ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) 1
ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ 3. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) 2
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Ο Όμιλος ΓΙΟΥΛΑ, από την ίδρυσή του το 1947, έχει στηριχθεί και συνεχίζει να στηρίζεται στο όραμα, στις αξίες και τις αρχές που όρισαν οι ιδρυτές της και ανέπτυξαν στη συνέχεια τα μέλη της οικογένειας. Πιστεύουμε ότι μία επιχείρηση έχει τη δυνατότητα να λειτουργεί ανταγωνιστικά, να αυξάνει την παραγωγικότητά της και παράλληλα να αναδεικνύει στο εξωτερικό περιβάλλον το κοινωνικό της πρόσωπο. Επιβάλλεται στα πλαίσια αυτά η εφαρμογή των Αξιών και Αρχών που έχουν θεσπισθεί στο σύνολο των εταιρικών μας δραστηριοτήτων σε διεθνές επίπεδο μετά και τη διεθνή επέκταση του Ομίλου. Η δέσμευσή μας επιβάλλεται να επιβεβαιώνεται σε καθημερινή βάση με τη συμπεριφορά μας, καθότι αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για τη συνέχιση της ανοδικής μας πορείας. Παράλληλα, η εταιρική κοινωνική ευθύνη αποτελεί βασικό παράγοντα του στρατηγικού μας στόχου. Η Διοίκηση του Ομίλου θεωρεί ότι είναι υποχρέωσή της η ενημέρωση του συνόλου του οργανικά ενταγμένου στον Όμιλο προσωπικού, των συνεργατών μας, των πελατών μας και των προμηθευτών μας στα πλαίσια της εφαρμογής ενός ενιαίου πλαισίου λειτουργικών Αρχών που διέπουν τις δραστηριότητες του Ομίλου. 3
2. ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ «ΓΙΟΥΛΑ» Στον Όμιλο ΓΙΟΥΛΑ οι αξίες μας διέπονται από το όραμά μας : «Υποστήριξη και εδραίωση της ηγετικής μας θέσης στην Βαλκανική και τον περιβάλλοντα ευρύτερο χώρο μέσω της ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού μας και της τεχνολογικής μας εξέλιξης». ΕΤΑΙΡΙΚΕΣ ΑΞΙΕΣ ΟΜΙΛΟΥ «ΓΙΟΥΛΑ» ΑΠΟΔΟΣΗ ΣΤΟΥΣ ΜΕΤΟΧΟΥΣ Μέσω της βέλτιστης διαχείρισης των παραγωγικών, τεχνολογικών και εμπορικών ικανοτήτων του Ομίλου, της βελτίωσης των χρηματοοικονομικών δεικτών και της Ανάπτυξης του Ανθρώπινου Δυναμικού, δημιουργούμε προστιθέμενη αξία για τους μετόχους μας. ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ Η συμπεριφορά μας διέπεται από αξιοπιστία, αξιοπρέπεια, ήθος, ειλικρίνεια και διαφάνεια. ΟΛΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ Πιστεύουμε και υποστηρίζουμε την εφαρμογή της Ολικής ποιότητας σε όλο το φάσμα των εταιρικών δραστηριοτήτων μας, των προσφερομένων υπηρεσιών σε τρίτους και στο εργασιακό μας περιβάλλον. 4
ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΟ Εμπλουτισμός του Ανθρώπινου Δυναμικού σε όλες τις λειτουργίες και Ανάπτυξη των ανθρώπων μας μέσω της συνεχούς επαγγελματικής κατάρτισης, εκπαίδευσης, αξιολόγησης και εφαρμογής στο σύνολό τους των εγκατεστημένων συστημάτων και διαδικασιών διαχείρισης του Ανθρώπινου Δυναμικού. ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΗ ΠΕΙΘΑΡΧΙΑ Πιστεύουμε στην εταιρική λειτουργία μέσα σε ένα περιβάλλον με ξεκάθαρες δομές και καθορισμένα Διοικητικά καθήκοντα και Υποχρεώσεις καθώς και Συγκεκριμένους Στόχους. ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ Η Λειτουργία μας στα πλαίσια του Κοινωνικού Περιβάλλοντος εστιάζεται στον σεβασμό στον άνθρωπο και τα δικαιώματά του με παράλληλη υποστήριξη της βιώσιμης ανάπτυξης συμμετέχοντας σε δράσεις για το περιβάλλον. ΣΥΝΕΧΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ Δεν εφησυχάζουμε, εμπλουτίζουμε τη γνώση μας και αναπροσαρμόζουμε το υφιστάμενο εταιρικό καθεστώς, ανταποκρινόμενοι στις τρέχουσες επιχειρηματικές και κοινωνικές απαιτήσεις. 5
3. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ ΟΜΙΛΟΥ ΓΙΟΥΛΑ (ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ) Στα πλαίσια της Ορθής Εταιρικής Διακυβέρνησης, ο Όμιλος ΓΙΟΥΛΑ δεσμεύεται να λειτουργεί με θεμιτό και νόμιμο τρόπο. Μέσω της καθιέρωσης των λειτουργικών αρχών του Ομίλου ή του Κώδικα Δεοντολογίας του Ομίλου, εφαρμόζουμε πολιτικές και διαδικασίες που προορίζονται να καθοδηγούν το σύνολο του προσωπικού και τους άμεσους συνεργάτες μας στην εκτέλεση των καθηκόντων τους, στις υποχρεώσεις τους και τη συμπεριφορά τους, εξασφαλίζοντας έτσι με τον τρόπο αυτό τη συμμόρφωση και δέσμευση του Ομίλου στη θεμιτή και νόμιμη λειτουργία του. Εννοείται ότι οι εν λόγω πολιτικές και διαδικασίες ισχύουν για όλους τους εμπλεκόμενους στις δραστηριότητες των εταιριών του Ομίλου διεθνώς, με οποιαδήποτε μορφή (Οργανικά ενταγμένο προσωπικό, συνεργάτες, προμηθευτές κ.λ.π.). Οι εν λόγω πολιτικές και διαδικασίες ενδεχομένως να αναθεωρούνται ή να εκδίδονται πρόσθετες προσαρμοζόμενες στις τρέχουσες λειτουργικές συνθήκες και ενδεχομένως αναγκών που προκύπτουν από τη νομοθεσία ή κανονιστικές διατάξεις των 6
επί μέρους χωρών όπου δραστηριοποιούμεθα, υποκείμενες στην έγκριση της Διοίκησης του Ομίλου (Group Committee). Όλα τα ανωτέρω, στόχο έχουν την κατοχύρωση ότι εξασφαλίζουμε τη συμμόρφωση των εταιριών του Ομίλου σε θεμιτή και νόμιμη διεξαγωγή των δραστηριοτήτων τους. ΚΡΑΤΙΚΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ Ο Όμιλος δεσμεύεται να τηρεί τα υψηλά πρότυπα δεοντολογίας που έχει ορίσει, συμμορφούμενος με τους νόμους, κανόνες και κανονισμούς που διέπουν το κράτος όπου δραστηριοποιείται. Η συμμόρφωσή μας με τη νομοθεσία αποτελεί απαράβατη και βασική μας αρχή. ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΦΟΡΕΙΣ Ο Όμιλος δεν εμπλέκεται καθ οιονδήποτε τρόπο (Άμεσα ή Έμμεσα) σε ζητήματα κομματικά ή ιδεολογικά, καθώς και σε συνεισφορές (Οικονομικές ή άλλες) σε πολιτικά κόμματα ή πρόσωπα συνδεόμενα άμεσα ή έμμεσα με πολιτικά κόμματα. ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Δεσμευόμαστε να διατηρούμε αρμονικές και δημιουργικές σχέσεις με το κοινωνικό μας περιβάλλον, υποστηρίζοντας δράσεις που προάγουν το δημόσιο συμφέρον του τοπικού ή και 7
του ευρύτερου κοινωνικού ιστού. Παράλληλα δεσμευόμαστε στα πλαίσια της αντίληψής μας ότι το περιβάλλον δεν μας ανήκει να εστιάζουμε σε δράσεις που συνεισφέρουν στη συνεχή βελτίωση της περιβαλλοντικής διαχείρισης για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων της δραστηριότητάς μας μέσω της ανάπτυξης εξελιγμένων τεχνολογιών φιλικών προς το περιβάλλον και στα πλαίσια της συνεχούς προσπάθειας για βιώσιμη ανάπτυξη. ΕΡΓΑΣΙΑΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Απαράβατη αρχή του Ομίλου αποτελεί η προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων του ανθρώπου. Στα πλαίσια αυτά θεωρείται ανεπίτρεπτη και μη αποδεκτή η απασχόληση ανηλίκων, οι διακρίσεις σε σχέση με το φύλλο, το χρώμα, τα φρονήματα, τη Θρησκεία, την ηλικία, την αναπηρία, την εθνική καταγωγή, την υπηκοότητα και την οικογενειακή κατάσταση ή οποιονδήποτε άλλο ανεπίτρεπτο παράγοντα. Τα ανωτέρω ισχύουν στο σύνολό τους και για τους συνεργάτες οιασδήποτε μορφής του Ομίλου. Οι εργασιακές σχέσεις στο περιβάλλον των Εταιριών του Ομίλου πρέπει να διέπονται από αμοιβαία κατανόηση, εμπιστοσύνη και ειλικρινή επικοινωνία στα πλαίσια τόσο του σεβασμού των Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, όσο και της Διακήρυξης για την προστασία των Εργασιακών Δικαιωμάτων του Διεθνούς Οργανισμού Εργασίας. 8
Η τήρηση των κανόνων Υγιεινής και Ασφάλειας (Νομοθεσία και Εταιρικοί κανονισμοί Λειτουργίας Διαδικασίες) αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα και υποχρέωση όλων μας. Αποτελεί βασική προϋπόθεση της διατήρησης και βελτίωσης των συνθηκών εργασίας η συμμετοχή όλων των εργαζομένων και των συνεργατών μας στην τήρηση των προβλεπομένων διαδικασιών σε θέματα υγιεινής και ασφάλειας αλλά και πρόληψης των εργατικών ατυχημάτων. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ Ο Όμιλος παράγει προϊόντα και έχει καθιερώσει πρότυπα, στα οποία συμμορφώνεται απόλυτα, με στόχο την παροχή στους πελάτες μας προϊόντων που είναι ποιοτικά, ασφαλή και καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους. Αξιοποιούμε τη σύγχρονη τεχνολογία και τεχνογνωσία, τις έρευνες στον τομέα μας και τις σύγχρονες μεθόδους λειτουργίας για τη διαρκή αύξηση της παραγωγικότητας. Επιδιώκουμε τη μακρόχρονη συνεργασία και την αμφίπλευρη ικανοποίηση των εκατέρωθεν συμφερόντων των πελατών και των προμηθευτών μας. Ο Όμιλος συμμορφώνεται και τηρεί επακριβώς τις ισχύουσες ρυθμίσεις και νομικές απαιτήσεις στην παρουσίαση των προϊόντων του και των υπηρεσιών του. Οι πελάτες, προμηθευτές, συνεργάτες, εκπρόσωποι κρατικών ή άλλων φορέων θα αντιμετωπίζονται δίκαια και στα πλαίσια της νομιμότητας από το προσωπικό της Εταιρίας. 9
ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ Απαγορεύεται ρητά η πραγματοποίηση πληρωμής οιασδήποτε μορφής ή άλλη μορφή παροχής, που κρίνονται από τη νομοθεσία απαγορευμένες, σε κρατικούς ή μη κρατικούς αρμοδίους, υπαλλήλους ή πρόσωπα όπως επίσης και η αποδοχή πληρωμής ή άλλης μορφής αποδοχή παροχής από προμηθευτές, πελάτες ή συνεργάτες του Ομίλου. Θεωρείται ανεπίτρεπτο και συνιστά σαφή παράβαση του Κώδικα Δεοντολογίας του Ομίλου η ενδεχόμενη κατάχρηση προνομιακών πληροφοριών, η απόκρυψη ή παραποίηση σημαντικών γεγονότων ή οποιαδήποτε άλλη αθέμιτη συναλλαγή ή πρακτική από το προσωπικό της Εταιρίας στα πλαίσια των σχέσεων και της συνεργασίας με το εξωτερικό περιβάλλον του Ομίλου (Πελάτες Προμηθευτές Κρατικοί φορείς Συνεργάτες). ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Ο Όμιλος και οι Εταιρίες του θα ανταγωνίζονται δυναμικά, δίκαια, θεμιτά και νόμιμα για την εκμετάλλευση κάθε επιχειρηματικής ευκαιρίας που παρουσιάζεται και εκτιμάται ότι ενδιαφέρει και προάγει τους στόχους μας. Θα συμμορφώνεται δε με όλους τους αντιμονοπωλιακούς νόμους και κάθε άλλη νομοθετική ρύθμιση σε σχέση με τον ανταγωνισμό και το 10
