ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ
|
|
- Ξενία Βηθζαθά Κορομηλάς
- 7 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ Ακ. έτος ΤΥΠΙΚΗ / ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ/ΤΥΠΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Ο όρος «οργάνωση» χρησιμοποιείται συχνά με διττή σημασία: Κοινωνική: Ένωση ατόμων που χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα μέσα εργάζονται συντονισμένα για να επιτύχουν προκαθορισμένους στόχους (Οργανισμός) Λειτουργική/Τυπική: Σύνολο αρχών και κανονισμών που αποσκοπούν στον συντονισμό και συνεργασία για την βέλτιστη εκμετάλλευση των παραγωγικών συντελεστών Αρχές Λειτουργικής/Τυπικής Οργάνωσης: Καθορισμός (Σαφής και ακριβής καθορισμός εργασιών/ρόλων) Γενίκευση (Οι κανόνες/δομές πρέπει να έχουν γενική εφαρμογή) Τυποποίηση (Τρόπος εργασίας/λειτουργίας) Άτυπη Οργάνωση: Κοινωνική οργανωτική δομή (ομάδες, σχέσεις, δίκτυα επικοινωνίας) που δημιουργείται αυθόρμητα μεταξύ των μελών ενός οργανισμού.
2 ΣΤΟΧΟΙ ΤΥΠΙΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Ελαστικότητα (Ευελιξία/ Προσαρμοστικότητα) Παρακολούθηση του περιβάλλοντος Προσαρμογή στις συνθήκες και τις αλλαγές Αποτελεσματικότητα/ Παραγωγικότητα (Ορθολογική αρχή/αρχή της αποδοτικότητας) Μεγιστοποίηση αποτελέσματος (ποιότητα, παραγωγή) Ελαχιστοποίηση κόστους (χρόνος, προσπάθεια, πόροι) Συντονισμός ανθρώπων και διευκόλυνση επικοινωνιών και πληροφόρησης Ικανοποίηση των αντικειμενικών / στρατηγικών στόχων (αρχή της ενότητας των αντικειμενικών σκοπών) ΑΠΕΙΚΟΝΙΣΗ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗΣ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ - ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ Οργανόγραμμα: Σχηματική απεικόνιση της οργανωτικής διάρθρωσης μιας επιχείρησης Παρέχει συνήθως πληροφορίες για ιεραρχία, θέσεις, αρμοδιότητες, κανάλια επικοινωνίας/γραμμή εντολών, τμήματα, προϊόντα, μεθόδους κατασκευής/διάθεσης Δεν περιέχει πληροφορίες για ανθρώπινες σχέσεις, τον πραγματικό βαθμό εξουσίας και ευθύνης και την άτυπη οργάνωση
3 Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Επικοινωνία: Ανταλλαγή πληροφοριών, σκέψεων, ιδεών ή συναισθημάτων μεταξύ δύο ή περισσότερων ανθρώπων Γενικό μοντέλο επικοινωνίας Αποστολέας (Πηγή/Πομπός): Το άτομο που κωδικοποιεί και αποστέλλει το μήνυμα Μέθοδος/Κανάλι μεταβίβασης (παρεμβάλλεται πάντα θόρυβος) Αποδέκτης: Το άτομο που λαμβάνει και αποκωδικοποιεί το μήνυμα προκειμένου να το κατανοήσει Επιτυχής επικοινωνία = Σωστή μεταβίβαση + Κατανόηση Η πλήρης κατανόηση δεν συνεπάγεται απαραίτητα και συμφωνία ΜΕΘΟΔΟΙ & ΚΑΝΑΛΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Μέθοδοι επικοινωνίας Προφορική (Ταχεία επαναπληροφόρηση αλλά και μεγάλη πιθανότητα διαστρέβλωσης) Γραπτή (Μεγάλη ακρίβεια και διάρκεια αλλά και σχετικά χρονοβόρα) Ηλεκτρονικά μέσα (Αντίστοιχα χαρακτηριστικά με αυτά της γραπτής αλλά μεγαλύτερη ταχύτητα και σχετική δυνατότητα επαναπληροφόρησης) Κανάλια επικοινωνίας Κάθετα: Μεταξύ διαφορετικών επιπέδων ιεραρχίας Οριζόντια: Στο ίδιο επίπεδο ιεραρχίας
4 ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Όσο πιο πολλά επίπεδα επικοινωνίας τόσο μεγαλύτερη η πιθανότητα διαστρέβλωσης του μηνύματος κατά τη μεταβίβαση Πιθανά εμπόδια: Φιλτράρισμα Επιλεκτική αντίληψη / Δυσπιστία προς την πηγή Πληροφοριακή υπερφόρτωση Συναισθήματα / Διάθεση Λανθασμένη αποκωδικοποίηση (Γλωσσικά, πολιτισμικά εμπόδια) Σιωπή και φόβος επικοινωνίας Οδηγίες για αποτελεσματική επικοινωνία Σωστός προγραμματισμός και επιλογή μεθόδου/καναλιού Σαφήνεια μηνύματος και πιθανώς δοκιμή Υπομονή στην αποκωδικοποίηση ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗΣ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ Βαθμός εκχώρησης εξουσίας Σχέσεις υφιστάμενων και προϊστάμενων και τα κανάλια επικοινωνίας Την συχνότητα επικοινωνίας μεταξύ των ατόμων Την ταχύτητα της επικοινωνίας και της διαδικασίας λήψης αποφάσεων Πως αντιλαμβάνονται τα άτομα τον εαυτό τους μέσα στην επιχείρηση Τι γνωρίζει κάθε άτομο για τα υπόλοιπα αλλά και την επιχείρηση συνολικά
5 ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗΣ ΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ Μέθοδος τμηματοποίησης: Ομαδοποίηση συγγενών δραστηριοτήτων σε οργανωτικές μονάδες (τμήματα) Βαθμός οριζόντιας πολυπλοκότητας: Πόσες μονάδες υπάρχουν και πως συνδέονται μεταξύ τους σε κάθε επίπεδο ιεραρχίας (πλάτος) Κάθετη πολυπλοκότητα: Πόσα επίπεδα ιεραρχίας υπάρχουν και πως συνδέονται μεταξύ τους (ύψος) Συνδέεται με το πρόβλημα καθορισμού του βέλτιστου αριθμού υφισταμένων ανά προϊστάμενο (εμπειρικά 6-8 αλλά πλέον καθορίζεται με λεπτομερή μελέτη κατά περίπτωση) ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗΣ Βάσει λειτουργιών (Functional departmentalisation) Βάσει του αντικειμένου απασχόλησης (Product departmentalisation) Βάσει της γεωγραφικής περιοχής (Geographic departmentalisation) Βάσει των πελατών (Customer departmentalisation) Ανάλογα με τον αριθμό κριτηρίων που χρησιμοποιούνται υπάρχουν: Μονοδιάστατες οργανωτικές δομές (ένα από τα παραπάνω κριτήρια) Πολυδιάστατες οργανωτικές δομές (περισσότερα του ενός κριτήρια)
6 ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ Πρόεδρος ιευθ. Μάρκετινγκ/ Πωλήσεων ιευθ. Ανθρώπινων Πόρων ιευθ. Οικονοµική ιευθ. Πληροφορ. Συστηµάτων ιευθ. Παραγωγής ιευθ. Εφοδιασµού/ Προµηθειών ιευθ. Έρευνας & Ανάπτυξης ιευθ. Χρηµατοοικονοµικών ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ Πλεονεκτήματα o Οικονομίες κλίμακας στις λειτουργίες o Εσωτερική αποτελεσματικότητα, ανάπτυξη ειδικών ικανοτήτων και γνώσεων, υψηλή εξειδίκευση/ποιότητα Μειονεκτήματα o Χαμηλός δια-τμηματικός συντονισμός o Χαμηλή καινοτομία o Περιορισμένη εστίαση στους συνολικούς στόχους (έμφαση στους στόχους του τμήματος) Κατάλληλη κυρίως για επιχειρήσεις που παράγουν λίγα σχετικά προϊόντα και λειτουργούν σε σχετικά σταθερό περιβάλλον
