Ο νευρογλωσσικός προγραμματισμός ως στρατηγική δημιουργίας εσωτερικής επικoινωνίας σε κοινωφελείς οργανισμούς

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ο νευρογλωσσικός προγραμματισμός ως στρατηγική δημιουργίας εσωτερικής επικoινωνίας σε κοινωφελείς οργανισμούς"

Ακακαλλις Κασιδιάρης
6 χρόνια πριν
Προβολές:

1 Ο νευρογλωσσικός προγραμματισμός ως στρατηγική δημιουργίας εσωτερικής επικoινωνίας σε κοινωφελείς οργανισμούς 1

2 Περιεχόμενα Θεωρητικό υπόβαθρο Τι είναι ο NLP; Πώς λειτουργεί; Στρατηγικές τελειοποίησης Έρευνα Ποσοτική έρευνα Ποιοτική έρευνα Συμπεράσματα Αποτελέσματα Σύγκριση αποτελεσμάτων Ανοιχτά προβλήματα 2

3 Θεωρητικό υπόβαθρο Το NLP ως η επικοινωνιακή διαδικασία του εγκεφάλου Η νοοτροπία της επιτυχίας 3

4 Σχετικά με τον NLP Πώς να κάνεις την διαφορά John Grinder Richard Bandler 1970 U.C.LA 4

5 Τι είναι ο NLP; Neuro- linquistic Program Νεύρο Φυσιολογία Κατανόηση Γλωσσικός Λεκτική επικοινωνία NLP Προγραμματισμός Στρατηγικές συμπεριφοράς 5

6 Πώς λειτουργεί; Νεύρο φυσιολογία Ερεθίσματα Συνειδητό μέρος Ασυνείδητο μέρος Γλωσσολογία Έκφραση καταστάσεων Πρότυπα σκέψης Προγραμματισμός Γλώσσα σώματος- Επικοινωνία Προτυποποίηση 6

7 Προγραμματισμός Ανθρώπινη συμπεριφορά Ακουστικοί Οπτικοί Συναισθηματικοί Γλωσσολογία Πρότυπα Σκέψης Γλώσσα σώματος Υπνωτιστική γλώσσα Επικοινωνία 7

8 Στρατηγικές τελειοποίησης Δοκιμή-Λειτουργία-Δοκιμή Τερματισμός TEST No EXIT RE-TEST Yes OPERATE 8

9 Ο NLP σε κοινωφελείς οργανισμούς Προτυποποίηση Επίπεδα επιρροής Χρόνος 9

10 Ερευνητική μεθοδολογία Ποσοτική και ποιοτική έρευνα 10

11 Ερευνητική Μεθοδολογία Με σκοπό τη διεξαγωγή της μελέτης πραγματοποιήθηκε έρευνα μέσω προώθησης Ποιοτική έρευνα ερωτηματολογίου και συνεντεύξεων. Προσωπική συνέντευξη (face to face interview) από τρία άτομα Οι ερωτήσεις και οι απαντήσεις ηχογραφήθηκαν και έπειτα καταγράφηκαν Ποσοτική έρευνα Κλίμακα Likert Απαντήθηκε από 80 άτομα Εργαλεία:GoogleForms 11 Excel Microsoft Office

12 Ερωτήσεις και Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας 3 ερωτηθέντες Ένας από Ελλάδα και δύο από Γερμανία Θεωρείτε ότι η επικοινωνία βοηθάει στην επίλυση προβλημάτων σε έναν εργασιακό χώρο; Ομόφωνη απάντηση απ όλους τους ερωτηθέντες, εμφανίζεται να υπάρχει υπέρμετρη εμπιστοσύνη στα επικοινωνιακά εργαλεία, παραβλέποντας όμως πολλά άλλα επιχειρηματικά στρατηγικά εργαλεία για την επίλυση αυτών των προβλημάτων. 12

13 . Ερωτήσεις και Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας Μετατρέπετε τη σκέψη σας σε εικόνα, ήχο, ανάμνηση ή συναίσθημα; Πολύ συχνά μετατρέπουν την σκέψη τους σε εικόνα και οι τρεις ερωτώμενοι. Ομόφωνη απάντηση ότι δεν τους συμβαίνει σχεδόν ποτέ να μετατρέπουν την σκέψη σε ήχο. 1. Αποστασιοποίηση από συναισθήματα 2. Ανάλογα από την ένταση και την μορφή. 3. Δημιουργούνται πάντα, είτε θετικά είτε αρνητικά 13

14 . Ερωτήσεις και Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας Η γλώσσα του σώματος μπορεί να λειτουργήσει καταλυτικά στην επικοινωνία; 1. Δεν παρατηρεί το σώμα διότι δεν είναι γνώστης. 2. Κυρίαρχος της επικοινωνίας όποιος γνωρίζει την γλώσσα του σώματος. 3. Λειτουργεί καταλυτικά. 14

