένο ποσό να αφαιρεθεί από το σύνολο του προμηθευτή (πληκτρολογείτε την παύλα και το ποσό που επιθυμείτε) Θα πρέπει απαραίτητα όταν συμπληρώνετε το ποσό να χρησιμοποιείτε την ΤΕΛΕΙΑ για τον διαχωρισμό των δεκαδικών ψηφίων και ΟΧΙ το ΚΟΜΜΑ. ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΙΝΗΣΗΣ Για να εισάγετε μία νέα κίνηση σε έναν προμηθευτή σας κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΚΙΝΗΣΗΣ. Τότε στην οθόνη σας εμφανίζεται αλφαβητική λίστα με όλους του προμηθευτές που έχετε ήδη καταχωρημένους για να επιλέξετε αυτόν που επιθυμείτε. Η επιλογή γίνεται με τη χρήση του mouse με διπλό κλικ επάνω στον επιθυμητό προμηθευτή. 132

133 Τότε αυτόματα δημιουργείται μία νέα εγγραφή όπου είναι συμπληρωμένο μόνο το όνομα του προμηθευτή. Στη συνέχεια θα πρέπει εσείς να συμπληρώσετε τα υπόλοιπα πεδία: ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: ΑΡ. ΤΙΜΟΛ.: ΠΛΗΡΩΤΕΟ ΠΟΣΟ: ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡ.: ΠΛΗΡΩΘΕΝ ΠΟΣΟ: ΤΡΑΠΕΖΑ: ΑΡ. ΕΠΙΤΑΓΗΣ: ΗΜ. ΛΗΞΗΣ: ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ: Συμπληρώνετε την ημερομηνία του τιμολογίου του προμηθευτή σας Συμπληρώνετε τον αριθμό τιμολογίου του προμηθευτή σας Συμπληρώνετε το τελικό ποσό του τιμολογίου του προμηθευτή σας Επιλέγετε έναν τρόπο πληρωμής κάνοντας «κλικ» με το mouse (ΜΕΤΡΗΤΑ, ΓΡΑΜΜΑΤΙΟ, ΕΠΙΤΑΓΗ ή ΚΑΤΑΘΕΣΗ) Συμπληρώνετε το ποσό με το οποίο θέλετε να πιστώσετε τον προμηθευτή σας Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι ΕΠΙΤΑΓΗ, συμπληρώνετε σ αυτό το πεδίο την τράπεζα από την οποία εκδόθηκε η επιταγή. Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι ΕΠΙΤΑΓΗ, συμπληρώνετε σ αυτό το πεδίο τον αριθμό της επιταγής. Στην περίπτωση που ο τρόπος πληρωμής είναι ΕΠΙΤΑΓΗ ή ΓΡΑΜΜΑΤΙΟ, συμπληρώνετε σ αυτό το πεδίο την ημερομηνία λήξης της επιταγής ή του γραμματίου. Συμπληρώνετε οτιδήποτε επιπλέον στοιχείο θεωρείτε ότι θα σας ήταν απαραίτητο σύμφωνα με τον τρόπο λειτουργίας του φαρμακείου σας. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Για την αποθήκευση των κινήσεων απαραίτητα θα πρέπει να κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΚΥΡΩΣΗ / ΕΞΟΔΟΣ Για έξοδο από την παραπάνω οθόνη και επιστροφή στη θέση πώλησης πατάτε το πλήκτρο ESC ή κάνετε κλικ με το mouse στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ. ΑΡΧΕΙΟ ΕΠΙΤΑΓΩΝ Εάν κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΡΧΕΙΟ ΕΠΙΤΑΓΩΝ εμφανίζεται αυτόματα μία αναλυτική λίστα με όλες τις επιταγές που έχετε καταχωρημένες στο αρχείο προμηθευτών. Για να εκτυπώσετε αυτό το αρχείο κάνετε «κλικ» με το mouse στο «Αρχείο» και στη συνέχεια στο «Εκτύπωση Win». 133

