2012 ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΕΡΓΟ: «ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΖΗΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΟΥ ΓΗΡΑΝΣΗΣ» ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ ΠΑ 1.1.5: «ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ» Έκδοση 1.0 ΑΘΗΝΑ, Οκτώβριος 2012 TREK CONSULTING ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Κ.Καραμανλή 59, 151 25 Μαρούσι Τηλ: 210-61.79.414, fax: 210-61.79.288 e-mail: info@trek.gr, url: www.trek.gr
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 4 1.2 ΕΠΙΤΕΛΙΚΗ ΣΥΝΟΨΗ... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 2.1 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ... 9 2.1.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ...9 2.1.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ...9 2.2 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ... 10 2.2.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΟΣ... 10 2.2.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΟΣ... 10 2.3 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ... 11 2.3.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 11 2.3.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 11 2.3.3 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΌΝΤΩΝ ΣΕ ΕΡΓΑΣΙΑ... 11 2.4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 13 2.4.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 13 2.4.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 13 2.4.3 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΣΕ ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ... 14 2.5 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΛΑΔΩΝ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ... 15 2.5.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΛΑΔΩΝ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ... 15 2.5.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΛΆΔΟΥ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ... 15 2.6 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ... 16 2.6.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ... 16 2.6.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ... 16 2.6.3 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ... 17 2.7 ΑΝΑΦΟΡΕΣ... 18 Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 2
1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 3
1.1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το παρόν παραδοτέο με τίτλο «Εργαλείο Διάγνωσης Εκπαιδευτικών Αναγκών» υποβάλλεται από την εταιρεία TREK Consulting Ανώνυμη Εταιρεία Σύμβουλοι Επιχειρήσεων στο πλαίσιο του έργου: «ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΖΗΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ ΕΝΕΡΓΟΥ ΓΗΡΑΝΣΗΣ» (αρ. διακήρυξης 2100.00.002.4/6562 / 14-11-2011) και σύμφωνα με την από 28/05/2012 ισχύουσα σύμβαση. Το παραδοτέο αποτελεί προϊόν της Ενότητας Εργασίας 1: «Διάγνωση αναγκών & σύνθεση αποτελεσμάτων (οδικός χάρτης) των απασχολούμενων ατόμων άνω των 55 ετών στους υπό μελέτη επιχειρηματικούς κλάδους της ελληνικής οικονομίας και δημιουργία πρότυπου περιεχομένου εκπαίδευσης, υποστήριξης και προληπτικής διαχείρισης του ζητήματος της ενεργού γήρανσης στην Ελλάδα» και ειδικότερα της Φάσης 1.1: «Αποτύπωση της Υφιστάμενης Κατάστασης». Το παραδοτέο ακολουθεί την εξής δομή: Κεφάλαιο 1: «Εισαγωγή-Επιτελική Σύνοψη» όπου πραγματοποιείται συνοπτική παρουσίαση του παραδοτέου, των βασικών αποτελεσμάτων και των διαγνωστικών συμπερασμάτων αυτού. Κεφάλαιο 2: «Εγχειρίδιο χρήσης