Cyprus Choice. Διεθνής, Ευέλικτη Ασφάλιση Υγείας

Transcript

1 Cyprus Choice Διεθνής, Ευέλικτη Ασφάλιση Υγείας

2 Καλωσορίσατε στο Σχέδιο Ιατροφαρμακευτικής Ασφάλισης Cyprus Choice To σχέδιο Cyprus Choice είναι σχεδιασμένο για να σας παρέχει όλη την ευελιξία που χρειάζεστε για να δημιουργήσετε ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ασφαλιστικής κάλυψης προσαρμοσμένο στα δικά σας μέτρα, βοηθώντας σας να παραμείνετε υγιείς και δίνοντας σας πρόσβαση στις καλύτερες ιατρικές εγκαταστάσεις του κόσμου. 2

3 Πίνακας Περιεχομένων Γιατί να μας επιλέξετε 4 Γιατί να επιλέξετε το πρόγραμμα Cyprus Choice 5 Η υγεία σας είναι σημαντική για εμάς 6 H υπόσχεση μας 8 Προσαρμόστε το σχέδιο σας στις δικές σας ανάγκες 10 Επιλέγοντας τη Βασική Κάλυψη του σχεδίου σας 11 Επιλέγοντας την Εξωνοσοκομειακή σας κάλυψη 13 Επιλέγοντας Επιπρόσθετες προαιρετικές καλύψεις 14 Περαιτέρω πληροφορίες 15 3

4 Ασφαλίζουμε το κοινό από το 1831 Γιατί να μας επιλέξετε; Παρέχουμε υποστήριξη σε 57 εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως Ασφαλιστική κάλυψη σε άτομα και επιχειρήσεις Ψηφιακή διαχείριση ασφαλιστηρίου Γρήγορη αποζημίωση απαιτήσεων Γονιδιωματική εξέταση για θεραπεία καρκίνου Υπηρεσίες ανεξάρτητης δεύτερης ιατρικής γνωμάτευσης 24/7 Δημιουργήστε online doctor το σχέδιο σας με βάση τις δικές σας ανάγκες Ηλεκτρονική Εφαρμογή ευημερίας Bria Wellness App Συνεργασία με πέραν του ενός εκατομμυρίου νοσοκομεία και ιατρούς 24ώρο πολύγλωσσο κέντρο εξυπηρέτησης Απευθείας πληρωμή σε πέραν των ειδικών και νοσοκομείων Ευέλικτος σχεδιασμός κάλυψης Διαδικτυακά εργαλεία ευημερίας και καλής ζωής Επείγουσα εκκένωση για ιατρικούς λόγους 24/7 International Υπηρεσία employee assistance Ψηφιακού services Γενικού Ιατρού Αξιολογήσεις πρόληψης και ευημερίας Η Κόσμος Ασφαλιστική Ιδρύθηκε το 1981 από τις εταιρείες Κυριάκος Μ. Τυλλής & Σια Λτδ και την Ελληνική Εταιρεία Κόσμος Ανώνυμος Εταιρεία Γενικών Ασφαλειών. Η Κυριάκος Μ. Τυλλής & Σια Λτδ ήταν Γενικός Αντιπρόσωπος της «Κόσμος» στην Κύπρο από το 1972 και το Νοέμβριο του 1998 οι μετοχές της Ελλαδικής Εταιρείας εξαγοράστηκαν από την Κυριάκος Μ. Τυλλής & Σια Λτδ και τότε η Εταιρεία μετονομάστηκε σε Κόσμος Ασφαλιστική Εταιρεία Λτδ. Το 1996, τα ινία της Εταιρείας ανέλαβαν οι δυο υιοί του ιδρυτή Ανδρέας και Μιχάλης Τυλλής. Το 2000, η Εταιρεία εντάχθηκε στο Χρηματιστήριο Αξιών Κύπρου και από τότε η εταιρεία εξελίχθηκε από μια μικρή οικογενειακή επιχείρηση σε μια από τις μεγαλύτερες σε μέγεθος Εταιρείες Ασφάλισης Γενικού Κλάδου στην Κύπρο προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα ασφαλιστικών προϊόντων σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Σήμερα, η Εταιρεία δραστηριοποιείται παγκύπρια μέσω του μεγάλου δικτύου συνεργατών της, των κεντρικών της γραφείων στη Λευκωσία, αλλά και των υποκαταστημάτων της σε Λεμεσό και Πάφο. Εργοδοτεί πέραν των εβδομήντα άρτια καταρτισμένων ατόμων και διατηρεί συνεργασία με περισσότερους από εκατόν πενήντα ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σε ολόκληρο το νησί, προσφέροντας σχεδόν όλους τους τύπους Ασφαλιστικών Καλύψεων. Σχετικά με τoν όμιλο Generali O όμιλος Αssicurazioni Generali S.p.A, είναι από τους μεγαλύτερους διεθνείς ασφαλιστικούς ομίλους, γνωστός για την ασφαλιστική προστασία που παρέχει σε ανθρώπους και επιχειρήσεις από το Το τμήμα Generali Global Health είναι το τμήμα διεθνούς ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης του ομίλου, το οποίο εξειδικεύεται στον τομέα προστασίας της υγείας και ευημερίας ανθρώπων που δραστηριοποιούνται διεθνώς. Ο όμιλος Generali πέραν του ότι είναι ένας από τους πιο μεγάλους ασφαλιστικούς ομίλους στον κόσμο, είναι επίσης ένας από τους μεγαλύτερους παρόχους ωφελημάτων σε εργοδοτούμενους. Παρέχουμε ένα από τα καλύτερα ασφαλιστικά σχέδια ωφελημάτων εργοδοτουμένων διεθνώς και για αυτό μπορούμε να σας παρέχουμε υποστήριξη σε περισσότερους προορισμούς ανά το παγκόσμιο. Η οικονομική μας ισχύς, σας παρέχει μακροπρόθεσμη βεβαιότητα και ασφάλεια, ενώ η παγκόσμια παρουσία μας, σας παρέχει πρόσβαση σε ιατρικές εγκαταστάσεις σε περισσότερες από 190 χώρες σε όλο τον κόσμο. Η υπόσχεση μας Απαράμιλλη εξυπηρέτηση - Σε αντίθεση με άλλες ασφαλιστικές εταιρείες, διατηρούμε δικό μας κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, δική μας ομάδα διαχείρισης παρόχων καθώς και δική μας υπηρεσία στήριξης και εκκένωσης. Έτσι επιτυγχάνουμε αμεσότητα και είμαστε άμεσα υπόλογοι για την ποιότητα εξυπηρέτησης που λαμβάνετε. Ανεξάρτητη συμβουλή - Μερικές φορές είναι προτιμότερο να σας συμβουλεύει ή να σας εξυπηρετεί ένα ανεξάρτητο πρόσωπο. Έχουμε συνεργαστεί με τους καλύτερους παρόχους κάθε ειδικότητας για να είμαστε βέβαιοι ότι η συμβουλή η οποία λαμβάνετε είναι αντικειμενική, αξιόπιστη και βασισμένη στις ανάγκες σας. Πρόληψη παρά θεραπεία - Μέλημα μας δεν είναι μόνο η πληρωμή των απαιτήσεων σας όταν δεν είστε καλά αλλά επίσης να σας βοηθούμε να παραμένετε υγιείς. Γι αυτό και έχουμε συμπεριλάβει στα προγράμματα μας μια σειρά διαδικτυακών εργαλείων υγείας και παροχών ευημερίας. Αποτελεσματικός προϋπολογισμός - Η ανταγωνιστική και σταθερή τιμολόγηση μας, σας παρέχει τη δυνατότητα να οργανώσετε τον προϋπολογισμό σας κάθε χρόνο, χωρίς να χρειαστεί να κάνετε εκπτώσεις στην ποιότητα υπηρεσίας ή στις παροχές που λαμβάνετε.