134 ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ * Στην επιλογή ΚΑΡΤΕΛΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ έχετε πλήρη εικόνα της κίνησης συγκεκριμένου προμηθευτή. Επιλέγετε από την αλφαβητική λίστα των πελατών που εμφανίζεται, τον συγκεκριμένο προμηθευτή που επιθυμείτε να δείτε τις κινήσεις του, και έχετε αυτόματα την καρτέλα του. Με το mouse κάνετε «κλικ» στη θέση ΑΚΥΡΩΣΗ ή πατάτε το πλήκτρο ESC για να επιστρέφετε στην αρχική οθόνη του πελατολογίου. Οποιαδήποτε παρέμβαση στη συγκεκριμένη καρτέλα λειτουργεί όπως και στις ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ. ΕΚΤΥΠΩΣΗ Για να εκτυπώσετε τα στοιχεία των προμηθευτών σας κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΚΤΥΠΩΣΗ. Αυτόματα εμφανίζονται όλα τα στοιχεία των προμηθευτών σας στο περιβάλλον του κειμενογράφου της Europharmacy. Κάνετε «κλικ» με το mouse στο Αρχείο και στη συνέχεια στο Εκτύπωση Win. 134

135 Κεφάλαιο 20 S ΕΞΟΔΟΣ Η επιλογή του προγράμματος ΕΞΟΔΟΣ είναι ιδιαίτερα φιλική για τον Φαρμακοποιό-χρήστη αφού δίνει χρήσιμες πληροφορίες για τη φύλαξη των αρχείων και γίνονται επιπλέον αυτόματα εργασίες background για την ασφάλεια των αρχείων του Φαρμακοποιού. Πατάτε το πλήκτρο S από το μενού και εμφανίζεται η οθόνη: Επιλέγετε τον Μηδενισμό ταμείου ημέρας και Μηδενισμό πωλήσεων ημέρας κάθε φορά που κλείνετε τον υπολογιστή σας με το κλείσιμο της ημέρας. Επιλέγετε τον Μηδενισμό ταμείου μηνός και Μηδενισμό πωλήσεων μηνός κάθε τέλος του μήνα, εφ όσον αυτό επιθυμείτε, ενώ εάν δεν τα μηδενίσετε θα έχετε στοιχεία διμήνου, τριμήνου, κ.λ.π. Ε) ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΣΕ ΔΙΣΚΕΤΑ (Backup) Σ αυτό το σημείο του προγράμματος σάς δίνεται η δυνατότητα να κάνετε backup σε δισκέτα. Η διαδικασία περιγράφεται αναλυτικά στο κεφάλαιο 8 (BACKUP). F) ΕΞΟΔΟΣ ΕΞΟΔΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ G) ΑΚΥΡΩΣΗ ΑΚΥΡΩΣΗ ΤΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΕΞΟΔΟΥ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Εμφανίζεται προειδοποιητικό μήνυμα επιβεβαίωσης. 135

136 Η επιλογή «Διαδικασία Ζ φορολογικού μηχανισμού» κατά την έξοδο από το πρόγραμμα εμφανίζεται μόνο σε όσους χρήστες φαρμακοποιούς έχουν συνδεδεμένο φορολογικό μηχανισμό τύπου Β με τον ηλεκτρονικό υπολογιστή τους και χρησιμοποιείται για την έκδοση «Ζ» από τον φορολογικό μηχανισμό. Στη θέση «Μονάδα εξωτερικού δίσκου για backup» πληκτρολογείτε το γράμμα στο οποίο είναι ορισμένο η μονάδα στην οποία θέλετε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα του φορολογικού μηχανισμού π.χ. Ε Η μονάδα εξωτερικού δίσκου μπορεί να είναι είτε zip drive, είτε memory stick. Κάνετε «κλικ» στη θέση «Έναρξη διαδικασίας Ζ» για να ξεκινήσει η διαδικασία. Η διαδικασία διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. 136

