Full Business Session: Σειρά Ολοκληρωµένων Σεµιναρίων Ανάπτυξης Προσωπικών Ικανοτήτων

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Full Business Session: Σειρά Ολοκληρωµένων Σεµιναρίων Ανάπτυξης Προσωπικών Ικανοτήτων"

Transcript

1 Σελίδα -1-

2 Σελίδα -2- Παρουσίαση Ενδεικτικών Σεµιναρίων της «Business Seminars»: Full Business Session: Σειρά Ολοκληρωµένων Σεµιναρίων Ανάπτυξης Προσωπικών Ικανοτήτων Η Ταυτότητα µας: σελίδα 05 Τα Σεµινάρια µας: Εισηγητής: Εύρεση: Α. Στρατηγική & Marketing: 01. Strategic Management Κώστας Στάµκος σελίδα Brand Management Μπέσυ Βρεττού σελίδα Brands and Branding ώρης Τσολακίδης σελίδα Media Planning Μιλτιάδης Καραδήµος σελίδα Σχεδιασµός ιαφηµιστικής Καµπάνιας Νίκος Κανέλος σελίδα E-Business ρ. ηµήτρης ρόσος σελίδα E Marketing 1 Αρσένης Πασχόπουλος σελίδα E Marketing 2 Αρσένης Πασχόπουλος σελίδα International Business and Marketing Κώστας Σακογιάννης σελίδα Market Research Κωνσταντίνος Κοντινός σελίδα Consumer Behavior Κωνσταντίνος Κοντινός σελίδα Merchandising Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Systemic Company Growth ηµήτρης Καραµπίνης σελίδα 19 Β. General Management & H.R. Management: 14. Management Principles Κώστας Στάµκος σελίδα Αποτελεσµατική ιοίκηση Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Εργαστήριο ιοικητικών Ικανοτήτων Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Leadership and Team Building Κώστας Σακογιάννης σελίδα HR Management Κώστας Γεωργικόπουλος σελίδα Conflict Management ρ. Αντώνης Κατσαλής σελίδα Recruitment & Selection Κατερίνα Κουγιανού σελίδα Employee Evaluation Κατερίνα Κουγιανού σελίδα Change Management Κώστας Γεωργικόπουλος σελίδα Coaching Κώστας Γεωργικόπουλος σελίδα Induction Process Κατερίνα Κουγιανού σελίδα Reward Systems Κατερίνα Κουγιανού σελίδα 31 Γ. Public Relations: 26. Public Relations Management Γιώργος Παπατριανταφύλλου σελίδα Crisis Communication Management Γιώργος Παπατριανταφύλλου σελίδα Corporate Event Management Αύρα Λυράκη σελίδα Special Event Management Ντέµη Μωραΐτου σελίδα ιαχείριση Κρίσεων PR Ντέµη Μωραΐτου σελίδα Personal PR Plan Ντέµη Μωραΐτου σελίδα PR for Executive Secretaries Ντέµη Μωραΐτου σελίδα PR for non-pr Practices Ντέµη Μωραΐτου σελίδα Πρόγραµµα ηµοσίων Σχέσεων Ντέµη Μωραΐτου σελίδα 40

3 Σελίδα -3-. Sales & Sales Management: 35. Negotiation Skills ρ. Αντώνης Κατσαλής σελίδα Selling Skills Κωνσταντίνος Σακογιάννης σελίδα Τεχνικές Πωλήσεων Αύρα Λυράκη σελίδα Πωλήσεις µε Υψηλές Αποδόσεις Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Successful Sales Management Νίκος Κανέλος σελίδα Effective Sales Management Κωνσταντίνος Σακογιάννης σελίδα ιαχείριση Μεγάλων Πελατών Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Telemarketing Γιώργος Τσιάκας σελίδα Key Account Management Γιώργος Λαµπούσης σελίδα Client Partnership Κώστας Γεωργικόπουλος σελίδα Consultative Sales Κωνσταντίνος Σακογιάννης σελίδα 51 Ε. Financial: 46. Financial Management Tools Αλέξανδρος Κωστόπουλος σελίδα Basic Economics Κώστας Στάµκος σελίδα ιαχείριση Οικονοµικών Κρίσεων Θάνος Τακόπουλος σελίδα Χρηµατοοικονοµική ιοίκηση Ι Θάνος Τακόπουλος σελίδα Χρηµατοοικονοµική ιοίκηση ΙΙ Θάνος Τακόπουλος σελίδα IFRS ηµήτρης ηµητρίου σελίδα 57 Ζ. Personal Skills: 52. Verbal and Non Verbal Communication Κώστας Στάµκος σελίδα Αποτελεσµατικές ιαπραγµατεύσεις Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Time & Stress Management Κώστας Στάµκος σελίδα Time Management Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Stress Management ώρα Κώνου σελίδα Presentation Skills Αύρα Λυράκη σελίδα Presentation Skills Ντέµη Μωραΐτη σελίδα ιοίκηση Χρόνου Κατερίνα Κουγιανού σελίδα 68 Η. ιάφορα Θέµατα: 60. Logistics Management Σπύρος Τσιλιγιάννης σελίδα Secretary Manager Αύρα Λυράκη σελίδα Train the Trainer Κώστας Στάµκος σελίδα Effective Customer Service Αύρα Λυράκη σελίδα Customer Care Κωνσταντίνος Σακογιάννης σελίδα Εξυπηρέτηση Πελατών Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Μανούσος Μαροπάκης σελίδα Εργατική Νοµοθεσία Κώστας Νικολακόπουλος σελίδα Effective Project Management Κωνσταντίνος Σακογιάννης σελίδα Successful Project Management ρ.αντώνης Κατσαλής σελίδα EQ και Εργασία Κώστας Γεωργικόπουλος σελίδα EQ - Συναισθηµατική Νοηµοσύνη Νίκος Τράντος σελίδα EQ - Συναισθηµατική Νοηµοσύνη ώρα Κώνου σελίδα Modern Bar Management Χαράλαµπος Καϊδαλίδης σελίδα Υγιεινή ιατροφή και Εργασία Χάρης ηµοσθενόπουλος σελίδα Εισπράξτε τις Ανεξόφλητες Οφειλές σας Γιώργος Σταµάτης σελίδα Stress Management Βασιλική Βενέτη σελίδα HAACP Μαρία Βαρελά σελίδα ιαχείριση Κρίσεων/Πρωτ. Σωµατοφυλάκων Θεόδωρος Μπούρας σελίδα 87 Θ. Το Εισηγητικό υναµικό: σελίδα 88 I. Oι Πιστοποιήσεις µας: σελίδα 96

4 Σελίδα -4- Παράλληλα, προσφέρεται πλήθος ακόµα διαθέσιµων θεµατολογιών, τροποποιήσιµων από την εταιρία-πελάτη, µερικές από τις οποίες είναι: ΜΙΝΙ M.B.A.! Diploma in Marketing Management! Diploma in Public Relations Management! Diploma in HR Management! Executive Secretary Diploma! Strategic Human Resources Management! International Culture! Marketing Υπηρεσιών! Industrial Marketing! Key Account Management! Strategic Sales! Effective Meetings! Total Quality Management! Audit & Corporate Governance! Operations Management! Personal Skills Session! Advanced Selling Skills! Budgeting! Business Intelligence! Business Reengineering! Managing People! E.Q. Συναισθηµατική Νοηµοσύνη! Πολιτική Επικοινωνία! ηµιουργική Επικοινωνία για Επίτευξη Αποτελεσµάτων! Προσελκύστε, ιατηρήστε και Αναπτύξτε τα Ταλέντα Εκτός των παραπάνω σεµιναρίων, διατίθενται πολλά περισσότερα εξειδικευµένα θέµατα, πάντοτε προσαρµοσµένα στις ιδιαίτερες ανάγκες της εταιρίας πελάτη.

5 Σελίδα -5- Η Ταυτότητα µας: Η Καριέρα ΑΕ είναι ο πλέον αναγνωρίσιµος φορέας εργασίας στην Ελλάδα και θυγατρική του νο1 job site παγκοσµίως Career Builder. Τα προϊόντα της περιλαµβάνουν: 1. το νο1 Ελληνικό site εύρεσης εργασίας 2. την νο1 Ελληνική εκδήλωση εύρεσης εργασίας «Ηµέρες Καριέρας» 3. τον µοναδικό στο είδος του οδηγό εύρεσης εργασίας «Οδηγός Καριέρας» 4. το ένθετο «CityΕπιλογές για την Καριέρα» σε συνεργασία µε την νο1 σε κυκλοφορία δωρεάν Ελληνική εφηµερίδα CityPress Τα Business Seminars, ξεκίνησαν τη λειτουργία τους τον Απρίλιο του 2002 ως Kariera Seminars από την Καριέρα Α.Ε. Από το 2005 η συνεχής και κερδοφόρα ανάπτυξη τους τα οδήγησε στη δηµιουργία ανεξάρτητης θυγατρικής εταιρίας. Τα Business Seminars, δραστηριοποιούνται στο χώρο της εκπαίδευσης στελεχών σε θέµατα επαγγελµατικής εξειδίκευσης και προσωπικής ανάπτυξης, σε άµεση συνάρτηση µε την αγορά εργασίας. Στόχος τους είναι να γίνουν ο πλέον αναγνωρίσιµος και άµεσα συνδεδεµένος µε την αγορά εργασίας εκπαιδευτικός φορέας, παρέχοντας εξειδικευµένες, αξιόπιστες και υψηλής ποιότητας εκπαιδευτικές υπηρεσίες σε ενεργά και µελλοντικά στελέχη. Οι θεµατικοί άξονες των σεµιναρίων µας είναι οι εξής: Management Marketing Πωλήσεις Χρηµατοοικονοµικά ηµόσιες Σχέσεις ιοίκηση Ανθρώπινου υναµικού Personal Skills Επιχειρηµατικότητα Customer Service Γραµµατειακά ΙΤ Business English Non - Business

6 Σελίδα -6- Τα Σεµινάρια µας: Τα Business Seminars δηµιούργησαν την ολοκληρωµένη σειρά εκπαιδευτικών σεµιναρίων ανάπτυξης εργασιακών ικανοτήτων Full Business Session, µε σκοπό την παροχή ολοκληρωµένης και εφαρµόσιµης στην πράξη εκπαίδευσης. Στόχος µας είναι να µπορέσουν οι εκπαιδευόµενοι, να γίνουν «από την πρώτη µέρα» καλύτεροι και αποδοτικότεροι στη δουλειά τους, προσφέροντας έτσι στην εταιρία πελάτη µας το άµεσο προσδοκώµενο και µετρήσιµο αποτέλεσµα. ιδασκόµενη ύλη: Το Full Business Session είναι σχεδιασµένο έτσι ώστε να προσφέρει τόσο τις γενικές γνώσεις και ικανότητες που απαιτούνται από το σύγχρονο στέλεχος όσο και να εµβαθύνει στο ειδικότερο αντικείµενο της εκάστοτε επιχείρησης. Εισηγητές: Οι εισηγητές, επιλέχθηκαν προσεκτικά µε απαραίτητο κριτήριο την πολυετή ενεργή και επιτυχηµένη ενασχόληση στην πράξη µε το αντικείµενο που πραγµατεύονται, µε στόχο να µπορούν να προσφέρουν πέραν από το απαιτούµενο θεωρητικό υπόβαθρο και εφαρµόσιµες πρακτικές στους συµµετέχοντες. Μέθοδοι εκπαίδευσης: Εκτός από την απαραίτητη στοιχειώδη θεωρητική προσέγγιση, οι µέθοδοι που ακολουθούνται περιλαµβάνουν κατά κύριο λόγο: Συµµετοχική συζήτηση Role playing games Case studies & best practices Ατοµικές και οµαδικές ασκήσεις Συνολική χρονική διάρκεια και κόστος: Συνολική διάρκεια του training session: 8-16 ώρες ανά µάθηµα Αριθµός συµµετεχόντων: κατόπιν συµφωνίας Χώρος διεξαγωγής: αίθουσες πελάτη ή εξωτερικοί χώροι Τελικό κόστος πραγµατοποίησης: κατόπιν συµφωνίας (δυνατότητα διαµόρφωσης της τελικής τιµολόγησης ανάλογα µε το πλήθος τυχόν λοιπών επιλεγµένων σεµιναρίων, τον αριθµό των συµµετεχόντων, τον χώρο διεξαγωγής, καθώς και τις προτιµώµενες ηµέρες και ώρες διεξαγωγής - εργάσιµες ή όχι) Η αναλυτική θεµατολογία των σεµιναρίων παρατίθεται τις σελίδες που ακολουθούν:

