ΟΜΙΛΟΣ MENARINI ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

Transcript

1 ΟΜΙΛΟΣ MENARINI ΚΩΔΙΚΑΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ

2 Αγαπητοί Συνάδελφοι, Η MENARINI έχει υιοθετήσει τα αυστηρότερα δεοντολογικά πρότυπα για όλες τις διεργασίες/διαδικασίεςεργασίες της. Είμαστε δεσμευμένοι στην ενθάρρυνση της ηθικά σωστής συμπεριφοράς/εργαζόμαστε όντες/ αφοσιωμένοι σε μία συμπεριφορά που είναι ηθικά σωστή. Σε κάθε μέρος του κόσμου εργαζόμαστε για να προστατέψουμε το πιο σημαντικό επιχειρηματικό μας πλεονέκτημα: Την Ακεραιότητά μας. Οφείλουμε να διατηρήσουμε αυτό το πολύτιμο στοιχείο μας. Η διεξαγωγή των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας με ακεραιότητα είναι απαραίτητη για τη διατήρηση της ηγετικής μας θέσης στην αγορά. Το οφείλουμε στους πελάτες μας, στους εργαζόμενούς μας, σε όσους συνεργάζονται με εμάς, αλλά και ο ένας στον άλλο. Η αξία της ακεραιότητας αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο στα θεμέλια της επιχείρησής μας. Ο Κώδικας Συμπεριφοράς μας θέτει υψηλά δεοντολογικά πρότυπα τα οποία θα πρέπει να μας καθοδηγούν. Ο παρών Κώδικας δεν είναι απλώς ένα έγγραφο, αλλά ένας ξεκάθαρος οδηγός που ορίζει τις παραμέτρους για την αποδεκτή συμπεριφορά, τις ενέργειες και τη λήψη αποφάσεων στον χώρο εργασίας και στην αγορά. Είμαστε πεπεισμένοι ότι προστατεύοντας τη φήμη μας, μπορούμε επίσης να βελτιώσουμε την απόδοσή μας. Αυτό που περιμένουμε από εσάς είναι η πλήρης τήρηση του Κώδικα. Βασιζόμαστε σε εσάς για να ενισχύσετε τη φήμη της ακεραιότητας της MENARINI σε ολόκληρο τον κόσμο. Lucia Aleotti Πρόεδρος Alberto Giovanni Aleotti Αντιπρόεδρος

3 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Ο Κώδικας Συμπεριφοράς του Ομίλου MENARINI Η ακεραιότητα στην αγορά Η ακεραιότητα στο χώρο εργασίας Η ακεραιότητα στη διαχείριση των πληροφοριών και στην προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων Υπευθυνότητα προς το κοινό και την κοινωνία

4 Ο ΟΜΙΛΟΣ MENARINI Κώδικας Συμπεριφοράς Σκοπός Ο παρών Κώδικας Συμπεριφοράς αποτελεί μία παρουσίαση των κατευθυντήριων αρχών που υποστηρίζουν τη δέσμευση των Εταιριών του Ομίλου MENARINI για συμμόρφωση και δεοντολογική συμπεριφορά. Αποτελεί ένα όργανο για όλους μας, το οποίο χρησιμοποιούμε για να ενεργούμε με ακεραιότητα. Ο παρών Κώδικας δεν αποτελεί απλώς ένα έγγραφο, αλλά εκπροσωπεί όσα οδηγούν στην πρακτική εφαρμογή των ηθικών αρχών του Ομίλου MENARINI. Ο Κώδικας μπορεί να μεταφραστεί και σε άλλες γλώσσες αν χρειαστεί, αλλά για την ερμηνεία του θα υπερισχύει η έκδοση στην αγγλική γλώσσα. Πεδίο εφαρμογής Το Διοικητικό Συμβούλιο της MENARINI IFR υιοθέτησε τον παρόντα Κώδικα Συμπεριφοράς με σκοπό να προωθήσει εντός των Εταιριών του Ομίλου MENARINI τη δεοντολογική συμπεριφορά, να ενθαρρύνει τη συμμόρφωση σε ηθικά πρότυπα, να διευκολύνει την αναφορά τυχόν αντιδεοντολογικής και παράνομης συμπεριφοράς και να αντιμετωπίσει παραβιάσεις συγκεκριμένων προτύπων δεοντολογίας, πολιτικών της MENARINI, αλλά και οποιουδήποτε εφαρμοστέου νόμου. Ο Κώδικας υπερβαίνει τον νόμο και θέτει ένα υψηλότερο πρότυπο, το οποίο θα πρέπει να ακολουθήσουμε. Ο παρών Κώδικας θα πρέπει να εφαρμόζεται ως έχει από όλες τις Εταιρίες, τους εργαζόμενους, τα στελέχη και τους διευθυντές του Ομίλου MENARINI. Επίσης, συνεργάτες και ορισμένοι τρίτοι, οι οποίο ενεργούν για λογαριασμό των εταιριών του Ομίλου MENARINI μπορεί να δεσμευθούν συμβατικά για την τήρηση του Κώδικα. Οι ευθύνες μας Κάθε εργαζόμενος, στέλεχος και διευθυντής θα πρέπει να συμμορφώνεται με τον παρόντα Κώδικα. Αν έχετε απορίες σχετικά με την εφαρμογή του Κώδικα, θα πρέπει να τις εκφράσετε για να και να λάβετε τις σχετικές απαντήσεις. Τυχόν αδυναμία κατανόησης του παρόντος Κώδικα δεν συνιστά δικαιολογία για την παραβίασή του. Κάθε εργαζόμενος οφείλει να αναφέρει οποιαδήποτε ενέργεια ή συμβάν θεωρεί ή υποπτεύεται ότι παραβιάζει τον παρόντα Κώδικα. Αν έχετε λόγους να πιστεύετε ότι κάποιος συνάδελφος ή οποιοσδήποτε άλλος που εργάζεται για λογαριασμό της MENARINI έχει παραβιάσει ή μπορεί να παραβιάσει τον Κώδικα Συμπεριφοράς, ή οποιονδήποτε εφαρμοστέο νόμο, τότε οφείλετε να αναφέρετε αμέσως αυτές τις πληροφορίες στον προϊστάμενό σας, σε κάποιον άλλο υπεύθυνο, στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου & Συμμόρφωσης, ή στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: Η MENARINI θα εξασφαλίσει ότι δεν θα υποστείτε αντίποινα και θα διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών, για την προστασία οποιουδήποτε καλόπιστα αναφέρει παραβατική συμπεριφορά, παραβιάσεις του παρόντος Κώδικα ή παρέχει σχετική πληροφόρηση.