5 Γιατί να επιλέξετε το ασφαλιστικό σχέδιο Cyprus Choice; Ανεξαρτήτως αν ασφαλίζεστε ατομικά ή αν είστε μέλος κάποιου οργανισμού και σφαλίζεστε σε ομαδική βάση, θέλετε να είστε βέβαιοι πως έχετε πρόσβαση στο σωστό επίπεδο ασφάλισης υγείας που καλύπτει τόσο τις δικές σας ανάγκες όσο και της οικογένειας σας. Το σχέδιο Cyprus Choice είναι ένα από τα πιο ευέλικτα προϊόντα διαθέσιμα στην αγορά σήμερα. Η δυνατότητα συνδυασμού διάφορων επιλογών κάλυψης σας επιτρέπει να διαλέξετε το σχέδιο που ταιριάζει στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Το σχέδιο Cyprus Choice σας προσφέρει ένα ευρύ φάσμα ανώτατων ετήσιων ορίων κάλυψης. Τα προγράμματα κάλυψης μας ποικίλουν από 75,000 ετήσια κάλυψη μέχρι και 2,000,000 παρέχοντας σας την ευελιξία να προσαρμόσετε το είδος κάλυψης σας, ώστε να φροντίζει τις δικές σας μεταβαλλόμενες ανάγκες και να καλύπτει τους τομείς που εσείς θέλετε να καλύψετε. Με το Cyprus Choice σας δίνεται πρόσβαση στην καλύτερη ιατρική περίθαλψη στον κόσμο χωρίς περιορισμούς ως προς τον τόπο περίθαλψης. Προσφέρουμε περίθαλψη άνευ πληρωμής με απευθείας διακανονισμό σε περισσότερες από 1 εκατομμύριο εγκαταστάσεις εντός του δικτύου μας, ανά τον κόσμο. Αυτό σημαίνει ότι πληρώνουμε απευθείας για περίθαλψη που δικαιούστε δυνάμει του ασφαλιστηρίου, ώστε να μη χρειαστεί να υποβάλετε απαίτηση. Έχουμε προσθέσει νέες παροχές που μπορούν να βοηθήσουν στην καθημερινή βελτίωση της κατάστασης της υγείας και στη μείωση κινδύνων όπως η συνεχής εμφάνιση επιπλοκών ή η συνεχής ανάγκη περίθαλψης. Αυτές οι παροχές περιλαμβάνουν προαιρετικές επιλογές κάλυψης όπως εμβολιασμούς και εγχείρηση ματιού με λέιζερ. Έχουμε αφαιρέσει φραγμούς σε απαιτήσεις, όταν η παροχή συντείνει ενεργά στην βελτίωση της υγείας σας. Για παράδειγμα έχουμε αφαιρέσει τις περιόδους αναμονής στις αξιολογήσεις υγείας και στους εμβολιασμούς, ούτως ώστε αυτές οι παροχές να είναι άμεσα διαθέσιμες στα μέλη. Επιπλέον, τις έχουμε προσθέσει σαν μέρος της βασικής επιλογής στα προγράμματα κάλυψης εξωτερικού ασθενούς. Τίθεται στη διάθεση σας πρόσβαση σε καινοτόμες υπηρεσίες φροντίδας καρκινοπαθών. Δεν παρέχουμε απλά πλήρη κάλυψη για την περίθαλψη κατά του καρκίνου, αλλά η σχετική κάλυψη μας περιλαμβάνει επίσης γενετική εξέταση η οποία μετά τη διάγνωση, σας παρέχει συμβουλές ως προς την καλύτερη μορφή περίθαλψης για την πάθηση σας, βάσει του γενετικού σας προφίλ. Με αυτόν τον τρόπο λαμβάνετε εξατομικευμένη περίθαλψη, βελτιώνοντας έτσι τις πιθανότητες καλύτερου θεραπευτικού αποτελέσματος. Επιπλέον λόγοι για να επιλέξετε το πρόγραμμα Cyprus Choice η κάλυψη στις Η.Π.Α. είναι προαιρετική. Έτσι δεν πληρώνετε για κάλυψη που δεν χρειάζεστε. έχουμε συστήματα πληρωμών σε πολλαπλά νομίσματα, αποφεύγοντας με αυτό τον τρόπο τις συναλλαγματικές δαπάνες και πληρώνοντας έτσι τους παρόχους και τις απαιτήσεις στο νόμισμα της επιλογής τους. 5