137 Κεφάλαιο 21 ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ ΠΕΛΑΤΗ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ EUROMEDICA: Α) Να έχετε συνδεδεμένη τη συσκευή barcode reader (οπτικό αναγνώστη) στον υπολογιστή σας. Β) Να έχετε προμηθευτεί κάρτες πελάτη. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ Για να αντιστοιχίσετε μία ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ σε έναν πελάτη που τον καταχωρείτε πρώτη φορά στο πρόγραμμα ακολουθείτε την εξής διαδικασία: Όσο είστε στο ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «Σκανάρετε» με το barcode reader την κάρτα πελάτη. Εμφανίζεται αυτόματα μία καρτέλα όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία του πελάτη σας. Απαραίτητο πεδίο που θα πρέπει να συμπληρωθεί είναι το ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ, τα υπόλοιπα πεδία συμπληρώνονται προαιρετικά. Όταν ολοκληρώσετε την καταχώρηση των στοιχείων του πελάτη σας, κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ και στη συνέχεια στη θέση ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. 137

138 Για να ενεργοποιήσετε μία ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ σε έναν πελάτη που είναι ήδη καταχωρημένος στο πελατολόγιο του προγράμματος ακολουθείτε την εξής διαδικασία: «Σκανάρετε» με το barcode reader την κάρτα πελάτη. Κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΠΕΛΑΤΗ ΣΕ ΚΑΡΤΑ για την αντιστοίχιση και τη μεταφορά των δεδομένων του συγκεκριμένου πελάτη. Εμφανίζεται το παρακάτω μήνυμα όπου κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στο ΟΚ. Στη συνέχεια εμφανίζεται μία λίστα με τους καταχωρημένους πελάτες σας απ όπου επιλέγετε αυτόν που επιθυμείτε κάνοντας διπλό αριστερό «κλικ». Αυτόματα εμφανίζεται η καρτέλα με τα καταχωρημένα στοιχεία του συγκεκριμένου πελάτη όπου κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. 138

139 Στην παρακάτω οθόνη κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΟ ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ. ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΣΗ ΠΟΝΤΩΝ Για να αντιστοιχίσετε το ποσό των πόντων που επιθυμείτε, ανά κατηγορία προϊόντων, ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία: Όσο είστε στο ΚΕΝΤΡΙΚΟ ΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ «Σκανάρετε» με το barcode reader την κάρτα πελάτη. Στην οθόνη που εμφανίζεται, επιλέγετε το κουμπί Αντιστοίχιση πόντων 139

140 Συμπληρώνετε στον πίνακα που ακολουθεί το ποσό των πόντων που θέλετε να αντιστοιχεί σε κάθε 1 αγοράς, ανά κατηγορία και πατάτε το πλήκτρο Αποθήκευση. ΧΡΗΣΗ ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ Όταν βρίσκεστε στην ΠΩΛΗΣΗ ΣΥΝΤΑΓΗ «σκανάρετε» την κάρτα πελάτη, είτε πριν ξεκινήσετε να πληκτρολογείτε τα είδη της συναλλαγής σας, είτε αφού τα έχετε πληκτρολογήσει αλλά πριν πατήσετε το πλήκτρο F1 για την ολοκλήρωση της πώλησης. Αυτόματα τα είδη αυτά καταχωρούνται στο πρόγραμμα και αντιστοιχίζονται στη συγκεκριμένη κάρτα του πελάτη σας. Μ αυτό τον τρόπο ανά πάσα στιγμή με ένα απλό «σκανάρισμα» της κάρτας γνωρίζετε όλες τις αγορές που έχουν γίνει από το συγκεκριμένο πελάτη σας καθώς και τον τζίρο που παρουσιάζει. - Για κάθε 1 αγορών προστίθεται μία μονάδα (ή περισσότερες εάν έχετε ορίσει διαφορετικό ποσό στην αντιστοίχιση των πόντων κατά την ενεργοποίηση της κάρτας) στο Bonus προς εξόφληση. Τις μονάδες bonus που συσσωρεύονται έχετε τη δυνατότητα να τις αξιοποιήσετε όπως θεωρείτε εσείς καλύτερα για τη λειτουργία του φαρμακείου σας, π.χ. ένα δώρο σε κάθε 500 μονάδες bonus, έκπτωση 5% στις 1000 μονάδες bonus, κ.λ.π. Η εξαργύρωση των bonus γίνεται είτε τμηματικά είτε ολικά. 140

