Τίτλος Μαθήματος: Κωδικός Μαθήματος: ιεθνές Επιχειρηματικό Περιβάλλον IB642 Κατηγορία Μαθήματος: (Υποχρεωτικό/Επιλεγόμενο) Επίπεδο Μαθήματος: (πρώτου, δεύτερου ή τρίτου κύκλου) Έτος Σπουδών: Τετράμηνο προσφοράς Μαθήματος: Αριθμός ECTS: Όνομα ιδάσκοντος: Υποχρεωτικό Μεταπτυχιακό ( εύτερου Κύκλου) 1 2 7 Θα ανακοινωθεί Μαθησιακά Αποτελέσματα Μαθήματος: Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές αναμένεται να είναι σε θέση να: Αξιολογούν τα συστήματα διακυβέρνησης με βάση την επίδοση, τη σχέση μεταξύ των μετόχων και την επιλογή του στρατηγικού οράματος μιας επιχείρησης. Αξιολογούν νομικά πλαίσια, με σκοπό να εξασφαλίζουν το κατάλληλο σύστημα διακυβέρνησης για μια επιχείρηση, το οποίο θα συνάδει με το στρατηγικό όραμα της. Κατανοούν τη σχέση και τη συμπληρωματικότητα μεταξύ Στρατηγικού και Λειτουργικού μάρκετινγκ. Χειρίζονται το μίγμα μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας σωστά τα σχετικά εργαλεία. Αναλύουν στρατηγικά σενάρια και κινδύνους που αντιμετωπίζει μια επιχείρηση. ιαφοροποιούν στρατηγικές επιλογές που είναι διαθέσιμες σε μια επιχείρηση με βάση τους Φακούς της Στρατηγικής (strategic lenses). Αξιολογούν τις διαδικασίες για την ανάπτυξη ενός στρατηγικού οράματος που ευθυγραμμίζεται με τις ευκαιρίες, μετριάζει τους κινδύνους, βελτιστοποιεί την κατανομή των πόρων, και εξισορροπεί τις προοπτικές των ενδιαφερομένων φορέων με υπευθυνότητα. Αναλύουν το χαρτοφυλάκιο μάρκετινγκ διαφόρων εταιριών Αναπτύσσουν ένα χαρτοφυλάκιο μάρκετινγκ, το οποίο να υποστηρίζει το στρατηγικό όραμα της επιχείρησης. Τρόπος ιδασκαλίας: Προαπαιτούμενο(α) και Συναπαιτούμενο(α) Μάθημα(τα): Εξ Αποστάσεως Εκπαίδευση Κανένα
Προτεινόμενα/προαιρετικά Κανένα μέρη του προγράμματος: Περιεχόμενο Μαθήματος: Σκοπός: Ο στόχος αυτού του μαθήματος είναι οι φοιτητές να είναι σε θέση να καθορίσουν το κατάλληλο σύστημα διακυβέρνησης για μια επιχείρηση με βάση τη στρατηγική. Η ανάλυση της ηθικής και της δεοντολογίας μιας επιχείρησης, είναι απαραίτητο να γίνεται από τους φοιτητές, οι οποίοι στη συνέχεια θα είναι σε θέση να διερευνήσουν τα διάφορα συστήματα διακυβέρνησης, να εξερευνήσουν τα αδύνατα και δυνατά σημεία του κάθε συστήματος και να εξετάσουν την επίπτωση που έχουν τα εκάστοτε νομικά πλαίσια που διέπουν τα είδη των επιχειρήσεων. Τα θέματα που καλύπτονται περιλαμβάνουν τη διάρθρωση του κεφαλαίου, τις σχέσεις μεταξύ των μετόχων, την αποζημίωση των ανώτατων διοικητικών στελεχών, τα μερίσματα και την επαναγορά μετοχών, και το εταιρικό δίκαιο. Το πεδίο εφαρμογής βέβαια δε θα καλύπτει μόνο τους κανόνες και τους κανονισμούς των μεγάλων επιχειρήσεων, αλλά επίσης των νέων αναδυόμενων κεφαλαίων και δομών διακυβέρνησης. Οι φοιτητές θα εφαρμόσουν δεξιότητες λήψης αποφάσεων σύμφωνα με το στρατηγικό όραμα για τη διακυβέρνηση ενός οργανισμού. Θα αξιολογήσουν και θα διαγνώσουν τα δυνατά και αδύνατα σημεία των επιλογών διακυβέρνησης και νομικών πλαισίων για μια επιχείρηση. Θα δείξουν πώς μπορούν να εξισορροπήσουν τις ανάγκες που προκύπτουν από τις προοπτικές των ενδιαφερομένων φορέων, αποφασίζοντας για το κατάλληλο σύστημα διακυβέρνησης. Επίσης, θα πρέπει