7 Σελίδα -7- FBS 01. «STRATEGIC MANAGEMENT» ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ! Η ''Στρατηγική'' ακούγεται σίγουρα ελκυστική ως έννοια. Ποιος δεν θα ήθελε να δηµιουργεί και να υλοποιεί επιτυχηµένα και µεγαλεπήβολα σχέδια; Η εφαρµογή της όµως, συνήθως σκοντάφτει σε θέµατα καθηµερινότητας και συχνά παραµερίζεται, συγκρινόµενη µε αυτό που θεωρείται ''επείγον''. υστυχώς σε αυτή την περίπτωση, µαζί µε τη στρατηγική, παραµερίζεται και το ''σηµαντικό''... Σκοπός του σεµιναρίου είναι να ιεραρχήσει τα βήµατα στρατηγικής σκέψης και υλοποίησης τα οποία πρέπει να ακολουθηθούν κατά την κατάρτιση ενός πλάνου ιεύθυνσης ή Τµήµατος µέσα σε µία επιχείρηση. Για την επίτευξη του συγκεκριµένου σκοπού συγκεντρώνονται εφαρµοσµένα επιχειρησιακά µοντέλα και τεχνικές, παρατίθενται σηµερινά παραδείγµατα (case studies) από την Ελληνική αγορά και χορηγούνται σε ηλεκτρονική µορφή άµεσα εφαρµόσιµα εργαλεία. Εισαγωγή στη στρατηγική ανάλυση Βήµατα στρατηγικής σκέψης και υλοποίησης Ανάλυση εσωτερικού περιβάλλοντος επιχείρησης / Αλυσίδα αξίας / Value Chain Ανάλυση εξωτερικού µίκρο και µάκρο περιβάλλοντος / 5 Forces and Pest Analysis Επιχειρησιακή κουλτούρα / οµή και οργάνωση / 7 s Framework Οικονοµική ανάλυση / Αριθµοδείκτες Παρουσίαση εταιρίας / περιβάλλοντος S.W.O.T. Analysis Υπάρχουσα γενική στρατηγική 4 Generic Strategies Επιλογές ανταγωνιστικότητας Κύκλος ζωής αγοράς / Προϊόντος Portfolio Strategy Εναλλακτικές στρατηγικές επιλογές / Ιεράρχηση εναλλακτικών Μήτρα Συµφωνίας Επιλογή στρατηγικής / Εφαρµογή στρατηγικής Marketing Mix / Ανάλυση των 4 και 7 P s Στοχοθεσία / Τακτικές / Προγράµµατα ράσης / ιαγράµµατα ροής Outsourcing Ολική ποιότητα E Marketing / E Commerce / E Business Εισηγητής: Κώστας Στάµκος Ο κος. Κώστας Στάµκος εργάζεται σήµερα ως ιευθυντής της Business Seminars, διαθέτοντας πρότερη πολυετή διοικητική εµπειρία σε µεγάλες χρηµατοοικονοµικές εταιρίες. Είναι απόφοιτος του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών (Α.Σ.Ο.Ε.Ε.), µε µεταπτυχιακές σπουδές (Μ.Β.Α. µε έπαινο) στο Πανεπιστήµιο Kingston του Λονδίνου. ιαθέτει υπερδεκαετή εκπαιδευτική εµπειρία που ξεπερνά τις διδακτικές ώρες, σε οργανισµούς, ως εισηγητής ενδοεπιχειρησιακών, καθώς και µεγάλων ανοικτών σεµιναρίων και ηµερίδων. Τις οµιλίες του, σε Ελλάδα και εξωτερικό, έχουν παρακολουθήσει ιδιώτες, στελέχη όλων των ιεραρχικών επιπέδων και επιχειρηµατίες. Οι µελέτες και τα άρθρα του έχουν δηµοσιευτεί σε κλαδικά επιστηµονικά περιοδικά και ηλεκτρονικά έντυπα. Είναι µέλος της Ελληνικής ακαδηµίας marketing, καθώς και του American management association.

8 Σελίδα -8- FBS 02. «BRAND MANAGEMENT» ΕΙΤΕ ΤΗ ΥΝΑΜΗ ΕΝΟΣ ΕΠΩΝΥΜΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ! Στο σεµινάριο οι συµµετέχοντες θα λάβουν όλες τις σύγχρονες γνώσεις που είναι απαραίτητες για τη δηµιουργία ενός επιτυχηµένου προϊόντος. Επειδή τα προϊόντα, όσο κι αν µας φαίνεται περίεργο «έχουν ψυχή» και πολύ συχνά τείνουµε να συνδεόµαστε όλοι µας µε προϊόντα τα οποία για εµάς έχουν συναισθηµατική αξία, είναι πλέον από τα βασικά στοιχεία του σύγχρονου marketing η κατανόηση της αϋλης πλευράς ενός προϊόντος, αλλά και η χρησιµοποίηση εργαλείων marketing που βασίζονται σε αυτή την αρχή. Στόχος του σεµιναρίου είναι οι συµµετέχοντες να αποκτήσουν πλήρη κατανόηση και να αντιληφθούν τη διαφοροποίηση µεταξύ του προϊόντος και της αϋλης πλευράς του, να κατανοήσουν τι είναι αυτό που κάνει ένα προϊόν διαχρονικά επιτυχηµένο, να κατανοήσουν και να εµβαθύνουν στις σύγχρονες συνήθειες των καταναλωτών και στο τι είναι αυτό που µπορεί να δώσει ΕΛΠΙ Α στον καταναλωτή και να τον πείσει για το προϊόν. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, θα γίνει παρουσίαση κατάλληλων εργαλείων Marketing που στοχεύουν στην κάλυψη των αναγκών αλλά και των επιθυµιών του καταναλωτή, θα γίνει πρακτική εφαρµογή του θεωρητικού µοντέλου για τη δηµιουργία επιτυχηµένων προϊόντων και θα αναλυθεί το πως µπορεί το τµήµα πωλήσεων να συµµετάσχει στη δηµιουργία ενός επιτυχηµένου προϊόντος. Τέλος, θα αναλυθεί το πως ένα πλάνο Marketing µπορεί να οδηγήσει ένα προϊόν στην επιτυχία Εισαγωγή στο σύγχρονο Marketing Στοιχεία ενός επιτυχηµένου Marketing Plan To 5o P ενός Marketing Plan Προϊόν η αϋλη πλευρά του προϊόντος Στοιχεία που προσφέρουν ΕΛΠΙ Α στον καταναλωτή Τρόποι κάλυψης αναγκών και των επιθυµιών του καταναλωτή µε βάση τις σύγχρονες καταναλωτικές συνήθειες Τα 4 στοιχεία ενός επιτυχηµένου Brand Ο συναισθηµατικός πυρήνας ενός προϊόντος Οριοθέτηση του προϊόντος / Θεωρία + παραδείγµατα Marketing + Πωλήσεις: οµαδική και κοινή στρατηγική Παραδείγµατα και ανάλυση επιτυχηµένων προϊόντων και εφαρµογή αυτών Στοιχεία και καθήκοντα του Manager Η µεθοδολογία για τη διαφοροποίηση από τον ανταγωνισµό Εισηγήτρια: Μπέσσυ Βρεττού Η κα. Μπέσσυ Βρεττού έχει πτυχίο ιοίκησης Επιχειρήσεων από το Coventry University στη Μ. Βρετανία καθώς και µεταπτυχιακό τίτλο (MBA) από το Leicester University στη Μ. Βρετανία. ιαθέτει πολυετή εµπειρία σε τµήµατα Marketing σε µεγάλες πολυεθνικές εταιρίες όπως οι: Smithkline Beecham (Lucozade & Aquafresh), WSKaroulias (Jack Daniels, Southern Comfort, Finlandia Vodka) και Maxxium Hellas (The Famous Grouse, Macallan). Αυτή τη στιγµή τελεί χρέη Senior Group Brand Manager για την εταιρεία Καρούλιας, ενώ έχει διατελέσει Brand Manager για την εταιρεία Maxxium Hellas SA και µεταξύ άλλων για τα προϊόντα Πλωµάρι και Famous Grouse. Έχει συµµετάσχει σε πολλά σεµινάρια τόσο στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό.

9 Σελίδα -9- FBS 03. «BRANDS AND BRANDING» ΩΣΤΕ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΥΝΑΜΗ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΣΑΣ! Tα προϊόντα, όσο κι αν µας φαίνεται περίεργο µε το πρώτο άκουσµα, «έχουν ψυχή» και πολύ συχνά τείνουµε να συνδεόµαστε όλοι µας µε προϊόντα τα οποία για εµάς έχουν συναισθηµατική αξία,. Το branding είναι πλέον από τα βασικά στοιχεία του σύγχρονου marketing: είναι η κατανόηση της άυλης πλευράς ενός προϊόντος, αλλά και η χρησιµοποίηση εργαλείων marketing που βασίζονται σε αυτή την αρχή. Σκοπός του σεµιναρίου είναι οι συµµετέχοντες να αποκτήσουν πλήρη γνώση και να αντιληφθούν τη διαφοροποίηση µεταξύ του προϊόντος και της άυλης πλευράς του, να καταλάβουν τι είναι αυτό που κάνει ένα προϊόν διαχρονικά επιτυχηµένο, να µάθουν και να εµβαθύνουν στις σύγχρονες συνήθειες των καταναλωτών και στο τι είναι αυτό που µπορεί να δώσει Ελπίδα στον καταναλωτή και να τον πείσει για το προϊόν. Για την επίτευξη αυτού του στόχου, θα γίνει παρουσίαση κατάλληλων εργαλείων Marketing που στοχεύουν στην κάλυψη των αναγκών αλλά και των επιθυµιών του καταναλωτή, θα γίνει πρακτική εφαρµογή του θεωρητικού µοντέλου για τη δηµιουργία επιτυχηµένων προϊόντων και θα αναλυθεί το πως µπορεί το τµήµα πωλήσεων να συµµετάσχει στη δηµιουργία ενός επιτυχηµένου προϊόντος. Τέλος, θα αναλυθεί το πως ένα πλάνο Marketing µπορεί να οδηγήσει ένα προϊόν στην επιτυχία Brand Management και Ελληνική αγορά Βrand Management καταναλωτικών προϊόντων, από την θεωρία στην πράξη Η καθιέρωση ενός νέου Brand / Παραδείγµατα Η επικοινωνία ενός νέου προϊόντος ενός καθιερωµένου brand / Παραδείγµατα Το DNA ενός brand name H αποκωδικοποίηση του DNA ενός brand name και ο σχεδιασµός της στρατηγικής του Από την σχεδιασµό στην υλοποίηση Thinking out of the box Εισηγητής: ώρης Τσολακίδης: Ο κος. ώρης Τσολακίδης εργάζεται σήµερα ως Group Brand Manager στην Β.Σ. Καρούλιας ΑΒΕΕΠ έχοντας υπό την ευθύνη του την οικογένεια προιόντων των brands Cutty Sark, Glenrothes, Stolichnaya και Jagermeister. ιαθέτει δωδεκαετή εµπειρία στο χώρο των πωλήσεων και του marketing σε µεγάλες Ελληνικές και πολυεθνικές εταιρίες τόσο υπηρεσιών (Πληροφορική) όσο και καταναλωτικών προϊόντων. Είναι απόφοιτος του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών (Α.Σ.Ο.Ε.Ε.), µε µεταπτυχιακές σπουδές (Μ.Β.Α.) στο ΑLBA.

10 Σελίδα -10- FBS 04. «MEDIA PLANNING» ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗΣ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ! Στο σεµινάριο «media planning», θα παρουσιασθεί το προφίλ του εφαρµοσµένου Marketing ιαφηµιστικών Μέσων στη σηµερινή εργασιακή πραγµατικότητα. Θα παρουσιαστεί και θα αναλυθεί ο επιστηµονικός και τεχνικός εξοπλισµός (τα µέσα εργαλεία) του σύγχρονου ιευθυντή Marketing, για την επιτυχή κατάρτιση του πλάνου επιλογής διαφηµιστικών µέσων. Ο σκοπός του σεµιναρίου είναι το να παραθέσει τα πρακτικά εργαλεία εφαρµογής του media plan, προσαρµοσµένα στις ιδιαιτερότητες της σηµερινής Ελληνικής πραγµατικότητας. Σχεδιασµός και υλοποίηση Στρατηγικής Marketing Καταρτισµός και εφαρµογή media plan ιαµόρφωση ετήσιου marketing budget και τρόποι ελέγχου Λανσάρισµα νέας υπηρεσίας στην αγορά Υπάρχουν τελικά συγκεκριµένα βήµατα που πρέπει να ακολουθούµε; Παρουσίαση της µεθόδου επιλογής διαφηµιστικών µέσων: Τηλεόραση Ραδιόφωνο Τύπος Outdoor advertising Internet banner campaign Direct mail Παρουσίαση της µεθόδου αξιολόγησης των διαφηµιστικών µέσων: Πως προετοιµάζουµε ένα πλάνο για το κάθε ένα ξεχωριστά; Πως το υλοποιούµε; Πως το αξιολογούµε; Mε ποιο τρόπο συνδέουµε τα παραπάνω στην πράξη; Εισηγητής: Καραδήµος Μιλτιάδης Ο κος. Μιλτιάδης Καραδήµος εργάζεται σήµερα ως Μarketing Director στον όµιλο Πρίνου. Στο παρελθόν εργάστηκε ως Μarketing Manager στα LASERLINE CLINICS και πρότερα στο Μarketing και στην Εκπαίδευση µεγάλων ασφαλιστικών εταιρειών, ενώ τα πρώτα του επαγγελµατικά βήµατα τα έκανε σε µεγάλη εταιρεία της Νέας Οικονοµίας. Είναι απόφοιτος του Northumbria University-Newcastle (Bachelor Honors in International Business Administration), µε µεταπτυχιακές σπουδές (ΜΒΑ - Marketing) στο πανεπιστήµιο Kingston του Λονδίνου και το De Paul University (Postgraduate Certificate in Total Quality Management).

