Συσκευασία Ετικέτα - Τάσεις. ΚΑΛΑΘΑΣ ΒΗΣΣΑΡΙΩΝ Αθήνα, Μάρτιος 2017

Σχετικά έγγραφα
Συσκευασία και εξαγωγές: Περίπτωση του ελληνικού ελαιολάδου

Επεξεργασία Μεταποίηση. ΝτουµήΠ. Α.

Καταναλωτικές τάσεις στην Ελληνική και τη διεθνή αγορά. Δημήτρης Καραβασίλης Αθήνα, Μάρτιος 2016

Εισαγωγή στη Συσκευασία

Ταυτότητα Προιόντων & Βιομηχανικός Σχεδιασμός Συσκευασίας

Ανταγωνιστικότητα, Δίκτυα Διανομής και Εμπορία Βιολογικής Αιγοπροβατοτροφίας Δρ. Ηλίας Βλάχος Λέκτορας Διοίκηση Επιχειρήσεων

Δημιουργία Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος μέσω των Συστημάτων Ποιότητας στον Αγροδιατροφικό Τομέα

ΤΟΠΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΕΩΠΑΡΚΟΥ

Σχεδιασμός Συσκευασίας Μπαχαρικών

Έρευνα διάθεσης τυποποιημένου Ελληνικού, εξαιρετικά παρθένου ελαιολάδου

acert Ευρωπαϊκός Οργανισµός Πιστοποίησης Α.Ε ιεύθυνση Μάρκετινγκ & Πωλήσεων Πιστοποίηση των Αγροτικών Προϊόντων και Επιχειρηµατικότητα στα Βαλκάνια

Aσφάλεια και ποιότητα δύο βασικοί πυλώνες της στρατηγικής ανάπτυξης του αγροδιατροφικού τομέα

Συσκευασία Τροφίμων. Διάρθρωση διαλέξεων

ΤΟΠΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΓΕΩΠΑΡΚΟΥ

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΑΓΟΡΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ

ΣΗΜΑΝΣΗ CE 2013 ΔΟΜΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ΣΑΝ ΙΑΤΡΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Αντώνιος Μαζάρης, Λέκτορας Τομέα Οικολογίας, Τμήμα Βιολογίας, ΑΠΘ

Συσκευασία Τροφίµων. Εισαγωγή. ιάρθρωση διαλέξεων

Πράσινες Δημόσιες Προμήθειες Green Public Procurement. Διαμαντοπούλου Μαρία, Προϊσταμένη Τμήματος Προμηθειών της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ. Μηχανική όραση Cognex... για μέγιστη αξιοπιστία στην παραγωγή. Τρόφιμα & Ποτά

ΕΝΝΟΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Πτυχιακή Εργασία. Η στάση των Ελλήνων καταναλωτών έναντι των προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας και των σούπερ μάρκετ

Εισαγωγή. Φορέας ελέγχου - ΕΦΕΤ

❷ Η εµφάνιση και τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά των τροφίµων. ❸ Η θρεπτική αξία των τροφίµων. ❻ Η προσαρµογή στο νέο προφίλ των τροφίµων

ΠΕΙΡΑΙΩΣ 226, ΤΑΥΡΟΣ , ΑΘΗΝΑ, ΤΗΛ , ΦΑΞ , A. ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ

Alpha Green Αβεε. Υπηρεσίες Περιβάλλοντος Υ Σ Α. Υπόγεια Συστήματα Απορριμμάτων

Σύγχρονες τάσεις στην προώθηση γαλακτοκομικών προϊόντων στις διεθνείς αγορές. Ανδρέας Χαρδαλούπας marketing manager Ελασσόνα 2018

Ενότητα 1: Marketing βιολογικών προϊόντων

Δρ Αλέξανδρος Στεφανάκης

Πρόσκληση ενδιαφέροντος για την προμήθεια Νωπών Οπωρολαχανικών στο Νοσοκομείο μας

Ιχνηλασιµότητα στις επιχειρήσεις τροφίµων- ISO 22005

Ημερίδα με θέμα: «Συσκευασία τροφίμων από την έρευνα στην παραγωγή», Αθήνα, 09 Οκτωβρίου 2016 Υλικά σε επαφή με τρόφιμα: Μία διαρκής πρόκληση

Συσκευασία & Εξαγωγές

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων

Τμηματοποίηση αγοράς. Έννοια, κριτήρια, είδη

Ό,τι πρέπει να ξέρει µια Βιοµηχανία Τροφίµων για τα σύγχρονα συστήµατα ζύγισης και σήµανσης

ες πράσινο ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Βιομηχανικού Σχεδιασμού Εργαστήριο C 14/12/

Πρώτες ύλες. Πιθανοί κίνδυνοι σε όλα τα στάδια της παραγωγής. Καθορισµός πιθανότητας επιβίωσης µικροοργανισµών. Εκτίµηση επικινδυνότητας

Οι δράσεις του Μπάρμπα- Στάθη & ο πρωτογενής τομέας

Συσκευασία Skin σε Tray Sealing μηχάνημα αντί σε Thermoforming μηχάνημα. Είδος συσκευασίας με λειτουργική αποδοτικότητα

Υγιεινή τροφίμων. Χρόνος διατηρησιμότητας τροφίμων. Τι είναι η διάρκεια ζωής

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Ολοκληρωμένο Σύστημα Ιχνηλασιμότητας Προϊόντων

