www.salesexcellenceawards.gr Παρακολουθήστε την Τελετή Απονομής σε ζωντανή μετάδοση στο 2017 #4968 Τελετή Απονομής Sales Excellence Awards 2017 Ρεκόρ συμμετοχών φέτος, στα βραβεία που αναδεικνύουν τις καλύτερες πρακτικές πωλήσεων Στην αίθουσα Banquet του Μεγάρου Μουσικής Αθηνών πραγματοποιήθηκε χθες, Τετάρτη 29 Μαρτίου, η τελετή απονομής των Sales Excellence Awards 2017, των βραβείων που διοργανώνει το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδας (ΙΠΕ) και η εταιρεία Boussias Communications για πέμπτη συνεχή χρονιά. Στα βραβεία, που αναδεικνύουν και επιβραβεύουν τις βέλτιστες πρακτικές πωλήσεων σε όλους τους επιχειρηματικούς κλάδους στην Ελλάδα, παρευρέθησαν 600 υψηλόβαθμα στελέχη της αγοράς, επιχειρηματίες και δημοσιογράφοι. Η βραδιά με παρουσιαστή τον Παναγιώτη Χατζηδάκη, ξεκίνησε με το καλωσόρισμα του Προέδρου του ΙΠΕ, Λάμπρο Γιαννούχο, ο οποίος αναφέρθηκε στην αξία των βραβείων για τον κλάδο, στη σημαντικότητα των ανθρώπων των πωλήσεων, ενώ στη συνέχεια απηύθυνε ανοιχτή πρόσκληση στο κοινό για τις εκλογές του Διοικητικού Συμβουλίου του ΙΠΕ τον Ιούνιο: «Θα θέλαμε το Δ.Σ. του Ινστιτούτου να έχει τους καλύτερους των καλύτερων. Θα θέλαμε να αγκαλιάσετε αυτό που κάνουμε. Σας περιμένουμε όλους τον Ιούνιο να έρθετε, να εκλεγείτε και να πάμε μαζί στο επόμενο βήμα που κάνει το Ινστιτούτο». Έκλεισε τον χαιρετισμό με την αναφορά του στην απώλεια του Σταύρου Λεούση. Ο Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των βραβείων καθ. Γεώργιος Δουκίδης αναφέρθηκε στις υποψηφιότητες-ρεκόρ φέτος, οι οποίες αυξήθηκαν κατά 20% και τη δύσκολη διαδικασία της αξιολόγησης, λόγω του έντονου ανταγωνισμού. Χρυσός Xoρηγός Xoρηγoί Υποστηρικτής Χορηγός Ποτού 14
Λ. Γιαννούχος, Πρόεδρος ΙΠΕ Γ. Δουκίδης, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής Τιμητικό Βραβείο Οι απονομές ξεκίνησαν με το Τιμητικό Βραβείο που απονεμήθηκε στον Γιώργο Γεράρδο, Πρόεδρο της εταιρείας Πλαίσιο, για τη συνολική του προσφορά και αφοσίωση στον κλάδο των πωλήσεων. Ο Γιώργος Γεράρδος στον ευχαριστήριο λόγο του, αφιέρωσε το βραβείο στους 1250 ανθρώπους του Πλαισίου, ενώ αναφέρθηκε και στο έργο του ΙΠΕ: «Θέλω να συγχαρώ το Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος για το συνεπές και επαγγελματικό του έργο. Είναι κάτι που η χώρα μας το χρειάζεται, μιας και ο κλάδος των πωλήσεων είναι ο πρώτος σε δυναμικότητα στον ελλαδικό χώρο, αφού ο κλάδος της παραγωγής, πλέον, ουσιαστικά δεν υπάρχει». Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς Το Βραβείο Διευθυντής Πωλήσεων της Χρονιάς απονεμήθηκε στον Κώστα Κορρέ, Sales Director Consumer Division της L Oreal Hellas. Με τη σειρά του, ο Κώστας Κορρές, δήλωσε: «Το βραβείο αυτό, στην ουσία αποτελεί ένα επιστέγασμα της συλλογικής προσπάθειας όλου του εμπορικού τμήματος της L Oreal Hellas, του Μarketing, Trade Marketing, των Πωλήσεων και κυρίως των ανθρώπων που είναι καθημερινά έξω στον δρόμο, μιας και τα τελευταία χρόνια έχουμε εξαιρετικά αποτελέσματα κόντρα στην αγορά». Οι χρυσοί