141 Παράδειγμα: Στη θέση Bonus προς εξόφληση πληκτρολογείτε 15 και πατάτε το πλήκτρο Enter. Αυτόματα εμφανίζεται αντίστοιχο μήνυμα επιβεβαίωσης. Η εξαργύρωση του bonus καταγράφεται ως ξεχωριστή εγγραφή στις συναλλαγές του πελάτη, ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή πότε και τι bonus έχετε εξαργυρώσει. - Η χρήση της ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ επεκτείνεται και στις ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΕΣ ΣΥΝΤΑΓΕΣ. Με το «σκανάρισμα» της ΚΑΡΤΑΣ ΠΕΛΑΤΗ μέσα από τη λειτουργία «Πώληση Συνταγή» εμφανίζονται όλες οι εκτελεσθείσες συνταγές του πελάτη. Για να επαναλάβετε την εκτέλεση κάποιας συνταγής πληκτρολογείτε στη θέση Συνταγή προς εκτέλεση τον αριθμό Δ/Σ στον οποίο αντιστοιχεί η συγκεκριμένη συνταγή και πατάτε το πλήκτρο Enter. Με αυτό τον τρόπο η συνταγή είναι έτοιμη προς εκτέλεση χωρίς να χρειάζεται να πληκτρολογήσετε ξανά τα φάρμακα της συνταγής, τη συμμετοχή και το ασφαλιστικό ταμείο. - Εάν θέλετε να δείτε τις κινήσεις του πελάτη σας για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα θα πρέπει να πληκτρολογήσετε τις ημερομηνίες του διαστήματος που επιθυμείτε στη θέση Από:.. Έως:.. και να πατήσετε το πλήκτρο Enter. - Για να εκτυπώσετε τις κινήσεις του πελάτη σας, κάνετε «κλικ» με το ποντίκι στη θέση Εκτύπωση. 141

142 - Επιπλέον, στην ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ καταχωρούνται όλα τα ΧΡΕΗ του πελάτη αναλυτικά και με δυνατότητα επεξεργασίας τους. Πληκτρολογείτε τα είδη της πώλησης κανονικά στην ΠΩΛΗΣΗ- ΣΥΝΤΑΓΗ, «σκανάρετε» την ΚΑΡΤΑ ΠΕΛΑΤΗ και κάνετε αριστερό «κλικ» στη θέση ΧΡΕΗ ΠΕΛΑΤΗ για να χρεώσετε τον πελάτη. Κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΧΡΕΩΣΗ ΠΕΛΑΤΗ. Στην αναλυτική καρτέλα των κινήσεων που εμφανίζεται κάνετε αριστερό «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ. 142

143 Π ρ ο τ ε ί ν ο υ μ ε: - Η κάρτα πελάτη να δίνεται σε όλους τους πελάτες σας (τακτικούς και μη) - Να συνοδεύεται και από μία φόρμα συμπλήρωσης των στοιχείων των πελατών σας όπου θα διευκρινίζεται ότι τα στοιχεία του πελάτη σας αποτελούν προσωπικά δεδομένα και επιτρέπεται η χρήση τους μόνο για τις μεταξύ σας συναλλαγές. - Να τονίζετε στους πελάτες σας ότι η ένδειξη της κάρτας πελάτη σε κάθε συναλλαγή, εξυπηρετεί τόσο εσάς όσο κι εκείνους. Δ ι ε υ κ ρ ι ν ί ζ ο υ μ ε : - Οι συναλλαγές με τον πελάτη σας αποθηκεύονται στο πρόγραμμα και ΟΧΙ στην κάρτα, συνεπώς η κάρτα πελάτη είναι άχρηστη με οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα - Στην περίπτωση που χάσει ο πελάτης σας την κάρτα του, θα πρέπει να απευθυνθείτε στη Europharmacy για άμεση αντικατάστασή της με την προϋπόθεση να γνωρίζετε τον αριθμό κάρτας του συγκεκριμένου πελάτη σας. Τον αριθμό κάρτας που αντιστοιχεί σε κάθε πελάτη σας μπορείτε να τον δείτε από την επιλογή J ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ του προγράμματος κάνοντας αριστερό «κλικ» στη θέση ΚΩΔΙΚΟΣ ΠΕΛΑΤΗ και επιλέγοντας τον πελάτη. 143

