ΠΛΗΡΟΥΟΡΙΑΚΟ ΤΣΗΜΑ ΜΟΔΙΠ: Λειτουργικέσ Προδιαγραφέσ Κλειώ Σγουροπούλου
Η ταυτότητα του ςυςτήματοσ Απαίτθςθ ΑΔΙΠ Ανάπτυξθ υποδομϊν & εργαλείων για τθ διαχείριςθ και τθν, με ςυςτθματικό τρόπο, επεξεργαςία του ςθμαντικοφ όγκου δεδομζνων τα οποία ςυλλζγονται κατά τθ διαδικαςία αξιολόγθςθσ τόςο ςε επίπεδο ακαδθμαϊκϊν μονάδων, όςο και ςε ιδρυματικό επίπεδο ΠΣΔΠ.ΤΕΙ-Α Πλθροφοριακό Σφςτθμα Διαςφάλιςθσ Ποιότθτασ ΤΕΙ Ακινασ (ΠΕ6) 6.1 Λειτουργικζσ και μη λειτουργικζσ απαιτήςεισ 6.2 Σχζδιο και αρχιτεκτονικι ΠΣΔΠ 6.3 Λειτουργικό ςφςτθμα ςυλλογισ, επεξεργαςίασ και τιρθςθσ δεδομζνων και ςυμπεραςμάτων αξιολόγθςθσ 2
Η ταυτότητα του ςυςτήματοσ ΣΚΟΠΟΣ Υποςτιριξθ των προγραμμάτων αξιολόγθςθσ ςτο ΤΕΙ-Α Κεντρικι ςυλλογι ςτοιχείων τεκμθρίωςθσ, ςτατιςτικι επεξεργαςία και ανάλυςι τουσ, παραγωγι αποτελεςμάτων Διαμόρφωςθ του ςυνόλου των εκκζςεων που προβλζπονται από το Ν.3374/2005: Τθσ «Εςωτερικι Ζκκεςθ Ακαδθμαϊκισ Μονάδασ», που ςυντάςςεται ετιςια για κάκε τμιμα ξεχωριςτά και τθσ αντίςτοιχθ «Ζκκεςθ Εςωτερικισ Αξιολόγθςθσ». Τθσ «Εςωτερικι Ζκκεςθ του Ιδρφματοσ», που ςυντάςςεται ανά διετία (Ν.3374/2005, Άρκρο 2) και τθσ αντίςτοιχθ «Ζκκεςθ Αξιολόγθςθσ Ιδρφματοσ». Παροχι ςχετικϊν ςτοιχείων προσ τθν ΑΔΙΠ 3
Απώτεροσ ςτόχοσ Η υλοποίθςθ μθχανιςμοφ αυτόματθσ άντλθςθσ και οργάνωςθσ των ςτοιχείων ςε πλθροφορία κατάλλθλθ να οδθγιςει ςε: Διαδικαςίεσ λιψθσ αποφάςεων Στρατθγικό ςχεδιαςμό βαςιςμζνο ςτο περιβάλλον του Ιδρφματοσ Αποδοτικι διαχείριςθ των διακζςιμων πόρων ϊςτε να καλφψει τισ απαιτιςεισ ποιότθτασ των παρεχόμενων υπθρεςιϊν του προσ όλα τα ενδιαφερόμενα μζρθ (φοιτθτζσ, κακθγθτζσ, προςωπικό, κράτοσ, κ.λπ) 4
Λετουργικό πλαίςιο του ΠΔΠ Περιλαμβάνει διακριτά αλλά ςυνεργαηόμενα μεταξφ τουσ υποςυςτιματα, εφαρμογζσ και εργαλεία υποςτιριξθσ για τθ ςυλλογι, αποκικευςθ και επεξεργαςία δεδομζνων που αφοροφν ςτθν: ποιότθτα του διδακτικοφ ζργου, ποιότθτα του ερευνθτικοφ ζργου, ποιότθτα προγραμμάτων ςπουδϊν, ποιότθτα των λοιπϊν υπθρεςιϊν του Ιδρφματοσ διοικθτικϊν υπθρεςιϊν, φοιτθτικισ μζριμνασ, υποδομϊν ΤΠΕ, διαχείριςθσ οικονομικϊν πόρων, κ.λπ. «εικόνα» των τμθμάτων του Ιδρφματοσ ςε ςχζςθ με τουσ λοιποφσ κοινωνικοφσ, πολιτιςτικοφσ & παραγωγικοφσ φορείσ (απόφοιτοι, εργοδότεσ, οργανιςμοί, κ.λπ. ) 5
