Εγχειρίδιο γρήγορης αναφοράς φορητού εσωτερικού τηλεφώνου Έκδοση 1.0a
Χρήση του φορητού εσωτερικού τηλεφώνου σας Λόγω των δυνατοτήτων προσαρμογής του συστήματος, οι Κωδικοί κλήσης και οι Δυνατότητες των λειτουργιών ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας για επιβεβαίωση και σημειώστε οποιαδήποτε διαφορά.
Διενέργεια κλήσεων Διενέργεια κλήσης σε εξωτερική γραμμή... Κωδικοί κλήσης για εξωτερικές γραμμές: 2. Πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί/ 3. + Εξωτερικός αριθμός. 3. +Αριθμός ομάδας γραμμών (1-9 ή 001-200) + Εξωτερικός αριθμός. 3. + Αριθμός γραμμής (π.χ. 005 για τη γραμμή 5) + Εξωτερικός αριθμός. Κλήση συναδέλφου, Ειδοποίηση και Φωνητικό ταχυδρομείο... Κλήση με χρήση της ενδοεπικοινωνίας: 3. Πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί 2. Πληκτρολογήστε τον εσωτερικό αριθμό του συναδέλφου. Η κλήση σας θα ηχήσει ή θα ανακοινωθεί φωνητικά. Αν ακούτε ήχο κλήσης, αναμείνατε απάντηση. Αν ακούσετε δύο μπιπ, αρχίστε να μιλάτε. Πατήστε 1 για εναλλαγή λειτουργίας φωνής/κουδουνίσματος. 3. Για Ειδοποίηση, πληκτρολογήστε + 0 για Κλήση όλων ή 1-64 για ζώνες. 3. Για τα εισερχόμενά σας, πληκτρολογήστε
Αν η κλήση σας δεν περάσει... Αναμονή και Επιστροφή κλήσης Όταν ακούτε ήχο κατειλημμένου, χρησιμοποιήστε την Αναμονή ή την Επιστροφή κλήσης: 1. για Αναμονή (αναμονή χωρίς να κλείσετε). (Κλήσεις μέσω ενδοεπικοινωνίας) Όταν ακούσετε ήχο κλήσης, περιμένετε να απαντήσει το πρόσωπο που καλείτε. (Εξωτερικές κλήσεις) Όταν ακούσετε ένα νέο τόνο κλήσης, αρχίστε να πληκτρολογείτε τον αριθμό. 1. και κλείστε για να αφήσετε μια εντολή Επιστροφής κλήσης. Περιμένετε να σας καλέσει το σύστημα. 2. Σηκώστε το ακουστικό όταν σας καλέσει το σύστημα. (Κλήσεις μέσω ενδοεπικοινωνίας) Μιλήστε στο συνάδελφο. (Εξωτερικές κλήσεις) Αρχίστε να πληκτρολογείτε τον αριθμό. Για ακύρωση της Επιστροφής κλήσης: 2. + Κλείστε.
Απάντηση κλήσεων Απάντηση εξωτερικών κλήσεων... Ακούτε το τηλέφωνο να κουδουνίζει: 2. Πατήστε για να αποδεχτείτε την κλήση. Απάντηση κλήσεων μέσω ενδοεπικοινωνίας... Ακούτε το τηλέφωνο να κουδουνίζει: 2. Πατήστε για να αποδεχτείτε την κλήση. Απάντηση κλήσεων που δεν κουδουνίζουν στο δικό σας τηλέφωνο... Όταν δέχεται κλήση το τηλέφωνο ενός συναδέλφου στην ομάδα σας: 2. Πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί/ 3. Για να απαντήσετε μια κλήση στο τηλέφωνο ενός συγκεκριμένου συναδέλφου: 2. Πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί/ 3. + Εσωτερικός αριθμός συναδέλφου.
Διενέργεια συνάντησης μέσω τηλεφώνου (Συνδιάσκεψη)... Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Συνδιάσκεψη για συνάντηση μέσω τηλεφώνου: 1. Κάντε ή απαντήστε μια κλήση, πληκτρολογήστε κλήσης, + περιμένετε να ακούσετε τον τόνο 2. Κάντε/απαντήστε την επόμενη κλήση, πληκτρολογήστε + περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης, Μπορείτε να έχετε έως 32 καλούντες. Το λογισμικό προσδιορίζει αν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των καλούντων από εξωτερικές γραμμές. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για την προσθήκη περισσότερων καλούντων. 3. Aφού προσθέσετε όλους τους καλούντες, πατήστε δύο φορές για να δημιουργήσετε τη Συνδιάσκεψη.