144 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ - ΑΥΤΟΜΑΤΟ UPDATE H Europharmacy, σύμφωνα με την ειδική ΕΤΗΣΙΑ συμφωνία ενημέρωσης που υπογράφει μαζί με το φαρμακοποιό-χρήστη, αναλαμβάνει τις ενημερώσεις για το πρόγραμμα Euromedica. Οι ενημερώσεις περιλαμβάνουν αλλαγές στο αρχείο φαρμάκων (αλλαγές τιμών, προσθήκη νέων φαρμάκων, διαγραφή των φαρμάκων που καταργήθηκαν), αλλαγές στο αρχείο των παραφαρμακευτικών καθώς και όλες τις αναβαθμίσεις του προγράμματος Euromedica (προσαρμογή σε όλες τις νέες διατάξεις, εφαρμογή των καινοτομιών, προγράμματα σύνδεσης με περιφερειακά Η/Υ, κ.ά.). Η Εuropharmacy ενημερώνει αυτόματα το πρόγραμμα Euromedica μέσω internet με την άμεση εμφάνιση ειδικού ενημερωτικού μηνύματος κατά την έναρξη του προγράμματος κάθε φορά που υπάρχουν ενημερώσεις. Αρχικά, κάνετε «κλικ» με το mouse στη λέξη εδώ. Το πρόγραμμα σας μεταφέρει στη σελίδα της Europharmacy στο Internet, όπου μπορείτε να διαβάσετε και να ενημερωθείτε αναλυτικά για τις αλλαγές που περιέχει η συγκεκριμένη ενημέρωση. Στη συνέχεια, κλείνετε με το Χ το «παράθυρο» της ηλεκτρονικής σελίδας της Europharmacy και επιλέγετε ΟK για να καταχωρηθούν οι αλλαγές ενημερώσεις στο πρόγραμμα. Στην οθόνη που εμφανίζεται επιλέγετε ΟΚ για να προχωρήσει η διαδικασία ενημέρωσης στο επόμενο βήμα. 144

145 Τέλος, στην παρακάτω οθόνη, κάνετε «κλικ» με το mouse στη θέση ΕΝΑΡΞΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία στο 100%, το «παράθυρο» της ενημέρωσης κλείνει αυτόματα και είστε έτοιμοι να λειτουργήσετε το πρόγραμμα, κατά τα γνωστά. Σημειώνουμε ότι, σε όλα τα παραπάνω βήματα της αυτόματης ενημέρωσης του προγράμματος, έχετε τη δυνατότητα ακύρωσης της διαδικασίας επιλέγοντας Ακύρωση ή Άκυρο, αντίστοιχα. (Σ αυτή την περίπτωση, το μήνυμα του αυτόματου update θα συνεχίσει να εμφανίζεται κάθε φορά κατά την έναρξη του προγράμματος, μέχρι να πατήσετε ΟΚ για την ενημέρωση). Οι ενημερώσεις παρέχονται χωρίς περιορισμούς, για όσες φορές κρίνονται απαραίτητες από τη συχνότητα των Δελτίων του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Αλληλεγγύης ή και την εφαρμογή νέων διατάξεων από τους Δημόσιους φορείς του φαρμακευτικού χώρου. Ε Λ Ε Γ Χ Ο Σ ΕΚΔΟΣΗΣ Για να ελέγξετε την έκδοση του προγράμματος, όσο βρίσκεστε στο κεντρικό μενού του προγράμματος πατήστε συγχρόνως τα πλήκτρα Ctrl και V. Για να ελέγξετε την έκδοση του αρχείου φαρμάκων, στην ΠΩΛΗΣΗ-ΣΥΝΤΑΓΗ και στη θέση ΟΝΟΜΑΣΙΑ ΕΙΔΟΥΣ πληκτρολογήστε QZZ. Εμφανίζεται η έκδοση με τη μορφή: QZZ LATEST VERSION.. ΕΠΙΣΗΜΑΝΣΗ: Λόγω των συνεχών αλλαγών και αναβαθμίσεων του προγράμματος, υπάρχει περίπτωση να προκύψουν μικρές αλλαγές στη χρήση του προγράμματος, που δε συμπεριλαμβάνονται στο εγχειρίδιο, οπότε σ εκείνη την περίπτωση, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Europharmacy. 145

