Οδηγός Αποδοχής Καρτών. Card Acceptance Guide

Μέγεθος: px
Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Οδηγός Αποδοχής Καρτών. Card Acceptance Guide"

Transcript

1 Οδηγός Αποδοχής Καρτών Card Acceptance Guide

2 JCC PAYMENT SYSTEMS LTD ΣΤΑΔΙΟΥ ΝΗΣΟΥ Τ.Κ ΛΕΥΚΩΣΙΑ - ΚΥΠΡΟΣ 1 STADIOU STREET 2571 NISOU P.O. BOX NICOSIA - CYPRUS ΤΗΛ. / TEL.: ΦΑΞ / FAX :

3 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΕΚΔΟΣΗ - 2 -

4 Μέσα αποδοχής πληρωµών µε κάρτες Σταθερό Ηλεκτρονικό σηµείο Πώλησης Μάρκες Τερµατικών: Verifone, Ingenico, Hypercom Τρόποι Επικοινωνίας: Ίντερνετ (TCP/IP), Τηλεφωνική γραµµή Φορητό Ηλεκτρονικό σηµείο Πώλησης Μάρκες Τερµατικών: Verifone, Ingenico, Hypercom Τρόποι Επικοινωνίας: ίκτυο δεδοµένων κινητής τηλεφωνίας (GPRS) Αποδοχή Πληρωµών µέσω της δικής σας ιστοσελίδας Αποδοχή Πληρωµών µέσω του ηλεκτρονικού κόµβου πληρωµών jccsmart.com - 1 -

5 Αγαπητέ Συνεργάτη, Σε καλωσορίζω στο δίκτυο της JCC Payment Systems Ltd και παράλληλα θα ήθελα να σε ευχαριστήσω για την προτίµηση που δείχνεις στις υπηρεσίες της εταιρείας µας. Επιλέγοντας να ενταχθείς στα συστήµατα της εταιρείας γίνεσαι µέλος ενός ευρύτατου παγκόσµιου δικτύου αποδοχής καρτών που εξυπηρετεί εκατοµµύρια κατόχους. Θέλω να σε διαβεβαιώσω ότι από δικής µας πλευράς θα σου προσφέρουµε πάντοτε την καλύτερη εξυπηρέτηση. Αυτό δεν είναι σχήµα λόγου. Μέσω των συνεχών επενδύσεων σε συστήµατα ψηλής τεχνολογίας αλλά και σε ανθρώπινο δυναµικό, η JCC έχει σαν πρωταρχικό στόχο την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Είµαι σίγουρος ότι στην παρούσα έκδοση θα βρεις απαντήσεις σε όλα τα θέµατα που αφορούν τις βασικές οδηγίες της διαδικασίας που θα πρέπει να ακολουθήσεις όταν αποδέχεσαι µία κάρτα. Στον Οδηγό παρουσιάζονται λεπτοµερή και επεξηγηµατικά στοιχεία για θέµατα ασφαλείας καρτών, για τη διαδικασία αποδοχής καρτών, για τα ηλεκτρονικά σηµεία πώλησης, τις περιπτώσεις κατακράτησης καρτών, καθώς και για τις διάφορες υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία που διευκολύνουν τις συναλλαγές, τόσο για τους καταναλωτές όσο και για τους εµπόρους. Με τη µελέτη του Οδηγού θα αποκτήσεις την απαραίτητη εξοικείωση µε το αντικείµενο των καρτών, ελαχιστοποιώντας τυχόν δυσκολίες στην εκτέλεση των συναλλαγών και αποφεύγοντας διάφορα προβλήµατα που θα µπορούσαν να προκύψουν λόγω άγνοιας των λεπτοµερειών των διαδικασιών. Προσδοκώ, συνεπώς, ότι η παρούσα έκδοση θα αποτελέσει εύχρηστο και συνάµα απαραίτητο οδηγό κατά την εκτέλεση των εργασιών σου, διευκολύνοντας ταυτόχρονα τις δραστηριότητες της εταιρείας σου. Εξυπακούεται ότι σε περίπτωση που θα χρειαστείς περισσότερη βοήθεια και διευκρινίσεις, το προσωπικό της JCC είναι πάντοτε στη διάθεσή σου, σε εικοσιτετράωρη βάση, επτά µέρες την εβδοµάδα, στο τηλέφωνο Για άλλη µία φορά σε ευχαριστώ που επέλεξες να συνεργαστείς µε την εταιρεία µας και σου εύχοµαι µία γόνιµη συνεργασία. Με εκτίµηση, Mιχάλης Ιωαννίδης Γενικός ιευθυντής - 2 -

6 Περιεχόµενα σελ. Μέσα αποδοχής πληρωµών µε κάρτες... 1 Χαιρετισµός Γενικού ιευθυντή Αριθµός Εµπόρου Χαρακτηριστικά Αναγνώρισης ιεθνών Καρτών ιαδικασία αποδοχής καρτών Ηλεκτρονικό Σηµείο Πώλησης (POS) Κατακράτηση κάρτας Μη Εξασφαλισµένες Συναλλαγές Αλλαγές στοιχείων εµπόρου Αναλυτικές καταστάσεις συναλλαγών Υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή µας πιο εύκολη

7 1. Αριθµός Εµπόρου Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των εµπόρων/πελατών της, η JCC εκδίδει στον κάθε εµπορευόµενο έναν αριθµό, τον Αριθµό Εµπόρου. Ο Αριθµός Εµπόρου εκδίδεται κατά την ένταξη της επιχείρησής σας στα συστήµατά µας και πρέπει να χρησιµοποιείται σε κάθε είδους επικοινωνία µε την JCC. Ο Αριθµός Εµπόρου είναι διαφορετικός για κάθε εµπορευόµενο όπως επίσης και για τα καταστήµατα του ίδιου εµπορευόµενου. Ο Αριθµός Εµπόρου είναι συνδεδεµένος µε τα στοιχεία του συγκεκριµένου καταστήµατος όπως διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ, τραπεζικός λογαριασµός και άλλα στοιχεία. Ο Αριθµός Εµπόρου είναι απαραίτητος για κάθε είδους επικοινωνία µε την JCC για τη σωστή και γρήγορη ταυτοποίηση του εµπόρου. Ο Αριθµός Εµπόρου έχει τη µορφή XXXXX-XX-X ή XXXX-XX-X και βρίσκεται: στην πάνω δεξιά γωνία της µηνιαίας κατάστασης που σας αποστέλλεται στις αποδείξεις του ηλεκτρονικού σηµείου πώλησης (POS) COMPANY Y NICOSIA NICOSIA VAT NO. 16/02/13 JCCLINK MASTERCARD ****-****-**** :34:58 <0003> MEAL AMOUNT EUR3,57 AUTH NO.: D71 -THANK YOU- CARDHOLDER COPY - 4 -

8 2. Χαρακτηριστικά Αναγνώρισης ιεθνών Καρτών Visa Το πλαίσιο υπογραφής πρέπει να εμφανίζεται στο πίσω μέρος της κάρτας και να περιέχει ένα υπεριώδες στοιχείο που να επαναλαμβάνει τη λέξη Visa. Το πλαίσιο θα μοιάζει με το παρόν, ή θα έχει εξατομικευμένο σχεδιασμό. Μπορεί να διαφέρει στο μήκος. Οι λέξεις «Εξουσιοδοτημένη Υπογραφή» και «Ισχύει Μόνο Με Υπογραφή» πρέπει να εμφανίζονται πάνω, κάτω ή δίπλα στο πλαίσιο υπογραφής. Αν κάποιος προσπάθησει να σβήσει το πλαίσιο υπογραφής, η λέξη «ΚΕΝΟ» θα εμφανιστεί. Το Ολόγραμμα με το Περιστέρι Εν Πτήσει εμφανίζεται στις περισσότερες κάρτες, ωστόσο η θέση του στην κάρτα μπορεί να διαφέρει. Μπορεί να είναι στο μπροστινό μέρος της κάρτας ή ένα μικρότερο ολόγραμμα μπορεί να βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας. Η κάρτα μπορεί να διαθέτει τσιπ. Οι κάρτες με τσιπ διαθέτουν επίσης μαγνητική ταινία στο πίσω μέρος. MasterCard Η κάρτα μπορεί να διαθέτει τσιπ. Οι κάρτες με τσιπ διαθέτουν επίσης μαγνητική ταινία στο πίσω μέρος. Όλοι οι αριθμοί λογαριασμού της MasterCard ξεκινούν με 5. Η ανάγλυφη εκτύπωση πρέπει να είναι ομοιόμορφη σε μέγεθος και διάστημα και να επεκτείνεται στο ολόγραμμα. Ο προεκτυπωμένος Αριθμός Αναγνώρισης Τράπεζας (BIN) πρέπει να ταιριάζει με τα πρώτα τέσσερα ψηφία του αριθμού λογαριασμού που έχει ανάγλυφη μορφή. Οι εκδότες έχουν την επιλογή τοποθέτησης μίας ολογραφικής μαγνητικής ταινίας στο πίσω μέρος της κάρτας, αντικαθιστώντας το ολόγραμμα της Υδρογείου Σφαίρας ή το ολόγραμμα της Debit. Οι «Ημερομηνίες Εγκυρότητας» δείχνουν τη χρονική περίοδο κατά την οποία η κάρτα είναι έγκυρη Ένας τριψήφιος Αριθμός Αναγνώρισης Κάρτας 2 (CVV2) πρέπει να εμφανίζεται σε έναν λευκό πίνακα στα δεξιά του πλαισίου υπογραφής ή πάνω στο πλαίσιο υπογραφής. Όλοι οι ανάγλυφοι, μη ανάγλυφοι ή τυπωμένοι αριθμοί λογαριασμού ξεκινούν με 4. Όλα τα ψηφία πρέπει να είναι είναι ίσα, επίπεδα και να έχουν το ίδιο μέγεθος. Ο τετραψήφιος προεκτυπωμένος Αριθμός Αναγνώρισης Τράπεζας (BIN) πρέπει να αναγράφεται ακριβώς κάτω από τον αριθμό λογαριασμού και να ταιριάζει με τα πρώτα τέσσερα ψηφία του αριθμού λογαριασμού. Το Εμπορικό Σήμα Visa πρέπει να εμφανίζεται στην κάρτα, είτε στην κάτω δεξιά ή στην πάνω αριστερά ή πάνω δεξιά γωνία. Το γράμμα V είναι ορατό πάνω από το Εμπορικό Σήμα όταν η κάρτα τοποθετείται κάτω από υπεριώδες φως. Το τρισδιάσταστο ολόγραμμα, το οποίο βρίσκεται στο μπροστινό Ή στο πίσω μέρος πρέπει να αντανακλά το φως και να φαίνεται ότι κινείται. Όλες οι νέες καταναλωτικές χρεωστικές κάρτες που έχουν εκδοθεί στις ΗΠΑ πρέπει να διαθέτουν το ολόγραμμα Debit. Η μαγνητική ταινία θα πρέπει να είναι ομαλή και χωρίς ίχνη παραβίασης. Τα τελευταία τέσσερα ψηφία του λογαριασμού εμφανίζονται στο πλαίσιο υπογραφής και προεξέχουν αντίστροφα από την επιφάνεια της κάρτας. Ο τριψήφιος αριθμός ασφαλείας CVC2 αναγράφεται στα δεξιά του πλαισίου υπογραφής. Η λέξη MasterCard επαναλαμβάνεται σε λοξό προσανατολισμό σε ένα απαραβίαστο πλαίσιο υπογραφής.