εργαλείου διάγνωσης εκπαιδευτικών αναγκών» όπου περιγράφονται οι λειτουργίες και ο τρόπος χρήσης του εργαλείου από τον χρήστη. Επισημαίνεται ότι το Εργαλείο Διάγνωσης Εκπαιδετικών Αναγκών παραδίδεται ως διαδικτυακή εφαρμογή, συνοδευόμενο από το παρόν τεύχος αναλυσης μεθοδολογίας σχεδιασμού του και λειτουργίας του. Η διαδικτυακή εφαρμογή λειτουργεί διαδικτυακά με ελάχιστα δοκιμαστικά δεδομένα και είναι στη διάθεση της αναθέτουσας αρχης με τα εξής στοιχεία πρόσβασης: Διεύθυνση: http://quest.activeageing.gr Όνομα Χρήστη (username): oke Κωδικός Χρήστη (password): 386419 Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 4
1.2 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΗ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ Σύμφωνα με τον ΟΟΣΑ ο αγγλικός όρος Job, εργασία στα ελληνικά,ορίζεται ως ένα σύνολο υποχρεώσεων και καθηκόντων που έχουν εκτελεστεί, η θα έπρεπε να εκτελεστούν από ένα άτομο. Το σύνολο των εργασιών των οποίων οι βασικές υποχρεώσεις και τα καθήκοντα χαρακτηρίζονται από υψηλό βαθμό ομοιότητας, απαρτίζουν ένα επάγγελμα. (Οδηγός Ανάπτυξης Επαγγελματικών Περιγραμμάτων,Δημουλάς Κώστας-Βαρβιτσιώτη Ρένα-Σπηλιώτη Χριστίνα, Αθήνα 2007) Θέση εργασίας (Job Position) είναι ένα σύνολο ικανοτήτων απόδοσης (γνώσεων και δεξιοτήτων) που απαιτούνται ως συστατικά της συνολικής αποστολής της υπηρεσίας, του οργανισμού, η του πλαισίου μέσα στο οποίο υφίσταται μια θέση. (Career Development: A Policy Statement of the National Career Development Association Board of Directors (Adopted March 16, 1993; revised 2003) http://www.ncda.org/pdf/policy.pdf.) Στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως Αρ. Φύλλου 566 (τεύχος δεύτερο) της 8 Μαΐου 2006 στο άρθρο 2 ορίζονται: 2.2. Ως Επαγγελματικό Περίγραμμα, ορίζεται το σύνολο των βασικών και επιμέρους επαγγελματικών λειτουργιών που συνθέτουν το αντικείμενο εργασίας ενός επαγγέλματος ή μιας ειδικότητας καθώς και οι αντίστοιχες γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες που απαιτούνται για την ανταπόκριση στις λειτουργίες αυτές. 2.3. Με τον όρο «Γνώσεις» προσδιορίζεται το αποτέλεσμα διανοητικής διεργασίας και εσωτερικής αναπαράστασης εννοιών, γεγονότων και πράξεων, που είναι δυνατόν να προέρχονται τόσο από την επαγγελματική ή πρακτική εμπειρία όσο και από το σύστημα της τυπικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης. 2.4. Με τον όρο «Δεξιότητες» ορίζεται ο συνδυασμός γνώσης και εμπειρίας που απαιτείται για την επίτευξη συγκεκριμένου φυσικού ή διανοητκού έργου ή την άσκηση εργασίας. 2.5. Με τον όρο «Ικανότητες» ορίζεται η δυνατότητα εφαρμογής γνώσεων δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας, ώστε το άτομο να ανταποκρίνεται στις τρέχουσες συνθήκες και απαιτήσεις της εργασίας του αλλά και να προσαρμόζεται σε μεταβαλλόμενα εργασιακά περιβάλλοντα. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 5
Στο Αρθρο 3 του ίδιου τεύχους με τίτλο «ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΑ ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΟΜΗ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ» αναφέρεται: 3.1. Ένα επαγγελματικό περίγραμμα περιλαμβάνει τις ακόλουθες βασικές Ενότητες: 3.1.1 Ενότητα 1η : Τίτλος και Oρισμός του Επαγγέλματος ή/ και ειδικότητας Στην ενότητα αυτή επιλέγεται ο πλέον γνωστός και δόκιμος στην αγορά εργασίας τίτλος του επαγγέλματος ή/και ειδικότητας και διατυπώνεται με σαφήνεια μια γενική περιγραφή του. Απαραίτητη προϋπόθεση αποτελεί η αντιοτοίχιση του επαγγέλματος ή/και ειδικότητας με: το εκάστοτε ισχύον