Αποτελέσματα της Έρευνας : Η Καινοτομία στις επιχειρήσεις Νικήτας Κωνσταντέλλος Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου nkonstantellos@icap.gr
Tαυτότητα Έρευνας Απευθύνθηκε : Σε Ανώτερα και Ανώτατα Στελέχη Δείγμα : 650 Απάντησαν : 186 Διεξήχθη : 30/3-30/5/2018 1
Κλάδο στον οποίο ανήκει η εταιρεία σας 8% Υπηρεσίες 26% 39% Εμπόριο Βιομηχανία 27% Άλλο 2
Εθνικότητα Εταιρείας Ελληνική 38% 62% Διεθνής 3
Αριθμός Εργαζομένων 26% 12% < 100 100-200 20% 12% 30% 200-500 500-1.000 > 1.000 4
Κύκλος Εργασιών ( ) 15% 10% < 10 εκατομμύρια 10-50 εκατομμύρια 25% 28% 50-100 εκατομμύρια 100-500 εκατομμύρια 22% > 500 εκατομμύρια 5
Συμπεριλαμβάνεται η Καινοτομία στους Στρατηγικούς στόχους του οργανισμού; 19% Ναί 13% 68% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 6
Τομείς χρήσης της Kαινοτομίας Ανάπτυξη εναλλακτικών καναλιών Πώλησης & Marketing Προστασία του Περιβάλλοντος Ανασχεδιασμός Διαδικασιών / Λειτουργιών Βελτιστοποίηση εξυπηρέτησης πελατών Στροφή στον ψηφιακό μετασχηματισμό 5% 5% 5% 5% 6% Ανάπτυξη νέων Υποδομών & Τεχνολογικού Εξοπλισμού Επαναπροσδιορισμός εταιρικής κουλτούρα & αξιών Διαχείριση & ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού 8% 8% 8% Επένδυση στην Έρευνα & Ανάπτυξη 13% Ανάπτυξη καινοτόμων Προϊόντων / Υπηρεσιών 35% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 7
Συμπεριλαμβάνεται η Καινοτομία διακριτά στις κύριες Αξίες της εταιρεία σας; 11% Ναί 13% Όχι 76% Δεν είμαι σίγουρος /η 8
Συμπεριλαμβάνεται η έφεση στην Καινοτομία ως κριτήριο στην διαδικασία Επιλογής Προσωπικού; 13% Ναί 25% 62% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 9
Συμπεριλαμβάνεται η Καινοτομία ως βασική δεξιότητα στο σύστημα Διαχείρισης της Απόδοσης; 10% Ναί 31% 59% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 10
Συμπεριλαμβάνεται η Καινοτομία ως βασική δεξιότητα στο σύστημα Διαχείρισης Ταλέντων; 13% Ναί 29% 58% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 11
Αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες ενθάρρυνσης εργαζομένων να προτείνουν νέες ιδέες; 8% 6% Ναί Όχι 86% Δεν είμαι σίγουρος /η 12
Συλλέγονται και αξιοποιούνται ιδέες από τους εργαζόμενους με συγκεκριμένη διαδικασία; 11% Ναί 49% Όχι 40% Δεν είμαι σίγουρος /η 13
Αν Ναι, πόσες ιδέες αξιολογήσατε το 2017; 13% 19% 1 έως 2 3 έως 4 34% 34% 5 έως 20 > από 20 14
Πόσες από αυτές τις ιδέες θέσατε σε εφαρμογή το 2017; 7% 1 έως 2 22% 3 έως 4 46% 5 έως 20 25% > από 20 15
Επιβραβεύετε τους εργαζόμενους που προτείνουν επισήμως ιδέες με συγκεκριμένα κίνητρα; 18% Ναί 39% Όχι 43% Δεν είμαι σίγουρος /η 16
Αν Nαι, με ποια κίνητρα; Μπορείτε να δώσετε κάποιο παράδειγμα; Χρημ/ση μεταπτ. σπουδών Προαγωγή Άδεια μετά αποδοχών 2% 2% 2% Άδεια με πληρωμένες διακοπές Project Manager υλοποίησης της ιδέας 4% 4% Κατάρτιση / ανάπτυξη 6% Βραβείο / Δώρο 18% Έπαινος / Αναγνώριση 23% Οικονομικά 37% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 17