9 2. Χαρακτηριστικά Αναγνώρισης ιεθνών Καρτών American Express Η υπογραφή στο πίσω μέρος της Κάρτας πρέπει να ταιριάζει με την υπογραφή του Κατόχου της Κάρτας στη χρεωστική απόδειξη και πρέπει να είναι το ίδιο όνομα που αναγράφεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. (Στην περίπτωση των Προπληρωμένων Καρτών, μπορεί να μην υπάρχει το Όνομα του Κατόχου στην Κάρτα). Το πλαίσιο υπογραφής δεν πρέπει να έχει σφραγιστεί με ταινία, κοπεί, διαγραφεί ή ζωγραφιστεί. Ορισμένες Κάρτες διαθέτουν έναν τριψήφιο Κωδικό Ασφαλείας της Κάρτας (3CSC) που αναγράφεται στο πλαίσιο υπογραφής. Ορισμένες Κάρτες μπορεί να διαθέτουν μία ολογραφική εικόνα στο μπροστινό ή πίσω μέρος της Κάρτας η οποία επιβεβαιώνει τη γνησιότητα. Ορισμένες Κάρτες διαθέτουν ενσωματωμένο τσιπ στο οποίο αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται δεδομένα για τη διεξαγωγή μίας χρέωσης. Οι Κάρτες με Ενσωματωμένο Τσιπ χρησιμοποιούν την επικύρωση με PIN για να επιβεβαιώνουν τη γνησιότητα. Μην δέχεστε μία Κάρτα εφόσον έχει λήξει η ημερομηνία «Ισχύει μέχρι». Όλοι οι αριθμοί λογαριασμού της American Express ξεκινούν με 37 ή 34. Ο Αριθμός της Κάρτας είναι ανάγλυφος στο μπροστινό μέρος της Κάρτας. Ορισμένες Κάρτες μπορεί να αναγράφουν τον Αριθμό της Κάρτας στο πλαίσιο υπογραφής στο πίσω μέρος της Κάρτας. Αυτοί οι αριθμοί και τα τέσσερα τελευταία ψηφία που αναγράφονται στη Χρεωστική Απόδειξη πρέπει να ταιριάζουν. Οι προεκτυπωμένοι Αριθμοί Αναγνώρισης της Κάρτας (CID) συνήθως αναγράφονται στον Αριθμό της Κάρτας, είτε στη δεξιά ή στην αριστερή γωνία της Κάρτας. Οι Προπληρωμένες Κάρτες μπορεί να έχουν το όνομα και τους αριθμούς τυπωμένους και όχι ανάγλυφους. Το Όνομα του Κατόχου της Κάρτας μπορεί να είναι «Παραλήπτης» ή «Ταξιδιώτης». Μόνο το άτομο του οποίου το όνομα βρίσκεται ανάγλυφο στην Κάρτα, έχει το δικαίωμα να τη χρησιμοποιήσει. Οι Κάρτες δεν είναι μεταβιβάσιμες. Diners Club International Η ολόγραφη μαγνητική ταινία διαθέτει μία επαναλαμβανόμενη εικόνα με το λογότυπο, το όνομα και έναν παγκόσμιο χάρτη που αλλάζουν χρώμα και εμφάνιση όταν η κάρτα αποκτά κλίση. Πρέπει να είναι ομαλή, χωρίς ίχνη παραβίασης. Ορισμένες κάρτες μπορεί να έχουν μία τυποποιημένη μαύρη μαγνητική ταινία. Τα γραφικά διχοτομημένων κύκλων της Diners Club εμφανίζονται σε ένα απαραβίαστο πλαίσιο υπογραφής. Άλλα σήματα αποδοχής ή λογότυπα όπως της Discover ή PULSE μπορεί να απεικονίζονται στο πίσω μέρος της κάρτας. Η κάρτα μπορεί να διαθέτει τσιπ. Οι κάρτες με τσιπ διαθέτουν επίσης μαγνητική ταινία. Τα γραφικά διχοτομημένων κύκλων με καθέτους της Diners Club εμφανίζονται κάτω από υπεριώδες φως. Ο πλήρης ή μερικός αριθμός λογαριασμού μπορεί επίσης να φαίνεται ότι προεξέχει από την επιφάνεια της κάρτας. Ο αριθμός ασφαλείας CVV2 εμφανίζεται στο πλαίσιο υπογραφής σε τύπωση με προεξοχή. Όλοι οι αριθμοί λογαριασμού της Diners Club ξεκινούν με 30, 36, 38 ή 39. Οι ανάγλυφοι αριθμοί της κάρτας πρέπει να είναι ομοιόμορφοι σε μέγεθος και διάστημα. Οι ημερομηνίες «Ισχύει από» και «Μέχρι» δείχνουν τον πρώτο και τελευταίο μήνα κατά τον οποίο η κάρτα είναι έγκυρη

10 2. Χαρακτηριστικά Αναγνώρισης ιεθνών Καρτών Discover Οι λέξεις DISCOVER ή DISCOVER NETWORK θα εμφανίζονται κάτω από υπεριώδες φως. Όλοι οι αριθμοί λογαριασμού της Discover ξεκινούν με 6. Οι ανάγλυφοι αριθμοί της κάρτας πρέπει να είναι ομοιόμορφοι σε μέγεθος και διάστημα και να επεκτείνονται στο ολόγραμμα. Οι μη ανάγλυφες κάρτες μπορεί να αναγράφουν τον αριθμό λογαριασμού και την ημερομηνία λήξης σε επίπεδη μορφή στο μπροστινό μέρος. Η ημερομηνία «Ισχύει μέχρι» δείχνει τον τελευταίο μήνα κατά τον οποίο η κάρτα είναι έγκυρη. Μία εμπορική επωνυμία μπορεί να βρίσκεται σε ανάγλυφη μορφή κάτω από το όνομα του λογαριασμού. Ο ανάγλυφος χαρακτήρας ασφαλείας εμφανίζεται ως ένα τυποποιημένο D. Ένα μη τυποποιημένο D εμφανίζεται στις μη ανάγλυφες κάρτες. Το σήμα αποδοχής της Discover ή Discover Network θα εμφανίζονται στο μπροστινό ΚΑΙ/Ή στο πίσω μέρος της κάρτας. Όλες οι κάρτες διαθέτουν ένα ολόγραμμα στο μπροστινό μέρος της κάρτας που απεικονίζει μία υδρόγειο σφαίρα την οποία διαπερνά ένα βέλος, εκτός και εάν το πίσω μέρος της κάρτας διαθέτει μία ολογραφική μαγνητική ταινία. Οι πιο πρόσφατες κάρτες διαθέτουν μία τρισδιάσταστη ολογραφική μαγνητική ταινία η οποία (όταν η κάρτα αποκτά κλίση) αλλάζει χρώμα και φαίνεται ότι κινείται. Οι λέξεις DISCOVER ή DISCOVER NETWORK εμφανίζονται σε ένα απαραβίαστο πλαίσιο υπογραφής. Τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού της κάρτας εμφανίζονται στο πλαίσιο υπογραφής και προεξέχουν αντίστροφα από την επιφάνεια της κάρτας. Ο τριψήφιος CID αναγράφεται σε ξεχωριστό πίνακα στα δεξιά του πλαισίου υπογραφής στο πίσω μέρος της κάρτας. BCcard Ο αριθμός λογαριασμού εμφανίζεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Ενότητα επικοινωνίας με ενσωματωμένο D-PAS τσιπ που εμφανίζεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Η ενότητα «Ισχύει μέχρι» δείχνει τον τελευταίο μήνα κατά τον οποίο η κάρτα είναι έγκυρη. Όνομα κατόχου Η μαγνητική ταινία θα πρέπει να είναι ομαλή και επίπεδη, χωρίς ίχνη παραβίασης. BCcard ολόγραμμα Το πλαίσιο υπογραφής είναι μικρότερο στις κάρτες με ενσωματωμένο τσιπ. Η υπογραφή στην κάρτα πρέπει να ταιριάζει με την υπογραφή του πελάτη στη χρεωστική απόδειξη. Ορισμένες κάρτες έχουν κάθετο προσανατολισμό. Το λογότυπο της B C Global Card εμφανίζεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Το πίσω μέρος της κάρτας πρέπει να απεικονίζει τα Σήματα Αποδοχής των Discover, Diners Club International και PULSE, πέραν από το λογότυπο της BC Global Card

11 2. Χαρακτηριστικά Αναγνώρισης ιεθνών Καρτών DinaCard Η κάρτα μπορεί να διαθέτει τσιπ. Οι κάρτες με τσιπ θα διαθέτουν επίσης μαγνητική ταινία. Ο αριθμός λογαριασμού εμφανίζεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Η ανάγλυφη εκτύπωση πρέπει να είναι επίπεδη και ομοιόμορφη. Όνομα κατόχου Η ημερομηνία «Ισχύει μέχρι» δείχνει τον τελευταίο μήνα κατά τον οποίο η κάρτα είναι έγκυρη. Το πίσω μέρος της κάρτας πρέπει να απεικονίζει τα Σήματα Αποδοχής των Discover, Diners Club International και PULSE. Το λογότυπο της DinaCard εμφανίζεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Το ολόγραμμα της DinaCard πρέπει να αντανακλά το φως και να φαίνεται ότι κινείται όταν η κάρτα αποκτά κλίση. Η μαγνητική ταινία θα πρέπει να είναι ομαλή και επίπεδη, χωρίς ίχνη παραβίασης. Η υπογραφή στην κάρτα πρέπει να ταιριάζει με την υπογραφή του πελάτη στην χρεωστική απόδειξη. Η DinaCard εκδίδεται σε 27 διαφορετικές τράπεζες στη Σερβία. Ο σχεδιασμός της κάρτας είναι μοναδικός για κάθε τράπεζα. Το όνομα της εκδότριας τράπεζας θα εμφανίζεται στο μπροστινό και το πίσω μέρος της κάρτας

12 3. ιαδικασία αποδοχής καρτών Η διαδικασία αποδοχής καρτών γίνεται πάντα σύµφωνα µε τον οδηγό χρήσης του τερµατικού που έχετε στην επιχείρησή σας. 3.1 Κάρτες µε chip (έξυπνες κάρτες) Η εφαρµογή της τεχνολογίας µε chip είναι µια απλή διαδικασία κατά την οποία ο χειριστής του τερµατικού θα πρέπει απλά να ακολουθεί τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη Ενηµερώστε τον πελάτη για το συνολικό κόστος της συναλλαγής. Προβείτε στους ελέγχους αυθεντικότητας της κάρτας (σελίδες 5 8) Εισάγετε την κάρτα µε chip στη σχισµή ανάγνωσης Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του τερµατικού Ζητήστε από τον πελάτη να εισάγει τον κωδικό του (PIN), ή να υπογράψει την απόδειξη Μην αφαιρέσετε την κάρτα από το τερµατικό πριν να εµφανιστεί στο τερµατικό η σχετική οδηγία Όταν σας δοθεί η σχετική οδηγία αφαιρέστε την κάρτα από τη σχισµή ανάγνωσης ώστε την απόδειξη και την κάρτα στον πελάτη (Το δικό σας αντίγραφο πρέπει να φυλάσσεται για τρία χρόνια) Σηµείωση: Εάν κατά τη συναλλαγή εκτυπωθεί απόδειξη µε την οδηγία REFER TO ISSUER, τότε µην αφαιρέσετε την κάρτα από το τερµατικό και καλέστε την JCC στο για οδηγίες