5 Παράβαση/Παραβίαση του Κώδικα Συμπεριφοράς Η MENARINI αναμένει από κάθε διευθυντή ή εργαζόμενο να συμπεριφέρεται με δεοντολογικό τρόπο. Οποιαδήποτε παράβαση του παρόντος Κώδικα θα έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή της κατάλληλης πειθαρχικής κύρωσης. Ανάλογα με τη βαρύτητα ή τη συχνότητα της παράβασης, μπορεί να απαιτηθεί μία προφορική ή έγγραφη επίπληξη, να τεθεί ο εργαζόμενος σε διαθεσιμότητα, να εφαρμοσθεί μία περίοδος παρακολούθησης, να επιβληθεί πρόστιμο η/και να λυθεί η σχέση εργασίας του εργαζόμενου με την MENARINI. Επίσης, η μη τήρηση του παρόντος Κώδικα ή άλλων πολιτικών και διαδικασιών της MENARINI από έναν εργαζόμενο μπορεί να ληφθεί υπόψη κατά την εξέταση ζητημάτων που αφορούν τις προαγωγές και τις αμοιβές, συμπεριλαμβανομένων αμοιβών με την μορφή κινήτρων ή που βασίζονται στην απόδοση. Επαφίεται στη διακριτική ευχέρεια της MENARINI να επιλέξει την κατάλληλη κύρωση ή/και την ενέργεια αποκατάστασης που θα απαιτηθεί. Αναφορά και Εμπιστευτικότητα Η αναφορά οποιασδήποτε παραβίασης του παρόντος Κώδικα είναι υποχρεωτική. Αν αντιληφθούμε κάποιο θέμα που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη δέσμευση της MENARINI για δεοντολογική συμπεριφορά και συμμόρφωση με όλους τους εφαρμοστέους νόμους, οφείλουμε να το αναφέρουμε. Έχουμε καθήκον έναντι της εταιρίας, των συναδέλφων μας και των εαυτών μας να διατηρήσουμε τη φήμη της MENARINI ως αξιόπιστου προμηθευτή ποιοτικών προϊόντων. Η ταχυδρομική θυρίδα του Τμήματος Παγκόσμιας Συμμόρφωσης της MENARINI είναι πάντα διαθέσιμη και ελέγχεται ανελλιπώς. Οποιοσδήποτε μπορεί να αναφέρει θέμα/ζήτημα στη θυρίδα του Τμήματος Παγκόσμιας Συμμόρφωσης χωρίς να ζητηθεί το όνομά του ή άλλα στοιχεία ταυτοποίησης. Όλα τα θέματα/ζητήματα που αναφέρονται θα διερευνηθούν κατάλληλα και υπό αυστηρή εχεμύθεια. Η MENARINI σας διαβεβαιώνει ότι η εμπιστευτικότητα θα τηρηθεί στο μέγιστο δυνατό βαθμό, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που επιβάλλεται το αντίθετο από τη νομοθεσία. Προστασία από αντίποινα Όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να αναφέρουν πιθανές ανησυχίες τους για ζητήματα δεοντολογίας και συμμόρφωσης που δεν συμβαδίζουν με τον παρόντα Κώδικα Συμπεριφοράς, με τις πολιτικές και τις διαδικασίες της MENARINI και τον εφαρμοστέο νόμο. Κανένας στην MENARINI δεν θα στραφεί εναντίον ατόμου που παρείχε ακριβή πληροφόρηση σχετικά με μια παραβίαση του νόμου ή του Κώδικα Συμπεριφοράς. Όμως, εάν σκοπίμως παρασχεθούν ψευδείς πληροφορίες, η MENARINI θα ενεργήσει καταλλήλως. Η MENARINI δεν θα ανεχθεί καμία μορφή αντιποίνων κατά ατόμων που υποβάλλουν ερωτήματα ή καλόπιστα αναφέρουν ελεγχόμενη/προβληματική συμπεριφορά ή ενδεχόμενες παραβιάσεις του παρόντος Κώδικα. Οποιοσδήποτε προβεί ή προσπαθήσει να προβεί σε αντίποινα, θα υποστεί πειθαρχικές κυρώσεις. Οποιοδήποτε άτομο θεωρεί ότι έχει υποστεί αντίποινα, θα πρέπει άμεσα να υποβάλει σχετική αναφορά στον προϊστάμενό του ή σε κάποιον άλλο υπεύθυνο, στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Συμμόρφωσης, ή στην παρακάτω ηλεκτρονική διεύθυνση: Τα αντίποινα περιλαμβάνουν αρνητικές ενέργειες που αφορούν την απασχόληση (όπως απόλυση,

6 υποβιβασμός, διαθεσιμότητα, άρνηση παροχής επιδομάτων, παρενόχληση ή άλλες μορφές διακριτικής συμπεριφοράς) εξαιτίας εκδήλωσης ανησυχιών για την ύπαρξη ελεγχόμενης/προβληματικής επιχειρηματική συμπεριφοράς. Όποιος υποβάλλει αναφορά, θα προστατευθεί, ακόμα και αν οι ισχυρισμοί αποδειχθούν εσφαλμένοι ή αβάσιμοι, υπό την προϋπόθεση ότι η αναφορά υποβλήθηκε καλόπιστα και με εύλογη πεποίθηση ότι ήταν αληθής. Αναθεώρηση του Κώδικα Συμπεριφοράς Ο παρών Κώδικας υπόκειται σε αναθεώρηση ανά πάσα στιγμή. Η MENARINI θα σας ενημερώσει για οποιεσδήποτε αναθεωρήσεις στον παρόντα Κώδικα μόλις αυτές πραγματοποιηθούν. Η πιο πρόσφατη έκδοση του Κώδικα θα είναι πάντα διαθέσιμη στο διαδικτυακό τόπο της MENARINI, στη διεύθυνση καθώς και στην τοπική σας ιστοσελίδα.