11 Σελίδα -11- FBS 05. «ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ» ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΜΠΑΝΙΑΣ! Οι διαφηµιστικές καµπάνιες αποτελούν το σηµαντικότερο µέσο προβολής µιας επιχείρησης στο αγοραστικό κοινό. Ενηµερώνουν για τις δραστηριότητες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της επιχείρησης, αποσκοπώντας στην αύξηση των πωλήσεων και στην επέκταση της αγοραστικής της δραστηριότητας. Ανάλογα πάντα µε τα µέσα που χρησιµοποιούνται, µια καµπάνια µπορεί να αποδειχθεί πιο αποτελεσµατική από µια άλλη. Πώς όµως µετριέται αυτή η αποτελεσµατικότητα και τι κάνει ένα µέσο πιο κατάλληλο από ένα άλλο; Το σεµινάριο απαντά στα παραπάνω ερωτήµατα παρέχοντας σους συµµετέχοντες µια ολοκληρωµένη εικόνα για το τι αφορά και τι δραστηριότητες εµπεριέχει µια διαφηµιστική καµπάνια. Σκοπός του σεµιναρίου είναι οι συµµετέχοντες να αντιληφθούν και να κατανοήσουν τις βασικές έννοιες της διαφήµισης και την διαδικασία σχεδιασµού µιας διαφηµιστικής καµπάνιας. Με το πέρας του σεµιναρίου οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να επιλέξουν και να αξιολογήσουν τα µετρούµενα διαφηµιστικά µέσα. Εισαγωγή γενικά / Ορισµός διαφήµισης Επικοινωνία και διαφήµιση / Τι είναι και τι δεν είναι διαφήµιση; Ο ρόλος της διαφήµισης στην απόφαση για αγορά προϊόντος Τα "πρόσωπα" της διαφήµισης Τα µετρούµενα διαφηµιστικά µέσα Σχεδιασµός και διαδικασία διαφηµιστικής καµπάνιας Brief / Positioning προϊόντος / Slogan ιαφηµιστική πρόταση - παρουσίαση διαφηµιστικής πρότασης. Επιλογή διαφηµιστικών µέσων - κριτήρια επιλογής Media plan ιαφηµιστικό Budget Αποτελεσµατικότητα διαφηµιστικής καµπάνιας - µέτρηση Οι δηµιουργοί της διαφήµισης Τα 5 θανάσιµα λάθη της διαφήµισης Εισηγητής: Νίκος Κανέλλος Ο κος Νίκος Κανελλος, είναι απόφοιτος του Πανεπιστήµιου του Πειραιά - Bachelor of Science in Economics και του Polytechnic University of New York - Master of Science στην Επιχειρησιακή Έρευνα και το Marketing. Από το 1985 εργάζεται σε Ελληνικές και ξένες εταιρείες και σήµερα είναι εµπορικός διευθυντής και Business Development Manager στην καπνοβιοµηχανία Γεωργιάδης Α.Ε. της οποίας οι τοµείς ευθύνης είναι η ελληνική αγορά και το άνοιγµα νέων αγορών στο εξωτερικό. Έχει διδάξει στο Νεw York City College καθώς και σε Ελληνικά Ι.Ι.Ε.Κ. και κολέγια ενώ είναι εισηγητής σεµιναρίων marketing, διαφήµισης, πωλήσεων, management, δηµόσιες σχέσεις κ.α.

12 Σελίδα -12- FBS 06. «E-BUSINESS» ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ! Τα νέα ψηφιακά κανάλια διαρκώς µεταβάλλουν τον τρόπο µε τον οποίο οι επιχειρήσεις συναλλάσσονται µε τους καταναλωτές αλλά και µε τους στρατηγικούς τους συνεργάτες. Η παρουσία του ιαδικτύου και του κινητού τηλεφώνου σηµατοδοτεί νέες ευκαιρίες και προκλήσεις στο επαγγελµατικό περιβάλλον. Το σεµινάριο θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τους τρόπους µε τους οποίους οι εταιρείες χρησιµοποιούν το Internet καθώς και τις κινητές / ασύρµατες τεχνολογίες για τη διεξαγωγή και τη διεύρυνση του «επιχειρείν». Κατά τη διάρκεια του σεµιναρίου θα έχετε τη δυνατότητα να κατανοήσετε τις νέες τεχνολογίες και επιχειρηµατικές πρακτικές µέσα από συγκριµένα ρεαλιστικά παραδείγµατα (case studies) και δεδοµένα για την Ελληνική πραγµατικότητα. Εισαγωγή στο ηλεκτρονικό επιχειρείν Η Ελληνική πραγµατικότητα Ψηφιακές τεχνολογίες και υποδοµές Αρχές και εφαρµογές ηλεκτρονικού εµπορίου Βασικές κατηγορίες Ανάπτυξη ηλεκτρονικών καταστηµάτων Ηλεκτρονικά συστήµατα πληρωµών Προώθηση ηλεκτρονικών καταστηµάτων ιαδικτυακή και κινητή διαφήµιση ιαδικτυακό marketing Ηλεκτρονικά συστήµατα διαχείρισης πελατών Εφοδιαστική αλυσίδα Εφαρµογές e-logistics Γεωγραφικά πληροφοριακά συστήµατα Ηλεκτρονική διακυβέρνηση (η Ελληνική πραγµατικότητα και ο ρόλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης) Ηλεκτρονική Εκµάθηση Εικονική ιδασκαλία Ηλεκτρονικά Πανεπιστήµια Ηλεκτρονικά Βιβλία Εισηγητής: ρ. ηµήτρης ρόσος Ο ηµήτρης ρόσος είναι ιδάκτορας του Τµήµατος ιοικητικής Επιστήµης και Τεχνολογίας του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών (Ο.Π.Α) και κατέχει πτυχίο Επιστήµης Υπολογιστών µε µεταπτυχιακά στις Επιστήµες των Αποφάσεων του Ο.Π.Α. Έχει διδάξει µαθήµατα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Πληροφορικής στο Πανεπιστήµιο Μακεδονίας και στο Πανεπιστήµιο Αιγαίου. ραστηριοποιείται ερευνητικά σε θέµατα που αφορούν το ηλεκτρονικό περιβάλλον µε έµφαση στο κινητό ηλεκτρονικό επιχειρείν. Έχει πλήθος δηµοσιεύσεων σε διεθνή επιστηµονικά περιοδικά και συνέδρια.

13 Σελίδα -13- FBS 07. «E-MARKETING 1» ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MARKETING ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ! Πως µπορεί το διαδίκτυο να συµβάλλει στο να διευρύνουν οι επιχειρήσεις το πελατολόγιό τους στην Ελλάδα και το εξωτερικό; Με ποιο τρόπο θα επαναπροσεγγίσουν τους υπάρχοντες πελάτες τους µε µικρό κόστος; Με ποιές µεθόδους θα µειώσουν τα κόστη προώθησης και προβολής, προβάλλοντας το προϊόν τους µε ένα µοναδικό µέσο επικοινωνίας. Πώς θα δηµιουργήσουν µια σωστή παρουσίαση στο διαδίκτυο η οποία να «φέρνει» πελάτες; Το σεµινάριο έχει σαν στόχο να εισαγάγει τους εκπαιδευόµενους στο διαδικτυακό marketing έτσι ώστε να γνωρίζουν τις πτυχές του και να κατανοήσουν το πως µπορεί να συνεισφέρει στην καλύτερη λειτουργία, ανταγωνιστικότητα και τις πωλήσεις των επιχειρήσεων. Τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου για προώθηση και πώληση προϊόντων και υπηρεσιών Επιχειρηµατικά µοντέλα ηλεκτρονικής προώθησης και πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών Παρουσίαση δικτυακών τόπων (φιλοσοφία, µηχανισµός λειτουργίας, κόστος) που µπορούµε να χρησιµοποιήσουµε για την προβολή µέσω Web Μηχανές αναζήτησης Ελλάδας και εξωτερικού Sites υψηλής επισκεψιµότητας Θεµατικοί (τουριστικοί) διαδικτυακοί τόποι Παρουσίαση των τρόπων διαφήµισης στο Web «Στήσιµο» διαδικτυακής καµπάνιας µέσω web Επιλογή κοινού το οποίο θα στοχεύσουµε Επιλογή δικτυακών τόπων Επιλογή τρόπου διαφήµισης Επιλογή µηνύµατος Τρόποι µέτρησης αποτελεσµατικότητας ιαφήµιση µέσω Ανάπτυξη πλαισίου για το περιεχόµενο και τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας ενός ηλεκτρονικού καταστήµατος Σηµεία κλειδιά για την επιτυχία του εγχειρήµατος «e-επιχειρείν» Παγίδες που πρέπει να αποφευχθούν Εισηγητής: Αρσένης Πασχόπουλος Ο κος. Αρσένης Πασχόπουλος είναι σύµβουλος marketing και ηλεκτρονικού εµπορίου. ιδάσκει marketing και ηλεκτρονικό εµπόριο σε ιδιωτικά κολέγια των Αθηνών. Είναι συγγραφέας του βιβλίου 'Ηλεκτρονικό Εµπόριο' (2η έκδοση Κλειδάριθµος). Έχει αρθρογραφήσει για το περιοδικό 'Marketing Week'. Έχει σπουδάσει στο Αµερικάνικο Κολέγιο Ελλάδος και έχει µεταπτυχιακό από το Boston University. Έχει εργαστεί για τις πολυεθνικές Shell, Johnson & Johnson, Fiat & το Πανεπιστήµιο της Βοστόνης. ιετέλεσε σύµβουλος σε θέµατα ηλεκτρονικού εµπορίου για τον ΟΑΕ.

14 Σελίδα -14- FBS 08. «E-MARKETING 2 - ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ & ΕΙ ΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ» ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MARKETING ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΣΤΟ ΙΑ ΙΚΤΥΟ! Το σεµινάριο έχει θα εκθέσει τους εκπαιδευόµενους στις στρατηγικές επιλογές που µπορεί να ακολουθήσει µια επιχείρηση για την είσοδό της στο ηλεκτρονικό επιχειρείν. Το σεµινάριο εξετάζει επίσης τα ειδικά θέµατα του «Κινητού Εµπορίου» (εµπορίου µέσω κινητών συσκευών) και της διαχείρισης των πελατειακών σχέσεων µε τη βοήθεια της τεχνολογίας. Το σεµινάριο δεν είναι άκαµπτο και ακαδηµαϊκό, αλλά προσανατολίζεται στους στόχους και τα προβλήµατα της κάθε εταιρείας των συµµετεχόντων. Στο τέλος κάθε σεµιναρίου ο εκπαιδευόµενος έχει ένα πλάνο δράσης ώστε να εφαρµόσει το υλικό που διδάχθηκε στο σεµινάριο. Το σεµινάριο επίσης περιέχει µελέτες περιπτώσεων από την Ελληνική αγορά. Τέλος, οι συµµετέχοντες χωρίζονται σε οµάδες εργασίας και ανταγωνίζονται η µία την άλλη, βάζοντας σε εφαρµογή την θεωρία που διδάσκονται. Στο τέλος του σεµιναρίου παρουσιάζονται συνοπτικά τα τρέχοντα Ευρωπαϊκά προγράµµατα τα οποία επιδοτούν ενέργειες κατασκευής και προώθησης δικτυακών καταστηµάτων. Στρατηγικές αποφάσεις στο διαδικτυακό marketing Η επίδραση του διαδικτύου στην αγορά της επιχείρησης Επιχειρηµατικά µοντέλα και µοντέλα εσόδων στο διαδίκτυο Στρατηγική στο διαδίκτυο: Τα βήµατα για την δηµιουργία και υλοποίηση της Η επίδραση του διαδικτύου στο µίγµα marketing (Προϊόν, Κανάλια διανοµής, Τιµές, Προώθηση, Περιβάλλον, ιαδικασίες, Προσωπικό) Χτίσιµο µάρκας και διαδίκτυο: πως αλλάζει στον κυβερνοχώρο; «Κινητό» marketing Τι είναι το Κινητό Εµπόριο; Παγίδες και κίνδυνοι του Κινητού Εµπορίου Ποιες εταιρείες θα πετύχουν; Υπηρεσίες προς τους πελάτες σας µέσω Κινητού Εµπορίου Παραδείγµατα Κινητού Εµπορίου από την Ελλάδα και το εξωτερικό ιαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) Τι είναι το CRM; / Τι είναι το E-CRM; Ποια τα οφέλη για τις εταιρείες και τους πελάτες Πως οι Ελληνικές εταιρείες χρησιµοποιούν το CRM (µελέτες παραδειγµάτων) Εισηγητής: Αρσένης Πασχόπουλος Ο κος. Αρσένης Πασχόπουλος είναι σύµβουλος marketing και ηλεκτρονικού εµπορίου. ιδάσκει marketing και ηλεκτρονικό εµπόριο σε ιδιωτικά κολέγια των Αθηνών. Είναι συγγραφέας του βιβλίου 'Ηλεκτρονικό Εµπόριο' (2η έκδοση Κλειδάριθµος). Έχει αρθρογραφήσει για το περιοδικό Marketing Week. Έχει σπουδάσει στο Αµερικάνικο Κολέγιο Ελλάδος και έχει µεταπτυχιακό από το Boston University. Έχει εργαστεί για τις πολυεθνικές Shell, Johnson & Johnson, Fiat & το Πανεπιστήµιο της Βοστόνης. ιετέλεσε σύµβουλος σε θέµατα ηλεκτρονικού εµπορίου για τον ΟΑΕ.

