Τ Π Η Ρ Ε Ι Ε Ε Ρ Ε Τ Ν Α Α Γ Ο Ρ Α Έρευνα Μέτρησης Αποτελεσματικότητας Διαφημιστικού Μέσου Οθονών στο Μαιευτήριο ΙΑΩ Παρουσίαση Αποτελεσμάτων - Ιούλιος 2008-0660508prs (ΕΚ)
Εισαγωγή / Ερευνητικός τόχος Η παρούσα έρευνα σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε από τη FOCUS BARI, για λογαριασμό της Intelligent Media, εταιρία που δραστηριοποιείται στην διαφήμιση σε διάφορους χώρους, μέσω προβολής προγράμματος σε οθόνες υψηλής τεχνολογίας τόχος της έρευνας ήταν η άντληση στοιχείων που αποδεικνύουν τις δυνατότητες του Μέσου και την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης μέσω αυτού. την παρούσα φάση, η έρευνα βασίστηκε στο δίκτυο οθονών που βρίσκεται εγκατεστημένο και λειτουργεί σε διάφορους χώρους εντός του Μαιευτηρίου ΙΑΩ. 2
Μεθοδολογία / Διεξαγωγή Με βάση τα ερευνητικά ζητούμενα, διεξήχθη Ποσοτική Έρευνα Μέτρησης Διαφημιστικής Αποτελεσματικότητας: Καταγραφή του βαθμού ανάκλησης συγκεκριμένης διαφημιστικής δραστηριότητας Αποτύπωση των στάσεων του κοινού προς το συγκεκριμένο μέσο Η μέτρηση έγινε με τη μέθοδο των exit interviews / προσωπικών συνεντεύξεων έξω από το χώρο του Μαιευτηρίου ΙΑΩ στο Μαρούσι Οι συνεντεύξεις έγιναν βάσει προκαθορισμένου ερωτηματολογίου, από ειδικευμένη ομάδα ερευνητών της FOCUS BARI Περίοδος διεξαγωγής: 11-18/6/2008 3
Πληθυσμός & Δείγμα Η έρευνα απευθύνθηκε σε εξερχόμενους του Μαιευτηρίου ΙΑΩ: Μελλοντικοί & νέοι γονείς Ασθενείς Επισκέπτες Λαμβάνοντας υπόψη τον χώρο & τις παρεχόμενες υπηρεσίες, αλλά κυρίως το target-group των διαφημιζόμενων εταιριών: Σο κοινό έρευνας επιλέχθηκε να περιοριστεί στην ηλικιακή ομάδα 25-45 ετών (άντρες & γυναίκες) Σο συνολικό δείγμα που καλύφθηκε είναι 301 άτομα, τα οποία επιλέχθηκαν τυχαία από το παραπάνω κοινό 4
Έλεγχος & Επεξεργασία τοιχείων Ως μέλος του διεθνές δικτύου ESOMAR και του ΠΕ (Ποιοτικός Έλεγχος υλλογής τοιχείων), η FOCUS BARI εφαρμόζει ρητά τους Κώδικες Επαγγελματικής Πρακτικής & Ελέγχου, με στόχο τη διασφάλιση της ποιότητας σε όλα τα στάδια των ερευνητικών εργασιών το πλαίσιο διεξαγωγής της συγκεκριμένης έρευνας εφαρμόστηκε