ارائة مدل فرهنگ سازمانی و موفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی

Transcript

1 ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان 1393 ص ص : 24-9 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی 2 1 محمدرضا مرادی جاد مرادی چالشتری - دانشگاه آزاد اسالمی 3 سهیال نرزیان قهفرخی محمد جمالی گله کارشناس ارشد تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی احد شهر کرد شهر کرد ایران 2. استادیار گره تربیت بدنی چکیده دانشگاه شهر کرد شهرکرد ایران )تاریخ دریافت : / 11 / تاریخ تصیب : 20 )1394 / 02 / هدف این تحقیق ارائة مدلی مفق در پیادهسی مدیریت دانش در دانشکدههای تربیت بدنی دانشگاههای آزاد اسالمی منظر فرهنگ سمانی است. جامعة آماری تحقیق شامل اعضای هیأت علمی دانشکدهه یا تربیت بدنی دانشگاهه یا آزاد اسالمی است. پرسشنامة تحقیق پس اخذ رایی سی چهارده نفر خبرگان تعیین پایایی آزمن با استفاده رش آماری آلفای کرنباخ 76/6 در بین جامعة آماری تزیع جمعآری شد. برای تحلیل دادهها رشهای آمار تصیفی استنباطی برای تحلیل دادهها آزمن فرض رشه یا آماری آزمن t تکنمنهای استفاده شد. تحلیل عاملی تأییدی برای شناخت متغیره یا مکنن مدل معادالت ساختاری با استفاده نرمافزارهای آماری SPSS LISREL برای آزمن فرضیات استفاده شد. یافتهها نشان داد فرهنگ سمانی در مفقیت پیادهسی مدیریت دانش بسیار اثرگذار است. اینر مسئالن باید در نظر داشته باشند که برای اجرای مؤثر مدیریت دانش فرهنگ سمانی بسیار اثرگذار است میبایست با مدیریت تغییر فرهنگ سمانی شاخصههای نامطلب غیرمؤثر را تغییر دهند یا اصالح کنند. اژههای کلیدی دانشکدة تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی فرهنگ سمانی مدل مدیریت دانش. javadmoradi.ch@gmail.com - نیسنده مسئل : تلفن : عض هیأت علمی آمزشکدة ف ین حرفهای سما دانشگاه آزاد اسالمی احد شهرکرد شهرکرد ایران

2 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان مقدمه بيترديد جهان امرز يژگيه يا خاصي برخردار است تغييرات پرشتاب جابهجايي شديد در قدرت رقابت رزافزن پيشرفته يا سريع علمي فناري يژگيه يا بارز آن بهشمار مي آيد. در اقتصادهاي دانشمحر امرز دانش منبع اصلي قدرت است مفقيت هر سماني بيش آنكه به ارزش منابع فيزيكي سرمايه داراييهاي ملمس عيني آن ابسته باشد منط به سرمايهه يا فكري سمان است. در چنين شرايطي تنها سمانهايي ميتانند عملكرد مفقيتآميزي داشته باشند كه بتانند دانش بهعنان عامل قدرت مزيت رقابتي پايدار بهره گيرند. در عصري كه دانش عامل تعيينكنندۀ دسترسي به قدرت ثرت جامع سمانها محسب ميشد مديريت دانش مهمترين ظيفۀ سمانهايي است كه به سمانه يا يادگيرنده معرفاند )25(. مديريت دانش فرايندي است كه به سمانها در شناسايي انتخاب سماندهي انتشار انتقال اطالعات مهم مهارتهايي كه بخشي سابقۀ سمان هستند اغلب بهصرت ساختارنيافته در سمان جد دارند ياري ميرساند. اين ساختاردهي دانش حل اثربخش كارامد مشكالت يادگيري پيا برنامهريزي راهبردي تصميمگيري بهتر را امكانپذير ميسد. عالهبر اين پرژهه يا مديريت دانش ري شناسايي تفسير ارزشهاي استفادۀ مجدد دانش تمركز ميكنند )26(. تاكنن تعاريف مختلفي مديريت دانش ارائه شده است. در م سسات آمزشي مديريت دانش عبارت است : فرايند سيستماتيك سم نا يافتۀ خلق انتشار اطالعات انتخاب گسترش دادن دانش صريح ضمني براي ايجاد ارزشي منحصر به فرد كه ميتاند م ثرترين شاخص در فرايند آمزش تدريس يادگيري شناخته استفاده شد )19 13(. بهطر كلي در بيشتر تعاريف دانشگاهي به فعاليتهاي تجاريسي استفاده داراييهاي فكري دانشگاه در راستاي كسب منافع مالي تجاري اشاره شده است. دستيابي به مديريت دانش م ثر در هر سماني مشكل است. در حقيقت سمانها اغلب در برابر يادگيري مفاهيم جديد مقامت ميكنند سمانهاي آمزشي نيز اين قاعده مستثنا نيستند. مفقيت هر سمان آمزشي به چگنگي استفاده دانش افراد براي خلق دانش جديد بستگي دارد. م سسات آمزشي قبل اينكه قادر به ادارۀ دانش مجد ايجاد خلق عقايد جديد باشند به شناخت آگاهي دانش دانستههاي مجد خد ني دارند. اين امر نيمند نظامهاي طبقهبندي دانش است )22(. به مديريت دانش رشي كارامد است كه بيشتر سمانها آن ري آردهاند اما آيا تمامي اين سمانها در بهكارگيري پيادهسي مديريت دانش مفق خاهند بد اغلب مديران ميدانند كه تغييرات مفقيتآميز هر نع مشكل است چراكه مقامت براي تغيير چشمگير بيدرنگ است. به همين دليل در الين گام در فرايند بهكارگيري مديريت دانش مديران بايد بهطر گسترده آمادگي زيربنايي سمانشان را براي بهكارگيري مديريت دانش ارزيابي كنند )5(. اما متأسفانه اغلب بهدليل نبد مجمعهاي پيشنيهاي ضرري استفاده چنين فرايندي بهجاي اينكه سدي را براي سمانها به ارمغان آرد آنها را دچار پرداخت هزينۀ اضافي خاهد كرد )1(. سيي پذيرش فراينده يا مديريت دانش به تغييرات در ساختار سماني رفتار اعضاي سمان ني دارد كه اين امر نيز با مقامتهايي ربهرست )24(. بيشك رهبران به ارزيابي آمادگي سمانهايشان براي پذيرش فرايندهاي مديريت دانش انجام تغييرات تشيق شدهاند رهبران سمان بهدنبال آگاهي نقطۀ شرع ميزان آمادگي