να αναμένεται να αξιολογήσουν το δίλημμα που προκύπτει μεταξύ των αναγκών και της ευελιξίας της διακυβέρνησης. Επιπλέον, αυτό το μάθημα παρέχει μια σαφή κατανόηση των παραδοσιακών εννοιών Μάρκετινγκ, εστιάζοντας στις σχέσεις μεταξύ στρατηγικών και επιχειρησιακών κλάδων. Υπογραμμίζει την ανάγκη για νέες θεωρίες Μάρκετινγκ που συνδέεται κυρίως με την αλλαγή της εστίασης από την εταιρεία προς τον καταναλωτή, είτε με την εξέλιξη τους σχετικά με τη στρατηγική Μάρκετινγκ και τον προγραμματισμό ή με την ανάπτυξη λειτουργικών εργαλείων, ξεκινώντας από τη ζήτηση και όχι την προσφορά. Το μείγμα Μάρκετινγκ, επίσης, επανεξετάζεται μέσα από τους φακούς των αναγκών μετατόπισης και τη ψηφιακή εποχή που ζούμε. Ένας άλλος στόχος του μαθήματος είναι οι φοιτητές να διερευνήσουν πώς να σχεδιάζουν και να καθορίζουν μια σαφή, καλά τεκμηριωμένη στρατηγική για μια επιχείρηση. Οι φοιτητές θα χρησιμοποιούν τη δημιουργικότητα και την κριτική τους σκέψη για να εφαρμόσουν τους Φακούς της στρατηγικής, για την ανάλυση σεναρίων και την πρόβλεψη των κινδύνων και των ευκαιριών που αντιμετωπίζει μια επιχείρηση. Οι φοιτητές θα εφαρμόσουν τις κατάλληλες θεωρίες, έννοιες, εργαλεία, δεξιότητες, πρακτικές, και έρευνα για την αξιολόγηση εταιρικών στρατηγικών που ευθυγραμμίζονται με τις ευκαιρίες, μετριάζουν τους κινδύνους, βελτιστοποιούν την κατανομή των πόρων, και εξισορροπούν τις απόψεις των ενδιαφερομένων φορέων με υπευθυνότητα. Οι φοιτητές θα παρουσιάσουν πώς θα αναπτύξουν μια σίγουρη θέση στην αγορά για να υποστηρίξουν ένα στρατηγικό όραμα. Οι φοιτητές θα αναλύσουν τη στρατηγική του Μάρκετινγκ και θα αξιολογήσουν τις ευκαιρίες του Μάρκετινγκ και τις τεχνικές κατάτμησης, στοχεύοντας σε βασικές αγορές-στόχους για μια εταιρεία. Τα θέματα που καλύπτονται
περιλαμβάνουν την αντιμετώπιση των ζητημάτων που σχετίζονται με ένα μείγμα Μάρκετινγκ, τη διαφοροποίηση στρατηγικών Μάρκετινγκ: B2B και B2C, τις στρατηγικές τμηματοποίησης, και το χαρτοφυλάκιο προϊόντων. Οι φοιτητές θα σχεδιάσουν ένα χαρτοφυλάκιο Μάρκετινγκ για μια δημιουργική επιχείρηση με στρατηγικό όραμα και θα εφαρμόσουν κατάλληλες θεωρίες, έννοιες, εργαλεία, δεξιότητες, πρακτικές και έρευνα. Οι φοιτητές θα αξιολογούν και θα είναι σε θέση να διαγνώσουν τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες του Μάρκετινγκ με τις οποίες έρχεται αντιμέτωπη μια επιχείρηση. Οι φοιτητές θα είναι ικανοί να επικοινωνούν ένα χαρτοφυλάκιο Μάρκετινγκ που ευθυγραμμίζεται με τους οικονομικούς στόχους και το στρατηγικό όραμα. Περιγραφή: Το μάθημα θα επεκταθεί στις παρακάτω θεματικές ενότητες: α) Νομικό Πλαίσιο και Τακτικές ιακυβέρνησης Θεωρίες της Ηθικής Θεωρία των επιχειρήσεων Θεωρία της αντιπροσώπευσης Εξισορροπημένη αξιολόγηση (Balanced Scorecard) β) Λειτουργικό Μάρκετινγκ Θα μελετήσουμε τις βασικές θεωρίες Μάρκετινγκ που συνδέουν το Στρατηγικό Μάρκετινγκ που ακολουθεί το στρατηγικό όραμα της επιχείρησης, με το Λειτουργικό Μάρκετινγκ και τις Πωλήσεις που καταστούν λειτουργική τη επιχειρησιακή στρατηγική στην αγορά και τον καταναλωτή. Μάρκετινγκ: Σπουδαιότητα και πεδίο εφαρμογής - Αρχές Μάρκετινγκ Στρατηγικό Μάρκετινγκ Λειτουργικό Μάρκετινγκ - Εστίαση της εταιρείας στην αγορά και τον καταναλωτή - Μίγμα μάρκετινγκ - Μάρκετινγκ ενδιαφερόμενων φορέων (Stakeholders marketing) Πληροφορίες Μάρκετινγκ - Σύστημα πληροφόρησης μάρκετινγκ - Περιβάλλον Μάρκετινγκ γ) Επιχειρησιακή Στρατηγική Μοντέλο των Πέντε υνάμεων του Porter: Το μοντέλο αυτό παραθέτει ένα πλαίσιο από διάφορους παράγοντες ή δυνάμεις που διαμορφώνουν το ανταγωνιστικό επιχειρησιακό περιβάλλον. Η ανάλυση του περιβάλλοντος θα βοηθήσει στη διαμόρφωση της σωστής στρατηγικής. Εξισορροπημένη Αξιολόγηση (Balanced Scorecard): Η στρατηγική είναι αποτελεσματική και θα κριθεί από τη σωστή εφαρμογή της. Αποτέλεσμα τούτου είναι ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επικεντρωθούν στο τρόπο της υλοποίησης
της. Το μοντέλο της εξισορροπημένης αξιολόγησης (Balanced Scorecard) θα βοηθήσει στη σχεδίαση του κατάλληλου σχεδίου δράσης αξιολογώντας 4 διαφορετικές κατευθύνσεις (Οικονομική, πελατειακή, λειτουργική και αναπτυξιακή). Φακοί Στρατηγικής (Strategic Lenses): Οι Johnson, Whittington, Scholes, Angwin, and Regnér (2014) υποστηρίζουν ότι η εξεταζόμενη στρατηγική απαιτεί μελέτη από πολλαπλές οπτικές γωνίες. Περιγράφουν τέσσερις φακούς με σκοπό να βοηθήσουν στην ανάλυση, στην ανάπτυξη, στην αξιολόγηση, στη μέτρηση, στην υλοποίηση, ή στη διαχείριση μιας δεδομένης στρατηγικής. Οι τέσσερις φακοί είναι: η στρατηγική ως σχεδιασμός, η στρατηγική ως εμπειρία, η στρατηγική ως ποικιλία (μερικές φορές αναφέρεται: στρατηγική ως ιδέες), και στρατηγική ως ανταλλαγή ιδεών. δ) Στρατηγικό Μάρκετινγκ Η θεματική ενότητα καλύπτει τρόπους με τους οποίους δημιουργούνται οι διάφορες στρατηγικές μάρκετινγκ μέσα από μια ποικιλία επιχειρηματικών πλαισίων. Οι βασικές θεωρίες που θα μελετηθούν σε αυτό το τομέα είναι: Στρατηγικό Μάρκετινγκ Στρατηγικοί χάρτες Εξισορροπημένη αξιολόγηση (Balanced Scorecard) Απαιτούμενα ή Προτεινόμενα Εγχειρίδια: Corporate Governance Aug 15, 2011, by Robert A. G. Monks and Nell Minow. CHAPTER, Aligning Boards and Investors Robert S. Kaplan; David P. Norton Publication Date: Feb 23, 2006, Harvard Business Press, 1766BC-PDF-ENG, Also Available in English Hardcopy Black & White Corporate Governance 2.0, Guhan Subramanian FROM THE MARCH 2015 ISSUE HBR Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Marketing management. Upper Saddle River, N.J: Pearson/Prentice Hall. Lambin, J.-J., Chumpitaz, R., & Schuiling, I. (2007). Market-driven management: Strategic and operational marketing. Basingstoke: Palgrave Macmillan. In Brem, A., & In Viardot, E. (2015). Adoption of innovation: Balancing internal and external stakeholders in the marketing of innovation. Why Salespeople Need to Develop Machine Intelligence bythomas Baumgartner, Homayoun Hatami, and Maria Valdivieso, HBR JUNE 10, 2016 Grint, K. (2000). Fuzzy Management. Oxford: Oxford University Press. [ISBN: 9780198775003]
