Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα"

Ἰάκωβος Δράκος
6 χρόνια πριν
Προβολές:

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ Ι Ο Ν Ι Ω Ν Ν Η Σ Ω Ν Σ Χ ΟΛ Η Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Κ Α Ι Ο Ι ΚΟ Ν Ο Μ Ι Α Σ Τ Μ Η Μ Α Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ω Ν ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ

1 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ Ι Ο Ν Ι Ω Ν Ν Η Σ Ω Ν Σ Χ ΟΛ Η Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Κ Α Ι Ο Ι ΚΟ Ν Ο Μ Ι Α Σ Τ Μ Η Μ Α Δ Ι Ο Ι Κ Η Σ Η Σ Ε Π Ι Χ Ε Ι Ρ Η Σ Ε Ω Ν ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΗ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Ηλεκτρονική Επιχειρηματικότητα Τιμολόγηση στο διαδίκτυο Διαμόρφωση τιμολογιακής στρατηγικής Πηγές εσόδων Ηλεκτρονικές δημοπρασίες Δρ. Αριστέα Γκάγκα Ακαδημαϊκό Έτος Λευκάδα 1

2 Διαμόρφωση τιμολογιακής στρατηγικής 2

3 Τιμολογιακή στρατηγική της επιχείρησης στο διαδίκτυο 3 Επίδραση ανάπτυξης διαδικτυακής επιχειρηματικής δράσης στο κόστος. Αυξημένη διαφάνεια τιμών στις αγορές. Δυνατότητα άμεσης διαπραγματευσης αγοραστή καταναλωτή. Θέματα ελέγχου και διαχείρισης τιμών των μεταπωλητών από τον παραγωγό. Τιμολόγηση υπηρεσιών.

4 Πηγές εσόδων και μοντέλα τιμολόγησης 4 Πώληση προϊόντων / υπηρεσιών Ποσοστό επί των συναλλαγών Αμοιβές για προσέλκυση πελατών και αγορών (affiliation, referral fees) Συνδρομές Διαφημίσεις Τιμολόγηση ανά προβολή (Pay per View / per download) Τιμολόγηση ανά χρήση υπηρεσιών (pay per use) Πώληση πληροφοριών έρευνας αγοράς, αναζήτησης συνεργατών, εντοπισμού πελατών Crowdfunding Συνδυασμός πηγών

5 Τρόποι μείωσης κόστους Κόστος διαχείρισης παραγγελίων (ERP-CRM) και εφοδιασμού e-shop. Εργαλεία προσωποποιήσης εξατομίκευσης. Χαμηλότερο κόστος διαφήμισης στο internet. Λειτουργικές δαπάνες site eshop. Έξοδα συντήρησης -παρακολούθησης και ανάλυσης. Δημιουργία περιεχομένου. Έξοδα αποστολής. Αμοιβές ηλεκτρονικών μεσαζόντων. Εξυπηρέτηση πελατών. 5

6 Τιμολόγηση μέσω διαφήμισης 6 Cost Per Thousand (CPM): ο διαφημιζόμενος πληρώνει ένα συγκεκριμένο ποσό για την εμφάνιση του banner ανά χίλιους χρήστες, σε συγκεκριμένο μέσο. Cost Per Click (CPC): ο διαφημιζόμενος πληρώνει συγκεκριμένο ποσό κάθε φορά και μόνο εφόσον ο καταναλωτής κάνει κλικ πάνω στο banner του διαφημιζομένου. Cost Per Action (CPA): ο διαφημιζόμενος πληρώνει συγκεκριμένο ποσό κάθε φορά, και μόνο εφόσον, πραγματοποιηθεί από τον καταναλωτή συγκεκριμένη επιθυμητή ενέργεια, π.χ. πώληση, registration.

7 Θέματα διαμόρφωσης τιμολογιακής πολιτικής στο διαδίκτυο 7 Μείωση κόστους έξοδα συντήρησης, παρακολούθησης και ανάλυσης δημιουργία περιεχομένου logistics, έξοδα αποστολής αμοιβές ηλεκτρονικών μεσαζόντων (affiliates, κουπονιών, κλπ), εξυπηρέτηση πελατών (πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την ηλεκτρονική παραγγελία και πώληση, επιστροφές). Ευκολία σύγκρισης τιμών, διαφάνεια τιμών, διαπραγμάτευση τιμής Έλεγχος &διαχείριση τιμής στην άμεση και πολυ-καναλική πώληση Επιλογή μεταξύ «δωρεάν», «με πληρωμή» και «freemium»

8 Ηλεκτρονικές δημοπρασίες 8 Δημοπρασία Αγγλικού τύπου (English auction) Δημοπρασία Ολλανδικού τύπου (Dutch auction) Αντίστροφη δημοπρασία (reverse auction) Δημοπρασία βάσει του μοντέλου ονοματισμού τιμής ( name-your-own price model auction) Διπλή δημοπρασία (double auction)

9 Βασικοί παράγοντες επιτυχίας μιας ηλεκτρονικής δημοπρασίας επιλογή του κατάλληλου κάθε φορά τύπου δημοπράτησης διαμόρφωση κατάλληλων κάθε φορά τιμών εκκίνησης (reserve prices) αλλά και βέλτιστων μεγεθών αύξησής τους (bid increment) σωστός προσδιορισμός της συνολικής χρονικής διάρκειας, αλλά και όλων των πιθανών παρατάσεών τους επιλογή των πληροφοριών που θα αποκρύπτονται ή όχι από τον αντίστοιχο 9 χώρο δημοπράτησης και ειδικότερα πληροφοριών όπως αυτές αναφορικά του προφίλ των συμμετοχών και των τιμών ή και ποσοτήτων των υποβαλλόμενων κάθε φορά προτάσεων προσφορών κρίσιμη μάζα

10 Για τους πωλητές Οφέλη και περιορισμοί 10 προσέγγιση περισσότερων αγοραστών με χαμηλό κόστος απόκτησης νέων πελατών Εξάλειψη των διαμεσολαβητών Χαμηλότερο διαχειριστικό κόστος Ρευστότητα Για τους αγοραστές μείωση του κόστους αγοράς εύρεσης μοναδικών ειδών Ευκολία χρήσης Εξοικονόμηση χρόνου Ανωνυμία

11 Περιορισμοί Οφέλη και περιορισμοί 11 ψευδείς προτάσεις προσφοράς από εντεταλμένους αγοραστές (bid shilling) ψευδή υποβολή προσφορών (false bidding) υποβολή πολλαπλών προσφορών από τον ίδιο πωλητή ή αγοραστή (multiple bidding) άτυπες συμφωνίες παραπλανητικές πληροφορίες

12 Δωρεάν παροχή υπηρεσιών 12 Ευρεία εφαρμογή σε ειδησεογραφικά sites, εφημερίδες και software. κανιβαλισμός προϊόντος. τάση απομάκρυνσης από την δωρεάν παροχή. επίπεδα υπηρεσιών εκδόσεων. freemium τιμολόγηση. registration για επιπλέον υπηρεσίες.

Σχετικά έγγραφα

Δημιουργία εσόδων και τιμολόγηση στο διαδίκτυο

Δημιουργία εσόδων και τιμολόγηση στο διαδίκτυο ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 Στόχος Η κατανόηση των νέων δεδομένων στη άντληση εσόδων, τη διαχείριση κόστους και τη διαμόρφωση της τιμολογιακής πολιτικής. Το γενικό πλαίσιο