3 11 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی سمان نداشتن مديريت است هستند. چراكه پيشنيهاي دانش بهجاي كنند اينكه اگر ضرري استفاده براي سدي سمانها اقدام چنين سمان بدن آمادگي به بهكارگيري فرايندي ممكن آرد ارمغان به آنها را نيز دچار پرداخت هزينۀ اضافي كند )15(. سنجش آمادگي سماني ميتاند راهنمايي براي رهبران مديران سمان همچنين مسئالن برنامهريزي باشد كه قسمت تعيين شامل سنجش اين عمدۀ پيشنيهاي مديريت دانش در زمينۀ ابزار مرد ني تعيين معيارهاي مناسب است )10(. بر اين اساس ميتان نتيجه گرفت مدلي براي پذيرش مفقيت مديريت دانش امري ضرري است. در 1 اين خصص جاللالدين همكاران )2009( نشان دادند كه قبل پيادهسي مديريت دانش ضرري است بهمنظر اجراي مفقيتآميز مديريت دانش در هر سماني ابتدا مديريت دانش آماده به اندۀ اطمينان حاصل شد كه تاناسهاي در درن سمان كافي تسعه يافتهاند يا نه. ي يكي مهمترين اين تاناسها را فناري اطالعات دانسته است )16(. بنابراين بهمنظر اجراي مفقيتآميز مديريت دانش براي يك سمان بايد متغيرهاي دخيل به اندۀ كافي تسعه پيدا كنند حمايت شند. سعيدا كنجكا منفرد )1390( در مطالعۀ خد ضمن بررسي عامل م ثر بر مفقيت استقرار مديريت دانش در دانشگاه يزد در جامعۀ آماري خد كه شامل اعضاي هيأت علمي اين دانشگاه بد شش عامل فرهنگ فناري انگيزه تانايي هماهنگي شناخت را عامل م ثر بر استقرار مديريت دانش معرفي كردند. عالهبر اين نتايج حاصل رش تاپسيس في نشان داد كه بهترتيب عامل فرهنگ فناري انگيزه رتبههاي ال تا سم را به خد اختصاص دادهاند عامل شناخت تانايي هماهنگي در رتبههاي بعدي قرار دارند )5(. ربيعي معالي )1391( در تحقيق خد نشان دادند بهمنظر استقرار مديريت دانش عامل متعددي م ثرند كه عامل فرهنگي يكي مهمترين آنها در دانشگاههاي دلتي آزاد غيرانتفاعي است )4(. بسياري مقاالت منتشرشده متخصصان در اين زمينه معتقدند كه فرهنگ سماني تأثير عمدهاي بر مديريت دانش يا به اشتراکگذاري دانش دارد. فرهنگ بهعنان چيزي كه بهطر رسمي تافق شده آنچه اقعا اتفاق افتاده است بيان ميشد. اصل مرد استفاده براي فرهنگ براي مديريت دانش نيز قابل استفاده است زيرا سمان ميتاند يك فرهنگ دانشي داشته باشد. فرهنگ دانشمحر افراد را در تمام سمان براي پخش دانش به چالش ميكشاند )12(. محققان زيادي فرهنگ سماني را عامل ضرري براي اجراي مديريت دانش درن يك سمان در نظر گرفتهاند ) (. رسيدن به فرهنگ دانش مستلزم تجه مديريتي در سه ناحيه است: آمادهسي سمان مديريت داراييهاي دانشي بهكارگيري دانش براي مزيت رقابتي. تغيير فرهنگ قتگير مشكل بده شانس مفقيت خيلي كم است لي قتي تغيير فرهنگ درک تسط كارمندان پذيرفته شد تسهيل ميشد )27(. نتايج پژهش پالين 2 ماسن )2002( نشان ميدهد كه مهمترين مانع در اجراي فرايند مديريت دانش در سمانها عامل فرهنگي مديريتي است )21(. پژهان )1387( در تحقيقي به بررسي رابطۀ بين فرهنگ سماني با استقرار مديريت دانش ديدگاه كليۀ كاركنان ستادي اعضاي هيأت علمي دانشكدۀ مديريت دانشگاه آزاد اسالمي احد تهران مركز پرداخت. نتايج تحقيق ي نشان داد بين فرهنگ سماني م لفههاي آن با استقرار مديريت دانش رابطۀ معناداري جد دارد )2(. در آمزش عالي فرايند 2.Pauleen and Mason 1.Jalaldeen

