ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΑΝΟΙΚΤΑ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ Επιμέλεια Εκθέσεων Αξιολόγηση μουσείων και εκθέσεων Διδάσκουσα: Επίκουρη Καθηγήτρια Εσθήρ Σ. Σολομών
Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες, που υπόκειται σε άλλου τύπου άδειας χρήσης, η άδεια χρήσης αναφέρεται ρητώς.
Αξιολόγηση σε μουσεία και εκθεσιακούς χώρους
Τι αξιολογούμε; Εκθέσεις Προγράμματα Δράσεις υπηρεσίες
Πώς; Υποθέσεις παραγωγή νέας γνώσης (χρήση θεωριών συμπεριφοράς, επικοινωνίας, μάθησης)
Εργαλεία Ερωτηματολόγια Συνεντεύξεις Παρατηρήσεις Συζητήσεις με focus groups
Στόχοι Είναι μετρήσιμοι; Είναι αντικειμενικά τα αποτελέσματα; (παρατηρήσεις- συμπεριφοριστικές μετρήσεις αντί για επικοινωνία-κατανόηση Πολυπλοκότητα κινήτρων της επίσκεψης
Από τη μέτρηση στη συμμετοχή Ποσοτικά και ποιοτικά δεδομένα Ο λόγος του επισκέπτη
Γιατί αξιολογούμε; Βελτίωση εκθέσεων, δράσεων, υπηρεσιών Σχεδιασμός μελλοντικών δράσεων και αξιοποίηση χρημάτων Κατανόηση κοινού και μη-κοινού
Αξιολόγηση Συστηματική ή περιστασιακή; Από ανθρώπους του μουσείου ή συνεργάτες; Είναι εύκολο να κοινοποιήσουμε την αποτυχία μας; Συμμετοχή προσωπικού Είναι σωστή η επιλογή του δείγματος;
Είδη αξιολογητικών δράσεων Προκαταρκτική (front-end analysis) Διαμορφωτική Συνολική διορθωτική
Προκαταρκτική (front-end analysis) Στο στάδιο της σύλληψης Έλεγχος υποθέσεων για το τι γνωρίζουν, θέλουν οι πιθανοί επισκέπτες Για το θέμα, τα μέσα
Διαμορφωτική Κατά τη διάρκεια Αποφυγή λαθών, αναθεωρήσεις Γλώσσα, γραφικά, διαδραστικά εκθέματα
Συνολική Η έκθεση σε λειτουργία Χαρακτηριστικά επισκεπτών Επίδραση Γνώμες για το τι και το πώς
Διορθωτική Καθοδήγηση για τροποποιήσεις
Μέθοδοι Ερωτηματολόγια (τετ-α-τετ, τηλεφωνικά, ταχυδρομικά, από τους επισκέπτες επί τόπου)
Παρατήρηση Διαδρομή, χρόνος θέασης εκθεμάτων ή χρήσης πολυμέσων Δυνατότητα συμπλήρωσης με προσωπικές παρατηρήσεις μαγνητοσκόποηση
Συνεντεύξεις Ελεύθερες ή ανοιχτές; Μήπως λέμε αυτό που οι άλλοι περιμένουν να ακούσουν; «Σκέψου φωναχτά!»
Focus groups Πριν και κατά τη διαμόρφωση της έκθεσης Λίγοι συμμετέχοντες Συμμετοχή μη-επισκεπτών, αποκλεισμένων ομάδων κλπ Διευκόλυνση για τη διεξαγωγή αργότερα συνεντεύξεων με μεγάλο αριθμό επισκεπτών Ποιοτικά δεδομένα
Ταχυδρομική έρευνα Αποφυγή επιρροής του ερευνητή Αδύνατες οι επεξηγήσεις και οι έλεγχοι της διαδικασίας
Βασική βιβλιογραφία Bicknell, S. & Farmelo, G. (1993) Museum Visitor Studies in the 90s, London, Science Museum. Korn, R. (1989) Introduction to Evaluation: Theory and Methodology, in N. W. Berry and S. M. Mayer (Eds) Museum Education: History, Theory and Practice, Reston, VA: National Art Education Association, 219-38. Hooper Greenhill, E. (1988) Counting Visitors or Visitors who Count?, in R. Lumley (Ed.) The Museum Time Machine, London and New York: Comedia/ Routledge, 213-32. Merriman, N. (1991) Beyond the Glass Case:The Past, the Heritage and the Public, Leicester: Leicester University Press. Falk, J. H. & Dierking, L. D. (1992) The Museum Experience, Washington, Whalesback Books http://www.vam.ac.uk/content/articles/l/evaluation-reading-list/ Και στα ελληνικά: τετράδια μουσειολογίας αρ. 6
Τέλος Ενότητας
Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων» έχει χρηματοδοτήσει μόνο τη αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους.
Σημειώματα
Σημείωμα Ιστορικού Εκδόσεων Έργου Το παρόν έργο αποτελεί την έκδοση 1.0. Έχουν προηγηθεί οι κάτωθι εκδόσεις: Έκδοση 1.0 διαθέσιμη εδώ. http://ecourse.uoi.gr/course/view.php?id=1380.
Σημείωμα Αναφοράς Copyright Πανεπιστήμιο Ιωαννίνων, Διδάσκουσα: Επίκουρη Καθηγήτρια Εσθήρ Σ. Σολομών. «Επιμέλεια Εκθέσεων. Αξιολόγηση μουσείων και εκθέσεων». Έκδοση: 1.0. Ιωάννινα 2014. Διαθέσιμο από τη δικτυακή διεύθυνση: http://ecourse.uoi.gr/course/view.php?id=1380.
Σημείωμα Αδειοδότησης Το παρόν υλικό διατίθεται με τους όρους της άδειας χρήσης Creative Commons Αναφορά Δημιουργού - Παρόμοια Διανομή, Διεθνής Έκδοση 4.0 [1] ή μεταγενέστερη. [1] https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/.