ΑΜΕΣΗ ΕΙΣΟ ΟΣ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ

ΑΜΕΣΗ ΕΙΣΟ ΟΣ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ 1

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ AGORA ΜΑΙΟΣ 2016 1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ AGORA Το AGORA είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστηµα που θα λειτουργήσει στο Tmall της Alibaba. Ως λειτουργία είναι ένα, υψηλού επιπέδου, ηλεκτρονικό κατάστηµα όπως τα ανάλογα αλλά σαν φιλοσοφία είναι κάτι τελείως διαφορετικό. Πρακτικά αποτελεί µια Ηλεκτρονική Πλατφόρµα επί της οποίας Έλληνες Παραγωγοί Αγροδιατροφικών και άλλων προϊόντων θα µπορέσουν να συνεργαστούν και να εισέλθουν άµεσα στην σηµαντική αγορά της Κίνας. Την πρωτοβουλία δηµιουργίας του AGORA αναλαµβάνει η Κινέζικη εταιρεία ecargo η οποία θα έχει και την ευθύνη για όλες τις δράσεις του AGORA στην Κίνα. Το AGORA αποτελεί µια προσπάθεια όπου οι συµµετέχοντες εκµεταλλεύονται τις Οικονοµίες Κλίµακας που δηµιουργούνται και εισέρχονται στην αγορά της Κίνας ξεπερνώντας τα σηµαντικά (έως και ανυπέρβλητα) εµπόδια που αντιµετωπίζουν σε κάθε σχετική προσπάθεια. Το AGORA δεν είναι «το κατάστηµα του άλλου, του εισαγωγέα της Κίνας» που έχει τους δικούς του πελάτες και το δικό του δίκτυο διανοµής και ο οποίος θα θέσει τους όρους συναλλαγής, προς τον Έλληνα εξαγωγέα, από θέση ισχύος. Το AGORA είναι το κατάστηµα όσων συµµετέχουν και φροντίζει για την µεγιστοποίηση του αποτελέσµατος κάθε εξαγωγέα. Άλλωστε το κόστος λειτουργίας του AGORA καλύπτεται από τους συµµετέχοντες και αυτό διαµορφώνει διαφορετική λογική στην λειτουργία του, συγκριτικά µε το κλασσικό εµπόριο. 2. ΠΟΤΕ ΘΑ ΑΝΟΙΞΕΙ ΤΟ AGORA Στο 2 ο εξάµηνο του 2016, προϋπόθεση είναι να συγκεντρωθεί ο απαραίτητος αριθµός προϊόντων ώστε να είναι δυνατή η εκτέλεση του ετήσιου σχεδίου λειτουργίας και προώθησης 3. ΠΟΥ ΘΑ ΑΝΟΙΞΕΙ ΤΟ AGORA Το AGORA θα ανοίξει στο µεγαλύτερο Marketplace της Κίνας και του κόσµου, στο Tmall της Alibaba. Κάθε ηµέρα 150.000.000 Κινέζοι επισκέπτονται το Tmall, το οποίο πραγµατοποιεί πωλήσεις 250 δις δολαρίων Αµερικής ετησίως. 4. ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΑΡΑΓΩΓΟ ΟΤΙ ΤΟ AGORA ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΕΙ ΣΤΟ TMALL ΤΗΣ ALIBABA Σήµερα στο Tmall δεν µπορεί να ανοίξει κατάστηµα όποιος το επιθυµεί. Το Tmall κερδίζει από ποσοστό που λαµβάνει από τις πωλήσεις που πραγµατοποιούν τα καταστήµατα που ανοίγουν σε αυτό. Συνεπώς επιλέγει αυτούς που διαθέτουν «καυτά» προϊόντα και ταυτόχρονα τις προϋποθέσεις για να προσελκύσουν πελάτες, άρα να πραγµατοποιηθούν πωλήσεις. Βασική προϋπόθεση είναι η διαφηµιστική δαπάνη. Η πρόβλεψη του AGORA για διαφήµιση 300.000$ το πρώτο έτος λειτουργίας αποτελεί «κλειδί εισόδου» στο Tmall, σε συνδυασµό ότι Operator θα είναι η ecargo (official Tmall Operator) και σε συνδυασµό µε τα προϊόντα που θα διαθέτουµε, τα οποία θεωρούνται «καυτά» για το Cross Border ecommerce. 5. ΤΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΘΑ ΠΩΛΟΥΝΤΑΙ ΣΤΟ AGORA Τρόφιµα, ποτά, παιδικές τροφές και παιδικά είδη. εν θα πωλούνται φρέσκα τρόφιµα, κατεψυγµένα, κοντόληκτα προϊόντα. Όλα τα προϊόντα του AGORA θα είναι ελληνικής παραγωγής. 6. ΣΕ ΤΙ ΓΛΩΣΣΑ ΘΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΟΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΑΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΟ AGORA 2

