Διεθνείς Επιχειρήσεις και Επενδύσεις Ειρήνη Ράμφου, ΒΑ, ΜΒΑ, Phd Email: iramfou@unipi.gr Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Οικονομικής Επιστήμης
Ανάλυση του περιβάλλοντος της επιχείρησης 2
Γιατί είναι σημαντική η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος; Όταν μια επιχείρηση αποφασίσει να διεθνοποιηθεί είναι σημαντικό να αποτυπώσει το περιβάλλον στο οποίο θα λειτουργήσει στη χώρα προορισμού. Ειδικότερα, οφείλει να μελετήσει με σαφήνεια: Το εξωτερικό μακρό περιβάλλον Το εξωτερικό μίκρο περιβάλλον Εξωτερικό περιβάλλον: Οι δυνάμεις που αναπτύσσονται έξω από την επιχείρηση και υπάρχουν πολύ λίγες ως και καθόλου δυνατότητες παρέμβασης από την πλευρά της επιχείρησης. 3
Το εξωτερικό περιβάλλον μιας επιχείρησης μπορεί να είναι Σταθερό περιβάλλον (stable environment): Υπάρχει σταθερότητα και δεν επηρεάζονται οι στόχοι των επιχειρήσεων. Δυναμικό περιβάλλον (dynamic environment): Υφίστανται μεταβολές στο περιβάλλον, κάποιες μπορούν να προβλεφθούν και κάποιες όχι. Ταραχώδες περιβάλλον (turbulent environment): Το περιβάλλον υφίσταται μεταβολές που μπορεί να είναι απρόβλεπτες, συνεχείς και ριζικές. 4
Ανάλυση μάκρο εξωτερικού περιβάλλοντος ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ: Πολιτικές νομικές αποφάσεις που επηρεάζουν μια χώρα. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ: Οικονομικός κύκλος, στόχοι μακροοικονομικής πολιτικής, πληθωρισμός, επιτόκια κλπ. ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ: Πληθυσμιακή εξέλιξη, ηλικία, πολιτισμικό υπόβαθρο. ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ: Επίπεδο έρευνας και τεχνολογίας στη χώρα, μέθοδοι παραγωγής, εκπαίδευση, δαπάνες για έρευνα και την τεχνολογία. 5
Παράδειγμα PEST ανάλυσης Πολιτικό Νομικό Περιβάλλον Πολιτική σταθερότητα/αστάθεια Κανονισμοί που αφορούν εμπορικές πράξεις Νομοθεσία που αφορά μονοπώλια και συγχωνεύσεις Νομοθεσία που αφορά την προστασία του καταναλωτή Αγορανομικές διατάξεις Φορολογικές διατάξεις Νόμοι για προσλήψεις/προαγωγές Κοινωνικό-Δημογραφικό περιβάλλον Τρόπος ζωής Ατομικές αξίες Τύπος, μέγεθος οικογένειας Αντιλήψεις σχετικά με τους ρόλου της οικογένειας Θέση γυναίκας Εργασιακά πρότυπα Μέγεθος πληθυσμού Ηλικιακή δομή Εκπαιδευτικό επίπεδο Εθνική, φυλετική, θρησκευτική διάρθρωση πληθυσμού Οικονομικό περιβάλλον ΑΕΠ Οικονομική ανάπτυξη Απασχόληση/Ανεργία Ύψος επιτοκίων Προσφορά χρήματος Τιμές συναλλάγμαος Πληθωρισμός Διαθέσιμο εισόδημα Αποταμιεύσεις και χρέος Τεχνολογικό περιβάλλον Επίπεδο υπάρχουσας τεχνολογίας Προυποθέσεις ανάπτυξης νέας τεχνολογίας Διαδικσίες μεταφοράς και ανάπτυξης νέας τεχνολογίας Συστήματα επικοινωνιώ ν Εθνική δαπάνη για ανάπτυξη τεχνολογίας/έρευνα και ανάπτυξη Προσταστία ευρασυτεχνιών Βελτίωση της παραγωγικότητας με τη χρήση αυτοματισμού 6
PESTEL ανάλυση 7
PEST DG ανάλυση 8
Ανάλυση μικρο εξωτερικού περιβάλλοντος, οι 5 δυνάμεις του Porter 9
Οι 5 δυνάμεις του Porter 10
Γιατί είναι σημαντική η ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος; Ανάλογα με τους πόρους και τις ικανότητες που έχουν οι επιχειρήσεις επιλέγουν την κατάλληλη στρατηγική διεθνοποίησης 11
Πόροι επιχειρήσεων Πόροι επιχειρήσεων: όλα τα υλικά και άυλα στοιχεία που διαθέτει μια επιχείρηση και τα χρησιμοποιεί προκειμένου να καθορίσει και να υλοποιήσει τη στρατηγική της. Οικονομικοί πόροι Φυσικοί πόροι Ανθρώπινοι πόροι Τεχνολογικοί πόροι Οργανωσιακοί πόροι Φήμη Οι πόροι δεν αρκούν, χρειάζεται να μεταφραστούν σε ικανότητες. 12
Οι ικανότητες των επιχειρήσεων Οι ικανότητες μιας επιχείρησης διακρίνονται σε Οριακές και Θεμελιώδεις Οριακές Ικανότητες: Είναι αυτές που είναι ορατές από τους ανταγωνιστές και συνεπώς μπορούν να αντιγραφούν. Παράδειγμα: το δίκτυο διανομής, η προώθηση, το δίκτυο πωλήσεων, η συσκευασία του προϊόντος, κλπ. Θεμελιώδεις Ικανότητες: Είναι οι μη ορατές ικανότητες από τους ανταγωνιστές, οι οποίες είναι απόρρητες. Τέτοιες ικανότητες είναι: οι καινοτομίες που έχει αναπτύξει η επιχείρηση, τα προσόντα των στελεχών, οι διοικητικές ικανότητες και οι αξίες. Παράδειγμα: Η κρυφή συνταγή της 13
Ανάλυση SWOT Εσωτερικό περιβάλλον Strengths and Weaknesses(Δυνατά Αδύνατα σημεία) Εξωτερικό περιβάλλον Opportunities and Threats (Ευκαιρίε Απειλές) 14
Βιβλιογραφία Παπαδάκης, Β. (2016) Στρατηγική των επιχειρήσεων: ελληνική και διεθνής εμπειρία. Τόμος Α Θεωρία. 7 η Έκδοση, Εκδόσεις Μπένου 15