7 ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ/ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Πρόεδρος Ηλεκτρονικές Εκδόσεις Εφαρµογές Γραφείου Εφαρµογές Ψυχαγωγίας Ε&Α Παρ Λογ Μαρκ. Ε&Α Παρ Λογ Μαρκ. Ε&Α Παρ Λογ Μαρκ. ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟΥ/ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Πλεονεκτήματα Αποκέντρωση διαδικασιών λήψης απόφασης (ταχεία προσαρμογή) Ευκολότερη/καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών πελατών Ενισχύεται ο συντονισμός μεταξύ των διαφόρων λειτουργιών Μειονεκτήματα Δεν υπάρχει οικονομία κλίμακας στις διάφορες λειτουργίες Έλλειψη συντονισμού μεταξύ διαφορετικών μονάδων Περιορισμένη εξειδίκευση ανά λειτουργία Απαιτούνται πολυδιάστατα διοικητικά στελέχη Κατάλληλη για σχετικά μεγάλες επιχειρήσεις με ευρεία γκάμα προϊόντων και αγορών
8 ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ ΒΑΣΕΙ ΠΕΛΑΤΩΝ/ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΧΗΣ Πλεονεκτήματα Ευκολότερη/καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών πελατών Καλύτερη επαφή με τον πελάτη/αγορά Ελάττωση κόστους πωλήσεων και αύξηση αντίστοιχης αποτελεσματικότητας Μειονεκτήματα Δεν υπάρχει οικονομία κλίμακας στις διάφορες λειτουργίες Έλλειψη συντονισμού μεταξύ διαφορετικών μονάδων Κατάλληλη για επιχειρήσεις που η λειτουργία τους απαιτεί πολύ συχνή και στενή επαφή με πελάτες και οι οποίες απευθύνονται σε πολλές ετερογενείς αγορές. ΥΒΡΙΔΙΚΗ ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ Πρόεδρος ιοικητικός Σύµβουλος Υπέυθ. ιαχ. Ανθρώπινων πόρων Αντιπρόεδρος, Κάυσιµα Αντιπρόεδρος (Τεχνολογικά θέµατα) Αντιπρόεδρος, Λιπαντικά Αντιπρόεδρος Χηµικά Marketing Marketing Marketing Οικονοµική ιεύθυνση Οικονοµική ιεύθυνση Οικονοµική ιεύθυνση Αντιπρόεδρος, Χρηµατοοικονοµικά Αντιπρόεδρος, Εγκαταστάσεις ιυλιστήρια Αντιπρόεδρος Στρατηγικός Προγρ/σµός Υπευθ. ηµοσίων Σχέσεων Αντιπρόεδρος Πρώτες ύλες ιευθυντής προγρ/µου και περιβάλλοντος Προµήθειες & ιακίνηση Προµήθειες & ιακίνηση Προµήθειες & ιακίνηση Παραγωγή Παραγωγή Παραγωγή
9 ΥΒΡΙΔΙΚΗ ΤΜΗΜΑΤΟΠΟΙΗΣΗ Πλεονεκτήματα Συντονισμός και προσαρμοστικότητα σε κάποια πεδία αλλά και αποτελεσματικότητα σε άλλα Καλύτερη ταύτιση στόχων τμήματος/μονάδας και συνολικών στόχων Συντονισμός μεταξύ εταιρικών λειτουργιών και «ανεξάρτητων» μονάδων Μειονεκτήματα Μεγάλα πιθανόν διοικητικά κόστη Πιθανές συγκρούσεις μεταξύ εταιρικών τμημάτων και μονάδων Κατάλληλες για μεγάλες επιχειρήσεις στις οποίες τα χαρακτηριστικά της αγοράς και των προϊόντων απαιτούν πιο σύνθετη αντιμετώπιση. ΜΟΝΟΔΙΑΣΤΑΤΕΣ ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΔΟΜΕΣ Οργάνωση γραμμής Απόλυτη τήρηση ιεραρχίας, συγκέντρωση εξουσίας Εύκολος εντοπισμός ευθυνών Δυσκολία συντονισμού και επικοινωνίας Σχετικά απλή και κατάλληλη για μικρές επιχειρήσεις Οργάνωση με βοηθητικές (επιτελικές) θέσεις (συμβουλευτικού χαρακτήρα) Οργάνωση με κεντρικές θέσεις Διευκολύνει το συντονισμό Συσχετίζεται με πρόσωπα που διαθέτουν ιδιαίτερες ικανότητες
10 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΜΗΤΡΑΣ (MATRIX) Πρόεδρος ιευθυντής Αντιπρ.Τµ. Σχεδιασµού Αντιπρ. Τµ. Παραγωγή Αντιπρ. Marketing Ποιοτικός Έλεγχος Προµήθειες ιευθυντής Προϊόν «A» ιευθυντής Προϊόν «Β» ιευθυντής Προϊόν «Γ» ιευθυντής Προϊόν ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΜΗΤΡΑΣ (MATRIX) Πλεονεκτήματα Ευελιξία στην κατανομή (ανθρώπινων) πόρων μεταξύ προϊόντων Προσφέρει ευκαιρίες ανάπτυξης τόσο ειδικών/τεχνικών όσο και συνολικών ικανοτήτων Αδυναμίες Κίνδυνος τριβών και συγκρούσεων Απαιτεί καλή διαπροσωπική επικοινωνία και αντίστοιχα προσόντα από τους εργαζόμενους Απαιτεί ενεργή συμμετοχή και συνεργατική διάθεση από όλους Κατάλληλη για επιχειρήσεις που ασχολούνται με μεγάλα ανεξάρτητα έργα (π.χ. κατασκευαστικές) ή δραστηριοποιούνται σε ασταθή περιβάλλοντα με έντονες αλλαγές
11 ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΜΟΡΦΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Μέγεθος Επιχείρησης Συνθήκες περιβάλλοντος / αγοράς (Επίπεδο αβεβαιότητας/σταθερότητας) Στρατηγικοί στόχοι Αποτελεσματικότητα, ποιότητα Καινοτομία, διαφοροποίηση Τεχνολογία/Αντικείμενο επιχείρησης (τι παράγω και πως) ΣΥΝΗΘΗΣ ΠΑΡΑΤΗΡΟΥΜΕΝΗ ΜΟΡΦΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΜΕΓΑΛΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Προσωπικό Μικρότερο % ανώτατων στελεχών Μεγαλύτερο % τεχνικού και εξειδικευμένου προσωπικού Μεγαλύτερο % προσωπικού διοίκησης και υποστήριξης Κάθετη και οριζόντια πολυπλοκότητα Περισσότερα επίπεδα διοίκησης Περισσότερα τμήματα/μονάδες Μεγαλύτερη τυποποίηση διαδικασιών Συγκεντρωτική διοίκηση Υψηλός βαθμός τεχνικής εξειδίκευσης Μεγάλος όγκος διακινούμενων εγγράφων και πληροφοριών
12 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ (PORTER) Χαμηλό κόστος: Στόχοι: αποτελεσματικότητα, μετά συντονισμός και μετά προσαρμοστικότητα Λειτουργική αποτελεσματικότητα, αυστηρός έλεγχος (τυποποίηση, κανόνες, συγκεντρωτική διοίκηση) Οργάνωση βάσει λειτουργιών Διαφοροποίηση Στόχοι: συντονισμός ή ευελιξία, μετά αποτελεσματικότητα Καλός συντονισμός λειτουργιών, ταχείες διαδικασίες λήψης αποφάσεων, Δυνατότητα προσαρμογής σε αλλαγές στην τεχνολογία και την αγορά Οργάνωση βάσει προϊόντων ή αγορών (πελατών/περιοχών) ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΜΟΡΦΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Λειτουργίες Προϊόντα /Αγορές Υβριδική Matrix Αποτελεσµατικότητα Προσαρµοστικότητα Συντονισµός
13 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ/ΤΡΟΠΟΙ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΤΙΚΟΣ (Θεωρία Χ) ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΤΙΚΟΣ (Θεωρία Υ) ΑΥΤΑΡΧΙΚΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΙΚΟΣ ΙΠΛΩΜΑΤΙΚΟΣ ΥΠΑΓΟΡΕΥΤΙΚΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΚΡΑΤΙΚΟΣ Τυποποίηση διαδικασιών (αυστηρότητα κανόνων) Συγκέντρωση εξουσίας Πολλά επίπεδα ιεραρχίας Χαμηλή διασπορά Υψηλή εξειδίκευση «ΑΚΡΑΙΟΙ» ΤΥΠΟΙ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ/ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Συγκεντρωτική (Μηχανιστική) Υψηλή οριζόντια πολυπλοκότητα (πολλές μονάδες/τμήματα) Κάθετη κυρίως επικοινωνία Αποκεντρωτική (Οργανική) Μικρή τυποποίηση Χαμηλή συγκέντρωση εξουσίας Λίγα επίπεδα ιεραρχίας Υψηλή διασπορά εξουσίας (περισσότερα στελέχη) Μικρότερη εξειδίκευση Μέτρια/μικρή τμηματοποίηση Οριζόντια κυρίως επικοινωνία
14 ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Η άτυπη οργάνωση συνυπάρχει με την τυπική οργάνωση και αποτελείται κυρίως από ομάδες ατόμων Είδη άτυπων ομάδων: Κάθετες: Συναντώνται σε μεμονωμένα τμήματα και απαρτίζονται από ιεραρχικά άνισους Οριζόντιες: Αποτελούνται από άτομα στο ίδιο επίπεδο ιεραρχίας Τυχαίες: Δεν συνδέονται κάπως με την τυπική δομή αλλά προκύπτουν με βάση τις σχέσεις ΑΤΥΠΕΣ ΟΜΑΔΕΣ Στηρίζονται και ενισχύουν κοινές πεποιθήσεις και απόψεις των ατόμων Τα άτομα επιδιώκουν την κάλυψη κοινών αναγκών Αποτελούν τον χώρο για κοινωνικές επαφές και την ικανοποίηση των κοινωνικών αναγκών Διευκολύνουν την επικοινωνία και την πληροφόρηση Κάνουν δυνατό τον κοινωνικό έλεγχο μέσω κανόνων και προτύπων Ενδυναμώνουν τα μέλη και παρέχουν ασφάλεια
15 ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΣΥΝΔΕΟΜΕΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Οι άτυπες ομάδες μπορεί να προκαλέσουν: Αντιδράσεις όταν επιβληθούν αλλαγές Σύγκρουση ρόλων και συμφερόντων (ότι είναι καλό για την άτυπη ομάδα δεν είναι πάντα και για την οργάνωση) Διασπορά φημών Πίεση στα μέλη για ομοιόμορφη συμπεριφορά και αντιλήψεις ΣΗΜΕΙΑ ΟΠΟΥ ΒΟΗΘΑ Η ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Αυξάνουν την ευελιξία και βελτιώνουν κάποιες φορές τις διαδικασίες Dubin-«Οι (άτυπες) κοινωνικές σχέσεις βοηθούν την επιχείρηση από τις αυτοκαταστροφικές συνέπειες της τυφλής υπακοής στους κανονισμούς και τις τυπικές διαδικασίες» Μπορεί να διευκολύνει την Διοίκηση Προσφέρει ικανοποίηση και την απαραίτητη «ασφάλεια» (σταθερότητα) στα μέλη Αποτελεί «βαλβίδα ασφαλείας» για εκτόνωση εντάσεων Εντείνει την προσοχή/επιμέλεια της διοίκησης
16 ΑΤΥΠΗ & ΤΥΠΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Τυπικό σύστημα επικοινωνιών: Η ποιότητα των επικοινωνιών εξαρτάται από το μέγεθος της ομάδας που επικοινωνεί: Μικρό μέγεθος -> Καλή ποιότητα -> Μεγάλη συνοχή Μεγάλο μέγεθος -> Κακή ποιότητα -> Μικρή συνοχή Άτυπο σύστημα επικοινωνίας Κυρίως προφορική επικοινωνία Μεγάλη ταχύτητα σε σχέση με την τυπική Μικρότερη ακρίβεια στις μεταδιδόμενες πληροφορίες Τα άτομα τείνουν να «συμπληρώνουν» τις πληροφορίες Ενισχύεται από την συχνότητα των επαφών Διαπερνά όλα τα επίπεδα οργάνωσης και ασφάλειας Αποτελεί το υπόβαθρο για την διασπορά φημών (ενδιαφέρον θέμα σε συνδυασμό με ελλιπή πληροφόρηση) ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΤΥΠΙΚΗΣ & ΑΤΥΠΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Στόχοι Επικοινωνία Ηγέτης Έλεγχος Διαπροσωπικές σχέσεις Δομή ΤΥΠΙΚΗ Αντικειμενικοί στόχοι επιχείρησης Χρήσημόνο των τυπικών καναλιών ΑΤΥΠΗ Ικανοποίησητων αναγκών των μελών Διαπροσωπικές σχέσεις Τοποθετείται από τον οργανισμό Καθορίζεται από την ομάδα Βασίζεται σε υλικές κυρίως ποινές Καθορισμένες από την θέση και το αντικείμενο εργασίας Ορθολογική (αρχή της οικονομικότητας) Βασίζεται σε ισχυρές κοινωνικές κυρώσεις Βασίζονται στον συναισθηματικό παράγοντα Διαμορφώνεται αυθόρμητα
17 ΔΙΟΙΚΗΣΗ & ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Η Διοίκηση οφείλει να: Αποδέχεται και να γνωρίζει την άτυπη οργάνωση Να προβλέπει πως οι αποφάσεις της μπορεί να επηρεάσουν την άτυπη οργάνωση Να εναρμονίσει όσο γίνεται τους στόχους της ομάδας και της επιχείρησης και να διατηρεί σε πρώτη προτεραιότητα τους στόχους της επιχείρησης Να μην εντείνει την πίεση στην άτυπη οργάνωση μέσω τυπικών διαδικασιών όταν δεν υπάρχει (σοβαρός) λόγος Οι στόχοι της επιχείρησης επιτυγχάνονται βάσει της αρμονίας των σχέσεων και της αμοιβαίας συνύπαρξης συμφερόντων μεταξύ ατόμων και επιχείρησης ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ ΑΤΥΠΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Κοινωνιομετρία Ποσοτικές μέθοδοι μέτρησης / καταγραφής «κοινωνικών» παραμέτρων Πίνακες Γραφήματα/Δίκτυα Δείκτες Αρ. σχέσεων Αρ.Αμοιβαίων σχέσεων / Αρ.Σχέσεων συνολικά
18 ΠΙΝΑΚΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΟΜΕΤΡΙΑΣ ΠΙΝΑΚΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΟΜΕΤΡΙΑΣ
19 ΚΟΙΝΩΝΙΟΓΡΑΜΜΑ
ΤΥΠΙΚΗ ΚΑΙ ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ
ΤΥΠΙΚΗ ΚΑΙ ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Καθηγητής Π. Φωτήλας Λέκτορας Ι. Γιαννατσής ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΗ/ΤΥΠΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Ο όρος «οργάνωση» έχει διττή σημασία: Κοινωνική: Ένωση ατόμων που χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα μέσα εργάζονται
