Ermis Digital. Κατηγορία: Mobile 4. E-commerce & Marketplaces. Τίτλος Συμμετοχής: Goody s Burger House Mobile Application Redesign

Transcript

1 Ermis Digital Η έκθεση δεν θα πρέπει να ξεπερνάει συνολικά τις 10 σελίδες (μαζί με τις οδηγίες συμπλήρωσης των πεδίων). Για τις απαντήσεις θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί μέγεθος γραμματοσειράς 10 ή και μεγαλύτερο. Οι οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων της φόρμας δεν πρέπει να διαγράφονται, καθώς αποτελούν οδηγό για τις κριτικές επιτροπές. Σε κανένα σημείο της έκθεσης δεν πρέπει να αναγράφεται το όνομα της συμμετέχουσας εταιρίας επικοινωνίας. Κατηγορία: Mobile 4. E-commerce & Marketplaces Τίτλος Συμμετοχής: Goody s Burger House Mobile Application Redesign Προϊόν/Υπηρεσία ( Brand Name): Goody s Burger House Εταιρία/Πελάτης: Όμιλος Vivartia Είδος Προϊόντος/Υπηρεσίας: Τρόφιμα - Εστιατόρια 1. Σύντομη Περιγραφή της Συμμετοχής (μέγιστο 80 λέξεις) Θα χρησιμοποιηθεί, σε περίπτωση βράβευσης, για την παρουσίαση της συμμετοχής στην τελετή απονομής και στα έντυπα της διοργάνωσης. Με ανανεωμένο design και δυναμική εικαστική προσέγγιση που ευθυγραμμίζεται με το goodysdelivery.gr, το Goody s Mobile Application πρωτοπορεί, εισάγοντας καινοτόμες λειτουργίες και χαρακτηριστικά προσωποποίησης πρωτοφανή στην ελληνική αγορά. Η εφαρμογή υποστηρίζει τρεις διαφορετικούς τρόπους παραγγελίας, επιτρέποντας στον χρήστη να παραγγείλει και να παραλάβει την παραγγελία του όπως αυτός επιθυμεί, ακόμη και μέσα στο ίδιο το κατάστημα, παρακάμπτοντας την ουρά. Με δυνατότητα στοχευμένης επικοινωνίας σε επίπεδο μεμονωμένου ατόμου και ενσωμάτωση του προγράμματος πιστότητας της εταιρείας, εκπληρώνει τον ορισμό της ενοποιημένης εμπειρίας, από το φυσικό ως το digital περιβάλλον.

2 2. Τι ζητήθηκε από τον πελάτη - Backround, Στόχοι, Ανάγκες της μάρκας (μέγιστο 100 λέξεις) Αναγνωρίζοντας την ολοένα αυξανόμενη χρήση του mobile και κατανοώντας την ανάγκη του σύγχρονου καταναλωτή για άμεση, έγκαιρη και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, η Goody s θέλησε να πρωτοπορήσει και να εντάξει στη στρατηγική rebranding της το ριζικό ανασχεδιασμό του mobile application της. Το ζητούμενο ήταν το νέο mobile application να είναι εικαστικά άρτιο και να εκφράζει την εταιρική ταυτότητα Goody s Burger House. Ως ένα νέο κανάλι επικοινωνίας που παρέχει αληθινά προσωποποιημένη εξυπηρέτηση και βρίσκεται δίπλα στον καταναλωτή σε κάθε βήμα του αγοραστικού του ταξιδιού, η ανανεωμένη εφαρμογή έπρεπε να πλαισιώνει και να διευκολύνει την πώληση, ενοποιώντας την εμπειρία και την αλληλεπίδραση του πελάτη με το brand σε κάθε κανάλι. 3. Στρατηγική Κοινό Στόχος Μηχανισμός (μέγιστο 100 λέξεις) Με ανανεωμένο design, η νέα εφαρμογή πρωτοπορεί στον τομέα mobile E-commerce παρέχοντας πλέον τρεις επιλογές παραγγελίας. Ο χρήστης παραγγέλνει μέσω του application για διανομή στη διεύθυνσή του, ενώ με την επιλογή take away παραλαμβάνει μόνος του την παραγγελία στην ώρα και στο κατάστημα της επιλογής του. Τρίτον, με τη λειτουργία skip the line, παραγγέλνει μέσω του app ενώ βρίσκεται στο φυσικό κατάστημα και αφού εντοπιστεί μέσω gps, παρακάμπτοντας την ουρά και εξαλείφοντας τον χρόνο αναμονής. Με δυνατότητα στοχευμένης επικοινωνίας σε επίπεδο μεμονωμένου ατόμου και ενιαία ενσωμάτωση του προγράμματος πιστότητας της εταιρείας, η εφαρμογή εκπληρώνει τον ορισμό της ενοποιημένης εμπειρίας από το φυσικό ως το digital περιβάλλον.

3 4. Μέσα που χρησιμοποιήθηκαν Websites Newsletters Display Social Media Άλλο Mobile Ποιο ήταν το Διεθνές Concept και πως η καμπάνια σας διαφοροποιήθηκε ή/και εξέλιξε αυτό; (max 100 λέξεις) Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept

4 6. Καταθέστε δείγμα του Διεθνούς Δημιουργικού υλικού σε jpg ή με URL Αφορά μόνο τις συμμετοχές που διαγωνίζονται στην Κατηγορία Διεθνές Concept 7. Url s Τα links για το δημιουργικό υλικό θα πρέπει να είναι απόλυτα και όχι σχετικά ( πχ. Goody s Burger House website about the Mobile app: ios Mobile App: Android Mobile App:

5 8. Δημιουργικό Υλικό Αρχεία jpg Βάλτε ενδεικτικές φωτογραφίες της συμμετοχής σας.

6

7

8

9