4 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان بهرهگيري خالقانه اثربخش كارامد تمامي اطالعات دانشهاي مجد در محيط درني بيرني دانشگاه دستيابي به رسالتهاي اساسي آن يعني آمزش پژهش خدمات اجتماعي را تسهيل ميكند دانشگاه را در ايفاي د نقش سنتي خد يعني خلق دانش بهعنان سيلۀ اصلي تليد دانش تزيع دانش بهمنزلۀ سيلۀ اصلي انتقال انتشار دانش ياري ميرساند )10(. در اين بين پيادهسي مديريت دانش در هر سماني هماره با خاطرات جدي ماجه بده است يكي چالشهاي اساسي نحه مدل بهكارگيري آن بهمنظر دستيابي به مفقيت بيشتر سمان در بهكارگيري مديريت دانش در بخشهاي مختلف آن است. با تجه به اهميت مضع محقق بر آن شد تا به ارائۀ مدلي مفق در پيادهسي مديريت دانش در دانشكدههاي تربيت بدني دانشگاههاي آزاد اسالمي منظر فرهنگ سماني بپردد. رش تحقیق حاضر پژهش آماري تحقيق شامل تربيت بدني دانشگاهه يا آماري جامعۀ كه آنجا كاربردي هيأت اعضاي عل ي نع علمي است. جامعۀ دانشكدهه يا آزاد اسالمي برابر 160 است. تحقيق اين اعضاي هيأت علمي دانشكدههاي تربيت بدني دانشگاههاي آزاد اسالمي است محدد جامعه است اينر نمنه برابر جامعه در نظر گرفته شد. بنابراين پرسشنامه بين تمامي آنها تزيع جمعآري شد. نرخ برگشت پرسشنامه برابر )134( 0/84 درصد بد كه در نهايت همين تعداد پرسشنامه تجزيهتحليل شد. بهمنظر اخذ رايي ابزار اندهگيري تحقيق ابتدا به مطالعۀ مقدماتي شامل مطالعۀ كتابها مقاالت در زمينۀ تحقيق تعيين اقالم اطالعات الزم مطالعۀ پرسشنامههاي مقاالت تحقيقها تعيين نقاط قت ضعف آنها پرداخته شد. سپس با تزيع پرسشنامه بين چهارده نفر خبرگان اعمال نظرهاي اصالحي آنان رايي الزم اخذ شد. بهمنظر تعيين پايايي آزمن رش آلفاي كرنباخ استفاده شد. ضريب آلفاي كرنباخ )76/6( نشان داد كه اين ابزار پايايي الزم برخردار است. براي تحليل دادهها رشهاي آمار تصيفي آمار استنباطي براي تحليل دادهها آزمن فرض رشه يا آماري آزمن t تكنمنهاي استفاده شد. تحليل عاملي تأييدي براي شناخت متغيره يا براي استفاده آزمن فرضيات شد. براي انجام مكنن استفاده شد در نهايت مدل اين معادالت تحليلها 1 ساختاري آماري SPSS LISREL استفاده شد. نتایج یافتههای تحقیق 57 نرمافزارهاي آمار تصيفي تحقيق نشان داد كل پاسخدهندگان درصد مرد 43 درصد زن بد. درصد 28 پاسخدهندگان داراي تحصيالت دكتري 72 درصد داراي تحصيالت كارشناسيارشد بدند. سابقۀ خدمت افراد نشان داد كه 29 درصد افراد سابقه 1-5 سال 47 درصد افراد سابقۀ خدمت 6-10 سال 24 درصد افراد سابقۀ 10 سال به باال دارند. بهمنظر شناخت متغيرهاي مكنن تحليل عاملي اكتشافي استفاده شد. تحليل 1 عاملي اساسا براي كاهش دادهها يا شناسايي ساختار بهكار ميرد. هدف كاهش هدف 2 دادهها حذف متغيرهاي اضافي فايل دادهها شناسايي متغيرهاست. تحليل تحليل اكتشافي 3 ساختار عاملي عاملي به بررسي د رابط صرت تأييدي قابل پنهان تحليل اجراست. در بين عاملي اين تحقيق بهمنظر شناسايي متغيرهاي مكنن اطمينان مدله يا صحت اندهگيري تحليل عاملي اكتشافي تأييدي استفاده شد. نتايج تحليل عاملي اكتشافي حاصل 1. Factor Analysis 2. Data Reduction 3. Structure Detection

5 13 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی نرمافزارSPSS تأييدي حاصل نرمافزارLISREL است. شايان شده ارائه كاهش بهمنظر كه است ذكر متغيرها در نظر گرفتن آنها بهعنان يك متغير مكنن بار عاملي بهدستآمده بايد بيشتر 0/3 باشد كه در اين تحقيق بارهاي عاملي باالتر 0/5 شناسايي مدنظر قرار گرفتند )11(. شاخص KMO آزمن بارتلت در بررسي بدن مناسب ابتدا ميشد: رشهاي دارد كه جمله ميتان به دادهها مختلفي براي براي تحليل كار اين عاملي جد 1 آزمن KMO اشاره كرد كه مقدار آن هماره بين 0 تا 1 در نسان است. درصرتيكه تحليل براي دادهها باشد 0/50 كمتر KMO مقدار عاملي مناسب نخاهد بد اگر مقدار آن بين 0/50 تا 0/69 پرداخت باشد لي ميتان باشد همبستگيه يا با درصرتيكه عاملي مناسب خاهد بد. تحلیل سمانی عاملی احتياط مقدار بيشتر آن تحليل به بزرگتر عاملي 0/70 مجد در بين دادهها براي تحليل اکتشافی 2 اندۀ كفايت نمنه (KMO) معناداري كريت نمنۀ عاملي اكتشافي تسط SPSS مرتبة ال همچنين فرهنگ آزمن 3 بارتلت (Bartlett) نيز در تحليل بهترتيب برابر 0/773 0/000 بدند. همچنين اين شش عامل در مجمع حدد 72/56 درصد اريانس نمرهها را تبيين ميكنند. اينر نتيجه ميتان مناسب است. عاملي تحليل براي دادهها كه گرفت نیکیی برش مدل همانطركه مشاهده ميشد نرمافزار LISREL شاخصهايي را براي سنجش نيكيي برش مدل تدينشده ارائه ميدهد. در ادامه كليۀ شاخصه يا ذكرشده بررسي ميشند. شاخص كاي د) χ2 (كه نشاندهندۀ ميزان آمارۀ كاي د براي مدل است. در اقع اين شاخص اختالف بين مدل دادهها را نشان ميدهد معياري براي بد بدن مدل است. اينر هرچه مقدار آن كمتر باشد حاكي اختالف كمتر بين ماتريس اريانس-كاريانس نمنۀ اتخاذشده ماتريس اريانس-كاريانس حاصل مدل اتخاذشده است. درجۀ آزادي) df (: اين شاخص درجۀ آزادي مدل را نشان ميدهد نبايد كچكتر صفر باشد. شاخص :P-Value اين شاخص نيز معياري ديگر براي سنجش مناسب بدن مدل است. اما در مرد ميزان قابل قبل بدن اين شاخص اجماع نظري جد ندارد. برخي انديشمندان حزۀ آماري معتقدند كه مقدار آن بايد كمتر 0/05 باشد درحاليكه برخي بر بيشتر بدن اين مقدار تأكيد دارند. شاخص ميانگين مجذر خطاهاي مدل( RMSEA ): اين شاخص براساس خطاهاي مدل ساخته شده همانند شاخص كاي د معياري براي بد بدن مدل است. برخي انديشمندان بر اين عقيدهاند كه اين شاخص بايد كمتر 0/05 باشد همچنين برخي ديگر مقدار كمتر 0/08 را مناسب ميدانند. شاخص (GFI) :Goodness-of-Fit اين شاخص معياري براي سنجش ميزان خب بدن مدل است ميزاني بيشتر 0/9 نشاندهندۀ مناسب بدن مدل.1 Kaiser-Meyer-Olkin استخراجشده با تجه به دادههاست. 2. Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 3. Bartlett's Test of Sphericity Sig.