7 ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ στην αγορά Στην επιχειρηματική μας δραστηριότητα δεν χρησιμοποιούμε πρακτικές διαφθοράς, δεν συμμετέχουμε σε αθέμιτο ανταγωνισμό και δεν υιοθετούμε άλλες παράνομες ή αντιδεοντολογικές συμπεριφορές. Η επιχειρηματική επιτυχία είναι για εμάς συνδεδεμένη με την ακεραιότητα/εντιμότητα. Υπευθυνότητα και Συμμόρφωση με το Νομικό Πλαίσιο και τις Κανονιστικές Απαιτήσεις. Καμία Δωροδοκία. Έξοδα για Δώρα, Φιλοξενία και έξοδα Εκπροσώπησης Προωθητικές Δραστηριότητες και Πληροφορίες για τα Προϊόντα Σχέσεις με Επαγγελματίες Υγείας Ανταγωνισμός και Θεμιτές Πρακτικές Ασφάλεια των Ασθενών και Ποιότητα Προϊόντων

8 Υπευθυνότητα και Συμμόρφωση με το Νομικό Πλαίσιο και τις Κανονιστικές Απαιτήσεις Η MENARINI συμμορφώνεται με το νομικό και κανονιστικό πλαίσιο και γενικά με την ισχύουσα νομοθεσία στις χώρες στις οποίες δραστηριοποιείται. Η δέσμευσή μας είναι να τηρούμε τους νόμους και τις κανονιστικές απαιτήσεις που διέπουν την επιχειρηματική μας δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας για τον χώρο της Υγείας, των κανόνων και των αρχών δεοντολογικής και επαγγελματικής συμπεριφοράς που τίθενται από τις επαγγελματικές ενώσεις και κάθε νομικής και κανονιστικής απαιτήσεις που αφορούν την έρευνα και την ανάπτυξη, την παραγωγή, τη διανομή, το μάρκετινγκ, την πώληση και την προώθηση των προϊόντων μας. Η παροχή έγκαιρης και ακριβούς πληροφόρησης για τα προϊόντα μας σε όλα τα εμπλεκόμενα/ενδιαφερόμενα μέρη αποτελεί μία από τις βασικές μας δεσμεύσεις. Υπό αυτή την άποψη, η MENARINI έχει δεσμευθεί ότι θα πληροφορεί τους ασθενείς, τους πελάτες, τους επαγγελματίες υγείας και τις κανονιστικές αρχές για τη χρήση, την ασφάλεια, τις αντενδείξεις και τις ανεπιθύμητες ενέργειες των προϊόντων μας. Καμία Δωροδοκία Στη MENARINI, έχουμε έναν απλό κανόνα: δεν δωροδοκούμε και δεν αποδεχόμαστε δωροδοκία. Απαγορεύονται αυστηρώς όλες οι μορφές δωροδοκίας ή πληρωμών με σκοπό τη διαφθορά, είτε αυτές αφορούν δημόσιους ή κρατικούς αξιωματούχους είτε στελέχη του ιδιωτικού τομέα. Οι τοπικές επιχειρηματικές πρακτικές που αγνοούν ή ακόμα και ανέχονται την δωροδοκία δεν πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όλο το προσωπικό οφείλει να ακολουθεί τις πολιτικές και τις διαδικασίες που προβλέπονται στον παρόντα Κώδικα, ο οποίος είναι διαθέσιμος στο διαδικτυακό τόπο της MENARINI ( Απαγορεύεται αυστηρά στους εργαζόμενους και τους διευθυντές της MENARINI, όπως και σε οποιαδήποτε τρίτα μέρη ενεργούν για λογαριασμό μας, να παρέχουν σε οποιονδήποτε οτιδήποτε θα μπορούσε να θεωρηθεί δωροδοκία. Δωροδοκία είναι η προσφορά, υπόσχεση ή παροχή με αθέμιτο τρόπο οποιουδήποτε ανταλλάγματος με αξία, με σκοπό να επηρεασθεί κάποια επιχειρηματική απόφαση ή να αποκτηθεί ένα αθέμιτο επιχειρηματικό πλεονέκτημα. Αυτό περιλαμβάνει τη έναρξη νέων επιχειρηματικών συνεργασιών, τη διατήρηση υφιστάμενων επιχειρηματικών σχέσεων ή την εξασφάλιση οποιουδήποτε άλλου αθέμιτου πλεονεκτήματος. Οι δωροδοκίες μπορεί να λάβουν πολλές μορφές και δωροδοκία δεν είναι μόνον η παροχή μετρητών. Ο παρών Κώδικας Συμπεριφοράς απαγορεύει να προσφέρετε, να υπόσχεστε ότι θα προσφέρετε ή να δίδετε οποιοδήποτε αντικείμενο ή παροχή που έχει αξία (δώρα, ταξιδιωτικά έξοδα, αδικαιολόγητα προνομιακές επιχειρηματικές διευθετήσεις, κ.α.), με άμεσο ή με έμμεσο τρόπο, με το σκοπό να δωροδοκήσετε κάποιον. Με βάση τον παρόντα Κώδικα και ορισμένους ισχύοντες νόμους, φέρετε ευθύνη αν κάποιος τρίτος προσφέρει ή καταβάλλει μία δωροδοκία. Για να αντιμετωπίσουμε αυτό τον σημαντικό νομικό κίνδυνο, πρέπει να είμαστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά την επιλογή των εξωτερικών συνεργατών μας και να διεξάγουμε τον δέοντα για το σκοπό αυτό έλεγχο, ώστε να διασφαλίζουμε ότι συνεργαζόμαστε μόνο με τρίτα μέρη που δεσμεύονται να τηρούν τα αυστηρά δεοντολογικά μας πρότυπα. Η MENARINI απαιτεί τη διεξαγωγή του δέοντος ελέγχου, την υιοθέτηση προτύπων συμβατικών όρων και την χρήση εργαλείων παρακολούθησης για τους εξωτερικούς συνεργάτες.

