ENTOURIUM Οδηγίες Χρήσης
|
|
- ŌἈμφίων Λιακόπουλος
- 8 χρόνια πριν
- Προβολές:
Transcript
1 Κοινές Διαδικασίες Εφαρμογής Πίνακας Περιεχομένων Είσοδος στην Εφαρμογή 2 Entourium Υπηρεσίες (Modules) Καλάθι Αγοράς 3 Περίοδος Εργασίας Tool Bar Menu Επιλογών 4 Φίλτρα διαθεσιμότητας 5 Προσθήκη στο Καλάθι [add to cart] Νέα Αναζήτηση Διαθεσιμότητας 6 Σελίδα Checkout & Οθόνη Επιβατών Πρόσθετες επιλογές στην Οθόνη Επιβατών (Αποθήκευση, Κράτηση) 7 Ακύρωση / Αλλαγή 9 Πληρωμή / Οριστικοποίηση Κράτησης - Έκδοση Voucher Ολοκλήρωση Πληρωμής / Εμφάνιση Voucher 11 Λίστα κρατήσεων 13 Νόμισμα Ξενοδοχειακό Module Σελίδα Εισαγωγή Στοιχείων Αναζήτησης 14 Προβολή Διαθεσιμότητας 15 Πληροφορίες Ξενοδοχείου 17 (περιγραφή, φωτογραφίες, υπηρεσίες, τιμοκατάλογος δωματίων) Φίλτρα Διαθεσιμότητας 18 Προσθήκη Στο Καλάθι (Αποδοχή Ακυρωτικής Πολιτικής) 19 CHECKOUT / Εισαγωγή Στοιχείων Πελατών 20 Κράτηση Δωματίου 21 Πληρωμή / Έκδοση Κράτησης 22 Voucher 23 Ακύρωση Κράτησης / Έκδοσης 24 1 Σ ε λ ί δα
2 Κοινές Διαδικασίες Εφαρμογής Είσοδος στην Εφαρμογή Ο χρήστης εισάγει τα στοιχεία εισόδου (Κωδικό Πρακτορείου, Όνομα & Κωδικό χρήστη) στη φόρμα LOGIN. Μετά τον έλεγχο των στοιχείων και την ταυτοποίησή του, προωθείται στην αρχική οθόνη του entourium. Σημαντικό: Λανθασμένη εισαγωγή στοιχείων οδηγεί και στην εισαγωγή επιπλέον κωδικού captcha, ενώ παρατεταμένη στον αποκλεισμό του χρήστη για την συγκεκριμένη περίοδο εργασίας. Entourium Υπηρεσίες (Modules) Ανάλογα με το βασικό καθορισμό παραμέτρων ανά account/τουριστικό γραφείο, εμφανίζονται οι διαθέσιμες υπηρεσίες (στο εξής modules) ferries, hotels, flights, services (tabs). Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει κάποιο module πατώντας στο αντίστοιχο tab του. Η επιλογή αυτή μπορεί να γίνει και ενώ το entourium πραγματοποιεί αναζητήσεις διαθεσιμότητας. Σημείωση: Μπορεί να πραγματοποιηθεί ταυτόχρονη διαθεσιμότητα σε όλα τα modules. Το χαρακτηριστικό της παράλληλης αναζήτησης βοηθά το χρήστη να εντοπίσει ακόμη πιο γρήγορα την επιθυμητή υπηρεσία. 2 Σ ε λ ί δα
3 Καλάθι Αγοράς Ένα από τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του entourium είναι το καλάθι αγοράς. Σ αυτό συγκεντρώνονται όλες οι επιθυμητές υπηρεσίες ανά module. Ο χρήστης μπορεί να διαγράψει & προβάλλει τις υπηρεσίες που βρίσκονται στο καλάθι αγοράς & να δει το κόστος ανά υπηρεσία (στο εξής item) Τα έγκυρα items και το συνολικό κόστος του καλαθιού Να δημιουργήσει νέο καλάθι αγορών Να μεταβεί στο επόμενο στάδιο, για την εισαγωγή των στοιχείων κράτησης και ολοκλήρωσης της διαδικασίας πώλησης (στο εξής Οθόνη Επιβατών). Σημαντικό : Η οριστική δέσμευση των υπηρεσιών του καλαθιού πραγματοποιείται στο στάδιο της κράτησης. Με την επιλογή νέου καλαθιού, δημιουργείται αυτόματα μια νέα περίοδος εργασίας. Περίοδος Εργασίας Κάθε περίοδο εργασίας ορίζεται στα 25 λεπτά. Αν η εφαρμογή παραμείνει ανενεργή (idle) για αυτό το χρονικό διάστημα, τότε εμφανίζεται μήνυμα λήξης περιόδου και ο χρήστης επαναφέρεται στην αρχική σελίδα. Η χρονική αυτή διάρκεια ανανεώνεται με κάθε κίνηση του χρήστη όπως π.χ. με την προβολή μιας φόρμας ή διαθεσιμότητας κλπ. Σημείωση: Μετά την λήξη μιας περιόδου εργασίας οι υπηρεσίες που είχαν δεσμευθεί με κράτηση ή αποθήκευση διατηρούνται και μπορούν εκ νέου να ανακληθούν για περαιτέρω επεξεργασία. 3 Σ ε λ ί δα
4 Tool Bar Menu Επιλογών Το μενού Επιλογών περιλαμβάνει κατά σειρά - Επιστροφή στην αρχική σελίδα - Μενού Γραφείου - Έξοδος από το entourium - Η εθνικότητα του πελάτη. - Επιλογή νομίσματος στο οποίο θα προβάλλονται οι τιμές των υπηρεσιών - Επιλογή Γλώσσας περιβάλλοντος εργασίας entourium Σημείωση: Η εθνικότητα του πελάτη αποτελεί σε μερικές περιπτώσεις κριτήριο για την διαμόρφωση της τιμής μιας υπηρεσίας. Η επιλογή της από τον χρήστη είναι απαραίτητη για τις κρατήσεις σε ξενοδοχεία, και αφορά στην εθνικότητα του τελικού πελάτη (leader s nationality). Μπορεί να την επιλέξει μόνιμα, έτσι ώστε να μην είναι απαραίτητη η επιλογή σε κάθε login. Επιπλέον επιλογές στο Agency Menu Εμφανίζεται ο κωδικός και το όνομα του χρήστη. Το πιστωτικό όριο του γραφείου. Η τιμή του μπορεί να μεταβληθεί μετά από κάθε ανανέωση της σελίδας. Λίστα κρατήσεων 4 Σ ε λ ί δα
5 Φίλτρα διαθεσιμότητας Ο χρήστης μπορεί να περιορίσει το αριθμό των διαθέσιμων υπηρεσιών ανά module, επιλέγοντας μια σειρά φίλτρων από το δεξί side bar του entourium. Με τον τρόπο αυτό μπορεί να επικεντρωθεί στα αποτελέσματα που πληρούν τις επιλογές των φίλτρων καταλήγοντας με περισσότερη ευκολία στην επιλογή του. Με κάθε επιλογή φίλτρου πραγματοποιείται εκ νέου αναζήτηση στα υπάρχοντα αποτελέσματα. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει την επαναφορά του φίλτρου στην αρχικές επιλογές αναζήτησης. Προσθήκη στο Καλάθι [add to cart] Σε κάθε module ακολουθείται μια συγκεκριμένη διαδικασία προσθήκης στο καλάθι αγορών. Προσθήκη σημαίνει ότι ο χρήστης αποδέχεται τα στοιχεία της υπηρεσίας (τιμές, περιγραφές, πολιτικές ακύρωσης), και επιθυμεί να την προσθέσει στο καλάθι, και στη συνέχεια να προχωρήσει στο επόμενο στάδιο [checkout] ή στην επόμενη αναζήτηση / προσθήκη υπηρεσίας. Σημαντικό: Η απλή προσθήκη μιας υπηρεσίας στο καλάθι αγοράς δεν εξασφαλίζει / δεσμεύει την διαθεσιμότητά της, κατά την στιγμή της κράτησης. Ο χρήστης θα πρέπει να προχωρήσει σύντομα στην δέσμευση με την πραγματοποίηση κράτησης 5 Σ ε λ ί δα
6 Νέα Αναζήτηση Διαθεσιμότητας Με την επιλογή αυτή ο χρήστης επιστρέφει στην οθόνη εισαγωγής στοιχείων αναζήτησης για το συγκεκριμένο module. Ο χρήστης μπορεί να επανέρθει άμεσα στα αποτελέσματα της τελευταίας διαθεσιμότητας πατώντας το κουμπί. Checkout & Οθόνη Επιβατών Ο χρήστης μεταφέρεται στην επόμενη οθόνη αφού έχει ολοκληρώσει την προσθήκη των items στο καλάθι αγορών, και επιθυμεί να εισάγει αναλυτικά τα προσωπικά στοιχεία των πελατών και τα υπόλοιπα στοιχεία αναγκαία ανά Module για την ολοκλήρωση της κράτησης. Για την ολοκλήρωση της κράτησης είναι απαραίτητη η ορθή συμπλήρωση των στοιχείων επικοινωνίας του πελάτη (leader) και η αποδοχή των γενικών όρων χρήσης του entourium Σημαντικό: Το πεδίο User info συμπληρώνεται από τον χρήστη και αφορά δική του σημείωση και όχι του πελάτη (δεν τυπώνεται σε κανένα έγγραφο) 6 Σ ε λ ί δα