Όλες οι πληροφορίες παρουσιάζονται στα Κινέζικα, ο παραγωγός παραδίδει κείµενα στα Αγγλικά και η ecargo τα µεταφράζει στα Κινέζικα. 7. ΜΠΟΡΕΙ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΝΑ ΑΝΕΒΑΣΕΙ ΣΤΟ AGORA ΜΕΓΑΛΟ ΑΡΙΘΜΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ΤΟΝ ΤΟΠΟ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ, ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ, ΒΙΝΤΕΟ κλπ Ναι. Όχι µόνο µπορεί αλλά επιβάλλεται ώστε να επιτευχθεί καλύτερη προσέγγιση στον τελικό Καταναλωτή που αρέσκεται στο να ενηµερώνεται περισσότερο για κάθε προϊόν. Οι πληροφορίες ανεβαίνουν στις σελίδες του AGORA στα Κινέζικα Μέσα Κοινωνικής ικτύωσης της Κίνας, καθώς στο AGORA ο αριθµός των πληροφοριών που µπορεί να παρουσιαστεί ανά προϊόν είναι περιορισµένος. Ο Καταναλωτής κατευθύνεται από τις σελίδες του προϊόντος στις σελίδες µε τις αναλυτικές πληροφορίες. 8. ΜΠΟΡΕΙ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΙ ΤΑ ΚΙΝΕΖΙΚΑ ΚΕΙΜΕΝΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΟΥ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΙΚΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΣΕΛΙ Α; Πολλοί Κινέζοι πελάτες επισκέπτονται την ιστοσελίδα του παραγωγού στην χώρα του για να διαπιστώσουν την γνησιότητα των προϊόντων που διατίθενται στην Κίνα. Για τον σκοπό αυτό η ecargo θα δώσει, χωρίς καµία επιπλέον χρέωση, όλα τα µεταφρασµένα κείµενα στον Παραγωγό, ώστε αυτός να δηµιουργήσει στην δική του ιστοσελίδα σελίδες για τα προϊόντα του στα Κινέζικα. Με τον τρόπο αυτό ο Παραγωγός διευκολύνεται και στην προσπάθειά του να προωθήσει τα προϊόντα στα Φυσικά σηµεία πώλησης της Κίνας. 9. ΤΙ ΚΟΣΤΙΖΕΙ ΣΕ ΟΠΟΙΟΝ ΣΥΜΜΕΤΕΧΕΙ ΣΤΟ AGORA Για να συµµετάσχει ο παραγωγός στο AGORA έχει τα ακόλουθα κόστη: ΕΤΗΣΙΟ ENTRY FEE Το πρώτο κόστος είναι το ετήσιο entry fee (αφορά την συνεργασία των 12 µηνών και επαναλαµβάνεται και τους επόµενους 12 µήνες). Με το ετήσιο entry fee καλύπτεται: 1. το κόστος αποστολής των προϊόντων από τις συνεργαζόµενες αποθήκες στην Ελλάδα προς την αποθήκη στην Κίνα (φόρτωση των προϊόντων στο συνολικό φορτίο που θα αναχωρεί κάθε Παρασκευή από Ελλάδα). Μπορεί δηλαδή ο Παραγωγός να στείλει προϊόντα στην αποθήκη στην Κίνα 30 φορές µέσα στο έτος χωρίς καµία επιβάρυνση για τα έξοδα αποστολής, εκτελωνισµό κλπ. 2. το κόστος αποθήκευσης των προϊόντων στην αποθήκη στην Κίνα για όλο το απόθεµα των προϊόντων που εξυπηρετεί τις πωλήσεις του AGORA 3. µέρος της ετήσιας συνολικής διαφηµιστικής δαπάνης του AGORA (από τα συνολικά έσοδα από όλους τους Παραγωγούς καλύπτεται η συνολική διαφηµιστική δαπάνη) 4. µέρος του κόστους λειτουργίας του AGORA (από τα συνολικά έσοδα από όλους τους Παραγωγούς καλύπτεται το µεγαλύτερο µέρος του ετήσιου κόστους λειτουργίας του AGORA) ΕΞΟ Α ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΟΥ ΣΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΠΡΟΣ ΕΞΑΓΩΓΗ 3

Το δεύτερο κόστος είναι το κόστος αποστολής των προϊόντων του Παραγωγού από την αποθήκη του προς την συνεργαζόµενη αποθήκη σε Αττική (Ασπρόπυργο) και Θεσσαλονίκη. Το κόστος αυτό µειώνεται όταν η αποστολή από µια περιοχή γίνεται οργανωµένα από διαφορετικούς παραγωγούς που συµµετέχουν στο AGORA και εδρεύουν στην ίδια περιοχή. ΑΡΧΙΚΟ ΑΠΟΘΕΜΑ Το τρίτο κόστος (κόστος µε την ευρεία έννοια) είναι η πρώτη τοποθέτηση των προϊόντων. Τα προϊόντα τοποθετούνται µε πίστωση και εξοφλούνται στο συµφωνηθέν χρονικό διάστηµα τα πωληθέντα. Τα προϊόντα ανήκουν στον Παραγωγό έως την εξόφλησή τους. Με δεδοµένο ότι κάθε Παρασκευή θα αναχωρεί φορτίο προς Κίνα και η αποστολή µε το φορτίο αυτό δεν επιβαρύνει τον Παραγωγό µε έξοδα, το απόθεµα που αρχικά θα τοποθετηθεί στην Κίνα είναι εξαιρετικά µικρό (100-150 τεµάχια) µε συνέπεια την ελάχιστη δέσµευση του σχετικού κεφαλαίου. 10. ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΟΥ Τα προϊόντα αποθηκεύονται σε αποθήκη στην Κίνα. Η αποθήκη έχει άριστες συνθήκες για την αποθήκευση των προϊόντων (θερµοκρασία, HACCP, ασφάλιση κλπ). Τα προϊόντα αποθηκεύονται έτοιµα προς εκτέλεση παραγγελιών ανά τεµάχιο. 11. ΓΙΑΤΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΕΝ ΜΕΝΟΥΝ ΣΕ ΑΠΟΘΗΚΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΚΑΙ ΝΑ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΚΑΤΟΠΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ; Η µέθοδος αυτή χρησιµοποιείται από άλλες χώρες ως εναλλακτική µέθοδος του να βρίσκονται τα προϊόντα στην Κίνα πριν τοποθετηθεί η παραγγελία του τελικού πελάτη. Προϋπόθεση είναι η τακτική αεροπορική επικοινωνία µε την Κίνα (ώστε να υπάρχει χαµηλό κόστος µεταφοράς ενός φορτίου µε πολλές παραγγελίες µαζί) και ο σηµαντικός όγκος παραγγελιών (ώστε να επιβαρύνεται µε µικρά ποσά η κάθε παραγγελία). Η µέθοδος αυτή επίσης επιβαρύνει χρονικά την λήψη της παραγγελίας από τον πελάτη, γεγονός που καθιστά την πώληση µη ανταγωνιστική. 12. ΠΟΣΟ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΟΘΕΣΕΙ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΣΤΗΝ ΖΩΝΗ ΕΛΕΥΘΕΡΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ Με δεδοµένο το εξαιρετικά υψηλό αποθηκευτικό κόστος στην Κίνα η ποσότητα που θα βρίσκεται εκεί θα πρέπει να είναι η ιδανική. Ιδανική ποσότητα σηµαίνει ούτε πολύ µικρή (ώστε να χάνονται πωλήσεις), ούτε πολύ µεγάλη (ώστε αδίκως να πληρώνονται αποθηκευτικά έξοδα). Με δεδοµένο το ταξίδι που απαιτείται για να φτάσουν τα προϊόντα στην Κίνα, το επιθυµητό απόθεµα είναι «πωλήσεις 2 µηνών». Στην αρχή, µε δεδοµένη την έλλειψη ιστορικών στοιχείων, η πρώτη ποσότητα ανά κωδικό δεν θα ξεπεράσει τα 100-150 τεµάχια. Στους πρώτους έξι µήνες, µε δεδοµένα τα ιστορικά στοιχεία, θα προσαρµοστούν ανάλογα οι ποσότητες που θα βρίσκονται σε µόνιµο απόθεµα. Ο έλεγχος του αποθέµατος διευκολύνεται καθώς κάθε Παρασκευή θα αναχωρεί φορτίο για την Κίνα. 13. ΠΩΣ ΓΙΝΕΤΑΙ Ο ΕΛΕΓΧΟΣ ΕΠΑΡΚΕΙΑΣ ΤΩΝ ΑΠΟΘΕΜΑΤΩΝ Ο παραγωγός λαµβάνει τρεις φορές τον µήνα αναλυτικές καταστάσεις πωλήσεων και 4

αποθεµάτων. Συνεργάζεται µε το AGORA (το ελληνικό τµήµα) ώστε να υπάρχουν µόνιµα επαρκή αποθέµατα στην Κίνα. 14. ΠΟΣΟ ΣΥΧΝΑ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΑΠΟΘΗΚΗ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ Κάθε Παρασκευή θα φεύγει φορτίο (ολόκληρο Container ή Groupage (µερικό) φορτίο) από την Ελλάδα για την Κίνα (κανονικό φορτίο, όχι ψυγείο). Οι παραγωγοί θα στέλνουν τα προϊόντα τους σε µια από τις συνεργαζόµενες αποθήκες σε Αττική και Θεσσαλονίκη και τα προϊόντα θα φεύγουν την αµέσως επόµενη Παρασκευή. 15. ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΑΙ Α ΕΙΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ ΚΑΙ ΕΤΙΚΕΤΕΣ; Με βάση τα ισχύοντα σήµερα για τις πωλήσεις µε Cross Border ecommerce δεν απαιτείται άδεια εισαγωγής στην Κίνα για τα προϊόντα που πωλούνται απευθείας στον Καταναλωτή αλλά ούτε και ετικέτα στα Κινέζικα επί του προϊόντος. Εξαίρεση αποτελούν από τις 8/4/2016 ορισµένα προϊόντα όπως τα καλλυντικά, το παιδικό γάλα και ορισµένες Βιταµίνες και Συµπληρώµατα ιατροφής τα οποία πωλούνται µεν µέσω Cross Border ecommerce αλλά πλέον απαιτείται άδεια εισαγωγής στην Κίνα. 16. ΑΦΟΥ ΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ Α ΕΙΑ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ, ΜΠΟΡΕΙ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΝΑ ΣΤΕΙΛΕΙ ΟΤΙ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΘΕΛΕΙ; Όχι. Ναι µεν δεν χρειάζονται άδεια εισαγωγής τα προϊόντα που πωλούνται µε την µέθοδο Cross Border ecommerce αλλά οφείλουν να ικανοποιούν τις προδιαγραφές που ισχύουν στην Νοµοθεσία της Κίνας, αν αυτά τα προϊόντα εισέρχοντο στην αγορά της Κίνας µε την κλασική µέθοδος εισαγωγής. Όταν τα προϊόντα πωλούνται µε την µέθοδο Cross Border ecommerce γίνονται δειγµατοληπτικοί έλεγχοι στο Τελωνείο και αν στον έλεγχο αυτό βρεθεί ότι το προϊόν δεν ικανοποιεί τους όρους εισαγωγής στην Κίνα, το φορτίο θα καταστραφεί µε επιβάρυνση του παραγωγού. Συνεπώς είναι στην ευθύνη του παραγωγού ο αυτοέλεγχος. 