Επιχειρηματικό σχέδιο BUSINESS PLAN
Τι είναι το επιχειρηματικό σχέδιο Είναι η οργανωμένη καταγραφή ιδεών, στόχων και σχεδίων δράσεων. Μια νέα επιχείρηση είναι δύσκολο να πετύχει αν είναι «ανοργάνωτη», δηλαδή χωρίς υπολογισμούς κόστους, ανάλυσης κινδύνων, αξιολόγησης ευκαιριών, κ.τ.λ.
Γιατί να κάνουμε επιχειρηματικό σχέδιο; Πυξίδα καθοδήγησης του επιχειρηματία. Καλή εικόνα προς τα έξω, ιδιαίτερα στις πηγές εξασφάλισης χρηματοδότησης (τράπεζες κ.λ.π.). Βοηθά στην κατανόηση και ανάλυση του είδους και των ιδιαιτεροτήτων της επιχείρησης. Δίνει πληροφόρηση για το επενδυτικό κεφάλαιο και το κεφάλαιο κίνησης, πότε θα χρειαστεί και πως θα εξασφαλιστεί. Αποτελεί ένα σύστημα ελέγχου και παρακολούθησης των αποτελεσμάτων, ώστε να προλαμβάνονται λάθη. Προστατεύει από το ρίσκο και τις κινήσεις «στα τυφλά». Σε αναγκάζει να καταγράψεις και να αναλύσεις τον ανταγωνισμό.
Ενδεικτικές ενότητες επιχειρηματικού σχεδίου Επιτελική σύνοψη Περιγραφή της επιχείρησης/δραστηριότητας Ευκαιρία Προϊόντα/Υπηρεσίες Κλάδος Αγορά Ανάλυση Ανταγωνισμού Σχέδιο Μάρκετινγκ Σχέδιο λειτουργίας Οργανωτικό σχέδιο Διοικητική ομάδα Οικονομικό Σχέδιο Ποσό χρηματοδότησης που ζητείται Ανάλυση Κινδύνων Παραρτήματα
Βασικές ερωτήσεις ενός επιχειρηματικού σχεδίου Που βρίσκεται η επιχείρησή σας τώρα; Που θα θέλατε να την δείτε στο μέλλον; Με ποιο τρόπο σκοπεύετε να φτάσετε εκεί; Αυτές είναι οι βασικές ερωτήσεις όπου ένα επιχειρηματικό σχέδιο καλείται να δώσει απαντήσεις.
Η διαδικασία του επιχειρηματικού σχεδίου Καθορισμός επιχειρηματικής δραστηριότητας Περιγραφή παρούσας κατάστασης Ανάλυση αγοράς: ανταγωνισμός και τοποθέτηση μας (αδυναμίες και ισχυρά σημεία) Εντοπισμός κινδύνων και ευκαιριών Καθορισμός στόχων Ανάπτυξη στρατηγικής για την αντιμετώπιση των κινδύνων και την αξιοποίηση των ευκαιριών. Διαμόρφωση στρατηγικής σε συγκεκριμένα αποτελεσματικά σχέδια Προβολές δαπανών, κερδών και ταμειακών ροών Ολοκλήρωση Έλεγχος και ανασκόπηση
Ξεκινώντας Ξεκάθαρη και κατανοητή παρουσίαση των στόχων και δραστηριοτήτων που πρόκειται να αναπτύξει η επιχείρησή σας. Χρήσιμες ερωτήσεις: Γιατί θεωρείτε την επιχειρηματική σας ιδέα βιώσιμη; Τι προϊόντα και υπηρεσίες πουλάτε; Γιατί να επιλέξει εσάς κάποιος καταναλωτής και όχι τους ανταγωνιστές σας; Τι διαφορετικό μπορείτε να του προσφέρετε; Ποιες ανάγκες της αγοράς σκοπεύετε να καλύψετε;
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου Ειδικότερα, το σχέδιο περιλαμβάνει: Α) Εισαγωγή και συνοπτική περιγραφή: Εξώφυλλο, ο επιδιωκόμενος σκοπός, σύνοψη κεντρικής ιδέας πλάνου, πίνακας περιεχομένων. Β) Περιγραφή της επιχείρησης: Περιγραφή και ταυτότητα της επιχείρησης (ποια είναι η δουλειά μας;). Νομική υπόσταση, μορφή επιχείρησης. Είδος δραστηριότητας. Προϊόντα / Υπηρεσίες. Τι πουλάμε, τι αξίες χρήσης έχει ο πελάτης από τα προϊόντα μας, ποια προϊόντα / υπηρεσίες θα έχουν μεγαλύτερη ζήτηση, γιατί ξεχωρίζουν από αυτά των ανταγωνιστών μας; Λόγοι για τους οποίους πιστεύουμε θα είναι κερδοφόρα (ανάπτυξη). Ποια είναι η τοποθεσία της επιχείρησης; Τι χώρους θα χρειαστεί, σε τι είδους περιοχή θα εδρεύει, θα είναι εύκολη η πρόσβαση των πελατών, διαθέτει χώρους στάθμευσης, είναι ορατή, φωτίζεται ο δρόμος επαρκώς; Ποιες μέρες και ώρες θα λειτουργεί; Στοιχεία από λειτουργία παρόμοιων επιχειρήσεων.
