ΔΙΚΤΥΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ΛΥΣΗ ΕΠΙΒΙΩΣΗΣ ΣΤΗ ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ Τερζής Αναστάσιος, Πτυχίο Φαρμακευτικής ΑΠΘ M.B.A., ΠΑΜΑΚ M.Sc, Κλινική Φαρμακολογία και Θεραπευτική ΔΠΘ Πρόεδρος ΦΣ Έβρου, Γραμματέας ΣΥ.ΦΑ. Έβρου Βόλος, 29-11-2015
Επαγγελματική Βιωσιμότητα Οικονομική Βιωσιμότητα
ΣΤΟΧΟΣ ΤΑ ΔΙΚΤΥΑ
Δε νοείται δίκτυο ΧΩΡΙΣ ΣΤΕΝΗ ΣΥΝΕΡΓΙΑΣΙΑ ΜΕ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ Διαφοροποίηση λειτουργίας του ΣΥΦΑ από το αμιγώς logistic στον τομέα της ομαδικής διαπραγμάτευσης Όμως, για να γίνει αυτό χρειάζεται συμπαγής ομάδα με πειθαρχία και δέσμευση στις επιδιωκόμενες συμφωνίες
κουλτούρα οργανωμένο back office Κεφάλαια Πλειάδα ειδικών Όχι απαραίτητα προμηθευτή (φαρμακαποθήκη)
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ Το δίκτυο χρειάζεται προμηθευτή με φυσική παρουσία στη γεωγραφική περιοχή των φαρμακείων του Το ρόλο αυτού του προμηθευτή μπορούν και ΠΡΕΠΕΙ να τον παίξουν τα οργανωμένα logistics που διαθέτουμε ως κλάδος (ΣΥΦΑ) Για όλα τα υπόλοιπα μένει να αποφασίσουμε
ΦΑΡΜΑΚΟΠΟΙΟΙ Έλλειψη κουλτούρας συνεργασιών Εσωστρέφεια Έλλειψη κεφαλαίων για επενδύσεις Απροθυμία υιοθέτησης αλλαγών Ελλιπής μηχανοργάνωση Ελλιπείς γνώσεις χρηματοοικονομικών κι οργάνωσης επιχείρησης Αποχή από τα κοινά Έλλειψη εμπιστοσύνης στην ηγεσία (συνδικαλιστική και συνεταιριστική) Διαστρωμάτωση Διαφορετικές επιδιώξεις
ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΙ Έλλειψη καλής οργάνωσης Έλλειψη ικανού προσωπικού Έλλειψη εξειδικευμένων στελεχών Έλλειψη κουλτούρας εκσυγχρονισμού Έλλειψη ουσιαστικού κεντρικού συντονισμού Έλλειψη κουλτούρας συνεργασιών Έλλειψη υποδομών Απόλυτος προσανατολισμός στο logistic
ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ Ελλείψεις στη φαρμακευτική νομολογία Ελλείψεις στη νομολογία λειτουργίας των συνεταιρισμών Πιθανά θα πρέπει να προσαρμοστούμε σε νομολογία που θα φτιαχτεί για να εξυπηρετήσει άλλους
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΣΗΣ Ποιους εκπροσωπούν οι ηγεσίες των συνεταιρισμών και των συλλόγων; Πως μπορείς να αναγκάσεις έναν μέτοχο που δε θέλει να χρησιμοποιηθούν τα κεφάλαιά του για το δίκτυο να το κάνει; Πως μπορείς να αναγκάσεις ή να εμπνεύσεις την πλειονότητα των μελών ενός συνεταιρισμού να ακολουθήσουν μια προσπάθεια σε μια εντελώς άλλη κατεύθυνση χωρίς ΚΑΝΕΝΑ ΕΓΓΥΗΜΕΝΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ;
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΣΗΣ Πως μπορείς να αναγκάσεις κάποιους να συμμετέχουν μέσω των πόρων της επιχείρησης που τους ανήκει (ανθρώπινοι και υλικοί), ενώ ξέρεις ότι δεν πληρούν τις προϋποθέσεις συμμετοχής στο δίκτυο; Πως εξασφαλίζεις την ποιότητα του δικτύου αν πρέπει να τους χωρέσεις όλους για λόγους στρεβλής «ισότητας» ή «ισονομίας»; Πως ξεχωρίζεις την αντιπροσώπευση των 10.000 φαρμακοποιών από τον ΠΦΣ και την αντιπροσώπευση των 5700 φαρμακοποιών από την ΟΣΦΕ;