εθνικό σύστημα ταξινόμησης επαγγελμάτων σε τετραψήφια ανάλυση. Στις περιπτώσεις όπου αυτό δεν είναι εφικτό, είναι επιθυμητή η ενδεικτική κατάταξη σε πλησιέστερο τριψήφιο ή διψήφιο κωδικό καθώς και το σύστημα ταξινόμησης σε κλάδους οικονομικής δραστηριότητας, σε τουλάχιστο διψήφια ανάλυση, σύμφωνα με το ΣΤΑΚΟΔ 2003 3.1.2 Ενότητα 2η: Ανάλυση του επαγγέλματος ή/ και ειδικότητας «προδιαγραφές» Στην ενότητα αυτή αναλύονται οι κύριες και επιμέρους επαγγελματικές λειτουργίες, δηλαδή αποτυπώνονται και καταγράφονται οι εργασίες που αποτελούν το πλαίσιο αναφοράς του συγκεκριμένου επαγγέλματος ή/και της ειδικότητας. Η ανάλυση των επαγγελματικών λειτουργιών θα πρέπει να βασίζεται στη φιλοσοφία των «προδιαγραφών».με τον όρο προδιαγραφές ορίζεται ο από κοινού (εργοδότες εργαζόμενοι) προσδιορισμένος κατάλογος των βασικών και επιμέρους επαγγελματικών λειτουργιώνπου απαιτούνται στο πλαίσιο ενός επαγγέλματος ή/και ειδικότητας. Από τα κείμενα που προηγήθηκαν γίνεται φανερό ότι η ανάλυση του επαγγέλματος η /και της ειδικότητας γίνεται σε τέσσερα επίπεδα: 1. Κύριες Επαγγελματικές Λειτουργίες (Βασικές και Δευτερέουσες) 2. Επιμέρους Επαγγελματικές Λειτουργίες 3. Επαγγελματικές Εργασίες 4. Γνώσεις, Δεξιότητες, Ικανότητες. Όπως αναφέρεται στη σελίδα 24 του Οδηγού Ανάπτυξης Επαγγελματικών Περιγραμμάτων η κάθε Κύρια Επαγγελματική Λειτουργία αναλύεται σε τρείς Επιμέρους Επαγγελματικές Λειτουργίες οι οποίες Επιμέρους Επαγγελματικές Λειτουργίες αναλύονται σε τρείς Επαγγελματικές Εργασίες. Συμπερασματικά το κάθε επάγγελμα η θέση εργασίας αναλύεται τελικά σε Επαγγελματικές Εργασίες Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 6
οι οποίες αναλύονται σε Γνώσεις, Δεξιότητες, Ικανότητες με τον ορισμό των όρων που παρατάθηκε πιο πάνω από το τεύχος της Εφημερίδας της Κυβερνήσεως. Έ να εργαλείο Διάγνωσης Εκπαιδευτικών Αναγκών για να είναι χρήσιμο για τους οργανισμούς και τις επιχειρήσεις θα πρέπει να είναι παραμετροποιήσιμο έτσι ώστε να περιλαμβάνει: 1. Τον τίτλο του επαγγέλματος η της θέσης εργασίας, 2. Τις Επαγγελματικές Εργασίες που αναλύεται τελικά το επάγγελμα ή η θέση εργασίας, 3. Τις Γνώσεις, Δεξιότητες, Ικανότητες που αναλύεται η κάθε Επαγγελματική Εργασία, καθώς και το επίπεδο τους 4. Τον προσδιορισμό του επιθυμητού επιπέδου με βάση μια κλίμακα των Γνώσεων, Δεξιοτήτων και Ικανοτήτων 5. Την δυνατότητα του οργανισμού, της επιχείρησης η του εργαζομένου να τοποθετεί τα στοιχεία που διαθέτει για όλα τα παραπάνω και το σύστημα να παράγει αυτόματα μια αναφορά για τις ελλείψεις η τα πλεονάζοντα χαρακτηριστικά του ενδιαφερόμενου για τη θέση εγρασίας. Στη λογική αυτή, έχει δημιουργηθεί και το λογισμικό του οποίου η περιγραφή ακολουθεί. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 7
2 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΕΡΓΑΛΕΙΟΥ ΔΙΑΓΝΩΣΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 8
2.1 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩ Ν ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ Το εργαλείο έχει τη δυνατότητα να διαχωρίσει τα επαγγελματικά προσόντα σε κατηγορίες για εύκολη οργάνωση, διαχωρισμό και αναζήτηση. 2.1.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ Για την δημιουργία μιας νέας κατηγορίας επαγγελματικών προσόντων επιλέγουμε Διαχείριση Κατηγοριών Επαγγελματικών Προσόντων και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Κατηγορίας Επαγγελματικών Προσόντων. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Όνομα. Το όνομα της κατηγορίας Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στην κατηγορία Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.1.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία μιας κατηγορίας επαγγελματικών προσόντων επιλέγουμε Διαχείριση Κατηγοριών Επαγγελματικών Προσόντων και στη σελίδα που ανοίγει, επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από την κατηγορία που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία της κατηγορίας προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 9