13 3. ιαδικασία αποδοχής καρτών Τι πρέπει να λάβετε υπόψη Εισαγωγή κωδικού PIN Οι πελάτες πρέπει να εισάγουν µόνοι τους το PIN τους. Το προσωπικό δεν πρέπει ποτέ να πληκτρολογεί το PIN εκ µέρους του πελάτη, ή να ζητάει από τον πελάτη να αποκαλύψει το PIN του. ιακριτικότητα Φροντίστε ώστε τα προστατευτικά στις πλαϊνές πλευρές του τερµατικού (POS), να είναι πάντοτε τοποθετηµένα σύµφωνα µε τις οδηγίες των τεχνικών που θα το εγκαταστήσουν. Έτσι κατά την πληκτρολόγηση του PIN του πελάτη, θα διασφαλίζεται η εµπιστευτικότητά του από άλλους πελάτες ή τυχόν κάµερες στην επιχείρηση. Τί γίνεται όταν η κάρτα έχει chip, αλλά το τερµατικό δεν ζητάει PIN; Το προσωπικό πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικό σε τέτοιες περιπτώσεις γιατί η απόδειξη πληρωµής θα πρέπει να υπογράφεται από τον πελάτη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το προσωπικό θα πρέπει να ελέγχει τη γνησιότητα της υπογραφής. Τί γίνεται όταν η κάρτα µε chip δεν λειτουργεί; Αυτό µπορεί να οφείλεται είτε στην κάρτα είτε στο τερµατικό. Πιθανόν να υπάρχει άλλος τρόπος να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή. Σε κάθε περίπτωση, ακολουθείτε πιστά τις οδηγίες της οθόνης του τερµατικού. Τί γίνεται όταν µπλοκάρει το PIN; Όταν ο πελάτης πληκτρολογήσει τον προσωπικό τετραψήφιο αριθµό (PIN) λανθασµένα 3-5* συνεχόµενες φορές, το chip της κάρτας απενεργοποιείται (µπλοκάρει) αυτόµατα. Στις περιπτώσεις που δεν µπορεί να ολοκληρωθεί η συναλλαγή θα πρέπει να ζητηθεί από τον πελάτη άλλος τρόπος πληρωµής. Ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει µε την τράπεζα που έχει εκδώσει την κάρτα του, για περαιτέρω οδηγίες. * ο αριθµός αυτός εξαρτάται από την εκδότρια τράπεζα Σηµείωση: Το τερµατικό θα πρέπει να χειρίζεται µόνο από εξουσιοδοτηµένους υπαλλήλους σας και ποτέ από πελάτες. Οι πελάτες σας (κάτοχοι καρτών) θα πρέπει απλώς να πληκτρολογούν τον προσωπικό τετραψήφιο αριθµό (PIN) τους όταν τους ζητείται και τίποτα περισσότερο

14 3. ιαδικασία αποδοχής καρτών 3.2 Ανέπαφες (contactless) κάρτες Η εφαρµογή της τεχνολογίας πληρωµών µε ανέπαφες κάρτες είναι µια απλή διαδικασία κατά την οποία ο χειριστής του τερµατικού θα πρέπει πρώτα να γνωρίζει την πρόθεση του πελάτη να πληρώσει ανέπαφα. Βήµα 1 Η κάρτα του πελάτη θα πρέπει να φέρει το λογότυπο της paywave (Visa) ή της PayPass (MasterCard) και το τερµατικό σας θα πρέπει να είναι συµβατό µε την τεχνολογία ανέπαφων πληρωµών. Βήµα 2 Αν το τερµατικό σας αποδέχεται ανέπαφες πληρωµές ο πελάτης θα πρέπει να σας ενηµερώσει ότι επιθυµεί να πληρώσει ανέπαφα. Σε τέτοια περίπτωση θα πρέπει εσείς να πληκτρολογήσετε το οφειλόµενο ποσό στο τερµατικό. Βήµα 3 Όταν το ποσό συναλλαγής εµφανιστεί στο contactless τερµατικό, ο πελάτης θα πρέπει να κρατήσει την κάρτα του απέναντι από το σύµβολο contactless. Βήµα 4 Το τερµατικό θα υποδείξει ότι η συναλλαγή έχει εγκριθεί. Τί είναι το Contactless; Η τεχνολογία Contactless (ανέπαφες συναλλαγές) υποστηρίζει µια νέα υπηρεσία η οποία έχει εισαχθεί για τις πληρωµές µε κάρτες (χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωµένες). Η υπηρεσία έχει ως στόχο να κάνει τη διαδικασία των συναλλαγών πιο γρήγορη και εύκολη τόσο για τους εµπόρους όσο και για τους καταναλωτές. Η υπηρεσία µπορεί να χρησιµοποιηθεί οπουδήποτε υπάρχει το σύµβολο

15 3. ιαδικασία αποδοχής καρτών Πώς δουλεύει; Η κάρτα δεν χρειάζεται να έρθει σε άµεση επαφή µε το τερµατικό. Μια κάρτα µε τα χαρακτηριστικά της τεχνολογίας contactless (contactless κάρτα) µπορεί απλά να κρατηθεί πάνω από το τερµατικό ώστε να πραγµατοποιηθεί η πληρωµή, χωρίς να πρέπει να εισαχθεί στο τερµατικό και να πληκτρολογηθεί ο κωδικός PIN. Η τεχνολογία contactless µπορεί να χρησιµοποιηθεί για πληρωµές µέχρι 20. Για πληρωµές που το συνολικό ποσό ξεπερνά τα 20, θα ζητηθεί η πληκτρολόγηση του µυστικού κωδικού PIN. Ο κωδικός PIN µπορεί να ζητηθεί επίσης κατά διαστήµατα ως ένα επιπλέον µέτρο ασφαλείας. Οι contactless κάρτες είναι κατοχυρωµένες από την ίδια προηγµένη τεχνολογία που υποστηρίζει το chip και το PIN. Η κάρτα δεν πρέπει να απέχει περισσότερο από 4 εκατοστά από το σύµβολο contactless ή από το τερµατικό. Ο πελάτης θα πρέπει να κρατήσει την κάρτα επίπεδη, πάνω από το σύµβολο contactless και όχι σε γωνία. Πολλαπλές κάρτες (σε ένα πορτοφόλι) µπορεί να παρεµβάλουν το σήµα. Ο πελάτης θα πρέπει να επιλέξει µια κάρτα και να την κρατήσει πάνω από τη συσκευή

16 3. ιαδικασία αποδοχής καρτών 3.3 Κάρτες µαγνητικής ταινίας Στην αγορά συνεχίζουν να κυκλοφορούν κάρτες µε µαγνητική ταινία (χωρίς chip). Βεβαιωθείτε ότι έχετε εκπαιδεύσει το προσωπικό σας στην αποδοχή τόσο των καρτών µε chip, όσο και των καρτών µε µαγνητική ταινία Ενηµερώστε τον πελάτη για το συνολικό κόστος της συναλλαγής Προβείτε στους ελέγχους αυθεντικότητας της κάρτας (σελίδες 5 8) Περάστε την κάρτα από το τερµατικό Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη του τερµατικού Ζητήστε από τον πελάτη να υπογράψει την απόδειξη Συγκρίνετε την υπογραφή στην απόδειξη µε αυτή στην κάρτα ώστε την απόδειξη και την κάρτα στον πελάτη (το δικό σας αντίγραφο πρέπει να φυλάσσεται για 3 χρόνια) Σηµείωση: Εάν κατά τη συναλλαγή εκτυπωθεί απόδειξη µε την οδηγία REFER TO ISSUER, τότε µην αφαιρέσετε την κάρτα από το τερµατικό και καλέστε την JCC στο για οδηγίες

17 4. Ηλεκτρονικό Σηµείο Πώλησης (POS) Τα συστήµατά µας διατηρούν τα POS ενηµερωµένα µε τα πιο πρόσφατα στοιχεία ώστε να απολαµβάνετε τα ωφελήµατα των POS στο µέγιστο δυνατό βαθµό. Τα POS βρίσκονται σε επικοινωνία µε τα συστήµατά µας και ενηµερώνονται µε πληροφορίες όπως τον Πίνακα Ανακλήσεων (Stop List), τα ικαιώµατα Εξυπηρέτησης Πελατών ( ΕΠ) και τις διάφορες µεταβολές στα στοιχεία του εµπόρου. Η επικοινωνία και η ενηµέρωση των POS γίνεται καθηµερινά και διακριτικά, χωρίς την παραµικρή ενόχληση του εµπορευόµενου. Συνήθως αυτό γίνεται τις νυκτερινές ώρες. Απαραίτητη προϋπόθεση όµως είναι τα POS να βρίσκονται διαρκώς σε λειτουργία για να επικοινωνήσουν µε τα συστήµατά µας. Σταθερά Τερµατικά Το τερµατικό πρέπει να είναι συνέχεια συνδεδεµένο µε την παροχή ρεύµατος και την τηλεφωνική γραµµή ή την ευρυζωνική γραµµή. Σε αντίθετη περίπτωση ούτε οι καταθέσεις σας θα πραγµατοποιούνται ούτε και το τερµατικό θα ενηµερώνεται για πλαστές κάρτες και τυχόν αλλαγές. Μην το αποσυνδέετε από την πρίζα ή την τηλεφωνική γραµµή/γραµµή ίντερνετ. Ασύρµατα τερµατικά Για τη σωστή λειτουργία της µηχανής η µπαταρία πρέπει να είναι συνεχώς φορτισµένη. Συνεπώς, όταν η µηχανή δεν είναι σε λειτουργία πρέπει να είναι συνδεδεµένη µε την παροχή ρεύµατος. Τα ασύρµατα τερµατικά επικοινωνούν µέσω του δικτύου δεδοµένων της κινητής τηλεφωνίας (GPRS) και ως εκ τούτου απαιτείται η λήψη επαρκούς σήµατος στο χώρο όπου κινείται το τερµατικό. Σηµείωση: Η εγκατάσταση και η οποιαδήποτε συντήρηση των POS γίνεται από εξουσιοδοτηµένους προµηθευτές που συνεργάζονται µε την JCC

18 4. Ηλεκτρονικό Σηµείο Πώλησης (POS) υνατότητα σύνδεσης του τερµατικού της JCC µε το ταµειακό σας σύστηµα Το πρωτόκολλο επικοινωνίας ECR συµβάλει στη γρήγορη επικοινωνία µεταξύ του υφιστάµενου ταµειακού συστήµατος των εµπόρων και των τερµατικών (POS) της JCC, εξοικονοµώντας πολύτιµο χρόνο και χρήµα. Το τερµατικό της JCC συνδέεται µε το ταµειακό σύστηµα του εµπόρου µέσω του υφιστάµενου δικτύου. Ως αποτέλεσµα το τελικό ποσό αποστέλλεται ηλεκτρονικά από το ταµειακό σύστηµα στο τερµατικό της JCC αποφεύγοντας την πληκτρολόγηση του ποσού και τα πιθανά λάθη εκ µέρους των χειριστών. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωµής µε κάρτα, το τερµατικό της JCC επιβεβαιώνει την επιτυχηµένη συναλλαγή αποστέλλοντας µήνυµα στο ταµειακό σύστηµα. Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά µε τη δυνατότητα σύνδεσης του τερµατικού της JCC µε το ταµειακό σας σύστηµα επικοινωνήστε µε την JCC στο

19 5. Κατακράτηση κάρτας Ο εµπορευόµενος, νοουµένου ότι δεν διατρέχει οποιονδήποτε κίνδυνο, προτρέπεται να κατακρατήσει την κάρτα πελάτη στις ακόλουθες περιπτώσεις: Όταν κατά τη διαδικασία της συναλλαγής εµφανιστεί το ενδεικτικό µήνυµα PICK UP CARD στην οθόνη του POS. Πριν την κατακράτηση πρέπει να ακολουθηθούν οι ακόλουθες διαδικασίες: Συναλλαγές µε POS Όταν στην οθόνη του POS εµφανιστεί το µήνυµα PICK UP CARD σηµαίνει ότι η κάρτα πρέπει να κατακρατηθεί. Ύποπτες κάρτες Όταν για οποιονδήποτε λόγο έχετε υποψίες ότι η κάρτα πιθανόν να χρησιµοποιείται κακόβουλα από τον κάτοχο τότε επικοινωνήστε µε την JCC στο τηλέφωνο και ζητήστε Έγκριση µε κωδικό 10. Σε αυτή την περίπτωση ο χειριστής της JCC θα σας υποβάλει ορισµένες ερωτήσεις τύπου ΝΑΙ / ΟΧΙ και θα σας δώσει οδηγίες για περαιτέρω ενέργειες στις οποίες πιθανόν να περιλαµβάνουν και την κατακράτηση κάρτας. Αµοιβή κατακράτησης κάρτας 20 Αµοιβή κατακράτησης ΠΛΑΣΤΗΣ κάρτας 100 Σηµείωση: Σε όλες τις πιο πάνω περιπτώσεις η κάρτα πρέπει να παραµείνει στα χέρια σας καθ όλη τη διάρκεια της έρευνας και επικοινωνίας µε την JCC. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι κάρτες είναι περιουσία της τράπεζας που την εξέδωσε και όχι του πελάτη