Διαβάστε περισσότεραΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Καθηγητής Π. Φωτήλας Λέκτορας Ι. Γιαννατσής ΑΤΥΠΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ Η άτυπη οργάνωση συνυπάρχει με την τυπική οργάνωση και αποτελείται κυρίως από ομάδες Είδη άτυπων ομάδων: Κάθετες:
Διαβάστε περισσότεραΟργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού
Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2016-2017 Περίγραμμα Μαθήματος
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 6ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός. Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Μάθηµα 5ο: Θεµελιώδεις Αρχές της Οργάνωσης και Οργανωτικός Σχεδιασµός Ερωτήσεις Μελέτης Στόχοι Μαθήµατος 6 Ø Τι είναι η οργάνωση ως διοικητική λειτουργία; Ø Ποιες είναι
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ Διοίκηση Επιχειρήσεων Έννοια του Μάνατζμεντ Ικανότητες των Μάνατζερ Στόχοι του Μάνατζμεντ Βασικές Λειτουργίες του Μάνατζμεντ Σχεδιασμός Οργάνωση Διεύθυνση Έλεγχος Εφαρμογή του Μάνατζμεντ
Διαβάστε περισσότεραΔύο ορισμοί της επικοινωνίας που μπορεί να θεωρηθούν αντιπροσωπευτικοί είναι οι παρακάτω:
Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Στη βιβλιογραφία υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός ορισμών της επικοινωνίας χωρίς όμως να μπορεί κανείς να περιγράψει συνολικά το περιεχόμενο του όρου. Δύο ορισμοί της επικοινωνίας που μπορεί
Διαβάστε περισσότεραΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ. Ενότητα # 6: ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ Ενότητα # 6: ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ Τα κείμενα και τα διαγράμματα της παρουσίασης
Διαβάστε περισσότεραΗ έννοια του Management: εµπεριέχει δύο βασικές λειτουργίες, την οργάνωση και τη διοίκηση, καθώς και µια βοηθητική, τον έλεγχο.
Η έννοια του Management: εµπεριέχει δύο βασικές λειτουργίες, την οργάνωση και τη διοίκηση, καθώς και µια βοηθητική, τον έλεγχο. Η έννοια της οργάνωσης: ως ενέργεια: ρύθµιση των σχέσεων ανάµεσα στα µέλη
Διαβάστε περισσότερα3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ
3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό
Διαβάστε περισσότεραΗ λειτουργία της Οργάνωσης Σημαίνει τη διαδικασία δημιουργίας μιας οργανωτικής δομής
ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΣΙΩΡΟΣ ΜΑΥΡΙΑΣ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2016 Η λειτουργία της Οργάνωσης Σημαίνει τη διαδικασία δημιουργίας μιας οργανωτικής δομής Ο όρος Οργανωτική Δομή Περιγράφει
Διαβάστε περισσότεραΕπιχειρησιακή Στρατηγική. Αριστοµένης Μακρής
Στρατηγική Εφαρµογή ιαχείριση σε Επιχειρηµατικό Επίπεδο εν έχει σηµασία τι κάνεις, φθάνει να το κάνεις καλά. J. Galbraith. Στρατηγική και Οργάνωση Χρειάζεται πολύ περισσότερος χρόνος και ενέργεια για την
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος
Στρατηγικές επίτευξης ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Ηγεσία Κόστους Διαφοροποίηση Εστίαση 7η-8η εβδομάδα Τμ. Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη) Η έννοια του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος Στόχος της στρατηγικής
Διαβάστε περισσότεραΟργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού
Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2018-2019 Σχεδιασμός Θέσεων
Διαβάστε περισσότεραΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΑΣΚ. ΦΟΡΕΩΝ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΑΣΚ. ΦΟΡΕΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ Οργάνωση κατασκευαστικού φορέα Κλασσικές μορφές οργάνωσης Αμοιβή εργαζομένων στα έργα Η οργανωτική δομή
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ
ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ Γκορέζης Παναγιώτης Επιστημονικός Συνεργάτης ΑΠΘ Μπέλλου Βικτώρια Επίκ. Καθηγήτρια ΠΘ 2 Επικοινωνία Κανένα άτομο, ομάδα ή οργανισμός δε υφίσταται χωρίς την επικοινωνία Σημαντικό
Διαβάστε περισσότεραΠερικλέους Σταύρου Χαλκίδα Τ: & F: W:
& 6937016375 Προς: Μαθητές Α, Β & Γ Λυκείου / Κάθε ενδιαφερόμενο Αγαπητοί Φίλοι Όπως σίγουρα γνωρίζετε, από τον Ιούνιο του 2010 ένα νέο «ΔΙΑΚΡΟΤΗΜΑ» λειτουργεί και στη Χαλκίδα. Στο Φροντιστήριό μας, κάνοντας
Διαβάστε περισσότεραΚΕΦΑΛΑΙΟ 3ο. Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων ΚΑΖΑΚΟΥ ΓΕΩΡΓΙΑ, ΠΕ09 ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ
1 ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3ο Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων 2 3 Η επικοινωνία συνδέεται σε μεγάλο βαθμό με τη ζωή των ανθρώπων. Επικοινωνία Επικοινωνία Η αποτελεσματικότητα ομάδων και επιχειρήσεων στηρίζεται
Διαβάστε περισσότεραΟργανωση. Έννοια Οργάνωσης και οργανωτικών δοµών
Οργανωση Εννοια - Σημασία οργανωσης Είδη Οργανωτικών δομων Νέα Συστήματα - δομές οργανωσης Τάσεις στις Οργανωτικές δομές 1 Έννοια Οργάνωσης και οργανωτικών δοµών Οργάνωση Η διαδικασία της τοποθέτησης ανθρώπων
Διαβάστε περισσότεραΟΜΟΣΠΟΝ ΙΑ ΕΚΠΑΙ ΕΥΤΙΚΩΝ ΦΡΟΝΤΙΣΤΩΝ ΕΛΛΑ ΟΣ (Ο.Ε.Φ.Ε.) ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Ε_3.Ο λ3τ(ε) ΤΑΞΗ: ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΜΑΘΗΜΑ: Γ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ (2ος Κύκλος) ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ηµεροµηνία: Μ. Τετάρτη 16 Απριλίου 2014 ιάρκεια Εξέτασης: 3 ώρες ΕΚΦΩΝΗΣΕΙΣ ΟΜΑ
Διαβάστε περισσότερα2 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΡΓΩΝ
2 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΡΓΩΝ 2.1 Βασικοί Ορισµοί ιοίκηση έργου είναι η διαδικασία (process) του σχεδιασµού και της διοίκησης εργασιών και αποθεµάτων, και της επικοινωνίας µεταξύ προόδου και αποτελεσµάτων.
