Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού

Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού Έκδοση 1.2

Περιεχόμενα 1. Είσοδος και Έξοδος από το Σύστημα... 3 2. Βοήθεια... 3 3. Αλλαγή Συνθηματικού... 3 4. Διαχείριση Χρηστών... 4 4.1. Εισαγωγή χρήστη LDAP... 4 4.2. Εισαγωγή τοπικού χρήστη... 5 4.3. Εκτύπωση-Εύρεση Χρηστών... 6 5. Παραμετροποίηση... 8 5.1. Λογισμικό... 8 5.2. Κατηγορίες Λογισμικού... 10 5.3. Προμηθευτές... 12 5.4. Πηγές Χρηματοδότησης... 13 5.5. Διαχειριστές Λογ. (Θεσμικοί)... 15 6. Διαχείριση Λογισμικού... 15 6.1. Εισαγωγή λογισμικού... 16 6.2. Αναζήτηση λογισμικού... 17 7. Αίτηση Απόκτησης Λογισμικού... 19 7.1. Αίτηση Απόκτησης Λογισμικού... 19 7.2. Προβολή Αιτήσεων Απόκτησης Λογισμικού... 20 8. Επικοινωνία... 21 8.1. Καρτέλα Φόρμα Επικοινωνία... 21 8.2. Καρτέλα Προβολή Μηνυμάτων Επικοινωνίας... 22 2

1. Είσοδος και Έξοδος από το Σύστημα Για την εισαγωγή (Login) στην εφαρμογή Διαχείρισης Λογισμικού ο χρήστης θα πρέπει να διαθέτει ένα όνομα χρήστη (username) και ένα κωδικό πρόσβασης (password). Ο χρήστης μεταβαίνει στην ιστοσελίδα http://lims.aegean.gr και πληκτρολογεί στα αντίστοιχα πεδία το Όνομα Χρήστη και κωδικό πρόσβασης και πατάει Enter. Ο χρήστης μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να αποσυνδεθεί πατώντας το Αποσύνδεση που βρίσκεται πάνω δεξιά της σελίδας και είναι εμφανή σε κάθε σελίδα της εφαρμογής. 2. Βοήθεια Για να ενεργοποιήσετε την Βοήθεια, κάνετε κλικ στην λέξη Βοήθεια στο δεξιό πάνω μέρος της σελίδας. Με το πάτημα του πεδίου αυτού εμφανίζεται το παρόν εγχειρίδιο χρήσης. 3. Αλλαγή Συνθηματικού Το μενού Αλλαγή Συνθηματικού είναι ορατό μόνο στους τοπικούς χρήστες με δικαιώματα admin και superadmin. Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης πατήστε στην καρτέλα Αλλαγή Συνθηματικού όπου εμφανίζεται η παρακάτω φόρμα: Στο πεδίο Υπάρχον Συνθηματικό Χρήστη πληκτρολογείτε τον κωδικό πρόσβασης που έχετε ορίσει στο σύστημα. Στο πεδίο Νέο Συνθηματικό Χρήστη πληκτρολογείτε τον νέο συνθηματικό που θέλετε να ορίσετε. 3

Επιβεβαιώστε το νέο συνθηματικό πληκτρολογώντας το ξανά στο πεδίο Επιβεβαίωση Νέου Συνθηματικού. Για την αποθήκευση των αλλαγών πατήστε Αλλαγή Κωδικού. Προσοχή! Ο αριθμός των ψηφίων του συνθηματικού θα πρέπει να είναι ίσος ή μεγαλύτερος από έξι (6). 4. Διαχείριση Χρηστών Από το μενού Διαχείριση Χρηστών, ο χρήστης έχει την δυνατότητα για εισαγωγή χρηστών στο σύστημα καθώς και για προβολή και επεξεργασία των στοιχείων σχετικών με το λογαριασμό πρόσβασής του, των δικαιωμάτων που έχει στην εφαρμογή καθώς και με διαγραφή χρηστών. Σημειώνεται ότι το μενού Διαχείριση Χρηστών είναι ορατό μόνο στους χρήστες super admin. Οι καρτέλες που είναι διαθέσιμες στο μενού Διαχείριση Χρηστών είναι οι: Για την μετάβαση σε κάθε καρτέλα, ο χρήστης πρέπει να πατήσει επάνω στο όνομα της καρτέλας. 4.1. Εισαγωγή χρήστη LDAP Σε αυτή την καρτέλα δίνεται η δυνατότητα εισαγωγής χρηστών στο σύστημα οι οποίοι είναι ήδη καταχωρημένοι στο LDAP. Αρχικά πληκτρολογείτε το username στο πεδίο Όνομα χρήστη και κάνετε κλικ σε ένα οποιοδήποτε άλλο πεδίο έτσι ώστε να ενημερωθεί η καρτέλα με τα στοιχεία του χρήστη (εικόνα). Αυτόματα θα συμπληρωθούν τα υπόλοιπα πεδία με τα στοιχεία του χρήστη. Επιπλέον, το σύστημα ενημερώνει εάν ο χρήστης υπάρχει στον κατάλογο LDAP καθώς και εάν υπάρχει ή υπήρχε παλαιότερα καταχωρημένος στο σύστημα της συγκεκριμένης εφαρμογής. 4

