Unified Communications. Everywhere! Τρίτη 21 Οκτωβρίου, Angelo Gentili Business Development Manager.

Transcript

1 Unified Communications Everywhere! Τρίτη 21 Οκτωβρίου, 2014 Angelo Gentili Business Development Manager

2 Καλώς Ορίσατε

3 Οι οργανισμοί σήμερα καλούνται να καλύψουν όλο και περισσότερες ανάγκες στις επικοινωνίες τους Διαθεσιμότητα τεχνολογιών πληροφορίας και επικοινωνίας Δυσκολία στο να ενσωματωθεί νέο υλικό στην υπάρχουσα παλαιά υποδομή Έλλειψη Διαθέσιμου budget Έλλειψη της πλατφόρμας που να επιτρέπει επεκτασιμότητα και χώρο για ανάπτυξη Περιορισμένο ICT προσωπικό και τεχνογνωσία Θέματα με το bandwith και την ασφάλεια δεδομένων και χρηστών Πολυπλοκότητα στη διαχείριση που προκαλείται από ανομοιότητα συστημάτων

4 IP Τηλεπικοινωνίες H επόμενη γενιά στην επικοινωνία Κάθε χρόνο η μετάβαση των επιχειρήσεων στις IP τεχνολογίες αυξάνεται και ο αριθμός των επιχειρήσεων που στρέφονται στις παραδοσιακές λύσεις μειώνεται. Ο λόγος; Οι λύσεις που προκύπτουν από το συνδυασμό των τεχνολογιών πληροφορικής και των επικοινωνιών είναι ιδιαίτερα διαδεδομένες, αξιοποιώντας τις δυνατότητες και των δύο τομέων.

5 PartnerNET Unified Communications Ημερολόγιο κλήσεων Αγαπημένα Call Pop-ups Click-to-Dial Fax to Instant Messaging Πρόσβαση σε καταλόγους Προσωπικές Ειδοποιήσεις Social Media Live Call Recording Voic Outlook Integration Πολλαπλά conferencing απεριορίστων χρηστών Mobility Υπηρεσία One-number

6 Γιατί IP? Τα οφέλη μίας IP τηλεπικοινωνιακής υπηρεσίας φωνής και δεδομένων Εκσυγχρονισμός Μεγαλύτερο functionality Απλοποίηση Mobility Ευελιξία Εξασφάλιση χωρίς βλάβες Κεντρική Διαχείριση Λιγότερη Συντήρηση Δραματική μείωση του κόστους από: Οικονομικότερες κλήσεις Οικονομία κλίμακας στην εγκατάσταση Μείωση διαχειριστικού κόστους Κεντρικές συμφωνίες

7 Η PartnerNET προσφέρει ολοκληρωμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες με παγκόσμια εμβέλεια που απευθύνονται σε Ελληνικές και πολυεθνικές εταιρίες όπως επίσης και σε επιχειρήσεις, ιδιωτικούς και κυβερνητικούς οργανισμούς που επιθυμούν να έχουν επικοινωνία δεδομένων και φωνής και να διασυνδέσουν τα κεντρικά τους γραφεία με τα παραρτήματά τους τα οποία βρίσκονται σε διαφορετικές περιοχές της χώρας. Αυτό που μας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό είναι ότι προσφέρουμε ευέλικτες ολοκληρωμένες λύσεις (End to End) είτε ON PREMISE είτε ON CLOUD Μπορούμε δηλαδή να αναλάβουμε από τις συσκευές μέχρι και την τελική παράδοση και εκπαίδευση του προσωπικού σας για ένα σύγχρονο και ασφαλές τηλεπικοινωνιακό σύστημα. Για όλες τις ανάγκες και απαιτήσεις σχεδιάζουμε και προτείνουμε μία εξειδικευμένη λύση ανάλογα με το μέγεθος της επιχείρησης και τις οικονομικές της δυνατότητες.

