Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική)

Força, equilibri, valor i seny (δύναμη, ισορροπία, κουράγιο και κοινή λογική)

Η διαδικασία της έκδοσης εισιτηρίων και διαχείριση θέσεων Ακτοπλοΐας στην Ελλάδα, είναι η πλέον εξελιγμένη στην Ευρώπη, η πλέον ασφαλής, η πλέον γρήγορη, αξιόπιστη, παρόλο που η διαχείριση της γεωγραφική μας μορφής και των εμπλεκομένων συστημάτων είναι και η πλέον περίπλοκη! Η ανάπτυξη και εξέλιξη της Ακτοπλοΐας στην Ελλάδα, στηρίχθηκε στην συνεργασία FORTHCRS, πρακτορείων και Ακτοπλοϊκών εταιρειών, παρόλο που δεν υπήρχε best practice!

Στο σήμερα λοιπόν Greece all Ferry Companies 1650+ agents (100%) Several hotels and theaters/event producers Italy Adriatic, The Napoli Gulf, Sicily 11 Ferry Companies >4000 agents Albania 3 Ferry Companies All Agents Turkey 5 Ferry companies for Greece Turkey routes Caribbean, St Martens 2 Caribbean Cruise Companies Morocco TANGER-MED Tangier Port authority (e-checkin system) Worldwide Total, over 7000 agents and 100 preferred agents

70 Ακτοπλοϊκές Εταιρείες 62 Σύστημα κρατήσεων και Διανομή 8 Διανομή 24 εκατομμύρια εισιτήρια ακτοπλοΐας 21 Εκατομμύρια μέσω δικτύου ταξ. πρακτορείων 17 Εκατομμύρια εισιτήρια σε τουλάχιστο ένα Ελληνικό Λιμάνι μέσω ταξιδιωτικών γραφείων 7000 ταξιδιωτικά γραφεία 2.451 Άμεσα συνδεδεμένα πρακτορεία 1.338 Ελληνικά ταξιδιωτικά γραφεία 1.113 Διεθνή ταξιδιωτικά γραφεία Άμεσα 900 On Line Travel Agents 93 Έλληνες On-line travel agents 95.487 Δρομολόγια ακτοπλοΐας 266 Πλοία 135 Λιμένες προσεγγίσεων Ελλάδος 66 Λιμένες προσεγγίσεων εκτός Ελλάδος *περίοδος 2016

Σημείωση Δήλωση σχετικά με την παρουσίαση στοιχείων Τα στατιστικά της παρούσας, περιλαμβάνουν μόνο τα εισιτήρια που έχουν εκδοθεί μέσω του συστήματος διανομής της FORTH-CRS και μόνο αυτά που αφορούν στην Ελλάδα (τουλάχιστον ένα ελληνικό λιμάνι). Δεν περιλαμβάνονται γενικότερες παραγωγές και δεν παρουσιάζονται στοιχεία που με οιονδήποτε τρόπο θα παρουσίαζαν την κίνηση σε συγκεκριμένες περιοχές και για συγκεκριμένες εταιρείες.

FORTHCRS - CRS statistics. Εισιτήρια που εκδίδονται μέσω Internet στην Ελλάδα Εξέλιξη 2012 2016

hits per day on SeaConnect (CRS)- 2016 4500000 4.037.903 4.063.600 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 1500000 1000000 500000 0 FORTHCRS - CRS statistics. Hits per Day

FORTHCRS - CRS statistics. Hits per Day

Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος All Agencies 2016 2016 2016 2016 2016 Σύνολο Hits 84.845.570 102.769.312 82.632.418 35.699.746 22.352.767 Σύνολο Εισιτηρίων 2.602.937 3.910.797 3.585.581 1.765.804 1.058.869 Hits Per Ticket 33 26 23 20 21 Webservices Σύνολο Hits 25.358.321 25.945.369 18.661.483 10.041.461 7.558.433 Σύνολο Εισιτηρίων 279.607 362.171 201.661 67.623 24.537 Hits Per Ticket 91 72 93 148 308