Διαβάστε περισσότεραH Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού. Αθανασία Καρακίτσιου, PhD
H Έννοια και η Φύση του Προγραμματισμού Αθανασία Καρακίτσιου, PhD 1 Η Διαδικασία του προγραμματισμού Προγραμματισμός είναι η διαδικασία καθορισμού στόχων και η επιλογή μιας μελλοντικής πορείας για την
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΠΟΊΗΣΗ ΠΕΛΑΤΏΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΤΕΙ ΘΕΣΣΑΛΙΑΣ Παρουσίαση: Καθ. Βελισσαρίου Ευστάθιος Ορισμός της Επικοινωνίας 2 Επικοινωνία είναι η άμεση ή έμμεση μονόπλευρη ή αμφίπλευρη,
Διαβάστε περισσότεραΟργανωτική Θεωρία και Οργανωσιακή Συμπεριφορά
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Οργανωτική Θεωρία και Οργανωσιακή Συμπεριφορά Ενότητα 1: Οργανωτικός Σχεδιασμός Ευγενία Πετρίδου Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό
Διαβάστε περισσότεραΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ Χρήσιμοι Ορισμοί Ενότητα διοίκησης (unity of command): ένα εργαζόμενος πρέπει να έχει έναν και μόνο έναν άμεσο προϊστάμενο. Καταμερισμός της εργασίας (division of labor):
Διαβάστε περισσότεραΟργανωτική δομή. 8ο Κεφάλαιο
Οργανωτική δομή 8ο Κεφάλαιο Μαθησιακοίστόχοι(1) Μετάτημελέτητουκεφαλαίου, θαείστεσεθέσηνα: 1. Εξηγήσετε πώς η διαφοροποίηση και η ενοποίηση επηρεάζουν τη δομή ενός οργανισμού. 2. Συνοψίσετε πώς λειτουργεί
Διαβάστε περισσότεραΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ. Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER
ΤΕΙ ΛΑΡΙΣΑΣ - ΛΑΜΙΑΣ Ενθάρρυνση Επιχειρηματικών Δράσεων, Καινοτομικών Εφαρμογών και Μαθημάτων Επιλογής Φοιτητών ΤΕΙ Λάρισας - Λαμίας PLEASE ENTER ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 «ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ:
Διαβάστε περισσότεραΑ.2. Οι κάθετες ομάδες μπορεί να είναι διαρκείς (μόνιμες) ή προσωρινές ΜΟΝΑΔΕΣ 3
ΦΡΟΝΤΙΣΤΗΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1/3/2015 ΟΜΑΔΑ Α Για τις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.5. να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 3 ο. Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική
Κεφάλαιο 3 ο Συστήματα πληροφοριών, οργανισμοί, μάνατζμεντ και στρατηγική Διδακτικοί στόχοι Νααναγνωριστούντακύρια χαρακτηριστικά των οργανισμών Να αναλυθεί η σχέση μεταξύ των συστημάτων πληροφοριών και
Διαβάστε περισσότεραΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο
ΔΙΕΚ ΜΥΤΙΛΗΝΗΣ ΤΕΧΝΙΚΟΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ Γ ΕΞΑΜΗΝΟ ΜΑΘΗΜΑ: ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΟΣΤΟΥΣ Ι ΜΑΘΗΜΑ 2 ο 1. Γενικά για την επιχείρηση Η επιχείρηση αποτελεί ένα στοιχείο της κοινωνίας μας, το ίδιο σημαντικό
Διαβάστε περισσότεραΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ)
ΚΕΦΑΛΑΙΟ 3 (ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ) Να σημειώσετε με Σ (σωστό) ή Λ (λάθος) στο τέλος των προτάσεων: 1. Η ύπαρξη των παραγόντων «υγιεινής» ή «διατήρησης» (κατά τον Herzberg) δημιουργεί ευχαρίστηση
Διαβάστε περισσότεραΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
Τµήµα ιοίκησης ΙΑΝΟΜΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ & ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΕΡΕΥΝΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΑΓΟΡΑΣΤΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΪΟΝ ΙΑΝΟΜΗ ΠΡΟΒΟΛΗ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ Λειτουργίες ιανοµής Η διανοµή αναφέρεται
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΧΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Διοίκηση Αθλητισμού και Αναψυχής : Η λειτουργία της οργάνωσης Νικόλαος Θεοδωράκης Επίκουρος Καθηγητής Τ.Ε.Φ.Α.Α Σερρών, Α.Π.Θ Άδειες Χρήσης
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ
ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Πρόγραµµα Σπουδών Διοίκηση Επιχειρήσεων & Οργανισµών Θεµατική Ενότητα ΔΕΟ 11 Εισαγωγή στη Διοικητική Επιχειρήσεων & Οργανισµών Ακαδ. Έτος 2012-2013 Επαναληπτική Εξέταση (Παρασκευή
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 5 Ο. Η Λειτουργία της Οργάνωσης. Ι. Η Έννοια και η Φύση της Οργάνωσης 05/04/2016
ΜΑΘΗΜΑ 5 Ο Η Λειτουργία της Οργάνωσης Ι. Η Έννοια και η Φύση της Οργάνωσης Με τον όρο οργάνωση εννοούµε την εξεύρεση τρόπων και µεθόδων που θα συνενώσουν τα διαφορετικά ενδιαφέροντα των µελών ενός οργανισµού
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η ( ) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες
Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η (2017-18) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες Δρ. Αλέξανδρος Αποστολάκης Email: aapostolakis@staff.teicrete.gr Τηλ.: 2810379621 E-class μαθήματος: https://eclass.teicrete.gr/courses/dsη141
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η ( ) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες
Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Τουρισμού Διάλεξη 5η (2016-17) Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στις Υπηρεσίες Δρ. Αλέξανδρος Αποστολάκης Email: aapostolakis@staff.teicrete.gr Τηλ.: 2810379621 E-class μαθήματος: https://eclass.teicrete.gr/courses/dsη141
Διαβάστε περισσότεραΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1
ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1 1. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ... 2 Α. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΠΟΥ ΑΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ... 2
Διαβάστε περισσότεραΑνταγωνιστικό πλεονέκτημα
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Κεφάλαιο 3 Σημαντικό (substantial) Και Διατηρήσιμο (sustainable) ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Αξιολογούνται και εκτιμώνται σωστά Σπάνια και σύνθετα Να μην αντιγράφονται Να μετατρέπονται σε
Διαβάστε περισσότεραΕπικοινωνία. Δρ. Βασιλική Καζάνα
Επικοινωνία Δρ. Βασιλική Καζάνα Αναπλ. Καθηγήτρια ΤΕΙ Καβάλας, Τμήμα Δασοπονίας & Διαχείρισης Φυσικού Περιβάλλοντος Δράμας Εργαστήριο Δασικής Διαχειριστικής Τηλ. & Φαξ: 25210 60435 E-mail: vkazana@teikav.edu.gr
Διαβάστε περισσότεραΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ. Ενότητα #7: ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΗΜΗ Ενότητα #7: ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ Διδάσκων: Μανασάκης Κωνσταντίνος ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ Τα κείμενα και τα διαγράμματα της παρουσίασης
Διαβάστε περισσότεραΤύποι οργάνωσης Οργανόγραμμα και είδη τους Σχεδιασμός εργασίας Οργανωτική δομή Μέθοδοι τμηματοποίησης Εύρος ελέγχου Δύναμη, εξουσία, ευθύνη και
Τμήμα Λογιστικής Διοίκηση Επιχειρήσεων 4 η εβδομάδα παραδόσεων ΒΑΣΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ 1 ΟΡΓΑΝΩΣΗ Τύποι οργάνωσης Οργανόγραμμα και είδη τους Σχεδιασμός εργασίας Οργανωτική δομή Μέθοδοι τμηματοποίησης Εύρος
Διαβάστε περισσότεραΣ τ ρ α τ η γ ι κ έ ς Σ υ μ μ α χ ί ε ς Θ ε ω ρ ί α κ α ι Σ τ ρ α τ η γ ι κ ή Π ο λ υ ε θ ν ι κ ώ ν Ε π ι χ ε ι ρ ή σ ε ω ν
Σ τ ρ α τ η γ ι κ έ ς Σ υ μ μ α χ ί ε ς Θ ε ω ρ ί α κ α ι Σ τ ρ α τ η γ ι κ ή Π ο λ υ ε θ ν ι κ ώ ν Ε π ι χ ε ι ρ ή σ ε ω ν Επικ. Καθ. Αντώνης Λιβιεράτος Εισαγωγή Οι στρατηγικές συμμαχίες είναι ένα μέσο
Διαβάστε περισσότεραΠολιτικός κίνδυνος και Διεθνής Διοικητική Δομή
Πολιτικός κίνδυνος και Διεθνής Διοικητική Δομή Πολιτικός κίνδυνος Η πολιτική κατάσταση που επικρατεί σε μία χώρα, καθώς και η πιθανότητα μεταβολής της από διάφορα «πολιτικά» περιστατικά (απεργίες, ακύρωση
Διαβάστε περισσότεραΠρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών
Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα 2013 Τμήμα Οργάνωσης & Διαχείρισης Αθλητισμού Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Οργάνωση & Διοίκηση Αθλητικών Οργανισμών & Επιχειρήσεων Τάκης Αλεξόπουλος Επίκουρος Καθηγητής. Οργανωτική
Διαβάστε περισσότεραΗ διαφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων πλευρών σχετικά με τον καλύτερο τρόπο με τον οποίο μπορεί ο οργανισμός να πετύχει τους στόχους του.