Αν Ναι, με ποια κίνητρα; Μπορείτε να δώσετε κάποιο παράδειγμα; (μερικές από τις απαντήσεις που δόθηκαν) Βραβεύσαμε την καλύτερη ιδέα με ένα ταξίδι και στις υπόλοιπες ιδέες δώσαμε κάποια μικρότερα δώρα. Αποτελεί μέρος της πολιτικής Επιβραβεύσεων, οπότε ανάλογα το μέγεθος της νέας ιδέας, υπάρχουν 5 διαφορετικά επίπεδα με ανάλογη διαφοροποίηση της ηθικής ή χρηματικής επιβράβευσης. Ανάληψη του ρόλου του Project Manager στην υλοποίηση της ιδέας. Διαφόρων ειδών επιβραβεύσεις π.χ. οικονομική, παρουσίαση της ιδέας στο group, συμμετοχή σε innovation challenges κλπ. 18
Έχετε ποτέ γιορτάσει την επιτυχημένη υλοποίηση μιας νέας ιδέας που προήλθε από έναν εργαζόμενο; 13% Ναί 43% 44% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 19
Στο παρελθόν εφαρμόσατε νέες ιδέες που προήλθαν από τα χαμηλότερα επίπεδα ιεραρχίας του προσωπικού; 12% Ναί 11% Όχι 77% Δεν είμαι σίγουρος /η 20
Αναλαμβάνετε πρωτοβουλίες παρότρυνσης εργαζομένων για ανάληψη επιχειρηματικού ρίσκου; Ναί 34% 26% Όχι 40% Δεν είμαι σίγουρος /η 21
Έχετε προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης εργαζομένων που να αφορούν συγκεκριμένα στην Καινοτομία; 7% Ναί 30% Όχι 63% Δεν είμαι σίγουρος /η 22
Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι τα προγράμματα ενίσχυσης της Καινοτομίας πετυχαίνουν το σκοπό τους; Μεγάλο 17% 17% Επαρκή 16% Μικρό 50% Δεν είμαι σίγουρος /η 23
Έχετε προβεί σε οργανωτικές αλλαγές τα τελευταία χρόνια με καινοτομική προσέγγιση; 13% Ναί 35% 52% Όχι Δεν είμαι σίγουρος /η 24
Χρησιμοποιείτε κάποιο εργαλείο που σας βοηθάει να εντοπίζετε την Καινοτομία στην εταιρεία σας; 12% 10% Ναί Όχι 78% Δεν είμαι σίγουρος /η 25
Έχετε κάποιο τίτλο θέσης στο οργανισμό σας, που να υποδηλώνει Καινοτομία; 2% 10% Ναί Όχι 88% Δεν είμαι σίγουρος /η 26
Αν έχετε κάποιο τίτλο θέσης ποιος είναι αυτός; Digital & Innovation Leader Brand Innovation Director Digital & Innovation Director Innovation Advisor / Director / Leader / Manager / Specialist Innovation Business Partner Insights & Innovation Manager 27
Συμπεράσματα Οι εταιρείες του δείγματος: Συμπεριλαμβάνουν την καινοτομία στις αξίες και τους στόχους τους σε υψηλό και στις διαδικασίες επιλογής και αξιολόγησης σε σημαντικό ποσοστό. Όμως έχουν δημιουργήσει ειδικές οργανικές θέσεις μόνο κατά το ένα δέκατο. Περίπου 7 στις 10 πιστεύουν στα προγράμματα καλλιέργειας καινοτομίας αλλά μόνο 3 στις 10 παρέχουν σχετική εκπαίδευση. Μόνο 1 στις 10 χρησιμοποιεί εργαλεία εντοπισμού τις καινοτομίας. Όλες αναζητούν ιδέες από όλα τα επίπεδα αλλά περίπου οι μισές τις αξιοποιούν. Πάντως σημαντικό ποσοστό αξιοποιεί πάνω από 10 ιδέες ετήσια. Λιγότερες από τις μισές επιβραβεύουν την παραγωγή ιδεών. Από αυτές 3 στις 10 με υλική επιβράβευση ενώ 4 στις 10 με ηθική. Ένα μικρό ποσοστό με την ανάθεση του project management της υλοποίησης. Μόνο 1 στις 4 ενθαρρύνει την ανάληψη επιχειρηματικού ρίσκου. Συμπερασματικά: Η Καινοτομία εκτιμάται σε σημαντικό ποσοστό, η παραγωγή ιδεών ενθαρρύνεται και αρκετές ιδέες υλοποιούνται. Όμως η καλλιέργεια καινοτομικού περιβάλλοντος δε γίνεται με συστηματικό τρόπο και δεν ενθαρρύνεται ιδιαίτερα η επιχειρηματικότητα. 28
Σας ευχαριστώ για την προσοχή σας! Νικήτας Κωνσταντέλλος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου nkonstantellos@icap.gr