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου Γ) Σχέδιο μάρκετινγκ (marketing plan): Για να φτιάξουμε το σχέδιο μάρκετινγκ πρέπει να καταγράψουμε και να αναλύσουμε: Δυνατά σημεία επιχείρησης. Αδύνατα σημεία επιιχείρησης. Ευκαιρίες που μπορούν να εκμεταλλευτούν Απειλές Επιχειρηματικοί κίνδυνοι. Πιθανά ερωτήματα που καλούμαστε να απαντήσουμε αφορούν στο ποιοι θα είναι οι πελάτες μας, αν η αγορά μας αυξάνεται ή συρρικνώνεται, πως σκεφτόμαστε να διατηρήσουμε και να αυξήσουμε την πελατεία μας, (διαφήμιση δημόσιες σχέσεις) στρατηγική σε σχέση με τιμές κλπ.
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου Δ) Το σχέδιο διοίκησης διαχείρισης του Ανθρωπίνου Δυναμικού (management plan): Ο πιο σημαντικός πόρος εδώ είναι οι άνθρωποι που θα στελεχώσουν την επιχείρησή μας οι οποίοι ενεργοποιούν και τους άλλους μη έμψυχους πόρους (συντελεστές παραγωγής). Τα ερωτήματα που καλούμαστε εδώ να απαντήσουμε: Ποιοι θα αποτελούν την ηγετική ομάδα στην επιχείρησή μας; Τι καθήκοντα θα έχουν; Ποιες οι τρέχουσες ανάγκες μας σε προσωπικό; Τι σχέδια έχουμε για την επιλογή, εκπαίδευση και αξιολόγηση προσωπικού; Τι μισθούς, παροχές θα δίνουμε; Πως θα είναι οι περιγραφές των θέσεων τους;
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου Ε) Το σχέδιο οικονομικής διαχείρισης: Α) Κόστος προσωπικού (μισθοί, υπερωρίες, bonus, εργοδοτικές εισφορές, κ.τ.λ.). Β) Ενοίκια και δαπάνες κοινόχρηστων χώρων. Γ) Υλικά συσκευασίας και εφόδια γραφείου. Δ) Συνδρομές, δωρεές, κ.λ.π. Ε) Δαπάνες επισκευών, συντήρησης και καθαρισμού. ΣΤ) Προβολή και Διαφήμιση. Ζ) Αμοιβές λογιστών για την τήρηση βιβλίων και αμοιβές συμβούλων. Η) Αμοιβές δικηγόρων και άλλων συμβούλων. Θ) Τόκοι δανείων. Ι) Διάφοροι τόκοι. Κ) Αποσβέσεις. Λ) Διάφορες και απρόβλεπτες δαπάνες.