Χ. ΑΠ. ΛΑΔΙΑΣ Η διαφωνία μεταξύ δύο ή περισσότερων πλευρών σχετικά με τον καλύτερο τρόπο με τον οποίο μπορεί ο οργανισμός να πετύχει τους στόχους του. Πανεπιστήμιο Στερεάς Ελλάδας- ΤΜΗΜΑ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΕ-mail:
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΑΙ ΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ----- Βαθµός Ασφαλείας: Να διατηρηθεί µέχρι: Βαθ. Προτεραιότητας: ΕΝΙΑΙΟΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΤΟΜΕΑΣ Π/ΘΜΙΑΣ & /ΘΜΙΑΣ ΕΚΠ/ΣΗΣ /ΝΣΗ ΣΠΟΥ ΩΝ /ΘΜΙΑΣ ΕΚΠ/ΣΗΣ ΤΜΗΜΑ
Διαβάστε περισσότεραVIΙ. Ανάθεση Δραστηριοτήτων Μεταβίβαση Εξουσίας και Ευθύνης
VIΙ. Ανάθεση Δραστηριοτήτων Μεταβίβαση Εξουσίας και Ευθύνης 202 Εξουσία είναι το δικαίωμα που έχει κάποιος να απαιτεί δράση από άλλους. Μεταβίβαση εξουσίας είναι η διαδικασία με την οποία περνάει εξουσία
Διαβάστε περισσότεραΠολυεθνική στρατηγική. Διαμόρφωση στρατηγικής
Πολυεθνική στρατηγική Διαμόρφωση στρατηγικής Στρατηγική προδιάθεση των Πολυεθνικών Εθνοκεντρική τάση: Η τάση των στελεχών ή της πολυεθνικής να στηρίζεται στις αξίες και στα ενδιαφέροντα της μητρικής εταιρίας
Διαβάστε περισσότεραΠληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης. Διοικητική Επιστήμη και Λήψη Αποφάσεων
Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Διοικητική Επιστήμη και Λήψη Αποφάσεων Η πολυπλοκότητα των αποφάσεων Αυξανόμενη πολυπλοκότητα λόγω: Ταχύτητας αλλαγών στο εξωτερικό περιβάλλον της επιχείρησης. Έντασης
Διαβάστε περισσότεραΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ ΑΡΧΑΓΓΕΛΟΥ Γ ΤΑΞΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ
ΓΕΝΙΚΟ ΛΥΚΕΙΟ ΑΡΧΑΓΓΕΛΟΥ Γ ΤΑΞΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ γνώση + ικανότητα επικοινωνίας χρήσιμη & απαραίτητη αποτελεσματικότητα στον επαγγελματικό χώρο αποτελεσματικότητα στις ανθρώπινες σχέσεις Περισσότερο
Διαβάστε περισσότερα22/2/2014 ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Επιστήμη Διοίκησης Επιχειρήσεων. Πότε εμφανίστηκε η ανάγκη της διοίκησης;
ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Πότε εμφανίστηκε η ανάγκη της διοίκησης; Κεφάλαιο 2 ο Η επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Όταν το άτομο δημιούργησε ομάδες. Για ποιο λόγο
Διαβάστε περισσότεραΣειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτριος Καρδαράς
«ΜΕΛΕΤΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ ΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ CRM ΣΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ» Ονοματεπώνυμο: ΣΤΑΥΡΟΠΟΥΛΟΣ ΚΩΝ/ΝΟΣ Σειρά: 11 Επιβλέπων Καθηγητής: Δημήτριος Καρδαράς ΜΑΙΟΣ 2015 Η έννοια και οι βασικές
Διαβάστε περισσότεραΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΑ- ΘΕΜΑΤΑ ΠΡΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗ (ΚΕΦ «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ»)
1 ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΑ- ΘΕΜΑΤΑ ΠΡΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗ (ΚΕΦ. 3.3.4 «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ») Να σημειώσετε με κύκλο την απάντηση που πιστεύετε ότι ταιριάζει στην κάθε περίπτωση: 1) Βασική προϋπόθεση για να επικοινωνούμε
Διαβάστε περισσότεραΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ. Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού
ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΟΝΤΕΛΩΝ ΚΑΠΙΤΑΛΙΣΜΟΥ Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού Θεωρία των Μοντέλων Καπιταλισμού: Θεωρητικό πλαίσιο για την κατανόηση των κοινών θεσμικών χαρακτηριστικών, αλλά και των θεσμικών
Διαβάστε περισσότεραΜάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών
Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Ενότητα 13: Οργάνωση του μάρκετινγκ στις τράπεζες Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση αθλητικών εγκαταστάσεων
Παράγοντες αποτελεσµατικής λειτουργίας αθλητικής ιοίκηση αθλητικών εγκαταστάσεων Βασικά Ζητήµατα Οργάνωσης & ιοίκησης Μιας Αθλητικής Εγκατάστασης Η αποτελεσµατική λειτουργία µιας αθλητικής καθορίζεται
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων
Σημειώσεις Αρχές Διοίκησης Επιχειρήσεων Βελισσαρίου Ευστάθιος Καθηγητής 1. Ιστορική εξέλιξη της επιστήμης του management Ο όρος management μπορεί να αποδοθεί στα ελληνικά ως «Οργάνωση και Διοίκηση». Ο
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων
Ονοματεπώνυμο: 4 Ο ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ (Ενότητες: 3.3.1-3.3.2) Τμήμα: Α Ομάδα Α1. Στις παρακάτω προτάσεις να γράψεις στο τετράδιό σου τον αριθμό της κάθε μιας πρότασης και δίπλα του τη λέξη Σωστό, αν
Διαβάστε περισσότερα2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες 2.2.2 Ιστορική εξέλιξη τον µάνατζµεντ.