Εισηγήτρια : Αναστασία Καραγιαννοπούλου - Msc, Μελετήτρια Πανεπιστημίου Πατρών

Εταιρικοί Πελάτες. Προσαρμόζοντας τα logistics στο On line grocery

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗΣ ΑΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΣΗ ΓΝΩΣΕΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ ΑΕΙ (ΠΕΓΑ)

Αρχές Διοίκησης και Οργάνωση Παραγωγής

Agro-logistics: Πιστοποίηση και Ιχνηλασιμότητα

Περιβαλλοντική Πολιτική και δραστηριότητες Grand Hotel Palace, θεσσαλονίκη, 2018

Κυκλική Οικονομία. Κλείσιμο του κύκλου Το Σχέδιο Δράσης της ΕΕ για την Κυκλική Οικονομία

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Μελιού και Μελισσοκομικών Προϊόντων. Θωμάς Σιούτης Γεωπόνος Αγροτικής Οικονομίας, ΜΒΑ, MSc. Επιστημονικός Συνεργάτης Ελληνικής Γεωργίας

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων

Ε Μ. ΜΠΑΓΚΑΤΖΟΥΝΗΣ & ΥΙΟΙ ΑΕΒΕ 1 ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑ 1 ΜΠΑΧΑΡΙΚΩΝ ΚΑΙ ΑΡΩΜΑΤΙΚΩΝ ΦΥΤΩΝ ΙΟΥΛΙΟΣ ΠΡΟ ΙΑΓΡΑΦΕΣ ΤΕΛΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

Οδηγίες προς τους καταναλωτές

Τιμολόγηση στις Ξένες Αγορές. ΡΟΓΚΑΣ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ Αθήνα, Μάρτιος 2017

Διαχείριση Κινδύνου Εφοδιαστικής Αλυσίδας: Πολύτιμο Εργαλείο Συμμόρφωσης

STRETCH FILM ΧΕΙΡΟΣ - ΜΗΧΑΝΗΣ / ΑΥΤΟΚΟΛΛΗΤΕΣ ΤΑΙΝΙΕΣ / ΤΣΕΡΚΙΑ / ΧΑΡΤΙΝΕΣ ΓΩΝΙΕΣ ΥΛΙΚΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ / ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ / ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ

Τα κριτήρια ποιότητας ελαιολάδου παρατίθεται συνοπτικά στον πίνακα που ακολουθεί. Συνοπτική λίστα κριτηρίων ποιότητας ελαιολάδου Α/Α.

Νίκος Χαριτωνίδης. Πρόλογος

ΠΑΓΚΟΣΜΙΕΣ ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΟΝ ΑΓΡΟΔΙΑΤΡΟΦΙΚΟ ΤΟΜΕΑ KAI ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ. Perrotis College Dr. Konstantinos Rotsios Mr. Nikolaos Gizgis

Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων

Αυτή η τελειότητα εκφράζεται µέσα στα «έργα»µας

Πειραιας 16/02/16 Αρ.πρωτ. 2329

Ο ΠΕΡΙ ΓΕΩΡΓΙΚΩΝ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ (ΕΞΑΓΩΓΗ) ΝΟΜΟΣ (ΚΕΦ. 28)

Ασφάλεια τροφίμων. Expertise For Your Success. FSSC v4.1 - ΣΧΗΜΑ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ...67 IFS V BRC Agents & Brokers...

ΒΙΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΤΙΣ ΛΑΪΚΕΣ ΑΓΟΡΕΣ ΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΤΙΜΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ Του σωματείου με την επωνυμία «ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΟΛΛΑΠΛΑΣΙΑΣΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ» Άρθρο 1 Πεδίο Εφαρμογής

2556 Κ.Δ.Π. 226/2001. Αριθμός 226 Ο ΠΕΡΙ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ) ΝΟΜΟΣ

2561 Κ.Δ.Π. 227/2001

II. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Οι κανόνες έχουν σαν αντικείμενο να προσδιορίσουν τα ποιοτικά χαρακτηριστικά

Συσκευασία Τροφίμων. Ενότητα 16: H Συσκευασία στα Logistics, 1ΔΩ. Τμήμα: Επιστήμης Τροφίμων και Διατροφής Του Ανθρώπου. Διδάσκων: Αντώνιος Καναβούρας

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 & EMAS

ΜΕΣΑ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Σχολή Κοινωνικών Επιστημών Τμήμα Πολιτισμικής Τεχνολογίας Και Επικοινωνίας

ΜΑΘΗΜΑ: ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΠΡΟΙΌΝΤΩΝ ΞΥΛΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΟΥ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΣΕ ΕΚΘΕΣΕΙΣ. Δρ. Ιωάννης Παπαδόπουλος

Εισηγήτρια: Κατερίνα Γρυμπογιάννη, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TUV Rheinland Α.Ε. 1 13/7/2012 ΗΜΕΡΙΔΑ: ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΓΕΙΑΣ

Επιχειρηματικότητα Σημαντικές Διαπιστώσεις & Τάσεις

OΡΓΑΝΟΛΗΠΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΗΝ ΕΛΙΑ. Θανάσης Κερασιώτης Χημικός Μηχανικός Ε.Μ.Π. Διευθυντής Παραγωγής ΓΑΙΑ ΤΡΟΦΙΜΑ Α.Β.Ε.Ε.