6 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان شاخص( AGFI ) :Adjusted GFI شاخص اين در اقع حالت تطبيق دادهشدۀ شاخص GFI با در نظر گرفتن ميزان ديگري معيار است (df) آزادي درجۀ براي خب بدن مدل است. چنانچه ميزان اين شاخص حاكي باشد 0/09 بيشتر استخراجي با تجه به دادههاست. نيز مدل بدن مناسب شاخص (NFI) :Normed Fit Index اين شاخص خب ميزان سنجش براي شاخصها ديگر يكي مدل بدن دادههاست. چنانچه به تجه با بهدستآمده مقدار اين شاخص بيشتر 0/09 باشد حاكي مناسب بدن مدل است. تحلیل سمانی نتايج عاملی تخمين فرهنگ سماني شاخصهاست. تأییدی مرتبة استاندارد مدل حاكي شکل 1. تحلیل عاملی مرتبة ال فرهنگ سمانی در حالت تخمین استاندارد مناسب ال اندهگيري بدن فرهنگ متغير نسبي شکل 2. تحلیل عاملی مرتبة ال فرهنگ سمانی در حالت ضرایب معناداری

7 15 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی برابر با كمتر با تجه 2 مقدارχ ليزرل خرجي به 911/52 عدد درجۀ به نسبت كه است محاسبهشده 413 آزادي بدن ميزان پايين است. 3 شاخص اين نشاندهندۀ تفات اندک ميان مدل مفهمي با دادهه يا مشاهدهشدۀ تحقيق مج است. مقدار برابر 0/060 با 0/08 ARMSE است. شاخصهاي حد GFI AGFI NFI بهترتيب برابر با 0/90 0/89 0/92 است كه نشاندهندۀ برش نسبتا بااليي هستند. خرجي بعدي )مدل را حالت در معناداري( معناداري ضرايب پارامترهاي بهدستآمدۀ مدل اندۀ گيري محرک ارتباطي نشان شدهاند كچكتر ميدهد زيرا مقدار تمامي كه آزمن ضرايب معناداري بهدستآمده بزرگتر معنادار 1/96-1/96 نشاندهندۀ بدن معناداري يا رابط است. د خرجي نرمافزار ليزرل )مدل در حالت تخمين ضرايب حالت در مدل استاندارد نشان داده شده است )شكلهاي 1 2(. معناداري( در ادامه تحلیل عاملی تأییدی مرتبة دم فرهنگ سمانی در تحليل عاملي مرتبۀ ال س االت پرسشنامه به ابعاد )اعتماد خالقيت عاملي سماني( مرتبۀ نآري دست همكاري دم پيدا نيز تسهيم جب دانش( عاملها ميكنيم. يادگيري در رسيديم. به بين اشتباهات تحليل در مفهم )فرهنگ فرهنگ ابعاد سماني اعتماد تأثير بيشتري بر مفهم فرهنگ سماني بار عاملي مقدار دارد. فرهنگ سماني بر اعتماد 0/83 است. بهعبارت ديگر حدد 69 درصد اريانس فرهنگ سماني ميكند. تبيين را همچنين شاخصه يا برش مدل حاكي مناسب بدن مدل اندهگيري است. مقدار RMSEA برابر با 0/063 است با تجه به اينكه كمتر 0/08 است نشان ميدهد ميانگين مجذر خطاهاي مدل مناسب است. همچنين مقدار آزادي كمتر 3 است. ميزان شاخصه يا درجۀ به د كاي NFI نيز بهترتيب برابر 0/90 0/87 0/87 است. در تحليل عاملي تأييدي مرتبۀ ال مرتبۀ دم مربط به فرهنگ استاندارد 0/30 سماني يا بارهاي 0/50 بايد عاملي باشد گفت مربط س االت چنانچه به حالت در س االت تحقيق رايي پرسشنامه تخمين باالتر سه )رايي همگرا( برخردار است. با تجه به اعداد در حالت تخمين ضرايب استاندارد خالقيت بعد د معناداري نآري (CI) تسهيم دانش (KS) 0/3 1/96 كمتر بده حذف ميشند. تحلیل عاملی تأییدی مرتبة دم فرهنگ سمانی در تحليل عاملي مرتبۀ ال س االت پرسشنامه به ابعاد )اعتماد خالقيت عاملي سماني( مرتبۀ نآري دست همكاري دم پيدا نيز تسهيم جب دانش( عاملها ميكنيم. يادگيري در رسيديم. به بين اشتباهات تحليل در مفهم )فرهنگ فرهنگ ابعاد سماني اعتماد تأثير بيشتري بر مفهم فرهنگ سماني بار عاملي ميزان دارد. فرهنگ سماني بر اعتماد 0/83 است بهعبارت ديگر حدد 69 درصد اريانس فرهنگ ميكند. تبيين را سماني همچنين شاخصه يا مدل حاكي مناسب بدن مدل اندهگيري است. مقدار RMSEA برش برابر با 0/063 است با تجه به اينكه كمتر 0/08 است ميانگين مجذر خطاهاي مدل مناسب است. همچنين مقدار است. 3 كمتر كاي مقدار شاخصهيا به د AGFI درجۀ آزادي GFI NFI نيز بهترتيب برابر 0/90 0/87 0/87 است. در تأييدي مرتبۀ عاملي تحليل حالت در دم مرتبۀ ال تخمين استاندارد بارهاي عاملي مربط به س االت تحقيق باالتر 0/30 يا 0/50 است. بنابراين س االت پرسشنامه رايي سه )رايي همگرا( تجه به با است. برخردار اعداد در حالت تخمين استاندارد ضرايب معناداري د GFI AGFI بعد خالقيت نآري( CI ) تسهيم دانش (KS) 0/3

8 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان /96 كمتر بده حذف ميشند. بقيۀ س االت رايي همگرا نعي رايي است كه طريق تحليل عاملي تأييدي محاسبه ميشد )شكلهاي 3 4(. شکل 3. تحلیل عاملی مرتبة دم فرهنگ سمانی در حالت تخمین استاندارد شکل 4. تحلیل عاملی مرتبة دم فرهنگ سمانی در حالت ضرایب معناداری