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου ΣΤ) Κεφάλαια / Πόροι χρηματοδότησης Πόσα κεφάλαια χρειάζομαι για την έναρξη της επιχείρησης; Πότε τα χρειάζομαι; Τι κινδύνους διατρέχω; Ποια είναι η καταλληλότερη πηγή χρηματοδότησης; Ίδια κεφάλαια Κεφάλια από Επενδυτές Τραπεζική χρηματοδότηση Κρατικές Επιχορηγήσεις / Επενδυτικά κίνητρα Πίστωση από προμηθευτές Τι απόδοση θα έχουν τα κεφάλαια που θα επενδυθούν; Πως θα επιστρέψω τα χρήματα που δανείστηκα;
Η δομή του επιχειρηματικού σχεδίου Ζ) Χρηματοοικονομικές προβλέψεις Πωλήσεις Ισολογισμοί Αποτελέσματα χρήσης Ταμειακές ροές Νεκρό σημείο
Συμβουλές για ένα πετυχημένο επιχειρηματικό σχέδιο Τι πρέπει να αποφύγετε Περιττές λεπτομέρειες Υπερβολικά μεγάλο κείμενο Γραμματικά και συντακτικά λάθη Μη ξεκάθαρο target-group Μη ρεαλιστικές οικονομικές προβλέψεις Υπερβολική διαφήμιση Φτωχή έρευνα Ελλιπής αναφορά στον ανταγωνισμό
Συμβουλές για ένα πετυχημένο επιχειρηματικό σχέδιο Τι δεν πρέπει να παραλείψετε Καθαρογραμμένο και ευανάγνωστο κείμενο Χρήση της γλώσσα Χρήση παραρτημάτων Εξωτερικός έλεγχος και επιβεβαίωση αναγνωσιμότητας Χρήση γραφημάτων και διαγραμμάτων Δόμηση με επικεφαλίδες και υποενότητες Βαθιά γνώση του επιχειρηματικού σχεδίου πριν την παρουσίαση σε πιθανούς επενδυτές
Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει να Περιγράφει ένα συνεκτικό, συνεπές και ολοκληρωμένο σενάριο χρήσης. Ορίζει ξεκάθαρα την αγορά, τις προοπτικές, τους πελάτες, τους προμηθευτές και τους ανταγωνιστές. Περιλαμβάνει αξιόπιστες επιχειρηματικές παραδοχές και προβλέψεις. Περιγράφει πως θα αποκτήσει διαρκές ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Αναγνωρίζει τις παραδοχές στις οποίες η εταιρία είναι πιο ευαίσθητη, οι πιθανοί κίνδυνοι και δράσεις αντιμετώπισης αυτών. Υποστηρίζεται από αυτούς που πρέπει να το υλοποιήσουν. Περιλαμβάνει περιγραφή των ατόμων που εμπλέκονται στη διοίκηση της εταιρίας. Αναγνωρίζει τις ανάγκες χρηματοδότησης της εταιρίας.
Ποιους σκοπούς εξυπηρετεί ένα επιχειρηματικό σχέδιο A. Αιτήσεις χρηματοδότησης: τράπεζες για δάνεια κρατικούς φορείς για επιδοτήσεις ιδιώτες επενδυτές B. Προγραμματισμός και Έλεγχος: πολλές μητρικές εταιρίες απαιτούν τις θυγατρικές τους να υποβάλουν ένα Business Plan ένα Business Plan αποτελεί σημαντικό έγγραφο προγραμματισμού για τη διοίκηση της επιχείρησης
Ο καλός επιχειρηματίας Ακούει περισσότερο από όσο μιλάει. Χαράζει στρατηγική και όχι τακτική. Εκπροσωπεί μία ομάδα ανθρώπων και όχι τον εαυτό του. Εμπνέει την ομάδα του. Παίρνει αποφάσεις όταν δεν το κάνει κανείς. Πετυχαίνει τους στόχους...
Οι επιχειρήσεις χρειάζονται 4 διαφορετικούς τύπους ανθρώπων: α) τον άνθρωπο της σκέψης, β) τον άνθρωπο της δράσης, γ) τον κοινωνικό άνθρωπο και δ) τον άνθρωπο της πρώτης γραμμής. Peter Drucker, 1909 2005, Αυστριακός γκουρού του management