2016 Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Greek 202.004 19.647.969 97 265.636 20.206.731 76 142.837 14.098.464 99 46.255 7.844.349 170 16.268 5.960.832 366 Non-Greek 77.603 5.710.352 74 96.535 5.738.638 59 58.824 4.563.019 78 21.368 2.197.112 103 8.269 1.597.601 193 Total 279.607 25.358.321 91 362.171 25.945.369 72 201.661 18.661.483 93 67.623 10.041.461 148 24.537 7.558.433 308 2015 Ιούνιος Ιούλιος Αύγουστος Σεπτέμβριος Οκτώβριος Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Εισιτήρια Hits Hits/Tkt Greek 139.580 13.576.283 97 176.374 13.416.638 76 125.309 12.368.395 99 35.109 5.954.108 170 9.791 3.587.565 366 Non-Greek 41.217 3.032.919 74 49.993 2.971.893 59 35.843 2.780.367 78 10.747 1.105.034 103 3.343 645.880 193 Total 180.797 16.609.202 92 226.367 16.388.531 72 161.152 15.148.762 94 45.856 7.059.141 154 13.134 4.233.445 322

FORTHCRS - CRS statistics. Εξέλιξη πληθυσμού ταξιδιωτικών γραφείων ανά χώρα προέλευσης (2014 2016)

FORTHCRS - CRS statistics. Εξέλιξη πρακτορείων Νόμος Pareto

FORTHCRS - CRS statistics. Εποχικότητα Μέσος αριθμός εισιτηρίων ανά ημέρα, ανά μήνα

ΝΗΣΙΑ ΙΟΝΙΟΥ ΝΗΣΙΑ ΙΟΝΙΟΥ 3.500.000 60,00 Νησιά Ιονίου Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 1.451.224 536.730 17,63 47,67 2013 1.852.023 725.085 15,49 39,57 2014 2.259.090 875.894 13,55 34,95 2015 2.968.959 1.170.379 13,57 34,42 2016 3.207.146 1.145.513 14,12 39,53 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0 2012 2013 2014 2015 2016 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Ιόνια νησιά.

ΚΥΚΛΑΔΕΣ ΚΥΚΛΑΔΕΣ 7.000.000 90,00 6.000.000 5.000.000 80,00 70,00 60,00 4.000.000 50,00 3.000.000 40,00 2.000.000 30,00 20,00 1.000.000 10,00 0 2012 2013 2014 2015 2016 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Κυκλάδες.

ΚΡΗΤΗ ΚΡΗΤΗ 1.800.000 120,00 Κρήτη Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 1.606.777 620.999 38,49 99,59 2013 1.585.708 604.149 38,02 99,80 2014 1.558.891 584.728 36,18 96,46 2015 1.376.601 497.229 37,75 104,50 2016 1.351.250 459.358 36,21 106,51 1.600.000 1.400.000 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Κρήτη.

ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ 1.400.000 70,00 Δωδεκάνησα Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 1.175.680 526.796 24,96 55,71 2013 1.231.065 549.838 25,48 57,04 2014 1.197.492 529.105 24,63 55,75 2015 1.245.223 530.968 24,94 58,49 2016 1.089.186 457.283 22,78 54,26 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Δωδεκάνησα.

ΣΠΟΡΑΔΕΣ ΣΠΟΡΑΔΕΣ 900.000 80,00 Σποράδες Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 647.385 285.300 28,56 64,80 2013 664.217 278.900 25,91 61,71 2014 718.108 290.175 25,13 62,18 2015 720.404 287.119 25,22 63,29 2016 765.869 286.807 25,79 68,86 800.000 700.000 600.000 500.000 400.000 300.000 200.000 100.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Σποράδες.

Β. ΑΙΓΑΙΟ Β. ΑΙΓΑΙΟ 2.500.000 90,00 ΒΑ Αιγαίο Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 1.525.313 749.776 30,89 62,84 2013 1.641.177 799.303 29,92 61,43 2014 1.594.412 748.969 29,31 62,40 2015 2.179.861 913.820 33,09 78,94 2016 1.607.836 695.738 29,51 68,21 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων 80,00 70,00 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 10,00 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Βόρειο Αιγαίο.