ΠΡΩΤΑ ΒΗΜΑΤΑ Πως περνάς από τις ΓΣ των ΣΥΦΑ τη δημιουργία του δικτύου που λειτουργεί με αυστηρές προδιαγραφές, ενώ ξέρεις και ξέρουν ότι οι προδιαγραφές αυτές θα αφήσουν έξω κάποιους; Ποιος θα αναλάβει το αρχικό κόστος χρηματοδότησης; Θα αφιερώσουν χρόνο τα στελέχη των συνεταιρισμών και ποιος θα πληρώσει αυτό το χρόνο; Τι θα γίνει με όσους δεν είναι μέλη;
ΕΠΟΜΕΝΑ ΒΗΜΑΤΑ Αν το δίκτυο κρίνει ότι πρέπει να συγχωνευθούν σημεία ή να δημιουργηθούν νέα, τι γίνεται με όσα μέλη του συνεταιρισμού, αλλά όχι του δικτύου αντιταχθούν; Τι γίνεται αν το δίκτυο αποφασίσει να αγοράσει φαρμακεία ή να μετέχει στο μετοχικό κεφάλαιο φαρμακείων;
ΣΚΕΨΕΙΣ Η παρούσα δομή των συνεταιρισμών είναι εντελώς ανεπαρκής για να στηρίξει επιτυχώς ένα τόσο μεγάλο προτζεκτ Η σύγκρουση θα είναι αναπόφευκτη και θα είναι σύγκρουση με τον ίδιο μας τον εαυτό, καθώς επιδιώξεις και στόχοι θα έρχονται σε ευθεία αντίθεση Θα πρέπει να δημιουργηθεί μια νέα, ΜΕΡΙΚΩΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ δομή με τη συνεργασία των συνεταιρισμών
ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΟΙ ΕΚΜΕΤΑΛΛΕΥΣΗΣ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ
Η ΙΔΕΑ Θέλω να Μείνω στο συνεταιριστικό μοντέλο Εξασφαλίσω λειτουργική ανεξαρτησία Ξεχωρίσω το logistic ως λειτουργία ενός κλασικού συνεταιρισμού (που θα συνεχίσει να υφίσταται) με το δίκτυο που είναι πολλά περισσότερα Δώσω την ευκαιρία να συμμετέχουν και τα μη μέλη των συνεταιρισμών Απαλλάξω τα ΔΣ και τα στελέχη των συνεταιρισμών από το ηθικό δίλλημα του ποιους πελάτες τους εξυπηρετούν και για ποιους εργάζονται Δείξω στους συνεργάτες προμηθευτές ότι αντιπροσωπεύω μια συγκεκριμένη ομάδα φαρμακείων και κλείνω δεσμευτικές συμφωνίες για την ομάδα που ελέγχω κι όχι για το σύνολο
Η ΠΡΑΓΜΑΤΩΣΗ Δημιουργώ μια νέα συνεταιριστική δομή, με όσους θέλουν και μπορούν να συμμετέχουν σε μια ορθά δομημένη δικτυακή λειτουργία φαρμακείων Μπορούν να συμμετέχουν τόσο ήδη συνεταιρισμένα φαρμακεία, όσο και μη συνεταιρισμένα (άρα απευθύνομαι σε όλους και λύνω το πρόβλημα αντιπροσώπευσης)
Η ΠΡΑΓΜΑΤΩΣΗ Ο κλασικός συνεταιρισμός θα πρέπει να μπορεί να μετέχει στη μετοχική δομή και να παρέχει ΚΥΡΙΩΣ διάφορες υπηρεσίες, όπως Logistics Και υπό προϋποθέσεις και υπηρεσίες Marketing Merchandasing Εκπαίδευση Κλπ Παραχωρώντας.. Εγκαταστάσεις Στελέχη Κεφάλαια
Η ΠΡΑΓΜΑΤΩΣΗ Ο κλασικός ΣΥΦΑ θα είναι ο «αποκλειστικός» προμηθευτής του δικτύου Θα πληρώνεται με κάποιο «margin» για τα προϊόντα που θα διακινεί για το δίκτυο Θα δύναται να «υπενοικιάζει» εγκαταστάσεις και προσωπικό στο δίκτυο το οποίο θα πληρώνεται από τον Συνεταιρισμό του Δικτύου για όσο χρόνο απασχολείται από αυτόν (πχ ο υπεύθυνος marketing μπορεί να αφιερώνει το μισό χρόνο από το 8ωρό του στον ΣΥΦΑ και τον μισό στο δίκτυο και να πληρώνεται ανάλογα)