17. ΤΙ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ ΕΧΟΥΝ ΟΙ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΟ AGORA Από τις 8 Απριλίου 2016 ισχύει νέο καθεστώς για τις πωλήσεις µέσω CROSS BORDER στην Κίνα. Τα προϊόντα επιβαρύνονται: µε δασµό, που ορίζεται σε 0%. µε ΦΠΑ, που ορίζεται ως το 70% του ΦΠΑ που ισχύει για την εισαγωγή µε τον παραδοσιακό τρόπο στην Κίνα. µε Φόρο Κατανάλωσης, για όσα προϊόντα ισχύει Φόρος Κατανάλωσης και στην κανονική εισαγωγή, όπως για παράδειγµα για τα Αλκοολούχα ποτά. Ο Φόρος Κατανάλωσης µε την διαδικασία του Cross Border ορίζεται ως το 70% του Φόρου Κατανάλωσης που ισχύει για την εισαγωγή µε τον παραδοσιακό τρόπο στην Κίνα. 18. ΠΟΤΕ ΚΑΙ ΑΠΟ ΠΟΙΟΝ ΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΦΟΡΟΙ Οι φόροι περιλαµβάνονται στην τελική τιµή που θα πληρώσει ο καταναλωτής. Οι φόροι κάθε παραγγελίας καταβάλλονται στο Τελωνείο της Κίνας µετά την εκτέλεση της παραγγελίας. Τους φόρους τους καταβάλει το AGORA (αφού έχουν εισπραχθεί από τον πελάτη). 5

19. ΠΩΣ ΘΑ ΕΠΙΣΚΕΦΘΟΥΝ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟ AGORA-ΠΟΣΟΙ ΘΑ ΑΓΟΡΑΣΟΥΝ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Η όλη ιδέα του AGORA βασίζεται στην συλλογική προσπάθεια και στις Οικονοµίες κλίµακας. Συγκεντρώνοντας ένα σηµαντικό κονδύλι για την ετήσια διαφήµιση (από τα entry fee των συµµετεχόντων παραγωγών) και αξιοποιώντας αυτό το κονδύλι µέσω διαδικτυακής διαφήµισης, επιδιώκουµε την µεγιστοποίηση της απόδοσης αυτού µέσω της µεγιστοποίησης του αριθµού των επισκεπτών στο AGORA. Ο µεγάλος αριθµός επισκεπτών δεν σηµαίνει αυτόµατα και ανάλογες αγορές από αυτούς. εύτερος στόχος της προωθητικής πολιτικής του AGORA είναι η µεγιστοποίηση της µετατροπής της επίσκεψης των πελατών σε αγορά προϊόντων. Ο στόχος διαφηµιστικής δαπάνης του 1 ου έτους λειτουργίας του AGORA είναι, τουλάχιστον, 300.000 δολάρια Αµερικής. Το ποσό αυτό µπορεί να αυξηθεί είτε µε διαφήµιση που θα κάνουν οι ίδιοι παραγωγοί, είτε µε διαφήµιση άλλων φορέων (πχ Περιφέρειες, ΕΣΠΑ προγράµµατα, χορηγοί κλπ). Το AGORA θα ασχοληθεί συστηµατικά από την πρώτη ηµέρα λειτουργίας του µε την προσέλκυση και άλλων διαφηµιστικών κονδυλίων από Τρίτους, προς αύξηση των επισκεπτών και των τελικών αγοραστών του AGORA. 20. Η ΙΑΦΗΜΙΣΗ ΘΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΑΠΛΑ ΜΕ BANNERS ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ; Έχοντας συγκεντρώσει ένα σηµαντικό κονδύλι για προώθηση, έχουµε την δυνατότητα να καταστρώσουµε ένα ετήσιο σχέδιο προβολής µε µεγάλη ποικιλία στις δράσεις. Η διαφηµιστική εταιρεία που θα υποστηρίζει το σχέδιο στην Ελλάδα θα συνεργάζεται καθηµερινά µε τους Κινέζους διαφηµιστές και προωθητές καθώς και µε τους παραγωγούς στην Ελλάδα ώστε να παραχθεί το µέγιστο αποτέλεσµα προώθησης των πωλήσεων στην Κίνα. 21. ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΓΓΥΗΣΗ ΓΙΑ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΟΥ Όχι, καµία εγγύηση δεν υπάρχει για προσδοκώµενες πωλήσεις. Το AGORA στοχεύει στην προσέλκυση µεγάλου αριθµού επισκεπτών στο κατάστηµα µε στόχο την πραγµατοποίηση από αυτούς αγορών από τα προϊόντα που βρίσκονται εντός του καταστήµατος. Η αγορά της Κίνας είναι εξαιρετικά ανταγωνιστική. Αυτό σηµαίνει ότι ο «πόλεµος» προσέλκυσης του πελάτη είναι αδυσώπητος. Το AGORA κάνει ένα πρώτο βήµα εισόδου στην αγορά της Κίνας, µιας εισόδου που µπορούµε να πετύχουµε χωρίς να µας εµποδίζουν τα κλασικά εµπόδια εισόδου. Η συνέχεια εναπόκειται στην συλλογική προσπάθεια όλων των εµπλεκοµένων. Η βασική «εγγύηση» είναι ότι όλα τα εµπλεκόµενα µέρη κερδίζουν εφόσον επιτευχθούν πωλήσεις. Ακόµα και η αφοσιωµένη οµάδα εργαζοµένων της ecargo που παρέχει όλες τις υπηρεσίες στην Κίνα λαµβάνει bonus εάν και εφόσον επιτευχθούν οι ετήσιοι στόχοι πωλήσεων του AGORA. 22. ΠΩΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΑΙ Ο ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΑΠΟ ΑΛΛΟΥΣ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ Το AGORA παρακολουθεί συστηµατικά τον Ανταγωνισµό στην Κίνα, µε Κινέζους συνεργάτες, ώστε η εµπορική πολιτική του AGORA να βρίσκεται εντός πραγµατικότητας. Ο Ανταγωνισµός προσδιορίζεται σε συνεργασία µε τον Παραγωγό (αν έχει την σχετική γνώση) και η παρακολούθηση αφορά εµπορική πολιτική, νέα προϊόντα κλπ. 23. ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΟΥΝ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΜΕ ΤΙΣ ΙΑ ΙΚΑΣΊΕΣ CROSS BORDER 6

ECOMMERCE, ΜΕ ΤΟΥΣ Ι ΙΟΥΣ ΟΡΟΥΣ (όχι άδεια και ετικέτα) ΚΑΙ ΣΕ ΕΜΠΟΡΟΥΣ ΤΗΣ ΚΙΝΑΣ Όχι, η διαδικασία CROSS BORDER ισχύει µόνο για πωλήσεις σε ιδιώτες µέσω ηλεκτρονικού εµπορίου. 24. ΠΩΣ ΕΚΤΕΛΕΙΤΑΙ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΕΝΟΣ ΚΙΝΕΖΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία στο AGORA, αυτόµατα προωθείται ηλεκτρονικά από το Tmall στο Τελωνείο της Κίνας και στην συνέχεια προωθείται (σε πολύ λίγο χρόνο, maximum 4 ώρες) στην αποθήκη στην Κίνα. Εφόσον η λήψη της παραγγελίας στην αποθήκη βρίσκεται εντός του ωραρίου εργασίας, η παραγγελία εκτελείται αµέσως από το προσωπικό της αποθήκης, συσκευάζεται µε ασφάλεια, τυπώνονται οι ετικέτες για το Courier και παραδίδεται άµεσα στο Courier. Η παράδοση στον πελάτη γίνεται σε µεγάλο µέρος της Κίνας εντός 24 ωρών από την παράδοση της παραγγελίας στο Courier και έως 72 ώρες σε, σχεδόν, όλη την Κίνα. 25. ΑΝ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΙ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΤΙ ΓΙΝΕΤΑΙ Παρότι οι επιστροφές των παραγγελιών σε τρόφιµα και ποτά είναι εξαιρετικά περιορισµένες (παρά µόνο σε λάθος εκτέλεσης της παραγγελίας, χαλασµένο προϊόν κλπ), όταν αυτές απαιτούνται υπάρχει πλήρη υποστήριξη από το AGORA, µε βάση το τι ισχύει κάθε φορά για το προϊόν. Ο πελάτης εξυπηρετείται πλήρως επιστρέφοντας το προϊόν σε αποθήκη εντός της Κίνας, όπως ορίζει η σχετική Νοµοθεσία. 26. ΑΝ Ο ΚΙΝΕΖΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ ΘΕΛΕΙ, ΠΡΙΝ ΑΓΟΡΑΣΕΙ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΠΟ ΤΟ AGORA ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΟΥ ή ΑΝ ΘΕΣΕΙ ΣΧΟΛΙΑ ΣΤΟ AGORA ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ, ΠΩΣ ΤΟ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΙ ΤΟ AGORA Το AGORA παρέχει εξυπηρέτηση πελατών µε Κινέζους συνεργάτες. Η εξυπηρέτηση αφορά και τα θέµατα του AGORA (χρόνοι παράδοσης κλπ) και τα θέµατα των προϊόντων. Η εξυπηρέτηση των Κινέζων πελατών γίνεται πριν την αγορά και µετά την αγορά. Πριν την αγορά ο πελάτης µπορεί να ρωτήσει οτιδήποτε σχετικά µε το προϊόν του Παραγωγού. Ο παραγωγός έχει ενηµερώσει προκαταβολικά το AGORA για συνηθισµένες ερωτήσεις και απαντήσεις των πελατών και ο Κινέζος συνεργάτης απαντάει σε όλα τα σχετικά ερωτήµατα, πριν ή µετά την αγορά του προϊόντος. Αν η απάντηση δεν είναι διαθέσιµη, το AGORA επικοινωνεί άµεσα µε τον Παραγωγό. Μετά την αγορά ο πελάτης ενδεχοµένως να θέσει τα σχόλια του στο AGORA, στην σελίδα του προϊόντος. Τα σχόλια είναι ελεύθερα για όσους αγοράζουν και µπορεί να είναι θετικά ή αρνητικά. Αν είναι αρνητικά, το τµήµα customer service θα απαντήσει ώστε οι επόµενοι πελάτες να µην αποτραπούν διαβάζοντας ένα (ή περισσότερα) αρνητικό σχόλιο που έµεινε αναπάντητο. 27. ΠΩΣ ΙΑΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ Η ΤΙΜΗ ΠΩΛΗΣΗΣ Η τελική τιµή πώλησης διαµορφώνεται ξεκινώντας από την τιµή εξαγωγής του παραγωγού και συνυπολογίζοντας σειρά από κόστη όπως: 1. Προµήθειες εµπλεκοµένων µερών (Tmall, ecargo, ALIPAY (µέσο πληρωµής)), κέρδος AGORA, φόρος, εµπορική πολιτική (πχ περιθώρια προσφορών, εκπτώσεων κλπ), έξοδα αποστολής στον πελάτη, έξοδα συσκευασίας και εκτέλεσης της παραγγελίας κλπ 2. Στον υπολογισµό της τιµής πώλησης λαµβάνουµε υπόψη τον Ανταγωνισµό και την πολιτική 7

προώθησης του AGORA. Με δεδοµένο ότι οι εκπτωτικές καµπάνιες είναι συνηθισµένες στην Κίνα, λαµβάνεται υπόψη στην διαµόρφωση της τιµής πώλησης. Επιδίωξη του AGORA είναι η πώληση των προϊόντων, στους Κινέζους καταναλωτές, να γίνει σε υψηλή σχετικά τιµή, σε σχέση µε την τιµή που πετυχαίνει ο παραγωγός µε την κλασική µέθοδο πώλησης σε Κινέζο εισαγωγέα. Ο στόχος αυτός είναι διαρκής. Το AGORA αποτελεί συνεργάτη του Παραγωγού στην προσπάθεια αυτή και όχι «ανταγωνιστή» όπως θα αποτελέσει ο κλασικός εισαγωγέας που επιθυµεί να αγοράσει σε όσο το δυνατό φθηνότερη τιµή. 24. Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ AGORA ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΓΙΑ ΟΛΗ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΗΣ ΚΙΝΑΣ; Όχι, ο παραγωγός διατηρεί το δικαίωµα να διαθέτει ελεύθερα τα προϊόντα του στην Κίνα. Η µόνη αποκλειστικότητα αφορά την διάθεση των προϊόντων του παραγωγού στο Marketplace Tmall, στο οποίο θα λειτουργεί το AGORA. Από την ώρα που θα διαθέτει ο παραγωγός τα προϊόντα του στο Tmall µέσω του AGORA δεν έχει δικαίωµα να τα διαθέτει άλλο κατάστηµα στο Tmall (όρος επιβαλλόµενος από το Tmall). 25. ΑΝ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΕΧΕΙ Η Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΘΕΙ ΜΕ ΤΟ AGORA; Το AGORA δεν έχει κανένα πρόβληµα, το ερώτηµα είναι αν η υφιστάµενη συνεργασία του Παραγωγού στην Κίνα, του επιτρέπει την συνεργασία µε το AGORA. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον είναι επιθυµητό, µπορεί να υπάρχει συνεννόηση των δύο πλευρών (υφιστάµενου εισαγωγέα και AGORA) σε ορισµένα θέµατα όπως πχ η τιµή πώλησης. 26. ΠΩΣ ΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ Ο ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΟΥ Η πληρωµή των πωληθέντων προϊόντων του παραγωγού γίνεται στις 15-20 κάθε µήνα, για τις πωλήσεις που πραγµατοποιήθηκαν τον προηγούµενο µήνα. Ο παραγωγός ενηµερώνεται τακτικά κατά τη διάρκεια του µηνός για τις πωλήσεις και τα αποθέµατα. Στις συµφωνίες µεγαλύτερου µεγέθους (Περιφέρειες, οµάδες Παραγωγών κλπ) η πληρωµή γίνεται σε συχνότερα διαστήµατα. Συγκεκριµένα οι πωλήσεις της εβδοµάδας, εκκαθαρίζονται την επόµενη εβδοµάδα και εξοφλούνται την µεθεπόµενη εβδοµάδα. 27. ΑΝ ΈΝΑΣ ΠΑΡΑΓΩΓΟΣ ΠΡΟΕΡΧΕΤΑΙ ΑΠΟ ΜΙΑ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΗΣ ΕΛΛΑ ΑΣ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΕΠΙΣΚΕΠΤΟΝΤΑΙ ΠΟΛΛΟΙ ΚΙΝΕΖΟΙ ΤΟΥΡΙΣΤΕΣ, ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΩΘΗΣΕΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΣΤΟ AGORA ΚΑΙ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ; Το 2015 120.000 Κινέζοι επισκέφθηκαν την Ελλάδα. Ο αριθµός αυτός θα τετραπλασιαστεί σε λίγα χρόνια. Το AGORA έχει συγκεκριµένο σχέδιο µε βάση το οποίο θα προσεγγίζουµε τους Κινέζους Τουρίστες που επισκέπτονται την Ελλάδα για να τους γνωστοποιήσουµε το AGORA και να τους προτρέψουµε σε αγορά Ελληνικών προϊόντων όταν θα επιστρέψουν στην Κίνα (µε ειδικές προσφορές κλπ). Όποιος συµµετέχει µε τα προϊόντα του στο AGORA και έχει ανάλογη δυνατότητα έχει πλήρη ελευθερία να πράξει οτιδήποτε σχετικό, αρκεί να έχει προηγηθεί συνεννόηση µε το AGORA για την εφαρµογή σχετικών προωθητικών ενεργειών. 28. ΟΙ ΑΠΑΝΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΤΟΥ ΠΑΡΑΓΩΓΟΥ ΣΤΟ AGORA 8

ΕΠΙ ΟΤΟΥΝΤΑΙ ΑΠΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΟΥ ΕΣΠΑ ή ΤΟΥ ΠΑΑ (ΕΠΙΧ. ΠΡΟΓΡ. ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ) Οι δαπάνες συµµετοχής στο AGORA είναι κατεξοχήν δαπάνες που ενισχύουν την εξωστρέφεια µιας εξαγωγικής επιχείρησης. Η επιδότησή τους εξαρτάται από την εκάστοτε προκήρυξη κάθε προγράµµατος. Το AGORA είναι στην διάθεση κάθε ενδιαφερόµενου ώστε να του διαθέσει κάθε απαραίτητη πληροφορία που θα χρειαστεί για να καταθέσει σχετική αίτηση επιδότησης. 