εμπόριο σε κάθε χώρα που δραστηριοποιείται. Δεσμεύεται δε ότι δεν θα εμπλέκεται σε συζητήσεις και συμφωνίες για τιμές, κόστος, σχέδια παραγωγής, επιχειρηματικές στρατηγικές ή άλλες εμπιστευτικές πληροφορίες με τους ανταγωνιστές της. Τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα του Ομίλου μας από την ίδρυσή του είναι οι «άνθρωποί» του, η ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών του, η αξιοπιστία του και η αυστηρή τήρηση των κανόνων διαφάνειας και νομιμότητας. ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ Η πολιτική του Ομίλου ΓΙΟΥΛΑ αναφορικά με τη σύγκρουση εταιρικών με ατομικά συμφέροντα, εστιάζεται και δεν αποκλίνει από τον κανόνα ότι το εταιρικό συμφέρον προηγείται του ατομικού. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ουδείς από το προσωπικό του Ομίλου επιτρέπεται να συμμετέχει σε οποιαδήποτε δραστηριότητα ή να έχει οποιοδήποτε εξωτερικό συμφέρον που ενδεχομένως θα μειώσει την αφοσίωσή του στον Όμιλο, θα παρεμποδίσει την αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων του, θα δημιουργήσει αρνητικό αποτέλεσμα στην εταιρική λειτουργία και γενικά θα είναι επιβλαβής για την επίτευξη των εταιρικών στόχων. Οι ανωτέρω αρνητικές επιπτώσεις ενδεχομένως να προκύψουν ακόμη και εάν μέλος της οικογένειας εργαζομένου στον Όμιλο λάβει μη νόμιμα προσωπικά οφέλη (Σε είδος ή σε χρήμα) που θα προκύψουν λόγω της θέσης που καταλαμβάνει στον Όμιλο. 11
Παράδειγμα ενδεχόμενης σύγκρουσης συμφερόντων : Εργαζόμενος στον Όμιλο ή μέλος της οικογένειάς του έχει παράλληλα προσληφθεί ή συνεργάζεται με ανταγωνιστική εταιρία του Ομίλου ή είναι συνεργάτης ή σύμβουλος σε ανταγωνιστή ή προμηθευτή ή εταιρία που συνεργάζεται με οποιονδήποτε τρόπο με τον Όμιλο. ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΟΜΙΛΟΥ Η κλοπή, η καταστροφή ή κακή χρήση των περιουσιακών στοιχείων έχει άμεσο αντίκτυπο στα αποτελέσματα του Ομίλου. Όλο το προσωπικό είναι υποχρεωμένο να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα και να διαχειρίζεται τα περιουσιακά στοιχεία με την επιβαλλόμενη δεοντολογία και προσοχή στα πλαίσια της εξασφάλισης ότι χρησιμοποιούνται αποτελεσματικά για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς. 12
ΟΜΙΛΟΣ ΓΙΟΥΛΑ ΓΙΟΥΛΑ Α.Ε. Αιγάλεω,.../.../20... ΑΠΟ :... ΠΡΟΣ : Δ/ΝΣΗ ΔΙΟΙΚ. ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΓΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗΣ ΤΟΥ ΚΩΔΙΚΑ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΟΥ «ΟΜΙΛΟΥ ΓΙΟΥΛΑ» Δηλώνω ότι έχω παραλάβει αντίγραφο του Κώδικα Δεοντολογίας και έχω διαβάσει και κατανοήσει τα αναφερόμενα σε αυτόν. Γνωρίζω ότι η μη συμμόρφωσή μου στα προβλεπόμενα από τον Κώδικα Δεοντολογίας ενδεχομένως να επισύρει πειθαρχική δίωξη συμπεριλαμβανομένης και της απόλυσης. Γνωρίζω επίσης ότι παράβαση του Κώδικα Δεοντολογίας ενδεχομένως να αποτελεί παράβαση του Νόμου με επακόλουθο αστικές ή ποινικές κυρώσεις, τόσο για το πρόσωπό μου ή και την Εταιρία. ΥΠΟΓΡΑΦΗ :... ΟΝΟΜ/ΜΟ :... ΘΕΣΗ :... 14