15 . Ερωτήσεις και Αποτελέσματα Ποιοτικής Έρευνας Θεωρείτε ότι ο ίδιος τρόπος ένδυσης επηρεάζει στην ταύτιση απόψεων; 1. Ο τρόπος ένδυσης δηλώνει κάτι άρα και επηρεάζει στην ταύτιση απόψεων. 2. Ο τρόπος ένδυσης αποτελεί έκφραση κοινωνικής συμπεριφοράς αλλά δεν οδηγεί στην ταύτιση απόψεων. 3. Με βεβαιότητα ότι δεν επηρεάζει. Η χρήση προσωπικών προτύπων βοηθάει στην επαγγελματική κατάρτιση; Ομόφωνη απάντηση απ όλους τους ερωτηθέντες, πως ένα (σωστό) προσωπικό πρότυπο βοηθάει ενώ ο Α. πιστεύει ότι είναι δύσκολο. 15

16 Δημογραφικά Στοιχεία Φύλο 1,2% Ηλικία 15% 25% ετών Γυναίκες 15% ετών Άντρες 68,8% ετών 75% 50 και άνω Επιλέξτε τα συνολικά έτη εργασίας σας: Στον οργανισμό που ανήκετε κατέχετε τη θέση του 16,3% 10% 21,3% 46,3% 0-2 έτη 2-5 έτη 6-12 έτη Προϊστάμενου Υφιστάμενου 22,5% 12 έτη και άνω 83,8% 16

17 Θεωρείτε ότι η επικοινωνία βοηθάει στην επίλυση προβλημάτων σε έναν εργασιακό χώρο; 0% 0% 1,3% 35,9% Καθόλου Ουδέτερο Λίγο Πολύ 62,8% Πάρα Πολύ Η γλώσσα του σώματος μπορεί να λειτουργήσει καταλυτικά στην επικοινωνία; 0% 3,8% 13,9% 35,4% Καθόλου Λίγο Ουδέτερο 46,8% Πολύ Πάρα Πολύ 17

18 Πόσο συχνά μετατρέπεται η σκέψη σας στο μυαλό σας σε εικόνα; 0% 7,6% 29,1% 12,7% Καθόλου Λίγο Ουδέτερο Πολύ 50,6% Πάρα Πολύ Κατά τη διεξαγωγή μιας συζήτησης, οι εσωτερικές σας σκέψεις, σας γεννούν συναισθήματα; Πόσο συχνά μετατρέπετε τη σκέψη σας σε ήχους; 24,1% 0% 7,6% 10,1% Καθόλου Λίγο 13,9% 7,6% 12,7% Καθόλου Λίγο Ουδέτερο Πολύ 33,4% Ουδέτερο Πολύ 58,2% Πάρα Πολύ 35,4% Πάρα Πολύ 18

19 Θεωρείτε ότι η χρήση του μεταφορικού λόγου βοηθάει στην επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων; Η χρήση προσωπικών προτύπων βοηθάει στην επαγγελματική κατάρτιση; 16,90% 3,9% 13% 14,1% 3,8% 14,1% 28,6% Καθόλου 24,4% Καθόλου 37,7% Λίγο 43,6% Λίγο Ουδέτερο Ουδέτερο Πολύ Πολύ Πάρα Πολύ Πάρα Πολύ 19

20 Ανάλυση Συμπερασμάτων 20

21 Συμπερασματικά: Η επικοινωνία λειτουργεί ως καταλυτικός παράγοντας αποφυγής συγκρούσεων σε ένα εργασιακό περιβάλλον. Περισσότεροι είναι αυτοί που μετατρέπουν τη σκέψη τους σε εικόνα. Η χρήση του απλού λόγου βοηθάει στην αποσαφήνιση της γλώσσας. Επιτυγχάνεται με την καθαρή διατύπωση των ερωτήσεων και τη χρήση του μεταφορικού λόγου. Η πρώτη δίνει κατανοητές απαντήσεις ενώ η δεύτερη μπορεί να διευκολύνει δυσνόητες περιπτώσεις, μπορεί όμως και να παραπλανήσει. Η γλώσσα του σώματος είναι σημαντική. Βέβαια είναι αναγκαία η ανάπτυξη της. Τα πρότυπα βοηθούν στην επαγγελματική εξέλιξη του ανθρώπου. Διότι, τα θετικά πρότυπά βοηθούν στην επαγγελματική κατάρτιση. 21

22 . Ανοιχτά προβλήματα-μελλοντική έρευνα Συγγραφή της έρευνας σε περισσότερες γλώσσες. Διανομή σε περισσότερες από δύο χώρες της Ευρωπαϊκής. Ένωσης, με σκοπό την προσέγγιση διαφορετικής κουλτούρας και πολιτισμού. Διεξαγωγή ποσοτικής έρευνας σε περισσότερες από δύο χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Προσέγγιση άλλων οργανισμών με μη κοινωφελή χαρακτήρα με σκοπό ενός καθολικού δείγματος. 22

23 Ευχαριστούμε για την προσοχή σας! 23

Σχετικά έγγραφα

Πρακτικές Θετικής Οργανωσιακής Αλλαγής και οι στάσεις των εργαζομένων απέναντι στην αλλαγή

Πρακτικές Θετικής Οργανωσιακής Αλλαγής και οι στάσεις των εργαζομένων απέναντι στην αλλαγή Ονοματεπώνυμο : Ευανθία Καρακατσάνη Σειρά: 9 Επιβλέπων Καθηγητής: Ο. Κυριακίδου Δεκέμβριος 2012 ΣΤΟΧΟΣ/ ΣΚΟΠΟΣ