8 Solution 1 Local IP τηλεφωνικό κέντρο Ενοποιημένες επικοινωνίες Εύκολο σύστημα διαχείρισης & παραμετροποίησης μέσω web interface. Δυνατότητα για προσθήκη απεριόριστων εσωτερικών συσκευών και γραμμών χωρίς πρόσθετο κόστος για αγορά License. Δυνατότητα προαπάντησης (π.χ επιλέξτε 1 για πωλήσεις, 2 για τεχνικό τμήμα, κ.τ.λ.) Εξοικονόμηση μηνιαίων τελών κλήσεων με χρήση υπηρεσιών SIP, VoIP ή Skype Connect Δυνατότητα μετακίνησης χρηστών και τηλεφωνικών συσκευών χωρίς να απαιτείται καμία επιπλέον παραμετροποίηση Σημαντική μείωση κόστους αγοράς σε σχέση με ένα παραδοσιακό PBΧ Προσωπικά & Group fax (αποστολή & λήψη) Εύκολη διαχείριση κλήσεων, χρηστών και συσκευών. Πλήρης ανάλυση κλήσεων με αναλυτικές πληροφορίες μέσω web interface ή με εξαγωγή σε CSV αρχείο Δυνατότητα καταγραφής φωνητικών κλήσεων(call recording) ανά εσωτερικό ή Agent για όλες τις εισερχόμενες ή και εξερχόμενες κλήσεις Άμεση και εύκολη παραμετροποίηση για τους πιο γνωστούς παρόχους VOIP, VoIP Gateways, Skype και SIP Τηλεφωνικές Συσκευές. Δυνατότητα δυναμικής δημιουργίας conference halls που μπορούν να υποδεχθούν μέχρι και 100 εισερχόμενες κλήσεις ανά hall. Οι προσκεκλημένοι χρήστες λαμβάνουν πρόσκληση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο οποίο περιλαμβάνεται το τηλέφωνο που θα καλέσουν και το PIN που θα πρέπει να πληκτρολογήσουν για να γίνουν αποδεκτοί στο conference.

9 Solution 1 Local IP τηλεφωνικό κέντρο ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Υπάρχον Πάροχος PBX

10 Solution 2 Local IP τηλεφωνικό κέντρο με remote users Οι Remote Users έχουν τη δυνατότητα να εργάζονται σαν να ήταν στο γραφείο, από ΟΠΟΥΔΗΠΟΤΕ! Ενδεικτικά: Transfer Calls από και προς το γραφείο Δυνατότητα κλήσεων με Caller ID του γραφείου Ενιαίο νούμερο καλούντος Προσωπικά & Group fax (αποστολή & λήψη) Δυνατότητα δυναμικής δημιουργίας conference halls που μπορούν να υποδεχθούν μέχρι και 100 εισερχόμενες κλήσεις ανά hall.

11 Solution 2 Local IP τηλεφωνικό κέντρο με remote users ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Υπάρχον UTM/STM Mobile Users Company

12 Solution 3 Local IP τηλεφωνικό κέντρο με remote users και υποκαταστήματα ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Υπάρχον Πάροχος Υπάρχον UTM/STM UTM/STM PBX Head Office Mobile Users Branch Office Gateway & Emergency Back-up Local mini PBX

13 Όλες μας οι λύσεις παρέχονται με εγγυημένη ασφάλεια δεδομένων SECURITY

14 Όλες μας οι λύσεις παρέχονται με εγγυημένη ασφάλεια δεδομένων SECURITY Identity-based Layer 8 security Support for 3G/4G/WiMax

15 Solution 4 Virtual Τηλεφωνικό κέντρο Όλα τα πλεονεκτήματα ενός IP Τηλεφωνικού κέντρου με επιπλέον πλεονεκτήματα: Δεν έχει πάγια Δεν έχει CAPEX αλλά μόνο OPEX Mobility on demand (δυνατότητα χρήσης της γραμμής του γραφείου από οποιοδήποτε γεωγραφικό σημείο) Μηδενικό maintenance cost Μηνιαίο κόστος 5 ανά extension ΚΑΝΕΝΑΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ

16 Solution 4 Virtual Τηλεφωνικό κέντρο ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Virtual Head Office Mobile Users Branch Office

17 Παρέχουμε λύσεις σε τηλεπικοινωνίες για κάθε τομέα: SMB Enterprise Education Government Hospitality Marine

18 H PartnerNET παρέχει λύσεις ΙP τηλεπικοινωνιών από το 1997 και έχει δίκτυο μεταπωλητών σε Ελλάδα, Κύπρο και Βαλκάνια. Όλες μας οι λύσεις υλοποιούνται από το εξειδικευμένο προσωπικό μας και με brands στα οποία είμαστε αποκλειστικοί αντιπρόσωποι.

19 IP ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ BRANDS

20 IP PBX, Gateways & Cards

21 UTM/STM devices

22 IP CARRIER Global Business Telecommunications Carrier

23 Σας ευχαριστώ! Angelo Gentili Business Development Manager Contact: