Innovating in Uncertain Times Επιστημονική Ημερίδα ΕΕΦΑΜ 27Νοεμβρίου Νοεμβρίου, 2010 Βασίλης Τριαντόπουλος Διευθύνων Σύμβουλος, BIΟΑXIS Healthcare Ltd London UK Νέες στρατηγικές προσέγγισης των επαγγελματιών υγείας
εποχή των αλλαγών Ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη Αυξανόμενη γνώση ασθενών Αυξανόμενες απαιτήσεις προς ιατρούς Αυξανόμενες απαιτήσεις από ιατρούς Αβέβαιες παγκόσμιες οικονομικές & κοινωνικές αλλαγές Αστάθεια ασφαλιστικών φορέων Έντονος ανταγωνισμός
εποχή της διαφοροποίησης Κάθε ασθενής έχει διαφορετικές ανάγκες Κάθε φάρμακο έχει διαφορετικές απαιτήσεις Κάθε ασθένεια έχει διαφορετικά συμπτώματα Κάθε φαρμακευτική έχει διαφορετική στρατηγική Κάθε ιατρός έχει διαφορετική στάση
..ποιά είναι τα λοιπόν τα νέα εργαλεία των επαγγελματιών υγείας;
νέες στρατηγικές προσέγγισης Προγράμματα συμμόρφωσης ασθενών Προγράμματα υποστήριξης ιατρών
εποχή της μη συμμόρφωσης
overall rates of non adherence 20% of all prescriptions that are written are never filled Up to 60% of all medication prescribed is taken incorrectly, or not at all 50% of all long term medications are abandoned in the first year 90% of elderly patients make some medication errors, and 35% make potentially serious errors. Older adults average 2.3 serious medication errors per patient per month Even patients who understand and agree with the treatment are only 75% likely to comply Even healthcare professionals take only 80% of their medications correctly Patients quite possibly are less compliant the moreserioustheir condition
προγράμματα συμμόρφωσης ασθενών Γραμμή υποστήριξης ασθενών Κατ οίκον εκπαίδευση των ασθενών Υπενθύμιση λήψης φαρμάκου Υπενθύμιση αλλαγής δοσολογίας φαρμάκου Εκπαιδευτικά σεμινάρια Πρόληψη παρενεργειών Ψυχολογική & διατροφολογική υποστήριξη Ανανέωση συνταγογράφισης κ.α.
προγράμματα υποστήριξης ιατρών Ενημερωτικά σεμινάρια ασθενών στο ιατρείο Συνεχιζόμενη εκπαίδευση Online Patient Monitoring κ.α.
πλεονεκτήματα Για τους ασθενείς: 1.Εκπαίδευση, ψυχολογική υποστήριξη ασθενών και οικείων 2.Αποτελεσματικότητα θεραπείας. 3.Συμμόρφωση του ασθενή σύμφωνα με τις οδηγίες του ιατρού 4.Μείωση περιπλοκών θεραπείας 5.Διακριτική και άνετη παροχή υπηρεσιώνυποστήριξης στο οικείο περιβάλλον του ασθενή 6.Καλύτερη ποιότητα ζωής του ασθενή και των οικείων του Για τους ιατρούς: 1.Εξασφάλιση συμμόρφωσης στις οδηγίες του ιατρού 2.Λιγότερα παράπονα από τους ασθενείς 3.Μείωση εισαγωγών σε Νοσοκομεία 4.Καλύτερη επίβλεψη της ασθένειας και της θεραπείας 5.Ενδυνάμωση εμπιστοσύνης μεταξύ ιατρού και ασθενούς (chain of trust) Για τις Φαρμακευτικές Εταιρείες: 1.Βελτίωση αποτελεσμάτων του φαρμάκου 2.Brand loyalty 3.Ασθενοκεντρική Υποστήριξη και Εκπαιδευτικά Προγράμματα 4.Καλύτερη διαχείριση παρενεργειών και φαρμακοεπαγρύπνησης
νέες τεχνολογίες
IVR demo BIOAXIS MedicationReminderInteractive with Interactive Voice Response Demo for the reminder of change a drug in a patch style Patch User Automatic Outbound Call Automatic Outbound Call BIOAXIS Information System DB auto reminder system
About www.bioaxis.eu
Ευχαριστώ για την προσοχή σας BIOAXIS Healthcare Advanced Healthcare Services Λεωφόρος Πεντέλης 70 Χαλάνδρι 152 34 Λεωφόρος Πεντέλης 70, Χαλάνδρι, 152 34 Τ. 210 6100330 F. +210 6100331 e mail: info@bioaxis.eu www.bioaxis.eu
Ερωτήσεις