Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Σχετικά έγγραφα
Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία. Ενότητα 11: Αξιολόγηση Σχεδίασης Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία. Ενότητα 7: Κανόνες Σχεδίασης Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία. Ενότητα 8: Ιεραρχική Ανάλυση Εργασιών Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία. Ενότητα 9: Γνωστικά Μοντέλα Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ανώτατο Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα. Συστήματα Αυτομάτου Ελέγχου. Ενότητα Α: Γραμμικά Συστήματα

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 8: Διαδικτυακή Διαφήμιση Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 1: Περίοδοι οργάνωσης και διοίκησης επιχειρήσεων

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες. Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 7: Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Οργανωσιακή Συμπεριφορά Ενότητα 1: Η έννοια της οργάνωσης και διοίκησης

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 10: Εργασιακές σχέσεις, υγιεινή και ασφάλεια εταιρίας

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 6: Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 3: Νεοκλασική τακτική στη διοίκηση του προσωπικού

Υπολογιστικά Συστήματα

ΒΟΗΘΗΤΙΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ

Νέες Τεχνολογίες και Καλλιτεχνική Δημιουργία

Εισαγωγή. Τμήμα Μηχανικών Σχεδίασης Προϊόντων και Συστημάτων, ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. Παναγιώτης Κουτσαμπάσης

Ηγεσία. Ενότητα 2: Ηγετική συμπεριφορά και αποτελεσματικότητα. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών

Μεθοδολογία Παραγωγής Πολιτισμικών και Πολυμεσικών Τίτλων

Ηλεκτρονικό Εμπόριο. Ενότητα 9: Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Εμπορίου Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Οικονομικά Μαθηματικά

Οικονομικά Μαθηματικά

Οικονομικά Μαθηματικά

Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών Ενότητα 2: ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ Λοίζου Ευστράτιος Τμήμα Τεχνολόγων Γεωπόνων-Kατεύθυνση

Εισαγωγή στην Διοίκηση Επιχειρήσεων

Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων

Οργανωσιακή Συμπεριφορά Ενότητα 7: Κοινωνικοποίηση και διοίκηση της οργάνωσης

Μικροοικονομία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δριτσάκη Χάιδω Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 2: Κλασική τακτική στη διοίκηση

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 5: Επιστημονικές βάσεις διοίκησης του ανθρωπίνου δυναμικού

ΑΝΑΛΥΣΗ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ Η/Υ

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΜΕ ΧΡΗΣΗ Η/Υ

Διοίκηση Ανθρώπινων Πόρων Ενότητα 8: Μοντέλο διοίκησης μέσω συνθηκών

Διδακτική της Πληροφορικής

Πληροφορική. Εργαστηριακή Ενότητα 3 η : Επεξεργασία Κελιών Γραμμών & Στηλών. Ι. Ψαρομήλιγκος Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής

Οργανωσιακή Συμπεριφορά Ενότητα 10: Διαδικασίες για τη λήψη αποφάσεων στην οργάνωση

Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων Ενότητα 1: Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ

Φωνολογική Ανάπτυξη και Διαταραχές

Μαθηματικά. Ενότητα 9: Όριο Συνάρτησης στο Διηνεκές. Σαριαννίδης Νικόλαος Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Εισαγωγή στην Διοίκηση Επιχειρήσεων

Υπολογιστικά Συστήματα

Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων. Ενότητα 2: Προγραμματισμός Ανθρώπινου Δυναμικού Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

ΜΑΘΗΜΑ: ΗΛΕΚΤΡΟΤΕΧΝΙΑ-ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 9 Ο εξάμηνο Χημικών Μηχανικών

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ, ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ 9 Ο εξάμηνο Χημικών Μηχανικών. «Μερικά ενδεικτικά κρίσιμα συστατικά μέρη ενός επιχειρηματικού σχεδίου»

Μεθοδολογία Παραγωγής Πολιτισμικών και Πολυμεσικών Τίτλων

Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

Κοινωνική Οικονομία Συνεταιριστική Επιχειρηματικότητα

ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Ι

Λογιστικές Εφαρμογές Εργαστήριο

Μικροοικονομία. Ενότητα 6: Θεωρία Κόστους Παραγωγής. Δριτσάκη Χάιδω Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Ανάλυση Λογιστικών Καταστάσεων

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών Ενότητα 4: Πηγές Δεδομένων- Δευτερογενή Στοιχεία. Λοίζου Ευστράτιος Τμήμα Τεχνολόγων Γεωπόνων-Kατεύθυνση

ΣΧΕ ΙΑΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΙΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟ ΧΡΗΣΤΗ ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ ΤΜΗΜΑ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Επιχειρησιακός Σχεδιασμός & Επιχειρηματικότητα

Μεθοδολογία Παραγωγής Πολιτισμικών και Πολυμεσικών Τίτλων

TEC610 Δυναμικές Εφαρμογές Διαδικτύου (ΣΤ εξάμηνο)

Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Πελατών Αναψυχής Ι

Λογιστική Κόστους Ενότητα 12: Λογισμός Κόστους (2)

Μεθοδολογία Έρευνας Κοινωνικών Επιστημών

Εισαγωγή στους Αλγορίθμους

ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΜΑΘΗΜΑ: ΔΙΔΑΣΚΩΝ: Δρ. Μαυρίδης Δημήτριος. ΤΜΗΜΑ: Εισαγωγή στην Διοίκηση Επιχειρήσεων

Οργανωσιακή Συμπεριφορά Ενότητα 8: Επικοινωνία στην οργάνωση

Μαθηματικά. Ενότητα 6: Ασκήσεις Ορίων Συνάρτησης. Σαριαννίδης Νικόλαος Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

ΜΑΘΗΜΑ:ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΩΝ

Μαθηματικά. Ενότητα 7: Μη Πεπερασμένα Όρια. Σαριαννίδης Νικόλαος Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Βάσεις Δεδομένων. Ενότητα 1: Εισαγωγή στις Βάσεις δεδομένων. Πασχαλίδης Δημοσθένης Τμήμα Ιερατικών σπουδών

Χρηματοοικονομική Διοίκηση Ι

Πληροφορική. Εργαστηριακή Ενότητα 1 η : Εισαγωγή στα Λογιστικά Φύλλα με το MS Excel. Ι. Ψαρομήλιγκος Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής

Εφαρμογή Υπολογιστικών Τεχνικών στην Γεωργία

Τεχνολογία & Καινοτομία - Αρχές Βιομηχανικής Επιστήμης

Τεχνολογία Λογισμικού. Ενότητα 1: Εισαγωγή στην UML Καθηγητής Εφαρμογών Ηλίας Γουνόπουλος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΓΕΩΓΡΑΦΙΑ. Υπεύθυνη μαθήματος Αναστασία Στρατηγέα Αναπλ. Καθηγ. Ε.Μ.Π.

Διοίκηση ανθρωπίνων Πόρων. Ενότητα 4: Εντοπισμός και προσέλκυση προσωπικού Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Κοινωνική Οικονομία Συνεταιριστική Επιχειρηματικότητα

Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής και Τηλεπικοινωνιών

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Συστήματα Πολυμέσων Ενότητα 5: Σαρωτές. Επικ. Καθηγητής Συνδουκάς Δημήτριος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Αρχές Μάρκετινγκ. Ενότητα 5: Συμπεριφορά Καταναλωτή. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 3: Λήψη Αποφάσεων Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Εισαγωγή στους Αλγορίθμους

Ηγεσία. Ενότητα 1: Εισαγωγικές έννοιες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Εφαρμογή Υπολογιστικών Τεχνικών στην Γεωργία