νικητές της βραδιάς Gold βραβεία απέσπασαν οι εταιρείες: Cosmote - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ, Cosmote e-value και doctoranytime.gr, ΟΠΑΠ, Unilever Food Solutions, Mondelez Hellas, Green Cola Hellas, Abbvie Humira Dermatology, LeasePlan Hellas, Epsilon Net, Public, Wind Hellas, Καυκάς, Johnson & Johnson Consumer Hellas, L Oreal Hellas, Diageo, British American Tobacco Hellas, Γαία Τρόφιμα και Δωδώνη. Διακεκριμένοι απονεμητές Τα βραβεία απένειμαν στους νικητές οι: Λάμπρος Γιαννούχος, Πρόεδρος του ΙΠΕ, Γεώργιος Δουκίδης, Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των βραβείων, Jan Karas, COO Retail ΟΠΑΠ, Θανάσης Στράτος, Executive Director Εξυπηρέτησης Πελατών του ομίλου ΟΤΕ, Αμβρόσιος Κάρδαρης, Γενικός Διευθυντής Cosmote e-value, Βασίλειος Πρασσάς, Εμπορικός Διευθυντής Epsilon Net, Γιώργος Ευσταθίου, Αντιπρόεδρος του ΙΠΕ, Νίκος Βαρβαδούκας, Commercial Director Apivita, Χριστόφορος Γκόκας, Γενικός Διευθυντής Λειτουργίας Καταστημάτων Metro, Φανή Κλειδά, Διευθύνουσα Σύμβουλος ManpowerGroup, Γιάννης Δημαράκης, Managing Partner Scotwork Hellas, Ηλίας Πολυχρονόπουλος, Head of Corporate Market, Cyta Hellas, Κώστας Σωτηρούδης, Regional Sales Manager Praktiker Hellas, Νικόλαος Μποτίνης, Διευθυντής πωλήσεων Ελλάδα, Κύπρος, Μάλτα Cisco, Θέμης Παπαϊωάννου, Διευθύνων Σύμβουλος, Alcatel-Lucent Ελλάς και Βαγγέλης Καλαμπόκας, Μέλος ΔΣ ΙΠΕ & Head of Sales-Off Trade Diageo. Η βραδιά έκλεισε με την πανηγυρική φωτογραφία των νικητών και την ανανέωση του ραντεβού για την επόμενη χρονιά. Χρυσός Χορηγός των βραβείων ήταν ο ΟΠΑΠ, χορηγοί η Cosmote - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ και η Cosmote e-value και η Epsilon Net, Υποστηρικτής η ΚΕΝ του ομίλου Καράτζη και Χορηγός Ποτού η Diageo. Στο site των βραβείων www.salesexcellenceawards.gr μπορείτε να δείτε το video της τελετής, τον πίνακα των νικητών, καθώς και φωτογραφίες της βραδιάς. 15
ΒΡΑΒΕΙΑ Cosmote e-value & doctoranytime.gr Cosmote - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ ΟΠΑΠ Α.Ε. Diageo British American Tobacco Hellas SA Cosmote e-value Epsilon Net Abbvie - Humira Dermatology Johnson & Johnson Ελλάς, καταναλωτικά προϊόντα Α.Ε.Ε L Oreal Hellas A.E. LeasePlan Hellas A.E. Καυκάς Mondelez Hellas S.A. Public Unilever Food Solutions Wind Hellas Γαία Τρόφιμα ΑΒΕΕ Green Cola Hellas ΔΩΔΩΝΗ Α.Ε Αγροτική Βιομηχανία Γάλακτος Ηπείρου 16
Κατηγορία Εταιρεία Περιγραφή Βραβείο 1. Ενότητα: Διάκριση στις Πωλήσεις Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς / Προϊόντα Πίνακας Νικητών GREEN COLA HELLAS Ομάδα Πωλήσεων ABBVIE - HUMIRA DERMATOLOGY Ομάδα Πωλήσεων L'Oreal Hellas A.E. Ομάδα Πωλήσεων Mercedes-Benz Ελλάς Ομάδα Πωλήσεων Τμήμα Πωλήσεων της Χρονιάς / Υπηρεσίες Πωλήσεις Third Party Προωθητική Ενέργεια σε τελικό σημείο Πώλησης Τηλεφωνικές Πωλήσεις Πελατοκεντρικές Καινοτόμες Τεχνολογίες Πωλήσεων Εξυπηρέτηση Ικανοποίηση Πελατών Digital Transformation των Πωλήσεων Καινοτομία στις Πωλήσεις / Νέα Εναλλακτικά Κανάλια