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΣΗΜΑΤΩΝ. Άρθρο 1 Αντικείμενο

ΠΡΟΤΑΣΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΕΠΙΛΟΓΩΝ ΤΩΝ ΘΕΜΑΤΙΚΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΥ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΜΕΤΑ ΤΟ 2013 ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΒΑΣΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΠΟΙΟΤΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ

Μάρκετινγκ - Ασκήσεις Πράξης. Μάρκες, Προϊόντα, Συσκευασία & Υπηρεσίες

ΟΔΗΓΙΕΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Κεφ. 28. Σ\>νοπτικός τίτλος. Πεδίο εφαρμογής. Προϋποθέσεις εξαγωγής. Ποιοτικές κατηγορίες. Ελάχιστα χαρακτηριστικά. ποιότητας.

Επένδυση στην ελληνική αγροτική ανάπτυξη & στην καινοτομία, η προστιθέμενη αξία για τον καταναλωτή και το λιανεμπόριο

Ενότητα 3: : Ασφάλεια Βιολογικών Τροφίμων

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Αγροδιατροφικός Τομέας

Τύποι εμφιαλωμένων νερών. Επιτραπέζιο νερό Μεταλλικό νερό Ανθρακούχο νερό

ΥΛΙΚΑ ΣΕ ΕΠΑΦΗ ΜΕ ΤΟ ΚΡΕΑΣ ΚΑΙ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥ: ΤΑΞΙΔΕΥΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΩΣ ΤΟΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Ηέννοιατωναγροτικών προϊόντων ΝΤΟΥΜΗΠ. Α.

Προοπτικέ Ανάπτυξη του Γεωργικού Τομέα: Μύθοι και Πραγματικότητα. Προκόπη Θεοδωρίδη Επίκουρο Καθηγητή Μάρκετινγκ

* ΑΕΙΦΟΡΑ * Ξανά στην μόδα

Θωρακείστε την επιχείρηση σας

Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Λιανικής Πώλησης

Ταξινόµησητωνλειτουργιών εµπορίας. ΝτουµήΠ. Α.

ΕΞΕΤΑΣΤΕΑ ΥΛΗ (SYLLABUS) ΣΕΚ ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών σουπερ μαρκετ ΕΚΔΟΣΗ 1.0. Σόλωνος 108,Τηλ Φαξ

ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ.

ZA4983 Flash Eurobarometer 256 (Europeans attitudes towards the issue of sustainable consumption and production)

Transcript:

Συσκευασία Ετικέτα - Τάσεις ΚΑΛΑΘΑΣ ΒΗΣΣΑΡΙΩΝ Αθήνα, Μάρτιος 2017 DK Consultants All rights reserved - 2016

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Συσκευασία 2. Ετικέτα 3. Διεθνείς τάσεις 2

1. Συσκευασία 3

1. Συσκευασία 1 Ορισμός «Κάθε προϊόν, κατασκευασμένο από οποιοδήποτε είδος υλικού από πρώτες ύλες μέχρι επεξεργασμένα υλικά και προοριζόμενο να χρησιμοποιείται για να περιέχει αγαθά με σκοπό την προστασία, διακίνηση, τη διάθεση και την παρουσίασή τους από τον παραγωγό μέχρι τον χρήστη ή τον καταναλωτή. Ως συσκευασίες θεωρούνται όλα τα είδη μίας ή πολλαπλής χρήσης που χρησιμοποιούνται για τον ίδιο σκοπό». 4

1. Συσκευασία 2 Είδη συσκευασίας Πρωτογενής Δευτερογενής Τριτογενής ΠΡΟΣΟΧΗ! Όλη η τεχνογνωσία και η ποιότητα κατασκευής που ενσωματώθηκε στο προϊόν σας κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης και της παραγωγής του, μπορεί να πάει χαμένη αν αυτό δε φτάσει στον πελάτη σε άριστη κατάσταση. Η συσκευασία είναι το μέσον που χρησιμοποιείται για το σκοπό αυτό. 5

1. Συσκευασία 3 Σκοποί που εξυπηρετεί Διευκολύνει τη μεταφορά του προϊόντος Προστατεύει από την φθορά κατά τη μεταφορά Προστατεύει άλλα προϊόντα που μεταφέρονται με το ίδιο μεταφορικό μέσον Εμποδίζει την παραποίησή του Περιορίζει τις δυνατότητες κλοπής του προϊόντος ή εξαρτημάτων του Διαφοροποιεί, και προωθεί το προϊόν Μεταφέρει διαφημιστικά μηνύματα, περιλαμβάνει δώρα και προσφορές Δίνει πληροφορίες (οδηγίες χρήσης, δοσολογία κλπ.) Ικανοποιεί διάφορες νομικές απαιτήσεις της χώρας προορισμού Τοποθετεί το προϊόν σε μια αγορά στόχο Συνδέεται άμεσα με την ετικέτα (σήμα, επωνυμία) 6

1. Συσκευασία 4 Οφέλη Το μόνο μέσο που έρχεται σε άμεση επαφή και επηρεάζει τον καταναλωτή συνεχώς Διαμορφώνει για τον υποψήφιο αγοραστή την εικόνα του προϊόντος Προβάλει στοιχεία του προϊόντος υποχρεωτικά από τον νόμο και στοιχεία που το διαφοροποιούν από τον ανταγωνισμό Μπορεί να είναι η ίδια το συγκριτικό πλεονέκτημα ενός προϊόντος 7

1. Συσκευασία 5 Παράγοντες που επηρεάζουν τον σχεδιασμό της Η διαδικασία παραγωγής Φιλικότητα προς το περιβάλλον Οι λειτουργίες που πρέπει να επιτελεί Προτιμήσεις καταναλωτών αγοράς-στόχου Υλικά συσκευασίας Το προϊόν Αλυσίδα μεταφοράς και διανομής Νομικό πλαίσιο αγοράς-στόχου 8