Θερμοδυναμική - Εργαστήριο

Ηγεσία. Ενότητα 8: Ηγεσία στις ομάδες. Δρ. Καταραχιά Ανδρονίκη Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Μαθηματικά. Ενότητα 3: Εξισώσεις και Ανισώσεις 1 ου βαθμού. Σαριαννίδης Νικόλαος Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Συστήματα Πολυμέσων Ενότητα 10: Εικονική πραγματικότητα. Επικ. Καθηγητής Συνδουκάς Δημήτριος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Αλγόριθμοι και Δομές Δεδομένων(Θ) Ευάγγελος Γ. Ούτσιος

Οικονομική του περιβάλλοντος

Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρήσεων Ενότητα 5: Μέτρηση της απόδοσης της εταιρίας Επίκ. Καθηγητής Θεμιστοκλής Λαζαρίδης Τμήμα Διοίκηση Επιχειρήσεων

Transcript:

Αλληλεπίδραση Ανθρώπου- Υπολογιστή & Ευχρηστία Ενότητα 1: Εισαγωγικές Έννοιες Σαπρίκης Ευάγγελος Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Άδειες Χρήσης Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό υπόκειται σε άδειες χρήσης Creative Commons. Για εκπαιδευτικό υλικό, όπως εικόνες, που υπόκειται σε άλλου τύπου άδειας χρήσης, η άδεια χρήσης αναφέρεται ρητώς. 2

Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στα πλαίσια του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο TEI Δυτικής Μακεδονίας» έχει χρηματοδοτήσει μόνο τη αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους. 3

Σκοποί ενότητας Να κατανοήσει ο φοιτητής τις εισαγωγικές έννοιες της αλληλεπίδρασης/ επικοινωνίας ανθρώπου-υπολογιστή. 4

Περιεχόμενα ενότητας Ορισμός επικοινωνίας/ αλληλεπίδρασης ανθρώπου-υπολογιστή (ΕΑΥ). Ορισμός διεπιφάνεια χρήστη. Σπουδαιότητα ΕΑΥ στην ανάπτυξη λογισμικού. Ορισμός ευχρηστίας. Θεμελιώδης αρχή ΕΑΥ. 5

Τι είναι η αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή; (1) Ξεκίνησε να χρησιμοποιείται μόλις από τις αρχές της δεκαετίας του 80. Ευρέως αναφέρεται και ως «Επικοινωνία Ανθρώπου- Υπολογιστή (ΕΑΥ)» Αφορά την αμφίδρομη επικοινωνία μεταξύ των χρηστών ενός υπολογιστικού συστήματος και του ίδιου του συστήματος, είτε άμεση είτε έμμεση. Αυτή η αλληλεπίδραση υλοποιείται μέσα από το σύστημα διεπιφάνειας (user interface). 6

Τι είναι η αλληλεπίδραση ανθρώπου-υπολογιστή; (2) Η ΕΑΥ βασίζεται και επομένως ενσωματώνει ειδικούς από πολλά επιστημονικά πεδία, όπως: ψυχολογία, κοινωνιολογία, τεχνολογία της πληροφορίας, κτλ. Ως άνθρωπος/ χρήστης, στην ΕΑΥ, εννοούμε κατά βάση μία ομάδα χρηστών και σε ελάχιστες περιπτώσεις έναν μεμονωμένο χρήστη. Ως υπολογιστή, στην ΕΑΥ, εννοούμε οποιαδήποτε τεχνολογία υπολογιστών, δηλαδή από υπολογιστές γενικής χρήσης μέχρι εξαιρετικά εξειδικευμένα συστήματα. 7

ΕΑΥ: Ορισμός Επιστημονικός κλάδος που ασχολείται με τη σχεδίαση, αξιολόγηση και υλοποίηση αλληλεπιδραστικών υπολογιστικών συστημάτων που προορίζονται για ανθρώπινη χρήση, καθώς επίσης και με τη μελέτη των σημαντικών φαινομένων που την περιβάλλουν. Κοινώς, απαντάει στα εξής 2 ερωτήματα; Πως εξασφαλίζουμε πως ένα σύστημα βοηθάει παρά δυσκολεύει την εργασία μας; Τι καθιστά μία διεπιφάνεια καλή; 8