6 Η υγεία σας, ο κόσμος μας! Ο χρόνος του κάθε ενός μας στους σύγχρονους ρυθμούς της καθημερινότητας είναι πολύτιμος. Γι αυτόν το λόγο έχουμε σχεδιάσει τα προγράμματα και τις υπηρεσίες μας έτσι ώστε να σας παρέχουν εύκολη και άμεση στήριξη όποτε το έχετε ανάγκη. 1. ευημερία και διατήρηση της υγείας Όταν πρόκειται για την υγεία σας, πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό να επικεντρωνόμαστε εξίσου στην πρόληψη και στην έγκαιρη παρέμβαση, όσο και στην περίθαλψη και στη θεραπεία. Γι αυτό το λόγο έχουμε συμπεριλάβει στα προγράμματα μας διαδικτυακά εργαλεία ευημερίας όπως εφαρμογές υπολογισμού υγείας και φυσικής κατάστασης, πρόσβαση σε συμβουλές υγείας και πρόσβαση σε αξιολογήσεις κινδύνων για την υγεία για να μπορείτε να ελέγχετε την κατάσταση σας. Επιπλέον, προσφέρουμε εμβολιασμούς για να παραμείνετε υγιείς τόσο εντός όσο και εκτός της χώρας σας, συμβουλευτικές υπηρεσίες, οδοντιατρικούς ελέγχους ρουτίνας, ετήσιους ελέγχους όρασης και ελέγχους υγείας βρεφών για τα νεότερα μέλη της οικογένειας σας. 3. υπηρεσία συμβουλευτικής στήριξης και βοήθειας Αντιλαμβανόμαστε ότι μπορεί να συμβούν ανατρεπτικά γεγονότα και αλλαγές στη ζωή τα οποία να δημιουργήσουν αισθήματα μοναξιάς, άγχους, ψυχολογικής πίεσης ή κατάθλιψης. Πολλά από τα προγράμματα μας περιλαμβάνουν συμβουλευτική υπηρεσία που μπορεί να σας βοηθήσει να προσαρμοστείτε στις αλλαγές. Αλλιώς μπορεί απλά να χρειαστείτε πρόσβαση σε διαδικτυακή συμβουλή υγείας από γενικό ιατρό, η οποία είναι διαθέσιμη οπουδήποτε είστε στον κόσμο, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. 2. καθημερινή φροντίδα της υγείας Η ζωή δεν κυλά πάντοτε όσο ομαλά θα θέλαμε, για αυτό είναι σημαντικό να φροντίζετε για την προστασία της υγείας σας. Τα προγράμματα μας εκτός από τις διαδικτυακές υπηρεσίες γενικού ιατρού, για τις οποίες διατίθεται πρόσβαση οποτεδήποτε και από οπουδήποτε τις χρειάζεστε, περιλαμβάνουν υπηρεσίες νοσοκομειακής περίθαλψης και υπηρεσίες περίθαλψης ως εξωτερικός ασθενής όπως διανυκτερεύσεις, επεμβάσεις, αναλύσεις, εξετάσεις, απεικονιστικές εξετάσεις, φαρμακευτική αγωγή και αποκατάσταση. Επιπλέον, μπορείτε να επωφεληθείτε εξειδικευμένων και εναλλακτικών σχεδίων περίθαλψης που συντείνουν στην ανάρρωση σας, όπως φυσικοθεραπεία και συμπληρωματική περίθαλψη. 4. καρκίνος Όσο απευκταίος και αν είναι ο καρκίνος ενδεχομένως να επηρεάσει τους περισσότερους από εμάς, είτε άμεσα είτε έμμεσα. Για το λόγο αυτό έχουμε συμπεριλάβει στα προγράμματα μας γενετική εξέταση μια καινοτόμα νέα υπηρεσία η οποία παρέχεται από τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας. Μετά τη διάγνωση μπορείτε να λάβετε μια εισήγηση για την καλύτερη θεραπευτική προσέγγιση, η οποία βασίζεται στο προσωπικό σας γονιδιωματικό προφίλ, το οποίο λαμβάνεται από δείγμα σάλιου. Επιπλέον, τα προγράμματά μας περιλαμβάνουν κάλυψη για χρεώσεις νοσοκομείου, αναλύσεις και απεικονιστικές εξετάσεις, εγχειρήσεις και περίθαλψη συμπεριλαμβανομένων επανορθωτικών και εξωτερικών προσθετικών επεμβάσεων, συμβουλευτικών συνεδρίων εξωτερικού ασθενούς και ανακουφιστικής φροντίδας εντός ή εκτός εξειδικευμένου κέντρου. Επιπλέον, παρέχουμε συμβουλευτικές υπηρεσίες στην περίπτωση που έχετε την ανάγκη να συζητήσετε εμπιστευτικά, για τα θέματα που σας απασχολούν. 6