2.2 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ Αφού έχουμε δημιουργήσει τις απαραίτητες κατηγορίες επαγγελματικών προσόντων, μπορούμε να προχωρήσουμε στη δημιουργία των επαγγελματικών προσόντων. 2.2.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΟΣ Για την δημιουργία ενός νέου επαγγελματικού προσόντος επιλέγουμε Διαχείριση Επαγγελματικών Προσόντων και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Επαγγελματικού Προσόντος. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Όνομα. Το όνομα της προσόντος Κατηγορία. Η κατηγορία επαγγελματικού προσόντος στην οποία θέλουμε να ανήκει Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στο προσόν Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.2.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΟΝΤΟΣ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία ενός επαγγελματικού προσόντος επιλέγουμε Διαχείριση Επαγγελματικών Προσόντων και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των επαγγελματικών προσόντων. Επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από το προσόν που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία του προσόντος προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 10
2.3 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Οι Εργασίες αποτελούν τα αντικείμενα τα οποία καλείται να εκτελέσει ένας εργαζόμενος σε μια θέση εργασίας. Το εργαλείο δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης των εργασιών καθώς και ανάθεσής τους στις θέσεις εργασίας. 2.3.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Για την δημιουργία μιας εργασίας επιλέγουμε Διαχείριση Εργασιών και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Εργασίας. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Όνομα. Το όνομα της εργασίας Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στην εργασία Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.3.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία μιας εργασίας επιλέγουμε Διαχείριση Εργασιών και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των εργασιών. Επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από την εργασία που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία της εργασίας προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. 2.3.3 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΌΝΤΩΝ ΣΕ ΕΡΓΑΣΙΑ Αφού έχουμε δημιουργήσει μια εργασία, μπορούμε να αναθέσουμε επαγγελματικά προσόντα τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεσή της. Για να προσθέσουμε ένα επαγγελματικό προσόν ως απαραίτητο για την εκτέλεση μιας εργασίας αρχικά επιλέγουμε Διαχείριση Εργασιών. Θα εμφανιστεί μια σελίδα με τις καταχωρημένες εργασίες και δεξιά από την καθεμία η επιλογή Προσθήκη επαγγελματικού προσόντος. Πατάμε το Προσθήκη Επαγγελματικού Προσόντος Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 11
που βρίσκεται δεξιά από την εργασία που θέλουμε. Στη φόρμα που ανοίγει επιλέγουμε: Επαγγελματικό προσόν. Το προσόν που θα πρέπει να διαθέτει ο εργαζόμενος για την εκτέλεση της συγκεκριμένης εργασίας Επίπεδο. Το επίπεδο στο οποίο πρέπει να διαθέτει ο εργαζόμενος το επαγγελματικό προσόν για την εκτέλεση της εργασίας Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 12