Διεπιφάνεια χρήστη (user interface): Ορισμός Το σύνολο των στοιχείων του Η/Υ με το οποίο έρχεται σε επαφή και αλληλεπιδρά ο χρήστης. 9

Σπουδαιότητα ΕΑΥ στην ανάπτυξη λογισμικού (1) Σύμφωνα με πρόσφατες εκτιμήσεις στο χώρο της τεχνολογίας λογισμικού, περίπου το μισό λογισμικό σε συστήματα που αναπτύσσονται σήμερα και 37% έως 50% των προσπαθειών σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής του λογισμικό συνδέονται με τα συστήματα διεπιφάνειας χρηστών-υπολογιστή. Οι εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού έχουν πλήρως κατανοήσει τη σημαντικότητα και αναγκαιότητα των αρχών και μεθόδων της ΕΑΥ. Λογισμικό, πλέον, χρησιμοποιείται σε όλους τους βιομηχανικούς κλάδους. Πηγή: Dix et al. (2007). 10

Σπουδαιότητα ΕΑΥ στην ανάπτυξη λογισμικού (2) Κακές διεπιφάνειες κοστίζουν, από μειωμένες χρηματικές ροές μέχρι ζωές. Δε θεωρείται εύκολο να αναπτυχθούν καλές διεπιφάνειες. Γι αυτό, οι εξαιρετικά καινοτόμες και καλές διεπιφάνειες επιφέρουν υψηλή ανταπόκριση χρηστών και κατ επέκταση χρήματα για τις παρασκευάστριες εταιρείες. Χαρακτηριστικά παράδειγμα τα προϊόντα της Apple ipod, iphone και ipad, τα οποία μέσω της καινοτομίας του στα συστήματα διεπιφάνειας με τον χρήστη αναπροσδιόρισαν την τεχνολογική εξέλιξη. 11

Θεμελιώδης αρχή ΕΑΥ Θεμελιώδης αρχή: Οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τους Η/Υ για να εκτελέσουν την εργασία τους. Αυτή η αρχή οδηγεί σε 3 βασικούς πόλους ενδιαφέροντος: 1. τον άνθρωπο, 2. τους Η/Υ και 3. τις εργασίες που εκτελούν. Ωστόσο, οι παραπάνω πόλοι οδηγούν και σε ένα 4 ο σημείο εστίασης, την ευχρηστία (Dix et al., 2007). 12

Ευχρηστία: Ορισμός (1) Δεν υπάρχει ένας κοινά αποδεκτός ορισμός. Υπάρχουν διάφορες προσεγγίσεις που καθορίζουν την ευχρηστία ενός συστήματος με βάση: α) την ευκολία χρήσης, β) την αποτελεσματικότητα, γ) την αποδοτικότητα, δ) την ικανοποίηση, ε) την ικανότητα μάθησης, στ) την ευελιξία, ζ) την ευρωστία, η) τα λιγότερα λάθη, κτλ. 13

Ευχρηστία: Ορισμός (2) Από την άλλη, ένα υψηλό επίπεδο ευχρηστίας μπορεί να επιφέρει διάφορα οφέλη, όπως: α) υψηλή αποτελεσματικότητα β) υψηλότερη ευκολία χρήσης, γ) υψηλότερη παραγωγικότητα, δ) λιγότερα λάθη, ε) υψηλότερα επίπεδα ασφάλειας. στ) υψηλότερη αποδοχή από το κοινό, ζ) υψηλότερες πωλήσεις-κέρδη, κτλ. 14