9 17 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی ریکرد الگسی سلسله مراتبی متغير تفات ميانگين معنادار در بين احدها برخردارند در مطالعات چندسطحي پيشنيهايي براي الگسي جد دارد شرايط حساس دقيقي را طلب ميكند. تغيير تلقي تحقيق مطالعه قلب اريانس عدم تغيير پديدهاي قابل بررسي نيست. اريانس تحليل نتايج يكطرفه ميشد. در تافق شاخص صرت بين گرهي براي متغيرهاي سطح احد اين تحقيق در قالب جدل 1 ارائه شده است. براساس جدل مذكر هر پنج نتایج تحلیل چندسطحی الگی صرفا اعداد ثابت متغیر اعتماد جب يادگيري اشتباهات همكاري خالقيت نآري تسهيم دانش جدل 1. نتایج ANOVA نتايج تحليل سهسطحي در الگي تحليل اريانس در اين قسمت بهدست آمد. سطح همانگنهكه در جدل 2 مشاهده ميشد مقدار معناداري كه است اين بيانگر ميانگين نمرۀ همچنين براساس شاخص تافق درنگرهي متغير همگرايي مناسبي دارند در نتيجه تمامي متغيرها قابل آزمن هستند. با تجه اينكه در ريكرد تفكيك تجميع رعايت اين پيششرط الزم نيست در آن د ريكرد كليۀ فرضيهها قابل آزمن هستند اما بهدليل عدم رعايت ارتباط سلسله مراتبي دارند. كمتري دقت تافق درنگرهی ANOVA 3/902 نسبت 0/78 0/77 0/76 0/72 0/71 0/70 3/716 3/621 3/102 2/956 2/856 به تا به ريكرد مراتبي سلسله براي بررسي جملۀ خطا مقادير باقيمانده الزم است آزمن الگي داراي نمرۀ آيا كه كاي صرفا د مفقيت احدهاي )مناطق عدد متفات است يا خير براي ثابت اثر اثر پيادهسي مختلف( مرد تصادفي تصادفي مديريت بررسي تجه نشان دانش كرد. در ميدهد بين در با يكديگر بين در مفقيت دانشكدههاي مختلف متفات است. همبستگي درنطبقهاي ميدهد كه نشان نيز تغييرات مفقيت پيادهسي بين تفات به دانش مديريت دانشكدههاي مختلف ابسته است. جدل 2. الگی صرفا دارای عدد ثابت )اثر ثابت( P_Value t مقدار S.E اثر ثابت ضریب درجة آزادی 0/ /528 0/245 3/96 G000

10 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان مديريت دانش در بين دانشكدههاي مختلف مرد بررسي با يكديگر متفات است )جدل 3(. نتيجۀ آزمن اثر تصادفي نشان داد كه RO كمتر 0/05 است بنابراين ميانگين نمرۀ مفقيت پيادهسي اثر تصادفی نتيجۀ S.D جدل 3. الگی صرفا دارای عدد ثابت )اثر ثابت( سهم اریانس درجة آزادی P_Value 0/000 - Chi-square 49/ /128 0/591 0/239 0/678 RO E اينكه احتمال داد نشان تصادفي اثر آزمن U00 با صفر برابر باشد بيش 0/05 است. بنابراين ميانگين نمرۀ مفقيت پيادهسي مديريت دانش در بين ارد اثر تصادفی S.D دانشكدههاي مختلف مرد بررسي با يكديگر ميتاند برابر باشد )جدل 4 (. جدل 4. الگی صرفا دارای عدد ثابت )اثر ثابت( سهم اریانس درجة آزادی P_Value 0/5 Chi-square 12/ /126 0/0198 RO الگی ضرایب تصادفی مرحله اين در ميشد. خرجي متغيرهاي سطح م ثر دانش اثر ثابت است ال متغير اين بر اينكه فناريه يا مرحله مفقيت آيا ضریب شيب نشان همكاري به ميدهد پيادهسي معادالت كه الگ آيا مديريت رگرسين دانشكدهها بين ني در د اين يا دارد معنادار تفات خير معادالت رگرسين براي آزمن الگ در مرحلۀ دم به شرح زير است: جدل 5. الگی ضرایب تصادفی )اثرات ثابت( t مقدار S.E درجة آزادی P_Value 0/000 0/ /129-3/812 0/258 0/097 3/65-1/967 G000 G100 در اين مرحله نتايج نشان داد كه ميانگين اعتماد در سطح دانشكدهها )سطح سم( اثر مثبتي بر مفقيت پيادهسي مديريت دانش )سطر G011( دارد ميزان اثر آن در كل 0/856 با درجۀ آزادي 7 مقدار )3/29( t است. ميانگين يادگيري اشتباهات اثر منفي بر مفقيت پيادهسي مديريت دانش دارد. ميانگين ج ب اثر مثبت بر مفقيت پيادهسي مديريت دانش )ضريب= 0/56 - ) p_value = 0/412-2/81=t دارد. ميانگين همكاري اثر مثبت بر مفقيت پيادهسي مديريت دانش )سطر G013( دارد. معناداري G110 G100 نشاندهندۀ يك مدل عرض مبدأ با تأثير تصادفي بهجاي مدل رگرسيني با ضرايب ثابت است. با تجه به معناداري >0/05( P_Value U11 U10 U01 ) دسترسي به زير ساخت شبكه بيشترين اريانس )0/345( مفقيت مديريت دانش را تبيين ميكند. پس آن نيز دسترسي به نرمافزارها )0/278( بيشترين اريانس مربط به مفقيت مديريت دانش را تبيين ميكند )جدل 5(.