Βαςικέσ λειτουργίεσ Υποςτιριξθ τθσ λειτουργίασ τθσ ΜΟΔΙΠ του ΤΕΙ Ακινασ Παραγωγι των ςχετικϊν εκκζςεων (reports) Παροχι ςχετικϊν ςτοιχείων προσ τθν ΑΔΙΠ Κεντρικι ςυλλογι ςτοιχείων τεκμθρίωςθσ Κεντρικι ςτατιςτικι επεξεργαςία και ανάλυςι τουσ Παραγωγι ςτατιςτικϊν αποτελεςμάτων Από «Ζγγραφο Προδιαγραφών & Απαιτήςεων Λογιςμικοφ» (ΕΠΑΛ) Το ΠΣΔΠ κα αποτελεί ζνα τοπικό πλθροφοριακό ςφςτθμα διαχείριςθσ ποιότθτασ, ςυμβατό με τισ λειτουργίεσ τθσ ΑΔΙΠ, το οποίο κα περιλαμβάνει διαδικαςίεσ υποςτιριξθσ τθσ οργάνωςθσ τθσ αξιολόγθςθσ με δυνατότθτεσ αςφαλοφσ ειςαγωγισ τυποποιθμζνων δεδομζνων και άντλθςθσ δεδομζνων από τα ιδθ υπάρχοντα επιμζρουσ πλθροφοριακά ςυςτιματα του ιδρφματοσ, κακϊσ και αξιόπιςτθσ διαχείριςθσ αποτελεςμάτων και ζκδοςθσ εκκζςεων ςε διαδικτυακό περιβάλλον. 6
Αρχιτεκτονική του υςτήματοσ Data store App. Logic User Interface 7
υλλογή δεδομένων από διαθέςιμεσ πηγέσ Υποςυςτιματα ςυλλογισ δεδομζνων Υ/Σ καταγραφισ ςτοιχείων αξιολόγθςθσ ακαδ. μονάδων, Υ/Σ καταγραφισ ςτοιχείων αξιολόγθςθσ μονάδων διοίκθςθσ Υ/Σ Βάςθσ Δεδομζνων και Αποκετιριο Εκκζςεων αξιολόγθςθσ Συλλογι ςτοιχείων: Από χριςτεσ μζςω εφχρθςτθσ διαπροςωπείασ (user interface) και κατάλλθλων θλεκτρονικϊν φορμϊν Αυτοματοποιθμζνα από άλλεσ διακζςιμεσ πθγζσ δεδομζνων υφιςτάμενων πλθροφ. ςυςτθμάτων, με τθ χριςθ Web Services και λοιπϊν δόκιμων τεχνολογιϊν και πρωτοκόλλων επικοινωνίασ. 8
Τποςτήριξη κύκλου λειτουργίασ αξιολόγηςησ 9
Βαςικά χαρακτηριςτικά Χρθςτικότθτα Φιλικι διαπροςωπεία, μζςω εφχρθςτων ιςτοςελίδων Πρόςβαςθ από όλα τα λειτουργικά ςυςτιματα Πρόςβαςθ και από smartphones Αξιοπιςτία Διακζςιμο 24x7 Καταγραφι ςφαλμάτων και ςυςτάςεων από τελικοφσ χριςτεσ Test cases με δεδομζνα ελζγχου Επιδόςεισ Ελάχιςτοσ χρόνοσ απόδοςθσ Υποςτιριξθ 2000 χρθςτϊν ταυτόχρονα Αςφάλεια Ανωνυμία κατά τθ ςυμπλιρωςθ ςτοιχείων από ςπουδαςτζσ Διαβάκμιςθ πρόςβαςθσ ςε δεδομζνα ανάλογα με ρόλο χριςτθ 10
Φρήςτεσ του ςυςτήματοσ Διαχειριςτισ ςυςτιματοσ Επιτιρθςθ τθσ ορκισ λειτουργίασ, ρφκμιςθ και προςαρμογι, Συντιρθςθ και τεχνικι υποςτιριξθ του ςυςτιματοσ. Μζλοσ ΜΟΔΙΠ Συνολικι εποπτεία και διαχείριςθ τθσ διαδικαςίασ διαςφάλιςθσ ποιότθτασ Μζλοσ ΟΜΕΑ Εςωτερικι διαδικαςία διαςφάλιςθσ ποιότθτασ Σφνταξθ τθσ Ετιςιασ Εςωτερικισ Ζκκεςθσ και Σφνταξθ τθσ Ζκκεςθσ Εςωτερικισ Αξιολόγθςθσ. Μζλοσ Ε.Π. Συμπλιρωςθ απογραφικϊν δελτίων μακιματοσ Σπουδαςτισ Συμμετοχι ςε επιλεγμζνεσ δράςεισ αξιολόγθςθσ κυρίωσ μζςω τθσ ςυμπλιρωςθσ ερωτθματολογίων. Διοικθτικόσ υπάλλθλοσ Υπάλλθλοι τθσ γραμματείασ, τθσ βιβλιοκικθσ, του τμιματοσ προμθκειϊν, τθσ τεχνικισ υποςτιριξθσ, κ.λπ. Σφςτθμα Α.ΔΙ.Π. 11
