1. ErgoQ. Τηλέφωνο Fax: Μητροπόλεως 69. Θεσσαλονίκη ΤΚ 54622

Transcript

1 1. ErgoQ

2 1.H ErgoQ Η Εταιρεία : - Σύμβουλοι Επιχειρήσεων - Έδρα στην Αλεξάνδρεια Ζώνη Καινοτομίας, Management Consulting Συμβουλευτική Υποστήριξη Οργάνωση και σχεδιασμός Χρηματοδοτήσεις Επιχειρηματικών Σχεδίων Εξεύρεση χρηματοδοτικών πόρων Σύνταξη επενδυτικών σχεδίων Συμβουλευτική υποστήριξη για την επιτυχή αποπληρωμή Διαχείριση Διεργασιών Καταγραφή, ανάλυση, επανασχεδιασμός και τυποποίηση Αυτοματοποίηση Ροών Εργασίας Αυτοματοποίηση Συστημάτων Διαχείρισης Εποπτική εικόνα για τη Διοίκηση

3 2. O ErgoQube Με τον ErgoQube: - Είστε συνεχώς ενήμεροι - Εξοικονομείτε χρήματα - Οργανώνεστε - Αυξάνεται η παραγωγικότητα - Κερδίζετε χρόνο Δεν απαιτεί εγκατάσταση σε κάθε υπολογιστή (πρόσβαση μέσω web) Διασύνδεση με εξωτερικούς Cloud λογαριασμούς Με εύκολη πρόσβαση εκτός γραφείου Συμβατός με Android & ios Ασφαλής και αξιόπιστος, με ενημερώσεις για 5 έτη Εφαρμογές συμβατές με multi-touch gestures

4 3. Tι περιλαμβάνει ο ErgoQube Α. Groupware Groupware, με - Ημερολόγια - & επαφές - Ραντεβού - Διαχείριση Έργων - To do's, - Mobile app

5 4. Tι περιλαμβάνει ο ErgoQube (συν) B. Διακομιστής Αρχείων - Κοινόχρηστοι φάκελοι - Διαμοιρασμός αρχείων - Δικαιώματα πρόσβασης - Σύνδεση Cloud λογ/μου - Mobile app

6 5. Tι περιλαμβάνει ο ErgoQube (συν) Γ. Σύστημα CRM - Διαχείριση Υποθέσεων - Διαχείριση Υποστήριξης - Διαχείριση Συνδρομών - Αυτοεξυπηρέτηση - Mobile app

7 6. Tι περιλαμβάνει ο ErgoQube (συν) Δ. ErgoQPM - Intranet Δήμου - Οδηγίες εργασίας - Ροές εργασιών - Εγκρίσεις - Υπενθυμίσεις - Επεκτάσιμο

8 8. Εστίαση στον Πολίτη Ερωτηματολόγια - Ικανοποίηση πολιτών - Δημοσκόπηση

9 9. Εστίαση στον Πολίτη (συν) Στατιστική ανάλυση - Ανάλυση Δεδομένων - Εξαγωγή συμπερασμάτων - Αναφορές

10 10. Δέσμευση της Διοίκησης Διαρκείς Επικοινωνία - Ενημέρωση προσωπικού - Ανακοινώσεις - Διαβουλεύσεις - RSS

11 11. Εξυπηρέτηση πολίτη Υποστήριξη - Καταγραφή προβλημάτων - Ανάθεση επίλυσης - Ενημέρωση Υπευθύνων - Στατιστικά δεδομένα ανά πρόβλημα Αυτοεξυπηρέτηση - Καταχώρηση αιτημάτων - Παρακολούθηση εξέλιξης - Τεκμηρίωση - Ιστορικό αιτημάτων/λύσεων

12 12. Tο ErgoQPM Μενού ΣΔΠ Προσωπικό Μενού Μενού Εργαλείων Γραμμή Διεύθυνσης Τελευταία Τροποποίηση Προσωπική Σελίδα Χρήστη Αναζήτηση κειμένου Ειδικές Λειτουργίες Διόρθωση Συνδρομή Εκτυπούμενη έκδοση

13 13. Tο ErgoQPM ISO 9000 Σελίδα Γεν. Διευθ. ΑΝΑ ΘΕΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Διεργασίες Τεκμηρίωση Αναθεωρήσεις Με ένα κλικ Εφαρμογή ΣΔΠ Εργαλεία Υπο-Μενού Επεκτάσιμο

14 14. Tο ErgoQPM Ροές Εργασιών - Ειδοποίηση μετάβασης - Με δικαιώματα ανά ομάδα ή χρήστη - Παραμετροποιήσιμο - Ιστορικό διαχείρισης

15 15. Tο ErgoQPM Βιβλιοθήκη Εξωτ. Εγγράφων ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ Ηλεκτρονικός Κατάλογος Αναζήτηση με κείμενο Καταχώρηση ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Επίκαιρες εκδόσεις Διαχείριση Αναθεωρήσεων Ευκολία πρόσβασης Επεκτάσιμο με: Κατηγορίες Αναζήτηση εντός των αρχείων

16 16. Tο ErgoQPM Τεκμηρίωση διαδικασιών Τεκμηρίωση - Ηλεκτρονικά Εγκεκριμένες Αναθεωρήσεις - Ηλεκτρονικά Στοιχεία Έγκρισης - Ιστορικό Αναθεωρήσεων - Ειδοποίηση μετάβασης - Με δικαιώματα ανά ομάδα ή χρήστη - Παραμετροποιήσιμο

17 17. Tο ErgoQPM Υπενθυμίσεις - Κατάσταση - Αυτόματη αποστολή

18 18. Tο ErgoQPM Αναφορές - Όλες οι πληροφορίες - Πράξεις - Hyperlinks - Παραμετροποιήσιμες

19 Ανάπτυξη & Υποστήριξη Επιχειρήσεων Αυτοματοποίηση Οργάνωση Προώθηση Χρηματοδότηση