11 19 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی بحث نتیجهگیری يافتهها نشان كه فرهنگ سماني داد مفقيت در پيادهسي مديريت دانش بسيار اثرگذار است ميانگين فرهنگ مثبتي بر اثر سماني مفقيت پيادهسي مديريت دانش دارد. نتايجي كه ديگر محققان نيز به آن اشاره داشتهاند ) (. كچكي )1391( نشان داد بين فرهنگ سماني امكانپذيري استقرار مديريت دانش رابطۀ مثبت معناداري جد دارد )7(. كشارزي رمضاني )1389( نشان دادند فرهنگ سماني نقش اساسي در اجراي فرايند مديريت دانش در اين سمان دارد هر انده فرهنگ سماني قي باشد مديريت دانش نيز با مفقيت اجرا خاهد شد )6(. اليكک )2005( نشان داد ايجاد دانش به عامل فرهنگي تعامل انساني ابسته است به همان انده كه مديريت دانش در بهدست آردن مزيت رقابتي مهم است فرهنگ سماني نيز در تعريف مشخص كردن راهبرد سمان اهميت دارد براي برقرار كردن سيستم مديريت دانش مفق الزم است كه آن را بر اصل مفرضههاي فرهنگ سماني قرار دهيم )18(. جاللالدين همكاران )2009( فرهنگ سماني را شالده شخصيت اساسي سمان در برقراري مديريت دانش دانستند بيان داشتند براي اينكه سمان بهطر م ثري دانش را در خد نظم ببخشد در سمان اشاعه دهد ابتدا بايد به فرهنگ سماني تجه يژه 1 داشته باشد )15(. دانپرت الرنس )2002( معتقدند كه مفقيت مديريت دانش مستلزم ايجاد فرهنگ سماني قي است تا مديريت دانش حمايت كند )12(. حسنزاده )1385( فرهنگ سماني را بهعنان زيرساخت مهم مديريت دانش مطرح ميكنند اما پژهشهاي صرتگرفته در اين زمينه نشان ميدهد كه فرهنگ سماني مجد مانعي براي استقرار مديريت دانش در سمان تلقي ميشد )3(. پژهش پالين ماسن )2002( نشان ميدهد كه مهمترين مانع در اجراي مديريت دانش فرهنگ سماني مجد است )21(. مارچ 2 جنز )2002( در پژهش خد به اين نتيجه رسيدند كه در اغلب سمانها فرهنگ سماني مجد عامل حمايتكننده مديريت دانش نيست. يافتههاي اين پژهش نيز نشان ميدهد كه فرهنگ حاكم بر دانشگاه با فرهنگ متناسب مديريت دانش مغاير است. چنين فرهنگي مجب احتكار دانش ميشد. به عقيدۀ برخي نيسندگان اين نع فرهنگ غيررابطهاي ديانساالري ظيفهاي است. بديهي است چنين فرهنگي سنخيتي با مديريت دانش كه نيمند فرهنگ مشاركتي با ارتباطات چندگانه حمايتي است ندارد. بنابراين براي اينكه مديريت دانش را مستقر كنيم نيمند تحل فرهنگي هستيم بايد فرهنگي بر سمان حاكم شد كه احتكار دانش اجتناب رزد فضاي تأم با صميميت اعتماد خلق كند )20(. اليكک )2005( عنان ميكند اشتراک كه ميگيرد انجام صرتي در تنها سمانها در دانش فرهنگ سمان آن حمايت كند )18(. سماني كه اشتراک اطالعات خلق دانش در ميان اعضايش حمايت ميكند اتخاذ بيشتر ميتاند كارامدي را م ثر فرايندهاي كند. فرهنگ سماني مناسب مديريت دانش فرهنگي است كه در آن خالقيت نآري ارزش محسب ميشد به كاركنان اجۀ سعي خطا تجربه يادگيري داده ميشد فضاي حاكم بر سمان بهگنهاي است كه تمام افراد با شر شق تمام در پي يادگيري انتقال آمختههايشان به ديگران هستند براساس سهمي كه در رشد دانش سمان داشتهاند ارزيابي تشيق ميشند. چنين فرهنگي مجب اشاعۀ عادالنۀ دانش در سمان 2. March and Jones 1. Davenport and Lawrence

12 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان ميشد )9(. جنكس به دانش مديريت 1 آلفمن )2006( در مدله يا تبادل كه دانشي فرهنگ مفق بهكارگيري دانش حمايت مديران ارشد شامل تخصيص آمزش رهبري منابع كردهاند اشاره كند پشتيباني 2 )17(. گپتا شارما )2004( بيان كردند كه بحث مربط به مديريت دانش بيش آنكه مربط به فناري امر فني باشد بحث فرهنگي است جلب اعتماد افراد در مديريت دانش مهمترين ركن است اگر فرهنگ سماني اعتماد ارتباط را مرد حمايت قرار ندهد هيچ فنارياي نميتاند نتيجۀ مطلب داشته باشد )14(. كچكي )1391( نشان داد مشاركت تعهد فاداري كاركنان كارها را تسهيل ميكند. در چنين محيطي افراد با هم تعامل دارند دانش ايدههاي خد را به اشتراک افراد بين اعتماد مبتنيبر رابطۀ ايجاد با ميگذارند گرهها فرايند تسهيم دانش را تسهيل ميكنند بهنح سمان صرت كاركنان بين در دانش انتقال مطلبي ميگيرد. در اين صرت برنامههاي مديريت دانش با تجه به فرهنگ گرهي اثربخشي الزم را دارد. فرهنگ گرهي اين بار را در كاركنان در تمام سطح سماني ايجاد ميكند كه بايد دانش اطالعات خد را بهمنظر رشد مفقيت سمان با يكديگر به اشتراک بگذارند اين تفكر در سمان تشيق حمايت ميشد )7(. نتايج نشان داد كه حاكميت تفكر خالق انتقادي در دانشگاه ضعيف است بهطر كلي تبادل اطالعات تجارب در دانشگاهها يك ارزش محسب نميشد. همچنين در سمانها هيچ برنامه سيستمي در زمينۀ پاداشهاي مادي معني براي افراد تسهيمكنندۀ دانش پيشبيني نشده است. جامعۀ آماري معتقدند تفاتي بين افراد ساعي در تسهيم دانش ديگران در محيطهاي آمزشي جد ندارد. به نظر آنها عالهبر پايين بدن حاكميت خالق فرهنگ رسمي اين مراكز نيز كمتر مشق پررشدهندۀ خالقيت نآري است. بررسيهاي انجامگرفته در كليۀ مراكز حاكي نبد فرهنگ مناسب مشق تبادل نشر دانش است. مانع فرهنگي ديگر مراكز آمزش عالي شامل فقدان فرهنگ اعتماد جد رحيۀ احتكار دانش نبد جريان آزاد اطالعات فقدان نظام پاداش است. بسياري مقاالت منتشرشده متخصصان در اين زمينه معتقدند كه فرهنگ سماني تأثير عمدهاي بر مديريت دانش يا بهاشتراکگذاري دانش دارد. فرهنگ سماني نه تنها ارزشه يا دانش را تعريف ميكند مزيته يا ايجاد دانش در سمان را تضيح ميدهد بلكه آثار تمايل كارمندان براي به اشتراک گذاردن در سمان را نيز بررسي ميكند. بزرگترين چالش براي مديريت د شان تالش اقعي براي تسعه فرهنگ دسترسي به دانش براي مديريت در طل فرايند اجراي مديريت دانش است. بنابراين يك فرهنگ حمايت مديريت دانش آن است كه ارزش دانش ايجاد آن بهاشتراکگذاري كاربرد آن را تشيق ميكند. جنبۀ فرهنگي ضرري براي مديريت دانش ضرري همكاري است. فرهنگ بهعنان چيزي كه بهطر رسمي تافق شده آنچه اقعا اتفاق افتاده است بيان ميشد. اصل مرد استفاده براي فرهنگ براي مديريت دانش نيز قابل استفاده است زيرا سمان ميتاند يك فرهنگ دانشي داشته باشد. فرهنگ دانشمحر افراد را در تمام سمان براي پخش دانش به چالش ميكشاند )12(. بنابراين الزم است در دانشكدههاي تربيت بدني فرهنگ دانشي طريق آمزش ايجاد حس اعتماد بيشتر بين افراد فراهم آردن زمينه مشاركت آنها طريق تفيض اختيار رهبري مشاركتي استفاده شد. نظر به اينكه مديريت دانش بهدنبال هدايت دانش فردي بهسي دانش سماني نهادينه كردن اين جريان است بنابراين 1. Jennex and Olfman 2. Gupta and Sharma