Πώλησης Συνεργασιακές Πρακτικές Cross Functional Team Co-operation Πωλήσεις μέσω Internet (e-commerce) Ψηφιακό Μάρκετινγκ & Social Media στις Πωλήσεις Αύξηση Πωλήσεων / Προϊόντα LeasePlan Hellas A.E. Ομάδα Πωλήσεων EUROBANK Διεύθυνση Bancassurance 2. Ενότητα: Κανάλια Πωλήσεων Unilever Food Solutions Unilever Food Solutions Pegasus Project ΟΠΑΠ - Για την Ελληνικά Λαχεία Επιτυχημένη Oργάνωση Δικτύου Αντιπροσώπων σε Σημεία Μικρής Λιανικής Mondelez Hellas S.A. ΒΡΕΣ ΤΗ ΓΕΥΣΗ ΣΟΥ! Υλοποίηση σε συνεργασία με την εταιρεία Διαμαντής Μασούτης Α.Ε. ΟΠΑΠ - Για την Ελληνικά Λαχεία ΣΚΡΑΤΣ ''12 ΜΗΝΕΣ ΤΥΧΗ'' DIAGEO Johnnie Walker & Ginger BTL activity στο τελικό σημείο πώλησης Cosmote e-value & doctoranytime.gr 3. Ενότητα: Καινοτομία στις Πωλήσεις & Πελατοκεντρικότητα COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE ΚΑΥΚΑΣ Το CRM Είναι Κουλτούρα Πώλησης Janssen Pharmaceutical ARE YOU TALKING TO ME? ELECTROINVEST AE - ΜΕΪΔΑΝΗΣ Loyalty Scheme ''Μόνο για Ηλεκτρολόγους'' COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE WIND Hellas WIND - Αριστεία στην εξυπηρέτηση του Πελάτη Cosmote e-value Cosmote e-value Account Service Management Team ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ winbank Corporate Customer Support Team ΟΠΑΠ Α.Ε. Αυτοματοποιημένη Συλλογή Πληροφοριών, με την Χρήση Εργαλείων Intranet και Νέων Τεχνολογιών COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE APIVITA - ENTERSOFT Εκσυγχρονισμός των Εμπορικών Τμημάτων με Λύσεις Entersoft ELBISCO A.E. Innovative Anywhere SiEBEN - MARS PocketBiz Sales στην MARS από τη SiEBEN ΟΠΑΠ Α.Ε. Ομάδα Sales Retail Excellence COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Τμήμα Field Sales Super Market Χαλκιαδάκης Μήνας Γιορτής στα κρεοπωλεία μας WIND Hellas WIND Sales Club COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE 4. Ενότητα: Ψηφιακά Κανάλια Πωλήσεων Public Περισσότεροι από 38 εκατομμύρια επισκέπτες το 2016 στο public.gr ΚΑΥΚΑΣ KAFKAS Omnichannel WIND Hellas Q Countdown Προσφορές LeasePlan Hellas A.E. Avon Cosmetics Επίκαιροι...130 χρόνια μετά! Forthnet - SingularLogic Υλοποίηση έργου Marketing Automation στο cloud για το σύνολο των ψηφιακών ενεργειών με αποδέκτες τους συνδρομητές Nova 5. Ενότητα: Εξαιρετική Απόδοση στις Πωλήσεις JOHNSON & JOHNSON ΕΛΛΑΣ, ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ Α.Ε.Ε Υπηρεσία Σήμανσης & Διαχείρισης της Κατηγορίας των ΜΗ.ΣΥ.ΦΑ. στο φαρμακείο Imperial Tobacco Hellas Rizla+... Νίκη στην Κρίση! INTERSYS S.A. Αύξηση Πωλήσεων των προϊόντων και λύσεων του τομέα Business Imaging & Professional Print της Intersys 17