7 5. διαβήτης Ο διαβήτης είναι πάθηση η οποία συχνά μπορεί να αντιμετωπιστεί με λήψη φαρμακευτικής αγωγής ή υιοθέτηση αλλαγών στον τρόπο ζωής, εντούτοις η διάγνωση του μπορεί να προκαλέσει άγχος και ανησυχία. Στην περίπτωση όπου εσείς ή μέλος της οικογενείας σας διαγνωστείτε με διαβήτη, μπορείτε αν επιθυμείτε να μιλήσετε εμπιστευτικά με κάποιον από τη συμβουλευτική μας υπηρεσία. Επιπλέον, πολλά από τα προγράμματα μας περιλαμβάνουν κάλυψη για διαγνωστικές εξετάσεις και χρεώσεις νοσοκομείου και στην περίπτωση όπου καταστεί απαραίτητο, κάλυψη για οποιεσδήποτε αναγκαίες επεμβάσεις, εγχειρήσεις ή περίθαλψη. Η συνεχιζόμενη περίθαλψη είναι απαραίτητη για τη διαχείριση αυτής της πάθησης και για αυτό το λόγο τα προγράμματα μας περιλαμβάνουν επίσης διαδικτυακές υπηρεσίες ευημερίας για να ελέγχετε καθημερινά την κατάσταση της υγείας σας, ανακουφιστική φροντίδα και φροντίδα αποκατάστασης, συνταγογραφούμενα φάρμακα και διαβουλεύσεις με διαιτολόγους και διατροφολόγους. 6. φροντίδα ψυχικής υγείας Κατά καιρούς, η φροντίδα της ψυχικής σας υγείας μπορεί να αποτελεί πρόκληση και για αυτό το λόγο έχουμε συμπεριλάβει στα προγράμματα μας μια εχέμυθη συμβουλευτική υπηρεσία. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, 7 μέρες την εβδομάδα και μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιο σύμβουλο μας αυτοπροσώπως, μέσω τηλεφώνου, μηνύματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βιντεοκλήσης ή άμεσου μηνύματος. Εάν εσείς ή κάποιος από τα εξαρτώμενα πρόσωπα σας χρειάζεστε ιατρική βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με γενικό ιατρό ο οποίος είναι διαθέσιμος διαδικτυακά ή μπορείτε να λάβετε νοσοκομειακή περίθαλψη ή περίθαλψη ως εξωτερικός ασθενής. Με προγράμματα που περιλαμβάνουν τη δυνατότητα να λάβετε ψυχιατρική περίθαλψη και ψυχοθεραπεία, συμβουλευτική στήριξη και να κάνετε απεικονιστικές εξετάσεις, έχετε τις καλύτερες προδιαγραφές για να ανταπεξέλθετε στις προκλήσεις της ζωής, να διαχειριστείτε τη ψυχική σας κατάσταση και να προχωρήσετε μπροστά. 7. καρδιαγγειακά θέματα Οι καρδιακές και οι καρδιαγγειακές παθήσεις καλύπτουν ένα εύρος παθήσεων που επηρεάζουν την καρδιά και τα αιμοφόρα αγγεία. Στα προγράμματα μας διατίθενται διάφορες επιλογές περίθαλψης, αναλόγως της διάγνωσης. Αν επιθυμείτε μια δεύτερη και ανεξάρτητη ιατρική γνωμάτευση, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να επικοινωνήσετε με τους διεθνείς ειδικούς μας. Στην περίπτωση όπου είναι απαραίτητη η εισαγωγή σας σε νοσοκομείο, τα προγράμματα μας σας παρέχουν κάλυψη για διαγνωστικές και απεικονιστικές εξετάσεις, διαμονή, επεμβάσεις, μεταμοσχεύσεις και εντατική ή αυξημένη φροντίδα. Η περίθαλψη ως εξωτερικός ασθενής μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε την καλή σας υγεία με την παροχή ιατρικών γνωματεύσεων, επισκέψεων σε διαιτολόγους και διατροφολόγους και συνεχιζόμενων εξετάσεων. 8. μητρότητα Όταν πρόκειται να ξεκινήσετε ή να επεκτείνετε την οικογένεια σας, πρέπει να είστε βέβαιοι ότι καλύπτεστε για κάθε ενδεχόμενο. Για αυτό το λόγο έχουμε εξασφαλίσει όπως τα προγράμματα μας καλύπτουν όλη την φροντίδα που ενδεχομένως να χρειαστείτε σε αυτή τη σημαντική στιγμή της ζωής σας. Στα προγράμματα μας περιλαμβάνεται κάλυψη για θεραπεία υπογονιμότητας, φυσιολογικό τοκετό, καισαρική τομή, προγεννητικούς και μεταγεννητικούς ελέγχους. Τα προγράμματα μας περιλαμβάνουν επίσης κάλυψη για ιατρικές παθήσεις που σχετίζονται με εγκυμοσύνη, για φροντίδα νεογνού, διαμονή παιδιού ή βοήθεια από παιδίατρο. Είναι μια σπουδαία εμπειρία να είστε γονείς αλλά υπάρχουν φορές όπου είναι δύσκολο να ανταπεξέλθετε. Για αυτό το λόγο πολλά από τα προγράμματα μας σας παρέχουν την δυνατότητα να συζητήσετε απολύτως εμπιστευτικά με κάποιον από τους συμβούλους μας για να σας βοηθήσει να επανέλθετε στην πορεία σας το συντομότερο δυνατό. 7

8 Η υπόσχεση μας Αντιλαμβανόμαστε ότι είναι σημαντικό για τα μέλη μας, όταν δεν αισθάνονται καλά ή όταν απλά είναι πολυάσχολα, να τυγχάνουν υψηλής ποιότητας εξυπηρέτησης όσο και περίθαλψης. Οι ακόλουθοι είναι μόνο μερικοί από τους τρόπους με τους οποίους εξασφαλίζουμε στα μέλη μας, σε κάθε τους βήμα, την παροχή παγκόσμιας κορυφαίας εξυπηρέτησης. Δυνατότητα επικοινωνίας 24 ώρες την ημέρα Τα μέλη μας μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας τηλεφωνικώς 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Θα τους συνδέσουμε άμεσα με έναν από τους συντονιστές ιατρικών υποθέσεων που διαθέτουμε που υποστηρίζονται από ομάδα ιατρών και ειδικών. Η ομάδα του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών που διαθέτουμε διεθνώς, αποτελείται από άτομα τα οποία μιλούν συνολικά περισσότερο από 20 γλώσσες και έτσι τα μέλη μας μπορούν να μιλήσουν πάντα στην γλώσσα προτίμησης τους. Στήριξη σε κάθε σας βήμα Αν τα μέλη μας θέλουν να ελέγξουν σε πιο στάδιο βρίσκεται η απαίτηση τους, να διαβουλευτούν με ένα γιατρό σε σχέση με τα συμπτώματα τους, να λάβουν δεύτερη ιατρική γνωμάτευση σε σχέση με το σχέδιο περίθαλψης τους ή χρειάζονται επείγουσα βοήθεια, εμείς τους παρέχουμε την υποστήριξη που χρειάζονται, όπου και αν αυτά βρίσκονται στον κόσμο. Αυτό το πετυχαίνουμε μέσω δικών μας υπηρεσιών όπως την υπηρεσία επείγουσας εκκένωσης που διαθέτουμε και υπηρεσιών συνεργατών μας, όπως την υπηρεσία διαδικτυακού γενικού ιατρού και την υπηρεσία δεύτερης ιατρικής γνωμάτευσης. Περίθαλψη άνευ πληρωμής χωρίς ταλαιπωρία Σε πολλές περιπτώσεις, μπορούμε να διευθετήσουμε την πληρωμή της περίθαλψης ενός μέλους απευθείας με τον ιατρικό πάροχο, ώστε να μη χρειαστεί να πληρώσει αρχικά και μετέπειτα να υποβάλει απαίτηση αποζημίωσης. Δηλαδή μια έγνοια λιγότερη για τα μέλη μας. Εύκολη υποβολή απαιτήσεων Έχουμε μεριμνήσει ώστε τα μέλη μας να μπορούν να υποβάλουν απαίτηση εύκολα, όταν έχουν πληρώσει για την περίθαλψη τους. Μέσω της διαδικτυακής μας υπηρεσίας υποβολής απαιτήσεων, μπορείτε να αποζημιωθείτε εύκολα και γρήγορα. Διαδικτυακή διαχείριση απαιτήσεων Παρέχουμε μία πύλη μέλους πολλαπλών πλατφόρμων, με γκάμα διαδικτυακών εργαλείων στην οποία τα μέλη μας έχουν πρόσβαση από οπουδήποτε στον κόσμο. Η πύλη μέλους παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το σχέδιο κάλυψης του μέλους. Επιπλέον, τα μέλη μας, μπορούν να υποβάλουν απαιτήσεις και να ελέγξουν σε ποιο στάδιο βρίσκεται η εξέταση της απαίτησης τους και να εξασφαλίσουν προέγκριση για την περίθαλψη και διαμονή τους στο νοσοκομείο. 8

9 Πρόσβαση σε μια πρωτοποριακή υπηρεσία φροντίδας για περιπτώσεις καρκίνου Όχι μόνο παρέχουμε πλήρη κάλυψη για την αντιμετώπιση του καρκίνου, αλλά επιπλέον η κάλυψη μας περιλαμβάνει μια γενετική εξέταση η οποία, μετά τη διάγνωση, παρέχει στα μέλη συμβουλή ως προς την καλύτερη θεραπευτική προσέγγιση για την αντιμετώπιση της πάθησης τους, η οποία βασίζεται στο προσωπικό τους γονιδιωματικό προφίλ. Αυτό σημαίνει ότι η περίθαλψη είναι εξατομικευμένη για το κάθε μέλος, αυξάνοντας με αυτόν τον τρόπο τις πιθανότητες επιτυχούς έκβασης. Διαδικτυακά εργαλεία διαχείρισης της κατάστασης της υγείας σας Μέσω της διαδικτυακής πύλης μέλους, τα μέλη έχουν πρόσβαση σε εργαλεία τα οποία στοχεύουν στο να τους βοηθήσουν να αξιολογήσουν τους κινδύνους για την υγεία τους και να λάβουν μέτρα για τη διαφύλαξη της υγείας τους και τη βελτίωση της ευεξίας τους. Αυτά περιλαμβάνουν: εφαρμογές υπολογισμού υγείας και φυσικής κατάστασης διαδραστικό έλεγχο συμπτωμάτων διαδραστική αξιολόγηση κινδύνων για την υγεία συμβουλές υγείας Δεύτερη ιατρική γνωμάτευση για να είστε σίγουροι ότι η περίθαλψη που λαμβάνετε είναι η καταλληλότερη Τα μέλη έχουν πρόσβαση σε μία εμπιστευτική και ανεξάρτητη υπηρεσία για δεύτερη ιατρική γνωμάτευση. Μετά την πρώτη διάγνωση, η υπόθεση του μέλους μπορεί να ανατεθεί σε έναν κορυφαίο ειδικό παγκοσμίου φήμης, ο οποίος θα τη διερευνήσει και θα επιβεβαιώσει κατά πόσο η περίθαλψη που παρέχεται είναι η καταλληλότερη ή θα δώσει μια εναλλακτική εισήγηση. Εφαρμογή ευημερίας Bria Η εφαρμογή ευημερίας «Bria» διαθέτει πολλές πληροφορίες, πρακτικές συμβουλές και προγράμματα για διαχείριση του άγχους, καλύτερη ποιότητα ύπνου, πιο υγιεινό τρόπο ζωής και απώλεια περιττού βάρους. Θέστε ένα στόχο υγείας και εφαρμόστε τα σχέδια δράσης για να υιοθετήσετε και να διατηρήσετε καλές και υγιεινές συνήθειες οι οποίες θα σας βοηθήσουν να υλοποιήσετε το στόχο σας. Λάβετε μέρος σε μηνιαίες προκλήσεις, κατάλληλες για όλα τα επίπεδα και ανταγωνιστείτε με φίλους και συναδέλφους για να φτάσετε στην κορυφή της κατάταξης. Πρόγραμμα στήριξης υπαλλήλων (διαθέσιμο για Ομαδικά Ασφαλιστήρια μόνον) Τα μέλη μας έχουν πρόσβαση σε εξειδικευμένο πρόγραμμα στήριξης υπαλλήλων το οποίο έχει δημιουργηθεί με γνώμονα τις ανάγκες των εκπατρισθέντων. Η υπηρεσία παρέχει πρόσβαση είκοσι τέσσερις ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, με απόλυτη εχεμύθεια και μέσω ενός πολύγλωσσου κέντρου εξυπηρέτησης. Με την υπηρεσία αυτή τα μέλη μπορούν να λάβουν βοήθεια και συμβουλή για τις διάφορες προκλήσεις που μπορεί να αντιμετωπίσουν σε περίπτωση μετακίνησης σε μια ξένη χωρά με διαφορετική κουλτούρα. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω τηλεδιάσκεψης ή τηλεφωνικής συνομιλίας με επαγγελματίες συμβούλους. 9

10 Προσαρμόστε το σχέδιο σας στις δικές σας ανάγκες, με μερικά απλά βήματα Μπορείτε να επιλέξετε από διαφορετικά επίπεδα Βασικής Κάλυψης και Κάλυψης Εξωτερικού Ασθενούς και επιπλέον να ενισχύσετε την κάλυψη σας με αγορά προαιρετικών πακέτων. Βήμα 1 ο Επιλέξτε γεωγραφική περιοχή κάλυψης Παγκόσμια (εξαιρουμένων Η.Π.Α.) Παγκόσμια (συμπεριλαμβανομένων Η.Π.Α.) Κύπρος, Ευρώπη & Ισραήλ Basic Select Classic Premier Βήμα 2 ο Επιλέξτε το επίπεδο της Βασικής Κάλυψης Το επίπεδο της κάλυψης αυξάνεται από το Βasic στο Select, από το Select σε Classic και από το Classic σε Premier. Τα επίπεδα κάλυψης Select, Classic και Premier περιλαμβάνουν επιπρόσθετες παροχές όπως: κάλυψη για ανακουφιστική φροντίδα σε σχετικά κέντρα, ταξίδια συμπαράστασης και προσθετικά μέρη. Basic Select Classic Premier Βήμα 3 ο Επιλέξτε το επίπεδο της Κάλυψης Εξωτερικού Ασθενούς Όπως και στην περίπτωση της Βασικής Κάλυψης, το επίπεδο της κάλυψης αυξάνεται από Βasic σε Select σε Classic και σε Premier. Στα επίπεδα κάλυψης Classic και Premier διατίθενται κάποιες επιπρόσθετες παροχές. Δεν χρειάζεται να επιλέξετε το ίδιο επίπεδο κάλυψης για την Βασική Κάλυψη και την Κάλυψη Εξωτερικού Ασθενούς. Για παράδειγμα μπορείτε να επιλέξετε το επίπεδο Premier για την Βασική κάλυψη και το επίπεδο Select για την Κάλυψη Εξωτερικού Ασθενούς. Το επίπεδο της Κάλυψης Εξωτερικού Ασθενούς πρέπει να είναι το ίδιο ή χαμηλότερο από το επίπεδο της Βασικής Κάλυψης. Εσείς αποφασίζετε τον συνδυασμό που σας ταιριάζει Βήμα 4 ο Επιλέξτε την προαιρετική σας κάλυψη Όραση & Οδοντιατρική φροντίδα Όραση/Οδοντιατρική φροντίδα/μητρότητα Για αυτές τις επιλογές, μπορείτε επιπλέον να επιλέξετε μεταξύ διαφόρων ορίων παροχών, προσαρμόζοντας έτσι την κάλυψη σας στις δικές σας ανάγκες. 10

11 Επιλέξτε τη Βασική Κάλυψη σας Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις τέσσερις επιλογές Βασικής Κάλυψης: Βasic, Select, Classic ή Premier. Πιο κάτω παρουσιάζεται μια σύνοψη των καλύψεων του Ασφαλιστηρίου, η οποία δεν είναι εξαντλητική. Για λεπτομερή ανάλυση των παροχών, παραπέμπεστε στον Πίνακα Παροχών. Επιλογές γεωγραφικής περιοχής κάλυψης Παγκόσμια (εξαιρουμένων Η.Π.Α.) Παγκόσμια (συμπεριλαμβανομένων Η.Π.Α) Κύπρος, Ευρώπη & Ισραήλ Παροχές Basic Select Classic Premier Αποζημίωση 100% 100% 100% 100% Ανώτατο ετήσιο όριο Χρεώσεις νοσοκομείου Διαμονή και διατροφή Πλήρης κάλυψη (δίκλινο δωμάτιο) Πλήρης κάλυψη (δίκλινο δωμάτιο) Πλήρης κάλυψη (σύνηθες μονόκλινο δωμάτιο) Πλήρης κάλυψη (σύνηθες μονόκλινο δωμάτιο) Επίδομα νοσηλείας Διαμονή γονιού Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Χειρουργείο, φάρμακα, επιθέματα / επιδέσμοι & εσωτερικές συσκευές Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Μονάδα Εντατικής θεραπείας & αυξημένης φροντίδας Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Έξοδα εγχείρησης, χρεώσεις χειρούργων και αναισθησιολόγων Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Χρεώσεις ιατρών και νοσηλευτών Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Διαγνωστικές εξετάσεις Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Αξονική Τομογραφία (CT), Μαγνητική Τομογραφία (MRI) και Τομογραφία Εκπομπής Ποζιτρονίων (PET) Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Εξωτερικά προσθετικά μέρη Πλήρης κάλυψη Μετατροπή κατοικίας Επεμβάσεις, εγχειρήσεις και περίθαλψη / θεραπεία Χειρουργική επέμβαση επανόρθωσης ή αναδόμησης Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Οδοντιατρική περίθαλψη/θεραπεία συνεπεία ατυχήματος Περίθαλψη/ θεραπεία καρκίνου Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Έλεγχος καρκίνου για Περίθαλψη/ θεραπεία Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Μεταμοσχευτικές υπηρεσίες Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Η λήψη προέγκρισης είναι απαραίτητη. Εάν δεν ζητήσετε προέγκριση για αυτές τις υπηρεσίες, ενδεχομένως να υποχρεωθείτε να καταβάλετε συνεισφορά για τα έξοδα υπηρεσιών που καλύπτονται από το ασφαλιστήριο και να πληρώσετε κατά 100% τα έξοδα υπηρεσιών που δεν καλύπτονται. 11

12 Παροχές Basic Select Classic Premier Ανώτατο ετήσιο όριο , Αιμοκάθαρση Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Ψυχιατρική περίθαλψη/ θεραπεία και ψυχοθεραπεία Πλήρης κάλυψη (15 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (15 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (30 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (30 ημέρες) Επείγουσα κάλυψη εκτός της γεωγραφικής περιοχής κάλυψης Πλήρης κάλυψη Οξείες φάσεις χρόνιων παθήσεων Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Επείγουσα περίθαλψη/ θεραπεία εξωτερικού ασθενή Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Εγχείρηση σε εξωτερικό ασθενή Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Περίθαλψη/ θεραπεία αποκατάστασης και ανακουφιστική φροντίδα κατόπιν εξιτηρίου από νοσοκομείο Κατ οίκον νοσηλεία Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη (30 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (30 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (30 ημέρες) Ανακουφιστική φροντίδα/ χρεώσεις κέντρου ανακουφιστικής φροντίδας Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Υπηρεσίες αποκατάστασης Πλήρης κάλυψη (μέχρι 30 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (μέχρι 30 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (μέχρι 60 ημέρες) Πλήρης κάλυψη (μέχρι 90 ημέρες) Επιπλοκές εγκυμοσύνης και άλλες μεταγεννητικές παροχές Σχετιζόμενες με την εγκυμοσύνη ιατρικές παθήσεις Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Φροντίδα νεογνού Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Διαμονή παιδιού Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Υπηρεσίες εκκένωσης και επαναπατρισμού Εκκένωση για ιατρικούς λόγους Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη (στην πλησιέστερη χώρα) Πλήρης κάλυψη (στην πλησιέστερη χώρα) Πλήρης κάλυψη (στην πλησιέστερη χώρα) Επαναπατρισμός για ιατρικούς λόγους Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Έξοδα συνοδού Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Συνεπακόλουθες δαπάνες Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Επαναπατρισμός σορού ή τέφρας Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Ταξίδι συμπαράστασης Καμία κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Ασθενοφόρο όχημα Εναέριο Ασθενοφόρο Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Πλήρης κάλυψη Ταξίδια μη επείγουσας φύσης Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη 1 ταξίδι οικονομικής θέσης 12 Η λήψη προέγκρισης είναι απαραίτητη. Εάν δεν ζητήσετε προέγκριση για αυτές τις υπηρεσίες, ενδεχομένως να υποχρεωθείτε να καταβάλετε συνεισφορά για τα έξοδα υπηρεσιών που καλύπτονται από το ασφαλιστήριο και να πληρώσετε κατά 100% τα έξοδα υπηρεσιών που δεν καλύπτονται.

13 Επιλέξτε την Κάλυψη σας για περίθαλψη ως Εξωτερικός Ασθενής Μπορείτε να επιλέξετε μία από τις τέσσερις επιλογές Βασικής Κάλυψης: Βasic, Select, Classic ή Premier. Πιο κάτω παρουσιάζεται μια σύνοψη των καλύψεων του Ασφαλιστηρίου, η οποία δεν είναι εξαντλητική. Για λεπτομερή ανάλυση των παροχών, παραπέμπεστε στον Πίνακα Παροχών. Προγράμματα Κάλυψης Εξωτερικού Ασθενούς Basic Select Classic Premier Συνολικό όριο παροχών Εξωτερικού Ασθενή Ιατρική επίσκεψη και απεικονιστικές εξετάσεις Ιατρική επίσκεψη εξωτερικού ασθενή Υπηρεσία Ψηφιακού Γενικού Ιατρού Απεριόριστη χρήση Απεριόριστη χρήση Απεριόριστη χρήση Απεριόριστη χρήση Ψυχιατρική περίθαλψη / θεραπεία και ψυχοθεραπεία ως εξωτερικός ασθενής Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Διαχείριση χρόνιων καταστάσεων Διαγνωστικές εξετάσεις Φάρμακα και ιατρικός εξοπλισμός Συνταγογραφούμενα φάρμακα και επιθέματα/επίδεσμοι Μη αναλώσιμος ιατρικός εξοπλισμός Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη 500 Εξειδικευμένη και εναλλακτική περίθαλψη/θεραπεία Φυσικοθεραπεία ανώτατο όριο εξωτερικού ασθενή Συμπληρωματική θεραπεία Καμία κάλυψη Λογοθεραπεία Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Πρόληψη και ευημερία Εμβολιασμοί Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη 250 Ετήσια αξιολόγηση υγείας Έλεγχοι υγείας βρέφους Καμία κάλυψη Γονιμότητα Γονιμότητα Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη Καμία κάλυψη 1,000 εφ όρου ζωής 13