Chapter 3: Chaos, Culture, and Evolution: The Configuration of Organization Mintzberg, H., Ahlstrand, B., & Lampel, J. (2005). Strategy bites back: it is far more, and less, than you ever imagined: the complete guide through the wilds of strategic management. [ISBN: 9780273693468] Chapter 1: The Strategic Management Beast Article: Lafley, A. G., Martin, R., & Riel, J. (2013). A playbook for strategy: The five essential questions at the heart of any winning strategy. Rotman Management, winter; 4 9. Article: Seelig, T. (2013). Shift your lens: The power of re-framing problems. Rotman Management, winter; 47 51. Book Excerpts: Magretta, J. (2011). Competitive Advantage the Value Chain and Your P&L Applying Michael Porter s Value Chain Framework to Your Business. In Understanding Michael Porter: The essential guide to competition and strategy (pp. 63 94). Boston, MA: Harvard Business Review Press. Article: Porter, M. E. (2008). The five competitive forces that shape strategy. Harvard Business Review, 86(1). Article: Maverick, J.B. (2015). Analyzing Porter's Five Forces on Apple (AAPL) http://www.investopedia.com/articles/investing/111 015/analyzing-porters-five-forces-apple.asp Article: Avery, J. & Gupta, S. (2015) Marketing reading: competitive strategies. Boston, MA: Harvard Business Publishing. Article: Kim, W. C. & Mauborgne, R. (2004). Blue Ocean Strategy. Harvard Business Review, 82(10), 76-84. Article: Burke, A., van Stel, A., Thurik, R. (2010). Blue Ocean vs. five forces. Harvard Business Review, 88(5), 28. Article: Kim, W. C., & Mauborgne, R. (2005). Blue ocean strategy: from theory to practice. California management review, 47(3), 105-121. Christensen, C. M., Anthony, S. D., & Roth, E. A. (2006). Seeing what s next: Using theories of innovation to predict industry change. Harvard Business School Publishing, Boston, MA. Chapter 3: Strategic choices: Identifying which
choices matter. Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2006). Alignment: Using the balanced scorecard to create corporate synergies. Harvard Business School Publishing, Boston, MA. [1758BC-PDF-ENG] Chapter 2: Corporate Strategy and Structure: Historical perspective Kaplan, R. S. & Norton, D. P. (2000). The strategyfocused organization: how balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Harvard Business School Publishing, Boston, MA. [1613BC-PDF-ENG] Chapter 3: Building Strategy Maps Article: Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2007). Using the balanced scorecard as a strategic management system. Harvard business review, 85(7/8). [R0707M-PDF-ENG] Beyond Competitive Advantage: How to Solve the Puzzle of Sustaining Growth While Creating Value Todd Zenger, Publication Date: Jun 14, 2016 Harvard Business Press Books,15030-HBK-ENG HBR's 10 Must Reads on Strategy (including featured article "What Is Strategy?" by Michael E. Porter) Harvard Business Review; Michael E. Porter; W. Chan Kim; Renee Mauborgne, Publication Date: Feb 07, 2011, Harvard Business Press Books, 12601-PDF-ENG. Also Available in English Paperback Book. ιδακτική Μεθοδολογία: Αξιολόγηση: Εικονικές διαλέξεις, εργαστήρια, ομαδική εργασία, εργασίες και εξετάσεις Εξετάσεις 50% Συνεχής Αξιολόγηση 50% Γλώσσα ιδασκαλίας: Πρακτική Άσκηση: Χώρος ιδασκαλίας: Ελληνική Όχι Πλατφόρμα Τηλεδιάσκεψης