15 Σελίδα -15- FBS 09. «INTERNATIONAL BUSINESS & MARKETING» ΕΙ ΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΙΕΘΝΟΥΣ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΓΙΑ ΣΤΕΛΕΧΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΒΑΘΜΙ ΩΝ! Οι πολιτιστικές και πολιτισµικές ιδιαιτερότητες (κουλτούρα) πάντως δεν έχουν ακόµα εξοστρακιστεί από την δυναµική ανάπτυξη των εµπορικών σχέσεων, και συνεχίζουν να παίζουν σηµαντικό ρόλο κυρίως στο marketing. Αν και η ανάπτυξη µέσω της παγκοσµιοποίησης είναι µονόδροµος για ορισµένους κλάδους, η τοπικιστική θεώρηση των πραγµάτων είναι καθοριστικός παράγοντας επιτυχίας. Τέλος, η ασύλληπτη ανάπτυξη των επικοινωνιών, του διαδικτύου και µέσων µεταφοράς επιτρέπει την διείσδυση σε νέους τοµείς και αγορές εύκολα και µε σχετικά χαµηλές επενδύσεις. Σκοπός του σεµιναρίου είναι να επιτρέψει στα στελέχη να εξοικειωθούν µε την νέα πραγµατικότητα και να κατανοήσουν την µεθοδολογία διείσδυσης και επιτυχίας σε νέες αγορές κάτω από το καινούργιο επιχειρηµατικό περιβάλλον. Γενική Ανασκόπηση / ιεθνές εµπορικό περιβάλλον και παγκοσµιοποίηση Τοπικές ιδιαιτερότητες και κοινές παράµετροι ιεθνής Ανταγωνισµός / Οι πολυεθνικές εταιρίες ιεθνείς κανόνες και νοµολογία / ιεθνείς οργανισµοί Marketing & Culture Σηµασία αναγνώρισης της αγοράς / Έρευνα αγοράς / Τοπικές απαιτήσεις Πρόβληµα κουλτούρας / Στρατηγικό πλάνο εισόδου ιεθνείς Πρακτικές Πληρωµής / Οι πλέον δόκιµοι τρόποι πληρωµής Κίνδυνοι και εξασφαλίσεις (clearing houses) / Επιλογή τραπεζικών εργαλείων Μεταφορές και logistics / Γνώση της κάθε αγοράς από γεωγραφικής πλευράς / INCO TERMS Επιλογή του καταλληλότερου µέσου µεταφοράς και παραδόσεων Ο ρόλος των εταιρειών διεθνώς µεταφορών Συσκευασία & ασφάλιση κατά παντός κινδύνου Χρηµατο-Οικονοµικά διεθνή θέµατα / Οικονοµικά εργαλεία Συνάλλαγµα / Ενέγγυοι πιστώσεις Κοινοτικά προγράµµατα / ιακυµάνσεις ισοτιµιών των νοµισµάτων ιαπραγµάτευση και Συµβάσεις / Επικοινωνία Τρόπος οργάνωσης πωλήσεων Ιδιαίτερες ανάγκες κάθε αγοράς / Σηµασία στην ποιοτική εξυπηρέτηση Τύποι παραγγελιών και συµβάσεων Εισηγητής: Ο κος. Κωνσταντίνος Σακογιάννης είναι σύµβουλος επιχειρήσεων και ακαδηµαϊκός σύµβουλος του Βρετανικού Κρατικού Πανεπιστήµιου Middlesex στους τοµείς marketing, πωλήσεων και διοίκησης επιχειρήσεων. Ο κος. Σακογιάννης είναι πτυχιούχος της Σαλβαγείου Εµπορικής Σχολής Αλεξανδρείας (Αιγύπτου), της Παντείου και κατέχει Μaster στην ιοίκηση επιχειρήσεων M.A. in Strategic Development (with distinction) του Middlesex University. Έχει εργαστεί στην Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, και πολυεθνικές εταιρίες όπως η Ιαπωνική Sumitomo Corporation (για 17 συναπτά έτη), Intracom, Vodafone, Siemens, Cosmote, σε ανώτατες θέσεις της εµπορικής ιεραρχίας (έχει διατελέσει πολλάκις και διευθυντής πωλήσεων και marketing), και διαθέτει υπερδεκαετή εµπειρία σε εκπαίδευση τόσο σε επιχειρησιακό επίπεδο όσο και σε ανοικτά σεµινάρια στελεχών.

16 Σελίδα -16- FBS 10. «MARKET RESEARCH» ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ! H έρευνα αγοράς αποτελεί ένα πολύτιµο όσο και παρεξηγηµένο εργαλείο πληροφόρησης και λήψης αποφάσεων. Ποσοτικές και ποιοτικές προσεγγίσεις επιστρατεύονται συχνά από τον κόσµο των επιχειρήσεων, αλλά στην πράξη πολλές πλευρές της έρευνας αγοράς δεν είναι ιδιαίτερα κατανοητές. Καθώς οι επιχειρηµατικές αποφάσεις γίνονται ολοένα και πιο σύνθετες, οι οργανισµοί δεν έχουν πλέον την πολυτέλεια της µή χρήσης δοµηµένων εργαλείων. Κατά συνέπεια η ανάγκη χρήσης αλλά και πλήρους κατανόησης ερευνητικών προσεγγίσεων είναι ισχυρότερη από ποτέ. Εισαγωγή η ανάγκη για πληροφόρηση και λήψη αποφάσεων µε ισχυρά ερείσµατα / Τι είναι έρευνα αγοράς τελικά; Σύντοµο ιστορικό της έρευνας και της εξέλιξής της µέσα στο χρόνο / Εφαρµογές - τι µπορεί να διερευνηθεί τι αξίζει να διερευνηθεί Πηγές πληροφόρησης και η λογική τους / Αντικείµενα διερεύνησης και ερευνητικά πεδία Κύριες διακρίσεις των ερευνητικών προσεγγίσεων / Ποσοτική έρευνα / Ποιοτική έρευνα / Πότε χρειαζόµαστε, τι Επιλογή δείγµατος και δειγµατοληψία / Σχεδιασµός ερωτηµατολογίου Τυπολογίες και τεχνικές ερωτήσεων / Έρευνα πεδίου / Επεξεργασία στοιχείων Ενδεικτικά στατιστικά εργαλεία και τεχνικές / Πίνακες και εκθέσεις αποτελεσµάτων / Συµπερασµατολογία Ενδεικτικά παραδείγµατα και µελέτες περιπτώσεων Σύνθεση και χρήση της γνώσης / Τα όρια της έρευνας παγίδες και τυπικές παρανοήσεις ιαβάζοντας στοιχεία και συµπεράσµατα / Ερµηνεία και κατανόηση Τα επόµενα βήµατα µετά την έρευνα ιάχυση της γνώσης µέσα στον οργανισµό Ιδεατή χρήση της έρευνας ως εργαλείο Η έρευνα στο µέλλον αναµενόµενες εξελίξεις Εισηγητής: Κωνσταντίνος Κοντινός Ο κος. Κωνσταντίνος Κοντινός έχει σπουδάσει διοίκηση επιχειρήσεων µε εξειδίκευση στο marketing στο πανεπιστήµιο Πειραιά, και Αγγλική φιλολογία στο πανεπιστήµιο Αθηνών µε εξειδίκευση στην γλωσσολογία. Είναι επίσης κάτοχος µεταπτυχιακού διπλώµατος (Master of Arts) πάνω στο marketing από το πανεπιστήµιο του Westminster της Αγγλίας. Η επαγγελµατική του εµπειρία καλύπτει τους χώρους της έρευνας αγοράς, της επικοινωνίας και της συµβουλευτικής πάνω στο branding και τη στρατηγική. Στο παρελθόν έχει εργαστεί στη Research International στο τµήµα του client service, ως account planner στο BBDO Group και ως senior consultant σε θέµατα στρατηγικού σχεδιασµού στον όµιλο PRC Group The Management House. Σήµερα εργάζεται στη εταιρεία Branding & Design Milk ως director of branding strategy & Insights. Κατά τη διάρκεια της επαγγελµατικής του πορείας έχει εργαστεί για µία πλειάδα πελατών από κάθε χώρο προϊόντων και υπηρεσιών. Παράλληλα, αρθρογραφεί συστηµατικά σε περιοδικά του χώρου, ενώ είναι και τακτικός οµιλητής σε αντίστοιχα συνέδρια και forums.

17 Σελίδα -17- FBS 11. «CONSUMER BEHAVIOR» H ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ! Μέσα στο σηµερινό εξαιρετικά ρευστό σκηνικό, η µελέτη και η κατανόηση του τρόπου µε τον οποίο οι καταναλωτές σκέφτονται και λειτουργούν έχει µεγαλύτερη παρά ποτέ σηµασία για το χώρο του marketing. Κάτι τέτοιο προϋποθέτει τη γόνιµη σύνθεση στοιχείων από διαφορετικά γνωστικά πεδία όπως η ψυχολογία, η κοινωνιολογία, η ανθρωπολογία, η σηµειωτική, η εξελικτική βιολογία και η οικονοµική επιστήµη. Πέρα από αυτό, απαιτεί και µία συνολική εικόνα του πλέγµατος των διεθνών και τοπικών εξελίξεων και τάσεων που επηρεάζουν µε οποιονδήποτε τρόπο τις ζωές και την αγοραστική συµπεριφορά των ανθρώπων. Το σεµινάριο έχει σαν στόχο να εισαγάγει τους εκπαιδευόµενους στην έννοια της καταναλωτικής συµπεριφοράς. Εισαγωγή η ανάγκη κατανόησης του καταναλωτή Τι συνιστά µελέτη της συµπεριφοράς του καταναλωτή; / Σύντοµο ιστορικό Η διαµόρφωση της συµπεριφοράς: ηµογραφικοί παράµετροι / Ψυχογραφικοί παράµετροι / Κίνητρα και προτεραιότητες / Αξίες, πολιτισµικό υπόβαθρο και τρόπος ζωής Γνωστικές διαδικασίες & τα brands στον εγκέφαλο / Καταναλωτικά σχήµατα Brand personality και consumer fit, ταύτιση και σύµπλευση Μελέτη σηµαντικών παγκόσµιων τάσεων που σχηµατοποιούν τις κατευθύνσεις της συµπεριφοράς των καταναλωτών Εφαρµογές: Κατανόηση των διαφοροποιήσεων µεταξύ αγορών / ιάχυση καινοτοµιών και αποδοχή / Σχέση µε media και επικοινωνία Αγοραστικές αποφάσεις / Brand loyalty / ιαχείριση παραπόνων και consumer input Τµηµατοποιώντας το κοινό µε βάση στάσεις και συµπεριφορές Ανάλυση καταναλωτικής συµπεριφοράς και στρατηγική marketing Επιλογή στρατηγικών κατευθύνσεων Τακτικές αποφάσεις και η πρακτική σκοπιά Μελέτη επιλεγµένων περιπτώσεων - παραδείγµατα Εισηγητής: Κωνσταντίνος Κοντινός Ο κος. Κωνσταντίνος Κοντινός έχει σπουδάσει διοίκηση επιχειρήσεων µε εξειδίκευση στο marketing στο πανεπιστήµιο Πειραιά, και Αγγλική φιλολογία στο πανεπιστήµιο Αθηνών µε εξειδίκευση στην γλωσσολογία. Είναι επίσης κάτοχος µεταπτυχιακού διπλώµατος (Master of Arts) πάνω στο marketing από το πανεπιστήµιο του Westminster της Αγγλίας. Η επαγγελµατική του εµπειρία καλύπτει τους χώρους της έρευνας αγοράς, της επικοινωνίας και της συµβουλευτικής πάνω στο branding και τη στρατηγική. Στο παρελθόν έχει εργαστεί στη Research International στο τµήµα του client service, ως account planner στο BBDO Group και ως senior consultant σε θέµατα στρατηγικού σχεδιασµού στον όµιλο PRC Group The Management House. Σήµερα εργάζεται στη εταιρεία Branding & Design Milk ως director of branding strategy & Insights. Κατά τη διάρκεια της επαγγελµατικής του πορείας έχει εργαστεί για µία πλειάδα πελατών από κάθε χώρο προϊόντων και υπηρεσιών. Παράλληλα, αρθρογραφεί συστηµατικά σε περιοδικά του χώρου, ενώ είναι και τακτικός οµιλητής σε αντίστοιχα συνέδρια και forums.