146 Σ Υ Ν Δ Ε Σ Ε Ι Σ ΔΙΚΤΥΟ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Η EuroPharmacy σας δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το φαρμακευτικό πρόγραμμα Euromedica και σε περισσότερους από έναν υπολογιστή που είναι δικτυωμένοι μεταξύ τους. Δηλαδή, έχετε τη δυνατότητα για δύο ή περισσότερες θέσεις εργασίας στο σημείο των πωλήσεων (εξυπηρέτηση πελατών) και ενημέρωσης των αρχείων σας (αρχείο πελατών, καταστάσεις Ασφαλ. Ταμείων, κ.λ.π.). ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΟ ROBOT ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ ART & SMART Το πρωτοποριακό ρομπότ φαρμακείου Art & Smart κυκλοφορεί στην αγορά και συνδέεται αρμονικά με το εξελιγμένο πρόγραμμα φαρμακείου Euromedica. Η δουλειά του φαρμακοποιού στον πάγκο αναβαθμίζεται σημαντικά, περνάει στο επίπεδο του 21ου αιώνα, ενώ η εξυπηρέτηση του πελάτη γίνεται ταχύτατα και αξιόπιστα. Αμέσως μετά την εκτέλεση μιας συνταγής, τα φάρμακα μεταφέρονται στον πάγκο, στο σημείο πώλησης ανά δευτερόλεπτο. Μπορούν να εξυπηρετούνται ταυτόχρονα και αδιάλειπτα πολλοί περισσότεροι από ένας πελάτες, ενώ παράλληλα και εξαιρετικά απλά γίνεται η φόρτωση του ρομπότ. Το είναι ένα καλαίσθητο ρομπότ, αντικαθιστά τα κλασσικά έπιπλα φαρμακείου, προσαρμόζεται απόλυτα στις διαστάσεις που εξυπηρετούν το φαρμακοποιό και προσφέρει τεράστια οικονομία χώρου. Ο κάθε φαρμακοποιός, επιλέγοντας τις διαστάσεις, το χρώμα, το έπιπλο της επιλογής του και τον σχεδιασμό του, μέσα από μια μεγάλη γκάμα, έχει τη δυνατότητα να αποκτήσει ένα ονειρικό βοηθό που προσαρμόζεται τέλεια στο χώρο και το ύφος του φαρμακείου του. Αποτελεί ιδανική λύση για νέα φαρμακεία, για ανακαινίσεις φαρμακείων και για πρωτοποριακούς σύγχρονους φαρμακοποιούς, ενθουσιώδεις οπαδούς των καινοτόμων ηλεκτρονικών τεχνολογιών και των υπολογιστών. Με τη χρήση popup μηνυμάτων σας ενημερώνουμε για διάφορα θέματα που αφορούν είτε το πρόγραμμα POP UP ΜΗΝΥΜΑ euromedica, είτε τη συνεργασία μας, είτε γενικότερα τον κλάδο των φαρμακοποιών. Για να διαβάσετε ξανά αυτά τα μηνύματα επιλέγετε από το κεντρικό μενού του προγράμματος Ν) ΒΟΗΘΗΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ και στη συνέχεια P) ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΜΗΝΥΜΑΤΩΝ. Επίσης, μερικές φορές θα δείτε μηνύματα ενημερωτικού χαρακτήρα που ενισχύουν την παράλληλη πώληση στο φαρμακείο σας και την ενίσχυση των πωλήσεών σας. Θα μας βρείτε πάντα πρόθυμους για κάθε πληροφορία και απορία. 146