2.4 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 2.4.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Για την δημιουργία μιας θέσης εργασίας επιλέγουμε Διαχείριση Θέσεων Εργασίας και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Θέσης Εργασίας. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Όνομα. Το όνομα της θέσης εργασίας Διεύθυνση. Τη διεύθυνση στην οποία ανήκει η θέση εργασίας Τμήμα. Το τμήμα στο οποίο ανήκει η θέση εργασίας Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στη θέση εργασίας Απαιτούμενη προϋπηρεσία. Η απαιτούμενη προϋπηρεσία για την θέση Ιδιαιτερότητες θέσης. Οι ιδιαιτερότητες της θέσης εργασίας Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.4.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΘΕΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία μιας θέσης εργασίας επιλέγουμε Διαχείριση Θέσεων Εργασίας και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των εργασιών. Επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από τη θέση εργασίας που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία της θέσης εργασίας προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 13
2.4.3 ΑΝΑΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΣΕ ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Αφού έχουμε δημιουργήσει μια θέση εργασίας, μπορούμε να αναθέσουμε εργασίες τα οποία είναι απαραίτητα για την εκτέλεσή της. Για να προσθέσουμε μια εργασία ως απαραίτητη για μια θέση εργασίας αρχικά επιλέγουμε Διαχείριση Εργασιών. Θα εμφανιστεί μια σελίδα με τις καταχωρημένες θέσεις εργασίας και δεξιά από την καθεμία η επιλογή Προσθήκη Εργασίας. Πατάμε το Προσθήκη Εργασίας που βρίσκεται δεξιά από τη θέση εργασία που θέλουμε. Στη φόρμα που ανοίγει επιλέγουμε: Εργασία. Την εργασία η οποία θέλουμε να αντιστοιχεί στη θέση εργασίας Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 14
2.5 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΛΑΔΩΝ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Το εργαλείο έχει τη δυνατότητα να διαχωρίσει τους εργαζόμενους σε κλάδους(κατηγορίες) για εύκολη οργάνωση, διαχωρισμό και αναζήτηση. 2.5.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΛΑΔΩΝ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Για την δημιουργία ενός κλάδου εργαζομένων επιλέγουμε Διαχείριση Κλάδων Εργαζομένων και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Κλάδου Εργαζομένων. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Όνομα. Το όνομα του κλάδου εργαζομένων Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στον κλάδο εργαζομένων Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.5.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΛΆΔΟΥ (ΚΑΤΗΓΟΡΙΑΣ) ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία ενός κλάδου εργαζομένων επιλέγουμε Διαχείριση Κλάδων Εργαζομένων και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των κλάδων εργαζομένων. Επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από τον κλάδο εργαζομένων που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία του κλάδου εργαζομένων προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 15