18 Σελίδα -18- FBS 12. «MERCHANDISING» Η ΤΕΧΝΗ ΤΗΣ ΥΠΕΡΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΗΜΕΙΟ ΠΩΛΗΣΗΣ! Έχετε αναλογιστεί ότι ίσως όλη η επένδυση marketing που έχετε κάνει στο προϊόν σας απλά ακυρώνεται στην πράξη, γιατί το προϊόν σας δεν προβάλλεται κατάλληλα στο σηµείο πώλησης; ιανύουµε την εποχή που η «µάχη του ραφιού» καλά κρατεί. Είναι λοιπόν σηµαντικό τόσο εσείς όσο και το ανθρώπινο δυναµικό της επιχείρησης σας που ασχολούνται µε τοποθέτηση των προϊόντων σας στο σηµείο πώλησης, να µάθουν να τα εκθέτουν στο µεγαλύτερο δυνατό κίνδυνο. Να τα «εξαφανίσει» ο καταναλωτής Ο σκοπός του σεµιναρίου είναι διττός. Ξεκαθαρίζει µε απλό τρόπο τους παράγοντες επιτυχίας της τοποθέτησης και προβολής των προϊόντων στα σηµεία πώλησης. Απαντά σε απλές ερωτήσεις για το πού, πότε και µε ποιο τρόπο τα προϊόντα δίνουν τον καλύτερο εαυτό τους στα σηµεία έκθεσης τους. Ταυτόχρονα διδάσκει δοµηµένα τα βήµατα που κάνει ένας επαγγελµατίας merchandiser, ώστε να πετύχει την µεγαλύτερη δυνατή αποτελεσµατικότητα στις ενέργειες του, τόσο πριν, όσο και κατά την διάρκεια της επίσκεψής του σε ένα κατάστηµα. Όλη η θεµατολογία διδάσκεται µε διαδραστικό τρόπο, πολλά παραδείγµατα και φόρµες καταγραφής ενεργειών, ώστε όλα να είναι εφαρµόσιµα από την επόµενη κιόλας µέρα. Το παράδοξο του Merchandising και ο ορισµός του / Η θέση του στις below the line activities Ποιο p από τα 4p s επηρεάζω; Στόχοι του Merchandising Βασικοί παράγοντες του Merchandising Κατάστηµα, Καταναλωτής, Προϊόν Αγοραστής ή καταναλωτής; Ποιόν επηρεάζουµε; Πως πραγµατοποιεί τις αγορές ο Αγοραστής; Ο ρόλος του Merchandising σε κάθε περίπτωση Αντιστοίχηση Στυλ υποψήφιου Αγοραστή Ενεργειών υποστήριξης στο προιόν Επιθετικό και αµυντικό merchandising Merchandising και προωθήσεις εύτερα σηµεία πώλησης, και επιλογή τους Τα καθήκοντα του merchandiser Τα 4 βήµατα µιας πετυχηµένης επίσκεψης Βασικές αρχές displays Στρατηγικός Σχεδιασµός Τοµέα Merchandising Ανάλυση υνατοτήτων ανά Κατάστηµα ανά Τοµέα Παραγωγικότητα Merchandisers Εισηγητής: Μανούσος Μαροπάκης Ο Μανούσος Μαροπάκης είναι πτυχιούχος του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών, του τµήµατος Οργάνωσης και ιοίκησης Επιχειρήσεων. Έχει εργασθεί στις εταιρίες TASTY FOODS, ΕΛΓΕΚΑ, ALLIED DOMECQ SA wines and Spirits, MINOS-EMI ως διευθυντής Πωλήσεων και Trade Marketing. Έχει εκπαιδευτεί ως εισηγητής σε θέµατα Category Management, Merchandising, Τεχνικές Πωλήσεων, Επικοινωνίας και Τεχνικών Παρουσιάσεων στη ανία, Αγγλία και Γαλλία. Έχει εκπαιδεύσει πάνω από στελέχη µεγάλων εταιριών σε Ελλάδα και Κύπρο σε θέµατα Πωλήσεων, Merchandising, ιαπραγµατεύσεων, Επικοινωνίας, Εξυπηρέτησης Πελάτη και Τεχνικές Παρουσιάσεων, Καθοδήγησης, Παρακίνησης, Οργάνωσης Χρόνου.

19 Σελίδα -19- FBS 13. «SYSTEMIC COMPANY GROWTH» ΣΥΣΤΗΜΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΤΑΙΡΙΑΣ! Όλοι έχουν ένα σύστηµα, οργανωµένο ή µη, λειτουργικό πλήρως, µερικό ή καθόλου αποδοτικό ή µη, εγκατεστηµένο στην εταιρία και στο µυαλό τους. Όλοι προσπαθούν να αναπτύξουν συστηµατικά την εταιρία τους και να την οδηγήσουν σε καλύτερα αποτελέσµατα. Πόσοι, όµως, το κάνουν µε συστηµικό τρόπο; Πόσοι υλοποιούν τις σκέψεις τους, πρωτοπορώντας στον τοµέα τους; Πόσοι καταλαβαίνουν τη διαφορά ανάµεσα στο συστηµατικό και στο συστηµικό τρόπο σκέψης, ανάπτυξης και λειτουργίας; Σκοπός του σεµιναρίου είναι η γνωριµία και κατανόηση του συστηµικού τρόπου σκέψης, η δυνατότητα οργάνωσης των τµηµάτων της εταιρίας µε πρωτοποριακές δοµές και αξίες και η εφαρµογή του συστηµικού τρόπου σκέψης. Επιπροσθέτως, µε τη λήξη του σεµιναρίου τα στελέχη της επιχείρησης θα γνωρίζουν να χρησιµοποιούν εργαλεία αυτοαξιολόγησης οργανισµού (ατοµικά και εταιρικά), εργαλεία αξιολόγησης ανταγωνισµού, εργαλεία οργάνωσης τµήµατος, εργαλεία σύγκριτικών πλεονεκτηµάτων και τέλος συστηµικά εργαλεία. Συστηµατικό Συστηµικό: Ορισµοί Οµοιότητες ιαφορές Μηχανική Συστηµάτων (Systems Engineering) Εφαρµογή Συστηµικών Συστηµάτων / Hard Systems Approach / Soft Systems Approach Emergent Vs Deliberate Strategy / Στρατηγική: Τύποι και τρόπος επιλογής Απαιτήσεις και βαθµός αλλαγής εντός της εταιρίας και προς τον πελάτη / Requirements Engineering Επιλογή και Απαίτηση (Choice And Requirement Issues) Systems Engineering Difference Assessment Web / Competitive Web Analysis (CWA) / Tools and Techniques for Systemic Growth / Five Ws and H / Quality Function Deployment (QFD) / Systems Maps / Influence Diagrams / Multiple-cause / Sign-graph diagrams Brainstorming / Affinity Diagrams / Cause and effect (fishbone) diagrams / Control Diagrams Input-Output Diagrams / Rich Pictures / Mind Maps / Force Field Analysis Fault Tree Analysis / Decision Trees / Scenario Planning / Stakeholder Analysis Failure Mode and Effect Analysis / Planning a Project / Project Evaluation Techniques Six Sigma / DMAIC technique Lean Engineering and Manufacturing Οµαδικές και Ατοµικές Εργασίες Παραδείγµατα (Case Studies) για κάθε µέθοδο Εισηγητής: ηµήτρης Καραµπίνης Ο κος. ηµήτρης Καραµπίνης εργάζεται στο χώρο των νοσοκοµείων και των ιδιωτικών εργαστηρίων και κλινικών, µε επίκεντρο τα 3,5 τελευταία χρόνια το χώρο της Αναισθησιολογίας και Εντατικής Θεραπείας. Είναι ο ιευθυντής Προϊόντων της Arrow Hellas A.E.E. όπου και έχει την ευθύνη σχεδιασµού και υλοποίησης της στρατηγικής για την Ελλάδα στο κοµµάτι του Critical Care. Έχει ασχοληθεί εκτεταµένα µε τη συστηµική ανάπτυξη. Έχει σπουδάσει Τεχνολογία Ιατρικών Οργάνων στο ΤΕΙ Αθηνών και κατέχει Postgraduate Diploma in Technology Management από το Open University της Αγγλίας. Στο µεταπτυχιακό του έχει ασχοληθεί µε το Systems Engineering, µε το Technology Management και µε το Forensic Engineering τα οποία συνδυαστικά αποτελούν πολλά περισσότερα από το συστηµικό τρόπο σκέψης.

20 Σελίδα -20- FBS 14. «MANAGEMENT PRINCIPLES» ΠΡΑΚΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ, ΒΗΜΑ ΠΡΟΣ ΒΗΜΑ! «Τι περιµένει η εταιρία από εµένα;», «πώς θα κάνω τους υφισταµένους µου να θέλουν να προσφέρουν;», «πώς αντιλαµβάνεται το έργο µου ο προϊστάµενός µου;», «ποιοι είναι οι κατάλληλοι υποψήφιοι για να στελεχώσω το τµήµα µου;», «πώς θα θέσω υλοποιήσιµους στόχους;», «ποιο στιλ ηγεσίας είναι το κατάλληλο;», «πώς θα διαχειριστώ τις συγκρούσεις;» και κυρίως «από πού θα αρχίσω και πού θα τελειώσω;». εκάδες ερωτηµατικά, τα οποία περιµένουν -επιτακτικά- απάντηση από εµάς! Τι γίνεται όµως όταν η θεωρητική κατάρτιση που πήραµε από τις σπουδές µας δεν επαρκεί, ή όταν η πείρα µας -ως µέχρι σήµερα υφισταµένου- αδυνατεί να ανταποκριθεί στα νέα µας καθήκοντα; Σκοπός του σεµιναρίου «η επιστήµη και η τέχνη του επιτυχηµένου management» είναι να ιεραρχήσει τα βήµατα οργάνωσης και υλοποίησης τα οποία πρέπει να ακολουθηθούν κατά την κατάρτιση του πλάνου του τµήµατός µας µέσα σε µία επιχείρηση. Προγραµµατισµός / Ανάλυση υπάρχουσας κατάστασης Προσδιορισµός περιοχών κλειδιών εργασίας Θέσπιση στόχων / Ιεράρχηση προτεραιοτήτων Στελέχωση / Πηγές και µέθοδοι εύρεσης συνεργατών Συνέντευξη στελέχωσης / Κριτήρια πρόσληψης / Μέθοδοι συνεντεύξεων Επιλογή / Συνέντευξη επιλογής / Εργαλεία επιλογής Οργάνωση οµάδας / Job description συνεργατών / Team building Ανάθεση αρµοδιοτήτων ιαχείριση συναντήσεων ιοίκηση µέσω στόχων Ηγεσία / Ακολουθούµενα κατά περίπτωση στυλ Περιπτωσιακή ηγεσία Μέθοδοι παρακίνησης Ανάπτυξη προσωπικού ιαχείριση συγκρούσεων παραπόνων Ανταµοιβές Βάζοντας τα όλα σε µια σειρά Συµβουλές για εφαρµογή στην πράξη Εισηγητής: Κώστας Στάµκος Ο κος. Κώστας Στάµκος εργάζεται σήµερα ως ιευθυντής της Business Seminars, διαθέτοντας πρότερη πολυετή διοικητική εµπειρία σε µεγάλες χρηµατοοικονοµικές εταιρίες. Είναι απόφοιτος του Οικονοµικού Πανεπιστηµίου Αθηνών (Α.Σ.Ο.Ε.Ε.), µε µεταπτυχιακές σπουδές (Μ.Β.Α. µε έπαινο) στο Πανεπιστήµιο Kingston του Λονδίνου. ιαθέτει υπερδεκαετή εκπαιδευτική εµπειρία που ξεπερνά τις διδακτικές ώρες, σε οργανισµούς, ως εισηγητής ενδοεπιχειρησιακών, καθώς και µεγάλων ανοικτών σεµιναρίων και ηµερίδων. Τις οµιλίες του, σε Ελλάδα και εξωτερικό, έχουν παρακολουθήσει ιδιώτες, στελέχη όλων των ιεραρχικών επιπέδων και επιχειρηµατίες. Οι µελέτες και τα άρθρα του έχουν δηµοσιευτεί σε κλαδικά επιστηµονικά περιοδικά και ηλεκτρονικά έντυπα. Είναι µέλος της Ελληνικής ακαδηµίας marketing, καθώς και του American management association.

