Τμήμα Marketing & Sales Σφντομεσ Οδηγίεσ Χρήςησ IP Τηλεφωνκήσ ςυςκευήσ Grandstream GXP 2020 Ζλενα Μουρτηοφκου εςωτ. 322 Ιωάννα Σουλαχάκθ εςωτ. 324 Γα το Λέκκα 23-25, 105 62, Αθήνα Τηλ: +30 211 800 3638 Fax: +30 210 322 2452 info@3net.gr www.grandstream.com A-320-2020 16 Οκτώβρος 2011 1
Επεξήγηςη Λετουργίασ Πλήκτρων ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ Πλκτρα 6 δαφορετκϊν γραμμϊν Πλκτρα δαχείρθςθσ δυνατοττων Λυχνία ζνδεξθσ φωνθτκϊν μθνυμάτων Μεταφορά κλςθσ ςε άλλθ ςυςκευ (TRANSFER) Οκόνθ LCD 3,5 Πλκτρο λψθσ μθνυμάτων Πραγματοποίθςθ ςυνομλίασ 5 μερϊν(conf) Μενοφ / Ok Δόρκωςθ εγγραφσ (MUTE) Δεν χρθςμοποο φντα Πλκτρα πλογθςθσ ςτο μενοφ & αυξομείωςθ του ζνταςθσ του χου 7 πλκτρα με ενδεκτκ λυχνία (BLF) κατάςταςθσ χρθςτϊν Πλκτρο άμεςθσ πρόςβαςθσ ςτον τθλεφωνκό κατάλογο (PHONEBOOK) Αναμον κλςθσ (HOLD) Ενεργοποίθςθ / Απενεργοποίθςθ Speakerphone Πραγματοποίθςθ κλςθσ κα επανάκλθςθ του τελευταίου αρκμοφ (SEND) 2 15
Οδηγίεσ λήψησ φωνητκϊν μηνυμάτων (Voice mail) Γα να ακοφςετε τα μθνφματά ςασ: Πζςτε το πλκτρο. Πλθκτρολογςτε τον εςωτερκό αρκμό τθσ ςυςκευσ ςασ κα πζςτε #. Εςάγετε τον κωδκό ςασ (εςωτερκόσ αρκμόσ ςυςκευσ) κα πζςτε #. Πζςτε 1 γα να ακοφςετε τα μθνφματά ςασ κα ςτθ ςυνζχεα: 1 γα να ακοφςετε ξανά το μνυμα 4 γα να προωκςετε το μνυμα 7 γα να δαγράψετε το μνυμα 8 γα να ακοφςετε τα ςτοχεία του μθνφματοσ 9 γα να αποκθκεφςετε το μνυμα Πζςτε 2 γα να δαμορφϊςετε τσ προςωπκζσ ςασ ρυκμίςεσ κα ςτθ ςυνζχεα: 1 γα να θχογραφςετε τον προςωπκό ςασ χαρετςμό 2 γα να θχογραφςετε το όνομά ςασ 3 γα να αλλάξετε τον κωδκό ςασ. Μία πρϊτη γνωρμία με τη ςυςκευή ςασ 6 πλήκτρα γα εςωτερκζσ κ εξωτερκζσ κλήςεσ: Η ςυςκευ GXP2020 παρζχε τθ δυνατότθτα να χρθςμοποείτα ζωσ κα 6 δαφορετκζσ γραμμζσ. Αυτ που είνα ςε εξζλξθ κα είνα πράςνθ ενϊ αυτ που είνα ςε αναμον κα αναβοςβνε πράςνθ. 7 πλήκτρα μνημϊν με ενδεκτκή λυχνία (BLF) κατάςταςησ χρηςτϊν: Στα πλκτρα αυτά αποκθκεφοντα εςωτερκοί κα εξωτερκοί τθλεφωνκοί αρκμοί κα μπορείτε να τουσ καλείτε με το πάτθμα ενόσ πλκτρου. (Ο προγραμματςμόσ των πλκτρων BLF γίνετα από τον δαχερςτ του δκτφου) Πράςνο όταν ο χρςτθσ είνα δακζςμοσ γα ςυνομλία. Κόκκνο όταν ο χρςτθσ ςυνομλεί. Κόκκνο που αναβοςβνε όταν κάποοσ καλεί τον χρςτθ. (Ο ενδείξεσ λετουργοφν μόνο γα τουσ εςωτερκοφσ ςυνδρομθτζσ κα όχ γα Speed Dial καταχωρςεσ.) 14 3