1. Συσκευασία 6 Απαιτήσεις από τη συσκευασία καθόλα τα στάδια της εφοδιαστικής αλυσίδας Logistics Ευκολία σε χειρισμό, μεταφορά, αποθήκευση, διανομή Περιβάλλον Μείωση αποβλήτων, ανακύκλωση, επαναχρησιμοποίηση, ελάχιστα υλικά Συσκευασία Συντήρηση, προστασία, ευκολία, χρηστικότητα, επικοινωνία Παραγωγή Ομοιόμορφη τυποποίηση για ελαχιστοποίηση κόστους και χρόνου Marketing Πώληση, διαφοροποίηση, ενημέρωση, προώθηση, υπεραξία 9

1. Συσκευασία 7 Απαιτούμενα Χαρακτηριστικά V I E isibility nformation motional Impact Ευδιάκριτη συσκευασία Παροχή πληροφοριών για το προϊόν Εκπομπή συμβολικών μηνυμάτων W orkability Εύχρηστη & λειτουργική για τον αγοραστή Να κατασκευάζεται εύκολα και οικονομικά. Να είναι ανθεκτική ώστε να προστατεύει επαρκώς το προϊόν και να αντέχει στις μεταφορές, στις μετακινήσεις, στις αποθηκεύσεις και στις ανασύρσεις. Να τραβά την προσοχή του καταναλωτή, να τον εντυπωσιάζει, να τον παροτρύνει να αγοράζει το προϊόν και να παραμένει στην μνήμη του. 10

1. Συσκευασία 8 Απαιτούμενες προσαρμογές Υλικό: Προσαρμογή σε ειδικές προτιμήσεις και περιβαλλοντικούς κανονισμούς Εσωτερική συσκευασία: Προσαρμογή σε συνθήκες μεταφοράς και αποθήκευσης Χρώμα: Διαφορετικές συνήθειες σε κάθε κουλτούρα (πένθιμο χρώμα) Μέγεθος: Μέση αγοραστική δύναμη καταναλωτών, μέση ταχύτητα κατανάλωσης σε σχέση με τον κύκλο ζωής, διαθέσιμο χώρο για συντήρηση Κείμενο της συσκευασίας: Self service λιανεμπόρων, ποσότητα και ποιότητα πληροφοριών Ασφάλεια: Προστασία ευπαθών κοινωνικών ομάδων πχ παιδιά, παραβίαση συσκευασίας σε φάρμακα κλπ.) 11

1. Συσκευασία 9 Βιομηχανικός σχεδιασμός πρωτογενούς & δευτερογενούς συσκευασίας Δομικός Σχεδιασμός (τεχνικά στοιχεία και προδιαγραφές αντοχής) Γραφιστικός σχεδιασμός (εμφάνιση συσκευασίας και δυνατότητα προώθησης προϊόντος) Αποτελεσματική διαφοροποίηση συσκευασίας 12

1. Συσκευασία 9 Βιομηχανικός σχεδιασμός πρωτογενούς & δευτερογενούς συσκευασίας Για να πετύχει μία συσκευασία τον στόχο της, δεν επαρκεί μόνο ένας ευφάνταστος και άρτιος γραφιστικός σχεδιασμός. Τα λειτουργικά και δομικά χαρακτηριστικά της πρέπει να λαμβάνονται εξίσου υπόψη για την ασφαλή μεταφορά, στοίβαξη και αποθήκευση των προϊόντων. Εάν το προϊόν δεν φτάσει ακέραιο στον τελικό καταναλωτή, η συσκευασία δεν εκπληρώνει το σκοπό της και χαρακτηρίζεται ως ανεπαρκής. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά και τα γραφιστικά στοιχεία πρέπει να συνδυάζονται αρμονικά και να αλληλοσυμπληρώνονται για τη δημιουργία μιας λειτουργικής και ταυτόχρονα καλαίσθητης συσκευασίας! 13

1. Συσκευασία 10 Υλικά συσκευασίας Κριτήρια Επιλογής Υλικών Απορροφητικότητα κραδασμών Απορροφητικότητα υγρών Ανθεκτικότητα Υφή και Εργονομία Καθαριότητα Αντοχή στη Διάβρωση Τρόποι Ασφάλισης Κιβωτίου Κόλληση με κόλλα Συρραφή με πλαστικό ή μέταλλο Κόλληση με ταινία Δέσιμο με ιμάντα Έλεγχος και πιστοποίηση προδιαγραφών συσκευασίας Ποιοτικοί έλεγχοι & δοκιμές σε χαρτοκιβώτια συσκευασίας για μεταφορά, αποθήκευση και διανομή σε ξένες αγορές 14

Ευέλικτοι Σάκοι Μεταφοράς Μαζών Σάκοι Πολλαπλής Αποστολής Κλουβί μεταλλικό 1. Συσκευασία 11 Είδη υλικών & χρήση Κυματοειδές Χαρτοκιβώτιο Ξύλινο Κιβώτιο Κλουβί ανοιχτό Κλουβί Κλειστό Χαρτοσωλήνας Βαρέλια/ Βυτία Δέματα/ Δεμάτια 15

1. Συσκευασία 11 Είδη υλικών & χρήση Βίο-πλαστικό Χαρτί Γυαλί Ζελατίνη 16

Ετικέτα 12 Επιλογή κατάλληλου χρώματος Αγορές στόχοι: έντονα και φωτεινά χρώματα μαζική αγορά (mass market) Αντανάκλαση: χρώματα με υψηλή αντανακλαστικότητα ευπαθή προϊόντα καθώς αντανακλούν και τη θερμότητα Γεύση: συσχέτιση χρώματος με τη γεύση. Πχ μία μπαγκέτα συσκευασμένη σε μπλε χαρτί δεν δίνει την εντύπωση της παραδοσιακής γεύσης Διάθεση: τα χρώματα απευθύνονται στο συναίσθημα Εποχή: επίκαιρα χρώματα ανάλογα την εποχή 17

Ετικέτα 12 Επιλογή κατάλληλου χρώματος Ηλικία: π.χ. οι ηλικιωμένοι προτιμούν το γκρι, το καφέ και τα παστέλ χρώματα Οσμή: συσχέτιση του χρώματος με την οσμή. Π.χ. το καφέ είναι κατάλληλο για συσκευασία καφέ αλλά ακατάλληλο για αρωματικό τσάι Τόπος: χρώματα που είναι κατάλληλα στην εγχώρια αγορά, μπορεί να είναι ακατάλληλα για την εξαγωγική αγορά Φύλο: ορισμένα χρώματα έχουν μεγαλύτερη επίδραση στις γυναίκες και μικρότερη στους άνδρες και το αντίστροφο Οι άνθρωποι παρατηρούν πρώτα το χρώμα και μετά το σχήμα 18

1. Συσκευασία 13 Κίνδυνοι κατά τη μεταφορά Φυσικοί Βιολογικοί Κύριες αιτίες Αποθήκευση, Στοίβαγμα Χειρισμός, Μεταφορά Παράσιτα Χειρισμός, Μεταφορά Κύριες επιδράσεις Συμπίεση Δόνηση, Επιπτώσεις, Συμπίεση Εισβολή Εισβολή Αιτία καταστροφής Θραύση, Παραμόρφωση Τριβή, Θραύση, Παραμόρφωση Καταστροφή, Μόλυνση Φθορά, Μόλυνση, Αποσύνθεση Πηγή: DK Consultants, Technical Specifications Department 19

1. Συσκευασία 13 Κίνδυνοι κατά τη μεταφορά Κλιματικοί Κύριες αιτίες Ατμοσφαιρική ρύπανση Ατμοσφαιρική πίεση Βροχή, Νερό Ηλιακή ακτινοβολία, Κρύο & ζέστη Κύριες επιδράσεις Χημική αντίδραση Συστολή, Διαστολή Ύγρανση, Συμπύκνωση Θέρμανση, Ψύξη Αιτία καταστροφής Διάβρωση Κατάρρευση ή πτώση Καταστροφή, Μόλυνση, Διάβρωση Ξεθώριασμα, Ευθραυστότητα, Τήξη, Αποσύνθεση Πηγή: DK Consultants, Technical Specifications Department 20

1. Συσκευασία 14 Αίτια καταστροφής προϊόντος 6% Ανεπάρκεια κιβωτίων και εσωτερικών χώρων 4% Ανεπαρκές κλείσιμο των κιβωτίων 2% Ελαττωματικό προϊόν, ελαττωματικό εσωτερικό κιβώτιο 4% Ζημία στο κιβώτιο από κακό χειρισμό 43% Χειρισμός και Στοίβαγμα 21

1. Συσκευασία 15 Παράμετροι επιτυχίας Θυμηθείτε: Ο μεγαλύτερος κίνδυνος, ανεξαρτήτως μεθόδου μεταφοράς, βρίσκεται στον τρόπο με τον οποίο γίνεται ο χειρισμός του κιβωτίου στα ενδιάμεσα στάδια. Το πακέτο σας θα υπόκειται σε κραδασμούς και έντονες μετακινήσεις κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Ο εξοπλισμός μεταφοράς, οι τεχνικές και τα πρόσωπα που εμπλέκονται κατά τη μεταφορά, ποικίλουν από άκρως επαγγελματικά έως μέχρι εντελώς ανειδίκευτα. Το κόστος, οι χρόνοι παράδοσης και η ποιότητα των υπηρεσιών διαφοροποιείται σημαντικά μεταξύ των διαφόρων μεταφορέων. Το βασικό κριτήριο για τη συσκευασία, είναι να γίνει με γνώμονα τις πιο δύσκολες συνθήκες στο ταξίδι. 22

1. Συσκευασία 16 Προετοιμαστείτε σωστά Καθαρίστε και γενικά προετοιμάστε το προϊόν πριν από τη συσκευασία. Καμία συσκευασία δε θα προστατέψει ένα ήδη υγρό προϊόν από την υγρασία! Αποσυναρμολογήστε το προϊόν στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό. Λάβετε τις απαραίτητες προφυλάξεις ώστε το προϊόν να προστατευθεί από τυχόν αστάθεια κατά την μεταφορά. Τοποθετήστε το προϊόν με τη σωστή πλευρά για αποφυγή διαρροής, καταστροφής κτλ. Σκεφτείτε ενδεχόμενη ευαισθησία σε δυνάμεις πεδίου (ηλεκτροστατικό, ηλεκτρομαγνητικό, μαγνητικό, ή ραδιενεργό). Λάβετε υπόψη σας ενδεχόμενη ευαισθησία στη θερμοκρασία. 23