Η Σύγχρονη Μεθοδολογία Δυναμικής Αύξησης Πωλήσεων σε Επιλεγμένους Πελάτες Target Sales

Η Σύγχρονη Μεθοδολογία Δυναμικής Αύξησης Πωλήσεων σε Επιλεγμένους Πελάτες Target Sales Πρόγραμμα Ανάπτυξης Το πρόγραμμα Ανάπτυξης αποτελείται από μια σειρά συμπυκνωμένων πρακτικών σεμιναρίων εργαστηρίων σχεδιασμένα να αυξήσουν την αποτελεσματικότητα σε βασικές εργασίες - κλειδιά των σημερινών

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA DIPLOMA IN MARKETING & STRATEGY Έναρξη: 23 Οκτωβρίου Λήξη: 11 Δεκεμβρίου 2010

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA DIPLOMA IN MARKETING & STRATEGY Έναρξη: 23 Οκτωβρίου Λήξη: 11 Δεκεμβρίου 2010 Εισαγωγή Τα Business Seminars δημιούργησαν τo Advanced Diploma in Marketing & Strategy, διάρκειας 88 ωρών. Πρόκειται για μια επιλογή θεμάτων στρατηγικού ενδιαφέροντος για την εκπόνηση ενός αποτελεσματικού

Διαβάστε περισσότερα

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ

Προσέλκυση πελατών. Marketing Προώθηση πωλήσεων. Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Σεµινάριο - εργαστήριο κατάρτισης γυναικών στo πλαίσιο του Έργου ΕΜΜΑ Προσέλκυση πελατών Marketing Προώθηση πωλήσεων Εισηγητής: Μανώλης Τσαντάκης, Οικονοµολόγος, TEAM EUROPE Ελλάδα Τετάρτη, 31 Οκτωβρίου

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥ ΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΑΘΗΜΑ: ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712

Σε συνεργασία με το. Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Σε συνεργασία με το Επικοινωνία: sgounar@aueb.gr Τηλ. 2108203712 Δυο Λόγια για το Εργαστήριο Μάρκετινγκ To Εργαστήριο Μάρκετινγκ (ALARM) ανήκει στο Τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου

Διαβάστε περισσότερα

«Leading for Results»

«Leading for Results» Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα Προϊσταµένων Τµηµάτων «Leading for Results» Βασικοί Στόχοι του Προγράµµατος Το πρόγραµµα «Leading for Results» απευθύνεται σε προισταµένους της εταιρείας, µε σκοπό την εξοικείωση

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ. Public Relations Management ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Public Relations Management Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα Διοίκηση Επικοινωνίας Δημοσίων Σχέσεων είναι ένα πλήρες και ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα με

Διαβάστε περισσότερα

Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων:

Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΕΚΠΑ), Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων: Νέος Κύκλος Σπουδών από το E-Learning του Κέντρου Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών (Ε.Κ.Π.Α.) Το Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Επιμόρφωσης

Διαβάστε περισσότερα

MANAGEMENT BY ACTION 25 ΧΡΟΝΙΑ ΙΣΤΟΡΙΑ 39 ΧΩΡΕΣ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ 11 ΓΛΩΣΣΕΣ 14 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 500 ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 15.000 ΣΤΕΛΕΧΗ

MANAGEMENT BY ACTION 25 ΧΡΟΝΙΑ ΙΣΤΟΡΙΑ 39 ΧΩΡΕΣ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ 11 ΓΛΩΣΣΕΣ 14 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 500 ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 15.000 ΣΤΕΛΕΧΗ 25 ΧΡΟΝΙΑ ΙΣΤΟΡΙΑ MANAGEMENT BY ACTION 39 ΧΩΡΕΣ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ 11 ΓΛΩΣΣΕΣ 14 ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΘΕΜΑΤΑ 500 ΜΕΓΑΛΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ World s s No 1 Business Simulation Training 15.000 ΣΤΕΛΕΧΗ Press to navigate Press to

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ»

«ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» ΕΠΙΤΑΓΗ ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΑΝΕΡΓΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΩΝ Α.Ε.Ι. ΚΑΙ Τ.Ε.Ι. «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΩΝ ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΣΤΕΛΕΧΟΥΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ- ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ» Βασικός στόχος του προγράμματος είναι

Διαβάστε περισσότερα

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού

Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400 Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού 400.01 Δύο ημέρες 16 ώρες Επιλογή Στελεχών: Ξεχωρίζοντας τους Καλύτερους Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα έχουν σχηματίσει ολοκληρωμένη αντίληψη όλων

Διαβάστε περισσότερα

Σχεδιάζοντας Ανταγωνιστικές Στρατηγικές γι Αντιµετώπιση της Κρίσης

Σχεδιάζοντας Ανταγωνιστικές Στρατηγικές γι Αντιµετώπιση της Κρίσης Σχεδιάζοντας Ανταγωνιστικές Στρατηγικές γι Αντιµετώπιση της Κρίσης Ανάγκη κατάρτισης: Οι αλλαγές στην εποχή µας είναι τόσο ραγδαίες που δυσκολεύουν αφάνταστα την προσπάθεια που κάνουν οι επιχειρήσεις για

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Syllabus Certified Customer Service Executive (CCSE) Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά

Διαβάστε περισσότερα

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company

ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ. Creating my own company ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΔΙΚΗ ΜΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Creating my own company Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα με τίτλο «Δημιουργώντας την Δική μου Επιχείρηση» είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις»

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager

Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων. e-commerce Project Manager Αναλυτική περιγραφή διδακτικών ενοτήτων e-commerce Project Manager Ακαδημαϊκό Έτος 2015 2016 1. Intro to e-commerce Μάθετε σε αυτή την ενότητα τις βασικές έννοιες και αρχές του e-commerce και αποκτήστε

Διαβάστε περισσότερα

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΣΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ Ηλεκτρονικό Εµπόριο e-commerce ανταλλαγή επιχειρηµατικής ή εµπορικής

Διαβάστε περισσότερα

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός)

1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) 1. Εκπαίδευση για την Εξυπηρέτηση Πελάτη (Customer Service Training) (Μικρός Οργανισμός) Περιγραφή Βραβείου Βραβεύονται συγκεκριμένες δράσεις ή προγράμματα που επιδρούν στη σκέψη, το χαρακτήρα και τη συμπεριφορά

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ. Developing Leadership Skills ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΗΓΕΤΙΚΩΝ ΙΚΑΝΟΤΗΤΩΝ Developing Leadership Skills Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA MINI MBA DIPLOMA Έναρξη: 20 Φεβρουαρίου Λήξη: 27 Μαρτίου 2010

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA MINI MBA DIPLOMA Έναρξη: 20 Φεβρουαρίου Λήξη: 27 Μαρτίου 2010 Εισαγωγή: Τα δημιούργησαν τo ολοκληρωμένο ταχύρρυθμο σχολείο ανάπτυξης διοικητικών ικανοτήτων το Mini MBA Diploma συνολικής διάρκειας, 80 ωρών. Στόχος μας είναι να μπορέσουν οι εκπαιδευόμενοι, να γίνουν

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ. Περιεχόμενο Τμήματος

ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ. Περιεχόμενο Τμήματος ΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙ ΚΕΦΑΛΟΝΙΑ Γνωστικό περιεχόμενο Περιεχόμενο Τμήματος Το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων και Επικοινωνίας καταλαμβάνει σημαντική θέση στο χώρο των

Διαβάστε περισσότερα

Business Simulation. The international Business Simulation for tomorrow s leaders

Business Simulation. The international Business Simulation for tomorrow s leaders Business Simulation The international Business Simulation for tomorrow s leaders Περιεχόµενα Τάσεις της αγοράς Κερδίζοντας µε το Storewars Τι είναι το Storewars Τιλένεοιπελάτεςµας Γιατί να συµµετάσχει

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΌΣ, ΔΙΟΊΚΗΣΗ, ΥΛΟΠΟΊΗΣΗ ΚΑΙ ΑΞΙΟΛΌΓΗΣΗ ΠΡΟΓΡΑΜΜΆΤΩΝ ΔΙΑΦΉΜΙΣΗΣ - ΛΕΙΤΟΥΡΓΊΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΉΣ ΕΤΑΙΡΊΑΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΆΣ. Planning and managing Advertising

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1 ΠΡΟΛΟΓΟΣ...vii ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Ο : ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΟ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ...1 Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ...1 1. ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ ΚΑΙ ΙΟΙΚΗΤΙΚΑ ΣΤΕΛΕΧΗ... 2 Α. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΣΠΟΥ ΑΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ... 2

Διαβάστε περισσότερα

ιεξαγωγή Εκπαιδευτικού Προγράµµατος Γραµµατειακής Υποστήριξης

ιεξαγωγή Εκπαιδευτικού Προγράµµατος Γραµµατειακής Υποστήριξης ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Αθήνα, 12 Ιανουαρίου 2009 ιεξαγωγή Εκπαιδευτικού Προγράµµατος Γραµµατειακής Υποστήριξης Τα Εκπαιδευτικά Κέντρα Κατάρτισης και Πιστοποίησης InfoQuality παρέχουν ένα ολοκληρωµένο πρόγραµµα κατάρτισης

Διαβάστε περισσότερα

Mini MBA ιοίκηση Μονάδων Υγείας Κ ο λ λ έ γ ι ο R e n é D e s c a r t e s

Mini MBA ιοίκηση Μονάδων Υγείας Κ ο λ λ έ γ ι ο R e n é D e s c a r t e s Mini MBA ιοίκηση Μονάδων Υγείας Κ ο λ λ έ γ ι ο R e n é D e s c a r t e s σ τ ο Γ α λ λ ι κ ό Ι ν σ τ ι τ ο ύ τ ο Α θ η ν ώ ν Σίνα 31, 10680 Αθήνα - Τηλ-Φαξ: 210-3614065 email: info@cnam.gr Τι είναι το

Διαβάστε περισσότερα

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο

Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο 2 παρουσίαση Το δικό σας Sinialo στο έπιπλο Ένας συνεταιρισμός, μία φιλοσοφία και 70 καταστήματα μέλη σε όλη την Ελλάδα. Τι σημαίνουν αυτά; Όμιλος Sinialo! Γνωρίστε τον! Επιμέλεια Γεωργία Αλεξίου Στη σημερινή

Διαβάστε περισσότερα

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics)

AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Παράρτημα Κατερίνης Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) AΤΕΙ Θεσσαλονίκης - Διακίνησης Προϊόντων (Logistics) www.logistics.teithe.gr Επίκουρος Καθηγητής dfolinas@gmail.com Στόχοι Θέματα παρουσίασης παρουσίασης Επιστήμη των Logistics Επιχειρηματικό ενδιαφέρον

Διαβάστε περισσότερα

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας

Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Απελευθερώστε τη δυναμική της επιχείρησής σας Εφαρμοσμένες ΛΥΣΕΙΣ για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Εκπαιδευτικά Σεμινάρια Ανάπτυξη Πωλήσεων Ανδρόμαχος Δημητροκάλλης, MBA Management

Διαβάστε περισσότερα

ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ - ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ MANAGEMENT

ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ - ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ MANAGEMENT ΤΙΤΛΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ - ΣΥΓΧΡΟΝΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥ MANAGEMENT Βασικός στόχος του προγράμματος είναι η κατάρτιση των ανέργων υποχρεωτικής, δευτεροβάθμιας, μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ή και

Διαβάστε περισσότερα

Πνευµατικά ικαιώµατα

Πνευµατικά ικαιώµατα Πνευµατικά ικαιώµατα Το παρόν είναι πνευµατική ιδιοκτησία της ACTA Α.Ε. και προστατεύεται από την Ελληνική και Ευρωπαϊκή νοµοθεσία που αφορά τα πνευµατικά δικαιώµατα. Απαγορεύεται ρητώς η δηµιουργία αντιγράφου,

Διαβάστε περισσότερα

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. 1 η ΣΕΙΡΑ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΕΕ Ε- ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑ ΩΝ

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. 1 η ΣΕΙΡΑ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΕΕ Ε- ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 η ΣΕΙΡΑ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΕΕ Ε- ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΚΥΚΛΑ ΩΝ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ελληνική Εταιρία ιοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕ Ε) Η Ελληνική

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ MOBILE MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 15/6/2013 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ DP STUDIES Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Mobile Marketing και αυξήστε την ανταγωνιστική σας θέση & τις πωλήσεις σας! ΣΕ

Διαβάστε περισσότερα

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση

Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Πρόγραμμα Eξ Aποστάσεως Eκπαίδευσης (E learning) Eκπαίδευση Εκπαιδευτών Ενηλίκων & Δία Βίου Μάθηση Οδηγός Σπουδών Το πρόγραμμα εξ αποστάσεως εκπαίδευσης ( e-learning ) του Πανεπιστημίου Πειραιά του Τμήματος

Διαβάστε περισσότερα

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ Τμήματος ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ Τμήματος ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ 1 Η εξωτερική ανάθεση εργασιών και διαδικασιών (Outsourcing) 2 Τα Ελληνικά Συστήματα ERP στο Ελληνικό επιχειρηματικό πεδίο. Έρευνα καταγραφή και παρουσίαση, των ελληνικών εταιριών ERP και των προϊόντων

Διαβάστε περισσότερα

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ ΤΟΥΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ ΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΝ ΠΟΡΩΝ = O ΚΛΑ ΟΣ ΤΟΥ MANAGEMENT ΠΟΥ ΑΣΧΟΛΕΙΤΑΙ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΜΕ ΤΕΤΟΙΟ ΤΡΟΠΟ

Διαβάστε περισσότερα

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ

10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 10 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ 1. ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΞΑΓΩΓΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 2. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 3. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟΥ & ΙΚΤΥΩΝ ΙΑΝΟΜΗΣ ΑΝΑ ΧΩΡΑ 4. Ο ΗΓΟΣ ΝΕΩΝ ΕΞΑΓΩΓΩΝ 5. ΕΞΕΙ ΙΚΕΥΜΕΝΗ

Διαβάστε περισσότερα

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας

CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας CAREER MANAGEMENT Διοίκηση Καριέρας Στόχος του Προγράμματος Το πρόγραμμα για την Διοίκηση Καριέρας (Career Management) είναι μα πλήρης, αυτόνομη και ολοκληρωμένη εκπαιδευτική ενότητα με στόχο την παροχή

Διαβάστε περισσότερα

Certified Insurance Customer Services

Certified Insurance Customer Services Certified Insurance Customer Services Excellence Specialist 23-24 Απριλίου & 21-22 Μαΐου 2015 ιοργανωτές: Το Ασφαλιστικό Ινστιτούτο Κύπρου σε συνεργασία µε το International Association of Financial Management,

Διαβάστε περισσότερα

πρωτότυπο εργαστήριο βασισμένο στην τεχνική Pandemonium Management που βοηθά να βελτιώσουμε κατακόρυφα την αποτελεσματικότητά μας ως επικεφαλής ή ως

πρωτότυπο εργαστήριο βασισμένο στην τεχνική Pandemonium Management που βοηθά να βελτιώσουμε κατακόρυφα την αποτελεσματικότητά μας ως επικεφαλής ή ως πρωτότυπο εργαστήριο βασισμένο στην τεχνική Pandemonium Management που βοηθά να βελτιώσουμε κατακόρυφα την αποτελεσματικότητά μας ως επικεφαλής ή ως μέλη οποιασδήποτε ομάδας ΠΈΜΠΤΗ 21, ΔΕΥΤΈΡΑ 25 ΚΑΙ ΤΡΊΤΗ