ΑΔΡΙΑΤΙΚΗ ΑΔΡΙΑΤΙΚΗ 2.500.000 180,00 Αδριατική Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων Μέσος ναύλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση 2012 1.900.682 643.190 37,39 110,50 2013 1.919.614 674.162 56,96 162,19 2014 1.955.392 668.570 34,72 101,56 2015 1.957.432 687.375 34,31 97,71 2016 1.887.992 637.489 34,19 101,25 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 0 2012 2013 2014 2015 2016 Αριθμός Εισιτηρίων Αριθμός Κρατήσεων 160,00 140,00 120,00 100,00 80,00 60,00 40,00 20,00 0,00 2012 2013 2014 2015 2016 Μέσος νάυλος ανά εισιτήριο Μέσος ναύλος ανά κράτηση FORTHCRS - CRS statistics. Προορισμοί: Αδριατική.

Πόσο innovative είμαι? Πόσα μπορώ να επενδύσω? τεχνολογία Χρόνος κατανόησης Χρόνος ωρίμανσης Συσχετισμός με ανάγκες ή τάσεις των τελικών πελατών. Προσαρμοστικότητα παιχτών Προσαρμοστικότητα αγοράς

Παροχή σύγχρονων τεχνολογικών λύσεων Εξυπηρέτηση των επιχειρησιακών σκοπών Προμηθευτών και Δικτύου Τήρηση του νομοθετικού πλαισίου Εξυπηρέτηση της εμπορικής συμφωνίας μεταξύ Παρόχων και Δικτύου

Point of Sale Travel Agent Tour Operator Traveler (B2C) Back Office and Intelligence Complementary Services Accommodatio n Cruise Line Theater Excursion BUS Train Other API API API API API API API SeaConnect (Distribution System) SeaOnLine TM API 3 rd party booking systems Vendors (Ferry Operators, Ferry Companies,) Unified Credit Limit Data Intelligence Revenue Management Loyalty System Electronic Invoicing

Booking Interfaces CLM Διαχείριση Πιστωτικού Ορίου Multiservices CorRal Dashboard Intermodal transportation Business Intelligence Back office

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα 2451 Πρακτορεία σε όλο τον κόσμο 0 ευρώ χρέωση στον ταξιδιωτικό πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα Η οθόνη του πράκτορα για Intermodal Transport Συνδυασμό πολλαπλών υπηρεσιών

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα Ταξιδιωτική Ασφάλεια Κάλυψη επιβατών και οχημάτων με τουλάχιστο ένα λιμάνι Ελληνικό Κάλυψη επιβατών και οχημάτων

GUI - Agency Web Services White Label MuLti-services Ολοκληρωμένη Σουίτα Οθονών για τον Ταξιδιωτικό Πράκτορα Πληρωμές και Ασφάλεια 25 Διεπαφές με τράπεζες στην Ευρώπη για διαχείριση πληρωμών με πιστωτική κάρτα Πιστοποιημένος πάροχος υπηρεσιών

Πλεονεκτήματα για τον Πράκτορα: 1. Πιστωτικό όριο για όλες τις εταιρείες που συνεργάζονται 2. Ελαχιστοποιημένη έκθεση σε χρηματοροές 3. Ευκολότερη πώληση

Τροφοδότηση του Πιστωτικού ορίου: Α) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό mybank Β) με πίστωση ή εγγυητική Εφαρμογή: Επιβάτες και Οχήματα Φορτηγά Πλεονεκτήματα για τον Πράκτορα: 1. Πιστωτικό όριο για όλες τις εταιρείες που συνεργάζονται 2. Ελαχιστοποιημένη έκθεση σε χρηματοροές 3. Ευκολότερη πώληση

Napoli Bari Bari Πατρα Πυθαγόρειο Kusadaci Πάτρα Αθήνα, Πειραιάς Πειραιάς Σάμος Intermodality, Multimodality

Πριν το τέλος

Η σημαντικότερη συνεργασία στην ανάπτυξη του CLM Λειτουργία του mybank Δυνατότητα του πράκτορα να εκμεταλλεύεται τα web services για αυτόματες πληρωμές στην τράπεζα

Συνεργασία για την ενσωμάτωση του API της εταιρείας στο σύστημα διανομής SeaConnect. Ο πράκτορας θα μπορεί να κλείνει μέσα από την ίδια οθόνη, ακτοπλοϊκό εισιτήριο και ΚΤΕΛ Σημαντική εφαρμογή Intermodal στην Ελλάδα

Συνεργασία για την ολοκλήρωση του μηχανισμού κρατήσεων με το back-office του πρακτορείου και την λογιστική τακτοποίηση

Expert Reporting System Business Intelligence Interactive Map

Προχωράμε μαζί για περισσότερα!