Περγραφή οθόνησ ςε κατάςταςη αναμονήσ Αντςτοχία Γραμμών Ονομαςτκθ Απεκόνςη Ημ/νία, 6 Γραμμέσ SIP Ώρα Λογότυπο εταρείασ Καταχϊρηςη Επαφϊν (Phone book) Γα να καταχωρςετε τα ςτοχεία ενόσ ςυνδρομθτ ςτον κατάλογο επαφϊν (Phone book): Πζςτε το πλκτρο MENU, xρθςμοποςτε τo βζλοσ, επλζξτε το υπο-μενοφ Phone book κα πζςτε το πλκτρο MENU. Πζςτε ξανά το πλκτρο MENU γα να εςζλκετε ςτο υπο-μενοφ New Entry κα πζςτε το πλκτρο MENU. Δεφυνςη ΙΡ 4 προγραμματζόμενα πλθκτρα (soft Keys) Τα 4 προγραμματηόμμενα πλκτρα ενθμερϊνουν γα τσ ενζργεεσ που είνα δυνατόν να εκτελζςε ο χρςτθσ ανάλογα με τθν κατάςταςθ ςτθν οποία βρίςκετα θ ςυςκευ. Σε κατάςταςθ αναμονσ ο εντολζσ είνα ο εξσ: New Call Fwd All Call Return Όταν υπάρχε αναπάντθτθ κλςθ ο εντολζσ είνα αντίςτοχα: New Call Missed Calls Fwd All Call Return Forward all: Προϊκθςθ κλςεων ςε άλλον αρκμό (πχ ςτο κνθτό του χρςτθ) Call Return: Αυτόματθ κλςθ του τελευταίου αρκμοφ όπου ςασ κάλεςε κα απαντςατε 4 Πζςτε το πλκτρο MENU γα να εςζλκετε το υπο-μενοφ Name, καταχωρςετε το όνομα του ςυνδρομθτ (χρθςμοποϊντασ το αλφαρκμθτκό πλθκτρολόγο) κα πζςτε το προγραμματηόμενο πλκτρο με τθν εντολ OK. Χρθςμοποείςτε το βζλοσ γα να μεταφερκείτε ςτο υπομενοφ Number, πζςτε το πλκτρο MENU γα να καταχωρςετε τον αρκμό του ςυνδρομθτ κα πζςτε το προγραμματηόμενο πλκτρο με τθν εντολ OK. Χρθςμοποείςτε το βζλοσ γα να μεταφερκείτε ςτο υπομενοφ Confirm Add κα πζςτε το πλκτρο MENU. Η καταχϊρθςθ ζχε αποκθκευτεί. 13
Ταυτόχρονη ςυνομλία (Conference) με ζωσ 5 μζλη Γα να απαντήςετε μία κλήςη Ενϊ ζχετε ςε εξζλξθ μία κλςθ, πζςτε HOLD, πζςτε το πλκτρο εςωτερκϊν κ εξωτερκϊν γραμμϊν γα να ανοίξετε μία άλλθ γραμμ, πλθκτρολογςτε τον αρκμό του δεφτερου ςυνδρομθτ κα πζςτε το πλκτρο SEND. Ενθμερϊςτε τον, κ αν ο ςυνδρομθτσ αποδεχκεί τθν ςυνομλία, πζςτε CONF κα το πλκτρο τθσ γραμμσ που ζχε τεκεί ςε αναμον (ζνδεξθ λυχνίασ: πράςνθ που αναβοςβνε). Η ταυτόχρονθ ςυνομλία ζχε πραγματοποθκεί. Μπορείτε να απαντςετε μα κλςθ, με τουσ εξσ τρόπουσ: Σθκϊςτε το ακουςτκό Ενεργοποείςτε τθν ανοχτ ακρόαςθ Πζςτε το προγραμματηόμενο πλκτρο με τθν επλογ «Answer call» Αν ο ςυνδρομθτσ δεν αποδεχκεί τθ ςυνομλία, πζςτε το πλκτρο που αντςτοχεί ςτθ γραμμ που ζχε τεκεί ςε αναμον κα ςυνομλςτε με τον πρϊτο ςυνδρομθτ. Η δαδκαςία μπορεί να γίνε ζωσ τζςςερσ φορζσ. Σημείωςη: Σε μία ταυτόχρονθ ςυνομλία που είνα ςε εξζλξθ, μποροφν να αποχωρςουν όλο ο ςυνομλθτζσ εκτόσ του πρϊτου. Πρϊτοσ ςυνομλθτσ κεωρείτα αυτόσ που δθμοφργθςε τθν ταυτόχρονθ ςυνομλία (Conference). 12 5
Γα να πραγματοποήςετε μία κλήςη Αποκοπή μκροφϊνου (MUTE) & Δαγραφή ςτοχείου Σθκϊςτε το ακουςτκό, πλθκτρολογςτε τον αρκμό του ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε κα πζςτε το πλκτρο SEND. Πλθκτρολογςτε απευκείασ τον αρκμό του ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε, χωρίσ να ςθκϊςετε το ακουςτκό κα πζςτε το πλκτρο SEND (ενεργοποείτα αυτόματα θ ακρόαςθ ακρόαςθ). Πζςτε το πλκτρο SEND γα επανάκλθςθ του τελευταίου αρκμοφ που καλζςατε. Πζςτε το πλκτρο BLF που αντςτοχεί ςτον ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε. Επλζξτε από το MENU τον αρκμό του ςυνδρομθτ, είτε από το PhoneBook είτε από το Call History. Στθν ςυςκευ που ζχετε, το πλκτρο MUTE ζχε τθν ςθμαςία του BackSpace. Γα δαγραφ ενόσ περςςοτζρων ψθφίων γραμμάτων που ζχετε πλθκτρολογςε, πζςτε το πλκτρο MUTE. π.χ. Αν κζλετε να πλθκτρολογςετε το 210 322 9885 κα πλθκτρολογςετε κατά λάκοσ 210 322 9884 πατςτε το πλκτρο MUTE, αυτομάτωσ δαγράφετα το ψθφίο 4 κα ςυνεχίηετε τθν καταχϊρθςθ. Γα να πραγματοποθκεί θ κλςθ πζςτε SEND. 6 11
Call History Γα να δείτε όλο ντο Ιςτορκό των κλςεϊν ςασ, πζςτε το πλκτρο MENU δφο φορζσ. Επλζξτε με τα βελάκα ποα κατθγορία κλςεων επκυμείτε να δείτε (εςερχόμενεσ, εξερχόμενεσ κα αναπάντθτεσ κλςεσ) κα πάλ με το πλκτρο MENU μπείτε μζςα ςτθν αντίςτοχθ κατθγορία, επλζξτε τον αρκμό που επκυμείτε κα πζςτε το προγραμματηόμενο πλκτρο με τθν εντολ Dial. Συντομεφςεσ Όταν θ ςυςκευ είνα ςε κατάςταςθ θρεμίασ, πζηοντασ το βελάκ βλζπετε τσ αναπάντθτεσ κλςεσ ςασ. Όταν θ ςυςκευ είνα ςε κατάςταςθ θρεμίασ, πζηοντασ το βελάκ βλζπετε τσ επαφζσ του τθλεφωνκοφ ςασ καταλόγου. Όταν υπάρχε εςερχόμενθ κλςθ, πζηοντασ τα βελάκα αυξομεϊνετε τθν ζνταςθ του χο με τον οποίο κουδουνίηε θ ςυςκευ. Όταν ζχετε μία κλςθ ςε εξζλξθ, πζηοντασ τα βελάκα αυξομεϊνετε τθν ζνταςθ του ακουςτκοφ. Γα να εςζλκετε ςτο Phone Book, πζςτε