Διαβάστε περισσότερα

Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ

Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ Ευκαιρίες Στελέχωσης & Ανάπτυξης στον Όμιλο ΟΤΕ Μαϊος 2015 Νταίζη Θεοδώρου Recruitment & HR Development Senior Manager OTE COSMOTE Human Resources Division 1 Προφίλ εταιρείας Όμιλος OTE Ο μεγαλύτερος τηλεπικοινωνιακός

Διαβάστε περισσότερα

Αμφιθέατρο της. Ελληνοαμερικάνικης Ένωσης. www.palladianconferences.gr

Αμφιθέατρο της. Ελληνοαμερικάνικης Ένωσης. www.palladianconferences.gr Athens Women Forum 2015 η palladian communications specialists διοργανώνει το athens women forum 2015, με σκοπό τη δημιουργία ενός ετήσιου θεσμού συνάντησης, διαλόγου και διαβούλευσης, με επίκεντρο τη

Διαβάστε περισσότερα

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος

τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος τι σημαίνει ΚΑΡΙΕΡΑ ΣΤΙΣ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ; Έλια Λιατάκη Διευθύνουσα Σύμβουλος Η αποστολή των Δημοσίων Σχέσεων είναι να επηρεάζουν αντιλήψεις και συμπεριφορές. influence Για την Porter Novelli είναι κάτι

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ

ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΟΡΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ERP Τι Είναι - Χαρακτηριστικά Οφέλη από την Εφαρµογή τους 2. Μεθοδολογική Προσέγγιση Επιλογής & Υλοποίησης Συστηµάτων ERP

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος

Εισαγωγή. Προφίλ του δείγματος ΕΡΕΥΝΑ Stedima: ΤΟ COACHING ΣΕ ΣΤΕΛΕΧΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Γιώργος Ντάκος, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος Αναστασία Μπαλάρη, Ανάλυση στοιχείων & Επεξεργασία ερωτηματολογίου Εισαγωγή Η Stedima παρουσιάζει παρακάτω

Διαβάστε περισσότερα

Η εταιρία µας στελεχώνεται από: Μηχανικούς Πληροφορικής. ιδάκτορες Πληροφορικής. Επιµελητές κειµένων και Marketing υλικού

Η εταιρία µας στελεχώνεται από: Μηχανικούς Πληροφορικής. ιδάκτορες Πληροφορικής. Επιµελητές κειµένων και Marketing υλικού ΕΤΑΙΡΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ Η Silicontech ιδρύθηκε πρόσφατα (Νοέµβριο 2004) πραγµατοποιώντας το όραµα µιας ολοκληρωµένης οµάδας συνεργατών, ειδικευµένων στον τοµέα της πληροφορικής και των επικοινωνιών. Μετά από µια

Διαβάστε περισσότερα

Προγράμματα Κατάρτισης από την ITMC A.E.

Προγράμματα Κατάρτισης από την ITMC A.E. Ι Τ Μ C Α. Ε. Σ Υ Μ Β Ο Υ Λ Ο Ι Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ω Ν INNOVATION, TECHNOLOGY & MAΝAGEMENT CONSULTANTS «Στόχος μας είναι ο μετασχηματισμός των εταιρικών πελατών μας σε δυναμικούς, αποτελεσματικούς και

Διαβάστε περισσότερα

Μακροχρόνιο Πρόγραμμα ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΟΥ-ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Ακ. Έτος 2009-2010

Μακροχρόνιο Πρόγραμμα ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΕΜΠΟΡΙΟΥ-ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ. Ακ. Έτος 2009-2010 ΚΕΝΤΡΟ ΣΥΝΕΧΟΥΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ & ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ (Α.Σ.Ο.Ε.Ε.) ΚΕΚ / Ο. Π. Α. Κεφαλληνίας 46 112 51 Αθήνα - Τηλ: 210-8665368, 371, 372 - Fax: 210-8625553 Web: www.kek.aueb.gr

Διαβάστε περισσότερα

www.palladianconferences.gr διαβήτης & διατροφή Παρασκευή 23 Ιανουαρίου 2015 Αίγλη Ζαππείου

www.palladianconferences.gr διαβήτης & διατροφή Παρασκευή 23 Ιανουαρίου 2015 Αίγλη Ζαππείου διαβήτης & διατροφή Η PALLADIAN COMMUNICATIONS SPECIALISTS διοργανώνει το ATHENS DIABETES FORUM, με στόχο τη δημιουργία ενός ετήσιου θεσμού συνάντησης, διαλόγου, ενημέρωσης και πολιτικών για το ζήτημα

Διαβάστε περισσότερα

Δίκτυο Παραγωγικότητας για τη Λειτουργική Ευελιξία και την Οργανωτική Καινοτομία

Δίκτυο Παραγωγικότητας για τη Λειτουργική Ευελιξία και την Οργανωτική Καινοτομία Δίκτυο Παραγωγικότητας για τη Λειτουργική Ευελιξία και την Οργανωτική Καινοτομία Νίκος Γαβαλάκης Εμπειρογνώμονας 18 Μαρτίου 2014 Πλαίσιο Ο ΣΕΒ υποστηρίζει την προσπάθεια προσαρμογής των ελληνικών επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

w w w. e m p h a s i s. c o m. g r

w w w. e m p h a s i s. c o m. g r w w w. e m p h a s i s. c o m. g r Η emphasis είναι μέλος του ομίλου εταιρειών ARTION και έχει σαν αντικείμενο την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών marketing. Κύριο συστατικό της emphasis αποτελεί η βαθιά

Διαβάστε περισσότερα

Ελβετικό Business School Διεθνώς Αναγνωρισμένο Φοίτηση εξ ολοκλήρου στην Αθήνα Part - Time, κατάλληλο για στελέχη Ελκυστική Τιμή

Ελβετικό Business School Διεθνώς Αναγνωρισμένο Φοίτηση εξ ολοκλήρου στην Αθήνα Part - Time, κατάλληλο για στελέχη Ελκυστική Τιμή Ελβετικό Business School Διεθνώς Αναγνωρισμένο Φοίτηση εξ ολοκλήρου στην Αθήνα Part - Time, κατάλληλο για στελέχη Ελκυστική Τιμή Το UGSM- Monarch Business School: Είναι διεθνώς αναγνωρισμένο και καταξιωμένο

Διαβάστε περισσότερα

2 Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου

2 Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου 2 Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου 3 4 Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου Προσωπική Αναφορά για εύρεση ΜΒΑ Προσωπική Αναφορά Ράπτη Ευάγγελου 5 Το παρόν αποτελεί προϊόν

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 6/4/2013 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΣ ΟΜΙΛΟΣ DP STUDIES Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Email Marketing και το Sms Marketing και αυξήστε την ανταγωνιστική

Διαβάστε περισσότερα

122 ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΠΟΥ ΑΣΤΕΣ/ΤΡΙΕΣ ΚΟΛΛΕΓΙΩΝ, 10/2012 9/2013. Σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και Λάρισα

122 ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΠΟΥ ΑΣΤΕΣ/ΤΡΙΕΣ ΚΟΛΛΕΓΙΩΝ, 10/2012 9/2013. Σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και Λάρισα 122 ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΠΟΥ ΑΣΤΕΣ/ΤΡΙΕΣ ΚΟΛΛΕΓΙΩΝ, 10/2012 9/2013 Σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο και Λάρισα Η πρακτική άσκηση των σπουδαστών/τριών γίνεται σε συνεργασία του Κολλεγίου µε τη MAKRO

Διαβάστε περισσότερα

Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing

Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές σας µε αποδοτικές στρατηγικές Internet Marketing Επενδύστε µε ελάχιστο κόστος και χρόνο σε αυτά τα επιχορηγηµένα σεµινάρια και κτίστε µια πρωτοποριακή στρατηγική Ίντερνετ Μάρκετινγκ

Διαβάστε περισσότερα

Newsletter. «Οδηγούµε τους ανθρώπους στην επιτυχία σε έναν κόσµο που συνεχώς αλλάζει» TEYΧΟΣ 2 ο. Τριµηνιαίο ενηµερωτικό Η.R.

Newsletter. «Οδηγούµε τους ανθρώπους στην επιτυχία σε έναν κόσµο που συνεχώς αλλάζει» TEYΧΟΣ 2 ο. Τριµηνιαίο ενηµερωτικό Η.R. Newsletter Τριµηνιαίο ενηµερωτικό Η.R. Newsletter TEYΧΟΣ 2 ο «Οδηγούµε τους ανθρώπους στην επιτυχία σε έναν κόσµο που συνεχώς αλλάζει» Εditorial Αγαπητοί συνεργάτες, Το τρίµηνο που διανύσαµε η Adecco πραγµατοποίησε

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ DIPLOMA ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 9 Οκτωβρίου 13 Νοεμβρίου 2010

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ DIPLOMA ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 9 Οκτωβρίου 13 Νοεμβρίου 2010 Εισαγωγή Ποτέ στο παρελθόν δεν ήταν τόσο αναγκαία η Εταιρική Επικοινωνία, δηλαδή οι δραστηριότητες για τη διαμόρφωση της εικόνας της εταιρείας, η οποία σηματοδοτεί την πορεία των προιόντων της επιχείρησης.

Διαβάστε περισσότερα

Business Life Management System

Business Life Management System Business Life Management System Ολοκληρωμένο σύστημα επαγγελματικής αυτοβελτίωσης. Νέα προοπτική εργασίας και ζωής. Eνδο-επιχειρησιακά Εκπαιδευτικά Προγράμματα Το Βusiness Life Management System δημιουργήθηκε

Διαβάστε περισσότερα

5ο Επιστημονικό Πεδίο ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

5ο Επιστημονικό Πεδίο ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ 3ο Επιστημονικό Πεδίο 3 5ο Επιστημονικό Πεδίο ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Οι πτυχιούχοι της Σχολής: Στατιστικής του Πειραιά εγγράφονται στο Οικονομικό Επιμελητήριο, ενώ του Αιγαίου (2ο Πεδίο) δεν

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί να κάνω. µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα?

Γιατί να κάνω. µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα? Γιατί να κάνω µεταπτυχιακές σπουδές στα Πληροφοριακά Συστήµατα? Αναστάσιος Α. Οικονοµίδης, Καθηγητής Πρόεδρος.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήµατα ΓιατίΤΠΕ? (Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών) -ΤΠΕ

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ m128 ΣΟΦΗ ΛΕΟΝΤΟΠΟΥΛΟΥ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ Σ ΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΞ

Διαβάστε περισσότερα

22 ΟΚΤΩΒΡΊΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ Πληροφορίες - Εγγραφές : τηλ. 210 6931204, vbouloukou@manpowergroup.gr

22 ΟΚΤΩΒΡΊΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ Πληροφορίες - Εγγραφές : τηλ. 210 6931204, vbouloukou@manpowergroup.gr Μάθετε πώς να αναπτύξετε την επαγγελματική σας εικόνα παραμένοντας αυθεντικοί και πώς να υλοποιήσετε τους επαγγελματικούς σας στόχους, εξελισσόμενοι σε προσωπικό επίπεδο. 22 ΟΚΤΩΒΡΊΟΥ 2015 4:00-9:00 μμ

Διαβάστε περισσότερα

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης

Γενικές αρχές διοίκησης. μιας μικρής επιχείρησης Γενικές αρχές διοίκησης μιας μικρής επιχείρησης Η επιχείρηση αποτελεί μια παραγωγική - οικονομική μονάδα, με την έννοια ότι συνδυάζει και αξιοποιεί τους συντελεστές παραγωγής (εργασία, κεφάλαιο, γνώση,

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014

Τίτλος μαθήματος/συνεδρίας: Επιχειρηματικός Σχεδιασμός ΙΙ Εισηγητής: Ιωάννης Χαραλαμπίδης Σάμος, 03 07 Μαΐου 2014 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ "ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ" «Στήριξη και Ανάδειξη Πολυνησιωτικών ΑΕΙ» ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και

Διαβάστε περισσότερα

Created by : Market Research Team. Market Research Team

Created by : Market Research Team. Market Research Team Υπηρεσίες Έρευνας Αγοράς 2 0 0 9 Created by : Έρευνα Αγοράς Σήµερα που οι συνθήκες ανταγωνισµού στην αγορά γίνονται όλο και πιο απαιτητικές, οι επιχειρήσεις έχουν ολοένα και µεγαλύτερη ανάγκη για αξιοποίηση

Διαβάστε περισσότερα

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ

ΜΑΘΗΜΑ 3ο. I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί. H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ ΜΑΘΗΜΑ 3ο Μάνατζµεντ - Ορισµοί H Εξέλιξη του Μάνατζµεντ Οι Λειτουργίες του Μάνατζµεντ I. Μάνατζµεντ - Ορισµοί... η τέχνη να φέρνεις εις πέρας κάθε έργο µε τη στήριξη και την συµµετοχή ατόµων οργανωµένων

Διαβάστε περισσότερα

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες ΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ, ΒΑΣΙΚΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΟΥ ΑΙΓΑΙΟΠΕΛΑΓΙΤΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ Τίτλος Ειδικού Θεματικού Προγράμματος: «Διοίκηση, Οργάνωση και Πληροφορική για Μικρομεσαίες

