Sales Co-Creation. Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Sales Co-Creation. Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη"

Μύρων Ζάχος
5 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Sales Co-Creation Επανασχεδιάζοντας την διαδικασία πώλησης σε συνεργασία με τον πελάτη Τρίτη, 29 Ιανουαρίου 2019 (8:30-17:00) Τρίτη, 5 Φεβρουαρίου 2019 (8:30-17:00) Hilton Hotel, Λευκωσία

2 Ανάγκη Κατάρτισης Ο σημερινός πελάτης είναι πολύ διαφορετικός γιατί μπορεί να βρει πληροφορίες, να συγκρίνει προϊόντα & υπηρεσίες, να ρωτήσει και να αγοράσει online. O πελάτης αυτός δεν έχει ανάγκη από έναν πωλητή για να τον «πείσει» ν αγοράσει. Στο νέο τοπίο της αγοράς ο πελάτης ζητά υπεραξία. Γι αυτό είναι πρόθυμος να συν-δημιουργήσει με κάθε εταιρεία το τελικό προϊόν που θέλει να αγοράσει. Βασικά ο πελάτης μπορεί να λειτουργήσει σαν Partner, ο οποίος μπορεί να συζητήσει με τον πωλητή νέες ευκαιρίες και να εισηγηθεί νέα προϊόντα. Αντί ο πελάτης ν αγοράσει ένα νέο προϊόν, μπορεί επιπρόσθετα να πληρώσει (ευχαρίστως) και για συμβουλευτικές υπηρεσίες του πωλητή, αφού τον βοήθησε να βρει ακριβώς αυτό που ήθελε. Στόχοι Το σεμινάριο στοχεύει να βοηθήσει όσους ασχολούνται με τις πωλήσεις να: Κατανοήσουν ότι οι πωλήσεις άλλαξαν. Όσοι χρησιμοποιούν τεχνικές προηγούμενων χρόνων απλά ταλαιπωρούνται άδικα. Η πώληση σήμερα χρειάζεται στρατηγική. Δηλαδή ο πετυχημένος πωλητής σήμερα δεν είναι αυτός που πωλάει προϊόντα, αλλά είναι αυτός που βοηθά τον πελάτη του να πετύχει τους δικούς του στόχους. Μόνον τότε ο πελάτης είναι πρόθυμος να συνεργαστεί στενά με τον πωλητή αυτόν, που τον καταλαβαίνει. Κατανοήσουν ότι η τριβή ή η εμπειρία που ζει ο πελάτης με τον πωλητή, την εταιρεία ή/και το προϊόν κατά την χρήση, παίζει καθοριστικό παράγοντα για την επιλογή για αγορά. Σχόλια Συμμετεχόντων «Σ ευχαριστούμε για την εμπειρία και τις γνώσεις που μοιράστηκες μαζί μας. Έφυγα πολύ ικανοποιημένη από το σεμινάριο και ήταν ίσως η πρώτη φορά που φέρνω πίσω μαζί μου υλικό που μπορώ να μοιραστώ.» «Πολύ ενδιαφέρον και κατατοπιστικό σεμινάριο. Μ έκανε να αναθεωρήσω τον τρόπο σκέψης και το πως βλέπω κάποια πράγματα.» «Σας ευχαριστώ για τις γνώσεις που μου έχετε μεταδώσει όλον αυτόν τον καιρό.» «Η συμμετοχή στα σεμινάρια σου είναι πάντα ευχαρίστηση.» «Πολύ ενδιαφέρον και ουσιαστικό σεμινάριο. Ούτε που κατάλαβα πως πέρασε η ώρα.» «Ευχαριστούμε για όλα όσα κερδίσαμε απ αυτό το σεμινάριο. Προσωπικά για μένα ήταν ένα από τα πιο ωραία και ενδιαφέρον σεμινάρια που παρακολούθησα.»

Τρίτη, 29 Ιανουαρίου 2019 ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΝΟΤΗΤΩΝ 08:30 10:30 Οι νέες τάσεις στις πωλήσεις σήμερα Πως οι αλλαγές αυτές δυσκολεύουν το έργο των πωλητών; Πουλώντας Προϊόντα / Υπηρεσίες vs

προφίλ του Συν-Δημιουργού Πωλητή (Sales Co-Creator) Παρουσίαση / Συζήτηση 12:45 13:45 για φαγητό 13:45 15:15 15:15 15:30 15:30 17:00 H νέα κουλτούρα πωλήσεων Ποια κουλτούρα πρέπει να έχουν τα τμήματα

3 Τρίτη, 29 Ιανουαρίου 2019 ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΝΟΤΗΤΩΝ 08:30 10:30 Οι νέες τάσεις στις πωλήσεις σήμερα Πως οι αλλαγές αυτές δυσκολεύουν το έργο των πωλητών; Πουλώντας Προϊόντα / Υπηρεσίες vs Πουλώντας Αξία vs Συν-δημιουργώντας Αξία Ποιες οι διαφορές Παραδείγματα από τον χώρο των συμμετεχόντων 10:30 10:45 10:45 12:45 Ο παραδοσιακός διάλογος πώλησης vs Διαδραστικός Διάλογος Πώλησης Το προφίλ του Συν-Δημιουργού Πωλητή (Sales Co-Creator) Παρουσίαση / Συζήτηση 12:45 13:45 για φαγητό 13:45 15:15 15:15 15:30 15:30 17:00 H νέα κουλτούρα πωλήσεων Ποια κουλτούρα πρέπει να έχουν τα τμήματα πωλήσεων σήμερα; Ποια εργαλεία και διαδικασίες χρειάζεται το σημερινό Στέλεχος Πωλήσεων για να αποδώσει; Οι ερωτήσεις στην πώληση Πως συμβάλλουν να βελτιώσουμε την ανταγωνιστικότητα του δικού μας προϊόντος / υπηρεσίας; Άσκηση / Συζήτηση