Στις Επιπλέον πληροφορίες για την εισαγωγή του χρήστη μπορείτε να ορίσετε κάποιον χρήστη SuperAdmin ή να κάνετε τον λογαριασμό του Ανενεργό (Προσοχή! δεν διαγράφεται) τσεκάρετε το αντίστοιχο πεδίο στις Σημείωση: Τα πεδία αυτά δεν είναι υποχρεωτικά και μπορείτε να τα αφήσετε ως έχει. Για την ολοκλήρωση της εισαγωγής του χρήστη στο σύστημα της εφαρμογής πατήστε το κουμπί Εισαγωγή. Με την επιτυχή εισαγωγή του χρήστη το σύστημα εμφανίζει σχετικό μήνυμα (εικόνα) 4.2. Εισαγωγή τοπικού χρήστη Σε αυτή την καρτέλα γίνεται η εισαγωγή τοπικού χρήστη (θα πρέπει να μην υπάρχει στον κατάλογο LDAP). Για να εισάγετε χρήστη τοπικά στην εφαρμογή συμπληρώνετε τα αντίστοιχα πεδία (εικόνα) με τα στοιχεία του χρήστη. Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά. Με την εισαγωγή του username στο Όνομα χρήστη και κάνοντας κλικ σε οποιοδήποτε άλλο πεδίο της φόρμας εμφανίζεται ενημερωτικό μήνυμα για το εάν ο χρήστης είναι ήδη καταχωρημένος. 5

Στην συνέχεια, τσεκάρετε εάν επιθυμείτε να ορίσετε τον χρήστη SuperAdmin ή να τον θέσετε σε κατάσταση Ανενεργός (Εικόνα). Για την ολοκλήρωση της εισαγωγής του χρήστη στο σύστημα, πατήστε Εισαγωγή. Προσοχή! Το κουμπί Εισαγωγή θα είναι ενεργό μόνο στην περίπτωση που συμπληρωθούν όλα τα υποχρεωτικά πεδία της φόρμας και γίνει ο απαραίτητος έλεγχος ορθότητας π.χ. στο πεδίο Email 4.3. Εκτύπωση-Εύρεση Χρηστών Σε αυτή την καρτέλα γίνεται προβολή όλων των χρηστών που είναι καταχωρημένοι στο σύστημα είτε τοπικών είτε μέσω καταλόγου LDAP. Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα τροποποίησης (edit) των χρηστών αυτών. Με το πάτημα της καρτέλας εμφανίζεται μια λίστα με τα στοιχεία των καταχωρημένων χρηστών καθώς και πληροφορίες για την κατάσταση του λογαριασμού τους (εικόνα). Πατώντας τα βελάκια (εικόνα) που υπάρχουν στα πεδία της πρώτης γραμμής της λίστας μπορείτε να κάνετε ταξινόμηση με βάση κάποιο από τα πεδία π.χ. βάση του username. 6

Στο πεδίο SuperAdmin εμφανίζεται με κατάλληλο εικονίδιο εάν ο χρήστης ανήκει στους SuperAdmin ή δεν ανήκει. Κάνοντας κλικ πάνω στο εικονίδιο μπορείτε να εισάγετε κάποιον χρήστη στους SuperAdmin ή να τον αφαιρέσετε από το συγκεκριμένο group. Στο πεδίο Αυθεντικοποίηση εμφανίζεται η πληροφορία του εάν ο χρήστης είναι Τοπικός ή από κατάλογο LDAP. Δεν μπορεί να γίνει καμία τροποποίηση σε αυτό το πεδίο. Στην Κατάσταση Χρήστη εμφανίζεται εάν ο χρήστη είναι ενεργός ή ανενεργός. Κάνοντας κλικ πάνω στο εικονίδιο μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό του χρήστη. Η επόμενη στήλη αφορά την Επεξεργασία και είναι ενεργή (με την εμφάνιση του εικονιδίου ) μόνο για τους τοπικούς χρήστες. Πατώντας στο εικονίδιο εμφανίζεται νέο παράθυρο με τα ήδη καταχωρημένα στοιχεία του χρήστη τα οποία μπορούν να τροποποιηθούν π.χ. αλλαγή κωδικού πρόσβασης. Προσοχή! Το username δεν μπορεί να αλλάξει. Για την επικαιροποίηση των νέων στοιχείων πατήστε το κουμπί Αποθήκευση. Για την έξοδο από το παράθυρο της επεξεργασίας χωρίς την αποθήκευση των αλλαγών πατήστε Ακύρωση. Η τελευταία στήλη αφορά την Διαγραφή ενός χρήστη. Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο εμφανίζεται μήνυμα για επιβεβαίωση της ενέργειας διαγραφής (εικόνα). 7

Εφόσον πατηθεί το ΟΚ ο χρήστης διαγράφεται και εμφανίζεται αντίστοιχο μήνυμα για την επιτυχή ή μη επιτυχή διαγραφή του (εικόνα). Για την ακύρωση της διαγραφής πατήστε Ακύρωση. 5. Παραμετροποίηση Το μενού Παραμετροποίηση αφορά την επεξεργασία (προσθήκη, τροποποίηση, διαγραφή) των βασικών οντοτήτων της εφαρμογής και αποτελείται από το εξής υπομενού: Λογισμικό Κατηγορίες Λογισμικού Προμηθευτές Πηγές Χρηματοδότησης Διαχειριστές Λογ. (Θεσμικοί) 5.1. Λογισμικό Στο μενού Λογισμικό γίνεται προβολή, τροποποίηση και διαγραφή του ήδη καταχωρημένου λογισμικού καθώς επίσης δίνεται η δυνατότητα για προσθήκη νέου λογισμικού (εικόνα). Για να προσθέσετε ένα νέο λογισμικό στην εφαρμογή πατήστε το κουμπί Εισαγωγή Νέας. Στο νέο παράθυρο που εμφανίζεται καταχωρείτε τα στοιχεία του λογισμικού όπως Όνομα, Κατηγορία λογισμικού, Κατασκευαστής και Ιστοσελίδα κατασκευαστή (εικόνα). 8

Η Κατηγορία λογισμικού παρέχεται ως λίστα και θα πρέπει να υπάρχουν ήδη καταχωρημένες οι κατηγορίες λογισμικού. Σε περίπτωση που θέλετε κατά την διάρκεια εισαγωγής του νέου λογισμικού να εισάγετε κάποια νέα κατηγορία που δεν υπάρχει στην λίστα, πατήστε Προσθήκη νέας. Αυτόματα θα εμφανιστεί νέο παράθυρο για να εισάγετε τα στοιχεία της νέας κατηγορίας. Εφόσον αποθηκεύσετε την νέα κατηγορία, επιστρέφετε στο παράθυρο εισαγωγής νέου λογισμικού. Τα πεδία Όνομα και Κατηγορία λογισμικού είναι υποχρεωτικά. Για να καταχωρήσετε το νέο λογισμικό στο σύστημα, πατήστε Εισαγωγή, διαφορετικά για την ακύρωση της διαδικασίας εισαγωγής πατήστε Ακύρωση. Για να τροποποιήσετε τα στοιχεία ενός λογισμικού πατήστε στο εικονίδιο του αντίστοιχου λογισμικού που επιθυμείτε. Αυτόματα εμφανίζεται παράθυρο με τα ήδη καταχωρημένα στοιχεία του λογισμού έτοιμα προς επεξεργασία (εικόνα). Πατήστε το κουμπί Προσθήκη Νέας σε περίπτωση που θέλετε να προσθέσετε μια νέα κατηγορία λογισμικού. Για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές πατήστε Αποθήκευση. Για να ακυρώσετε την επεξεργασία πατήστε Ακύρωση. 9