7 Πρόσθετες επιλογές (Οθόνη Επιβατών ) Στην οθόνη εισαγωγής στοιχείων, ολοκληρώνεται ουσιαστικά η διαδικασία της κράτησης/έκδοσης υπηρεσίας. Ο χρήστης, συμπληρώνοντας με επιτυχία τις σχετικές πληροφορίες που αφορούν στα στοιχεία του πελάτη, μπορεί να προχωρήσει -την πρώτη φορά-, με τις παρακάτω επιλογές: Η οθόνη επιβατών, χρησιμοποιείται και για την ανάκληση / προβολή μιας υπάρχουσας κράτησης. Η σειρά και η εμφάνιση των παραπάνω επιλογών καθορίζεται από το status των items. Ειδικότερα οι ενέργειες της κάθε επιλογής έχουν ως ακολούθως: Cancel All Cart Items Δίνει εντολή να γίνει ακύρωση όλων των items του καλαθιού. - Αν το item δεν έχει κρατηθεί στον πάροχο αλλά απλά υπάρχει στο καλάθι, τότε η ακύρωση πραγματοποιείται ΑΜΕΣΑ - Αν η υπηρεσία έχει ήδη κρατηθεί στο πάροχο, τότε ο χρήστης ενημερώνεται για την κατάσταση των ακυρωτικών με τις χρεώσεις που ενδέχεται να επιβαρυνθεί και αφού την αποδεχθεί προχωρά στην ακύρωση Σε περίπτωση αποτυχίας ακύρωσης ή εμφάνισης σχετικού λάθος, ο χρήστης θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα Support. Start New Cart Δημιουργεί νέο καλάθι αγοράς και η εφαρμογή επιστρέφει στην αρχική σελίδα Continue Shopping Η εφαρμογή επιστρέφει στην αρχική σελίδα διατηρώντας την περίοδο εργασίας. Ο χρήστης μπορεί να συνεχίσει να προσθέτει υπηρεσίες στο καλάθι αγορών. Save Cart Με την επιλογή αυτή ο χρήστης θα σώσει τα items και θα δημιουργήσει ένα PNR για μελλοντική χρήση. Σημαντικό: Η διαδικασία αυτή ΔΕΝ έχει δεσμεύει την διαθεσιμότητα της υπηρεσίας καθώς δεν πρόκειται για κράτηση στον πάροχο της υπηρεσίας. Σημείωση: Μπορεί να ανακαλέσει την κράτηση και να αλλάξει κάποια items για οποία η εφαρμογή δεν κατάφερε να πραγματοποιήσει κράτηση. 7 Σ ε λ ί δα
8 RESERVE ITEMS Επιλέγοντας την διαδικασία της κράτησης, πραγματοποιούνται οι δεσμεύσεις των items στα συστήματα των αντίστοιχων προμηθευτών ύλης. Κάθε item μετά από την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα έχει δεσμεύσει την υπηρεσία στον πάροχο για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο που κυμαίνεται από 5 λεπτά έως κάποιο αριθμό ημερών πριν από την εκτέλεση της υπηρεσίας (option date & time). Αν υπάρξει αποτυχημένη προσπάθεια κράτησης για κάποιο από τα Items του καλαθιού, τότε ο χρήστης μπορεί να προσπαθήσει εκ νέου ή να αλλάξει το συγκεκριμένο item με κάποιο άλλο επιλέγοντας την διαδικασία Replace Item. Σημαντικό 1: Η διαδικασία κράτησης στα συστήματα των προμηθευτών μπορεί να διαρκεί (ανάλογα με την υποδομή που διαθέτει αλλά και την χρονική στιγμή που πραγματοποιείται η κράτηση) χρονικό διάστημα έως 1 λεπτό. Συνεπώς ο χρήστης θα πρέπει να αναμένει την ολοκλήρωση της κράτησης ή κάποιο μήνυμα λάθους λόγω αποτυχημένης προσπάθειας. Σημείωση: Αρκετοί προμηθευτές ύλης επιτρέπουν πολύ μικρή έως ελάχιστη προθεσμία (option date) πριν την οριστική έκδοση. Σημείωση: Ο χρήστης θα πρέπει πριν την λήξη της προθεσμίας να πραγματοποιήσει την πληρωμή και την έκδοση του σχετικού voucher Σημαντικό: Κάθε υπηρεσία παρέχει διαφορετική προθεσμία κράτησης, οπότε ο χρήστης πρέπει να ελέγχει το σύνολο των items για να διαπιστώσει ποια είναι η πρώτη καταληκτική ημερομηνία έκδοσης και να ενημερώσει αντίστοιχα το πελάτη του για την πληρωμή & έκδοση. 8 Σ ε λ ί δα
9 Ακύρωση / Αλλαγή Item Για κάθε item στην Οθόνη Επιβατών και ανάλογα με το status που έχει, εκτελούνται οι παρακάτω διαδικασίες. Στην ως άνω περίπτωση ο χρήστης βλέπει ένα ολοκληρωμένο item (έχει δηλαδή πραγματοποιηθεί η κράτηση στο σύστημα του Παρόχου) με προθεσμία για τα την πληρωμή του έως τις 27/5/ :59. Σε αυτή την περίπτωση item μπορεί να: - Ακυρώσει το item (cancel) Κατά την διαδικασία της ακύρωσης ο χρήστης ενημερώνεται για την ύπαρξη και την αποδοχή ακυρωτικών, τα οποία αν υπάρχουν πρέπει να αποδεχθεί για την ολοκλήρωση της διαδικασίας. - Προβάλλει αναλυτικά το περιεχόμενό του (View Details) Στην παρακάτω περίπτωση, ο χρήστης παρατηρεί ότι δεν έχει δοθεί προθεσμία, λόγω αποτυχημένης προσπάθειας κράτησης στον provider, Συνεπώς μπορεί αν επιθυμεί να αλλάξει (Replace) το συγκεκριμένο item και να δρομολογηθεί στην αρχική οθόνη. Η εφαρμογή θα συμπληρώσει αυτόματα τα στοιχεία αναζήτησης του υπάρχοντος item για να πραγματοποιήσει εκ νέου μια αυτόματη αναζήτηση διαθεσιμότητας. Σημαντικό: Αν τελικά ο χρήστης καταλήξει σε μια νέα υπηρεσία, τότε στη διαδικασία της προσθήκης στο καλάθι, το παλιό item θα αλλαχθεί αυτόματα με το νέο. 9 Σ ε λ ί δα
10 Τέλος υπάρχουν και items για τα οποία έχει παρέλθει η προθεσμία έκδοσης ή έχουν ακυρωθεί από τον χρήστη 10 Σ ε λ ί δα
11 Πληρωμή / Οριστικοποίηση Κράτησης - Έκδοση Voucher Με την προϋπόθεση ότι όλα τα items του καλαθιού έχουν δεσμευθεί στον πάροχο και έχουν την σχετική προθεσμία έκδοσης (option date), αφού δηλαδή έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία η διαδικασία της κράτησης για σύνολο των items, ο χρήστης πλέον μπορεί να πληρώσει (PROCEED TO PAYMENT) και εκδώσει το σχετικό με το κάθε item voucher. Η πληρωμή της κράτησης γίνεται με Πιστωτικό Όριο ή με Πιστωτική κάρτα. Κατά την διαδικασία της πληρωμής ο χρήστης ενημερώνεται για το συνολικό κόστος και τις πιθανές επιπλέον χρεώσεις (παράδοση εισιτηρίων, credit card fees κλπ). Η επιλογή του τρόπου πληρωμής είναι διαθέσιμη μόνο εφόσον στο account υπάρχει διαθέσιμο πιστωτικό όριο, οπότε και ο χρήστης μπορεί να επιλέξει ανάμεσα στους δύο τρόπους (πιστωτικό ή κάρτα). Σημείωση: Σε περίπτωση που το πιστωτικό όριο δεν επαρκεί ή δεν είναι διαθέσιμο τότε η μόνη επιλογή είναι η πληρωμή με πιστωτική κάρτα. Σημαντικό: Η πληρωμή με πιστωτική κάρτα μπορεί να επιβαρύνεται με πρόσθετα fees 11 Σ ε λ ί δα
12 Ολοκλήρωση Πληρωμής / Εμφάνιση Voucher Μετά από την επιτυχημένη ολοκλήρωση της πληρωμής με χρήση πιστωτικού ορίου ή πιστωτικής κάρτας, ο χρήστης δρομολογείται στη σελίδα του Voucher. Κάθε item voucher έχει τα δικά του χαρακτηριστικά στοχεύοντας στη σαφή πληροφόρηση του πελάτη. Σε εμφανή σημείο του voucher εμφανίζονται το λογότυπο (αν υπάρχει), με τα στοιχεία επικοινωνίας του account του χρήστη. 12 Σ ε λ ί δα
13 Λίστα κρατήσεων Από την μπάρα εργαλείων στο Agency Menu, ο χρήστης μπορεί να προβάλλει μια λίστα με όλες τις κρατήσεις του account. Η φόρμα παρέχει και εργαλείο εφαρμογής φίλτρων για το σύνολο των κρατήσεων, για την διευκόλυνση της αναζήτησης. Τα φίλτρα περιλαμβάνουν: Κωδικό Entourium (PNR), Status, Χρονική Περίοδο, Στοιχεία Leader, Τιμή, Χρήστη που πραγματοποίησε την κράτηση. Μετά από τον εντοπισμό μιας κράτησης, ο χρήστης μπορεί να την επιλέξει και ανακαλέσει - επεξεργαστεί υπό προϋποθέσεις, προβάλλοντάς την στην Οθόνη Επιβατών. Πριν την μετάβαση ο χρήστης ενημερώνεται με μήνυμα αν υπάρχει ήδη κάποιο ανοιχτό καλάθι αγορών, προκειμένου να μην «χαθούν» τα υπάρχοντα δεδομένα. Σημείωση: Ο χρήστης δεν μπορεί να ανακαλέσει την κράτηση που ήδη διαχειρίζεται. Νόμισμα Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε EUR. Ο χρήστης όμως έχει το δικαίωμα να προβάλλει τις τιμές στο νόμισμα της επιλογής του, κάνοντας χρήση του σχετικού menu. 13 Σ ε λ ί δα