Διαχείριση των κλήσεών σας Μπορείτε να έχετε αναμονή κλήσης στο τηλέφωνό σας... Κράτηση Χρησιμοποιήστε την Κράτηση αντί να αφήσετε ανοιχτό το ακουστικό: 1. Μην κλείσετε + Μην κλείσετε. Έτσι, η κλήση σας τίθεται σε Αποκλειστική κράτηση. Αν κλείσετε το ακουστικό η κλήση που κρατήθηκε θα κουδουνίσει πάλι. Για να θέσετε την κλήση σε Ομαδική κράτηση (ώστε μόνο τα άτομα στο τμήμα σας να μπορούν να απαντήσουν την κλήση), πληκτρολογήστε 832 αφού πατήσετε * #. Μπορείτε να κλείσετε το ακουστικό. Ανακτήστε εύκολα μια κλήση από την Κράτηση: 1. Πατήστε. Για να ανακτήσετε μια κλήση από την Ομαδική κράτηση, πληκτρολογήστε 862 αντί να πατήσετε *#. Μεταβίβαση των κλήσεών σας... Μεταβίβαση Αποστολή (Μεταβίβαση) της κλήσης σας σε συνάδελφο: 1. Μην κλείσετε + + Πληκτρολογήστε το εσωτερικό του συναδέλφου σας. Για να μεταβιβάσετε μια κλήση στα εισερχόμενα ενός συναδέλφου, πληκτρολογήστε τον κύριο αριθμό Φωνητικού ταχυδρομείου πριν από το εσωτερικό του. 2. (Προαιρετικό) Αναγγείλετε την κλήση όταν απαντήσει ο συνάδελφός σας. 3. Κλείστε για να γίνει μεταβίβαση της κλήσης.
Τοποθέτηση κλήσης σε τροχιά... Τοποθετήστε μια κλήση σε τροχιά, ώστε να μπορεί να την απαντήσει ένας συνάδελφος: 1. Μην κλείσετε. Τοποθέτηση κλήσης σε τροχιά συστήματος 2. + + Τροχιά. Οι τροχιές έχουν τιμές στο εύρος 01-64. 3. Ειδοποιήστε το συνάδελφό σας να απαντήσει την κλήση. Για Ειδοποίηση, πληκτρολογήστε 801 + 0 για Κλήση όλων ή 801 + 1-64 για ζώνες. 4. Κλείστε. απαντήστε μια κλήση που ένας συνάδελφος τοποθέτησε σε τροχιά για σας: 2. Πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί Για μια κλήση που έχει τοποθετηθεί σε τροχιά συστήματος 3. + Τροχιά. Οι τροχιές έχουν τιμές στο εύρος 01-64. Για μια κλήση που έχει τοποθετηθεί σε προσωπική τροχιά Αν έχει τοποθετηθεί σε τροχιά στο τηλέφωνο ενός συναδέλφου... 3. + Εσωτερικός αριθμός που αναγγέλθηκε.
Προώθηση των κλήσεών σας σε συνάδελφο... Ενώ βρίσκεστε στο γραφείο σας, προωθήστε τις κλήσεις σας σε έναν συνάδελφο ή στο Φωνητικό ταχυδρομείο: 1. Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί 2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό προώθησης κλήσεων 844 = Απασχολημένο ή δεν απαντήθηκε 843 = Απασχολημένο 848 = Άμεση 845 = Δεν απαντήθηκε 842 = Άμεση με κουδουνισμό και των δύο (όχι για Φωνητικό ταχυδρομείο) 3. 1 για επιλογή, 0 για ακύρωση 4. Πληκτρολογήστε το εσωτερικό προορισμού ή τον κύριο αριθμό Φωνητικού ταχυδρομείου. Την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το ακουστικό θα ακούσετε διακοπτόμενο τόνο κλήσης. Αυτόματη επανάληψη κλήσεων... Επανάκληση τελευταίου αριθμού Κάντε γρήγορη επανάκληση της τελευταίας εξωτερικής κλήσης: 1. Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί 2. Πληκτρολογήστε Το σύστημα επιλέγει μια εξωτερική γραμμή.