9 Όταν συνεργαζόμαστε με επαγγελματίες υγείας, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι σε πολλές περιπτώσεις (π.χ. άτομα που εργάζονται σε δημόσια νοσοκομεία, σε ιατρικό περιβάλλον που ελέγχεται από το κράτος ή/και άτομα που εργάζονται ως ερευνητές ή διδακτικό προσωπικό σε εκπαιδευτικούς οργανισμούς με κρατική χρηματοδότηση, ή σε δημόσια σχολεία/πανεπιστήμια) αυτοί (οι επαγγελματίες υγείας) μπορεί να συμπεριλαμβάνονται στον ορισμό του κρατικού/δημοσίου αξιωματούχου που προβλέπεται στην νομοθεσία κατά των δωροδοκιών και της διαφθοράς. Οι λεγόμενες πληρωμές διευκόλυνσης είναι πληρωμές, συνήθως μικρής αξίας, που απαιτούν Κρατικοί Λειτουργοί για να εξασφαλίσουν μία «τυπική κρατική ενέργεια» προς κάποιον που τη δικαιούται, ή για να επιταχύνουν την εκτέλεση συνήθους κρατικής ενέργειας. Αυτές οι πληρωμές δεν επιτρέπονται, καθώς η Ιταλική και η Ελληνική Νομοθεσία κατά της Διαφθοράς και των Δωροδοκιών τις απαγορεύουν. Οι πληρωμές διευκόλυνσης δεν αποτελούν εξαίρεση στον γενικό κανόνα και συνεπώς απαγορεύονται αυστηρώς. ΔΩΡΟΔΟΚΙΑ ΒΑΣΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ Απλά και μόνο η προσφορά ή η υπόσχεση πραγματοποίησης μίας πληρωμής που αποσκοπεί σε διαφθορά μπορεί να παραβιάζει την νομοθεσία. Η δωροδοκία μεταξύ ιδιωτικών φορέων θεωρείται επίσης παράνομη. Η δωροδοκία δεν περιορίζεται σε μετρητά ή σε ισοδύναμα των μετρητών οποιοδήποτε είδος ή παροχή αξίας μπορεί να συνιστά δωροδοκία. Μπορεί να βρεθείτε υπόλογοι για τις ενέργειες που σχετίζονται με διαφθορά τρίτων που ενεργούν για λογαριασμό σας. Οι επαγγελματίες υγείας που εργάζονται για κρατικούς φορείς, όπως δημόσια νοσοκομεία ή πανεπιστήμια, θεωρούνται δημόσιοι λειτουργοί/κρατικοί αξιωματούχοι. Έξοδα για Δώρα, Φιλοξενία και έξοδα Εκπροσώπησης Σε γενικές γραμμές, η προσφορά συμβολικών δώρων ή λογικών γευμάτων ή άλλων παροχών κατά τη διάρκεια επιχειρηματικών συζητήσεων δεν απαγορεύεται από την νομοθεσία κατά της διαφθοράς, εφόσον η παροχή τέτοιων ωφελειών δεν αποσκοπεί στην διαφθορά. Η MENARINI αναγνωρίζει ότι μερικές φορές, αυτό μπορεί να είναι αναπόφευκτο στο πλαίσιο των συνήθων επιχειρηματικών πρακτικών ή της προώθησης της καλόπιστης συνεργασίας στις επιχειρηματικές σχέσεις. Ποτέ μην δίδετε και μην αποδέχεσθε δώρα ή άλλα οφέλη που θα μπορούσε να θεωρηθεί ότι αποσκοπούν στο να δημιουργήσουν κλίμα επιρροής. Σε κάθε περίπτωση, δεν είναι ποτέ σωστό να κάνετε ή να δέχεσθε μία κίνηση αβροφροσύνης στο πλαίσιο επιχειρηματικών συναλλαγών, εκτός αν: είναι συμβατή με τις ορθές επιχειρηματικές πρακτικές, αποσκοπεί στην προώθηση κλίματος καλοπιστίας και δεν γίνεται για να επηρεάσει μία συγκεκριμένη επιχειρηματική απόφαση ή δεν είναι αποτέλεσμα συγκεκριμένης επιχειρηματικής απόφασης. δεν αποτελεί δωροδοκία και δεν δημιουργεί την εντύπωση ότι είναι αθέμιτη, είναι δικαιολογημένης και κατάλληλης αξίας και συμβολικής φύσης, όπως προβλέπεται από τους ισχύοντες τοπικούς νόμους και την συνήθη τοπική πρακτική, δεν αποσκοπεί στο να δημιουργήσει υποχρέωση για τον αποδέκτη, για να κάνει οποιαδήποτε ενέργεια που κανονικά δεν θα έκανε.

10 Επίσης, δεν επιτρέπεται ποτέ: να προσφέρουμε ή να αποδεχόμαστε δωροδοκία, να προσφέρουμε ή να αποδεχόμαστε μετρητά ή ισοδύναμα μετρητών, να συμμετέχουμε σε οποιαδήποτε επιχειρηματική δραστηριότητα που θα παραβίαζε τον νόμο, ή να ζητήσουμε οτιδήποτε, άμεσα ή έμμεσα, από οργανισμούς που συνεργάζονται ή επιθυμούν να συνεργασθούν με τη MENARINI. Προωθητικές Δραστηριότητες και Πληροφορίες για τα Προϊόντα Το διαφημιστικό υλικό και οι σχετικές προωθητικές ενέργειες που μπορεί να περιλαμβάνουν οποιοδήποτε υλικό ή οποιαδήποτε δραστηριότητα χρησιμοποιείται από την εταιρία ή τους εργαζόμενούς της και περιλαμβάνουν ισχυρισμούς ή άλλες πληροφορίες για τα προϊόντα μας, υπόκεινται σε αυστηρές ρυθμίσεις σε όλο τον κόσμο: είμαστε υποχρεωμένοι να συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες τοπικούς κανονισμούς. Επίσης, όλα τα υλικά και οι δραστηριότητες μάρκετινγκ και προώθησης, πρέπει να χαρακτηρίζονται από ακρίβεια, να μην είναι παραπλανητικής φύσης και να συμμορφώνονται με αυστηρά δεοντολογικά, ιατρικά και επιστημονικά πρότυπα και δεδομένα. Η MENARINI έχει δεσμευτεί να διαφημίζει και να προωθεί τα προϊόντα της με εντιμότητα, διασφαλίζοντας ότι αυτή η δραστηριότητα συνάδει με τη φήμη μας ως ενός αξιόπιστου παρόχου ποιοτικών προϊόντων. Πρέπει να μεριμνούμε ώστε οι δραστηριότητες προώθησης των προϊόντων μας να ενισχύουν την φήμη μας ως ενός αξιόπιστου παρόχου ποιοτικών προϊόντων. Σχέσεις με Επαγγελματίες Υγείας Η MENARINI συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς που αφορούν τις επαφές με Επαγγελματίες Υγείας, οι οποίοι αφορούν τους ιατρούς, τις νοσοκόμες, τους διοικητικούς υπαλλήλους νοσοκομείων ή ιατρείων και όσους συμμετέχουν στη συνταγογράφηση ή χορήγηση συνταγογραφούμενων φαρμάκων. Οι επαφές με Επαγγελματίες Υγείας που εργάζονται για το κράτος ή αποζημιώνονται από κρατικά προγράμματα περίθαλψης μπορεί να δημιουργήσουν πρόσθετους κίνδυνους για τη συμμόρφωση. Οι νόμοι και οι κανονισμοί που διέπουν τις αλληλεπιδράσεις με Επαγγελματίες Υγείας ορίζουν με αυστηρότητα τί συνιστά αποδεκτή επαφή/σχέση σε όλον τον κόσμο και οι κανόνες που αφορούν τις πληρωμές και τις επιχειρηματικές κινήσεις αβροφροσύνης που παρέχονται σε Επαγγελματίες Υγείας είναι εξαιρετικά αυστηροί. Οι σχέσεις/επαφές με Επαγγελματίες Υγείας θα καθοδηγούνται από την νομοθεσία και τα σχετικά πρότυπα συμπεριφοράς του κλάδου [όπως της Ευρωπαϊκής Ομοσπονδίας Φαρμακευτικών Επιχειρήσεων και Συνδέσμων (EFPIA), της Διεθνούς Ομοσπονδίας Συνδέσμων Παρασκευαστών Φαρμακευτικών Προϊόντων (IFPMA) και της MedTech Europe]. Επιπροσθέτως, η MENARINI εξασφαλίζει ότι οποιαδήποτε σχέση/επαφή με Επαγγελματίες Υγείας εξυπηρετεί έναν κατάλληλο και ηθικό/δεοντολογικό επιχειρηματικό σκοπό που δεν επηρεάζει την ανεξάρτητη ιατρική του κρίση. ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ: ΚΥΡΙΑ ΣΗΜΕΙΑ Αν και οι σχετικοί νόμοι και κανονισμοί που ρυθμίζουν τις επαφές με Επαγγελματίες Υγείας διαφέρουν ανά χώρα, οφείλουμε να εξασφαλίζουμε ότι οποιαδήποτε