20 6. Μη Εξασφαλισµένες Συναλλαγές ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ! Η αποδοχή οποιασδήποτε κάρτας πρέπει να γίνεται πάντοτε σύµφωνα µε τις οδηγίες στο κεφάλαιο 3. Οι συναλλαγές που γίνονται µε χρήση οποιαδήποτε άλλης διαδικασίας ΕΝ είναι εξασφαλισµένες και υπάρχει ο κίνδυνος η συναλλαγή να τύχει αµφισβήτησης από τον κάτοχο της κάρτας και να χρεωθεί το ποσό πίσω στο λογαριασµό σας. Ως εκ τούτου οι συναλλαγές που γίνονται µε οποιοδήποτε άλλο τρόπο όπως: πληκτρολόγηση αριθµού κάρτας στο τερµατικό όταν η κάρτα και ο κάτοχός της δεν είναι παρόν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής π.χ. Mail Order / Telephone Order (MO/TO) κτλ. ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ Σε περίπτωση που τα διεθνή συστήµατα καρτών, ή τα συστήµατα της JCC, ή το δικό σας σύστηµα είναι εκτός λειτουργίας τότε εάν επιθυµείτε να δέχεστε κάρτες µπορείτε να χρησιµοποιήσετε τις πιο κάτω διαδικασίες οι οποίες ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΕ ΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ. Πριν προχωρήσετε µε οποιαδήποτε διαδικασία προσέξετε τα πιο κάτω: Σε καµία περίπτωση δεν πρέπει να χρησιµοποιήσετε τις πιο κάτω διαδικασίες για να αποδέχεστε κάρτες: Και στις τρεις πιο κάτω διαδικασίες ο Κώδικας Εξουσιοδότησης, η πληκτρολόγηση ή καταγραφή της κάρτας και η υπογραφή του πελάτη σε καµία περίπτωση δεν εξασφαλίζουν τη συναλλαγή

21 6. Μη Εξασφαλισµένες Συναλλαγές 6.1. ιαδικασία OFFLINE (βλέπε οδηγό χρήσης τερµατικού) Με τη διαδικασία αυτή πληκτρολογούνται τα πιο κάτω στοιχεία: αριθµός κάρτας ηµεροµηνία λήξης ποσό της συναλλαγής κώδικας εξουσιοδότησης (που πήρατε τηλεφωνικώς από την JCC για οποιονδήποτε ποσό) και τυπώνεται απόδειξη από το τερµατικό την οποία υπογράφει ο πελάτης. Τονίζεται ότι κωδικός εξουσιοδότησης, ο οποίος δεν έχει δοθεί επίσηµα από την JCC, καθιστά τη συναλλαγή ως µη εξασφαλισµένη και κατ επέκταση µπορεί να δηµιουργήσει οικονοµικές απώλειες στον έµπορο εάν προκύψει οποιοδήποτε πρόβληµα µε τη συναλλαγή ιαδικασία καταγραφής στοιχείων συναλλαγής Σε περίπτωση που οι διαδικασία 6.1 δεν µπορεί να εφαρµοστεί τότε συµπληρώστε τα πιο κάτω στοιχεία: Αριθµός Εµπόρου: Όνοµα Καταστήµατος: Αριθµός Κάρτας: Όνοµα Κατόχου Κάρτας: Ηµεροµηνία Λήξης Κάρτας: Ηµεροµηνία συναλλαγής: Ποσό: Κώδικας Εξουσιοδότησης που πήρατε τηλεφωνικώς από την JCC για οποιονδήποτε ποσό: Υπογραφή Κατόχου Κάρτας: Με την αποκατάσταση της λειτουργίας των συστηµάτων θα πρέπει να επικοινωνήσετε µε τη JCC στο για να σας δωθούν οδηγίες πως να προχωρήσετε µε την πραγµατοποίηση των συναλλαγών που εκκρεµούν

22 7. Αλλαγές στοιχείων εµπόρου Η διατήρηση των σωστών στοιχείων επικοινωνίας µε τους εµπόρους µας διευκολύνει και υποβοηθά στην άµεση και αποτελεσµατική επίλυση προβληµάτων. Για το λόγο αυτό παρακαλούµε όπως µας ενηµερώνετε αµέσως στο όταν οποιοδήποτε από τα πιο κάτω στοιχεία αλλάξει: ιεύθυνση καταστήµατος ή ιδιοκτήτριας εταιρείας Τηλέφωνο/Φαξ/ καταστήµατος ή ιδιοκτήτριας εταιρείας Πρόσωπο επικοινωνίας Τραπεζικός Λογαριασµός* Ιδιοκτησία Καταστήµατος* (Στην περίπτωση αλλαγής ιδιοκτησίας καταστήµατος, η Αίτηση Μεταβολής πρέπει να συνοδεύεται µε επιστολή του προηγούµενου ιδιοκτήτη που να µας ενηµερώνει για την αλλαγή) *Η ενηµέρωσή µας γίνεται µε τη συµπλήρωση στην τράπεζά σας της Αίτησης-Μεταβολής Στοιχείων Εµπόρου. Το Τηλεφωνικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών λειτουργεί 24/7/365. Ο τηλεφωνικός αριθµός είναι

23 8. Αναλυτικές καταστάσεις συναλλαγών Στους εµπόρους µας δίδεται η δυνατότητα επιλογής του τρόπου πρόσβασης στις αναλυτικές καταστάσεις των συναλλαγών τους µε κάρτες: Επιλογή Ι (ΠΡΟΤΙΜΗΤΕΑ) Παραλαβή των αναλυτικών µηνιαίων καταστάσεων των συναλλαγών µε κάρτες µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου σε µορφή εγγράφου pdf. Πλεονεκτήµατα: Άµεση παραλαβή καταστάσεων Ευκολία στην αποθήκευση Ευκολία στην αναζήτηση συναλλαγών (search functionality) Φιλικότητα προς το περιβάλλον Επιλογή ΙΙ Παραλαβή των αναλυτικών µηνιαίων καταστάσεων των συναλλαγών µε κάρτες µέσω ταχυδροµείου. Μειονεκτήµατα: Καθυστέρηση στην παραλαβή υσκολία στην αποθήκευση υσκολία στην αναζήτηση συναλλαγών Επιβάρυνση του περιβάλλοντος Επιπρόσθετες δυνατότητες 1. Σε όλους τους εµπόρους µας προσφέρεται η δυνατότητα της δωρεάν πρόσβασης στις αναλυτικές καταστάσεις των συναλλαγών τους µέσω του διαδικτύου και της ασφαλούς ιστοσελίδας Η δυνατότητα αυτή είναι ανεξάρτητη από τις επιλογές Ι και ΙΙ πιο πάνω. 2. Στους εµπόρους µας που πραγµατοποιούν χιλιάδες συναλλαγές µηνιαίως προσφέρεται η δυνατότητα αποστολής των συναλλαγών σε καθηµερινή βάση σε µορφή η οποία µπορεί να εισαγάγεται και να τυγχάνει επεξεργασίας από λογιστικά προγράµµατα. Η δυνατότητα αυτή είναι ανεξάρτητη από τις επιλογές Ι και ΙΙ πιο πάνω. Για διαφοροποίηση του τρόπου παραλαβής των αναλυτικών καταστάσεων των συναλλαγών σας επικοινωνήστε µε την JCC στο

24 9. Υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή µας πιο εύκολη JCC instalments: H JCC σε συνεργασία µε τις τοπικές τράπεζες παρέχει στους κατόχους καρτών τη δυνατότητα εξόφλησης των ποσών που έχουν δαπανήσει µε τις κάρτες τους, για αγορές αγαθών και υπηρεσιών, µέσω ίσων µηνιαίων δόσεων. Εξυπακούεται ότι οι κάτοχοι καρτών αποκτούν πλήρη κατοχή των αγαθών/υπηρεσιών αµέσως µε την αγορά τους

25 9. Υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή µας πιο εύκολη JCC express: Αυτή η υπηρεσία παρέχεται από την JCC σε συνεργασία µε τις τοπικές τράπεζες. Βασικά η υπηρεσία επιτρέπει στους κατόχους τοπικών καρτών να προβαίνουν σε πληρωµές µικρών ποσών χρησιµοποιώντας τις κάρτες τους χωρίς να χρειάζεται η εισαγωγή του µυστικού τετραψήφιου κωδικού ή της υπογραφής. Το JCC express φιλοδοξεί να µπει σε χώρους όπου τα ποσά συναλλαγών είναι σχετικά µικρά και η ταχύτητα στην εξυπηρέτηση του πελάτη έχει µεγάλη σηµασία (π.χ. περίπτερα, φούρνοι, φαστφουντάδικα, κινηµατογράφοι κλπ)

26 9. Υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή µας πιο εύκολη JCC dcc: Η υπηρεσία Dynamic Currency Conversion (DCC) παρέχει τη δυνατότητα στους εµπόρους της JCC των οποίων οι πελάτες είναι κάτοχοι καρτών εξωτερικού, να δέχονται πληρωµές στο νόµισµα τους (σε ξένο νόµισµα) µε αµοιβαίο όφελος. Οι έµποροι επωφελούνται της επιστροφής ενός σηµαντικού ποσοστού της συνολικής αξίας της συναλλαγής και οι κάτοχοι επωφελούνται µίας πολύ ανταγωνιστικής ισοτιµίας που τους ανακοινώνεται πριν από την ολοκλήρωση της συναλλαγής

27 9. Υπηρεσίες που κάνουν τη ζωή µας πιο εύκολη Η υπηρεσία JCC my currency δίνει τη δυνατότητα στους εµπόρους των οποίων η πλειοψηφία των πελατών είναι κάτοχοι καρτών εξωτερικού, να διαφηµίζουν τις τιµές τους και να πραγµατοποιούν συναλλαγές µε κάρτες σε άλλα νοµίσµατα επιπλέον του Ευρώ. Για παράδειγµα, αν ένα εστιατόριο έχει πολλούς πελάτες από τις ΗΠΑ, ο έµπορος έχει πλέον τη δυνατότητα να διαφηµίζει τις τιµές του σε Αµερικάνικα ολάρια (USD), προσελκύοντας έτσι ευκολότερα περισσότερους πελάτες στην επιχείρησή του. Τώρα οι συναλλαγές µπορούν να διεκπεραιωθούν σε ένα από τα πιο κάτω νοµίσµατα: Αγγλική Στερλίνα (GBP) Αµερικάνικο ολάριο (USD) Ευρώ (EUR)

Οδηγίες χρήσης υλικού D U N S Registered

Οδηγίες χρήσης υλικού D U N S Registered Οδηγίες χρήσης υλικού D U N S Registered Οδηγίες ένταξης σήματος D U N S Registered στην ιστοσελίδα σας και χρήσης του στην ηλεκτρονική σας επικοινωνία Για οποιαδήποτε ερώτηση, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε

Διαβάστε περισσότερα

Στο εστιατόριο «ToDokimasesPrinToBgaleisStonKosmo?» έξω από τους δακτυλίους του Κρόνου, οι παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά.

Στο εστιατόριο «ToDokimasesPrinToBgaleisStonKosmo?» έξω από τους δακτυλίους του Κρόνου, οι παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά. Διαστημικό εστιατόριο του (Μ)ΑστροΈκτορα Στο εστιατόριο «ToDokimasesPrinToBgaleisStonKosmo?» έξω από τους δακτυλίους του Κρόνου, οι παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά. Μόλις μια παρέα πελατών κάτσει σε ένα

Διαβάστε περισσότερα

Εγκατάσταση λογισμικού και αναβάθμιση συσκευής Device software installation and software upgrade

Εγκατάσταση λογισμικού και αναβάθμιση συσκευής Device software installation and software upgrade Για να ελέγξετε το λογισμικό που έχει τώρα η συσκευή κάντε κλικ Menu > Options > Device > About Device Versions. Στο πιο κάτω παράδειγμα η συσκευή έχει έκδοση λογισμικού 6.0.0.546 με πλατφόρμα 6.6.0.207.

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY 21 ος ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Δεύτερος Γύρος - 30 Μαρτίου 2011

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY 21 ος ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Δεύτερος Γύρος - 30 Μαρτίου 2011 Διάρκεια Διαγωνισμού: 3 ώρες Απαντήστε όλες τις ερωτήσεις Μέγιστο Βάρος (20 Μονάδες) Δίνεται ένα σύνολο από N σφαιρίδια τα οποία δεν έχουν όλα το ίδιο βάρος μεταξύ τους και ένα κουτί που αντέχει μέχρι

Διαβάστε περισσότερα

Terabyte Technology Ltd

Terabyte Technology Ltd Terabyte Technology Ltd is a Web and Graphic design company in Limassol with dedicated staff who will endeavour to deliver the highest quality of work in our field. We offer a range of services such as

Διαβάστε περισσότερα

Math 6 SL Probability Distributions Practice Test Mark Scheme

Math 6 SL Probability Distributions Practice Test Mark Scheme Math 6 SL Probability Distributions Practice Test Mark Scheme. (a) Note: Award A for vertical line to right of mean, A for shading to right of their vertical line. AA N (b) evidence of recognizing symmetry

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 6/5/2006

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 6/5/2006 Οδηγίες: Να απαντηθούν όλες οι ερωτήσεις. Ολοι οι αριθμοί που αναφέρονται σε όλα τα ερωτήματα είναι μικρότεροι το 1000 εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη διατύπωση του προβλήματος. Διάρκεια: 3,5 ώρες Καλή

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΧΕΔΙΟΥ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΧΕΔΙΟΥ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΧΕΔΙΟΥ 1. Η διαφήμιση της Τράπεζας για τα "Διπλά Προνόμια από την American Express" ισχύει για συναλλαγές που θα πραγματοποιηθούν από κατόχους καρτών Sunmiles American Express, American

Διαβάστε περισσότερα

Αυτή η ενότητα παρέχει πρόσθετες πληροφορίες και λεπτομέρειες για την Υπηρεσία Safe@Web.

Αυτή η ενότητα παρέχει πρόσθετες πληροφορίες και λεπτομέρειες για την Υπηρεσία Safe@Web. Περισσότερες πληροφορίες Η Υπηρεσία Safe@Web προστατεύει την κάρτα σας όταν κάνετε αγορές μέσω διαδικτύου παρέχοντας ασφάλεια με τη χρήση προσωπικού κωδικού πρόσβασης. Η εγγραφή είναι εύκολη και δωρεάν

Διαβάστε περισσότερα

Γιατί να δέχεστε κάρτες με Chip & ΡΙΝ

Γιατί να δέχεστε κάρτες με Chip & ΡΙΝ **** Δύο χρόνια μετά τη μετάβαση στις έξυπνες κάρτες (Chip) και στην Ελλάδα, οι ελληνικές Τράπεζες, σταδιακά, από την 1η Ιουλίου 2011 υιοθετούν τη χρήση του προσωπικού τετραψήφιου αριθμού PIN για τις συναλλαγές

Διαβάστε περισσότερα

Advanced Subsidiary Unit 1: Understanding and Written Response

Advanced Subsidiary Unit 1: Understanding and Written Response Write your name here Surname Other names Edexcel GE entre Number andidate Number Greek dvanced Subsidiary Unit 1: Understanding and Written Response Thursday 16 May 2013 Morning Time: 2 hours 45 minutes

Διαβάστε περισσότερα

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education www.xtremepapers.com UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *6301456813* GREEK 0543/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30

Διαβάστε περισσότερα

Capacitors - Capacitance, Charge and Potential Difference

Capacitors - Capacitance, Charge and Potential Difference Capacitors - Capacitance, Charge and Potential Difference Capacitors store electric charge. This ability to store electric charge is known as capacitance. A simple capacitor consists of 2 parallel metal

Διαβάστε περισσότερα

Προσφορές για POS από τις Τράπεζες στον ΙΣΡόδου ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΕΘΝΙΚΗ

Προσφορές για POS από τις Τράπεζες στον ΙΣΡόδου ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΕΘΝΙΚΗ Προσφορές για POS από τις Τράπεζες στον ΙΣΡόδου ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΕΡΜΑΤΙΚΟ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΕΘΝΙΚΗ ALPHA BANK EUROBANK Από 159 έως 429 + ΦΠΑ αγορά, 2-4 + ΦΠΑ μηνιαίο κόστος. Ελάχιστη διάρκεια παροχής υπηρεσιών

Διαβάστε περισσότερα

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 11/3/2006

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ CYPRUS COMPUTER SOCIETY ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 11/3/2006 ΠΑΓΚΥΠΡΙΟΣ ΜΑΘΗΤΙΚΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ 11/3/26 Οδηγίες: Να απαντηθούν όλες οι ερωτήσεις. Ολοι οι αριθμοί που αναφέρονται σε όλα τα ερωτήματα μικρότεροι το 1 εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στη διατύπωση

Διαβάστε περισσότερα

Κάνοντας ευκολότερη τη δήλωση εισοδήματος από εργασία

Κάνοντας ευκολότερη τη δήλωση εισοδήματος από εργασία GREEK Κάνοντας ευκολότερη τη δήλωση εισοδήματος από εργασία Βελτιώνουμε τον τρόπο που δηλώνετε το εισόδημά σας από εργασία και τις μεταβολές της κατάστασής σας. Οι επιλογές μας αυτοεξυπηρέτησης παρέχουν

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΤΜΗΜΑ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΣΕ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΜΑΣΤΕΚΤΟΜΗ ΓΕΩΡΓΙΑ ΤΡΙΣΟΚΚΑ Λευκωσία 2012 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική»

Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Πανεπιστήμιο Πειραιώς Τμήμα Πληροφορικής Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών «Πληροφορική» Μεταπτυχιακή Διατριβή Τίτλος Διατριβής Επίκαιρα Θέματα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Ονοματεπώνυμο Φοιτητή Σταμάτιος

Διαβάστε περισσότερα

Η κατάσταση της ιδιωτικότητας Ηλίας Χάντζος, Senior Director EMEA

Η κατάσταση της ιδιωτικότητας Ηλίας Χάντζος, Senior Director EMEA Η κατάσταση της ιδιωτικότητας Ηλίας Χάντζος, Senior Director EMEA Αθήνα 1 η Απριλίου 2015 Και γιατί μας νοιάζει ή μας αφορά; Νέα Ευρωπαική νομοθεσία Τίνος είναι τα προσωπικά δεδομένα; Και λοιπόν; Τα περιστατικά

Διαβάστε περισσότερα

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΕΘΝΗ ΕΚΘΕΣΗ VEHICLE AND ON-VEHICLE EQUIPMENTS FAIR

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΕΘΝΗ ΕΚΘΕΣΗ VEHICLE AND ON-VEHICLE EQUIPMENTS FAIR From: Turkish Embassy - Office Of Commercial Counsellor [mailto:dtati@otenet.gr] Sent: Tuesday, April 12, 2011 1:17 PM To: Turkish Embassy - Office Of Commercial Counsellor Subject: FAIR ANNOUNCEMENT AND

Διαβάστε περισσότερα

Homework 3 Solutions

Homework 3 Solutions Homework 3 Solutions Igor Yanovsky (Math 151A TA) Problem 1: Compute the absolute error and relative error in approximations of p by p. (Use calculator!) a) p π, p 22/7; b) p π, p 3.141. Solution: For

Διαβάστε περισσότερα

Τ.Ε.Ι. ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Τ.Ε.Ι. ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Τ.Ε.Ι. ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΚΑΣΤΟΡΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Η προβολή επιστημονικών θεμάτων από τα ελληνικά ΜΜΕ : Η κάλυψή τους στον ελληνικό ημερήσιο τύπο Σαραλιώτου

Διαβάστε περισσότερα

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ USE INSTRUCTIONS

ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ USE INSTRUCTIONS ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ USE INSTRUCTIONS ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΜΕ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΚΛΗΣΗΣ /CORDED PHONE WITH CALLER ID ΜΟΝΤΕΛΟ/MODEL: TM09-448 DC48V Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά όλες τις οδηγίες χρήσης πριν την χρήση της συσκευής

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες για αγορές με κάρτες Chip & PIN

Οδηγίες για αγορές με κάρτες Chip & PIN Η τεχνολογία εξελίσσεται ταχύτατα και μαζί της εξελίσσονται και οι συναλλαγές μας. Για την καλύτερη, ευκολότερη και κυρίως ασφαλέστερη χρήση τους, οι κάρτες έγιναν πιο έξυπνες. Ενσωματώνοντας την υπερσύγχρονη

Διαβάστε περισσότερα

Code Breaker. TEACHER s NOTES

Code Breaker. TEACHER s NOTES TEACHER s NOTES Time: 50 minutes Learning Outcomes: To relate the genetic code to the assembly of proteins To summarize factors that lead to different types of mutations To distinguish among positive,

Διαβάστε περισσότερα

ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΓΚ ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΓΚ ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΓΚ ΑΛΕΧΑΝΔΡΕΙΟ \ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ θεμα: Μελέτη της γνώσης, στάσης, πρόθεσης και συμπεριφοράς των χρηστών

Διαβάστε περισσότερα

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement

Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement GREEK Newborn Upfront Payment & Newborn Supplement Female 1: Το μωρό μου θα ρθει σύντομα, θα πρέπει να κανονίσω τα οικονομικά μου. Άκουσα ότι η κυβέρνηση δεν δίνει πλέον το Baby Bonus. Ξέρεις τίποτα γι

Διαβάστε περισσότερα

Bring Your Own Device (BYOD) Legal Challenges of the new Business Trend MINA ZOULOVITS LAWYER, PARNTER FILOTHEIDIS & PARTNERS LAW FIRM

Bring Your Own Device (BYOD) Legal Challenges of the new Business Trend MINA ZOULOVITS LAWYER, PARNTER FILOTHEIDIS & PARTNERS LAW FIRM Bring Your Own Device (BYOD) Legal Challenges of the new Business Trend MINA ZOULOVITS LAWYER, PARNTER FILOTHEIDIS & PARTNERS LAW FIRM minazoulovits@phrlaw.gr What is BYOD? Information Commissioner's Office

Διαβάστε περισσότερα

Test Data Management in Practice

Test Data Management in Practice Problems, Concepts, and the Swisscom Test Data Organizer Do you have issues with your legal and compliance department because test environments contain sensitive data outsourcing partners must not see?

Διαβάστε περισσότερα

VBA ΣΤΟ WORD. 1. Συχνά, όταν ήθελα να δώσω ένα φυλλάδιο εργασίας με ασκήσεις στους μαθητές έκανα το εξής: Version 25-7-2015 ΗΜΙΤΕΛΗΣ!!!!

VBA ΣΤΟ WORD. 1. Συχνά, όταν ήθελα να δώσω ένα φυλλάδιο εργασίας με ασκήσεις στους μαθητές έκανα το εξής: Version 25-7-2015 ΗΜΙΤΕΛΗΣ!!!! VBA ΣΤΟ WORD Version 25-7-2015 ΗΜΙΤΕΛΗΣ!!!! Μου παρουσιάστηκαν δύο θέματα. 1. Συχνά, όταν ήθελα να δώσω ένα φυλλάδιο εργασίας με ασκήσεις στους μαθητές έκανα το εξής: Εγραφα σε ένα αρχείο του Word τις

Διαβάστε περισσότερα

Ρύθμιση e-mail σε whitelist

Ρύθμιση e-mail σε whitelist Ρύθμιση e-mail σε whitelist «Δουλεύω Ηλεκτρονικά, Δουλεύω Γρήγορα και με Ασφάλεια - by e-base.gr» Web : www.e-base.gr E-mail : support@e-base.gr Facebook : Like Twitter : @ebasegr Πολλές φορές αντιμετωπίζετε

Διαβάστε περισσότερα

Στεγαστική δήλωση: Σχετικά με τις στεγαστικές υπηρεσίες που λαμβάνετε (Residential statement: About the residential services you get)

Στεγαστική δήλωση: Σχετικά με τις στεγαστικές υπηρεσίες που λαμβάνετε (Residential statement: About the residential services you get) Νόμος περί Αναπηριών 2006 (Disability Act 2006) Στεγαστική δήλωση: Σχετικά με τις στεγαστικές υπηρεσίες που λαμβάνετε (Residential statement: About the residential services you get) Greek Νόμος περί Αναπηριών

Διαβάστε περισσότερα

ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ- ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ- ΧΡΗΜΑΤΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ

ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ- ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ- ΧΡΗΜΑΤΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ «ΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ-ΟΙ ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ- ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΩΝ ΤΕΣΣΑΡΩΝ ΣΥΣΤΗΜΙΚΩΝ ΤΡΑΠΕΖΩΝ ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΤΡΙΕΤΙΑ» ΣΠΟΥΔΑΣΤΗΣ: ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΖΕΡΒΟΣ AM 507 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗ 5 ΚΕΦΑΛΑΙΟ

Διαβάστε περισσότερα

CYTA Cloud Server Set Up Instructions

CYTA Cloud Server Set Up Instructions CYTA Cloud Server Set Up Instructions ΕΛΛΗΝΙΚΑ ENGLISH Initial Set-up Cloud Server To proceed with the initial setup of your Cloud Server first login to the Cyta CloudMarketPlace on https://cloudmarketplace.cyta.com.cy

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΥΨΗΛΩΝ ΤΑΣΕΩΝ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΥΨΗΛΩΝ ΤΑΣΕΩΝ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ ΤΜΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΥΨΗΛΩΝ ΤΑΣΕΩΝ Διπλωµατική Εργασία Της Φοιτήτριας του Τµήµατος Ηλεκτρολόγων

Διαβάστε περισσότερα

Υπηρεσίες Ηλεκτρονικών Εισπράξεων. σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς. για τους Οδοντιάτρους-μέλη του Οδοντιατρικού Συλλόγου Πειραιά

Υπηρεσίες Ηλεκτρονικών Εισπράξεων. σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς. για τους Οδοντιάτρους-μέλη του Οδοντιατρικού Συλλόγου Πειραιά Υπηρεσίες Ηλεκτρονικών Εισπράξεων σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς για τους Οδοντιάτρους-μέλη του Οδοντιατρικού Συλλόγου Πειραιά Οικονομοτεχνική Προσφορά 28 Ιουλίου 2015 1 1. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ 1. Περιεχόμενα...

Διαβάστε περισσότερα

Passport number (or) διαβατηρίου (ή)

Passport number (or) διαβατηρίου (ή) APPLICATION FOR DEMATERIALIZED SECURITIES SYSTEM (S.A.T.) ACCOUNT WITH THE ATHENS EXCHANGE ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΑΥΛΩΝ ΤΙΤΛΩΝ (Σ.Α.Τ.) ΜΕ ΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ Please type Latin Characters.

Διαβάστε περισσότερα

IATA DOMESTIC AGENT CHANGE GUIDE. Greece

IATA DOMESTIC AGENT CHANGE GUIDE. Greece IATA DOMESTIC AGENT CHANGE GUIDE Greece FEES FOR CHANGES - IATA TRAVEL AGENT CHECK LIST Change of Ownership If this represents a complete change of ownership of the Agency then the following documents

Διαβάστε περισσότερα

Μέγιστη ασφάλεια σε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Μέγιστη ασφάλεια σε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Μέγιστη ασφάλεια σε όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Ηλεκτρονικές Yπηρεσίες Καρτών Alpha Bank Οι κάρτες Alpha Bank αναβαθμίζουν και εκσυγχρονίζουν συνεχώς τις υπηρεσίες συναλλαγών και ενημερώσεως, και

Διαβάστε περισσότερα

Indirect Tax Update Issue 109A

Indirect Tax Update Issue 109A Indirect Tax Update Issue 109A 23 rd November 2015 Reduced VAT rate for the supply of gas (LPG) in cylinders The present update supplements Indirect Tax Update 109 circulated on 6 th October advising of

Διαβάστε περισσότερα

ΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ιπλωµατική Εργασία. της ΘΕΟ ΟΣΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗΣ ΜΣ:5411

ΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ. ιπλωµατική Εργασία. της ΘΕΟ ΟΣΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗΣ ΜΣ:5411 Παρακίνηση εργαζοµένων: Ο ρόλος του ηγέτη στην παρακίνηση των εργαζοµένων. ΙΑΤΜΗΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥ ΩΝ ΣΤΗ ΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ιπλωµατική Εργασία της ΘΕΟ ΟΣΟΠΟΥΛΟΥ ΕΛΕΝΗΣ ΜΣ:5411 ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ

Διαβάστε περισσότερα

Note 2: The exam is part of the Business Certificate of ECDL Cyprus suite of exams. Σελίδα: 1/5

Note 2: The exam is part of the Business Certificate of ECDL Cyprus suite of exams. Σελίδα: 1/5 Module 1 Computerized Bookkeeping/Accounting The following is the Syllabus for Computerized Bookkeeping/Accounting, which provides the basis for the practical based test in this module domain. Module Goals

Διαβάστε περισσότερα

LESSON 12 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΩΔΕΚΑ) REF : 202/055/32-ADV. 4 February 2014

LESSON 12 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΩΔΕΚΑ) REF : 202/055/32-ADV. 4 February 2014 LESSON 12 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΩΔΕΚΑ) REF : 202/055/32-ADV 4 February 2014 Somewhere κάπου (kapoo) Nowhere πουθενά (poothena) Elsewhere αλλού (aloo) Drawer το συρτάρι (sirtari) Page η σελίδα (selida) News τα νέα (nea)

Διαβάστε περισσότερα

Right Rear Door. Let's now finish the door hinge saga with the right rear door

Right Rear Door. Let's now finish the door hinge saga with the right rear door Right Rear Door Let's now finish the door hinge saga with the right rear door You may have been already guessed my steps, so there is not much to describe in detail. Old upper one file:///c /Documents

Διαβάστε περισσότερα

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ INDEX ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ TECHNICAL INFORMATION ΣΤΡΟΓΓΥΛΕΣ ΟΠΕΣ ROUND HOLES ΤΕΤΡΑΓΩΝΕΣ ΟΠΕΣ SQUARE HOLES

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ INDEX ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ TECHNICAL INFORMATION ΣΤΡΟΓΓΥΛΕΣ ΟΠΕΣ ROUND HOLES ΤΕΤΡΑΓΩΝΕΣ ΟΠΕΣ SQUARE HOLES Η εταιρεία Λεωνίδας Ματθαίου µεταφέρει µια εµπειρία 41 χρόνων, συνεχίζοντας την πορεία που ξεκίνησε ο πατέρας του, Ιωάννης Ματθαίου, από το 1967, στον Πειραιά. Επανιδρύθηκε το 2008, µε νέες ιδέες και προϊόντα,

Διαβάστε περισσότερα

Why do customers abandon your e-shop. The Skroutz Experience

Why do customers abandon your e-shop. The Skroutz Experience Why do customers abandon your e-shop The Skroutz Experience 1 Where are all these data coming from? Skroutz s visitors feedback in UserVoice mechanism 3 When & how do we ask our visitors? As soon as our

Διαβάστε περισσότερα

Areas and Lengths in Polar Coordinates

Areas and Lengths in Polar Coordinates Kiryl Tsishchanka Areas and Lengths in Polar Coordinates In this section we develop the formula for the area of a region whose boundary is given by a polar equation. We need to use the formula for the

Διαβάστε περισσότερα

Paper Reference. Paper Reference(s) 7615/01 London Examinations GCE Modern Greek Ordinary Level. Friday 14 May 2010 Afternoon Time: 3 hours

Paper Reference. Paper Reference(s) 7615/01 London Examinations GCE Modern Greek Ordinary Level. Friday 14 May 2010 Afternoon Time: 3 hours Centre No. Candidate No. Paper Reference 7 6 1 5 0 1 Surname Signature Paper Reference(s) 7615/01 London Examinations GCE Modern Greek Ordinary Level Friday 14 May 2010 Afternoon Time: 3 hours Initial(s)

Διαβάστε περισσότερα

«ΑΓΡΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΕΙΩΝ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΩΝ»

«ΑΓΡΟΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΤΟΠΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΕΙΩΝ ΣΥΝΕΤΑΙΡΙΣΜΩΝ» I ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΝΟΜΙΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΤΜΗΜΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ ΣΤΗΝ «ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ» ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ

Διαβάστε περισσότερα

Context-aware και mhealth

Context-aware και mhealth ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ ΣΧΟΛΗ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΩΝ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΥΛΙΚΩΝ Context-aware και mhealth ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Του Κουβαρά

Διαβάστε περισσότερα

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *2517291414* GREEK 0543/02 Paper 2 Reading and Directed Writing May/June 2013 1 hour 30 minutes

Διαβάστε περισσότερα

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ALPHA ALERTS Η Τράπεζα προσφέρει στον πελάτη κάτοχο των καρτών που εκδίδει (εφεξής «Κάτοχος») την «Υπηρεσία Alpha alerts», η οποία αποτελεί υπηρεσία αποστολής γραπτών ενηµερωτικών

Διαβάστε περισσότερα

Κάτοχοι εμπορικών σημάτων

Κάτοχοι εμπορικών σημάτων 1 / 12 Κάτοχοι εμπορικών σημάτων Καταχωρήστε το δικό σας αποκλειστικό δίκτυο Φρόγκανς κατά τη διάρκεια της περιόδου κατά προτεραιότητα εγγραφής για κατόχους εμπορικών σημάτων 2 / 12 Προϊόντα και Υπηρεσίες

Διαβάστε περισσότερα

Περιοχή διαγωνισμού Rethink Athens

Περιοχή διαγωνισμού Rethink Athens Περιοχή διαγωνισμού Rethink Athens Πρόγραμμα : Statistical_Analysis_1.prg Ανάλυση : 28/06/2012 13:05 Κατάλογος : C:\Workspace\Planning\Mst\2010\Statistics\Analysis_5\ Vesrion : 2.8.0, 20-06-2011 Τα κοινά

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΙΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΑΝΘΩΡΟΙ ΚΛΕΙΔΙΑ ΑΝΑΘΕΣΘ ΑΓΩΝΑ ΓΑΦΕΙΟ ΑΓΩΝΩΝ ΟΓΑΝΩΤΙΚΘ ΕΡΙΤΟΡΘ. ζεκηλαρηο 1 ΡΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (ISAF) ΕΛΛΘΝΙΚΘ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (Ε.Ι.Ο.

ΕΡΙΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΑΝΘΩΡΟΙ ΚΛΕΙΔΙΑ ΑΝΑΘΕΣΘ ΑΓΩΝΑ ΓΑΦΕΙΟ ΑΓΩΝΩΝ ΟΓΑΝΩΤΙΚΘ ΕΡΙΤΟΡΘ. ζεκηλαρηο 1 ΡΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (ISAF) ΕΛΛΘΝΙΚΘ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (Ε.Ι.Ο. ΑΝΑΘΕΣΘ ΑΓΩΝΑ ΕΡΙΤΟΡΕΣ ΚΑΙ ΑΝΘΩΡΟΙ ΚΛΕΙΔΙΑ ΡΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (ISAF) ΕΛΛΘΝΙΚΘ ΟΜΟΣΡΟΝΔΙΑ (Ε.Ι.Ο.) ΚΛΑΣΘ 6/6/2009 1 ΟΡΓΑΝΩΣΙΚΗ ΕΠΙΣΡΟΠΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΑΓΩΝΩΝ ΕΠΙΣΡΟΠΗ ΑΓΩΝΩΝ ΕΠΙΣΡΟΠΗ ΕΝΣΑΕΩΝ ΕΠΙΣΡΟΠΗ ΚΑΣΑΜΕΣΡΗΕΩΝ

Διαβάστε περισσότερα

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education

Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education Cambridge International Examinations Cambridge International General Certificate of Secondary Education GREEK 0543/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One For Examination from 2015 SPECIMEN ROLE PLAY Approx.

Διαβάστε περισσότερα

Αγορές με τεχνολογία Chip & PIN

Αγορές με τεχνολογία Chip & PIN Αγορές με τεχνολογία Chip & PIN Το PIN μας είναι η υπογραφή μας! Ευκολία, άνεση και ασφάλεια με Chip & PIN. Σε μία εποχή όπου η τεχνολογία εξελίσσεται διαρκώς, δεν θα μπορούσαν παρά να εξελίσσονται παράλληλα

Διαβάστε περισσότερα

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗ ΣΕ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ PERMIT APPLICATION WITHIN PORT AREA 1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ COMPANY DETAILS

ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗ ΣΕ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ PERMIT APPLICATION WITHIN PORT AREA 1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ COMPANY DETAILS ΑΙΤΗΣΗ ΓΙΑ ΑΔΕΙΟΔΟΤΗΣΗ ΣΕ ΛΙΜΕΝΙΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ 1. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ COMPANY DETAILS Ονομα εταιρείας / Company name Περίοδος άδειας: Start End Τίτλος έργου / Project title Permit duration Αριθμός εγγραφής

Διαβάστε περισσότερα

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education www.xtremepapers.com UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education GREEK 0543/03 Paper 3 Speaking Role Play Card One 1 March 30 April 2010

Διαβάστε περισσότερα

4.6 Autoregressive Moving Average Model ARMA(1,1)

4.6 Autoregressive Moving Average Model ARMA(1,1) 84 CHAPTER 4. STATIONARY TS MODELS 4.6 Autoregressive Moving Average Model ARMA(,) This section is an introduction to a wide class of models ARMA(p,q) which we will consider in more detail later in this

Διαβάστε περισσότερα

Πληροφορίες Συνδρομητή Subscriber s details. Οργανισμός - Organisation. Όνομα οργανισμού Name of organisation. Διεύθυνση - Address

Πληροφορίες Συνδρομητή Subscriber s details. Οργανισμός - Organisation. Όνομα οργανισμού Name of organisation. Διεύθυνση - Address Πληροφορίες Συνδρομητή Subscriber s details Οργανισμός - Organisation Όνομα οργανισμού of organisation Διεύθυνση - Address Ταχυδρομική θυρίδα P.O.Box Ταχυδρομικός τομέας Postal Code Οδός και αριθμός Street

Διαβάστε περισσότερα

LESSON 16 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΕΞΙ) REF : 102/018/16-BEG. 4 March 2014

LESSON 16 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΕΞΙ) REF : 102/018/16-BEG. 4 March 2014 LESSON 16 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΕΞΙ) REF : 102/018/16-BEG 4 March 2014 Family η οικογένεια a/one(fem.) μία a/one(masc.) ένας father ο πατέρας mother η μητέρα man/male/husband ο άντρας letter το γράμμα brother ο

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΜΣ «ΠΡΟΗΓΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ» ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ «ΕΥΦΥΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ»

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΜΣ «ΠΡΟΗΓΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ» ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ «ΕΥΦΥΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ» ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΜΣ «ΠΡΟΗΓΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ» ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ «ΕΥΦΥΕΙΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΑΝΘΡΩΠΟΥ - ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ» ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΙΑΤΡΙΒΗ ΤΟΥ ΕΥΘΥΜΙΟΥ ΘΕΜΕΛΗ ΤΙΤΛΟΣ Ανάλυση

Διαβάστε περισσότερα

SOAP API. https://bulksmsn.gr. Table of Contents

SOAP API. https://bulksmsn.gr. Table of Contents SOAP API https://bulksmsn.gr Table of Contents Send SMS...2 Query SMS...3 Multiple Query SMS...4 Credits...5 Save Contact...5 Delete Contact...7 Delete Message...8 Email: sales@bulksmsn.gr, Τηλ: 211 850

Διαβάστε περισσότερα

ΣΟΡΟΠΤΙΜΙΣΤΡΙΕΣ ΕΛΛΗΝΙΔΕΣ

ΣΟΡΟΠΤΙΜΙΣΤΡΙΕΣ ΕΛΛΗΝΙΔΕΣ ΕΛΛΗΝΙΔΕΣ ΣΟΡΟΠΤΙΜΙΣΤΡΙΕΣ ΕΚΔΟΣΗ ΤΗΣ ΣΟΡΟΠΤΙΜΙΣΤΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ - ΤΕΥΧΟΣ Νο 110 - Δ ΤΡΙΜΗΝΟ 2014 Το πρώτο βραβείο κέρδισε η Ελλάδα για την φωτογραφία Blue + Yellow = Green στον διαγωνισμό 2014 του

Διαβάστε περισσότερα

The Nottingham eprints service makes this work by researchers of the University of Nottingham available open access under the following conditions.

The Nottingham eprints service makes this work by researchers of the University of Nottingham available open access under the following conditions. Luevorasirikul, Kanokrat (2007) Body image and weight management: young people, internet advertisements and pharmacists. PhD thesis, University of Nottingham. Access from the University of Nottingham repository:

Διαβάστε περισσότερα

Τι σηµαίνει «πιστοποίηση πληρωτή» σε µια e-commerce πληρωµή?

Τι σηµαίνει «πιστοποίηση πληρωτή» σε µια e-commerce πληρωµή? Ρωτάω και µαθαίνω Τι σηµαίνει «πιστοποίηση πληρωτή» σε µια e-commerce πληρωµή? Πιστοποίηση Πληρωτή (payer authentication) σηµαίνει να µπορεί ένα e-shop να εξακριβώνει την νόµιµη κατοχή της κάρτας από τον

Διαβάστε περισσότερα

*2354431106* GREEK 0543/02 Paper 2 Reading and Directed Writing May/June 2009

*2354431106* GREEK 0543/02 Paper 2 Reading and Directed Writing May/June 2009 UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education *2354431106* GREEK 0543/02 Paper 2 Reading and Directed Writing May/June 2009 1 hour 30 minutes

Διαβάστε περισσότερα

Τμήμα Πολιτικών και Δομικών Έργων

Τμήμα Πολιτικών και Δομικών Έργων Τμήμα Πολιτικών και Δομικών Έργων Πτυχιακή Εργασία: Τοπογραφικό διάγραμμα σε ηλεκτρονική μορφή κεντρικού λιμένα Κέρκυρας και κτιρίου νέου επιβατικού σταθμού σε τρισδιάστατη μορφή και σχεδίαση με AutoCAD

Διαβάστε περισσότερα

Διαχείριση Εισοδημάτων Παραπέμπεται από την υπηρεσία Προστασίας Παιδιών

Διαχείριση Εισοδημάτων Παραπέμπεται από την υπηρεσία Προστασίας Παιδιών Διαχείριση Εισοδημάτων Παραπέμπεται από την υπηρεσία Προστασίας Παιδιών Τι είναι η Διαχείριση Εισοδημάτων [Income Management]; Η Διαχείριση Εισοδημάτων [Income Management] είναι ένας τρόπος που σας βοηθάει

Διαβάστε περισσότερα

1. A fully continuous 20-payment years, 30-year term life insurance of 2000 is issued to (35). You are given n A 1

1. A fully continuous 20-payment years, 30-year term life insurance of 2000 is issued to (35). You are given n A 1 Chapter 7: Exercises 1. A fully continuous 20-payment years, 30-year term life insurance of 2000 is issued to (35). You are given n A 1 35+n:30 n a 35+n:20 n 0 0.068727 11.395336 10 0.097101 7.351745 25

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΦΟΡΟΛΟΓΙΑ Ο.Ε. ΕΙΣΗΓΗΤΡΙΑ ΚΑΘΗΓΗΤΡΙΑ: κ. ΟΥΡΑΝΟΥ ΕΡΜΙΟΝΗ ΣΠΟΥΔΑΣΤΡΙΕΣ: ΔΕΜΕΤΖΟΥ ΑΓΛΑΪΑ

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΓΕΩΠΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ. Πτυχιακή εργασία

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΓΕΩΠΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ. Πτυχιακή εργασία ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΣΧΟΛΗ ΓΕΩΠΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ Πτυχιακή εργασία Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ HACCP ΣΕ ΜΙΚΡΕΣ ΒΙΟΤΕΧΝΙΕΣ ΓΑΛΑΚΤΟΣ ΣΤΗΝ ΕΠΑΡΧΙΑ ΛΕΜΕΣΟΥ

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγός χρήστη. Owner s Guide. December 6, 2010 NSOG-1.0-100

Οδηγός χρήστη. Owner s Guide. December 6, 2010 NSOG-1.0-100 Οδηγός χρήστη Owner s Guide December 6, 2010 NSOG-1.0-100 2 2 Νομικές πληροφορίες Legal Πνευματικά δικαιώματα 2011 Google Inc. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Copyright 2010 Google Inc. All rights reserved.

Διαβάστε περισσότερα

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΒΑΛΕΝΤΙΝΑ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ Α.Μ.: 09/061. Υπεύθυνος Καθηγητής: Σάββας Μακρίδης

ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΒΑΛΕΝΤΙΝΑ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ Α.Μ.: 09/061. Υπεύθυνος Καθηγητής: Σάββας Μακρίδης Α.Τ.Ε.Ι. ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΑΡΓΟΣΤΟΛΙΟΥ ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ «Η διαμόρφωση επικοινωνιακής στρατηγικής (και των τακτικών ενεργειών) για την ενδυνάμωση της εταιρικής

Διαβάστε περισσότερα

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans...

Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Online(?) Communities Management...σε ανοιχτή επικοινωνία με τους fans... Γιάννης Π. Τριανταφύλλου διευθυντής μάρκετινγκ Online? Ή... Community What? Τι σημαίνει κοινότητα για σας;...ας κάνουμε την άσκηση...

Διαβάστε περισσότερα

AKAΔΗΜΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΝΑΥΤΙΚΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Η ΧΡΗΣΗ ΒΙΟΚΑΥΣΙΜΩΝ ΣΤΗΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ-ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ

AKAΔΗΜΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΝΑΥΤΙΚΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Η ΧΡΗΣΗ ΒΙΟΚΑΥΣΙΜΩΝ ΣΤΗΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ-ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ AKAΔΗΜΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΝΑΥΤΙΚΟΥ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣΧΟΛΗ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΘΕΜΑ: Η ΧΡΗΣΗ ΒΙΟΚΑΥΣΙΜΩΝ ΣΤΗΝ ΝΑΥΤΙΛΙΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ-ΜΕΙΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ : ΜΟΤΣΚΑΛΙΔΗΣ ΒΑΛΕΡΙΟΣ, ΠΕΛΕΚΑΝΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΔΣΑΠΣΤΥΙΑΚΧΝ ΠΟΤΓΧΝ ΣΜΗΜΑΣΟ ΔΦΑΡΜΟΜΔΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ

ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΔΣΑΠΣΤΥΙΑΚΧΝ ΠΟΤΓΧΝ ΣΜΗΜΑΣΟ ΔΦΑΡΜΟΜΔΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΠΑΝΔΠΙΣΗΜΙΟ ΜΑΚΔΓΟΝΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΔΣΑΠΣΤΥΙΑΚΧΝ ΠΟΤΓΧΝ ΣΜΗΜΑΣΟ ΔΦΑΡΜΟΜΔΝΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΑΝΑΠΣΤΞΗ ΓΤΝΑΜΙΚΗ ΙΣΟΔΛΙΓΑ ΓΙΑ ΣΟ ΓΔΝΙΚΟ ΚΑΣΑΣΗΜΑ ΚΡΑΣΗΗ ΓΡΔΒΔΝΧΝ ΜΔ ΣΗ ΒΟΗΘΔΙΑ PHP MYSQL Γηπισκαηηθή Δξγαζία ηνπ Υξήζηνπ

Διαβάστε περισσότερα

LESSON 6 (ΜΑΘΗΜΑ ΕΞΙ) REF : 201/045/26-ADV. 10 December 2013

LESSON 6 (ΜΑΘΗΜΑ ΕΞΙ) REF : 201/045/26-ADV. 10 December 2013 LESSON 6 (ΜΑΘΗΜΑ ΕΞΙ) REF : 201/045/26-ADV 10 December 2013 I get up/i stand up I wash myself I shave myself I comb myself I dress myself Once (one time) Twice (two times) Three times Salary/wage/pay Alone/only

Διαβάστε περισσότερα

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΩΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΩΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ, ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΚΑΙ ΕΠΙΠΛΩΣΗ ΦΑΡΜΑΚΕΙΩΝ ΤΜΗΜΑ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥ ΤΜΗΜΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ Η εταιρεία, δραστηριοποιείται από το 1983, με αντικείμενο την μελέτη, το σχεδιασμό και την επίπλωση καταστημάτων.

Διαβάστε περισσότερα

Case 1: Original version of a bill available in only one language.

Case 1: Original version of a bill available in only one language. currentid originalid attributes currentid attribute is used to identify an element and must be unique inside the document. originalid is used to mark the identifier that the structure used to have in the

Διαβάστε περισσότερα

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές

Εγχειρίδιο Χρήσης. 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές Εγχειρίδιο Χρήσης 1bank Internet Banking για Ιδιώτες Συνδρομητές 1bank Πίνακας Περιεχομένων Τα κανάλια της 1bank... 3 Αίτηση... 3 Πληροφορίες Λογαριασμών... 4 Λογαριασμοί > Υπόλοιπα... 4 Λογαριασμοί >

Διαβάστε περισσότερα

ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΠΑΣΡΩΝ ΣΜΖΜΑ ΖΛΔΚΣΡΟΛΟΓΩΝ ΜΖΥΑΝΗΚΩΝ ΚΑΗ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΑ ΤΠΟΛΟΓΗΣΩΝ ΣΟΜΔΑ ΤΣΖΜΑΣΩΝ ΖΛΔΚΣΡΗΚΖ ΔΝΔΡΓΔΗΑ

ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΠΑΣΡΩΝ ΣΜΖΜΑ ΖΛΔΚΣΡΟΛΟΓΩΝ ΜΖΥΑΝΗΚΩΝ ΚΑΗ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΑ ΤΠΟΛΟΓΗΣΩΝ ΣΟΜΔΑ ΤΣΖΜΑΣΩΝ ΖΛΔΚΣΡΗΚΖ ΔΝΔΡΓΔΗΑ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ ΠΑΣΡΩΝ ΣΜΖΜΑ ΖΛΔΚΣΡΟΛΟΓΩΝ ΜΖΥΑΝΗΚΩΝ ΚΑΗ ΣΔΥΝΟΛΟΓΗΑ ΤΠΟΛΟΓΗΣΩΝ ΣΟΜΔΑ ΤΣΖΜΑΣΩΝ ΖΛΔΚΣΡΗΚΖ ΔΝΔΡΓΔΗΑ Γηπισκαηηθή Δξγαζία ηνπ Φνηηεηή ηνπ ηκήκαηνο Ζιεθηξνιόγσλ Μεραληθώλ θαη Σερλνινγίαο Ζιεθηξνληθώλ

Διαβάστε περισσότερα

1. Πότε θα μεταφερθούν στα συστήματα της Τράπεζας Κύπρου, οι λογαριασμοί μου, οι κάρτες μου και οι συνδρομές μου στα εναλλακτικά κανάλια; ;

1. Πότε θα μεταφερθούν στα συστήματα της Τράπεζας Κύπρου, οι λογαριασμοί μου, οι κάρτες μου και οι συνδρομές μου στα εναλλακτικά κανάλια; ; 1. Πότε θα μεταφερθούν στα συστήματα της Τράπεζας Κύπρου, οι λογαριασμοί μου, οι κάρτες μου και οι συνδρομές μου στα εναλλακτικά κανάλια; ; Όλοι οι λογαριασμοί, οι κάρτες και οι συνδρομές σας που διατηρούνται

Διαβάστε περισσότερα

- S P E C I A L R E P O R T - EMPLOYMENT. -January 2012- Source: Cyprus Statistical Service

- S P E C I A L R E P O R T - EMPLOYMENT. -January 2012- Source: Cyprus Statistical Service - S P E C I A L R E P O R T - UN EMPLOYMENT -January 2012- Source: Cyprus Statistical Service This Special Report is brought to you by the Student Career Advisory department of Executive Connections. www.executiveconnections.eu

Διαβάστε περισσότερα

Οι αδελφοί Montgolfier: Ψηφιακή αφήγηση The Montgolfier Βrothers Digital Story (προτείνεται να διδαχθεί στο Unit 4, Lesson 3, Αγγλικά Στ Δημοτικού)

Οι αδελφοί Montgolfier: Ψηφιακή αφήγηση The Montgolfier Βrothers Digital Story (προτείνεται να διδαχθεί στο Unit 4, Lesson 3, Αγγλικά Στ Δημοτικού) Οι αδελφοί Montgolfier: Ψηφιακή αφήγηση The Montgolfier Βrothers Digital Story (προτείνεται να διδαχθεί στο Unit 4, Lesson 3, Αγγλικά Στ Δημοτικού) Προσδοκώμενα αποτελέσματα Περιεχόμενο Ενδεικτικές δραστηριότητες

Διαβάστε περισσότερα

Chapter 2 * * * * * * * Introduction to Verbs * * * * * * *

Chapter 2 * * * * * * * Introduction to Verbs * * * * * * * Chapter 2 * * * * * * * Introduction to Verbs * * * * * * * In the first chapter, we practiced the skill of reading Greek words. Now we want to try to understand some parts of what we read. There are a

Διαβάστε περισσότερα

Γιπλυμαηική Δπγαζία. «Ανθπυποκενηπικόρ ζσεδιαζμόρ γέθςπαρ πλοίος» Φοςζιάνηρ Αθανάζιορ. Δπιβλέπυν Καθηγηηήρ: Νηθφιανο Π. Βεληίθνο

Γιπλυμαηική Δπγαζία. «Ανθπυποκενηπικόρ ζσεδιαζμόρ γέθςπαρ πλοίος» Φοςζιάνηρ Αθανάζιορ. Δπιβλέπυν Καθηγηηήρ: Νηθφιανο Π. Βεληίθνο ΔΘΝΙΚΟ ΜΔΣΟΒΙΟ ΠΟΛΤΣΔΥΝΔΙΟ ΥΟΛΗ ΝΑΤΠΗΓΩΝ ΜΗΥΑΝΟΛΟΓΩΝ ΜΗΥΑΝΙΚΩΝ Γιπλυμαηική Δπγαζία «Ανθπυποκενηπικόρ ζσεδιαζμόρ γέθςπαρ πλοίος» Φοςζιάνηρ Αθανάζιορ Δπιβλέπυν Καθηγηηήρ: Νηθφιανο Π. Βεληίθνο Σπιμελήρ Δξεηαζηική

Διαβάστε περισσότερα

Οδηγίες για την Διαδικασία αποθήκευσης στοιχείων ελέγχου πινάκων για επίλυση θέματος Οριοθέτησης.

Οδηγίες για την Διαδικασία αποθήκευσης στοιχείων ελέγχου πινάκων για επίλυση θέματος Οριοθέτησης. Οδηγίες για την Διαδικασία αποθήκευσης στοιχείων ελέγχου πινάκων για επίλυση θέματος Οριοθέτησης. 1. SMART BOARD SERIAL NUMBER: Ο σειριακός αριθμός του Διαδραστικού πίνακα βρίσκεται στην δεξιά πλαϊνή μεριά

Διαβάστε περισσότερα

www.hepo.gr Αγαπητοί συνεργάτες,

www.hepo.gr Αγαπητοί συνεργάτες, /ΝΣΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Αρµόδια: Ε. Παναγιωταροπούλου Τηλ.: 210 9982342 Fax : 210 9982402 e-mail: panagiotaropoulou@hepo.gr Url: ΚΥΠΡΟΣ - ΛΕΥΚΩΣΙΑ (13-15/12/2009) Αγαπητοί συνεργάτες, Εκατοντάδες ελληνικές

Διαβάστε περισσότερα

Παρακαλούμε διαβάστε τις κάτωθι σημαντικές πληροφορίες

Παρακαλούμε διαβάστε τις κάτωθι σημαντικές πληροφορίες ιαδικτυακά προβλήµατα Παρόλο που µέσω του διαδικτύου µπορείτε να έχετε πρόσβαση στους τραπεζικούς σας λογαριασµούς οποιαδήποτε στιγµή το επιθυµείτε, πρέπει να επιστήσουµε την προσοχή σας σε κινδύνους που

Διαβάστε περισσότερα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΗΡΑΚΛΕΙΟ ΚΡΗΤΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗΣ Π Τ Υ Χ Ι Α Κ Η Ε Ρ Γ Α Σ Ι Α: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ ΣΤΗΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΗ ΗΓΕΣΙΑ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Διαβάστε περισσότερα

WWW.MLMNET.GR GOLDBEX

WWW.MLMNET.GR GOLDBEX WWW.MLMNET.GR GOLDBEX ΒΑΣΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ 1. Για να προσκαλέσουμε έναν καινούριο αγοραστή να μπει στην ομάδα μας του στέλνουμε το προσωπικό μας λινκ. Το λινκ αυτό το βρίσκουμε στο e-mail που μας έστειλε η εταιρία

Διαβάστε περισσότερα

Εκπαίδευση KOHA ΚΟΗΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΑΠΟΚΤΗΜΑΤΩΝ / ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΕΥΧΩΝ / ΚΛΕΙΣΤΕΣ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ

Εκπαίδευση KOHA ΚΟΗΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΑΠΟΚΤΗΜΑΤΩΝ / ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΕΥΧΩΝ / ΚΛΕΙΣΤΕΣ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΚΟΗΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΕΡΙΛΗΨΗ ΑΠΟΚΤΗΜΑΤΩΝ / ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ / ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΕΥΧΩΝ / ΚΛΕΙΣΤΕΣ ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ 1 1. ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ 1.1. Από την αρχική οθόνη Στο πλαίσιο αναζήτησης της αρχικής

Διαβάστε περισσότερα

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education

UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education www.xtremepapers.com UNIVERSITY OF CMRIDGE INTERNTIONL EXMINTIONS International General Certificate of Secondary Education *3788429633* GREEK 0543/03 Paper 3 Speaking and Listening Role Play ooklet One

Διαβάστε περισσότερα

LESSON 14 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΤΕΣΣΕΡΑ) REF : 202/057/34-ADV. 18 February 2014

LESSON 14 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΤΕΣΣΕΡΑ) REF : 202/057/34-ADV. 18 February 2014 LESSON 14 (ΜΑΘΗΜΑ ΔΕΚΑΤΕΣΣΕΡΑ) REF : 202/057/34-ADV 18 February 2014 Slowly/quietly Clear/clearly Clean Quickly/quick/fast Hurry (in a hurry) Driver Attention/caution/notice/care Dance Σιγά Καθαρά Καθαρός/η/ο

Διαβάστε περισσότερα

Σπουδάστρια Δακανάλη Νικολέτα Α.Μ. 5567. "Πώς η εξέλιξη της τεχνολογίας επηρεάζει την απόδοση των επιχειρήσεων" ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

Σπουδάστρια Δακανάλη Νικολέτα Α.Μ. 5567. Πώς η εξέλιξη της τεχνολογίας επηρεάζει την απόδοση των επιχειρήσεων ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ ΑΝ. ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗΣ ΣΧΟΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Σπουδάστρια Δακανάλη Νικολέτα Α.Μ. 5567 "Πώς η εξέλιξη της τεχνολογίας επηρεάζει την

Διαβάστε περισσότερα