2.2 Οργάνωση και ιοίκηση (Μάνατζµεντ -Management) 2.2.1. Βασικές έννοιες Έχει παρατηρηθεί ότι δεν υπάρχει σαφής αντίληψη της σηµασίας του όρου "διοίκηση ή management επιχειρήσεων", ακόµη κι από άτοµα που
Διαβάστε περισσότεραΠροτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων. ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους
Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Στις παρακάτω προτάσεις να γράψετε δίπλα στον αριθμό της καθεμιάς τη λέξη Σωστό αν κρίνετε ότι
Διαβάστε περισσότεραΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗ H οργάνωση των επιχειρήσεων, και οργανισμών/οργανώσεων γενικότερα, ως διαδικασία, αφορά στη δόμηση της εργασίας με βάση τη λεγόμενη οργανωσιακή αρχή. Τρόπος
Διαβάστε περισσότεραΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Κεφάλαιο 2 ο
ΑΡΧΕΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων 2.1. Εισαγωγικές έννοιες Ο επιστημονικός κλάδος
Διαβάστε περισσότεραΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΡΙΘΜ. 2/41745/ ΕΓΚΥΚΛΙΟΥ ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΕΝΝΟΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΡΙΘΜ. 2/41745/29.06.2010 ΕΓΚΥΚΛΙΟΥ ΣΥΝΟΨΗ ΒΑΣΙΚΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΕΝΝΟΙΩΝ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ Ο προϋπολογισµός προγραµµάτων αποτελεί ένα σύστηµα
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΠΣ Διοίκηση Υπηρεσιών Γιώργος Παπαγιαννάκης, PhD Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Θεματική Ενότητα: Οργανωτική Δομή και Στρατηγική Αλλαγή Οι διαφάνειες ακολουθούν την
Διαβάστε περισσότεραΕφαρμοσμένο Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων
Η σύγχρονη αγροτική επιχείρηση για να ανταπεξέλθει στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον πρέπει να διοικείται από στελέχη με δεξιότητες και γνώσεις. Ο αγρότης-επιχειρηματίας
Διαβάστε περισσότερα[ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΑΜΑΡΙΝΟΣ - ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ] Α.Ο.Δ.Ε. - ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2
Α.Ο.Δ.Ε. - ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΟ ΤΕΣΤ ΣΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 2 ΟΜΑΔΑ Α Στις παρακάτω προτάσεις, από Α.1. μέχρι και Α.6, να γράψετε στο τετράδιό σας τον αριθμό της καθεμιάς και δίπλα του την ένδειξη Σωστό, αν η πρόταση είναι
Διαβάστε περισσότεραΤου κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής
Του κ. Κωνσταντίνου Γαγλία Γενικού Διευθυντή του BIC Αττικής ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΩΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΩΝ CLUSTERS Με σκοπό τον εντοπισμό των βασικών παραγόντων επιτυχίας
Διαβάστε περισσότεραΠροτεινόμενα θέματα. στο μάθημα. Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων
Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Στις παρακάτω προτάσεις να γράψετε δίπλα στον αριθμό της καθεμιάς τη λέξη Σωστό αν κρίνετε ότι
Διαβάστε περισσότεραΈννοια/ διακρύςεισ εμποδύων Παρουςύαςη διαπροςωπικών εμποδύων Παρουςύαςη οργανωςιακών εμποδύων Παρϊγοντεσ για την επιτυχημϋνη εφαρμογό ςτην
Έννοια/ διακρύςεισ εμποδύων Παρουςύαςη διαπροςωπικών εμποδύων Παρουςύαςη οργανωςιακών εμποδύων Παρϊγοντεσ για την επιτυχημϋνη εφαρμογό ςτην οργανωςιακό επικοινωνύα Μήνυμα Αποστολέας Κανάλι Κωδικοποίηση
Διαβάστε περισσότεραΑναδιοργάνωση στους Οργανισμούς
Περιεχόμενα Μέρους Α Αναδιοργάνωση στους Οργανισμούς Αναδιοργάνωση ιαδικασιών Οργανισμών με έμφαση στη ημόσια ιοίκηση (Public Sector BPR) - Μέρος Α - 1) Ορισμοί 2) Τα αναμενόμενα οφέλη από την αναδιοργάνωση
Διαβάστε περισσότεραΚεφάλαιο 1 ο. Διοίκηση και διαχείριση της ψηφιακής επιχείρησης
Κεφάλαιο 1 ο Διοίκηση και διαχείριση της ψηφιακής επιχείρησης Διδακτικοί στόχοι Να αναλυθεί ο ρόλος των πληροφοριακών συστημάτων στο επιχειρηματικό περιβάλλον Ναοριστείτοπληροφοριακόσύστημα, η ορολογία
Διαβάστε περισσότεραΗγεσία. Ηγετικοί τύποι Διευθυντικό πλέγμα
Ηγεσία Ηγετικοί τύποι Διευθυντικό πλέγμα Ηγεσία 1 η διδακτική ώρα Στόχοι της διδακτικής ενότητας 1. Να προσδιορίσουμε την έννοια του ηγέτη. 2. Να περιγράφουμε τις διαφορές μεταξύ του Προϊστάμενου-ηγέτη
Διαβάστε περισσότεραΜπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή
Εργαστήρι για την επαγγελματική ζωή Μπορώ να συνεργάζομαι και να επικοινωνώ αποτελεσματικά; Ένα εργαστήρι βιωματικών ασκήσεων αυτο-αξιολόγησης Φαίη Ορφανού - Σοφία Μακρή 4 0 Θ Ε Ρ Ι Ν Ο Σ Χ Ο Λ Ε Ι Ο Ν
Διαβάστε περισσότεραΕκπαίδευση, κοινωνικός σχεδιασμός. Ρέμος Αρμάος MSc PhD, Υπεύθυνος εκπαίδευσης στελεχών ΚΕΘΕΑ
Εκπαίδευση, κοινωνικός σχεδιασμός Ρέμος Αρμάος MSc PhD, Υπεύθυνος εκπαίδευσης στελεχών ΚΕΘΕΑ armaos@kethea.gr Προτεραιότητες & βασικά μεγέθη εκπαίδευσης 2 Η ΔΒΜ αποτελεί προτεραιότητα σε διεθνές επίπεδο
Διαβάστε περισσότεραΔιοίκηση Επιχειρήσεων
ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Ενότητα 7: Η λειτουργία της Οργάνωσης Ευγενία Πετρίδου Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons.
Διαβάστε περισσότερα«Ανάπτυξη Πρακτικών Λειτουργικής Ευελιξίας και Οργανωτικής Καινοτομίας»
«Ανάπτυξη Πρακτικών Λειτουργικής Ευελιξίας και Οργανωτικής Καινοτομίας» Νίκος Γαβαλάκης «Η Ανθρώπινη Διάσταση της Εφοδιαστικής Αλυσίδας» 22 Οκτωβρίου 2013 Υποστήριξη Νέας Επιχειρηματικότητας Προώθηση Καινοτομίας
Διαβάστε περισσότεραΔιοικητική των επιχειρήσεων
1 Ελληνική Δημοκρατία Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Ηπείρου Διοικητική των επιχειρήσεων Ενότητα 10 : Παραδοσιακές οργανωτικές δομές Καραμάνης Κωνσταντίνος 2 Ανοιχτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο ΤΕΙ Ηπείρου
Διαβάστε περισσότεραΑρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΝΙΚΟΛΑΟΣ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΟΛΟΓΟΣ ΠΡΟΣΟΜΟΙΩΣΗ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΑΤΩΝ 2.