Απαιτήςεισ διαλειτουργικότητασ Διεπαφι άντλθςθσ δεδομζνων από το ςφςτθμα του μακθτολογίου Ζλεγχο πρόςβαςθσ των χρθςτϊν (authentication) μζςω των LDAP του ΤΕΙ Ακινασ. Αποκλειςτικι χριςθ ανοιχτϊν τεχνολογιϊν: Web, HTML 5 REST JAVA 2 Enterprise Edition Χριςθ ανοιχτϊν προδιαγραφϊν και προτφπων όπου είναι εφικτό. Ελεφκερθ επιλογι RDBMS (π.χ. MySQL, Oracle, κ.λπ.) Ο κεντρικόσ εξυπθρετθτισ του ΠΣΔΠ.TEI-A πρζπει να μπορεί να λειτουργιςει ςε λειτουργικό ςφςτθμα Microsoft Windows και Gnu Linux. 12
Ανοιχτέσ τεχνολογίεσ και πρότυπα Ανοιχτά Δθμόςια Δεδομζνα (Open Data) Διαςυνδεδεμζνα δεδομζνα (Linked Data) Σθμαςιολογικόσ Ιςτόσ (Semantic Web) Web services XML-based μεταφορά δεδομζνων Απαίτθςθ για ανταλλαγι ςτοιχείων με ςφςτθμα τθσ ΑΔΙΠ ανοιχτζσ προδιαγραφζσ / πρότυπα SOAP, WSDL, κ.λπ. REST μεκοδολογία Representational State Transfer Τεχνογνωςία ομάδασ ΜΟΔΙΠ Επεκταςιμότητα, εξζλιξη Εφκολη εναλλαγή υποςυςτημάτων 13
Φρήςτεσ ΠΔΠ.ΣΕΙ-Α (UML) 14
Γενικέσ περιπτώςεισ χρήςησ 15
Περιπτώςεισ χρήςησ μελών ΕΠ 16
Περιπτώςεισ χρήςησ ςπουδαςτών 17
Περιπτώςεισ χρήςησ διοικητικών υπαλλήλων Παρόμοιεσ με αυτζσ των μελϊν ΕΠ Επικουρικι πρόςβαςθ ςτο ςφςτθμα Ειςαγωγι ςτοιχείων μζςω προκακοριςμζνων φορμϊν, π.χ. Απογραφικά ςτοιχεία για ερευνθτικά ζργα (Επιτρ. Ερευνϊν), Εγγεγραμμζνοι ςπουδαςτζσ ανά μάκθμα (Γραμματεία),... Ειςαγωγι ςτοιχείων για τθν υποδομι του Ιδρφματοσ Εξοπλιςμόσ εργαςτθρίων, Διαςτάςεισ (επιφάνεια, κ.λπ.) αικουςϊν διδαςκαλίασ,... 18
Περιπτώςεισ χρήςησ μελών ΜΟΔΙΠ & ΟΜΕΑ 19
Περιπτώςεισ χρήςησ εξωτερικών ςυςτημάτων 20
υςχετιςμοί απαιτήςεων 21
Μελλοντικέσ επεκτάςεισ Δυνατότθτα παρακολοφκθςθσ ςυγκεκριμζνων δεικτϊν που τίκενται από τθ ΜΟΔΙΠ Σφνδεςθ δεικτϊν με μεκοδολογίεσ ςτρατθγικοφ ςχεδιαςμοφ όπωσ τθν balanced scorecard. Σφνδεςθ ερευνθτικϊν δθμοςιεφςεων με ςτόχουσ ερευνθτικισ πολιτικισ ςε επίπεδο ιδρυματικό, εκνικό αλλά και ευρωπαϊκό. Αξιολόγθςθ ερευνθτικοφ ζργου με βάςθ διεκνείσ δείκτεσ ποιότθτασ Εξωτερίκευςθ των προγραμμάτων ςπουδϊν με ςκοπό τθν δυνατότατα open course catalog 22