13 21 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی فرهنگ ساختار طراحي سماني در بهرهبرداري به اجرا درآردن مفق مديريت دانش در دانشكدهه يا تأثير بسزايي دارد. آنجا كه فرهنگ سماني اشتراک دانش در دانشكدههاي تربيت بدني دانشگاههاي آزاد اسالمي در ضعيت مناسبي قرار ندارد تجديد نظر در ساختار طراحي سماني ايجاد ساختار ارگانيك با كاهش ميزان رسميت تمركز در كتابخانههاي دانشگاهي ميتاند زمينۀ الزم را براي اجراي مفق مديريت دانش در اين دانشكدهها فراهم سد. سعيدا كنجكا )1390( بيان ميكنند انتقال دانش در سمانهايي بهدرستي انجام ميگيرد كه بر الگهاي درستي تكيه دارند بهطر گستردهاي در سمان استفاده ميشند همچنين عنان ميكنند اگر الگهاي فرهنگي مجد مناسب نباشند با جد تالش نيت خير افراد براي اشتراک دانش دانشي كه انتقال مييابد بسيار ناچيز خاهد بد )5(. گدرزي )1388( نشان داد كه ايجاد تقيت فرهنگ تسهيم در زمينۀ دانش تجارب در ميان مديران آمزش بهرز آنها در تليد انتقال دانش در زارت رزش جانان بهعنان متلي رزش كشر م ثر است. ي در نهايت به اين نتيجه رسيد كه اجراي مديريت دانش مستلزم آن است كه عامل سماني به هم مرتبط باشد. بر همين اساس بايد دانش اطالعات بدن محدديت در اختيار كاركنان قرار گيرد بدين ترتيب ميتان فرايند مديريت دانش را بهعنان سيستم در نظر گرفت. اگر سمان ماهيتا به پخش دانش تمايل دارد تانمند ساختن پخش دانش نسبتا آسانتر ميشد. اگر سمان يك فرهنگ ذخيرۀ دانش را پررش ميدهد بايد پيامدهاي منفي پخش دانش سمان در شد )8(. مردم ميخاهند دانش خد را به اشتراک بگذارند آنها ميخاهند ديگران تانايي دانشي آنها آگاه باشند پس بايد براي افراد سايل محيط نشر دانش را پخش كنند فراهم كنيم براي پشتيباني تالشهاي پخش خلق دانش در سمان ريههايي ايجاد شد. بنابراين رؤساي دانشكدههاي تربيت بدني بايد تالش كنند تا ريهها قانين مديريت دانش در سمان بهصرت هنجارهاي فرهنگي درآيد. كچكي )1391( نشان داد با دادن اختيارات الزم به كاركنان حس مسئليت مالكيت آنان در سمان افزايش مييابد دخالت دادن كاركنان در تصميمگيريها استفاده تجربيات آنها سبب ايجاد اين طرز فكر در كاركنان خاهد شد كه اهداف فردي سماني در يك راستاست پيشرفت هر يك آنها زمينهاي براي پيشرفت ديگري خاهد بد. در نتيجه كاركنان سمان را متعلق به خد ميدانند در جهت اهداف آن نهايت تالش خد را بهكار ميگيرند. اينر رهبري سمان با تفيض اختيار استقرار مسئليت به اعضا ميتاند نقش بزرگي در مديريت دانش داشته باشد. هرچه ارتباطات غيررسمي بين كاركنان سمان بيشتر باشد بالطبع امكان دسترسي به اطالعات گردش آزاد سالم آن فراهم ميآيد در اين فرايند تبادل تعامل دانش اطالعات جديد بيشتر شده در نتيجه ايدههاي خالق ن در مرد خلق دانش كسب دانش كاربرد دانش امكان برز ظهر مييابد در نتيجه زمينۀ اجراي فرايندهاي مديريت دانش در شركت فراهم ميشد )7(. يافتههاي پژهش نشان داد فرهنگ سماني انتظارات رفتار افراد را تا حد زيادي تحت تأثير قرار ميدهد برخي آنها ميتاند به جدال غيرسنده بينجامد مانع ايجاد تبادل شبكۀ مديريت دانش شد طرف ديگر دانستن فرهنگ سماني براي كساني كه راهبرد مديريت دانش را طراحي ميكنند ضرري است چراكه فرهنگ سماني هم بر جريان دانش الزم براي طراحي مديريت دانش همكاري كامل تعهد اعضا نسبت به مديريت دانش تأثير دارد. در مرد فرهنگ سماني