4 Τρίτη, 5 Φεβρουαρίου 2019 ΑΝΑΛΥΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΕΝΟΤΗΤΩΝ 08:30 10:30 Κτίζοντας πιο στενές σχέσεις με τον σημερινό πελάτη Πως μετατρέπουμε τον πελάτη σε partner μας; Μεθοδολογία & κίνητρα 10:30 10:45 10:45 12:45 Πως ένα Στέλεχος Πωλήσεων μπορεί να βελτιώσει την ρευστότητα της εταιρείας του; Καταγραφή τρόπων Συζήτηση Πλάνο Δράσης που θα ετοιμάσει ο κάθε συμμετέχοντας, το οποίο μπορεί να βάλει άμεσα σε εφαρμογή στην εταιρεία του. 12:45 13:45 για φαγητό 13:45 15:15 Πως ένα Στέλεχος Πωλήσεων μπορεί να μειώσει το κόστος πώλησης; Άσκηση: Τρόποι μείωσης του κόστους πωλήσεων Παρουσίαση checklist Τι μπορούμε να υιοθετήσουμε στην εταιρεία μας; 15:15 15:30 15:30 17:00 Πως υποκινείται ένα Στέλεχος Πωλήσεων σήμερα; Κίνητρα για Στελέχη Πωλήσεων κάτω των 35 ετών Κίνητρα για Στελέχη Πωλήσεων άνω των 35 ετών Σχόλια Συμμετεχόντων «Πολύ ενδιαφέρον και κατατοπιστικό σεμινάριο. Μ έκανε να αναθεωρήσω τον τρόπο σκέψης και το πως βλέπω κάποια πράγματα.»

Μιχάλης Μαϊμάρης Ο Μιχάλης Μαϊμάρης, ως Trainer και Σύμβουλος Επιχειρήσεων, βοηθά άτομα και επιχειρήσεις να δημιουργήσουν το μέλλον τους, αξιοποιώντας: Την 28ετή του εμπειρία σε κυπριακές και

Την εμπειρία που απέκτησε μέσα από τις 10.000 ώρες παροχής σεμιναρίων και τα περισσότερα από 300 επιχειρηματικά πλάνα που ετοίμασε με την ομάδα του.

5 Μιχάλης Μαϊμάρης Ο Μιχάλης Μαϊμάρης, ως Trainer και Σύμβουλος Επιχειρήσεων, βοηθά άτομα και επιχειρήσεις να δημιουργήσουν το μέλλον τους, αξιοποιώντας: Την 28ετή του εμπειρία σε κυπριακές και πολυεθνικές επιχειρήσεις. Την γνώση που απόκτησε παρακολουθώντας περισσότερα από 100 σεμινάρια και συνέδρια στο εξωτερικό. Την γνώση από την μελέτη πέραν των βιβλίων. Την εμπειρία που απέκτησε μέσα από τις ώρες παροχής σεμιναρίων και τα περισσότερα από 300 επιχειρηματικά πλάνα που ετοίμασε με την ομάδα του. Τα σεμινάρια μ εκπαιδευτή τον Μιχάλη είναι καινοτόμα και λόγω του διαδραστικού τρόπου που υλοποιούνται, πετυχαίνουν την δέσμευση των συμμετεχόντων. Τα σχόλια των συμμετεχόντων δείχνουν ότι τους βοηθά να βλέπουν τα πράγματα από μια νέα οπτική γωνία, στοιχείο πολύ σημαντικό στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον που λειτουργούν οι επιχειρήσεις σήμερα. Οι τομείς εξειδίκευσης του είναι το Marketing, οι Πωλήσεις, το Ανθρώπινο Δυναμικό και η Διαχείριση Ταλέντου (μ έμφαση την Ηγεσία και την Ανθρωποκεντρική Κουλτούρα) και η χάραξη Στρατηγικής. Η πλούσια γνώση του στους τομείς αυτούς και η ανάμειξη τους κατά την διάρκεια των σεμιναρίων, κάνει τα θέματα κατανοητά και ταυτόχρονα άμεσα εφαρμόσιμα από τις επιχειρήσεις των συμμετεχόντων. Το slogan της εταιρείας μας «For the Future minded, δεν είναι τυχαίο. ΔΗΛΩΣΕΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ: Sales Co-Creation Κόστος συμμετοχής: = Επιχορήγηση από ΑνΑΔ = 164 Πληρωτέο ποσό = (ΦΠΑ, σ ολόκληρο το ποσό) =

Σχετικά έγγραφα

Υιοθετώντας Στρατηγικές του Entrepreneurial Selling (B2B) 9 & 16 Οκτωβρίου 2019 The Landmark Hotel, Λευκωσία 8:45-16:00

Υιοθετώντας Στρατηγικές του Entrepreneurial Selling (B2B) 9 & 16 Οκτωβρίου 2019 The Landmark Hotel, Λευκωσία 8:45-16:00 www.knowledgecy.com Ανάγκη Κατάρτισης O ρόλος των πωλήσεων αλλάζει, από το να πουλά