14 Επιλέξτε Προαιρετικά Πακέτα Αφού επιλέξετε το είδος της Βασικής Κάλυψης σας, μπορείτε να ενισχύσετε το σχέδιο σας με επιπρόσθετες παροχές. Πιο κάτω παρουσιάζεται μια σύνοψη του Ασφαλιστηρίου, η οποία δεν είναι εξαντλητική. Για λεπτομερή ανάλυση των παροχών, παραπέμπεστε στον Πίνακα Παροχών. Προαιρετικές παροχές Όραση και οδοντιατρική φροντίδα Περίοδος αναμονής Επιλογή 1 Επιλογή 2 Γυαλιά οράσεως και φακοί επαφής 6 μήνες Εγχείρηση ματιού με λέιζερ 18 μήνες Οδοντιατρική περίθαλψη/θεραπεία ρουτίνας 6 μήνες 550 Οδοντιατρική περίθαλψη/θεραπεία αποκατάστασης 12 μήνες Καμία κάλυψη Όραση, Οδοντιατρική Φροντίδα και Μητρότητα Περίοδος αναμονής Επιλογή 1 Επιλογή 2 Γυαλιά οράσεως και φακοί επαφής 6 μήνες Εγχείρηση ματιού με λέιζερ 18 μήνες Οδοντιατρική περίθαλψη/θεραπεία ρουτίνας 6 μήνες 550 Οδοντιατρική περίθαλψη/θεραπεία αποκατάστασης 12 μήνες Καμία κάλυψη Φυσικός τοκετός Καισαρική Τομή Προγεννητικοί και μεταγεννητικοί έλεγχοι 12 μήνες Έξοδα παιδιάτρου Είδος συνεισφοράς Αφαιρετέα ποσά Συνασφαλίσεις Ποσό συνεισφοράς Στο πρόγραμμα Cyprus Choice διατίθενται πολλές επιλογές αφαιρετέων ποσών Χωρίς αφαιρετέο ποσό 85/ 150/ 300/ 500/ 1.000/ Οι ακόλουθες συνασφαλίσεις εφαρμόζονται σε όλα τα ασφαλιστήρια Cyprus Choice : 20% για οδοντιατρική φροντίδα ρουτίνας και αποκατάστασης 50% για μη επείγουσα περίθαλψη/θεραπεία σε θάλαμο επειγόντων περιστατικών 20% για περίθαλψη/θεραπεία, η οποία παρέχεται εκτός του δικτύου στις Η.Π.Α., εκτός στις περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει νοσοκομείο εντός του δικτύου σε ακτίνα 30 μιλίων από τη διεύθυνσή σας, η περίθαλψη/θεραπεία δεν είναι διαθέσιμη σε νοσοκομείο εντός του δικτύου ή αφορά επείγον περιστατικό. Οι ακόλουθες συνασφαλίσεις είναι προαιρετικές: 80% αποζημίωση ως εσωτερικός ασθενής (Πρόγραμμα Βασικής Κάλυψης) 20% συνασφάλιση ως εξωτερικός ασθενής (Πρόγραμμα εξωτερικού ασθενή) Παρακαλώ σημειώστε ότι οι επιλογές «αφαιρετέα ποσά» και «συνασφαλίσεις» αγοράζονται ξεχωριστά. 14

15 Μάθετε Περισσότερα Η υγεία και η ευημερία των δικών σας ανθρώπων είναι ότι πιο σημαντικό υπάρχει. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να τους φροντίσετε καλώντας στο ή αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: ή απλά επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας products-medicalinsurance 15

16 Ασφαλιστής Αντασφαλιστής Ασφαλίζεται από την Κόσμος Ασφαλιστική Εταιρεία Δημόσια Λτδ. Η Κόσμος Ασφαλιστική Εταιρεία Δημόσια Λτδ είναι Κυπριακή Δημόσια Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης, με αρ εγγραφής ΗΕ 16361, έχει το εγγεγραμμένο γραφείο της στη Λευκωσία, εποπτεύεται από την Εφόρο Ασφαλίσεων (επικεφαλή ελέγχου των ασφαλιστικών εταιρειών στην Κύπρο) και είναι εξουσιοδοτημένη να διεξάγει ασφαλιστικές εργασίες δυνάμει της άδειας της Εφόρου Ασφαλίσεων με αρ. 71. Το σχέδιο Cyprus Choice είναι αντασφαλισμένο από την Generali Global Health, παράρτημα της Assicurazioni Generali S.p.A., Παράρτημα ΗΒ, οδός Leman 100, Λονδίνο E1 8AJ Ηνωμένο Βασίλειο. Στοιχεία της Ασφαλιστικής Εταιρείας: Όνομα: ΚΟΣΜΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑ ΛΤΔ Αρ. Εγγραφής: HE Νομική υπόσταση: Δημόσια Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης Έδρα: Κυπριακή Δημοκρατία Κεντρικά Γραφεία: Γρίβα Διγενή 46, Λευκωσία 1080 Τηλ: / Φαξ: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@cosmosinsurance.com.cy Ιστοσελίδα: CyCPs 05/19