14 Module Ξενοδοχείου Εισαγωγή Στοιχείων Αναζήτησης Στη φόρμα αναζήτησης ξενοδοχείων, ο χρήστης μπορεί να εισάγει τα απαραίτητα στοιχεία προκειμένου να πραγματοποιήσει μια αναζήτηση διαθεσιμότητας. Η χρονική διάρκεια που απαιτείται για την διαδικασία αναζήτησης διαθεσιμότητας ξενοδοχείων και την προβολή τους, εξαρτάται - από το account του χρήστη, - τον αριθμό των παρόχων ύλης - και τον συνολικό αριθμό ξενοδοχείων που θα επιστρέψει η διαδικασία της διαθεσιμότητας. Ο χρήστης μπορεί να ορίσει μια σειρά βασικών παραμέτρων αναζήτησης όπως: Προορισμό - Ημ/νία Άφιξής του - Αριθμό Διανυκτερεύσεων ή την ημ/νία Αναχώρησής του - Τον αριθμό δωματίων - Και το συνδυασμό ενηλίκων & παιδιών ανά δωμάτιο (bed configuration) Σημείωση: Ο χρήστης μπορεί να εισάγει επίσης - Μέρος του ονόματος του ξενοδοχείου, για να περιορίσει τα αποτελέσματα της διαθεσιμότητας. - Να εισάγει κάποιον εκπτωτικό κωδικό προώθησης, προκειμένου να μεταβάλλει την τιμή αγοράς του. 14 Σ ε λ ί δα
15 Προβολή Διαθεσιμότητας Η προβολή περιλαμβάνει ως επικεφαλίδα μια σύνοψη των στοιχείων της αναζήτησης, την επιλογή του τρόπου ταξινόμησης των αποτελεσμάτων Και την επιλογή εμφάνισης των ξενοδοχείων σε χάρτη Στο χάρτη εμφανίζονται πρόσθετες επιλογές για την προβολή πληροφοριών του καιρού αλλά και φωτογραφίες σχετικές με τον προορισμό Η κατηγοριοποίηση των ξενοδοχείων πάνω στο χάρτη γίνεται χρωματικά και αφορά εύρος χαμηλής, μεσαίας και υψηλής τιμής από το σύνολο της διαθεσιμότητας. 15 Σ ε λ ί δα
16 Στην συνέχεια εμφανίζεται η λίστα των διαθέσιμων ξενοδοχείων Για κάθε διαθέσιμο ξενοδοχείο προβάλλεται: - Το δωμάτιο με την φθηνότερη τιμή για το σύνολο της διαμονής και ανά νύχτα για κάθε δωμάτιο στην οποία θα χρεωθεί ο χρήστης / account - Μια βασική φωτογραφία - Ο τύπος του ξενοδοχείου - Η τοποθεσία - Η ονομασία του δωματίου - Η τύπος διατροφής 16 Σ ε λ ί δα
17 Πληροφορίες Ξενοδοχείου O χρήστης μπορεί να προβάλλει την φόρμα με το σύνολο των πληροφοριών του ξενοδοχείου (view details). Η φόρμα περιλαμβάνει Φωτογραφίες Την περιγραφή και την πολιτική του Υπηρεσίες Τιμοκατάλογο και των επιπλέον δωματίων του ξενοδοχείου 17 Σ ε λ ί δα
18 Φίλτρα Διαθεσιμότητας Τα αποτελέσματα της διαθεσιμότητας μπορούν να περιοριστούν επιλέγοντας μια σειρά φίλτρων στο δεξί side bar της εφαρμογής. Στις επιλογές των φίλτρων περιλαμβάνονται: Το εύρος τιμών, Ο τύπος δωματίου, Η περιοχή, Ο τύπος διατροφής, Η κατηγορία και το Όνομα του ξενοδοχείου. Ο χρήστης μπορεί να επαναφέρει την αρχική διαθεσιμότητας επιλέγοντας την διαγραφή των φίλτρων (remove filters) 18 Σ ε λ ί δα
19 Προσθήκη Στο Καλάθι (Αποδοχή Ακυρωτικής Πολιτικής) Ο χρήστης μπορεί να προσθέσει το δωμάτιο ενός ξενοδοχείου στο καλάθι του επιλέγοντας το κουμπί [ Add to cart ] Η διαδικασία αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε από το δωμάτιο της λίστας διαθεσιμότητας είτε από την φόρμα με τον τιμοκατάλογο των υπόλοιπων δωματίων στις πληροφορίες ξενοδοχείου. Με την επιλογή εμφανίζεται η φόρμα της ακυρωτικής πολιτικής του ξενοδοχείου για το συγκεκριμένο δωμάτιο, μαζί με τους πρόσθετους όρους ακύρωσης (Cancellation policy). Σημαντικό 1: Για την προσθήκη στο καλάθι, ο χρήστης θα πρέπει διαβάσει και να αποδεχθεί τους όρους της κράτησης του συγκεκριμένου δωματίου. Σημαντικό 1: Για την προσθήκη στο καλάθι, ο χρήστης θα πρέπει διαβάσει και να Στην περίπτωση αποδεχθεί που τους η ακυρωτική όρους της πολιτική κράτησης αρχίζει του συγκεκριμένου να εφαρμόζεται δωματίου. μετά από κάποιο διάστημα ημερών τότε ο χρήστης θα μπορεί να ολοκληρώσει την κράτηση του δωματίου με προθεσμία. Σημαντικό 2: Όταν η ακυρωτική πολιτική ξεκινά ΑΜΕΣΑ τότε ο χρήστης προειδοποιείται με σχετική αναφορά ότι για το συγκεκριμένο δωμάτιο μπορεί να προχωρήσει ΜΟΝΟ σε ΑΜΕΣΗ πληρωμή και έκδοση του σχετικού voucher, καθώς επιβάλλεται ΑΜΕΣΑ ακυρωτική πολιτική. Με την αποδοχή της ακυρωτική πολιτικής ο χρήστης, η συγκεκριμένη υπηρεσία προστίθεται ως item στο καλάθι αγορών. Ο χρήστης μπορεί από το καλάθι αγορών να προβάλλει τα στοιχεία του item ή να το διαγράψει. 19 Σ ε λ ί δα
20 CHECKOUT / Εισαγωγή Στοιχείων Πελατών Ο χρήστης εισάγει τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε δωμάτιο (φύλο & ονοματεπώνυμο). Σημαντικό 1: Η εισαγωγή των στοιχείων πρέπει να είναι προσεκτική και να αφορά στα ονόματα των πελατών που θα κάνουν χρήση αυτής της υπηρεσίας. Σε διαφορετική περίπτωση ενδέχεται να δημιουργηθούν προβλήματα κατά την άφιξη των πελατών στο ξενοδοχείο. Εφόσον δεν υπάρχουν άλλες υπηρεσίες στο καλάθι αγορών, ο χρήστης για να προχωρήσει στην διαδικασία της κράτησης πρέπει να εισάγει με προσοχή τα στοιχεία επικοινωνίας ενός από τους πελάτες της κράτησης (leader s contact data). Στο πεδίο User Info εισάγεται πληροφορία που θα αφορά ΜΟΝΟ τον χρήστη της εφαρμογής. Σημείωση: Για οποιαδήποτε αλλαγή ονομάτων μετά από την ολοκλήρωση της κράτησης ο χρήστης θα πρέπει να επικοινωνεί με το τμήμα Support Σημαντικό 2: Σε αρκετά συστήματα προμηθευτών, δεν επιτρέπεται αλλαγή ονομάτων μετά την οριστικοποίηση της κράτησης 20 Σ ε λ ί δα
21 Κράτηση Με την επιτυχημένη ολοκλήρωση της εισαγωγής των στοιχείων πελατών και leader, ο χρήστης μπορεί να προχωρήσει στην δέσμευση του/των δωματίου/ων επιλέγοντας την διαδικασία της κράτησης. Η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί με: Επιτυχία Στην περίπτωση αυτή για κάθε ξενοδοχειακό item η εφαρμογή θα επιστρέψει την χρονική διάρκεια option με την καταληκτική ημερομηνία στην οποίο ο χρήστης πρέπει να πληρώσει προκειμένου να εκτυπώσει και το σχετικό voucher. Αποτυχία Η κράτηση δεν ολοκληρώθηκε λόγω προβλημάτων που μπορεί να προέκυψαν από την επικοινωνία της εφαρμογής με τα συστήματα των παρόχων ή από την μη επαρκή διαθεσιμότητα της υπηρεσίας τη στιγμή της κράτησης. Ο χρήστης έχει την δυνατότητα να αποθηκεύσει προσωρινά το καλάθι (Save Cart) για μελλοντική χρήση, ενδέχεται όμως να μην υπάρχει διαθεσιμότητα την στιγμή που θα θελήσει να κρατήσει οριστικά το δωμάτιο. Μπορεί επίσης οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσει μια ολοκληρωμένη κράτηση μέσω της φόρμας αναζήτησης κρατήσεων (reservation list) από το μενού επιλογών. Σημαντικό 1: Η μέγιστη διάρκεια ολοκλήρωσης της διαδικασίας κράτησης είναι 1 λεπτό. Στην διάρκεια αυτή ο χρήστης θα πρέπει να αναμένει την επιτυχή ολοκλήρωση ή κάποιο μήνυμα λάθους αποτυχημένης προσπάθειας. Σημαντικό 2: Όταν το δωμάτιο βρίσκεται ήδη σε ακυρωτική πολιτική, τότε η διάρκεια option μπορεί να είναι ελάχιστα λεπτά, αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης ΔΕΝ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ να φύγει από την διαδικασία αυτή, αλλά ΑΜΕΣΑ θα πρέπει να προχωρήσει σε πληρωμή και έκδοση voucher. 21 Σ ε λ ί δα