Για την διαγραφή ενός λογισμικού πατήστε το εικονίδιο του αντίστοιχου λογισμικού που επιθυμείτε. Εμφανίζεται παράθυρο επιβεβαίωσης της ενέργειας διαγραφής (εικόνα). Για να προχωρήσετε με την αφαίρεση του λογισμικού πατήστε Διαγραφή, διαφορετικά πατήστε Ακύρωση. 5.2. Κατηγορίες Λογισμικού Το υπομενού Κατηγορίες Λογισμικού του μενού Λογισμικού παρέχει την δυνατότητα προβολής, προσθήκης, επεξεργασίας και διαγραφής μιας κατηγορίας λογισμικού. Παρέχεται η δυνατότητα ταξινόμησης των κατηγοριών είτε με βάση την Κατηγορία είτε με βάση την Περιγραφή πατώντας στα βελάκια στο πρώτο πεδίο των στηλών (εικόνα). Για την εισαγωγή νέας κατηγορίας πατήστε το κουμπί Εισαγωγή Νέας. Εμφανίζεται νέο παράθυρο για την καταχώρηση στοιχείων (εικόνα). 10

Εφόσον συμπληρώσετε τα πεδία Κατηγορία λογισμικού και Περιγραφή, πατήστε Εισαγωγή για προσθήκη της νέας κατηγορίας. Για ακύρωση της εισαγωγής πατήστε Ακύρωση. Για την τροποποίηση των στοιχείων μιας ήδη καταχωρημένης κατηγορίας, πατήστε το εικονίδιο. Στο παράθυρο που εμφανίζεται κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και πατάτε το κουμπί Αποθήκευση για την αποθήκευση των αλλαγών. Για την ακύρωση της διαδικασίας πατήστε Ακύρωση. Για την διαγραφή μιας κατηγορίας λογισμικού κάνετε κλικ στο εικονίδιο της αντίστοιχης εγγραφής που επιθυμείτε να διαγράψετε. Για την ολοκλήρωση της διαγραφής επιλέγετε Διαγραφή στο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται. Για την ακύρωση της διαγραφής επιλέγετε το Ακύρωση (εικόνα). Προσοχή! Για να διαγράψετε μια κατηγορία λογισμικού θα πρέπει να μην χρησιμοποιείται από κάποια εγγραφή λογισμικού διαφορετικά θα εμφανιστεί μήνυμα μη ολοκλήρωσης της διαγραφής: Για να ολοκληρώσετε την διαγραφή κατηγορίας θα πρέπει να προβείτε πρώτα σε διαγραφή της αντίστοιχης εγγραφής λογισμικού. 11

5.3. Προμηθευτές Στο μενού Προμηθευτές γίνεται προβολή, τροποποίηση και διαγραφή των ήδη καταχωρημένων προμηθευτών λογισμικού καθώς επίσης δίνεται η δυνατότητα για προσθήκη νέου προμηθευτή (εικόνα). Για την εισαγωγή νέου προμηθευτή πατήστε το κουμπί Εισαγωγή Νέας. Εμφανίζεται νέο παράθυρο για την καταχώρηση στοιχείων (εικόνα). Στο πεδίο Αντιπρόσωπος πατώντας το βελάκι δίνεται η δυνατότητα καταχώρησης των στοιχείων του αντιπροσώπου όπως είναι το όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, email και τηλέφωνο (εικόνα). 12