2.6 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Μετά την καταχώρηση των στοιχείων για τις δεξιότητες, τις εργασίες και τις θέσεις εργασίας, μπορούμε να προχωρήσουμε στην καταχώρηση στοιχείων εργαζομένων. 2.6.1 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ Για την δημιουργία ενός εργαζομένου επιλέγουμε Διαχείριση Εργαζομένων και στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Προσθήκη Εργαζομένου. Στη φόρμα που ανοίγει συμπληρώνουμε: Επώνυμο. Το επώνυμου του εργαζομένου Όνομα. Το όνομα του εργαζομένου Φύλο. Το φύλο του εργαζομένου Ηλικία. Την ηλικία του εργαζομένου Οικογενειακή κατάσταση. Εργασιακή σχέση. Θέση εργασίας. Η θέση εργασίας που κατέχει τώρα ο εργαζόμενος Κλάδος εργασίας. Ο κλάδος στον οποίο ανήκει ο εργαζόμενος Περιγραφή. Την περιγραφή που θέλουμε να δώσουμε στον κλάδο εργαζομένων Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. 2.6.2 ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ Για να τροποποιήσουμε τα στοιχεία ενός εργαζομένου επιλέγουμε Διαχείριση Εργαζομένων και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των εργαζομένων. Επιλέγουμε το κουμπί Τροποποίηση δεξιά από τον εργαζόμενο που θέλουμε να τροποποιήσουμε. Θα μας ανοίξει μία φόρμα με τα στοιχεία του εργαζομένου προς επεξεργασία. Αφού τροποποιήσουμε τα στοιχεία πατάμε Αποθήκευση. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 16
2.6.3 ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΣΟΝΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥ Αφού καταχωρηθεί ένας εργαζόμενος, μπορούμε να καταχωρήσουμε τα επαγγελματικά προσόντα τα οποία διαθέτει. Για να καταχωρήσουμε επαγγελματικά προσόντα σε έναν εργαζόμενο, επιλέγουμε Διαχείριση Εργαζομένων και ανοίγει μια σελίδα με τη λίστα των εργαζομένων. Επιλέγουμε το κουμπί Προσθήκη Επαγγελματικών Προσόντων δεξιά από τον εργαζόμενο που θέλουμε. Στη σελίδα που ανοίγει επιλέγουμε Επαγγελματικό προσόν. Το επαγγελματικό προσόν που διαθέτει ο εργαζόμενος Επίπεδο. Το επίπεδο που διαθέτει το επαγγελματικό προσόν ο εργαζόμενος Στη συνέχεια πατάμε το κουμπί Προσθήκη. Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 17
2.7 ΑΝΑΦΟΡΕΣ Μετά την καταχώρηση των στοιχείων για τις δεξιότητες, τις εργασίες και τις θέσεις εργασίας αλλά και στοιχεία εργαζομένων, μπορούμε να προχωρήσουμε στην χρήση των αναφορών. Για να εμφανίσουμε τις αναφορές επιλέγουμε Αναφορές. Εμφανίζεται μια φόρμα στην οποία επιλέγουμε τον εργαζόμενο για τον οποίο θέλουμε να δούμε την αναφορά εκπαιδευτικών αναγκών καθώς και την θέση για την οποία θέλουμε να εξετάσουμε τις εκπαιδευτικές του ανάγκες. Η διάγνωση των αναγκών πραγματοποιείται σε επίπεδο εργαζόμενου. Για την σύγκριση χρησιμοποιείται η ανάλυση περιθωρίων βελτίωσης (gap analysis), κατά την οποία υπολογίζονται οι διαφορές των απαιτούμενών ικανοτήτων της θέσης με αυτές του εργαζόμενου, ενώ τα αποτελέσματα προβάλλονται με τρεις τρόπους και συγκεκριμένα: Συνολικά Αποτελέσματα (Βαθμός Κάλυψης Αναγκών) - δηλαδή δημιουργείται ένας πίνακας στον οποίο παρουσιάζονται όλες οι δεξιότητες της θέσης εργασίας, η απαιτούμενη επάρκεια, η επάρκεια του εργαζόμενου και η διαφορά τους καθώς και ο βαθμός κάλυψης των απαιτήσεων της θέσης. Αρνητικές Τιμές (Εκπαιδευτικές Ανάγκες) - δηλαδή δημιουργείται ένας πίνακας στον οποίο παρουσιάζονται οι δεξιότητες που η επάρκεια της θέσης είναι υψηλότερη από αυτή του εργαζόμενου καθώς και η ανάλυση τους (απαιτούμενη επάρκεια θέσης, επάρκεια εργαζόμενου, διαφορά). Θετικές Τιμές (Ανάγκες Προγραμματισμού) - δηλαδή δημιουργείται ένας πίνακας στον οποίο παρουσιάζονται οι δεξιότητες που η επάρκεια της θέσης είναι χαμηλότερη από αυτή του εργαζόμενου καθώς και η ανάλυση τους (απαιτούμενη επάρκεια θέσης, επάρκεια εργαζόμενου, διαφορά). Έ κ δ ο σ η 1. 0 Σελίδα 18