Αρχές Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων και Υπηρεσιών ΕΠΙΜΕΕΙΑ: ΝΙΚΟΑΟ Χ. ΤΖΟΥΜΑΚΑ ΟΙΚΟΝΟΜΟΟΓΟ ΠΡΟΟΜΟΙΩΗ ΔΙΑΓΩΝΙΜΑΤΩΝ 2 Κεφάλαιο 2 ο Η Επιστήμη της Διοίκησης των Επιχειρήσεων Ομάδα Α Ερωτήσεις ωστού
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ
ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων
Διαβάστε περισσότεραΟργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού
Οργανωσιακός Σχεδιασμός και Ανάπτυξη Ανθρωπίνου Δυναμικού ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΒΑΡΟΥΤΑΣ ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΑΡΓΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΏΝ ΔΙΚΤΥΩΝ 2016-2017 Περίγραμμα Μαθήματος
Διαβάστε περισσότεραΗΜΕΡΙ Α 5/5/2004 ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ "ΣύγχρονεςΥπηρεσίαςΠληροφόρησηςαπότιςΕλληνικές Ακαδηµαϊκές Βιβλιοθήκες: ανάγκη αλλαγής της οργάνωσης και λειτουργίας τους"
ΗΜΕΡΙ Α 5/5/2004 ΤΕΙ ΛΑΜΙΑΣ "ΣύγχρονεςΥπηρεσίαςΠληροφόρησηςαπότιςΕλληνικές Ακαδηµαϊκές Βιβλιοθήκες: ανάγκη αλλαγής της οργάνωσης και λειτουργίας τους" Γιάννης Κλαψόπουλος, Ph.D. Προϊστάµενος Υπηρεσίας
Διαβάστε περισσότεραΠροτεινόμενα θέματα. στο μάθημα. Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων
Προτεινόμενα θέματα στο μάθημα Αρχές οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων ΟΜΑΔΑ Α: Ερωτήσεις Σωστού Λάθους Στις παρακάτω προτάσεις να γράψετε δίπλα στον αριθμό της καθεμιάς τη λέξη Σωστό αν κρίνετε ότι
Διαβάστε περισσότεραΑνακτήθηκε από την ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΚΛΙΜΑΚΑ (http://edu.klimaka.gr)
Ανακτήθηκε από την ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΚΛΙΜΑΚΑ (http://edu.klimaka.gr) ΑΡΧΗ 1ΗΣ ΣΕΛΙ ΑΣ Γ ΗΜΕΡΗΣΙΩΝ ΕΠΑΝΑΛΗΠΤΙΚΕΣ ΠΑΝΕΛΛΗΝΙΕΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ Γ ΤΑΞΗΣ ΗΜΕΡΗΣΙΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΛΥΚΕΙΟΥ ΕΥΤΕΡΑ 18 ΙΟΥΝΙΟΥ 2012 ΕΞΕΤΑΖΟΜΕΝΟ ΜΑΘΗΜΑ:
Διαβάστε περισσότεραιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων
ιοίκηση Πληροφοριακών Συστηµάτων ιάλεξη 6 η 6.1 Ο ρόλος των Π.Σ. για τη λειτουργία των Οργανισµών Η επίδραση των ΠΣ στους οργανισµούς από την άποψη των Θεωριών Συµπεριφοράς Η Τεχνολογία των Πληροφοριών
Διαβάστε περισσότεραΣτρατηγική των επιχειρήσεων. Δρ Αντώνης Λιβιεράτος
Στρατηγική των επιχειρήσεων Δρ Αντώνης Λιβιεράτος 2 Τα μέρη της στρατηγική Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντος S.W.O.T. 1.Διαμόρφωση Στρατηγικής. Σχεδιασμός και λήψη αποφάσεων που θέτουν τους στόχους της
Διαβάστε περισσότεραΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ
ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων
Διαβάστε περισσότεραΔιδάσκουσα: Ελένη Καρφάκη, ΒΒΑ, ΜΒΑ, PhD
Διδάσκουσα: Ελένη Καρφάκη, ΒΒΑ, ΜΒΑ, PhD να κατανοήσουν οι φοιτητές τη διάκριση των εννοιών οργάνωση - επιχείρηση να κατανοήσουν τους λόγους δημιουργίας οργανώσεων να εξοικειωθούν με τη συστημική προσέγγιση
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στο Μάρκετινγκ
Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο Σχολή Μηχανολόγων Μηχανικών Τομέας Βιομηχανικής Διοίκησης & Επιχειρησιακής Έρευνας Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Νικόλαος Α. Παναγιώτου Επίκουρος Καθηγητής ΕΜΠ 11 Ιανουαρίου 2013
Διαβάστε περισσότεραΤο πρόβλημα της τιμής:
Το πρόβλημα της τιμής: Καθορισμός του συγκεκριμένου συνολικού κόστους εξαγωγής Προσδιορισμός της τιμής πώλησης στην αγορά του εξωτερικού Προσδιορισμό μια τιμολογιακής πολιτικής για το σύνολο των αγορών
Διαβάστε περισσότεραCRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management
CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,
Διαβάστε περισσότεραΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Γ Α Ν Ω Τ Ι Κ Η Π Ρ Ο Σ Ε Γ Γ Ι Σ Η Τ Ο Υ Ε Ρ Γ Ο Υ. ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD.
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΩΝ Ο Ρ Γ Α Ν Ω Τ Ι Κ Η Π Ρ Ο Σ Ε Γ Γ Ι Σ Η Τ Ο Υ Ε Ρ Γ Ο Υ ΡΟΜΠΟΓΙΑΝΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ, PhD. ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Η ανάληψη ενός έργου θέτει σε κίνηση έναν αριθμό ατόμων, τα οποία θα
Διαβάστε περισσότεραΘεωρία του Έργου. Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής. Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας.
Θεωρία του Έργου Διαχείριση Έργου Κύκλος Ζωής Μαρίνα Α.Τσιρώνη Πολιτικός Μηχανικός, MSc ΕΔΑ Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Οκτώβριος 2009 Διαχείριση του Έργου (Project Management) Ορισμοί Κάθε μιά όχι
Διαβάστε περισσότεραΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ & ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΕΡΟΣ Α
ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ - ΕΠΙΠΛΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΞΥΛΟΥ & ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΕΡΟΣ Α Δρ. Ιωάννης Παπαδόπουλος Καθηγητής ΤΕΙ Θεσσαλίας
Διαβάστε περισσότεραΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ & ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΜΠΣ Διοίκηση Υπηρεσιών Γιώργος Παπαγιαννάκης, PhD Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Θεματική Ενότητα: Χαρτοφυλάκιο Οι διαφάνειες ακολουθούν την δομή και το περιεχόμενο
Διαβάστε περισσότεραΠρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ
Πρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ Γεώργιος Πανηγυράκης Καθηγητής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Σάντυ Χειλαδάκη Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών και Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Σταθερής & Κινητής Τηλεφωνίας
Διαβάστε περισσότεραΕπιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Κειμένου Βασικών Αρχών και Κατευθύνσεων Εθνική Στρατηγική για την Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 22 Μαΐου 2013 1 "Δεν μπορεί να υπάρξει διοικητική μεταρρύθμιση
Διαβάστε περισσότεραΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ
ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΙ Ακ. έτος 2013-14 ΗΓΕΣΙΑ ΗΓΕΤΕΣ ΚΑΙ ΗΓΕΣΙΑ Ηγέτης: Το άτομο που στο πλαίσιο ενός συνόλου ασκεί την μεγαλύτερη επιρροή στα υπόλοιπα μέλη (δεν ταυτίζεται πάντα με την
Διαβάστε περισσότεραMARKETING. Δρ. Γ.Μαλινδρέτος
Το μικροπεριβάλλον της επιχείρησης Ενώ το μακροπεριβάλλον απαρτίζεται από ευρύτερες δυνάμεις περιφερειακά της εταιρείας (πολιτικές, οικονομικές, κοινωνικές και τεχνολογικές), το μικροπεριβάλλον αποτελείται
Διαβάστε περισσότεραΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Ή ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Ή ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ Περιεχόμενα Η έννοια της στρατηγικής Οι φάσεις του στρατηγικού προγραμματισμού Η ανάλυση PEST Η ανάλυση SWOT Η έννοια της στρατηγικής Η στρατηγική περιγράφει
Διαβάστε περισσότερα