Για την εισαγωγή των στοιχείων του προμηθευτή πατήστε το κουμπί Εισαγωγή. Για την ακύρωση της εισαγωγής πατήστε Ακύρωση. Για την τροποποίηση των στοιχείων ενός ήδη καταχωρημένου προμηθευτή, πατήστε το εικονίδιο. Στο παράθυρο που εμφανίζεται κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και πατάτε το κουμπί Αποθήκευση για την αποθήκευση των αλλαγών. Για την ακύρωση της διαδικασίας πατήστε Ακύρωση. Για την διαγραφή μιας εγγραφής προμηθευτή κάνετε κλικ στο εικονίδιο της αντίστοιχης εγγραφής που επιθυμείτε να διαγράψετε. Για την ολοκλήρωση της διαγραφής επιλέγετε Διαγραφή στο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται. Για την ακύρωση της διαγραφής επιλέγετε το Ακύρωση (εικόνα). 5.4. Πηγές Χρηματοδότησης Στο μενού Πηγές Χρηματοδότησης γίνεται προβολή, τροποποίηση και διαγραφή των ήδη καταχωρημένων πηγών χρηματοδότησης καθώς επίσης δίνεται η δυνατότητα για προσθήκη νέας πηγής χρηματοδότησης (εικόνα). Για την εισαγωγή νέας εγγραφής πατήστε το κουμπί Εισαγωγή Νέας. Εμφανίζεται νέο παράθυρο για την καταχώρηση στοιχείων (εικόνα). 13

Πατήστε το κουμπί Εισαγωγή για την ολοκλήρωση της προσθήκης νέας εγγραφής διαφορετικά πατήστε Ακύρωση για να ακυρώσετε την διαδικασία. Για την τροποποίηση των στοιχείων μιας ήδη καταχωρημένης εγγραφής, πατήστε το εικονίδιο. Στο παράθυρο που εμφανίζεται κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και πατάτε το κουμπί Αποθήκευση για την αποθήκευση των αλλαγών. Για την ακύρωση της διαδικασίας πατήστε Ακύρωση (εικόνα). Για την διαγραφή μιας πηγής χρηματοδότησης κάνετε κλικ στο εικονίδιο της αντίστοιχης εγγραφής που επιθυμείτε να διαγράψετε. Για την ολοκλήρωση της διαγραφής επιλέγετε Διαγραφή στο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται. Για την ακύρωση της διαγραφής επιλέγετε το Ακύρωση (εικόνα). 14

5.5. Διαχειριστές Λογ. (Θεσμικοί) Το μενού αυτό αφορά τους θεσμικούς Διαχειριστές Λογισμικού. Για την εισαγωγή νέας εγγραφής πατήστε το κουμπί Εισαγωγή Νέας. Εμφανίζεται νέο παράθυρο για την καταχώρηση στοιχείων (εικόνα). Για την τροποποίηση των στοιχείων μιας ήδη καταχωρημένης εγγραφής, πατήστε το εικονίδιο. Στο παράθυρο που εμφανίζεται κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές και πατάτε το κουμπί Αποθήκευση για την αποθήκευση των αλλαγών. Για την ακύρωση της διαδικασίας πατήστε Ακύρωση. Για την διαγραφή ενός διαχειριστή λογισμικού κάνετε κλικ στο εικονίδιο της αντίστοιχης εγγραφής που επιθυμείτε να διαγράψετε. Για την ολοκλήρωση της διαγραφής επιλέγετε Διαγραφή στο παράθυρο επιβεβαίωσης που εμφανίζεται. Για την ακύρωση της διαγραφής επιλέγετε το Ακύρωση (εικόνα). 6. Διαχείριση Λογισμικού Το μενού Διαχείριση λογισμικού αποτελεί τη βασικό πυρήνα του συστήματος αδειών λογισμικού μέσα από το οποίο καταχωρούνται τόσο οι αγορές λογισμικού και αδειών λογισμικού όσο και οι συντήρησή τους (ανανέωση, ενημέρωση κ.α.). 15

Περιλαμβάνει τις εξής καρτέλες: Για την μετάβαση σε κάθε καρτέλα, ο χρήστης πρέπει να πατήσει επάνω στο όνομα της καρτέλας. 6.1. Εισαγωγή λογισμικού Η καρτέλα αυτή περιλαμβάνει τη φόρμα εισαγωγής λογισμικού. Τα πεδία από τα οποία αποτελείται φαίνονται στην παρακάτω εικόνα: Τα υποχρεωτικά πεδία της φόρμας αναγράφονται κάτω από την ονομασία του εκάστοτε πεδίου. 16