το πλκτρο. Επλζξτε τον ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε χρθςμοποϊντασ τα βελάκα Γα να πραγματοποήςετε μία κλήςη μζςω του μενοφ Πζςτε το πλκτρο MENU, πζςτε το βελάκ, βρείτε το υπομενοφ Phone Book κα πζςτε το πλκτρο MENU. Με το βελάκ επλζξτε τον αρκμό του ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε κα ξαναπατςτε το πλκτρο MENU γα τθν επλογ Dial. θ Πζςτε το πλκτρο MENU, πζςτε ξανά γα να εςζλκετε ςτο υπο-μενοφ Call History. Χρθςμοποςτε τα βελάκα, επλζξτε τθ κατθγορία κλςεων που κζλετε να δείτε (answered, dialed, missed transferred calls), δαλζξτε με τα βελάκα τον αρκμό του ςυνδρομθτ που κζλετε να καλζςετε, πζςτε το πλκτρο MENU κα πζςτε ξανά το επλογ Dial. Γα να πραγματοποήςετε μία κλήςη μζςω του Phone Book κα πζςτε το πλκτρο SEND (ενεργοποείτα αυτόματα θ ανοχτ ακρόαςθ). πλκτρο MENU γα τθν 10 7
Γα να μεταφζρετε μία κλήςη ςε άλλη ςυςκευή (Transfer) Γα να απαντήςετε μία κλήςη από άλλη ςυςκευή (Call Pick Up) Μεταφορά Γα να μεταφζρετε μία κλςθ, πζςτε το πλκτρο TRANSFER, πλθκτρολογςτε τον αρκμό του ςυνδρομθτ ςτον οποίον κζλετε να μεταφζρετε τθ κλςθ κα πζςτε το πλκτρο SEND. Γα να μπορεί ο χρςτθσ να απαντςε από τθ ςυςκευ του μία εςερχόμενθ κλςθ ςε άλλθ ςυςκευ, δθμουργςαμε τα Ring Groups. Κάκε τμμα ζχε δκό του Ring Group. Αυτό ςθμαίνε ότ ζνασ χρςτθσ μπορεί να απαντςε μία εςερχόμενθ κλςθ άλλου χρςτθ, ςτον ίδο χϊρο / τμμα, από τθ δκ του ςυςκευ. Αυτό γίνετα με τον εξσ τρόπο: Μεταφορά με αναγγελία Γα να μεταφζρετε μία κλςθ με αναγγελία, πζςτε HOLD πζςτε το πλκτρο εςωτερκϊν κ εξωτερκϊν γραμμϊν γα να ανοίξετε μία άλλθ γραμμ, καλζςτε τον ςυνδρομθτ ςτον οποίο κζλετε να μεταφζρετε τθ κλςθ κα πζςτε το πλκτρο SEND. Ενθμερϊςτε τον κ αν ο ςυνδρομθτσ αποδεχκεί τθν κλςθ πζςτε TRANSFER. Αν ο ςυνδρομθτσ δεν αποδεχτεί τθν κλςθ, πζςτε το πλκτρο τθσ γραμμσ που είνα ςε αναμον (ζνδεξθ λυχνίασ: πράςνθ που αναβοςβνε), κα ςυνομλςτε ξανά με τον πρϊτο ςυνδρομθτ. Πζςτε *8 κα το πλκτρο SEND. Απαντάτε εςείσ τθν κλςθ που προορηόταν γα άλλον χρςτθ κα δεν μπορεί εκείνοσ να απαντςε. Εςερχόμενη κλθςη ςτον εςωτ. αρμό 300 *8 & απάντηση από άλλη συσκευή Πζςτε το πλκτρο BLF ( που αναβοςβνε) που αντςτοχεί ςε ζναν εςωτερκό ςυνδρομθτ κα απαντςτε τθν κλςθ του. 8 9