22 Πληρωμή / Έκδοση Κράτησης Πριν από την έκδοση μιας κράτησης ελέγχεται το πιστωτικό όριο του account. Αν στο account του χρήστη υπάρχει διαθέσιμο πιστωτικό υπόλοιπο, τότε ο χρήστης έχει στην διάθεσή του να επιλέξει ανάμεσε σε Πληρωμή με χρήση πιστωτικού ορίου ή σε πληρωμή με πιστωτική κάρτα. Αν δεν υπάρχει πιστωτικό υπόλοιπο τότε η μόνη επιλογή του χρήστη είναι η πληρωμή της αξίας της κράτησης με πιστωτική κάρτα (αυτός ο τρόπος μπορεί να επιβαρύνει την τιμή με extra fees). Με την επιλογή make payment πραγματοποιείται η χρέωση του account. Μετά από επιτυχημένη χρέωση ο χρήστης δρομολογείται στην οθόνη του Voucher. Σημαντικό: Το ποσό πληρωμής αναφέρεται στην χρέωση του account/γραφείου και ΟΧΙ στου τελικού καταναλωτή. Σε περίπτωση αποτυχημένης έκδοσης το account έχει χρεωθεί, και θα πρέπει άμεσα να επικοινωνήσει με το τμήμα Support για τις σχετικές διαδικασίες (επανέκδοσης / refund) Σε κάθε περίπτωση το refund της πιστωτικής κάρτας γίνεται τηλεφωνικά και σε συνεννόηση με το τμήμα Support. 22 Σ ε λ ί δα
23 Voucher Μετά από μια επιτυχημένη πληρωμή και έκδοση, ο χρήστης δρομολογείται στη σελίδα του Voucher, που περιλαμβάνει όλες τις σχετικές πληροφορίες που κρίνονται αναγκαίες για την πληροφόρηση του πελάτη αλλά και του ξενοδοχείου. Ο χρήστης μπορεί να τυπώσει το voucher και να επιστρέψει στην αρχική σελίδα της εφαρμογής. Σημείωση: Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή μέσα από την λίστα κρατήσεων να αναζητήσει και να ανακαλέσει την συγκεκριμένη κράτηση προβάλλοντας τα στοιχεία της (Οθόνη Επιβατών) ή του σχετικού voucher. 23 Σ ε λ ί δα
24 Ακύρωση Κρατήσεων / Ακυρώσεων Ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει ακύρωση κράτησης επιλέγοντας την σχετική διαδικασία από την οθόνη επιβατών. Αφού ενημερωθεί για τυχόν επιβολή ακυρωτικών κατόπιν μπορεί να πραγματοποιήσει την ακύρωση. Με την επιτυχημένη ακύρωση δημιουργούνται και οι αντίστοιχες χρεο - πιστωτικές εγγραφές στο ταμείο του account. Σημαντικό: Σε περίπτωση αποτυχίας ακύρωσης ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα support 24 Σ ε λ ί δα
ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΟΔΗΓΟΣ. 1. Σύνδεση στο σύστημα κρατήσεων. 2. Γενική Επισκόπηση
ΣΥΝΤΟΜΟΣ ΟΔΗΓΟΣ 1. Σύνδεση στο σύστημα κρατήσεων Για να συνδεθώ στο σύστημα διαχείρισης του καταλύματός μου πληκτρολογώ την διεύθυνση: https://extranet.bookoncloud.com και επιλέγω έναν από τους 3 τρόπους
Διαβάστε περισσότεραΔημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί
Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς- Πώλησης και Μετασχηματισμοί Περιεχόμενα Δημιουργία Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Παραστατικού Αγοράς... 3 Καρτέλα Βασικό... 4 Καρτέλα Πρόσθετα Στοιχεία... 5 Καρτέλες
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου
Εγχειρίδιο Λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου Bee Group Α.Ε. [Type the company name] [Pick the date] Εγχειρίδιο λειτουργίας Τράπεζας Χρόνου 2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Αρχική Σελίδα... 3 2. Δημιουργία Λογαριασμού... 3 3.
Διαβάστε περισσότεραΣυνοπτικές οδηγίες διαχείρισης της εφαρμογής
Συνοπτικές οδηγίες διαχείρισης της εφαρμογής Σημειώσεις. Το σύστημα έχει προγραμματιστεί βάσει της αίτησης σας.. Οποιαδήποτε αλλαγή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.. Είστε υπεύθυνοι για οτιδήποτε προβάλλεται
Διαβάστε περισσότεραΠίνακας Περιεχομένων
Πίνακας Περιεχομένων 1. Εισαγωγή... 2 1.1. Κοινά Στοιχεία User Interface... 3 1.2. Σχέση δικαιωμάτων με User Interface... 4 1.3. Διαθέσιμα εργαλεία του περιβάλλοντος λειτουργίας (GUI)... 4 1.4. Εισαγωγή
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός χρήσης ηλεκτρονικού καταλόγου (Sierra)
Οδηγός χρήσης ηλεκτρονικού καταλόγου (Sierra) Οκτώβριος 2016 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Σύνδεση... 2 2. Αναζήτηση... 4 2.1. Απλή αναζήτηση... 4 2.2. Σύνθετη αναζήτηση... 6 2.3. Αποθήκευση αναζητήσεων (προτιμώμενες
Διαβάστε περισσότεραΣύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ
Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Φορέων Υποδοχής Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Φορέας
Διαβάστε περισσότεραΠαρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής.
Έκδοση Παραστατικών Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Έκδοσης Παραστατικών στην εφαρμογή της Extra. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την
Διαβάστε περισσότεραΕίσοδος στην εφαρμογή Δημιουργία Εταιρίας Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας: Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία: Καρτέλα Τράπεζα:...
Περιεχόμενα Είσοδος στην εφαρμογή... 3 Δημιουργία Εταιρίας... 5 Καρτέλα Στοιχεία εταιρίας:... 6 Καρτέλα Πρόσθετα στοιχεία:... 6 Καρτέλα Τράπεζα:... 7 Καρτέλα λογιστική:... 9 Καρτέλα e-mail info... 9 Δημιουργία
Διαβάστε περισσότεραΣύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ
Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Γραφείων Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Γραφείο Πρακτικής,
Διαβάστε περισσότεραPylon Entry. Πόροι. Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση Πόρων
Pylon Entry Πόροι Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η Δημιουργία- Μεταβολή-Διαγραφή Αναζήτηση Πόρων Περιεχόμενα Δημιουργία Νέου Πόρου... 3 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 4 Καρτέλα Βασικά Στοιχεία... 4 Καρτέλα
Διαβάστε περισσότεραΣύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ
Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ ΟδηγόςΧρήσης Εφαρμογής Φορέων Υποδοχής Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Φορέας
Διαβάστε περισσότεραΕισαγωγή στην εφαρμογή Βασική Σελίδα (Activity) Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10
Περιεχόμενα Εισαγωγή στην εφαρμογή... 2 Βασική Σελίδα (Activity)... 3 Ρυθμίσεις... 3 Πελάτες... 6 Αναζήτηση Πελάτη... 6 Προβολή Πελάτη... 7 Επεξεργασία Πελάτη... 10 Αποθήκη... 11 Αναζήτηση προϊόντος...