Για τα πεδία λογισμικό, προμηθευτής, ιδιοκτήτης, υπεύθυνος διαχείρισης και πηγή χρηματοδότησης υπάρχει λίστα επιλογής από την οποία μπορεί ο χρήστης να επιλέξει μια υπάρχουσα εγγραφή. Αν παρόλα αυτά δεν υπάρχει ήδη καταχωρημένη στο σύστημα, μπορεί να εισάγει τα στοιχεία της, από την ίδια φόρμα πατώντας στο κουμπί ( ), παρακάμπτοντας το μενού της παραμετροποίησης, ώστε να εμφανιστεί υποφόρμα με τα αντίστοιχα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν. 6.2. Αναζήτηση λογισμικού Η καρτέλα αυτή περιλαμβάνει τη φόρμα αναζήτησης λογισμικού. Τα πεδία από τα οποία αποτελείται φαίνονται στην παρακάτω εικόνα: Εφόσον ο χρήστης πληκτρολογήσει το όνομα ή μέρος του ονόματος του λογισμικού που θέλει να αναζητήσει, μπορεί να ξεκινήσει την αναζήτηση. Επιπλέον, μπορεί να επιλέξει και την κατηγορία λογισμικού που υπάρχει στη λίστα επιλογής με ένδειξη «Κατηγορία λογισμικού» για να φιλτράρει ακόμα περισσότερο την αναζήτηση. Στην εικόνα που ακολουθεί, παρουσιάζεται μια υποθετική αναζήτηση: 17

Η αναζήτηση έχει ως αποτέλεσμα δύο λογισμικά/άδειες: το Avast Pro και το SPSS. Για το πρώτο έχουν γίνει τέσσερις (4) εγγραφές οι οποίες αναπαριστάται ανάλογα με την κατάσταση που βρίσκεται το λογισμικό. Όσον αφορά το πρώτο αποτέλεσμα έχουν ομαδοποιηθεί όλες οι εγγραφές που αφορούν το λογισμικό Avast Pro. Από αυτές με έντονα γράμματα και στην πρώτη γραμμή απεικονίζεται το ενεργό λογισμικό ή άδεια. Επειδή η συγκεκριμένη αγορά έχει προκύψει ως ανανέωση από προηγούμενες αγορές απεικονίζεται με το κατακόρυφο βέλος ( ). Ακολουθούν με γκρίζα γράμματα και με την διακεκομμένη γωνία ( ) οι εγγραφές από τις οποίες προήλθε ως ανανέωση το παραπάνω λογισμικό/άδεια. Στο συγκεκριμένο παράδειγμα, το προϊόν αγοράστηκε από το Εργαστήριο Ασφαλείας του ΜΠΕΣ για πρώτη φορά στις 05/04/2008 για δύο χρόνια και έκτοτε υπήρξαν άλλες δύο αγορές/ ανανεώσεις με τελευταία και ενεργή την πρώτη εγγραφή του Avast Pro 11b. Υπάρχει επίσης μια εγγραφή/αγορά για την Σχολή Θετικών Επιστημών, η οποία δεν έχει ανανεωθεί γι αυτό απεικονίζεται με το οριζόντιο βέλος ( ) και της οποίας έχει λήξει η άδεια χρήσης γι αυτό εμφανίζεται με γκρίζα γράμματα. Το προϊόν δεν είναι υποχρεωτικό να ανανεωθεί καθώς θα μπορούσε να θεωρηθεί ως νέα αγορά και να καταχωρηθεί αντίστοιχα ως νέα αγορά και όχι ως ανανέωση. Η επιλογή κρίνεται από τον υπεύθυνο καταχώρησης ανάλογα με την περίπτωση κάθε φορά. Για μια και μόνον αγορά ή αναζήτηση θα είχε ως αποτέλεσμα το παρακάτω (με έντονα μαύρα γράμματα ενεργή άδεια ή λογισμικό): Για να προβεί σε ανανέωση, ο χρήστης κάνει κλικ στο εικονίδιο και εμφανίζεται η φόρμα που περιγράφηκε στην προηγούμενη ενότητα (Εισαγωγή λογισμικού) με τη διαφορά ότι καταχωρείται ανανέωση και όχι νέα αγορά. Τα εικονίδια και χρησιμοποιούνται για επεξεργασία και διαγραφή αγοράς/ανανέωσης αντίστοιχα. 18