11 σχέση/επαφή: Δεν παραβιάζει τους τοπικούς νόμους, κανονισμούς ή την εταιρική πολιτική & διαδικασία. Εξυπηρετεί κάποιον δεοντολογικό και ηθικό επιχειρηματικό σκοπό. Δεν επηρεάζει την ανεξάρτητη ιατρική κρίση του Επαγγελματία Υγείας. Ανταγωνισμός και Θεμιτές Πρακτικές Η δέσμευση της MENARINI είναι να συμμετέχει στον ανταγωνισμό με τρόπο θεμιτό και έντιμο. Αυτό σημαίνει ότι οφείλουμε να συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες νόμους για τον ανταγωνισμό και ότι προσφέρουμε τα προϊόντα μας στους πελάτες μας συμμετέχοντας στον ανταγωνισμό με τρόπο δίκαιο και έντιμο. Ο ανταγωνισμός με τρόπο δίκαιο και έντιμο σημαίνει ότι ανταγωνιζόμαστε πάντα έντονα και ανεξάρτητα, αλλά και με κάθε νόμιμο τρόπο. Αποφεύγουμε τις συμπεριφορές που στοχεύουν στον αποκλεισμό ή στην εξαφάνιση συγκεκριμένου ανταγωνιστή ή στον έλεγχο των τιμών σε οποιαδήποτε αγορά. Κάθε εργαζόμενος και διευθυντής οφείλει να συναλλάσσεται με τρόπο έντιμο και δίκαιο με όλους τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους ανταγωνιστές της MENARINI, καθώς και με κάθε τρίτο με τον οποίο η MENARINI συνεργάζεται. Ασφάλεια των Ασθενών και Ποιότητα Προϊόντων Η επιχειρηματική μας δραστηριότητα, όπως και ο εταιρικός σκοπός μας, χαρακτηρίζονται από την εστίασή μας στον ασθενή. Αυτό σημαίνει ότι στη MENARINI, όλες οι δραστηριότητές μας εκπορεύονται από αυτή τη θεμελιώδη αξία και ότι αναλαμβάνουμε συγκεκριμένη, ηθική ευθύνη έναντι των ασθενών. Για τη βέλτιστη υλοποίηση και τη συμμόρφωση με την ηθική μας δέσμευση προς τους ασθενείς, η MENARINI καταβάλλει την μέγιστη προσπάθεια για την ανάπτυξη επιστημονικών και θεραπευτικών ιατρικών λύσεων που είναι όσο το δυνατόν περισσότερο ικανοποιητικές για τους ασθενείς. Στην MENARINI, εργαζόμαστε για να ανταποκριθούμε ή να ξεπεράσουμε και τους πιο αυστηρούς κανονισμούς για τα προϊόντα που ισχύουν για την εταιρία μας, με σκοπό να διασφαλίσουμε ότι η ασφάλεια των ασθενών δεν τίθεται ποτέ σε κίνδυνο. Συγκεκριμένα, από εμάς αναμένεται : να εγγυηθούμε στους ασθενείς την κυκλοφορία εξαιρετικά εξειδικευμένων φαρμάκων και προϊόντων, τα οποία είναι το αποτέλεσμα προηγμένων επιστημονικών μελετών, να διαθέτουμε στην αγορά φάρμακα και προϊόντα που θα προστατεύουν τη σωματική ακεραιότητα και την υγεία των ασθενών, να αξιολογούμε φάρμακα και προϊόντα με ιδιαίτερη προσοχή σε θέματα ασφάλειας, να απαιτούμε από όλους τους εργαζόμενους, στο πλαίσιο των αντίστοιχων ικανοτήτων τους και από τους Διαμορφωτές Γνώμης, να διεξάγουν λειτουργικές μελέτες σε αρμονία με τις ανάγκες των ασθενών για σεβασμό στην ελευθερία και την αξιοπρέπεια τους.

12 ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ στο χώρο εργασίας Η αφοσίωση στους ανθρώπους μας, μας κάνει μία ισχυρότερη εταιρία. Προστασία Ανθρωπίνων Πόρων Μηδενική Ανοχή σε Παρενόχληση και Διακρίσεις Δίκαιη Μεταχείριση