Διαβάστε περισσότεραΒασικές λειτουργίες διαδανεισμού μέσα από το σύστημα SmILLe
Βασικές λειτουργίες διαδανεισμού μέσα από το σύστημα SmILLe Κεντρικό σύστημα διαδανεισμού smille περιβάλλον διαχειριστή. Για την είσοδό σας στο σύστημα επισκέπτεστε την σελίδα http://ill.lib.ntua.gr/smille/admin/login.php
Διαβάστε περισσότεραHotel Manager. Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Κρατήσεων. Αναλυτικοί Πίνακες. Απλή Καταχώρηση. Οπτική Απεικόνιση
Hotel Manager Ηλεκτρονικό Σύστημα Διαχείρισης Κρατήσεων Απλή Καταχώρηση Αναλυτικοί Πίνακες Οπτική Απεικόνιση Περιεχόμενα: σελ. ΚΑΡΤΕΛΑ ΓΡΑΦΗΜΑΤΩΝ 3 ΣΗΜΕΡΑ 5 ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΑ 6 ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ 8 ΠΕΛΑΤΕΣ 11 ΝΕΑ ΚΡΑΤΗΣΗ
Διαβάστε περισσότεραMANUAL PRESTASHOP 1.6
Κατηγορίες: - Προσθήκη νέας κατηγορίας Για να προσθέσουμε μια νέα κατηγορία στο πατάμε στην καρτέλα Κατάλογος και μετά στο κουμπί Κατηγορίες και πατάμε πάνω δεξιά «Add new Category/ Προσθήκη νέας κατηγορίας»
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Αξιόγραφων
Διαχείριση Αξιόγραφων 1 Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Διαχείρισης Αξιόγραφων στην εφαρμογή extra Λογιστική Διαχείριση. Παρακάτω προτείνεται μια
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού
Πανεπιστήμιο Αιγαίου Εγχειρίδιο Χρήσης Εφαρμογής Συστήματος Διαχείρισης Λογισμικού Έκδοση 1.2 Περιεχόμενα 1. Είσοδος και Έξοδος από το Σύστημα... 3 2. Βοήθεια... 3 3. Αλλαγή Συνθηματικού... 3 4. Διαχείριση
Διαβάστε περισσότεραΣύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ
Σύστημα Κεντρικής Υποστήριξης της Πρακτικής Άσκησης Φοιτητών ΑΕΙ Οδηγός Χρήσης Εφαρμογής Γραφείων Πρακτικής Άσκησης Αφού πιστοποιηθεί ο λογαριασμός που δημιουργήσατε στο πρόγραμμα «Άτλας» ως Γραφείο Πρακτικής,
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήστη. Ιούνιος 2009. Σελίδα - 1 -
Εγχειρίδιο Χρήστη Ιούνιος 2009 Σελίδα - 1 - 1 Γενικά Η εφαρμογή Intelsoft Hotel (IS HOTEL) αφορά τη διαχείριση μίας μικρής ξενοδοχειακής μονάδας και επιτρέπει τη διαχείριση : των δωματίων και των πελατών
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Εισπράξεων. Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η διαχείριση των εισπράξεων
Διαχείριση Εισπράξεων Στη διαδικασία αυτή περιγράφεται η διαχείριση των εισπράξεων Περιεχόμενα Δημιουργία είσπραξης μετρητών 3 Δημιουργία είσπραξης πιστωτικών καρτών 6 Δημιουργία είσπραξης αξιογράφου 11
Διαβάστε περισσότεραΦυσική Απογραφή & Παραστατικά Αποθήκης
Φυσική Απογραφή & Παραστατικά Αποθήκης Περιεχόμενα Διαδικασία Φυσικής Απογραφής... 3 Συμπλήρωση φόρμας... 3 Βήματα Απογραφής... 5 Εισαγωγή Αρχείου Απογραφής... 9 Εκτυπώσεις Φυσικής Απογραφής... 10 Λίστα
Διαβάστε περισσότεραΜελίσσια, 16 Ιουνίου 2010. Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ από InnovEra
Μελίσσια, 16 Ιουνίου 2010 Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ από InnovEra Εισαγωγή Αρχείων-Objects για τη συγκεντρωτική ΚΕΠΥΟ (ΜΥΦ) Πριν προχωρήσετε στη διαδικασία της εξαγωγής των συγκεντρωτικών
Διαβάστε περισσότεραΕίσοδος στην εφαρμογή
Είσοδος στην εφαρμογή Για να πραγματοποιηθεί είσοδος στο σύστημα, ο/η φαρμακοποιός πρέπει να έχει πραγματοποιήσει αρχικά συναλλαγή με το σύστημα πιστοποίησης των στοιχείων του/της και να έχει παραλάβει
Διαβάστε περισσότερα1. Μετά την είσοδο στο SEPAnet, επιλέγουμε την ενότητα Δηλώσεις. Εμφανίζεται το βασικό μενού.
Οδηγίες τρόπου χρήσης της εφαρμογής για την έκδοση τιμολογίου εκτελωνιστικών υπηρεσιών στο SEPAnet. παροχής 1. Μετά την είσοδο στο SEPAnet, επιλέγουμε την ενότητα Δηλώσεις. Εμφανίζεται το βασικό μενού.
Διαβάστε περισσότεραΠεριπτώσεις αλλαγής Λογιστικού Σχεδίου.
Μετατροπή Κωδικοποίησης Λογιστικού Σχεδίου Παράµετρος & Προτιµήσεις Εργασίες Έναρξης Οικονοµικές Χρήσεις Μετατροπή Κωδικοποίησης Λογιστικού Σχεδίου Μέσω της εργασίας αυτής, αναλύεται ο τρόπος µε τον οποίο
Διαβάστε περισσότεραΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ FRONT OFFICE ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΦΟΡΟΥ ΔΙΑΜΟΝΗΣ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ FRONT OFFICE ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΦΟΡΟΥ ΔΙΑΜΟΝΗΣ Από το Menu των Τμημάτων, δημιουργούμε με νέα καταχώρηση το τμήμα όπου θα χρεώνεται ο Φόρος Διαμονής. Ο ΦΠΑ που αντιστοιχεί πρέπει να είναι μηδενικός.
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση εισπράξεων
Διαχείριση εισπράξεων Περιεχόμενα Δημιουργία είσπραξης μετρητών... 3 Δημιουργία είσπραξης πιστωτικών καρτών... 6 Δημιουργία είσπραξης αξιογράφου... 10 Ακύρωση παραστατικού είσπραξης... 14 Αντιγραφή παραστατικού
Διαβάστε περισσότεραAstraΖeneca. Εγχειρίδιο Χρήσης Β2Β Site
AstraΖeneca Εγχειρίδιο Χρήσης Β2Β Site Ταυτότητα Έκδοση κειμένου 1.0.0 Έκδοση λογισμικού 1.0.254006 Τελ. ενημέρωση Μάιος 2015 Copyright Copyright 2011 Entersoft A.E. Με την επιφύλαξη όλων των νόμιμων δικαιωμάτων.
Διαβάστε περισσότεραΚΡΑΤΙΚΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΓΛΩΣΣΟΜΑΘΕΙΑΣ
ΚΡΑΤΙΚΟ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟ ΓΛΩΣΣΟΜΑΘΕΙΑΣ Εγχειρίδιο Χρήσης Υπαλλήλου Δευτεροβάθμιας Διεύθυνσης 2017 ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ... 3 1.1 ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ... 3 2 ΟΡΙΣΤΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΑΙΤΗΣΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ...
Διαβάστε περισσότεραΚΟΗΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΛΑΘΙΟΥ / ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΝ / ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΚΑΛΑΘΙΟΥ/ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
ΚΟΗΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΑΛΑΘΙΟΥ / ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΤΕΚΜΗΡΙΩΝ / ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΚΑΛΑΘΙΟΥ/ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ 4. Παραγγελίες 4.1. Δημιουργία Καλαθιού (Παραγγελίας) Αναζητάμε τον Προμηθευτή και επιλέγουμε Νέο Καλάθι.
Διαβάστε περισσότεραΕίσοδος στην εφαρμογή
Είσοδος στην εφαρμογή Για να πραγματοποιηθεί είσοδος στο σύστημα, ο/η ιατρός πρέπει να έχει πραγματοποιήσει αρχικά συναλλαγή με το σύστημα πιστοποίησης των στοιχείων του/της και να έχει παραλάβει μοναδικό
Διαβάστε περισσότεραTeaching Computer Science
Teaching Computer Science ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ (User Manual) ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2016 Teaching Computer Science ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ (User manual) Περιεχόμενα 1. Αρχική οθόνη... 2 2. Δημιουργία λογαριασμού Εγγραφή...
Διαβάστε περισσότεραΠαρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία ενεργειών την οποία ο χρήστης πρέπει να ακολουθήσει για να αξιοποιήσει τις δυνατότητες της εφαρμογής.
Έκδοση Επιταγών Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της διαδικασίας Έκδοσης Επιταγών στην εφαρμογή Λογιστική Διαχείριση της σειράς HyperΛογιστική. Παρακάτω προτείνεται
Διαβάστε περισσότεραΑφού ολοκληρώσετε την ενημέρωση των στοιχείων στις λίστες, μπορείτε να καταχωρήσετε τη διασάφηση εισαγωγής.
Καταχώρηση στοιχείων διασάφησης εισαγωγής Αφού ολοκληρώσετε την ενημέρωση των στοιχείων στις λίστες, μπορείτε να καταχωρήσετε τη διασάφηση εισαγωγής. Από το αρχικό μενού του συστήματος επιλέγετε Δηλώσεις,
Διαβάστε περισσότεραΟλοκληρωμένες Δράσεις προβολής δημοσιότητας για το Δήμο Αρχανών Αστερουσίων Εγχειρίδιο Χρήσης - Παρουσίαση
Novel Tech «Μέλος του Επιστημονικού & Τεχνολογικού Πάρκου Κρήτης» http://www.noveltech.gr info@noveltech.gr Ολοκληρωμένες Δράσεις προβολής δημοσιότητας για το Δήμο Αρχανών Αστερουσίων Εγχειρίδιο Χρήσης
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ)
Εγχειρίδιο Χρήσης Προσωποποιημένων Υπηρεσιών Γ.Ε.ΜΗ. (ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ) Έκδοση 2 - ΙΟΥΝΙΟΣ 2014 1 Πίνακας περιεχομένων Εισαγωγή... 3 1. Είσοδος στο σύστημα... 3 2. Αρχική Οθόνη Επιχείρησης... 4 2 Τα έγγραφά
Διαβάστε περισσότεραΓια να εγγραφείτε (1 η φορά) ή να συνδεθείτε, κάντε click στην εισαγωγική σελίδα στο tab [είσοδος] στα δεξιά του tab [basket]
Για να εγγραφείτε (1 η φορά) ή να συνδεθείτε, κάντε click στην εισαγωγική σελίδα στο tab [είσοδος] στα δεξιά του tab [basket] Για να ξεκινήσετε επιλέξτε ένα όνομα της επιλογής σας στο πεδίο login name
Διαβάστε περισσότεραΔημιουργία πληρωμής μετρητών Πεδία Παραστατικού Πληρωμής Δημιουργία πληρωμής αξιογράφων Καταχώρηση Αξιογράφου...
Δημιουργία πληρωμής Περιεχόμενα Δημιουργία πληρωμής μετρητών... 3 Πεδία Παραστατικού Πληρωμής... 4 Δημιουργία πληρωμής αξιογράφων... 6 Καταχώρηση Αξιογράφου... 8 Αντιγραφή παραστατικού πληρωμής... 10 Ακύρωση
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Βάσης Δεδομένων (dbadmin)
Published on PRISMA Win Help - Megasoft (http://docs.megasoft.gr) Home > Εμπορική Διαχείριση > Διαχείριση Βάσης Δεδομένων (dbadmin) Διαχείριση Βάσης Δεδομένων (dbadmin) Μέσα από τη διαχείριση βάσης δεδομένων
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1.Γενικές παρατηρήσεις... 3 1.2 Είσοδος στην εφαρμογή... 4 2. Πίνακας αναφορών... 4 2.1 Περιγραφή του πίνακα αναφορών... 5 2.2 Ταξινόμηση... 6 3. Προσθήκη/επεξεργασία
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Συντονιστή Τηλεδιασκέψεων Υπηρεσίας e:presence
Εγχειρίδιο Συντονιστή Τηλεδιασκέψεων Υπηρεσίας e:presence Έκδοση 1.3 Ιούνιος 2014 Περιεχόμενα Εφαρμογή Διαχείρισης Τηλεδιασκέψεων... 2 Προβολή τηλεδιασκέψεων... 3 Προσθήκη τηλεδιάσκεψης... 4 Τροποποίηση
Διαβάστε περισσότεραΕίσοδος. Καλωσορίσατε στο Ενιαίο Σύστημα Πληρωμών Δαπανών Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών.
«Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών» έκδοση v.1.2, 10/09/2014 Περιεχόμενα Είσοδος... 3 Οικονομικά Υπεύθυνος... 4 Αρχική Οθόνη... 4 Διαχείριση Χρηστών... 4 Αναζήτηση Χρήστη... 4 Δημιουργία
Διαβάστε περισσότεραΕφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9. Οδηγίες Χρήσης
Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9 Οδηγίες Χρήσης Πίνακας Περιεχομένων 1. Αρχική οθόνη... 3 2. Αρχική Οθόνη Πιστοποιημένου Χρήστη... 4 2.1. Οριστικοποίηση της Περιουσιακής Εικόνας... 5 2.2. Καρτέλες
Διαβάστε περισσότεραΣυνεργείο Αυτοκινήτων
Συνεργείο Αυτοκινήτων v2.102, Οκτώβριος 2015 Σύντοµες οδηγίες χρήσης Εισαγωγή Το πρόγραµµα Συνεργείο Αυτοκινήτων έχει σκοπό τη διαχείριση και παρακολούθηση του πελατολογίου, των αυτοκινήτων και των εργασιών
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ /ΥΠΟΒΟΛΗΣ Δήλωσης Άφιξης Οχήματος- ΔΑΟ στο SEPAnet.
ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ /ΥΠΟΒΟΛΗΣ Δήλωσης Άφιξης Οχήματος- ΔΑΟ στο SEPAnet. Η Δήλωση Άφιξης Οχήματος ΔΑΟ, είναι ένα Εθνικό τελωνειακό παραστατικό που υποβάλλεται από τον υπόχρεο (μεταφορέα / παραλήπτη οχήματος
Διαβάστε περισσότεραwebsite guide B2B e-shop
website guide B2B e-shop Η ιστοσελίδα της Sun Electronics κατασκευάστηκε για να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες τόσο στους συνεργάτες της όσο και στους τελικούς καταναλωτές. Σχεδιάστηκε έτσι ώστε η τιμολογιακή
Διαβάστε περισσότεραΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΣΧΟΛΙΚΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ Έκδοση 1.0, Ιούνιος 2015 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΥ, ΠΑΙΔΕΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΗΣΚΕΥΜΑΤΩΝ ΛΙΣΤΑ ΣΧΗΜΑΤΩΝ ΠΙΝΑΚΑΣ
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Γρήγορης Καταχώρησης Πωλήσεων
Διαχείριση Γρήγορης Καταχώρησης Πωλήσεων Περιεχόμενα Παραμετροποίηση Γρήγορης Καταχώρησης... 3 Γρήγορη Καταχώρηση... 4 Κατηγορία Λιανικής & Μαζική Ανάθεση Κατηγορίας στα είδη... 9 Γρήγορη Καταχώρηση Πωλήσεων
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER
ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ LIVETRIP TRAVELLER Η εφαρμογή LiveTripTraveller διατίθεται για κινητά τηλέφωνα με λειτουργικό σύστημα Android. Στο υπο-ιστοσελίδα www.livetrips.com/sources μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή
Διαβάστε περισσότεραBackorder ονομάτων χώρου
Backorder ονομάτων χώρου Βήμα 1: Αναζήτηση ονομάτων χώρου για backorder Εισάγεται το όνομα ή τα ονόματα χώρου που σας ενδιαφέρουν, με καταλήξεις, χωρίζοντας με κενό ή new line αν έχετε πάνω από δύο ονόματα(π.χ.
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους
Εγχειρίδιο χρήσης εφαρμογής για Δικαιούχους για τη δράση «Superfast Broadband» Πίνακας περιεχομένων Πίνακας περιεχομένων... 1 1. Εισαγωγή... 2 2. Εγγραφή... 2 2.1. Είσοδος- Έλεγχος διαθεσιμότητας... 2
Διαβάστε περισσότεραΒήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του
Easy-Booking.gr Βήματα Συνεργάτη για την επιτυχή καταχώρηση και παρακολούθηση των υπηρεσιών του Μέσα από τις παρακάτω οδηγίες οι συνεργάτες μετά από την ορθή αποστολή email θα μπορέσουν να καταχωρήσουν
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής
Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Καθηγητή/Ερευνητή Ημεδαπής 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Καθηγητής/Ερευνητής
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΗΡΙΩΝ
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΗΡΙΩΝ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1.Γενικές παρατηρήσεις... 3 1.2 Είσοδος στην εφαρμογή... 4 2. Πίνακας αναφορών... 5 2.1 Περιγραφή του πίνακα αναφορών... 6 2.3 Ταξινόμηση... 6 3. Προσθήκη/επεξεργασία
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Διαχειριστής Ιδρύματος
Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Διαχειριστής Ιδρύματος 1 Δημιουργία λογαριασμού και Είσοδος στο σύστημα Για να εγγραφείτε στο Πληροφοριακό Σύστημα «Απέλλα» ως Διαχειριστής Ιδρύματος θα πρέπει να δημιουργήσετε
Διαβάστε περισσότεραΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΦΠΑ
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΦΠΑ Σύμφωνα με την εφαρμογή επιστροφής του Φόρου Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), ο υποκείμενος στο φόρο, μη εγκατεστημένος στο κράτος μέλος επιστροφής μπορεί να απευθύνει ηλεκτρονική αίτηση
Διαβάστε περισσότεραΌνομα χρήστη : Εμπορικό όνομα πρακτορείου. Ασφαλιστικές εταιρείες στις οποίες έχετε πρόσβαση (δημιουργούνται από χρήστη επιπέδου «Διοίκηση»)
1-12-2015 Κεντρική σελίδα επιλογής εταιρείας και προϊόντων Αρχείο με αποθηκευμένες αιτήσεις, τιμολογήσεις, συμβόλαια, προ-συμβόλαια, εντολές πληρωμής, κλπ. Αλλαγή κωδικών πρόσβασης και ρυθμίσεων Επίπεδο
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Γρήγορης Καταχώρησης Πωλήσεων
Διαχείριση Γρήγορης Καταχώρησης Πωλήσεων Σε αυτό το εγχειρίδιο περιγράφεται η παραμετροποίηση και η χρήση της γρήγορης καταχώρησης πωλήσεων, καθώς και της κατηγορίας λιανικής των ειδών. Περιεχόμενα Παραμετροποίηση
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Χρήσης εφαρμογής
Οδηγός Χρήσης εφαρμογής Περιεχόμενα 1. Ενεργοποίηση εφαρμογής σελ. 3 2. Σύνδεση εφαρμογής με συσκευή mpos σελ. 4 3. Πώληση σελ. 5 4. Κατάσταση... σελ. 9 5. Συναλλαγές.. σελ. 10 6. Κλείσιμο πακέτου σελ.
Διαβάστε περισσότεραΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες Λειτουργίας Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1.3 (23/11/2014)
ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΛΥΣΗ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΧΟΛΕΙΩΝ» Οδηγίες
Διαβάστε περισσότερα1. Ποιες υπηρεσίες παρέχονται στα Φυσικά πρόσωπα (ΦΠ) μέσω της εφαρμογής του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Περιουσιολογίου;
Οδηγίες ΓΓΔΕ: Οι 37 απαντήσεις για τη σωστή συμπλήρωση του Ε9 ΕΙΔΗΣΕΙΣ Η ECON ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ Σας ενημερώνει και σας υπενθυμίζει Η ΓΝΩΣΗ ΕΙΝΑΙ ΕΠΕΝΔΥΣΗ Οδηγίες ΓΓΔΕ: Οι 37 απαντήσεις για τη σωστή συμπλήρωση
Διαβάστε περισσότεραEpsilon Net PYLON Platform
Epsilon Net PYLON Platform Διαδικασίες Γρήγορης Παραμετροποίησης V1.0 / 06-2014 Page 1 of 29 Περιεχόμενα 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 2 ΒΗΜΑΤΑ... 4 2.1 Εγκατάσταση Φορολογικών Μηχανισμών... 4 2.2 Σύνδεση (Log-in)...
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «ΞΕΝΙΟΣ ΖΕΥΣ»
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ «ΞΕΝΙΟΣ ΖΕΥΣ» Περιεχόμενα Γενικές Λειτουργίες... 3 Είσοδος Εφαρμογής... 4 Σύνδεση Χρήστη... 4 Δημιουργία Λογαριασμού... 5 Διαχείριση Δελτίων Κίνησης... 7 Επεξεργασία Χρήστη...
Διαβάστε περισσότεραΟδηγίες χρήσης εφαρμογής Ε.Ο.Π.Υ.Υ - Σύστημα Ηλεκτρονικής Προέγκρισης Φαρμάκων για Θεράποντες Ιατρούς
Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ε.Ο.Π.Υ.Υ - Σύστημα Ηλεκτρονικής Προέγκρισης Φαρμάκων για Θεράποντες Ιατρούς Version 0.0.1 25/04/2018 Περιεχόμενα Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ε.Ο.Π.Υ.Υ - Σύστημα Ηλεκτρονικής Προέγκρισης
Διαβάστε περισσότεραΑποθήκη. Διαχείριση Αποθήκης. Published on PRISMA Win Help - Megasoft (http://docs.megasoft.gr)
Published on PRISMA Win Help - Megasoft (http://docs.megasoft.gr) Home > POS Manager > Αποθήκη Αποθήκη Διαχείριση Αποθήκης Στη Διαχείριση Αποθήκης έχετε τη δυνατότητα να δείτε τα είδη της αποθήκης σας,
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο διαχείρισης χρηστών και λιστών διανομής για τον Υπεύθυνο Φορέα του Δικτύου "Σύζευξις" -1-
-1- 1 Διαχείριση Χρηστών...3 1.1 Υπηρεσίες...5 1.1.1 Δημιουργία νέου χρήστη...6 1.1.2 Αναζήτηση χρήστη...7 1.1.2 Επεξεργασία στοιχείων χρήστη...8 1.1.3 Δημιουργία /Επεξεργασία mailbox plan...10 1.1.4 Ενεργοποίηση
Διαβάστε περισσότεραΣύντομη περιγραφή 5. Για να ξεκινήσετε 6. Οι οθόνες του προγράμματος 8. Εγκατάσταση προγράμματος 6 Δημιουργία κωδικών χρήστη 7
Σύντομη περιγραφή 5 Για να ξεκινήσετε 6 Εγκατάσταση προγράμματος 6 Δημιουργία κωδικών χρήστη 7 Οι οθόνες του προγράμματος 8 Αρχική οθόνη 8 Στοιχεία ασθενή 9 Εργασίες - Ραντεβού 10 Εικόνες 11 Ημερολόγιο
Διαβάστε περισσότεραΜετά την εκτύπωση της κράτησης μας δίνεται η δυνατότητα επανεκτύπωσής της. Ανακαλούμε τη κράτηση και πατάμε τα πλήκτρα Alt+F8.
1. Αλλαγή κωδικού αναζήτησης δρομολογίων. Η αναζήτηση δρομολογίων και κρατήσεων γίνεται πλέον με τον κωδικό ATC και όχι με τον κωδικό SFF που χρησιμοποιούσαμε μέχρι πρότινος. 2. Αλλαγή στην εκτύπωση της
Διαβάστε περισσότεραΕφαρμογή Διαχείρισης Επαγγελματικών Λογαριασμών
Εφαρμογή Διαχείρισης Επαγγελματικών Λογαριασμών Οδηγίες Χρήσης ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ (Α.Α.Δ.Ε.) ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ & ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΒΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραALPHA BANK. Οδηγίες Χρήσεως. Καταχώρηση τιμολογίων Εισαγωγών προς έγκριση από την Επιτροπή Τραπεζικών Συναλλαγών
ALPHA BANK Οδηγίες Χρήσεως Καταχώρηση τιμολογίων Εισαγωγών προς έγκριση από την Επιτροπή Τραπεζικών 06/11/2015 Σελίδα 1 από 16 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 3 2. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 3 2.1 Είσοδος
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Εφαρμογής Συμβούλων Υποστήριξης / Ενημέρωσης
Εγχειρίδιο Εφαρμογής Συμβούλων Υποστήριξης / Ενημέρωσης Περιεχόμενα 1. Εισαγωγή... 3 2. Σελίδα εισόδου... 4 3. Αρχική καρτέλα... 6 4. Στοιχεία Συμβούλου... 7 5. Στοιχεία λογαριασμού... 8 6. Αιτήματα Παρόχων...
Διαβάστε περισσότεραΕφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Υποβολής Δηλώσεων Ε9 Οδηγίες Χρήσης Δεκέμβριος 2011 [1] Πίνακας Περιεχομένων 1. Αρχική Οθόνη...
Διαβάστε περισσότερα1. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
1. ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 1.1 Τρόπος σύνδεσης μέσω site ΤΜΕΔΕ Στο εικονίδιο ΤΜΕΔΕ e-εγγυητικές πατώντας το κουμπί «άνοιγμα της εφαρμογής, μας ανοίγει
Διαβάστε περισσότεραField Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ
Field Service Management ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕΝΟΥ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ... 4 2. ΕΠΕΞΗΓΗΣΗ ΚΕΝΤΡΙΚΟΥ ΜΕΝΟΥ ΚΑΡΤΕΛΑΣ... 5 3. ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΕΛΑΤΗ... 6 4. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ... 6 5. ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ/ΔΙΑΓΡΑΦΗ
Διαβάστε περισσότεραΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. Οδηγίες χρήσης Τελικού Χρήστη (Σ.Μ.) του Πληροφοριακού Συστήματος ηλεκτρονικής διαχείρισης Αιτημάτων. v1.
ΚΤΙΡΙΑΚΕΣ ΥΠΟΔΟΜΕΣ Α.Ε. ΕΡΓΟ: «ΑΝΑΛΥΣΗ, ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ - ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΙΤΗΜΑΤΩΝ ΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΧΟΛΕΙΩΝ» Οδηγίες
Διαβάστε περισσότεραΠεριεχόμενα. 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες...