Η ΠΡΑΓΜΑΤΩΣΗ Όμως Ως επιχείρηση παραμένει μια κατά βάση επιχείρηση logistic για τους παλιούς μετόχους της Και συμμετέχει στις πιο εξελιγμένες διαδικασίες του δικτύου Τις οποίες ξεχωρίζει από τις λοιπές εξειδικευμένες υπηρεσίες που μπορεί να παρέχει στους υπόλοιπους πελάτες του Με ποσοστό στη σύνθεσή του μέχρι 49% Το δίκτυο αποκτά μια αυτονομία και τα μέλη του αποφασίζουν για τα του «οίκου τους»
ΤΕΛΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ Η ένταξη (όλων) των ανεξάρτητων φαρμακείων (συνεταιρισμένων και μη) στις νέες δομές Η ύπαρξη των δομών αυτών ως αντίβαρο για τις αλυσίδες ιδιωτών Η δυνατότητα να ελέγχουμε την αγορά Η δυνατότητα να δημιουργήσουμε μια σύγχρονη μορφή δικτύου που μπορεί να σταθεί επάξια απέναντι στον ανταγωνισμό
ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ Νομικές Με το υπάρχον καθεστώς ένας συνεταιρισμός μπορεί να πάρει μια μόνο μετοχή σε έναν άλλο συνεταιρισμό (και να έχει μια μόνο ψήφο). Πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να μπορεί να παίρνει περισσότερες της μιας μετοχές Ο Συνεταιρισμός Εκμετάλλευσης πρέπει να δύναται να αποκτά φαρμακεία ή να μετέχει στη μετοχική τους σύνθεση
ΔΥΣΚΟΛΙΕΣ Ηθικές Ο συνεταιρισμός εκμετάλλευσης μπορεί να ξεκινήσει με έναν πυρήνα και με σκοπό να τους συμπεριλάβει όλους Στην πορεία, όμως, δεδομένα θα αυτονομήσει σε μεγάλο βαθμό τη λειτουργία του και θα έρθει σε σύγκρουση με όσους είναι πελάτες (ή μέτοχοι) του ΣΥΦΑ, αλλά όχι μέλη του δικτύου
ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΗ Οι Συνεταιρισμοί δημιουργούν τα δίκτυα ΕΝΤΟΣ της δομής τους Δυσκολίες στα πρώτα βήματα Έλλειψη αυτονομίας του πυρήνα του δικτύου στο να αποφασίζει για τον εαυτό του Αναγκαστικά, δημιουργία μιας δομής «χαμηλών απαιτήσεων» που να τους χωρά όλους
ΠΡΟΒΛΕΨΗ Δημιουργία «ομάδας» φαρμακείων πρώτης ταχύτητας Αποκοπή της και αυτονόμησή της (είτε με τη δημιουργία νέου δικτύου, είτε με την προσάρτηση σε δίκτυο ιδιώτη)
ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ Σε κάθε περίπτωση σε βάθος χρόνου θα υπάρξει διάσπαση Το νέο περιβάλλον δε θα μας χωρά όλους Δε θα χωρά όσους δεν μπορούν και δε θέλουν να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες Τα Συνεταιριστικά Δίκτυα είναι η ΕΝΔΕΔΕΙΓΜΕΝΗ ΛΥΣΗ ΔΕΝ είναι ΚΑΘΟΛΙΚΗ λύση Να αποφασίσουμε αν θέλουμε να είμαστε αρεστοί στους πολλούς ή ειλικρινείς
Ο στόχος μας. Να δώσουμε ευκαιρία στους Υγιώς σκεπτόμενους Όσους έχουν διάθεση προσαρμογής Όσους πιστεύουν στο φαρμακείο των υπηρεσιών και της φαρμακευτικής φροντίδας Όσους διψούν για δια βίου εκπαίδευση Όσους επιζητούν την επαγγελματική ολοκλήρωση Όσους θέλουν να ζήσουν από το επάγγελμά τους με το να το σέβονται κι όχι να το κανιβαλίζουν Να ΖΗΣΟΥΝ στην νέα εποχή!!
Ο δρόμος είναι μακρύς Κι έχουμε αργήσει ήδη!