Διαβάστε περισσότερα

Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών

Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών 1 Μάθημα: Οργανωσιακή Συμπεριφορά και Διοίκηση Αλλαγών Υπεύθυνοι: Ζωή Δημητριάδη, Ph.D., Καθηγήτρια Δρ. Φώτης Βούζας, Αν. Καθηγητής Σχήμα 1. Προσδιορισμός Οργανωσιακής Συμπεριφοράς Σκοπός του Μαθήματος

Διαβάστε περισσότερα

Θέματα Παρουσίασης. 5 Πρόταση Συνεργασίας με τον Όμιλο Κοπελούζου. 1 Ποια είναι η Sales Factor. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας

Θέματα Παρουσίασης. 5 Πρόταση Συνεργασίας με τον Όμιλο Κοπελούζου. 1 Ποια είναι η Sales Factor. Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας Sales Factor Θέματα Παρουσίασης 1 Ποια είναι η Sales Factor 2 Παρεχόμενες Υπηρεσίες & Χώροι εργασίας 3 Ανθρώπινο Δυναμικό & Εξωτερικές Συνεργασίες 4 Οικονομικά Στοιχεία & Οφέλη Συνεργασίας 5 Πρόταση Συνεργασίας

Διαβάστε περισσότερα

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ

ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ ΔΙΝΟΥΜΕ ΔΥΝΑΜΗ ΣΤΟΝ ΚΟΣΜΟ ΤΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. ΑΝΘΡΩΠΙΝΩΣ ΔΥΝΑΤΟ 2 Ο κόσμος της εργασίας αλλάζει πιο γρήγορα από ποτέ ενώ οι παλιοί επιχειρηματικοί κανόνες δεν ανταποκρίνονται στο νέο περιβάλλον. Ούτε τα χρήματα

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Ημερομηνία Εκπαιδευτική ενότητα Τίτλος μαθήματος Διάρκεια

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΡΧΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΓΧΡΟΝΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ. Ημερομηνία Εκπαιδευτική ενότητα Τίτλος μαθήματος Διάρκεια 1 ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Η/Υ Υπολογιστικά φύλλα 2 ΧΡΗΣΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ Η/Υ Internet και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 3 ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Tο οικονομικό, πολιτικό και κοινωνικό περιβάλλον των επιχειρήσεων

Διαβάστε περισσότερα

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management

CRM. Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης. Customer Relationship Management CRM Σηµειώσεις για το σεµινάριο Αθανάσιος Ν. Σταµούλης Customer Relationship Management Το Customer Relationship Management ή Marketing είναι µια συνολική πελατοκεντρική προσέγγιση που επιτρέπει τον εντοπισµό,

Διαβάστε περισσότερα

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ

3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ 3 ο Κ Ε Φ Α Λ Α Ι Ο ΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ Α. ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ ΚΛΕΙΣΤΟΥ ΤΥΠΟΥ Ερωτήσεις της µορφής «σωστό λάθος» Να χαρακτηρίσετε µε Σ (σωστό) ή µε Λ (λάθος) καθεµιά από τις παρακάτω προτάσεις. 1. Ένα ιδιωτικό

Διαβάστε περισσότερα

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων

Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Οργάνωση Παραγωγής & ιοίκηση Επιχειρήσεων ΙΙ Κοστολόγηση Επιχειρήσεων & Λήψη Αποφάσεων Κεφάλαιο 1 Εισαγωγή στην Κοστολόγηση Επιχειρήσεων Νικόλαος Α. Παναγιώτου 2004 ΕΜΠ Τομέας Βιομηχανικής ιοίκησης & Επιχειρησιακής

Διαβάστε περισσότερα

Future Business School Λίστα Σεμιναρίων - Diplomas

Future Business School Λίστα Σεμιναρίων - Diplomas Future Business School Λίστα Σεμιναρίων - Diplomas Σεμινάρια Πληροφορικής WINDOWS OFFICE Windows - Χρήση Η/Υ και διαχείριση αρχείων Επεξεργασία Κειμένου με το MS Word Επεξεργασία Υπολογιστικών Φύλλων με

Διαβάστε περισσότερα

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη.

BELBIN. Στον τρόπο, δηλαδή με τον οποίο υποδέχονται και εξυπηρετούν τον πελάτη. 15ο Newsletter. 14/05/2012 BELBIN AN ΔΕΝ ΕΠΙΘΥΜΕΙΤΕ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ NEWSLETTERS, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΤΕ ΤΟ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: info@progressthrough.gr ή info@belbin.gr ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού. Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece

Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού. Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece + Δείκτες Μέτρησης Ανθρώπινου Δυναµικού Δρ. Κωνσταντίνος Τασούλης Καθηγητής Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναµικού Deree The American College of Greece Πρόγραµµα σεµιναρίου ü Συγκριτική αξιολόγηση (Benchmarking)

Διαβάστε περισσότερα

18.20-18.30 Kαλωσόρισμα από τον πρόεδρο του Συλλόγου HR Society κ. Γκούρα Αθανάσιο

18.20-18.30 Kαλωσόρισμα από τον πρόεδρο του Συλλόγου HR Society κ. Γκούρα Αθανάσιο Σύλλογος Αποφοίτων Μεταπτυχιακού Δ.Α.Δ HR Society 23 Ιανουαρίου ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΣ ΤΡΟΠΟΣ ΠΡΟΣΕΛΚΥΣΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΥ Αθήνα, Κτήρια Μεταπτυχιακών Προγραμμάτων ΟΠΑ Αίθουσα: 601 (6 ος όροφος)

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟ EMAIL MARKETING & SMS MARKETING ΗΡΑΚΛΕΙΟ 31/5/2014 Δυνατότητα Παρακολούθησης και εξ' Αποστάσεως Αξιοποιήστε αποτελεσματικά το Email Marketing και το Sms Marketing και αυξήστε την

Διαβάστε περισσότερα

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr 2012 ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ e-school by Agronomist.gr ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΠΟΥΔΩΝ E-school by Agronomist.gr 2 ΙΟΥΝΙΟΣ 2012 ΘΕΜΑΤΙΚΗ ΕΝΟΤΗΤΑ ΑΓΡΟΤΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 3 Μάρκετινγκ Αγροτικών Προϊόντων Η σύγχρονη αγροτική

Διαβάστε περισσότερα

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Πέμπτη 12 Μαρτίου 2015 Αίγλη Ζαππείου

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Πέμπτη 12 Μαρτίου 2015 Αίγλη Ζαππείου Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Η PALLADIAN COMMUNICATIONS SPECIALISTS διοργανώνει το ATHENS DIABETES FORUM - Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή, υπό την αιγίδα του Π.Ο.ΣΣ.Α.Σ.ΔΙΑ (Πανελλήνια Ομοσπονδία Σωματείων

Διαβάστε περισσότερα

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Παρασκευή 23 Ιανουαρίου 2015 Αίγλη Ζαππείου

www.palladianconferences.gr Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Παρασκευή 23 Ιανουαρίου 2015 Αίγλη Ζαππείου Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή Η PALLADIAN COMMUNICATIONS SPECIALISTS διοργανώνει το ATHENS DIABETES FORUM - Σακχαρώδης Διαβήτης & Διατροφή, με στόχο τη δημιουργία ενός ετήσιου θεσμού συνάντησης, διαλόγου,

Διαβάστε περισσότερα

IntActPlan Project: <Α1-1.1-50>

IntActPlan Project: <Α1-1.1-50> IntActPlan Project: «Ολοκληρωµένες ράσεις για την ενίσχυση της Εξωστρέφειας των ΜΜΕ της ιασυνοριακής Περιοχής και την δηµιουργία Ευκαιριών ιείσδυσης σε Νέες Αγορές», IPA ιασυνοριακό πρόγραµµα

Διαβάστε περισσότερα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες. Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες. Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό

Διαβάστε περισσότερα

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ. Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Communications Crisis Management ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ Καράβια βουλιάζουν. Αεροσκάφη πέφτουν. Προϊόντα ανακαλούνται. Εταιρίες μηνύονται για ληγμένα τρόφιμα ή

Διαβάστε περισσότερα

Αποτελέσµατα έρευνας:

Αποτελέσµατα έρευνας: ελτίο Τύπου Έρευνα της Adecco Ελλάδος µε θέµα: «Work-life Balance» Αθήνα, 10 Μαρτίου 2010 Ο όµιλος Adecco, η µεγαλύτερη εταιρία στον τοµέα της παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναµικού παγκοσµίως, ανακοίνωσε

Διαβάστε περισσότερα

Real Tangible Solutions

Real Tangible Solutions Real Tangible Solutions Σε έναν κόσμο όπου το ανθρώπινο δυναμικό αναδεικνύεται ως το κυριότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η ManpowerGroup παρέχει στους οργανισμούς το ταλέντο που χρειάζονται για να καινοτομούν

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφοριακά Συστήµατα

Πληροφοριακά Συστήµατα Παρουσίαση ιατµηµατικού Μεταπτυχιακού στα Πληροφοριακά Συστήµατα Αναστάσιος Α. Οικονοµίδης, Καθηγητής Πρόεδρος.Π.Μ.Σ. στα Πληροφοριακά Συστήµατα Γιατί ΤΠΕ? (Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών) ΤΠΕ

Διαβάστε περισσότερα

Executive Summary. Οι 44 εταιρείες ϖου συµµετείχαν στην έρευνα. IT Skills: The Business Gain 1

Executive Summary. Οι 44 εταιρείες ϖου συµµετείχαν στην έρευνα. IT Skills: The Business Gain 1 Executive Summary Είναι γεγονός ϖως τα τελευταία χρόνια η καλή γνώση ϖληροφορικής και γνώσης χειρισµού Η/Υ αϖοτελεί σηµαντικό εφόδιο στη ϖροσϖάθεια των εργαζοµένων να ανελιχθούν στον εϖαγγελµατικό στίβο.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA DIPLOMA IN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Έναρξη: 09 Οκτωβρίου Λήξη: 18 Δεκεμβρίου 2010

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ DIPLOMA DIPLOMA IN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT Έναρξη: 09 Οκτωβρίου Λήξη: 18 Δεκεμβρίου 2010 Εισαγωγή: Τα Business Seminars δημιούργησαν τo ολοκληρωμένο ταχύρρυθμο σχολείο ανάπτυξης Διοικητικών Ικανοτήτων Diploma in Human Resources Management (Dip.HR), 76 ωρών, με σκοπό την παροχή ολοκληρωμένης

Διαβάστε περισσότερα

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου

Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Ηγέτες με Όραμα Καλωσορίσατε στο ΜΒΑ του Πανεπιστημίου Κύπρου Αγαπητοί φοιτητές, Εκ μέρους του Τμήματος Δημόσιας Διοίκησης και Διοίκησης Επιχειρήσεων σας καλωσορίζουμε στο μεταπτυχιακό πρόγραμμα στη Διοίκηση

Διαβάστε περισσότερα

Tετάρτη. Company Background. Marketing Plan. Competitor Analysis. financial planning. Mission Statement. Opportunities. Business Summary.

Tετάρτη. Company Background. Marketing Plan. Competitor Analysis. financial planning. Mission Statement. Opportunities. Business Summary. Business Summary Opportunities 2012 2015 tion Company Background Marketing Plan Tετάρτη 2 nd FOOD FOR SUCCESS CONFERENCE η Palladian Conferences σε συνεργασία με το www.foodbusiness.gr διοργανώνουν το

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117

ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ. Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117 ΟΔΗΓΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Τακτικές marketing για αποτελεσματικές και κερδοφόρες πωλήσεις m117 ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΛΑΠΑΤΙΝΑΣ ΛΕΚΤΟΡΑΣ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3 2. ΓΙΑΤΙ

Διαβάστε περισσότερα

15+1 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ Μεµονωµένων ελληνικών επιχειρήσεων

15+1 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ Μεµονωµένων ελληνικών επιχειρήσεων 15+1 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΤΗΡΙΞΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΕΞΩΣΤΡΕΦΕΙΑΣ Μεµονωµένων ελληνικών επιχειρήσεων 1. ιαµόρφωση Εξαγωγικής Στρατηγικής σε κλαδικό ή τοπικό επίπεδο Η GlobalGreece έχει την εµπειρία και αναλαµβάνει

Διαβάστε περισσότερα

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΠIΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜEΝΩΝ Η ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΟΥ ΒΙΒΛΙΟΥ 29 ΠΡΟΛΟΓΟΣ 30 ΜΕΡΟΣ 1ο 39 ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ - Ο ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΥΚΑΙΡΙΩΝ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 Η ΕΝΝΟΙΑ, Η ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ

Διαβάστε περισσότερα

Πρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ

Πρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ Πρόταση Εκπαίδευσης ΕΙΕΠ Γεώργιος Πανηγυράκης Καθηγητής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Σάντυ Χειλαδάκη Διευθύντρια Εξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών και Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Σταθερής & Κινητής Τηλεφωνίας

Διαβάστε περισσότερα

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια

Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια Παρουσίαση: Στέλλα Κωστοπούλου Επίκουρη Καθηγήτρια ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΤΜΗΜΑΤΟΣ Το Τμήμα Οικονομικών και Πολιτικών Επιστημών (Ο.Π.Ε.) ιδρύθηκε το 1927, ένα από τα 5 ιδρυτικά τμήματα του Α.Π.Θ. Το 1973 εξειδικεύτηκε

Διαβάστε περισσότερα