Περιεχόμενα 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 2 2 Απόκτηση Κωδικού Πρόσβασης... 3 3 Πλοήγηση στις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες... 6 1 Παρεχόμενες Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Μέσω της διαδικτυακής πύλης του
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΕΩΣ ALPHA WEB TRADING
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΕΩΣ ALPHA WEB TRADING Το μενού του ALPHA WEB TRADING αποτελείται από τις εξής επιλογές: Το Προφίλ μου Πρόσθετος Κωδικός Ασφαλείας* Προσωπικές Πληροφορίες* Αλλαγή Ψευδωνύμου Αλλαγή Μυστικού
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗ ΠΥΛΗ ΕΚΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ ΤΑΜΕΙΟ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΕΡΓΟΛΗΠΤΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΡΓΩΝ Ν.Π.Ι.Δ. Π.Π. Γερμανού 3-5, T.K. 105 61 Αθήνα T: 210 3740551 2 F: 210 3740508
Διαβάστε περισσότεραΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Διαδικασία υποβολής αίτησης παραγγελίας μέσω ειδικής φόρμας στην Ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου για την υπηρεσία «Ηλεκτρονική Αποστολή ΦΕΚ που δεν έχουν ψηφιοποιηθεί και καταχωρισθεί
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων. ΚΕΠΥΟ και Ηλεκτρονικού Ισοζυγίου. στο InnovEra 3 R2 για τον RTC client
Οδηγός Εξαγωγής Συγκεντρωτικών Καταστάσεων ΚΕΠΥΟ και Ηλεκτρονικού Ισοζυγίου στο InnovEra 3 R2 για τον RTC client Μελίσσια, 12 Ιουλίου 2012 1. ιαδικασία Εξαγωγής Συγκεντρωτικής Κατάστασης ΚΕΠΥΟ - ΜΥΦ 1.1
Διαβάστε περισσότεραΣύστημα γνωστοποίησης διακίνησης φαρμάκων ανθρώπινης χρήσης Εγχειρίδιο χρήσης του συστήματος. Έκδοση
Σύστημα γνωστοποίησης διακίνησης φαρμάκων ανθρώπινης χρήσης Εγχειρίδιο χρήσης του συστήματος Έκδοση 1.0 2018 1 Είσοδος στο σύστημα Από το menu On line υπηρεσίες του Οργανισμού επιλέγεται η Γνωστοποίηση
Διαβάστε περισσότεραΚαταχώρηση ονομάτων χώρου
Καταχώρηση ονομάτων χώρου Βήμα 1: Αναζήτηση ονομάτων χώρου για καταχώρηση Εισάγεται το όνομα ή τα ονόματα χώρου που σας ενδιαφέρουν, χωρίς καταλήξεις, χωρίζοντας με κενό ή new line αν έχετε πάνω από δύο
Διαβάστε περισσότεραΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΥΠΣ-ΕΔ/69
ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΥΠΣ-ΕΔ/69 15/10/2012 Περιεχόμενα ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ... 2 ΣΚΟΠΟΣ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ...
Διαβάστε περισσότεραΠΩΣ ΑΛΛΑΖΕΤΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΣΑΣ
ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΕΤΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΣΑΣ Εκδότης : INTERnet PREsentations, Αργυρούπολη, τηλ. 210-9953009, e-mail: info@greekhotel.com Έχοντας ενσωµατωθεί στον οδηγό µας µε µία τυποποιηµένης µορφής
Διαβάστε περισσότεραΕφαρμογή Διαχείρισης Επαγγελματικών Λογαριασμών
Εφαρμογή Διαχείρισης Επαγγελματικών Λογαριασμών Οδηγίες Χρήσης ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΗ ΑΡΧΗ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΕΣΟΔΩΝ (Α.Α.Δ.Ε.) ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ & ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΒΥΒΕΡΝΗΣΗΣ
Διαβάστε περισσότεραΙΑΤΡΙΚΟ ΕΞΙΤΗΡΙΟ. Σημείωση : Ο ασθενής φεύγει πραγματικά από το κρεβάτι, μόνο όταν το Ιατρικό Εξιτήριο γίνει Διοικητικό από το Γραφείο Κίνησης.
ΙΑΤΡΙΚΟ ΕΞΙΤΗΡΙΟ Το Ιατρικό Εξιτήριο ουσιαστικά είναι εντολή ιατρού για έξοδο του ασθενή από το τμήμα νοσηλείας, σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνει είναι : Ημερομηνία εξόδου
Διαβάστε περισσότεραΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΑΚΑΔΗΜΑΪΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Εγχειρίδιο Εφαρμογής Φοιτητών Πίνακας Εικόνων Εικόνα 1.1. Εκκίνηση της διαδικασία εγγραφής...5 Εικόνα 1.2. Σελίδα εγγραφής...6 Εικόνα 1.3. Είσοδος
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας
Εγχειρίδιο Χρήσης Ψηφιακής Υπηρεσίας "Αιτήσεις Εισαγωγής Ενδοκοινοτικής Απόκτησης και Εγχώριας Παραγωγής Λιπασμάτων και Πρώτων Υλών" ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ & ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ
ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟΥ Αναγνώριση Χειριστών Πρωτεύοντες Χειριστές Πελάτης Διαχειριστής Δευτερεύοντες Χειριστές Γραφείο Ενοικίασης Αυτοκινήτων Ξενοδοχειακός Πράκτορας Αναγνώριση
Διαβάστε περισσότεραΕγχειρίδιο Χρήσης. Επεξεργασία Προσφορών
Εγχειρίδιο Χρήσης Επεξεργασία Προσφορών ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ONEVIEW Μπορείτε από το µενού των Προσφορών του OneView να αντιγράψετε µία ήδη υπάρχουσα προσφορά που έχετε δηµιουργήσει και θέλετε
Διαβάστε περισσότεραΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ΟΠΣ) ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΣΕΣ 2014-2020 ΕΝΟΤΗΤΑ «ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΕΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ ΧΟΡΗΓΙΩΝ» 1η Έκδοση: 2015 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ...3
Διαβάστε περισσότεραΑναγγελία Εισιτηρίων - εξιτηρίων ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ. Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Αναγγελία Εισιτηρίων - Εξιτηρίων. Σελίδα 1
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες Αναγγελία Εισιτηρίων - Εξιτηρίων Σελίδα 1 Πίνακας περιεχομένων 1.Εισαγωγή... 4 1.1 Συμβατότητα Browser... 4 1.2 Διεύθυνση πρόσβασης... 4 2 ΑΝΑΓΓΕΛΙΑ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Εισαγωγής Νέων Εγγραφών Εσόδων Εξόδων και Άρθρων Γενικής Λογιστικής
Διαχείριση Εισαγωγής Νέων Εγγραφών Εσόδων Εξόδων και Άρθρων Γενικής Λογιστικής ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ 1. Εισαγωγή Νέας εγγραφής Εσόδου Εξόδου και Άρθρου Γενικής Λογιστικής.... 4 1.1. Διαδικασία εισαγωγής
Διαβάστε περισσότεραΟδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής. Υποψήφιοι
Οδηγός Εγγραφής και Χρήσης Εφαρμογής Υποψήφιοι 1 Δημιουργία Λογαριασμού και Είσοδος στο Σύστημα Για να εγγραφείτε στο Γενικό Μητρώο του Πληροφοριακού Συστήματος «Απέλλα» ως Υποψήφιος θα πρέπει να δημιουργήσετε
Διαβάστε περισσότερα«Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών»
«Οδηγίες χρήσης εφαρμογής Ενιαίου Συστήματος Πληρωμών» έκδοση v.1.2, 10/09/2014 Περιεχόμενα Είσοδος... 3 Οικονομικά Υπεύθυνος... 4 Αρχική Οθόνη... 4 Διαχείριση Χρηστών... 4 Αναζήτηση Χρήστη... 4 Δημιουργία
Διαβάστε περισσότεραΔιαχείριση Επαγγελματιών Εταιρίας
Διαχείριση Επαγγελματιών Εταιρίας Το συγκεκριμένο εγχειρίδιο δημιουργήθηκε για να βοηθήσει την κατανόηση της Διαδικασίας Διαχείρισης Ελεύθερων Επαγγελματιών Εταιρίας. Παρακάτω προτείνεται μια αλληλουχία
Διαβάστε περισσότεραG-Remote Banking e-banking ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΑΛΛΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΑΛΛΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ Σε αυτή την ενότητα, σας δίνεται η δυνατότητα να εκτελέσετε μεταφορές χρηματικών ποσών από λογαριασμούς σας στη GENIKI Bank σε λογαριασμούς σας ή σε λογαριασμούς τρίτων
Διαβάστε περισσότεραΕΛΛΗΝΙΚΟ ΚΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ. Οδηγός Χρήσης Υποβολής Δήλωσης N. 2308/95 μέσω Διαδικτύου
Οδηγός Χρήσης Υποβολής Δήλωσης N. 2308/95 μέσω Διαδικτύου 1 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Εισαγωγή... 1 Σύνδεση στην εφαρμογή... 2 Εγγραφή Νέου Χρήστη... 3 Σύνδεση Χρήστη... 9 Επεξεργασία προφίλ... 10 Έξοδος... 11 Κεντρική
Διαβάστε περισσότερα«ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
«ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ» (Ε.Σ.Η.Δ.Π.) ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Έκδοση: 01.00 22/11/2013 Πίνακας Περιεχομένων Πίνακας Περιεχομένων... 2 1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Διαγωνισμός... 3 1.1 Έναρξη
Διαβάστε περισσότερα