Ευχρηστία: Ορισμός (3) Οι Shackel & Richardson (1991) καθορίζoυν την ευχρηστία ενός συστήματος ως την «ικανότητα σε ανθρώπινους όρους που έχει ένα σύστημα, να χρησιμοποιείται εύκολα και αποτελεσματικά, από ένα προκαθορισμένο φάσμα χρηστών, λαμβάνοντας υπόψη την προκαθορισμένη κατάρτιση και υποστήριξη των χρηστών, για να εκπληρώσει μία προκαθορισμένη σειρά στοιχειωδών εργασιών, ακολουθώντας μια προκαθορισμένη ακολουθία σεναρίων». 15

Παραδείγματα ευχρηστίας Συσκευασίες συναρμολόγησης Η βιομηχανία του «Κάνε το μόνος σου» Αυτόματες μηχανές πώλησης. 16

Όλοι οι άνθρωποι χρησιμοποιούν Η/Υ Παλαιότερα, οι Η/Υ χρησιμοποιούνταν μόνο από επιστημονικό προσωπικό. Σήμερα, κυρίως λόγω διαδικτύου και κινητής τηλεφωνίας όλοι ανεξαιρέτως, από παιδιά μέχρι ηλικιωμένους. Κατά συνέπεια, οι απαιτήσεις στην ΕΑΥ είναι υψηλότερες, καθώς δεν θα πρέπει να αποκλείεται καμία κοινωνική ομάδα. 17

Επίδραση τεχνολογικών τάσεων στην προσβασιμότητα Τάση 1: αύξηση υπολογιστικής ισχύος με ταυτόχρονη μείωση του μεγέθους και του κόστους. Τάση 2: νέοι τύποι αλληλεπίδρασης ανθρώπου υπολογιστή. Τάση 3: Δυνατότητα του χρήστη να είναι συνδεδεμένος οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Τάση 4: Δημιουργία εικονικών χώρων, προϊόντων και παρεχόμενων υπηρεσιών. Πηγή: Dix et al. (2007). 18

Ενδεικτικές κατηγορίες «ιδιαίτερων» χρηστών Άτομα με αναπηρία. Ηλικιωμένοι (20% του πληθυσμού το 2020, 28% το 2025). Μετακινούμενοι χρήστες. Άτομα με μαθησιακές δυσκολίες.. 19

Ποικιλία πλαισίων χρήσης Χαρακτηριστικά παραδείγματα περιπτώσεων χρηστών: Άτομα που δυσκολεύονται να χρησιμοποιήσουν μικρά πλήκτρα (ιδίως σε κινητά τηλέφωνα). Άτομα με δυσκολία να χειριστούν το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο. Άτομα που έχουν δυσκολία να διαβάσουν κείμενα. Δυσκολίες λόγω μικρής οθόνης... 20

Σχεδίαση διεπιφανειών (1) Στόχος ΕΑΥ: Να κατασκευάζονται εύχρηστα, ασφαλή και λειτουργικά συστήματα. Κύκλος σχεδιασμού διεπιφανειών: Περιλαμβάνει την κυκλική/ επαναληπτική διαδικασία α) της ανάλυσης, β) της προτυποποίησης και γ) της αξιολόγησης. 21

Σχεδίαση διεπιφανειών (2) Η σχεδίαση διεπιφανειών περιλαμβάνει άτομα με διαφορετικά επιστημονικά υπόβαθρα, όπως: ψυχολογίας, κοινωνιολογίας, εργονομίας, επιστήμης υπολογιστών, κτλ. 22

Βιβλιογραφία Dix, A., Finlay, J., Abowd, G. D, and Beale, R. (2007). Επικοινωνία Ανθρώπου Υπολογιστή (3 η Έκδοση). Εκδόσεις Μ. Γκιούρδας, Αθήνα. Shackel, B., and Richardson, S. (1991). Human factors for Informatics usability. Cambridge University Press, UK. 23