Γρήγορη κλήση συναδέλφων και εξωτερικών γραμμών... Κοινή και ομαδική σύντομη κλήση (Ταχεία κλήση) Για να καλέσετε αποθηκευμένους αριθμούς σύντομης κλήσης: 1. Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί Προσωπικές σύντομες κλήσεις (Ταχεία κλήση) 2. +Αριθμός αρχείου (για κοινή). 2. +Αριθμός αρχείου (για ομαδική). (Δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε κοινούς ή ομαδικούς αριθμούς σύντομης κλήσης). Για να αποθηκεύσετε προσωπικούς αριθμούς σύντομης κλήσης: Για να καλέσετε αποθηκευμένους προσωπικούς αριθμούς σύντομης κλήσης: 1. Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί Περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης, πληκτρολογήστε 2. Αριθμός αρχείου (0-9) + Κωδικός πρόσβασης εξωτερικής γραμμής + Αριθμός που θα αποθηκεύσετε. Οι κωδικοί πρόσβασης εξωτερικής γραμμής είναι 9, 805 + αριθμός εξωτερικής γραμμής και 804 + αριθμός ομάδας εξωτερικής γραμμής. Ο συνολικός αριθμός ψηφίων που αποθηκεύεται δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 24. 3. Κλείστε. 1. Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον προσωπικό αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί Περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης, πληκτρολογήστε + Αριθμός αρχείου (0-9) Γίνεται κλήση του αποθηκευμένου αριθμού.
Γρήγορη αναφορά σε άλλες δυνατότητες Μην ενοχλείτε: Προώθηση κλήσεων: Ακύρωση της προώθησης μιας κλήσης: Κοινός κωδικός ακύρωσης: 847 + 1 για φραγή των εξωτερικών κλήσεων 2 για φραγή της Ειδοποίησης, των κλήσεων μέσω ενδοεπικοινωνίας, της Προώθησης κλήσεων και των μεταβιβασμένων εξωτερικών κλήσεων 3 για φραγή όλων των κλήσεων 4 για φραγή της Προώθησης κλήσεων 0 για ακύρωση 848 + 1 + Εσωτερικό για Άμεση 842 + 1 + Εσωτερικό για Διπλό κουδούνισμα 843 + 1 + Εσωτερικό για Απασχολημένο 844 + 1 + Εσωτερικό για Απασχολημένο και Δεν απαντά 845 + 1 + Εσωτερικό για Δεν απαντά 846 + 1 + Εσωτερικό για Ακολουθήστε με Μπορείτε να αντικαταστήσετε το Εσωτερικό με τον κύριο αριθμό του Φωνητικού ταχυδρομείου για προώθηση των κλήσεων στα εισερχόμενά σας. Κωδικός + 0 720 για ακύρωση όλων των ακόλουθων δυνατοτήτων: Προώθηση κλήσεων, Μήνυμα σε αναμονή, DND, Ξυπνητήρι. Πρόσβαση σε κωδικούς υπηρεσιών... Πληκτρολογήστε τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί: Περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης: Πληκτρολογήστε τον κωδικό δυνατότητας/ υπηρεσίας: Αυτός θα είναι ένας προσωπικός αριθμός DDI ή κάποιος άλλος αριθμός που έχει εκχωρηθεί. Κατά την απάντηση, το σύστημα θα παράγει έναν τύπο τόνου κλήσης που πληροφορεί το χρήστη του φορητού εσωτερικού τηλεφώνου να συνεχίσει να πληκτρολογεί. Μπορεί να πληκτρολογηθεί ο απαιτούμενος κωδικός δυνατότητας/υπηρεσίας.
Προσωπικός κατάλογος σύντομων κλήσεων Για προγραμματισμό: Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί, περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης πληκτρολογήστε + Αριθμός αρχείου (0-9) + Κωδικός πρόσβασης εξωτερικής γραμμής + Αριθμός που θα αποθηκεύσετε + Κλείστε Για χρήση: Σηκώστε το ακουστικό, πληκτρολογήστε τον αριθμό DDI ή τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί, περιμένετε να ακούσετε τον τόνο κλήσης, πληκτρολογήστε + Αριθμός αρχείου (0-9) Α.Α. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Κωδικός πρόσβασης Αριθμός ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΩΝ Η NEC Unified Solutions διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των προδιαγραφών, των λειτουργιών ή των δυνατοτήτων ανά πάσα στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Η NEC Unified Solutions έχει προετοιμάσει αυτό το έγγραφο για χρήση από τους υπαλλήλους της και τους πελάτες της. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο αποτελούν ιδιοκτησία της NEC Unified Solutions και απαγορεύεται η αναπαραγωγή τους χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση από τη NEC Unified Solutions. Όλες οι εμπορικές ονομασίες και οι ονομασίες προϊόντων που αναφέρονται σε αυτό το έγγραφο αποτελούν εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα των αντίστοιχων εταιρειών. Πνευματικά δικαιώματα 2008 NEC Unified Solutions