14 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان اعتماد مشاركت رهبري تشيقات براي مشاركتي تسعۀ اهداف سماني مطرح هستند. فرهنگ سماني هم به اجزاي طريق مرتبط راهبرد ساختارها تشكيل تقيت ميشد. فرايند افراد 1 شنگ )2007( نشان داد كه فرهنگ سماني قي در اجراي م ثر مديريت دانش مفق به تعامل ارتباط سريع بدن دردسر افراد ايدههاي افراد تفيض سمان حمايت نآريها اختيار قدرت تصميمگيري در ماقع لزم بستگي دارد اين مفرضهها فقط در فرهنگ سماني قي مجد است.)23( بهمنظر اجراي قيتر فرايند مديريت دانش پيشنهاد ميشد فضا بستر فرهنگي مناسبي در نظر گرفته شد تا اعضاي سمان به خلق تسعه بهبد بهرهبرداري نشر حفظ ذخيره ارزيابي دانش جديدي تشيق شند. اينر مسئالن بايد در نظر داشته باشند كه براي اجراي م ثر مديريت دانش فرهنگ سماني بسيار اثرگذار است ميبايست با مديريت تغيير فرهنگ سماني شاخصههاي نامطلب غيرم ثر را تغيير دهند يا اصالح كنند. 1. Sheng

15 23 ارائة مدل فرهنگ سمانی مفقیت مدیریت دانش در دانشکده های تربیت بدنی دانشگاه آزاد اسالمی منابع مآخذ اكبرپر شيري محسن. )1386(. "مطالعۀ تطبيقي مدلهاي سنجش آمادگي سماني جهت پذيرش مديريت دانش". تهران: الين كنفرانس ملي مديريت دانش. پژهان ابراهيم. )1387(. "بررسي رابطۀ فرهنگ سماني استقرار مديريت دانش در دانشگاه آزاد اسالمي". پاياننامۀ كارشناسيارشد دانشكدۀ مديريت دانشگاه آزاد اسالمي تهران مركز. حسنزاده محمد. )1385(." بررسي عامل زيرساختي مديريت دانش در دلت". رسالۀ دكتري دانشگاه فردسي مشهد. ربيعي علي معالي مهن. )1391(. "بررسي مانع زيرساختي اعمال مديريت دانش ارائۀ الگي بهبد در مراكز آمزش عالي". سياست علم فنآري ش 1 صص سعيدا اردكاني سعيد كنجكا منفرد اميررضا. )1390(. "عامل م ثر بر مفقيت استقرار مديريت دانش در م سسات آمزش عالي )مطالعۀ مردي: دانشگاه يزد(". كاشهاي مديريت برگاني ش 5 صص كشارزي عليحسين رمضاني يسف. )1389(. " بررسي رابطۀ بين فرايند مديريت دانش شاخصهاي فرهنگ سماني ديدگاه رابينز". چشماند مديريت دلتي ش 3 صص كچكي سياه خاله سر مراريد قيمي عباسعلي حسن مرادي نرگس. )1391(. "بررسي فرهنگ سماني )مدل كيين( با امكانپذيري استقرار مديريت دانش در شركت انتقال گ ايران". فصلنامۀ مشارۀ شغلي سماني ش 12 صص گدرزي محمد ابترابي مجتبي دستيگردي مهدي دستيگردي كاظم. )1388(. "ارتباط فرهنگ سماني با مديريت دانش مديران ستادي سمان تربيت بدني". مديريت رزشي ش 2 صص مرادزاده محمد كريمي نيامين بهآذين فربد. )1385(. "ده عامل مفقيت مديريت دانش در سمان". ماهنامۀ تدبير ش 169 صص همتي محمد. )1389(. كارشناسي ارشد دانشگاه تهران. "ارزيابي ضعيت مديريت دانش در پرديس دانشكدههاي فني دانشگاه تهران". پاياننامۀ 11.همن حيدرعلي. )1387(. "مدليابي معادالت ساختاري با كاربرد نرم افزار ليزرل". تهران: انتشارات سمان سمت. 12.Davenport, T., Lawrence, P. (2002). "Working knowledge: How organizations manage what they know". Cambridge, MA: Harvard Business School Press. 13.Geng, Q., Townley, C., Huang, K., Zhang, J. (2005). "Comparative Knowledge Management, A pilot Study of Chaina and American Universities". Journal of the American Society for Information Science and Technology, 56(10), pp: Gupta, J., Sharma, K. (2004). "Creating knowledge based organization". Boston, MA: Idea Gorup Publishing.

16 نشریة ریکردهای نین در مدیریت رزشی درة 2 شمارة 5 تابستان Holt, D. (2007)." The measurement of readiness for change: A review of instruments and suggestions for future research". Annual Meeting of the Academy of Management, Toronto, Canada. 16.Jalaldeen, R., Abdul Karim, N. SH., Mohamed, N. (2009). "Organizational readiness and its contributing factors to adopt KM processes: A conceptual model". Communications of the IBIMA, Jennex, M. E., Olfman, L. (2006). "A model of knowledge management success". International Journal of Knowledge Management, 2(3), pp: Laycock, M. (2005). "Collaboration to compete: achieving effective knowledge sharing in organizations". The Learning Organization Cambridge, MA: Harvard Business School Press, pp: Malhotra, Y. (1998). "Deciphering the knowledge management hype". Journal for Quality & Participation, 21(4), pp: McCampbell, A., Gitters, S. (1999). "Knowledge management: The new challenge for the 21st century". Journal of Knowledge Management, 3(3), pp: Pauleen, D., Mason, D. (2002). "Newzealand knowledge manegment: Bariers and drivers of knowledge manegment uptake". Journal of Knowledge Manegment, 8(5), pp: Ramirez, A. (2007). "To blog or not to blog: understanding and overcoming the challenge of knowledge sharing". Journal of Knowledge Management Practice, 8(1), pp: Sheng, X., Sun, L. (2007). "Developing knowledge innovation culture of libraries". Library Management, 1(28), pp: Siemieniuch, C., Sinclair, M. (2004). "A framework for organisational readiness for knowledge management". International Journal of Operations & Production Management, 24(1), pp: Theriou, G., Chatzoglou, P. (2008). "Enhancing performance through best HRM practices, organizational learning and knowledge management". European Business Review, 15(20), pp: Turban, E., Aronson, J. E. (2001). "Decision support systems and intelligent systems". 6 th Ed., New Jersey: Prentice Hall. 27.Walczak, S. (2008). "Knowledge management and organizational learning: an international research perspective". The Learning Organization, 1(15), pp: