ΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ της OMYA HELLAS ως best practice εφαρμογής του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας ΓΡΑΜΜΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ Εξειδικευμένοι συνεργάτες του QualityNet Foundation μπορούν να σας υποστηρίξουν στη διαδικασία συμπλήρωσης των κριτηρίων του Ελληνικού Κώδικα Βιωσιμότητας. Περισσότερες πληροφορίες στο: 210 6898594 www. sustainablegreece2020.com. 1
ΤΡΟΠΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ Επιλέγοντας το επίπεδο συμμόρφωσης που θεωρείτε ότι καλύπτετε ως προς τα κριτήρια του Κώδικα και προτού απαντήσετε σε κάθε κριτήριο του Κώδικα, θα πρέπει να διαβάσετε τη περιγραφή του κριτηρίου, καθώς και την ανάλυση για το τι θα πρέπει να αναφέρετε. Σας παροτρύνουμε η κάλυψη του κάθε κριτηρίου να βασίζεται στους προτεινόμενους δείκτες επίδοσης κατά GRI ή EFFAS ή σε άλλους κλαδικούς δείκτες που ακολουθείτε. ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΛΥΨΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΟΥ Η απάντηση στο κάθε κριτήριο του Κώδικα βασίζεται στην φιλοσοφία της συμμόρφωσης ή επεξήγησης (comply or explain). Συνεπώς, ο κάθε Οργανισμός συμπληρώνει ανάλογα τη: ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ: Όταν ο Οργανισμός καλύπτει μερικώς ή ολικώς ένα κριτήριο. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ: Όταν ο Οργανισμός δεν καλύπτει καθόλου κάποιο κριτήριο και αναφέρει τους λόγους για τους οποίους δεν το καλύπτει ή καταγράφει τις ενέργειες που προτίθεται να αναλάβει μελλοντικά για τη κάλυψη του. Για τα Επίπεδα Συμμόρφωσης 1 και 2, μπορείτε να καλύπτετε με την ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ μόνο ένα (1) κριτήριο. Για τα Επίπεδα Συμμόρφωσης 3 και 4, μπορείτε να καλύπτετε με την ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ έως και δύο (2) κριτήρια. Το κάθε κριτήριο μπορεί να απαντηθεί με στοιχεία: ΠΟΙΟΤΙΚΑ κάνοντας αναφορά σε πολιτικές και διαδικασίες, που ακολουθεί ο κάθε Οργανισμός (αυτοδέσμευση, πολιτικές και διαχειριστικά συστήματα). ΠΟΣΟΤΙΚΑ με αναφορά σε στοιχεία από δείκτες επίδοσης και με την ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ περιγράφοντας τους τρόπους με τους οποίους επιβεβαιώνονται τα στοιχεία (εσωτερικοί ή εξωτερικοί έλεγχοι). Κάθε Οργανισμός μπορεί να συμμετάσχει στον Κώδικα με τη συμπλήρωση των απαιτούμενων πληροφοριών σε κάθε κριτήριο κατεβάζοντας από την ιστοσελίδα www.greekcode.sustainablegreece2020.com την αντίστοιχη φόρμα κάλυψης ανά κριτήριο. 2
Σε κάθε φόρμα κάλυψης του κριτηρίου περιλαμβάνεται: Περιγραφή του κριτηρίου. Θεματική κριτηρίου με αναφορά στο τι πρέπει να δοθεί ως πληροφορία κατά τη διαδικασία συμπλήρωσης του. Παρουσίαση προτεινόμενων δεικτών επίδοσης. Τρόπος συμπλήρωσης του κάθε κριτηρίου. Ανάλογα με το επίπεδο κάλυψης του κριτηρίου, ο Οργανισμός μπορεί να παρουσιάσει με διαφορετικούς τρόπους το κάθε κριτήριο. Στη φόρμα κάλυψης ανά κριτήριο διατίθενται διαφορετικοί τρόποι απάντησης, με αποτέλεσμα να σας διευκολύνει στη συμπλήρωση και συγχρόνως σας παρέχεται η δυνατότητα αυτοαξιολόγησης του επιπέδου ωρίμανσης του Οργανισμού σας. ΦΟΡΜΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ Ο παρακάτω πίνακας παρέχει όλη την πληροφορία για το κριτήριο που επιλέξατε να παρουσιάσετε και καλείστε να συμπληρώσετε όλα τα πεδία των σελίδων 4 έως 6. Πυλώνας Κριτήριο Περιγραφή ΚΟΙΝΩΝΙΑ 14. Εργασιακά Δικαιώματα Ο Οργανισμός αναφέρει πώς προστατεύει τα εργασιακά δικαιώματα, όπως αυτά αναγνωρίζονται σε εθνικά και διεθνή πρότυπα. Επίσης αναφέρει πώς προτρέπει τους εργαζόμενους να συμμετέχουν στη διαχείριση της Βιώσιμης Ανάπτυξης και Εταιρικής Υπευθυνότητας. Θεματικές Κριτηρίου (τι πρέπει να αναφερθεί): Πολιτικές και διαδικασίες Ανθρωπίνου Δυναμικού. Σε ποιες ενέργειες προβαίνει ο Οργανισμός, ακόμη και πέραν των νομικών απαιτήσεων, ώστε οι εργαζόμενοι να ενημερώνονται έγκαιρα και να συμμετέχουν στη διαμόρφωση του περιβάλλοντος εργασίας τους (π.χ. μέσω ερευνών ικανοποίησης εργαζομένων, συμμετοχή σε εσωτερικές επιτροπές κ.λπ.). Ποιούς διεθνείς κανόνες τηρεί ο Οργανισμός και ποια πρότυπα εφαρμόζει για το ανθρώπινο Δυναμικό. Προτεινόμενοι δείκτες κατά GRI/ G4 ή Προτεινόμενοι δείκτες κατά EFFAS G4-LA9: Μέσος όρος ωρών εκπαίδευσης ανά έτος ανά εργαζόμενο με βάση το φύλο, και με βάση την κατηγορία εργαζομένων. G4-LA12: Σύνθεση των διοικητικών οργάνων και κατανομή εργαζομένων ανά κατηγορία εργαζομένου σύμφωνα με το φύλο, την ηλικιακή ομάδα, μειονοτική ομάδα και άλλους δείκτες διαφορετικότητας. EFFAS S03-01: Ηλικιακή διάρθρωση / κατανομή (αριθμός ισοδύναμων πλήρους απασχόλησης ανά ηλικιακή ομάδα, 10ετή διαστήματα). EFFAS S10-02: Ποσοστό ισοδύναμων πλήρους απασχόλησης γυναικών σε ανώτερες θέσεις επί του συνόλου των ισοδύναμων πλήρους απασχόλησης σε ανώτερες θέσεις. 3
Πολιτική & Διαδικασίες: ΑΥΤΟΔΕΣΜΕΥΣΗ Παραθέστε σχετική με το κριτήριο αυτόβουλη δήλωση του οργανισμού σας (δήλωση αυτοδέσμευσης). Διευκρινίστε εάν η σχετική δήλωση αυτοδέσμευσης υπογράφεται από ανώτατο στέλεχος του Οργανισμού (π.χ. Διευθύνων Σύμβουλος, Πρόεδρος κ.λπ.). H Omya είναι ο κορυφαίος παγκόσμιος παραγωγός βιομηχανικών ορυκτών και διανομέας ειδικών χημικών. Ένα πλεονέκτημα της Όμυα είναι η ποικιλομορφία του εργατικού δυναμικού της, με άνδρες και γυναίκες πολλών εθνικοτήτων και κουλτούρας που εργάζονται και μοιράζονται κοινούς στόχους. Η Όμυα δεν έχει «υπηκοότητα» για να περιγράψει την κουλτούρα της, αλλά λειτουργεί με έναν παγκοσμιοποιημένο χαρακτήρα. Εντός της Όμυα, έχουμε δεσμευτεί να σεβόμαστε τα ανθρώπινα δικαιώματα σε όλο τον κόσμο. Πιο συγκεκριμένα, είμαστε δεσμευμένοι για τις δίκαιες πρακτικές απασχόλησης και μισθών, στην προσφορά ίσων ευκαιριών σε όλους τους εργαζόμενους μας ανεξάρτητα από τη φυλή, το χρώμα, την ηλικία, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό και την εθνικότητα. Είμαστε απολύτως αντίθετοι με τη χρήση της παράνομης εργασίας των παιδιών, την ακούσια παροχή υπηρεσιών, τις διακρίσεις, την παρενόχληση και όλες τις μορφές καταχρηστικής ή πρακτικές εκμετάλλευσης της εργασίας. Σεβόμαστε την νόμιμη ελευθερία του συνεταιρίζεσθαι των εργαζομένων και την αναγνώριση των νόμιμων δικαιωμάτων τους για την οργάνωση και συλλογικών διαπραγματεύσεων. 4
Πολιτική & Διαδικασίες: ΠΟΛΙΤΙΚΗ Παραθέστε σχετική με το κριτήριο πολιτική ή κώδικα δεοντολογίας του οργανισμού σας. Διευκρινίστε εάν η σχετική πολιτική/κώδικας καλύπτει μόνον ορισμένες ή όλες τις πτυχές του κριτηρίου. H Εταιρεία έχει αναπτύξει και υιοθετήσει Κώδικα Δεοντολογίας μέσω του οποίου γίνεται σαφής αναφορά στην πολιτική που εφαρμόζεται και ακολουθείται. Μέσα στον κώδικα δεοντολογίας υπάρχει επίσημη αυτόβουλη δήλωση του Διευθύνων Σύμβουλου CEO του Group αναφορικά με σεβασμό και την προστασία των εργασιακών δικαιωμάτων. 5
Πολιτική & Διαδικασίες: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ/ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Παραθέστε τις σχετικές με το κριτήριο διαδικασίες ή συστήματα που έχει αναπτύξει η εταιρεία σας. Διευκρινίστε εάν οι σχετικές διαδικασίες / συστήματα είναι επίσημες και τεκμηριωμένες βάσει συγκεκριμένου προτύπου και εάν η εταιρεία έχει λάβει σχετική πιστοποίηση (πχ. ISO). Η Εταιρεία έχει αναπτύξει και εφαρμόζει συστήματα διαχείρισης που αφορούν στην ποιότητα (ISO 9001), την προστασία του περιβάλλοντος (ISO 14001), την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων (OHSAS 18001) καθώς και ISO 22000 για την ασφάλεια των τροφίμων. Δείκτες Επίδοσης: ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΙΔΟΣΗΣ Παραθέστε τα σχετικά με το κριτήριο ποσοτικά στοιχεία/πληροφορίες του Οργανισμού στο βαθμό που τα διατηρεί (KPI s). Διευκρινίστε εάν η εταιρεία σας: i) καταγράφει την επίδοσή της χρησιμοποιώντας διεθνείς ή εθνικούς δείκτες αναφοράς ii) λαμβάνει επιπλέον υπόψη ειδικά ζητήματα/δείκτες της βιομηχανίας / του κλάδου iii) καταγράφει στοιχεία σε βάθος χρόνου και παρέχει μια αφήγηση ως προς τις τάσεις επίδοσης. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί διεθνείς και εθνικούς δείκτες αναφοράς για την έκθεση της επίδοσης, για παράδειγμα δείκτες που προέρχονται από το ΣΜΕ (δείκτες για την απασχόληση, ανάπτυξη δεξιοτήτων, υγεία & ασφάλεια εργαζομένων κ.α). Παράδειγμα δεικτών αποτελούν τα ακόλουθα : -Συνολικός αριθμός ωρών εκπαίδευσης 2015: 419 -Συνολικός αριθμός ωρών εκπαίδευσης σε θέματα Υγείας και Ασφάλειας 2015: 99 (Α = Άνδρες, Γ = Γυναίκες) Ποσοστό κατανομής Παραγωγή (20 άτομα) 100% Α Γραφεία (11 άτομα) 55% Γ, 45% Α Τοπική Διοίκηση (6 άτομα), 83% Α, 17% Γ. 6
Αξιοπιστία: ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΕΛΕΓΧΟΥ Παραθέστε τις σχετικές με το κριτήριο διαδικασίες ελέγχου που εφαρμόζονται στον οργανισμό σας. Διευκρινίστε εάν η εταιρεία σας έχει προβεί στην: i) Εσωτερική Διασφάλιση ορισμένων ή όλων ή των σημαντικότερων στοιχείων που αφορούν στο συγκεκριμένο κριτήριο ii) Εξωτερική Διασφάλιση ορισμένων ή όλων ή των σημαντικότερων στοιχείων που αφορούν στο συγκεκριμένο κριτήριο, χρησιμοποιώντας διεθνή πρότυπα ή εθνικές κανονιστικές ρυθμίσεις. Η OMYA ελέγχεται από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης (Bureau Veritas) και πιστοποιείται για τα συστήματα διαχείρισης ποιότητας, υγείας και ασφάλειας στην εργασία και περιβάλλοντος (Integrated Management System) που εφαρμόζει. Εκτός από τις εξωτερικές επιθεωρήσεις γίνονται ανά τακτά χρονικά διαστήματα εσωτερικές επιθεωρήσεις από πιστοποιημένους εσωτερικούς επιθεωρητές, τοπικά καθώς και cross country επιθεωρήσεις. 7