Κατηγορία Εταιρεία Περιγραφή Βραβείο ΔΩΔΩΝΗ Α.Ε Αγροτική Βιομηχανία Γάλακτος Ηπείρου Περήφανος πρεσβευτής της ελληνικής γεύσης διεθνώς Αύξηση Εξαγωγών Ακρόλιθος - Φυσικά Πετρώματα Αύξηση Πωλήσεων / Υπηρεσίες Παραγωγικότητα & Απόδοση Καινοτόμο Προϊόν / Υπηρεσία Καινοτόμο Κατάστημα Επιτυχημένη Εισαγωγή Προϊόντος Επιτυχημένη Εισαγωγή Υπηρεσίας COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE Epsilon Net COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Εξαιρετική Απόδοση στις Πωλήσεις, Τμήμα Field Sales COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE Johnson & Johnson Consumer Hellas (Pharmacy Department) Αλλαγή Στρατηγικής Go To Market, αναγνωρίζοντας τις ευκαιρίες σε ένα προκλητικό και δυναμικό περιβάλλον 6. Πωλήσεις & Επιχειρηματική Ανάπτυξη COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE L'Oreal Hellas A.E. L'Oreal Paris Magic Retouch WIND Hellas Q - NHS ''H πρώτη Κάρτα Υγείας στην καρτοκινητή'' MSPS - NESTLE Stand & POP Material Management GLOBALSAT Μοντέλο Strategic Sourcing για την Συνολική Διαχείριση Προϊοντικής Κατηγορίας British American Tobacco Hellas SA Kiosk 4You ΓΑΙΑ ΤΡΟΦΙΜΑ ΑΒΕΕ Olive Oil Bar by GAEA - Διαδραστική παράσταση εκμάθησης μυστικών ελαιολάδου Public Το ανανεωμένο κατάστημα Public στο The Mall Athens ΓΑΙΑ ΤΡΟΦΙΜΑ ΑΒΕΕ Η GAEA κατακτά την Αμερική L'Oreal Hellas A.E. Botanic Therapy AENORASIS Το 1ο βιο-ομοειδές mab, infliximab COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εμπορικών Θεμάτων Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Επιτυχημένη Εισαγωγή Προϊόντος- Διεύθυνση Πωλήσεων D2D 7. Ενότητα: Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Πωλητών / Τμήματος Αναδιοργάνωση Τμήματος Πωλήσεων COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Tμήμα Telesales Σταθερής COSMOTE Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Πωλητών Τεχνολογίες Οργάνωσης & Διαχείρισης του Τμήματος Πωλήσεων Τεχνικές Πωλήσεων Εκπαιδευτικά Προγράμματα Call-Center Υπηρεσίες & Συστήματα Πληροφορικής Unilever Food Solutions UFS AIH Executive Academy & Hellmann's Professional Masterclass WIND Hellas Πρόγραμμα Εκπαίδευσης & Ανάπτυξης Πωλητών WIND σε 360 Καταστήματα COSMOTE - ΓΕΡΜΑΝΟΣ/ Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Εκπαίδευση και Ανάπτυξη των Πωλητών του Δικτύου Καταστημάτων Ομίλου ΟΤΕ PLAYMOBIL HELLAS Αναπτυξιακή Διαδικασία PLAYMOBIL Entrepreneurship Campus 8. Ενότητα: Οργάνωση & Τεχνικές Πωλήσεων DIAGEO Η Diageo Hellas υλοποιεί νέες τεχνολογίες οργάνωσης και διαχείρισης του Τμήματος Πωλήσεων ΟΠΑΠ Α.Ε. Γεωγραφική Αναδιοργάνωση Δικτύου Καταστημάτων COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE MEDIA SATURN - MEDIA MARKT HELLAS Exclusive Sales Methodology - ''espresso'' Training 9. Ενότητα: Υπηρεσίες & Λύσεις Πωλήσεων Cosmote e-value Cosmote e-value Εκπαιδευτικά Προγράμματα Πωλήσεων Imperial Tobacco Hellas Δουλεύουμε Μαζί, Κερδίζουμε Μαζί! MarketMasters Νεκτάριος Ζεϊμπέκης Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Πωλήσεων ''re-brand your Sales brand'' COSMOTE - Όμιλος Εταιρειών ΟΤΕ Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών COSMOTE ΟΠΑΠ Α.Ε. Building a state of the art Contact Center in 2 years ΟΠΑΠ - Για την Ελληνικά Λαχεία Λαχειοπώλης - A Mobile App Solution Public Εφαρμογή Mobile Sales Assistant (Τζίνι) με στόχο την εξυπηρέτηση του πελάτη Διοργάνωση www.salesexcellenceawards.gr 18