29. ΟΛΑ ΟΣΑ ΥΠΟΣΧΕΤΑΙ ΤΟ AGORA ΠΟΙΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΘΑ ΤΑ ΚΑΝΟΥΝ ΠΡΑΞΗ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΙΝΑ Το πλάνο του AGORA είναι πλήρες αναφορικά µε το τι χρειάζεται µια συλλογική προσπάθεια για να εισέλθει άµεσα στην αγορά της Κίνας. Το πλάνο περιλαµβάνει την συνεργασία διαφόρων πλευρών. Η πρώτη είναι στην Κίνα και είναι η εταιρεία ecargo Enterprise Limited που παρέχει όλα όσα χρειάζονται στην αγορά της Κίνας. Για το AGORA θα υπάρχει αφοσιωµένη οµάδα στην ecargo στην Κίνα µε General Manager, Store Manager, Head of Graphic Design, Promoter, Graphic Designer, Customer Service Executives, Copywriter. ίπλα στην οµάδα αυτή υπάρχει η οµάδα των Social Media Activities, δηλαδή η οµάδα που θα προωθεί τις διαφηµιστικές ενέργειες του AGORA στο διαδικτυο της Κίνας. Στην Ελλάδα θα υπάρχει οµάδα συνεργατών που θα ασχολείται µε τα ακόλουθα: 1. Γενική διεύθυνση, στρατηγικές συνεργασίες 2. ιαχείριση αποθεµάτων 3. Λογιστικές διαδικασίες 4. Ανάπτυξη εργασιών (αναζήτηση νέων κονδυλίων διαφήµισης) 5. Ενηµέρωση παραγωγών για τα νέα της Αγοράς τους στην Κίνα 6. Γραµµατειακή υποστήριξη 7. ιαφήµιση. Για το σηµαντικό κοµµάτι της διαφήµισης θα υπάρχει µόνιµη συνεργασία µε διαφηµιστική εταιρεία η οποία καθηµερινά θα ασχολείται µε την προώθηση των πωλήσεων του AGORA. Θα συνεργάζεται καθηµερινά µε τους Κινέζους συνεργάτες και µε τους Έλληνες παραγωγούς ώστε να επιτευχθεί το µέγιστο αποτέλεσµα σε επίπεδο πωλήσεων. 27. ΕΧΕΙ Η ΟΜΑ Α ΤΟΥ AGORA ΤΗΝ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΠΡΑΞΗ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΥΠΟΣΧΕΤΑΙ Η ecargo σήµερα, σε τρία, σχεδόν, χρόνια λειτουργίας, έχει καταφέρει και έχει «ανεβάσει» στο Tmall της Alibaba σηµαντικούς πελάτες όπως τα Ταχυδροµεία της Νέας Ζηλανδίας, την µεγαλύτερη αλυσίδα Σούπερ Μαρκετ της Αυστραλίας Woolworths, Karen Millen, La Perla, JeanswestAustralia και άλλες σηµαντικές εταιρείες. Είναι αφοσιωµένη στην παροχή των υπηρεσιών που παρέχει, είναι εισηγµένη στο Χρηµατιστήριο της Αυστραλίας, µε συνέπεια την συνεχή επίβλεψη των επιδόσεών της από ένα εξαιρετικά απαιτητικό κοινό (www.ecargo.com, ASX:ECG). Η ecargo είναι εδώ και 2 χρόνια επίσηµος Tmall Operator, γεγονός που σηµαίνει ότι «ελέγχεται» καθηµερινά από την ίδια την Alibaba εάν αυτά που υπόσχεται τα πραγµατοποιεί. Η ecargo ανήκει σε έναν από τους µεγάλους Οµίλους επιχειρήσεων της Κίνας (CARGO SERVICES FAR EAST) µε πελατολόγιο όπως GUCCI, DIESEL, DKNY, ESPRIT, LACOSTE, MYER, LANE CRAWFORD, BOOTS κλπ, και µε µέτοχο (ποσοστό 10%) την πλουσιότερη τράπεζα του κόσµου, την HSBC. Η ελληνική οµάδα του AGORA διαθέτει πλούσια εµπειρία στο λιανικό εµπόριο, στο 9

ηλεκτρονικό εµπόριο, στο marketing, στα logistics δηλαδή σε όλα τα απαραίτητα συστατικά για την επιτυχία του AGORA. 28. ΚΑΝΕΙ ΤΟ AGORA ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΦΥΣΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ ΠΩΛΗΣΗΣ Όχι, η ειδίκευση της ecargo και του AGORA είναι στην προώθηση των πωλήσεων µέσω διαδικτύου και ειδικά µέσω Cross Border πωλήσεων. Όµως η παρουσία των προϊόντων του παραγωγού στο AGORA σηµαίνει ότι το προϊόν του είναι ήδη στην Κίνα. Σε συνδυασµό µε την στοχευµένη προώθηση του AGORA σε συγκεκριµένες περιοχές της Κίνας, διευκολύνονται οι προσπάθειες του Παραγωγού να εισέλθει και στα φυσικά σηµεία πώλησης των περιοχών αυτών. Τα κείµενα στην ιστοσελίδα του Παραγωγού θα είναι πλέον και στα Κινέζικα, µεγάλος αριθµός από συγκεκριµένες περιοχές θα έχει δει και αγοράσει τα προϊόντα του και µε ευκολία θα στείλει δείγµατα στους Κινέζους Εισαγωγείς- ιανοµείς (µε µια απλή παραγγελία στο Tmall). Όµως στην αγορά της Κίνας, στα φυσικά σηµεία πώλησης, ουδείς εισέρχεται χωρίς σηµαντική προσπάθεια. Συνεπώς επαφίεται σε κάθε Παραγωγό να εκµεταλλευτεί κάθε σχετική ευκαιρία και να την αξιοποιήσει. 