13 Προστασία Ανθρώπινων Πόρων Οι Ανθρώπινοι Πόροι αποτελούν τον κύριο παράγοντα ανάπτυξης της εταιρίας. Η διαχείριση Ανθρώπινων Πόρων βασίζεται στον σεβασμό του ατόμου και της εξειδίκευσης που αυτό διαθέτει. Η MENARINI γνωρίζει ότι ο υψηλός βαθμός επαγγελματισμού των εργαζομένων της και η αφοσίωσή τους στην Εταιρία είναι ουσιώδεις και κρίσιμοι παράγοντες για την επιδίωξη των εταιρικών στόχων. Για το λόγο αυτό, η Εταιρία προστατεύει την ανάπτυξη και την επαγγελματική εξέλιξη που στοχεύει στην ενίσχυση του πλούτου των γνώσεων και των δεξιοτήτων, σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία της προσωπικότητας των εργαζομένων και ιδιαίτερα σε σχέση με την ηθική και τη σωματική ακεραιότητά τους. Η MENARINI συμπεριφέρεται στους υποψηφίους για θέση εργασίας με δικαιοσύνη και σεβασμό και καταδικάζει κάθε μορφής διάκριση και ευνοιοκρατία στις διαδικασίες προσλήψεων. Μηδενική Ανοχή σε Παρενόχληση και Διακρίσεις Η MENARINI είναι δεσμευμένη στην δημιουργία ενός χώρου εργασίας χωρίς διακρίσεις, παρενόχληση, εκφοβισμό ή εξαναγκασμό. Δεν κάνουμε διακρίσεις και δεν επιτρέπουμε να γίνεται διάκριση με βάση προσωπικά χαρακτηριστικά, όπως η φυλή, το χρώμα, το φύλο, η θρησκεία, η καταγωγή, η σεξουαλική προτίμηση, η ηλικία, η αναπηρία, η εγκυμοσύνη, η οικογενειακή κατάσταση ή η ιδιότητα του βετεράνου, ή με βάση οποιοδήποτε άλλο χαρακτηριστικό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαιτούμε από όλους τους ανθρώπους μας να εφαρμόζουν την πολιτική μηδενικής ανοχής για παρενόχληση και διακρίσεις Όλες οι διεργασίες που αφορούν το προσωπικό, συμπεριλαμβανομένων των προσλήψεων, των παροχών, των μεταθέσεων, των αμοιβών και των απολύσεων, πρέπει να διεξάγονται χωρίς καμία τέτοια διάκριση. Οι εργαζόμενοι και οι διευθυντές θα πρέπει να αναμένουν ότι θα κρίνονται βάσει των δεξιοτήτων, των ικανοτήτων και της απόδοσή τους και όχι βάσει των προσωπικών τους χαρακτηριστικών. Δίκαιη Μεταχείριση Η MENARINI παρέχει δίκαιη και ισότιμη μεταχείριση προς όλους τους εργαζόμενους, προωθώντας ένα θετικό περιβάλλον εργασίας και συμμορφώνεται με όλους τους νόμους και τους κανονισμούς που σχετίζονται με την απασχόληση. Η MENARINI παρέχει ένα περιβάλλον εργασίας χωρίς σκληρή και απάνθρωπη συμπεριφορά, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε σεξουαλικής παρενόχλησης, σεξουαλικής κακοποίησης, σωματικής τιμωρίας, ηθικού ή φυσικού εξαναγκασμού, αλλά και λεκτικής βίας προς εργαζόμενους καθώς και οποιασδήποτε απειλής τέτοιας συμπεριφοράς.

14 ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ στη διαχείριση των πληροφοριών και προστασία των περιουσιακών στοιχείων Τα περιουσιακά μας στοιχεία και οι πληροφορίες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς. Η διαχείριση των πληροφοριών και των περιουσιακών στοιχείων με ακεραιότητα κερδίζει την εμπιστοσύνη όσων βασίζονται σε εμάς και μας κάνει μία ισχυρότερη εταιρία. Σύγκρουση Συμφερόντων Βιβλία & Στοιχεία και Οικονομικές Καταστάσεις Εμπιστευτικές Πληροφορίες και Πνευματική Ιδιοκτησία Προστασία της Ιδιωτικότητας και Προστασία Δεδομένων Προστασία των Εταιρικών Περιουσιακών Στοιχείων

15 Σύγκρουση Συμφερόντων Στη MENARINI, έχουμε την υποχρέωση να λαμβάνουμε αποφάσεις και ενεργούμε προς την κατεύθυνση της προστασίας των συμφερόντων της εταιρίας. Απαγορεύεται αυστηρά η πραγματοποίηση ή η διευκόλυνση συναλλαγών σε περιπτώσεις πραγματικών ή ενδεχόμενων συγκρούσεων συμφερόντων με την εταιρία και οι δραστηριότητες που μπορεί να επηρεάσουν την ικανότητα λήψης αντικειμενικών αποφάσεων προς το καλύτερο δυνατό συμφέρον της εταιρίας και σε συμμόρφωση με τους κανόνες του παρόντος Κώδικα. Οφείλουμε να αναφέρουμε στον προϊστάμενό μας, σε άλλον διευθυντή, στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Συμμόρφωσης, ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση οποιαδήποτε ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων. Σύγκρουση συμφερόντων προκύπτει όταν κάποιο προσωπικό συμφέρον παρεμβαίνει, ή φαίνεται ότι παρεμβαίνει, στα συμφέροντα της εταιρίας. Αν και σύγκρουση συμφερόντων μπορεί να προκύψει σε πολλές περιπτώσεις, παρακάτω ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα περιστάσεων που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε σύγκρουση συμφερόντων: ύπαρξη οικονομικού συμφέροντος σε μία εταιρία που είναι πελάτης, προμηθευτής, ή ανταγωνιστής της MENARINI, επιδίωξη προσωπικού επιχειρηματικού συμφέροντος, που είναι ίδιας φύσης με τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της MENARINI, λήψη προσωπικών ωφελημάτων, ως αποτέλεσμα της απασχόλησης στην MENARINI, θητεία σε συμβούλιο ή επιτροπή οποιασδήποτε νομικής οντότητας, τα συμφέροντα της οποίας ενδέχεται να συγκρούονται με αυτά της MENARINI. Επίσης, οι σχέσεις με μέλη της οικογένειας και φίλους μπορεί να δημιουργήσουν σύγκρουση συμφερόντων, αν μέλος της οικογένειας ή φίλος συμμετέχει σε οποιοδήποτε από τα παραπάνω παραδείγματα ή σε οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή που αφορά την εταιρία. Οφείλουμε να αναφέρουμε στον προϊστάμενό μας, σε άλλον διευθυντή, στο Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού ή στο Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Συμμόρφωσης, ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση οποιαδήποτε ενδεχόμενη σύγκρουση συμφερόντων. Η αναφορά θα πρέπει να είναι ακριβής και να προσδιορίζει τη φύση, τους όρους και την προέλευση του πλεονεκτήματος. Μέχρι να εκδοθεί η απόφαση της εταιρίας σχετικά με αυτό το ζήτημα, οφείλουμε να απέχουμε από οποιαδήποτε τέτοια δραστηριότητα / συναλλαγή. Βιβλία & Στοιχεία και Οικονομικές Καταστάσεις Η MENARINI θεωρεί ουσιώδη αρχή και εγγύηση για τον γνήσιο ανταγωνισμό την ακριβή, δίκαιη και διαφανή σύνταξη των λογαριασμών, των οικονομικών καταστάσεων, των αναφορών, και των υπολοίπων γνωστοποιήσεων που απαιτούνται από τον νόμο και απευθύνονται προς τους μετόχους ή το κοινό. Όλες οι συναλλαγές που είναι οικονομικής, χρηματοπιστωτικής φύσης ή σχετίζονται με συναλλαγές μεταξύ μητρικής και θυγατρικής εταιρίας, θα πρέπει να καταγράφονται επαρκώς και κάθε σχετικό στοιχείο πρέπει να συνοδεύεται από επαρκή τεκμηρίωση, ώστε να είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή για τη διεξαγωγή επαληθεύσεων που πιστοποιούν τα χαρακτηριστικά και τα κίνητρα της συναλλαγής καθώς και για την ταυτοποίηση του ατόμου που ενέκρινε, εκτέλεσε, κατέγραψε και έλεγξε τη συναλλαγή. Επίσης, οι οικονομικές αναφορές και οι γνωστοποιήσεις πρέπει να περιέχουν όλες τις απαραίτητες

16 πληροφορίες, να εκδίδονται εντός των προκαθορισμένων προθεσμιών και να είναι ακριβείς και ξεκάθαρες. Τα επιχειρηματικά στοιχεία περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, λογιστικά και χρηματοπιστωτικά δεδομένα, στοιχεία χρόνου εγγραφής και μισθοδοσίας, εξοδολόγια, στοιχεία πελατών και προμηθευτών, τιμολόγια, στοιχεία παραγωγής και άλλες ουσιώδεις εταιρικές πληροφορίες.

17 ΒΙΒΛΙΑ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ: ΚΥΡΙΑ ΣΗΜΕΙΑ Στη διαχείριση των επιχειρηματικών στοιχείων, οφείλουμε να εγγυώμεθα ότι: Ακολουθούμε όλους τους ισχύοντες νόμους, τους κανονισμούς και τις εταιρικές πολιτικές και διαδικασίες. Δηλώνουμε με ακρίβεια και δίκαιο τρόπο όλη τη συναλλαγή ή κατάσταση που τεκμηριώνεται στο στοιχείο. Εγκρίνουμε τα στοιχεία μόνο αφού έχουμε απαντήσει σε κάθε ερώτημα και έχουμε επαληθεύσει την ακρίβειά τους. Δεν παραλείπουμε ποτέ την καταχώρηση πληρωμής. Δεν παραποιούμε ούτε καθυστερούμε τις εγγραφές για να επιτύχουμε ένα πιο επιθυμητό αποτέλεσμα.

18 Εμπιστευτικές Πληροφορίες και Πνευματική Ιδιοκτησία Η MENARINI σέβεται και προστατεύει τις εμπιστευτικές πληροφορίες των πελατών, των προμηθευτών, των επιχειρηματικών συνεργατών, των ανταγωνιστών και των εργαζομένων της και αντίστοιχα εργάζεται για να προστατεύει την εμπιστευτικότητα των δικών της στοιχείων πνευματικής ιδιοκτησίας καθώς και των υπολοίπων εμπιστευτικών πληροφοριών της. Απαγορεύεται αυστηρά η μη εγκεκριμένη χρήση, η κλοπή ή η κατάχρηση πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων. Πρέπει να διασφαλίζουμε την κατάλληλη και υπεύθυνη χρήση των εμπιστευτικών πληροφοριών μας και των περιουσιακών μας στοιχείων. Είναι επίσης απαραίτητο να προστατεύουμε τις εμπιστευτικές πληροφορίες και την πνευματική ιδιοκτησία της MENARINI, συμπεριλαμβανομένου κάθε διπλώματος ευρεσιτεχνίας, εμπορικού σήματος, εμπορικού μυστικού, προστατευόμενου δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας και κάθε επιχειρηματική στρατηγική, συμπεριλαμβανομένης της κυκλοφορίας νέων προϊόντων, αλλά και της επιστημονικής και τεχνικής γνώσης και τεχνογνωσίας. Προστασία Ιδιωτικότητας και Δεδομένων H MENARINI σέβεται τα άτομα και διαφυλάσσει το δικαίωμά τους στην ιδιωτικότητα και προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Θα χρησιμοποιούμε πάντα τις πληροφορίες για τα άτομα με τον ενδεδειγμένο τρόπο, στο πλαίσιο επιχειρηματικών συναλλαγών και θα τις προστατεύουμε από κακή χρήση ώστε να προλάβουμε διακρίσεις, κοινωνικό στιγματισμό ή άλλη ζημία στην υπόληψη και την προσωπική αξιοπρέπεια, οποιαδήποτε επίπτωση στη σωματική ακεραιότητα, αλλά και απάτη, οικονομική ζημία ή κλοπή των στοιχείων της ταυτότητάς τους. Προστασία των Εταιρικών Περιουσιακών Στοιχείων Από όλους μας αναμένεται να προστατεύουμε τα περιουσιακά στοιχεία της MENARINI και να διασφαλίζουμε την αποτελεσματική τους χρήση. Τα περιουσιακά στοιχεία της MENARINI περιλαμβάνουν, όπως υπολογιστές, έπιπλα, γραφική ύλη και εξοπλισμό, αλλά και τα στοιχεία της μηχανογράφησης, αλλά και τα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα έγγραφα εργασίας και τις ηλεκτρονικές πληροφορίες που αφορούν τη δραστηριότητα της MENARINI και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς. Η κλοπή, η αμέλεια και η σπατάλη επηρεάζουν άμεσα την κερδοφορία μας και παραβιάζουν την εμπιστοσύνη των τρίτων προς την εταιρία. Τα περιουσιακά στοιχεία της MENARINI πρέπει να χρησιμοποιούνται πάντα για θεμιτούς επιχειρηματικούς σκοπούς.

19 ΕΥΘΥΝΗ προς το Κοινό και την Κοινωνία Η αφοσίωσή μας στην κοινωνία μας, ισχυροποιεί την εταιρία μας και υποστηρίζει την εργασία με ακεραιότητα. Συνεισφορές σε Πολιτικά Κόμματα Φιλανθρωπικές Δωρεές και Κοινωνικά Έργα Υγεία, Ασφάλεια και το Περιβάλλον Συνεργασία με τις Αρχές