Για μια γρήγορη προεπισκόπηση των στοιχείων της αγοράς/ανανέωσης του λογισμικού, ο χρήστης μπορεί πηγαίνοντας το ποντίκι πάνω από το όνομα του λογισμικού, εμφανίζεται καρτέλα με συνοπτικά στοιχεία της αγοράς. 7. Αίτηση Απόκτησης Λογισμικού Το μενού Αίτηση Απόκτησης Λογισμικού αφορά την αποστολή αιτήσεων για απόκτηση λογισμικού και επίσης περιλαμβάνει το ιστορικό των αιτήσεων που έχουν γίνει από τον συνδεδεμένο χρήστη. Περιλαμβάνει τις εξής καρτέλες: Για την μετάβαση σε κάθε καρτέλα, ο χρήστης πρέπει να πατήσει επάνω στο όνομα της καρτέλας. 7.1. Αίτηση Απόκτησης Λογισμικού Η καρτέλα αυτή περιλαμβάνει την φόρμα αποστολής της αίτησης. Αποτελείται από τα πεδία Όνομα Λογισμικού π.χ. SPSS, Είδος Λογισμικού π.χ. Στατιστικό πακέτο και την Περιγραφή π.χ. Εγκατάσταση στο εργαστήριο Η/Υ Lab1 (εικόνα). 19

Με την συμπλήρωση της φόρμας πατήστε το κουμπί Αποστολή για την αποστολή της αίτησης στους διαχειριστές. Με την αποστολή της αίτησης εμφανίζεται αντίστοιχο μήνυμα (εικόνα). 7.2. Προβολή Αιτήσεων Απόκτησης Λογισμικού Στην καρτέλα αυτή γίνεται προβολή των αιτήσεων για απόκτηση λογισμικού που έχει κάνει ο συνδεδεμένος χρήστης. Επιπλέον, δίνεται η δυνατότητα προβολής της κατάσταση που βρίσκεται μια συγκεκριμένη αίτηση (εικόνα). Η κατάσταση μιας αίτησης προβάλλεται στην τελευταία στήλη με όνομα Ενέργειες. Με την αποστολή μιας αίτησης, η αίτηση σημειώνεται ως νέα και το εικονίδιο στην κατάσταση της αίτησης. εμφανίζεται Όταν η αίτηση βρίσκεται υπό επεξεργασία, το εικονίδιο εμφανίζεται στην στήλη Ενέργειες. 20

Το εικονίδιο ενεργοποιείται με την διεκπεραίωση του αιτήματος της αίτησης. Σε περίπτωση που η αίτηση απορριφθεί, το εικονίδιο εμφανίζεται ως ενεργό. Προσοχή! Δικαίωμα αλλαγής της κατάστασης μιας αίτησης έχουν μόνο οι χρήστες με δικαιώματα SuperAdmin. 8. Επικοινωνία Στο μενού Επικοινωνία υπάρχουν οι εξής καρτέλες: 8.1. Καρτέλα Φόρμα Επικοινωνία Στην καρτέλα αυτή συμπληρώνετε με όσα στοιχεία δεν είναι ήδη συμπληρωμένα την φόρμα επικοινωνίας όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα: Το σύστημα αυτόματα συμπληρώνει τα στοιχεία που έχετε ήδη καταχωρήσει στο σύστημα. Για την αποστολή της φόρμας, πατήστε το κουμπί Αποστολή. Με την αποστολή εμφανίζεται ενημερωτικό μήνυμα (εικόνα) 21

8.2. Καρτέλα Προβολή Μηνυμάτων Επικοινωνίας Σε αυτή τη φόρμα γίνεται προβολή των μηνυμάτων επικοινωνίας που έχει αποστείλει ο συνδεδεμένος χρήστης (εικόνα). Επιπλέον, υπάρχει δυνατότητα διαγραφής των συγκεκριμένων μηνυμάτων. Για την διαγραφή ενός μηνύματος επικοινωνίας πατήστε το εικονίδιο επιβεβαίωσης της διαγραφής εμφανίζεται στην οθόνη (εικόνα).. Παράθυρο Πατήστε ΟΚ για την ολοκλήρωση της ενέργειας διαγραφή ή Cancel για την ακύρωση της διαδικασίας. 22