2. Ετικέτα 24

Ετικέτα 1 Σκοποί που εξυπηρετεί Αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της συσκευασίας καθώς συμβάλλει στην προβολή της Αποτελεί στοιχείο διαφοροποίησης ενός προϊόντος Συμβάλλει στην αναγνώριση ενός brand Ενημερώνει τον καταναλωτή για ένα προϊόν (λ.χ. προέλευση, διατροφική σύνθεση, τρόποι χρήσης) Περιλαμβάνει δεδομένα που διευκολύνουν την ιχνηλασιμότητα των εμπορευμάτων Πιστοποιεί ότι το προϊόν συμμορφώνεται προς όλες τις απαιτήσεις της σήμανσης και τα κανονιστικά πρότυπα (ISO,GS1, ευρωπαϊκά) Διασφαλίζει ότι έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς όλες οι κατάλληλες διαδικασίες αξιολόγησης της συμμόρφωσης 25

Ετικέτα 2 Συνήθεις αναγραφόμενες πληροφορίες Όνομα προϊόντος Εταιρεία παραγωγής, χώρα προέλευσης Εταιρεία διανομής στην ξένη χώρα Βασικά συστατικά του προϊόντος, πρόσθετες ουσίες Τρόπος χρήσης, ημερομηνία παρασκευής/λήξης Βάρος, τρόπος συντήρησης και αποθήκευσης Προέλευση συστατικών Μέθοδος παραγωγής Τρόπος διαχείρισης συσκευασίας μετά τη χρήση κ.ά. 26

Ετικέτα 3 Υποχρεωτικά αναγραφόμενες πληροφορίες Τα στοιχεία που πρέπει υποχρεωτικά να αναγράφονται στη συσκευασία ποικίλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού και τη σχετική νομοθεσία περί συσκευασίας. 27

Ετικέτα 3 Υποχρεωτικά αναγραφόμενες πληροφορίες 28

Ετικέτα 3 Υποχρεωτικά αναγραφόμενες πληροφορίες Οδηγίες Χρήσης Συστατικά Προφυλάξεις Ανακύκλωση Χώρα Προέλευσης Πιστοποίηση CE Ημερομηνία Λήξης 29

2. Ετικέτα 4 Προδιαγραφές σύγχρονης ετικέτας Οι απαιτήσεις για την ετικέτα προκύπτουν από τις διεθνείς τάσεις Ψηφιοποίηση Clean label Eco-label Διαφάνεια Story telling Διαφοροποίηση 30

Ετικέτα 5 Clean Ψηφιοποίηση Clean label label Eco-label Διαφάνεια H «καθαρή ετικέτα» (clean label) περιλαμβάνει: o Λίστα συστατικών, λίστα GMO, γλυκαντικών, χρωστικών, συντηρητικών, σταθεροποιητών, μέσων όξυνσης, κ.α. (π.χ. free from artificial ingredients) Οι καταναλωτές διευρύνουν την έννοια και αναζητούν κάτι παραπάνω, όπως: Story telling Διαφοροποίηση o Ενδείξεις για το προϊόν από τη στιγμή παραγωγής μέχρι την τοποθέτηση στο ράφι που να υποδηλώνουν ότι είναι ασφαλές, υγιεινό, με λιγοστή επεξεργασία και βιώσιμο / ανακυκλώσιμο 31

Ετικέτα 6 Clean Διαφάνεια Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Οι καταναλωτές προτιμούν ετικέτες με λιτές, περιεκτικές και σαφείς πληροφορίες Υπάρχει τάση από τις nice-to-have στις must-have πληροφορίες Απαιτούνται σαφείς και αιτιολογημένοι ισχυρισμοί υγείας και διατροφής (health & diet claims) Υπάρχει άμεση συσχέτιση με την ανιχνευσιμότητα (traceability) των ετικετών ως προς: Story telling Διαφοροποίηση o Τα υλικά συσκευασίας o Την προέλευση πρώτων υλών και τη χώρα παραγωγής / συσκευασίας, ιδιαίτερα για προϊόντα όπως κρέατα, αλλαντικά και ψάρια o Τον αριθμό παρτίδας 32

Ετικέτα 6 Clean Διαφάνεια Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Story telling Διαφοροποίηση 33

Ετικέτα 7 Clean Διαφοροποίηση Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Η ετικέτα και η συσκευασία αποτελούν το πλέον σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα για το προϊόν Η διαφοροποίηση των ετικετών, πρέπει να είναι αποτέλεσμα ενδελεχούς έρευνας αγοράς για κάθε αγορά - στόχο, καθώς πρέπει: Story telling Διαφορο ποίηση o Να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες καταναλωτικές απαιτήσεις, o Να συμμορφώνεται με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς της κάθε αγοράς στόχου o Να συμμορφώνεται με τυχόν θρησκευτικούς περιορισμούς ή ιδιαίτερες κουλτούρες και νοοτροπίες o Να παρέχει όλες τις υποχρεωτικές πληροφορίες σήμανσης 34

Ετικέτα 7 Clean Διαφοροποίηση Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Η διαφοροποίηση των ετικετών συνίσταται στην κατάλληλη επιλογή: Χρωμάτων, Εικόνων, συμβόλων, φωτογραφιών, Υλικών συσκευασίας και ετικέτας Γραμμών και σχεδιασμού Τεχνικής εκτύπωσης και κόλλησης (π.χ. αδιαβροχοποίηση) Περιεχομένου (κείμενο και πληροφορίες ετικέτας) Story telling Διαφορο ποίηση 35