29. ΠΟΣΟ ΓΡΗΓΟΡΑ ΘΑ ΑΠΟ ΩΣΕΙ ΣΤΟΝ ΠΑΡΑΓΩΓΟ Η ΕΠΕΝ ΥΣΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ AGORA Η είσοδος στην αγορά της Κίνας δεν µπορεί να είναι µια επένδυση που θα περιµένει κάποιος να του αποδώσει από την πρώτη ηµέρα. Ένα τριετές πλάνο συνίσταται ως ιδανικό. Ένα πλάνο που θα περιλαµβάνει την στρατηγική στο AGORA και την προσπάθεια εισόδου και στα φυσικά σηµεία πώλησης. Η παρουσία του Παραγωγού στο AGORA απαιτεί την προσωπική ενασχόληση του Παραγωγού και στο επίπεδο του marketing. Η παρουσία των προϊόντων στα «ράφια» του AGORA θα επιτύχει ορισµένα αποτελέσµατα. Όµως ο Παραγωγός έχει κάθε δυνατότητα να προωθήσει περαιτέρω τα προϊόντα του µε ενέργειες marketing που θα σχεδιάσει σε συνεργασία µε το AGORA (ειδικές προσφορές, 1+1 δώρο, άλλες προωθητικές ενέργειες) προς µεγιστοποίηση της απόδοσής της προσπάθειάς του. Ο Παραγωγός θα πρέπει να ενηµερώνεται συστηµατικά για την αγορά της Κίνας (θα λαµβάνει τακτική σχετική ενηµέρωση και από το AGORA), να επικοινωνεί µε τοπικούς εισαγωγείς στην Κίνα (ιδίως στις περιοχές που το AGORA διαφηµίζεται και από όπου θα εισέρχονται πελάτες στο AGORA), να εξετάζει το ενδεχόµενο συµµετοχής σε Εκθέσεις στην Κίνα και γενικά να κάνει κάθε απαραίτητη ενέργεια για την είσοδό του στα Φυσικά Σηµεία Πώλησης της Κίνας. 30. «Η ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ AGORA ΕΙΝΑΙ ΕΝ ΙΑΦΕΡΟΥΣΑ ΑΛΛΑ ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΕΙΝΑΙ ΑΚΡΙΒΟ» Το AGORA αποτελεί µια υψηλού επιπέδου προσπάθεια που θα έχει ως αποτέλεσµα κάθε προϊόν που συµµετέχει σε αυτό να εισέλθει στην αγορά της Κίνας. ηλαδή στην δεύτερη µεγαλύτερη οικονοµία του Πλανήτη, µε 1,4 δισεκατοµµύρια πολίτες και µε ταχύτατους ρυθµούς αύξησης της ετήσιας Κατανάλωσης. Είναι προφανές ότι όποιος «µπαίνει» στην αγορά της Κίνας δεν επιτυγχάνει απαραίτητα. Όµως είναι προφανές ότι η επιτυχία προϋποθέτει την είσοδο στην Αγορά. Το AGORA όχι µόνο «βάζει» τους Παραγωγούς στην Κίνα αλλά το πραγµατοποιεί µε αξιώσεις καθώς εξασφαλίζει σηµαντικό αριθµό υποψήφιων πελατών σε ετήσια βάση, άµεση παράδοση των προϊόντων στον Καταναλωτή, πλήρες πακέτο εξυπηρέτησης του Καταναλωτή και του Παραγωγού, συνεχείς 10

αποστολές στην Κίνα σε εβδοµαδιαία βάση και τόσα άλλα. Με την συµµετοχή στο AGORA το προϊόν «µπαίνει» στην Κίνα και ανοίγει ο δρόµος για την τοποθέτησή του σε φυσικά σηµεία πώλησης. Είναι προφανές ότι το ενδεχόµενο της επιτυχίας, που επιδιώκει κάθε Παραγωγός, κάθε επιχειρηµατίας, δεν συνοδεύεται από µηδενικό ρίσκο. Και όπως ισχύει παγκοσµίως και αιώνια, όσο µεγαλύτερη η προσδοκία (στην περίπτωση της Κίνας µεγάλη προσδοκία λόγω τεράστιου όγκου Καταναλωτικής απάνης) τόσο µεγαλύτερο και το ρίσκο. Στην περίπτωση του AGORA έχουµε σχεδιάσει ένα µοντέλο που µεγιστοποιεί τις Οικονοµίες Κλίµακας για όλους τους συµµετέχοντες, µειώνοντας δραµατικά το κατά µονάδα κόστος, για το αποτέλεσµα που προσφέρει το AGORA. Το κόστος συµµετοχής ενός Παραγωγού µπορεί να µειωθεί αν οργανωθεί σε µία Οµάδα Παραγωγών και όλοι µαζί να επιτύχουν ευνοϊκότερους όρους στην συµφωνία µε το AGORA (ετήσιο κόστος συνεργασίας, συχνότητα πληρωµής κλπ). Στην περίπτωση Οµάδας Παραγωγών δεν απαιτείται να υπάρχει οποιαδήποτε εταιρική ή άλλου είδους σχέση ανάµεσα στα µέλη της Οµάδας. Αρκεί η έγγραφη συµφωνία όλων των µελών της Οµάδας παραγωγών και ο ορισµός 1-2 αρµοδίων για την συνεργασία προσώπων. Όλοι οι όροι που θα συµφωνηθούν µε την Οµάδα Παραγωγών θα ισχύουν για κάθε µέλος της Οµάδας ξεχωριστά. Ο συντονισµός µιας Οµάδας Παραγωγών µπορεί να γίνει είτε από τους ίδιους, είτε από κάποιον τοπικό Φορέα (πχ Επιµελητήριο). Γιώργος Φλωράς Εκπρόσωπος Ελλάδας της AGORA ESHOP HONG KONG LIMITED, 24/F, Prosperous Comm l Building, 54-58 Jardine s Bazaar, Causeway Bay, Hong Kong Αριθµός Μητρώου Εταιρείας 1358596 (έτος ίδρυσης 2009). Εκπρόσωπος Ελλάδας ecargo Enterprise Limited (www.ecargo.com ), εισηγµένη στο Χρηµατιστήριο της Αυστραλίας (ASX:ECG) Θάλειας 1 Κηφισιά τηλ. 2108150810 κιν. 6974910050 gfloras@chinaexportworld.com gfloras@agoraeshop.hk skype gfloras1 11