20 Συνεισφορές σε Πολιτικά Κόμματα Η MENARINI απέχει από την χρηματοδότηση πολιτικών κομμάτων, πολιτικών ή συνδικαλιστικών κινημάτων, πολιτικών επιτροπών και οργανισμών, ή των εκπροσώπων ή υποψηφίων τους. Επίσης δεν χρηματοδοτεί ενώσεις, ούτε επιχορηγεί εκδηλώσεις ή συνέδρια που αποσκοπούν σε πολιτική προπαγάνδα. Επιτρέπονται μόνο συνεισφορές και δωρεές των οποίων ο σκοπός είναι κοινωνικός, ηθικός, επιστημονικός και πολιτιστικός. Φιλανθρωπικές Δωρεές και Κοινωνικά Έργα Η MENARINI διασφαλίζει ότι οι συνεισφορές σε φιλανθρωπικές οργανώσεις, κοινότητες, ή έργα κοινωνικής ευθύνης δεν εξαρτώνται ποτέ από οποιαδήποτε συμφωνία και δεν σχετίζονται με την λήψη ή αποφυγή λήψης κάποιας συγκεκριμένης κρατικής ενέργειας για λογαριασμό της MENARINI. Όλες οι φιλανθρωπικές δωρεές γίνονται προς όφελος της κοινότητας και για να βοηθηθούν άνθρωποι που έχουν ανάγκη. Η MENARINI δεν παρέχει φιλανθρωπικές συνεισφορές ή επιχορηγήσεις, συμπεριλαμβανομένης της οικονομικής υποστήριξης, υποτροφίες για ιατρική εκπαίδευση ή δωρεάν προϊόντα, σε προσπάθεια να ωθήσει έναν Επαγγελματία Υγείας να συνταγογραφήσει ή να αγοράσει προϊόντα της MENARINI. Υγεία, Ασφάλεια και το Περιβάλλον Η MENARINI αναγνωρίζει τη σημασία της υγείας και ασφάλειας καθώς και της προστασίας του περιβάλλοντος. Ο μακροπρόθεσμος στόχος μας είναι η επίτευξη μηδενικών επιχειρησιακών συμβάντων, ατυχημάτων στον χώρο εργασίας και μηδενική επίδραση στο περιβάλλον. Όλοι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να συμμετέχουν στη διαδικασία πρόληψης κινδύνων, προστασίας του περιβάλλοντος και προστασίας της υγείας και ασφάλειας για τους ιδίους, τους συναδέλφους τους και τρίτους. Έχουμε δεσμευθεί να εφαρμόζουμε με συνέπεια πρότυπα για το περιβάλλον, την υγεία και ασφάλεια στις εγκαταστάσεις μας σε ολόκληρο τον κόσμο, με σκοπό να διασφαλίσουμε την συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, αλλά και να καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια προς την κατεύθυνση της ελαχιστοποίησης του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος. Σε συμφωνία με την ισχύουσα νομοθεσία, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να εξασφαλίσουμε και να βελτιώσουμε τις συνθήκες του περιβάλλοντος εργασίας ιδιαίτερα σε ότι αφορά τα θέματα υγιεινής και ασφάλειας, αλλά και τις διαδικασίες συνεχούς βελτίωσης του επιχειρησιακού κλίματος. Προωθούμε κουλτούρα αποφυγής ατυχημάτων και επίγνωσης των κινδύνων μεταξύ των εργαζομένων μας, παρέχοντας συγκεκριμένη πληροφόρηση και σχέδιο εκπαίδευσης. Προσπαθούμε επίσης να ελαχιστοποιήσουμε ή να εξαλείψουμε τα ανεπιθύμητα περιστατικά που αφορούν τους εργαζομένους μας, τρίτους και την κοινότητα. Συνεργασία με τις Αρχές Η MENARINI έχει ως στόχο να συνεργάζεται στον ύψιστο βαθμό ακεραιότητας και ορθότητας με όλες τις αρμόδιες αρχές. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα και συνεργαζόμαστε σε άριστο βαθμό με τις αρχές, όταν μας υποβάλλουν νόμιμα αιτήματα για πληροφόρηση ή επισκέψεις. Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε συμπεριφορά αποσκοπεί σε παρέμβαση στις έρευνες ή στα αιτήματα των αρχών για πληροφόρηση, όταν αυτά προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

21

22 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ειδική Ταχυδρομική Θυρίδα της MENARINI για τη Συμμόρφωση Η ταχυδρομική θυρίδα του Τμήματος Συμμόρφωσης της MENARINI είναι πάντα διαθέσιμη και ελέγχεται ανελλιπώς. Η παροχή ονόματος ή άλλων στοιχείων ταυτοποίησης δεν θα απαιτηθεί σε καμία περίπτωση για οποιονδήποτε επιθυμεί να υποβάλει κάποια αναφορά στην θυρίδα αυτή. Βοήθεια και πληροφορίες Όλοι οι παρακάτω ανθρώπινοι πόροι είναι διαθέσιμοι σε εσάς για να μιλήσετε και να αναφέρετε τις ανησυχίες σας: ο προϊστάμενός σας κάποιος άλλος διευθυντής το Τμήμα Εσωτερικού Ελέγχου και Συμμόρφωσης το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού Μπορείτε επίσης να στείλετε απευθείας μήνυμα στην εξής διεύθυνση: Ταχυδρομική Θυρίδα Τμήματος Συμμόρφωσης της MENARINI για όλο τον κόσμο: Παγκόσμιο Πρόγραμμα Συμμόρφωσης της MENARINI κατά της Διαφθοράς Το Παγκόσμιο Πρόγραμμα Συμμόρφωσης της MENARINI κατά της Διαφθοράς (GACP) διασφαλίζει ότι ενεργούμε με ακεραιότητα, σε συμφωνία με τις εταιρικές πολιτικές που αφορούν την συμμόρφωση μας και παρέχει κατευθυντήριες οδηγίες για να διασφαλισθεί η ικανότητα της MENARINI να διεξάγει τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες συμμορφούμενη με την ισχύουσα νομοθεσία κατά της διαφθοράς. Η MENARINI έχει εγκαινιάσει σελίδα Δεοντολογίας & Συμμόρφωσης στο διαδικτυακό τόπο της (

23 Η Δοκιμή του Πρωτοσέλιδου Χρησιμοποιήστε αυτή την απλή δοκιμή όποτε διστάζετε ή δεν είστε σίγουρος αν πρέπει να προχωρήσετε. Πριν λάβετε κάποια απόφαση, σκεφθείτε πως θα φαινόταν στο πρωτοσέλιδο των εφημερίδων. Αναρωτηθείτε: «Ποιο θα ήταν το αποτέλεσμα αν η συμπεριφορά μου ή οι ενέργειές μου δημοσιοποιούνταν ή ελέγχονταν από συναδέλφους που σέβομαι;» Αν δεν αισθάνεσθε άνετα με την πιθανή απάντηση, τότε ΜΗΝ ΤΟ ΚΑΝΕΤΕ! Δεν είμαι σίγουρος Είναι νόμιμο; OXI NAI Ελέγξτε το Δεν είμαι σίγουρος Συνάδει με τις αξίες, τις πολιτικές και τις κατευθυντήριες οδηγίες μας; OXI Μην το κάνετε NAI Δεν είμαι σίγουρος Εάν οι άλλοι διάβαζαν για αυτό το θέμα σε ένα ενημερωτικό έντυπο, θα πίστευαν ότι είναι εντάξει; OXI Ελέγξτε το με 1. Τον προϊστάμενό σας, 2. Κάποιον άλλο διευθυντή, 3. Με το τμήμα: Ελέγχου, Ανθρώπινου Δυναμικού, ή Νομικό τμήμα