έλεγχος σε 2 στάδια: Σηλεφωνικός έλεγχος (T/C) σε ποσοστό 65% (27% ίδιος ερωτώμενος) από έμπειρους Supervisors του τμήματος Field Προσωπικός & ηλεκτρονικός έλεγχος στο σύνολο (100%) των συμπληρωμένων ερωτηματολογίων Οι διαδικασίες εισαγωγής στοιχείων, ηλεκτρονικού ελέγχου και πινακοποίησης των αποτελεσμάτων έγιναν από το τμήμα Μηχανογράφησης της FOCUS BARI, βάσει ειδικά σχεδιασμένων και αποκλειστικών προγραμμάτων. 5
Προφίλ Δείγματος Επισκεπτών
Δημογραφικό Προφίλ Δείγματος Υύλο Ηλικία 53% 47% 44% 56% Άντρες Γυναίκες 25-34 35-45 Βάση: ύνολο δείγματος (n=301) 7
Λόγος & Διάρκεια Επίσκεψης Λόγος επίσκεψης Φρόνος παραμονής 2% 14% 25% 15% 27% 50% 20% 24% 7% 16% Εξέταση εγκυμοσύνης / Σοκετός Άλλη εξέταση / επέμβαση υνοδεία ασθενή Επίσκεψη Άλλο Έως 30 λεπτά Περίπου 1,5 ώρα 3+ ώρες Περίπου 1 ώρα Περίπου 2,5 ώρες Βάση: ύνολο δείγματος (n=301) 8
Εντύπωση του Μέσου Οθόνες % του κοινού που παρατήρησε τις οθόνες μέσα στους χώρους του Μαιευτηρίου ΙΑΩ Κυρίως επισκέπτες που παρέμειναν στο μαιευτήριο για διάστημα λιγότερο της μίας ώρας 14% 86% NAI, είδαν τις οθόνες ΌΦΙ, δεν παρατήρησαν Βάση: ύνολο δείγματος (n=301) 9
Εντύπωση του Μέσου Οθόνες % Νέων / Μελλοντικών Γονέων που παρατήρησε τις οθόνες μέσα στους χώρους του Μαιευτηρίου ΙΑΩ 7% 93% NAI, είδαν τις οθόνες ΌΦΙ, δεν παρατήρησαν Βάση: Νέοι & μελλοντικοί γονείς (n=151) 10
Ανάκληση Διαφημίσεων
υνολική Ανάκληση Διαφημίσεων Θυμήθηκαν κατά μέσο όρο: 4,5 διαφημίσεις % Θυμήθηκαν τουλάχιστον μια διαφήμιση: 88% 48 39 39 38 37 35 34 33 32 27 18 17 ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΓΙΑ ΣΟ ΠΑΙΔΙ ΜΩΡΟΜΑΝΣΗΛΑ ΓΑΛ/ΜΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΑΝΣΙΒΑΚΣΗΡΙΑΚΟ ΑΠΟΤΝΙ ΒΡΕΥΙΚΕ ΠΑΝΕ ΠΕΡΙΟΔΙΚΟ ΤΓΕΙΑ ΡΙΝΙΚΟ ΑΠΟΤΜΥΟΡΗΣΙΚΟ ΒΡΕΥΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗΗ ΣΡΑΠΕΖΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΙΔΙΚΟ ΚΟΜΗΜΑ ΓΤΝΑΙΚΟΛΟΓΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗΗ ΠΑΝΕ ΑΚΡΑΣΕΙΑ Βάση: ύνολο κοινού που είδε τις οθόνες (n=260) 12
υνολική Ανάκληση Διαφημιζόμενων Προϊόντων ανά Συπολογία Κοινού 70 % 60 50 40 30 20 10 0 ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΓΙΑ ΣΟ ΠΑΙΔΙ ΓΑΛ/MI ΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΩΡΟΜ ΑΝΣΗΛΑ ΑΝΣΙΒΑΚ ΣΗΡΙΑΚΟ ΑΠΟΤΝΙ ΒΡΕΥΙΚΕ ΠΑΝΕ ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΤΓΕΙΑ ΡΙΝΙΚΟ ΑΠΟΤΜ /ΚΟ ΒΡΕΥΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙ ΗΗ ΣΡΑΠΕΖΙ ΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΙΔΙΚΟ ΚΟΜΗ ΜΑ ΓΤΝ/ΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙ ΗΗ ΠΑΝΕ ΑΚΡΑ ΣΕΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ύν ολο (260) 48 39 39 38 37 35 34 33 32 27 18 17 12 Νέοι / Μελλον τικοί γον είς (140) 52 43 39 39 44 42 39 34 38 32 20 17 10 Λοιποί ασθεν είς / Επισκέπτες (120) 43 34 39 37 29 26 29 32 25 20 15 18 15 13
υνολική Ανάκληση Διαφημιζόμενων Προϊόντων ανά Υύλο 70 % 60 50 40 30 20 10 0 ΠΕΡΙ ΟΔΙ Κ Ο ΓΙ Α ΣΟ ΠΑΙ ΔΙ ΓΑΛ/Μ Ι Κ Ο ΠΡΟΪ ΟΝ Μ ΩΡΟΜ Α ΝΣΗΛΑ ΑΝΣΙ ΒΑΚ ΣΗΡΙ Α Κ Ο ΑΠΟΤΝΙ ΒΡΕΥΙ Κ Ε ΠΑΝΕ ΠΕΡΙ ΟΔΙ Κ Ο ΤΓΕΙ Α ΡΙ ΝΙ Κ Ο ΑΠΟΤΜ /ΚΟ ΒΡΕΥΙ Κ Η ΠΕΡΙ ΠΟΙ ΗΗ ΣΡΑΠΕΖΙ Κ Ο ΠΡΟΪ ΟΝ ΠΑΙ ΔΙ Κ Ο Κ ΟΜ ΗΜ Α ΓΤΝ/Κ Η ΠΕΡΙ ΠΟΙ ΗΗ ΠΑΝΕ ΑΚ ΡΑΣΕΙ Α Κ ΑΝΕΝΑ ύνολο ( 260) 48 39 39 38 37 35 34 33 32 27 18 17 12 Άντρες ( 125) 45 38 33 37 38 27 32 30 30 21 15 11 12 Γυναίκες ( 135) 51 40 45 39 36 42 36 36 33 32 20 23 13 14
υνολική Ανάκληση Διαφημιζόμενων Προϊόντων ανά Ηλικία 70 % 60 50 40 30 20 10 0 ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΓΙΑ ΣΟ ΠΑΙΔΙ ΓΑΛ/ΜΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΩΡΟΜΑ ΝΣΗΛΑ ΑΝΣΙΒΑΚΣΗ ΡΙΑΚΟ ΑΠΟΤΝΙ ΒΡΕΥΙΚΕ ΠΑΝΕ ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΤΓΕΙΑ ΡΙΝΙΚΟ ΑΠΟΤΜ/ ΚΟ ΒΡΕΥΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗ Η ΣΡΑΠΕΖΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΙΔΙΚΟ ΚΟΜΗ ΜΑ ΓΤΝ/ΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗ Η ΠΑΝΕ ΑΚΡΑΣΕΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ύν ολο (260) 48 39 39 38 37 35 34 33 32 27 18 17 12 25-34 (145) 50 39 41 39 36 37 35 33 34 29 29 19 13 35-45 (115) 45 38 37 36 38 32 33 33 30 24 17 16 11 15
υνολική Ανάκληση Διαφημιζόμενων Προϊόντων αναλόγως Διαστήματος Παραμονής 70 % 60 50 40 30 20 10 0 ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΓΙΑ ΣΟ ΠΑΙΔΙ ΓΑΛ/ΜΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΜΩΡΟΜΑ ΝΣΗΛΑ ΑΝΣΙΒΑΚΣΗ ΡΙΑΚΟ ΑΠΟΤΝΙ ΒΡΕΥΙΚΕ ΠΑΝΕ ΠΕΡΙΟΔΙ ΚΟ ΤΓΕΙΑ ΡΙΝΙΚΟ ΑΠΟΤΜ/ ΚΟ ΒΡΕΥΙΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗ Η ΣΡΑΠΕΖΙ ΚΟ ΠΡΟΪΟΝ ΠΑΙΔΙΚΟ ΚΟΜΗ ΜΑ ΓΤΝ/ΚΗ ΠΕΡΙΠΟΙΗ Η ΠΑΝΕ ΑΚΡΑΣΕΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ύν ολο (260) 48 39 39 38 37 35 34 33 32 27 18 17 12 Έως 1 ώρα (88) 34 21 25 23 26 22 28 22 22 18 11 14 14 Έως 2 ώρες (79) 53 47 47 49 44 43 34 42 34 35 18 20 14 3+ ώρες (93) 57 50 46 42 41 40 40 37 40 27 24 18 10 16
Βασικοί Δείκτες Ανάκλησης Διαφημίσεων ΣΤΠΟΛΟΓΙΑ ΚΟΙΝΟΤ ΔΙΑΣΗΜΑ ΠΑΡΑΜΟΝΗ % του κοινού που θυμήθηκε: ΤΝΟΛΟ (260) ΜΕΛΛΟΝΣΙΚΟΙ / ΝΕΟΙ ΓΟΝΕΙ (140) ΛΟΙΠΟΙ ΑΘΕΝΕΙ/ ΕΠΙΚΕΠΣΕ (120) ΕΩ 1 ΩΡΑ (88) ΕΩ 2 ΩΡΕ (79) 3+ ΩΡΕ (93) Σουλάχιστον 1 διαφήμιση αυθόρμητα Σουλάχιστον 1 διαφήμιση συνολικά Μέσος αριθμός διαφημίσεων συνολικά 70 72 68 61 73 76 88 90 85 86 86 90 4.5 4.9 4.1 3.1 5.4 5.1 17
Βασική Αξιολόγηση του Μέσου I. Βάσει υγκεκριμένων Υράσεων II.υνολικά
Αξιολόγηση Βάσει υγκεκριμένων Υράσεων (5-βάθμια κλίμακα υμφωνίας-διαφωνίας) % Μέσος βαθμός (1-5) Κάνει πιο ευχάριστη την αναμονή 77 9 14 4.1 Σραβάει την προσοχή 76 12 12 4.1 Μπορεί να παρακινήσει για αγορά / ενδιαφέρον 75 12 13 4.0 Βοηθά να θυμάσαι τη μάρκα που προβάλλει 71 15 13 1 4.0 Δημιουργεί θετική εντύπωση για μάρκα/προϊόν που προβάλλει 67 18 11 4 3.9 Ξεχωρίζει για την πρωτοτυπια του 66 11 22 1 3.7 ΤΜΥΩΝΩ ΟΤΣΕ ΤΜΥΩΝΩ/ΟΤΣΕ ΔΙΑΥΩΝΩ ΔΙΑΥΩΝΩ Δ.Γ. / Δ.Α. Βάση: ύνολο κοινού που είδε τις οθόνες (n=260) 19
υνολική Αξιολόγηση του Μέσου (5-βάθμια κλίμακα υμφωνίας-διαφωνίας) Μέσος βαθμός % (1-5) Φρήσιμο για την προβολή υπηρεσιών του ΙΑΩ 81 8 11 4.2 Βαθμός αρεσκείας του μέσου 79 13 8 4.1 ΠΟΛΤ/ΑΡΚΕΣΑ ΜΕΣΡΙΑ ΌΦΙ ΣΟΟ/ΚΑΘΟΛΟΤ Βάση: ύνολο κοινού που είδε τις οθόνες (n=260) 20
υνολική Αξιολόγηση του Προγράμματος (5-βάθμια κλίμακα υμφωνίας-διαφωνίας) % Βαθμός ενδιαφέροντος για το πρόγραμμα 80 14 6 Μέσος βαθμός 4.0/ 5 ΠΟΛY/ΑΡΚΕΣΑ ΜΕΣΡΙΑ ΌΦΙ ΣΟΟ/ΚΑΘΟΛΟΤ Βάση: ύνολο κοινού που είδε τις οθόνες (n=260) 21