Ετικέτα 8 Clean Storytelling Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Μια συνεχώς αυξανόμενη τάση με ισχυρή δυναμική διαφοροποίησης Story telling Διαφοροποίηση Οι καταναλωτές θέλουν να γνωρίζουν τα πάντα για το προϊόν: Την ιστορία του και την παράδοση του, Το βαθμό συμμετοχής του παραγωγού στην παραγωγική διαδικασία, Μύθους και αλήθειες συνδεόμενες με το προϊόν Τον τρόπο κατασκευής και τον βαθμό στον οποίο η διαδικασία αυτή είναι αυθεντική. Πχ η ένδειξη small batch δίνει την αίσθηση της αποκλειστικότητας Το storytelling είναι από τους αμεσότερους τρόπους δέσμευσης του καταναλωτή με το προϊόν. 36

Ετικέτα 8 Clean Storytelling Ψηφιοποίηση label Eco-label Διαφάνεια Story telling Διαφοροποίηση 37

Ετικέτα 9 Clean Eco-label Ψηφιοποίηση label Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σε θέματα προστασίας του περιβάλλοντος και αειφόρου ανάπτυξης, επιτάσσει τη χρήση ανακυκλώσιμων υλικών και στην ετικέτα. Είδη ετικετών: Ετικέτες από ανακυκλώσιμα υλικά όπως χαρτί, πλαστικό, φιλμ Βιοδιασπώμενες ετικέτες Υδατοδιαλυτές ετικέτες Ψηφιακή εκτύπωση: εκτός των άλλων πλεονεκτημάτων της, είναι πιο οικολογική λόγω μικρότερου ενεργειακού κόστους τοποθέτησής της Eco-label Story telling Διαφοροποίηση Διαφάνεια 38

Ετικέτα Ψηφιο Clean label 10 ποίηση Ψηφιοποίηση Eco-label Διαφάνεια Η ψηφιοποίηση των ετικετών και των συσκευασιών παίζει καθοριστικό ρόλο στην αποτελεσματικότερη διαχείριση των logistics. Οι πιο διαδεδομένες μέθοδοι ψηφιοποίησης είναι οι εξής: Χρήση QR Codes Τεχνολογία Near-Field Communication Bluetooth Low-energy Augmented Reality Story telling Διαφοροποίηση 39

Ετικέτα 10 Ψηφιοποίηση Ψηφιο ποίηση Clean label Οφέλη: Ενισχύουν τη διαφάνεια και την αμεσότητα καθώς προσφέρουν άμεση και συνεχή πρόσβαση σε: o πληροφορίες για το προϊόν τόσο στους καταναλωτές όσο και στην εφοδιαστική αλυσίδα Eco-label Story telling Διαφοροποίηση Διαφάνεια o κριτικές, συμμετοχή σε προωθητικές καμπάνιες (πχ διαγωνισμοί) χωρίς να υπερφορτώνουν την ετικέτα Προστατεύουν από την παραποίηση/απομίμηση προϊόντων (counterfeiting) Προστατεύουν από παρεμβάσεις στο προϊόν (tampering) 40

Ετικέτα 11 Συμπεράσματα Η ετικέτα επιτελεί ολοένα και πιο λειτουργικό ρόλο απ ότι διακοσμητικό. Αποτελεί βασικό στοιχείο διαφοροποίησης ενός προϊόντος και ταυτόχρονα προσθέτει αξία σε αυτό καθώς: o o o o o Δίνει στο προϊόν ταυτότητα κι αναπτύσσει ένα αίσθημα προσωπικής σύνδεσης με τον τελικό χρήστη Ενημερώνει τον καταναλωτή Διασφαλίζει την αυθεντικότητά και την αξιοπιστία ενός brand Αποτελεί στρατηγικό εργαλείο ολιστικού marketing Βελτιώνει τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας 41

3. Διεθνείς τάσεις 42

3. Διεθνείς τάσεις 1 Προϊόντα Βιολογικά, φρέσκα, θρεπτικά και υγιεινά χωρίς προσθήκη χημικών και συντηρητικών (healthy living) Φιλικά προς το περιβάλλον (sustainability) Πιστοποιημένα ως διατροφικά ασφαλή (safety) Αναγραφή απλών, σαφών και ευανάγνωστων πληροφοριών για το προϊόν και τα συστατικά του (simplification & transparency) 43

3. Διεθνείς τάσεις 1 Προϊόντα Συστατικά και υλικά που να μπορούν να ανιχνευτούν στα πλαίσια του healthy eating & των διαιτητικών περιορισμών (traceability) Εύχρηστα λόγω της οn-the go-κατανάλωσης (convenience) Mε υψηλή προστιθέμενη αξία και ποιοτικά χαρακτηριστικά Ενημέρωση και προώθηση μέσω νέων τεχνολογιών επικοινωνίας (social media) Αυξανόμενη αγορά προϊόντων μέσω e-commerce και m-commerce 44

3. Διεθνείς τάσεις 2 Συσκευασία Ανακυκλώσιμη και βιοδιασπώμενη συσκευασία Διαφάνεια Ελαφρύτερη συσκευασία Εργονομικός σχεδιασμός προς εξοικονόμηση κόστους σε δευτερογενή και τριτογενή συσκευασία 45

3. Διεθνείς τάσεις 2 Συσκευασία Επανασφραγιζόμενη συσκευασία Συσκευασία μιας μερίδας QR Codes Λιτές και σαφείς ετικέτες Οι καταναλωτές ενδιαφέρονται περισσότερο για τη λειτουργικότητα και την πρακτικότητα της συσκευασίας παρά για την αισθητική της. 46

3. Διεθνείς τάσεις 2 Συσκευασία Οι βασικές λειτουργίες που θα πρέπει να επιτελεί μια συσκευασία κατά τους καταναλωτές είναι: να διασφαλίζει την ακεραιότητα του προϊόντος (προστασία από σπάσιμο, φθορά ή έκχυση) να ανοίγει εύκολα να διευκολύνει την χρήση του προϊόντος να μεταφέρεται και να αποθηκεύεται εύκολα να επαναχρησιμοποιείται Η συσκευασία θα πρέπει να αντανακλά την πραγματική εμπειρία των αγοραστών καθ όλο τον κύκλο ζωής του προϊόντος αλλά και μετά από αυτόν! 47

3. Διεθνείς τάσεις 2 Παραδείγματα λειτουργικών και πρακτικών συσκευασιών 48

3. Διεθνείς τάσεις 3 Ετικέτα Laser-cut ετικέτες Ετικέτες braille Νέα υλικά (ξύλο, λάστιχο, κ.α.) Shrink sleeve, IML 49

3. Διεθνείς τάσεις 3 Ετικέτα Εξατομίκευση ετικετών με ψηφιακή εκτύπωση Διαφοροποίηση γεύσης ή άλλων χαρακτηριστικών για εύκολη & γρήγορη αναγνώριση Ετικέτες που αλλάζουν χρώμα υποδεικνύοντας τη φρεσκάδα του προϊόντος, το πέρας της ημερομηνίας λήξης ή την αλλοίωση του προϊόντος 50

3. Διεθνείς τάσεις 4 Κανάλια διανομής Αμεσότερη επικοινωνία και αποτελεσματικότερη συλλογή και ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ παραγωγών και πελατών Βέλτιστη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας, από τον προμηθευτή των Α υλών (PULL) μέχρι την παράδοση των προϊόντων στους πελάτες (PUSH) Τεχνικές συσκευασίας που εξασφαλίζουν την ποιότητα και τη διάρκεια του προϊόντος Χρήση αποδοτικότερων τεχνικών φόρτο-εκφόρτωσης, αποθήκευσης και διανομής Ελαχιστοποίηση του κόστους παραγωγής, μείωση του κόστους των logistics και καλύτερη διαχείριση των πόρων Κάλυψη των απαιτήσεων των συστημάτων και των προτύπων ποιότητας Περισσότερο οικολογική / βιώσιμη εφοδιαστική αλυσίδα 51

3. Διεθνείς τάσεις 4 Κανάλια διανομής Αυξημένη ιχνηλασιμότητα των προϊόντων, των συστατικών και των υλικών τους (ειδικότερα αυτών που έρχονται σε επαφή με τρόφιμα) σε όλα τα στάδια της παραγωγής, μεταποίησης και διανομής o για την καλύτερη ταυτοποίησή τους και αποφυγή παραποιήσεων o o o για άμεση ενημέρωση των πελατών σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο πρόβλημα ή απρόβλεπτο συμβάν για τον ταχύτατο εντοπισμό του προβλήματος και για την άμεση διαχείριση/διόρθωση αυτού. για την βελτίωση της συνολικής απόδοσης, μέσω της ορατότητας των προϊόντων και διαδικασιών. 52

3. Διεθνείς τάσεις 5 Οι ελληνικές συσκευασίες σήμερα Πολύ κλασικές ή μινιμαλιστικές Ελάχιστα διεθνείς και διαφοροποιημένες Υψηλό κόστος συσκευασίας που αυξάνει (σε απαγορευτικά επίπεδα) την τελική τιμή πώλησης Απουσία story telling Ευφάνταστος και εξαίρετος γραφιστικός σχεδιασμός που όμως αποκλίνει από τον στόχο: ένα άμεσα αναγνωρίσιμο καταναλωτικό προϊόν 53

3. Διεθνείς τάσεις 5 Οι ελληνικές συσκευασίες σήμερα Αποτέλεσμα: Σημαντικά βήματα διαφοροποίησης των ελληνικών συσκευασιών τα τελευταία χρόνια, ωστόσο ο γραφιστικός σχεδιασμός τους & η επιλογή της συσκευασίας απευθύνεται σε αγορές premium και ultra premium. Ο λόγος: Ελάχιστες εταιρείες στηρίζουν τον γραφιστικό και βιομηχανικό σχεδιασμό της συσκευασίας τους σε έρευνες αγοράς που υποδεικνύουν τις ενέργειες που θα πρέπει να γίνουν ως προς την τυποποίηση και συσκευασία του προϊόντος. 54

3. Διεθνείς τάσεις 6 Συμπερασματικά Οι διεθνείς τάσεις προσδιορίζουν τις αλλαγές σε συσκευασία και ετικέτα και καθοδηγούν για τις προσαρμογές που πρέπει να γίνουν προκειμένου το συσκευασμένο προϊόν να καλύπτει τις ανάγκες των καταναλωτών για ενημέρωση, χρηστικότητα και ασφάλεια, αλλά και τις απαιτήσεις των εμπλεκόμενων φορέων στη διανομή και την προώθηση του. Ο σωστός σχεδιασμός της συσκευασίας παίζει σημαντικό ρόλο στην διαφοροποίηση, προώθηση και επιτυχία του προϊόντος! 55

3. Διεθνείς τάσεις 6 Συμπερασματικά Οι εταιρίες που υιοθετούν τις ανωτέρω τάσεις και προσαρμόζουν τα προϊόντα τους ανάλογα, εξυπηρετούν αποτελεσματικά τις ανάγκες καταναλωτών και διανομέων, ενώ έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. 56

Στοιχεία Επικοινωνίας