www.kariera.gr Ôåý ïò 48 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008

www.kariera.gr Ôåý ïò 48 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 Business Seminars Συναισθηματική Νοημοσύνη - EQ Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη; Αλλαγή σκέψεων. Οι τύποι των ανθρώπων. Óåë. 10 HR Systems Αποφύγετε τις παγίδες στον σχεδιασμό συστημάτων αμοιβών. Óåë. 6 ÓõíÝíôåõîç Ο κ. Peter Flade, Managing Partner Gallup, μιλάει για τις αρχές των ανθρώπινων sigma στις επιχειρήσεις. Óåë. 4 Time management Σχεδιάστε ένα πλάνο δράσης - Φόρμουλα αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου. - Καταγραφή εργασιών. - Ιεράρχηση εργασιών. Óåë. 10

3rd Interview Day IT & Telecom fast track to success γνωριστε απο κοντα τα καλυτερα στελεχη του τεχνολογικου τομεα! 4 Ιουνίου 2008 11.30-19.30 Ελάτε σε άμεση επαφή μέσω προγραμματισμένων συνεντεύξεων και προεπιλεγμένων βιογραφικών με ικανά άτομα που έχουν την επιθυμία και τις ικανότητες να εργαστούν στον τομέα της πληροφορικής ή/και των τηλεπικοινωνιών. Σκοπός Μετά τις δύο πολύ επιτυχημένες εκδηλώσεις Interview Day IT & Telecom τον Μάρτιο και τον Νοέμβριο του 2007 και τη θέληση πολλών εταιριών που συμμετείχαν να επαναληφθεί, η εταιρία Καριέρα προχωρά στη διοργάνωση της τρίτης εκδήλωσης στις 4 Ιουνίου 2008, σε κεντρικό ξενοδοχείο της Αθήνας. Τι είναι τα Interview Days Τα Interview Days είναι κλαδικές Ημέρες Καριέρας, αφορούν συγκεκριμένους κλάδους ή είδη θέσεων. Μέχρι τώρα έχουν γίνει Interview Days για IT & Telecom, Πωλήσεις FMCG, Ιατρικούς επισκέπτες, Λιανικό εμπόριο και θα ακολουθήσουν και άλλα. Μορφή των Interview Days Τα Interview Days γίνονται σε μορφή μίνι συνεντεύξεων, δηλαδή σε μια αίθουσα ξενοδοχείου στελέχη εταιριών αρμόδια για την επιλογή προσωπικού έχουν 20λεπτες συνεντεύξεις με προεπιλεγμένα υποψήφια στελέχη. Η εκδήλωση κρατάει μία ημέρα. Κάθε εταιρία μπορεί να συμμετέχει με έναν έως τέσσερις συνεντευκτές και να δει 20-80 άτομα περίπου. Δήλωση συμμετοχής Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο και το κόστος συμμετοχής στο 3rd Interview Day - IT & Telecom επικοινωνήστε με το Τμήμα Πωλήσεων της Καριέρα στο τηλ. 210 67.47.100 ή στο e-mail: fgaitanli@kariera.gr. «Αν θέλετε να δείτε τα σημερινά προβλήματα και τις ανησυχίες σας στις σωστές τους διαστάσεις, φανταστείτε πόσο σημαντικά θα φαντάζουν όταν τα αναλογίζεστε έναν χρόνο αργότερα.» Paul Wilson «Μη βρίσκεις λάθη. Βρες λύσεις.» Henry Ford «Μόλις ξεπηδήσει μια νέα ιδέα δεν μπορεί να σβηστεί. Κάθε νέα ιδέα έχει μια αίσθηση αθανασίας.» Edouard de Bono «Το 20% της προσπάθειας φέρνει το 80% του αποτελέσματος.» Pareto Rule «Μη διστάζεις να ρωτάς. Ακόμη και οι κατώτεροι από σένα ξέρουν κάτι που εσύ αγνοείς.» Κομφούκιος Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 2/11

Δελτια Τυπου Best Workplaces 2008 βραβευτηκαν οι 20 εταιριες με το καλυτερο εργασιακο περιβαλλον στην Ελλαδα Σε επίσημο δείπνο που διοργανώθηκε από το Great Place to Work Institute Hellas και πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών βραβεύτηκαν και φέτος οι 20 εταιρίες με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του διαγωνισμού Best Workplaces Hellas 2008. Τα βραβεία παρέδωσαν, μεταξύ άλλων, ο κ. Χρήστος Φώλιας, υπουργός Ανάπτυξης, η κυρία Φάνη Πάλλη Πετραλιά, υπουργός Απασχόλησης, και ο κ. Δημήτρης Κοντός, Γενικός Γραμματέας Απασχόλησης. Οι 20 εταιρίες που βραβεύθηκαν φέτος ήταν 10 ελληνικές και 10 πολυεθνικές. Στην εκδήλωση εκτός από τους υπευθύνους των εταιριών παρευρέθησαν και απλοί εργαζόμενοι, οι οποίοι σε αρκετές περιπτώσεις παρέλαβαν το βραβείο για λογαριασμό της εταιρίας τους. Οι 20 εταιρίες που βραβεύθηκαν tο 2009 η Royal Caribbean International στην ευρωπη με ακομη περισσοτερα κρουαζιεροπλοια στον ελληνικό διαγωνισμό θέτουν αυτόματα υποψηφιότητα για τη λίστα των 100 καλύτερων εταιριών στην Ευρώπη, οι οποίες θα ανακοινωθούν από τους «Financial Times» την 28η Μα ου. Τον διαγωνισμό διοργάνωσε για έκτη συνεχή χρονιά το Great Place to Work Institute Hellas, με την ακαδημα κή συνεργασία του ALBA Graduate Business School. Πληροφορίες Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στην ιστοσελίδα www.greatplacetowork.gr ή να επικοινωνήσετε με το Great Place to Work Institute Hellas και την κυρία Ανθή Τσέντου (τηλ. 210 69.71.098) ή με το ALBA Graduate Business School και την κυρία Ζωή Κουρουνάκου (τηλ. 210 89.64.531-8, e-mail zkouroun@alba.edu.gr). Η Royal Caribbean International ανακοίνωσε πως το καλοκαίρι και το φθινόπωρο του 2009 οκτώ κρουαζιερόπλοιά της θα κατακλύσουν την Ευρώπη, πραγματοποιώντας συνολικά 70 ξεχωριστά δρομολόγια και επισκέψεις σε 87 λιμάνια 32 χωρών σε Μεσόγειο, Βόρεια και Δυτική Ευρώπη. Από σήμερα κιόλας οι ταξιδιώτες μπορούν να αγοράσουν πακέτα διακοπών που ξεκινούν από 4 έως και 14 νύχτες σε μερικά από τα πιο πρωτοποριακά κρουαζιερόπλοια στον κόσμο, όπως τα Independence of the Seas, Navigator of the Seas, Voyager of the Seas, Brilliance of the Seas, Jewel of the Seas, Legend of the Seas, Splendour of the Seas και Vision of the Seas. Σε κάθε πλοίο της Royal Caribbean οι επιβάτες θα μπορούν να απολαμβάνουν δωρεάν room service όλο το 24ώρο, βραβευμένες μουσικές παραστάσεις σε παραγωγή της Royal Caribbean Productions, ειδικά προγράμματα ψυχαγωγίας για παιδιά με χώρους αφιερωμένους στα παιδιά και τους νέους σε όλα τα πλοία του στόλου, καθώς επίσης και το Gold Service Standard της Royal Caribbean, φιλική και ευχάριστη εξυπηρέτηση δηλαδή από το προσωπικό και το πλήρωμα. Οι ξεναγήσεις που προσφέρει η Royal Caribbean International έρχονται να συμπληρώσουν αρμονικά τις διακοπές στην Ευρώπη, καθώς συνδυάζουν κρουαζιέρα με εκδρομές, ξεναγήσεις και διαμονή σε ξενοδοχεία από 3 έως και 5 νύχτες πριν την αναχώρηση της κρουαζιέρας. Ξεναγός θα συνοδεύει κάθε γκρουπ στις εξορμήσεις του οι οποίες μεταξύ άλλων περιλαμβάνουν επισκέψεις στα πιο γνωστά αξιοθέατα και μνημεία των πιο διάσημων πόλεων της Ευρώπης. Πληροφορίες Ζήστε τη μαγεία της κρουαζιέρας καλώντας τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή τον τουριστικό οργανισμό Navigator, αποκλειστικό αντιπρόσωπο της Royal Caribbean Cruises σε Ελλάδα και Κύπρο, στο (+30) 210 36.09.801-3. Ασφαλεια & Υγιεινη επικινδυνες ουσιες Εκατομμύρια εργαζόμενοι εκτίθενται σε επικίνδυνες ουσίες στον χώρο εργασίας τους στην Ευρώπη. Η έλλειψη ελέγχου των κινδύνων που αυτές εγκυμονούν μπορεί να έχει επιζήμιες συνέπειες στην υγεία των ανθρώπων, όπως πρόκληση άσθματος, ερεθισμούς του δέρματος ή δερματίτιδες, καρκίνο, προβλήματα στην αναπαραγωγή και συγγενείς ανωμαλίες. Μπορεί επίσης να επιφέρει βλάβες στο νευρικό και ανοσοποιητικό σύστημα, να προσβάλει ζωτικά όργανα, όπως τους πνεύμονες, την καρδιά, τους νεφρούς και το συκώτι. Από την άλλη πλευρά, οι οργανισμοί ζημιώνονται από την απώλεια παραγωγικότητας και την αυξημένη ευθύνη που αντιμετωπίζουν εξαιτίας των καταγγελιών και των αξιώσεων για αποζημιώσεις των υπαλλήλων. Η ευρωπα κή νομοθεσία καθορίζει τις υποχρεώσεις των εργοδοτών για την πρόληψη της έκθεσης των εργαζομένων σε επικίνδυνες ουσίες. Στις υποχρεώσεις περιλαμβάνονται η εκτίμηση κινδύνων, η πρόληψη των κινδύνων που συνδέονται με τις επικίνδυνες ουσίες, ρυθμίσεις για την αντιμετώπιση ατυχημάτων και επειγόντων περιστατικών, καθώς και ενημέρωση και κατάρτιση των εργαζομένων. Επιπλέον, για την κατάρτιση πολιτικής σε θέματα υγείας και ασφάλειας απαιτείται οι εργοδότες να ζητούν τη γνώμη των εργαζομένων τους. Η ιδανική λύση θα ήταν να σταματήσει εντελώς η χρήση επικίνδυνων ουσιών. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε να αντικατασταθούν οι ουσίες αυτές με άλλες λιγότερο επικίνδυνες. Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 3/11

Óõíåíôåõîç Ο κ. Peter Flade Hominum Opus: Γιατί χρησιμοποιούνται οι αρχές των ανθρώπινων sigma (ο ανθρώπινος παράγοντας) στις επιχειρήσεις; Ποιος είναι ο στόχος; Peter Flade: Ιστορικά οι εταιρίες μετρούσαν τα λάθη τους σε σχέση με το εργοστάσιο και την εφοδιαστική αλυσίδα, που για εκείνους αποτελούσαν την πηγή παραγωγικότητας μιας επιχείρησης. Η προσοχή τους ήταν στραμμένη πολύ λιγότερο στους ανθρώπους που εργάζονταν στα συστήματα αυτά. Η προσέγγιση Success Stories «η σχεση εργαζομενου - πελατη ειναι καθοριστικη για την επιτυχημενη πορεια της επιχειρησης» Η 1η Αυγούστου 1981 ήταν η ημέρα που θα άλλαζε την ιστορία της μουσικής για πάντα. Εκείνη την ημέρα «βγήκε» για πρώτη φορά στον αέρα το MTV με τη φράση «Ladies and gentlemen, rock and roll» ενός εκ των δημιουργών του, που ακολούθησε το πρώτο μουσικό βιντεοκλίπ, το «Video killed the radio star» του συγκροτήματος The Buggles. Την πρωτοβουλία για ένα κανάλι αποκλειστικά αφιερωμένο στη μουσική είχε η εταιρία Warner Amex. Το κανάλι βγήκε στη συνδρομητική τηλεόραση και η επιβίωσή του τα πρώτα χρόνια τουλάχιστον στηρίχθηκε στο χαμηλό κόστος του προγράμματος, αφού τα clips τα έδιναν δωρεάν οι δισκογραφικές εταιρίες για να προωθούν τους καλλιτέχνες τους. Πολλά από τα πρώτα βίντεο προήλθαν από τη Μ. Βρετανία, όπου τα προωθητικά βίντεο ήταν ήδη αρκετά ανεπτυγμένα. Το MTV, που απευθύνεται κυρίως σε νέους 12-25 ετών, άρχισε σύντομα να Ο κ. Peter Flade, Managing Partner Gallup, μιλάει για τις αρχές των ανθρώπινων sigma στις επιχειρήσεις. HumanSigma συνδυάζει μια αποδεδειγμένη μέθοδο για τη βελτίωση μιας υγιούς σχέσης μεταξύ του υπαλλήλου και του πελάτη. Στον τρόπο που οι υπάλληλοι δεσμεύουν και αλληλεπιδρούν με τους πελάτες. Οι επιχειρήσεις που ακολουθούν αυτές τις αρχές ξεπερνούν τον ανταγωνισμό τους κατά 26% στο ακαθάριστο περιθώριο και 85% στην αύξηση πωλήσεων. Η εφαρμογή των αρχών των ανθρώπινων sigma στις επιχειρήσεις, ιδιαίτερα στις πωλήσεις και στις υπηρεσίες, οδηγούν σε εξαιρετικά αποτελέσματα. Έχει προκύψει ότι η σχέση ανάμεσα στον εργαζόμενο και τον πελάτη είναι καθοριστική για την επιτυχημένη πορεία της επιχείρησης και τις υψηλές αποδόσεις. Θα σας αναφέρω ένα παράδειγμα. Τα δεδομένα από το call center μιας επιχείρησης στον χώρο των τηλεπικοινωνιών αποκάλυψαν ότι η εμπειρία κάθε πελάτη εξαρτήθηκε από τον εκπρόσωπο της υπηρεσίας που απαντούσε στην κλήση εκείνη τη στιγμή. Το κορυφαίο 10% των απαντήσεων παρήγαγε έξι θετικές αντιδράσεις για καθεμία αρνητική, ενώ το κατώτατο 10% μόνο τρεις θετικές για κάθε τέσσερις αρνητικές απαντήσεις. Με τα στοιχεία αυτά οι μάνατζερ των call center μπόρεσαν να ενδυναμώσουν τις εξαιρετικές αποδόσεις. Hominum Opus: Γιατί ο ανθρώπινος παράγοντας είναι ιδιαίτερα σημαντικός σήμερα; Peter Flade: Η οικονομία σήμερα οδηγείται κατά ένα μεγάλο μέρος από τους εργαζομένους της καινοτομίας και της γνώσης. Ακόμη και στον τομέα της κατασκευής οι επιχειρήσεις που αναπτύσσονται τώρα κάνουν άλματα εξαιτίας της απίστευτης παραγωγικότητας των υπαλλήλων τους. Εργαζόμαστε με μερικές από τις καλύτερες και ακμάζουσες επιχειρήσεις στον κόσμο. Ύστερα από δεκαετίες βελτιώσεων της διαδικασίας παραγωγής έχουν καταλήξει ότι μπορούν να πάρουν τα περισσότερα από τα ανθρώπινα συστήματά τους για να συνεχίσουν την ανάπτυξή τους. Δεν έχουν καμία άλλη επιλογή. Hominum Opus: Τι θα πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις προς την κατεύθυνση αυτή; Peter Flade: Να αναπτύξουν τοπικούς μάνατζερ, καθώς επηρεάζουν έντονα τη δέσμευση των εργαζομένων, την απόδοσή τους, τη διατήρησή τους, αλλά και τις εμπειρίες των πελατών τους. Οι επιχειρήσεις πρέπει να ενθαρρύνουν τους μάνατζερ να κάνουν χρήση της κατάρτισης, να κάνουν ανασκόπηση της απόδοσης και να συμβουλεύουν, να προπονούν, να ενθαρρύνουν τους εργαζομένους καθώς και να διορθώνουν τα ελλείμματα απόδοσης όπου παρουσιάζονται. Πρέπει να υποστηρίξουν τους μάνατζερ με παρόμοια εργαλεία. Στην περίπτωση που οι αλληλεπιδράσεις δεν προκαλούν καλή απόδοση σε τοπικό επίπεδο, οι μάνατζερ πρέπει να αντικατασταθούν. το καναλι που αλλαξε τα μουσικα δεδομενα εκμεταλλεύεται τη μοναδική του θέση στην παγκόσμια αγορά. Η επιτυχία του έθεσε μια νέα εποχή προώθησης και κατανάλωσης προ όντων από το νεαρό κοινό του, προσδίδοντάς του την έκφραση «Γενιά MTV». Παράλληλα έγινε το απόλυτο όχημα για την προώθηση νέων τάσεων και στιλ. Αναμφισβήτητα επηρέασε την παγκόσμια τηλεοπτική σκηνή με τις πλέον πρωτότυπες εκπομπές, όπως την προσωπική ζωή της οικογένειας ενός ροκ σταρ (Osbornes), την προσπάθεια αυτοπρόκλησης πόνου (Jackass), τα πρώτα reality shows («Real World») και προκλητικά κόμικς («Beavis and Butt- Head»). Έφερε στο προσκήνιο είδη μουσικής περιθωριοποιημένα (Υο MTV raps, Club MTV Headbanger s Ball), ενώ πολλοί από τους πασίγνωστους σήμερα μουσικούς χρωστούν την επιτυχία τους στο MTV. www.mtv.com Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 4/11

Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48

Hr Systems αποφυγετε τις παγιδες στον σχεδιασμο συστηματων αμοιβων Το μεγαλύτερο μέρος της προσπάθειας δημιουργίας ενός συστήματος αμοιβών (pay and reward systems) γίνεται συλλογικά από τους διευθυντές, τους προ σταμένους, τους εργαζομένους και τους ειδικούς του Τμήματος Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων. Ολόκληρη η επιχείρηση, με άλλα λόγια, εμπλέκεται και πρέπει να εμπλέκεται στον αποτελεσματικό σχεδιασμό και εφαρμογή του συστήματος αμοιβών. Σημαντικό ρόλο στην προσπάθεια αυτή μπορεί να αναλάβει ένα στέλεχος με οργανωτικές ικανότητες, το οποίο θα αναλάβει τον συντονισμό της εργασίας αυτής. Επιπλέον, χρήσιμος είναι ο ορισμός αξιολογητών, οι οποίοι θα λειτουργούν ως επιτροπή για τον προσδιορισμό των οικονομικών αμοιβών που ανταποκρίνονται στις διάφορες εργασίες. Οι κύριοι στόχοι ενός συστήματος αμοιβών είναι: Η προσέλκυση, η διατήρηση και η δραστηριοποίηση αξιόλογων εργαζομένων. Η εξάλειψη των προβλημάτων χαμηλού ηθικού λόγων «άδικων» αμοιβών. Η απόκτηση καλής φήμης για την εταιρία. Η βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων. Η αύξηση του επιπέδου της παραγωγικότητας των εργαζομένων. Οι υπεύθυνοι όμως για τον σχεδιασμό του συστήματος αμοιβών πρέπει να ξεκινήσουν την προσπάθεια αυτή με προσοχή, αποφεύγοντας τις εξής τέσσερις παγίδες: 1. Να μην αρχίσουν προσεγγίζοντας τη διαδικασία σχεδιασμού από τη σκοπιά του ελάχιστου ανεκτού ποσού που μπορούν να δεχθούν οι εργαζόμενοι για να κάνουν την αντίστοιχη εργασία τους. Πρόκειται για μία τακτική που απεχθάνονται οι εργαζόμενοι και θα απομακρύνει από την εταιρία τους καλύτερους από αυτούς. 2. Να μην εξαγγείλουν την έναρξη του σχεδιασμού συστήματος αμοιβών και μετά να επιτρέψουν να περάσουν μήνες χωρίς να κάνουν κάποιες αντίστοιχες ενέργειες. Κάτι τέτοιο δημιουργεί την εντύπωση ότι θέλουν να περιμένουν μέχρι να είναι αναγκασμένοι να αρχίσουν ξανά. Συνεχίζεται... Sales Skills πωλητης εκ γενετησ; Αναρωτιέστε αν σας ταιριάζει το επάγγελμα του πωλητή; Σας δίνουμε, λοιπόν, μία λίστα με τις κύριες ιδιότητες ενός καλού πωλητή: Βλέπετε το επάγγελμα του πωλητή με σεβασμό και όχι ως ένα «αναγκαίο κακό»; Μπορείτε να ζήσετε με την αβεβαιότητα του ευέλικτου μισθού; Μπορείτε να ακούτε περισσότερο και να μιλάτε λιγότερο; Δέχεστε και μαθαίνετε μέσα από την απόρριψη; Επιδιώκετε τη συνεχή μάθηση; Είστε ειλικρινής και ακέραιος;. Έχετε την ικανότητα να μπαίνετε στα παπούτσια του πελάτη σας; Πηγή: Wood-Young Thomas, «Do You Have What It Takes to Be Successful in Sales?», Sales Training Plus, 2003 Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 6/11

Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48

Περι Νομοθεσιασ νεα εθνικη γενικη συλλογικη συμβαση εργασιας (α μερος) Διετούς διάρκειας θα είναι η νέα Εθνική Γενική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας που υπογράφηκε μεταξύ των εκπροσώπων της ΓΣΕΕ και των εργοδοτικών οργανώσεων ΣΕΒ, ΕΣΕΕ και ΓΣΕΒΕΕ. Οι αυξήσεις στα κατώτατα όρια μισθών και ημερομισθίων αθροιστικά φτάνουν το 12,42% και θα δοθούν σε τρεις δόσεις. Στη σύμβαση συμπεριλαμβάνονται και μια σειρά θεσμικά ζητήματα, από τα οποία ξεχωρίζει η σύσταση μιας διαρκούς επιτροπής οργανωμένου διαλόγου μεταξύ των κοινωνικών εταίρων. Η επιτροπή αυτή, σε μόνιμη βάση, θα ασχολείται με το σύνολο των θεμάτων που αφορούν την αγορά εργασίας. Ειδικότερα, συμφωνήθηκε η χορήγηση αυξήσεων στα κατώτατα όρια 3,45% αναδρομικά από 1.1.2008, συν 3% από 1.9.2008, συν 5,5% από 1.5.2009. Με τις αυξήσεις αυτές ο κατώτατος μισθός από 658 ευρώ σήμερα θα διαμορφωθεί στα 740 ευρώ την 1η Μα ου του 2009 και το κατώτερο ημερομίσθιο από 29,39 ευρώ στα 33,04 ευρώ, αντίστοιχα. Στον θεσμικό τομέα ξεχωρίζει η συμφωνία για τη σύσταση Εταιρικη Κοινωνικη Ευθυνη η ηλεκτρονικη αθηνων γινεται πρασινη! Η Ηλεκτρονική Αθηνών αποσύρει σταδιακά όλες τις ενεργοβόρες συσκευές από τα καταστήματά της, ξεκινάει ένα πρόγραμμα ενημέρωσης του καταναλωτικού κοινού για την εξοικονόμηση ενέργειας και προωθεί πλέον τις λιγότερο ενεργοβόρες ηλεκτρικές συσκευές. Η εταιρία ξεκίνησε από τον Απρίλιο σε όλα τα καταστήματά της ένα πρόγραμμα ενημέρωσης του καταναλωτικού κοινού για τα οφέλη των λιγότερων ενεργοβόρων ηλεκτρικών συσκευών, ενεργειακής κλάσης Α και Α+, για εξοικονόμηση ενέργειας και κατ επέκταση χρημάτων. Για τον σκοπό αυτόν τοποθετήθηκαν ειδικές σημάνσεις στα 52 καταστήματά της, όπου θα αναφέρονται αναλυτικά πληροφορίες για τις ηλεκτρικές συσκευές ενεργειακής κλάσης Α και Α+, καθώς και για τους σωστούς τρόπους χρήσης των ηλεκτρικών συσκευών. Επίσης, ως μέρος του προγράμματος, προωθεί ενεργά και επιδοτεί τις λιγότερο ενεργοβόρες ηλεκτρικές συσκευές προσφέροντας με την αγορά κάθε ηλεκτρικής λευκής συσκευής ενεργειακής κλάσης Α και Α+ και ένα «οικολογικό» δώρο. μόνιμης επιτροπής οργανωμένου διαλόγου με την ονομασία «Βήμα διαλόγου». Η επιτροπή, που θα απαρτίζεται από τους νομικούς συμβούλους των κοινωνικών εταίρων, εμπειρογνώμονες και μέλη διοικήσεων, σε μόνιμη βάση θα συζητά και θα αναζητεί λύσεις για όλα τα θέματα της αγοράς εργασίας. Η επιτροπή άρχισε ήδη το έργο της με τα θέματα θεσμικού χαρακτήρα που ετέθησαν στη διαδικασία διαπραγμάτευσης και, σύμφωνα με ανακοίνωση της ΓΣΕΕ, οι θεσμικές διατάξεις που θα συμπεριληφθούν στην Εθνική Γενική Συλλογική Σύμβαση Εργασίας 2008-09 είναι: 1. Έκτη τριετία στους εργατοτεχνίτες, δηλαδή συνολικά προσαύξηση 30% στο εκάστοτε βασικό ημερομίσθιο για όσους συμπληρώνουν 18 χρόνια εργασίας. 2. Προσαύξηση της κανονικής άδειας μετά τη συμπλήρωση 25 ετών υπηρεσίας στον ίδιο ή σε οποιονδήποτε εργοδότη, δηλαδή συνολικά 31 εργάσιμες σε εξαήμερο και 26 σε πενθήμερο. ο «πρασινος δρομος» της toyota για την αναπτυξη Στο περιοδικό «Time» ο κ. Katsuaki Watanabe, πρόεδρος της Toyota Motor Corporation (TMC), κατέθεσε πρόσφατα το όραμά του για το μέλλον της Toyota αλλά και τη δέσμευση της εταιρίας για μια νέα βιώσιμη εξέλιξη μέσα από καινοτομίες που εξισορροπούν την οικονομική ανάπτυξη με την προστασία του ο κ. Katsuaki Watanabe, πρόεδρος της Toyota Motor Corporation (TMC) περιβάλλοντος. Η βασική αξία της εταιρίας, The Toyota Way, προάγει τον σεβασμό για τον άνθρωπο, εκφράζοντας την πίστη της στην ανθρώπινη επινοητικότητα. Η Toyota προσπαθεί να δημιουργήσει τεχνολογίες που ελαχιστοποιούν τις αρνητικές επιπτώσεις στον άνθρωπο και το περιβάλλον, μεγιστοποιώντας παράλληλα την απόλαυση της οδήγησης. Αποριεσ για Εργοδοτεσ παροχη εισαγωγικων γνωσεων επιχειρηματικοτητας και πληροφορικης Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκεται το έργο «Παροχή εισαγωγικών γνώσεων και δεξιοτήτων επιχειρηματικότητας και πληροφορικής σε αυτοαπασχολουμένους, εργαζομένους και εργοδότες μικρών επιχειρήσεων» που υλοποιείται από το Ινστιτούτο Μικρών Επιχειρήσεων της ΓΣΕΒΕΕ. 1. Μέχρι πότε θα διαρκέσει η υλοποίηση των προγραμμάτων και ποιος είναι ο στόχος τους; Η υλοποίηση των προγραμμάτων θα διαρκέσει έως τον Οκτώβριο του 2008 και θα λάβει χώρα σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Πάτρα, Λάρισα, Ηράκλειο Κρήτης και Ιωάννινα. Στόχος του συγκεκριμένου έργου διά βίου εκπαίδευσης είναι η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού στον χώρο των επαγγελματιών, βιοτεχνών, εμπόρων, ο εκσυγχρονισμός και η αύξηση της ανταγωνιστικότητας των μικρών επιχειρήσεων. 2. Ποια είναι η θεματολογία των προγραμμάτων αυτών και ποιοι μπορούν να συμμετάσχουν; Η θεματολογία τους περιλαμβάνει τρία διαφορετικά αντικείμενα εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα: Θέματα επιχειρηματικότητας πολύ μικρών και μικρών επιχειρήσεων. Βασικές γνώσεις πληροφορικής. Εξειδικευμένες εφαρμογές πληροφορικής για πολύ μικρές και μικρές επιχειρήσεις: e-banking, taxisnet κ.λπ. Στο πρόγραμμα μπορούν να συμμετάσχουν εργοδότες, εργαζόμενοι, αυτοαπασχολούμενοι και συν-βοηθούντα μέλη πολύ μικρών (μέχρι 10 εργαζόμενοι) και μικρών (μέχρι 50 εργαζόμενοι) επιχειρήσεων του δευτερογενούς και τριτογενούς τομέα της οικονομίας. Για την παρακολούθηση των προγραμμάτων οι καταρτιζόμενοι δεν θα έχουν καμία οικονομική επιβάρυνση, καθώς το έργο χρηματοδοτείται από το Ευρωπα κό Κοινωνικό Ταμείο και το ελληνικό Δημόσιο. Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 8/11

Business Seminars σεμιναριο REWARD SYSTEMS (hr management) Οι αμοιβές είναι από τα κύρια εργαλεία στη διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού. Συγκεκριμένα, μπορούν να επηρεάσουν πολλά διαφορετικά στάδια στον κύκλο ζωής κάθε εργαζομένου σε έναν οργανισμό. Ενδεικτικά οι αμοιβές διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη διαδικασία πρόσληψης νέων εργαζομένων, στη διακράτηση και κινητοποίηση των εργαζομένων μέσα στον οργανισμό, καθώς και στη διοίκηση της απόδοσής τους. Η σωστή διοίκηση των αμοιβών βοηθάει την εταιρία να παραμείνει ανταγωνιστική, ακόμη και να αποκτήσει συγκριτικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές της. Το σεμινάριο απευθύνεται σε όσους ασχολούνται με τη διοίκηση αμοιβών, σε όσους αποφασίζουν σχετικά με τις αυξήσεις, σε εργαζομένους σε τμήματα μισθοδοσίας που επιθυμούν να αποκτήσουν μία ευρύτερη εικόνα του αντικειμένου κ.ά. Σκοπός του σεμιναρίου είναι: Να εισαγάγει τους συμμετέχοντες στις βασικές αρχές της διοίκησης αμοιβών. Να επικοινωνήσει τους στόχους των συστημάτων αμοιβών. Να παρέχει πληροφόρηση σχετικά με το πώς τα Σκοπός του σεμιναρίου είναι να δώσει στους συμμετέχοντες όλο το απαραίτητο θεωρητικό υπόβαθρο, αλλά και τις πρακτικές τεχνικές, μέσω ειδικών ασκήσεων που θα τους επιτρέψουν να μπορούν να οικοδομούν ουσιαστικές και επιτυχημένες διαπροσωπικές σχέσεις, να κατανοήσουν τι χρειάζεται να αλλάξουν για να φτάσουν στην επιτυχία, καθώς και να συνειδητοποιήσουν ότι οι ίδιοι είναι υπεύθυνοι για την πορεία της ζωής τους. Μαθαίνοντας για τη συναισθηματική νοημοσύνη θα καταφέρετε να αναγνωρίζετε και να ελέγχετε τα συναισθήματά σας, να βρίσκετε κίνητρα για τον εαυτό σας, να αναγνωρίζετε τα συναισθήματα των άλλων και να χειρίζεστε επιτυχώς τις επαγγελματικές και προσωπικές σας σχέσεις. Θεματολογία Η θεματολογία που θα καλυφθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου είναι, μεταξύ άλλων: 210 67.16.531 (υπόψη κυρίας Κοροβέση), @ seminars@kariera.gr www.business-seminars.gr 22.5.2008-23.5.2008 δεδομένα της αγοράς μπορούν να επηρεάσουν τις αποφάσεις για τις αμοιβές. Θεματολογία Η θεματολογία που θα καλυφθεί στα πλαίσια του σεμιναρίου είναι, μεταξύ άλλων: Εισαγωγή στη διοίκηση αμοιβών. Στοιχεία από έρευνες. Κύρια χαρακτηριστικά της διοίκησης αμοιβών. Έρευνες αποδοχών. Είδη κινήτρων. Ανάπτυξη μισθολογικής δομής με βάση τα στοιχεία της αγοράς, το περιεχόμενο του ρόλου κ.ά. Εισήγηση Την εισήγηση του σεμιναρίου θα κάνει η Κατερίνα Κουγιανού. Η κυρία Κουγιανού έχει σπουδάσει Οικονομικά στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών και έχει πραγματοποιήσει μεταπτυχιακές σπουδές στις διεθνείς χρηματαγορές στο Γκέτεμποργκ της Σουηδίας, καθώς και στη Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. σεμιναριο ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗ - EQ 19.5.2008-20.5.2008 Τι είναι η συναισθηματική νοημοσύνη; Η ανάγκη για συναισθηματική νοημοσύνη. Παίρνοντας τον έλεγχο των συναισθημάτων μας. Μέθοδοι και τεχνικές ψυχολογικής ενδυνάμωσης. Μέθοδοι διαχείρισης του θυμού. Αλλαγή σκέψεων. Επιθυμία και επιμονή. Οι τύποι των ανθρώπων. Εισήγηση Την εισήγηση του σεμιναρίου θα κάνει o Νίκος Τράντος. Ο κ. Τράντος είναι Ψυχολόγος MSc και σύμβουλος Ανάπτυξης Ανθρωπίνων Πόρων και Εργασιακών Σχέσεων. Σπούδασε Ψυχολογία στο Τμήμα Ψυχολογίας του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών και ειδικεύθηκε με μεταπτυχιακές σπουδές στη χρήση ψυχομετρικών εργαλείων και στην ψυχολογική αξιολόγηση. Time Management σχεδιαστε ενα πλανο δρασης Σας έχει τύχει ποτέ να περάσετε ένα ολόκληρο οκτάωρο δουλεύοντας πολύ, αλλά στο τέλος της ημέρας να μην μπορείτε να πείτε τι είχατε κάνει ακριβώς; Ίσως αυτό να είναι μία ένδειξη μη αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου. Αν θέλετε να βρείτε μία φόρμουλα αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου σας, προτείνουμε τις εξής ενέργειες: 1. Καταγράψτε τις εργασίες που κάνετε κάθε ημέρα και κάθε εβδομάδα και υπολογίστε τον χρόνο που αφιερώνετε στην καθεμιά. Ο καλύτερος τρόπος για να το επιτύχετε είναι να κρατήσετε αναλυτικό ημερολόγιο. 2. Τώρα ορίστε τα κριτήρια σύμφωνα με τα οποία θα ορίσετε τις προτεραιότητές σας και θέστε μετρήσιμους και συγκεκριμένους στόχους. Γράψτε όλους αυτούς τους στόχους και νιώστε την ευχαρίστηση να τους διαγράφετε όταν τους επιτυγχάνετε. Συνεχίζεται... Δελτιο Τυπου η κυρια γκερτη φιλη στην people for business Η κυρία Γκέρτη Φίλη από τον Απρίλιο του 2008 εντάσσεται πλέον ως Partner στο στελεχιακό δυναμικό της People For Business. Προέρχεται από τη Manpower, στην οποία κατείχε τη θέση της Director του Τμήματος Professional. Έχει διατελέσει στέλεχος Executive Search στις εταιρίες StantonChase και ICAP, έχοντας την ευθύνη για την επιλογή ανωτέρων και ανώτατων στελεχών στους χώρους των Marketing, Sales, HR, Logistics, Technical και Manufacturing. Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 10/11

Ôáõôïôçôá Hominum Opus ÄåêáðåíèÞìåñï çëåêôñïíéêü newsletter êáíôå êëéê óôçí áããåëéá ðïõ óáò åíäéáöåñåé ãéá íá äåéôå ðåñéóóïôåñåò ðëçñïöïñéåò Áããåëéåó Åêäüôåò: Èåüöéëïò ÂáóéëåéÜäçò ÖÜíçò ÑÞãáò ÄéåõèõíôÞò: Èåüöéëïò ÂáóéëåéÜäçò ÄÉÅÕÈÕÍÔÇÓ ÓÕÍÔÁÎÇÓ: ÓùôÞñçò Σπ. Ëåëïýäçò s.leloudis@kariera.gr ÓõíôáêôéêÞ ïìüäá: Ìßíá Ìðáãéþôá Ãéþñãïò Êëåéâïêéþôçò Áöñïäßôç Äáëáêïýñá Êþóôáò ÓôÜìêïò Åéäéêïß óõíåñãüôåò: Óðýñïò Ìé áëïýëçò, Íßêïò ÐáõëÜêïò - Óýìâïõëïé ÅðáããåëìáôéêÞò Óôáäéïäñïìßáò ôçò åôáéñßáò Orientum Äçìüóéåò Ó Ýóåéò/ åðéêïéíùíßá: ÁèçíÜ Ëáìðñïðïýëïõ pr@kariera.gr ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: Βάσω Φραγγούδη vfragoudi@kariera.gr υπευθυνοσ ΔΙΑΦΗΜΙΣησ: Θανάσης Μεγαλούδης tmegaloudis@kariera.gr Äçìéïõñãéêü: Ìïó ïýëá Óôñåâëïý ms@kariera.gr Αρτέμης Σαρρής a.sarris@kariera.gr êáñéåñá ÁÅ OPUS@KARIERA.GR Äçìïóéåýóôå ôçí áããåëßá óáò óôï «HOMINUM OPUS» ìå ðáñüëëçëç åìöüíéóç ãéá 30 çìýñåò óôï kariera.gr Ðëçñïöïñßåò óôï 210 67.47.100 êáé óôï e-mail: k.karampatsos@kariera.gr Ìßá Ýêäïóç ôïõ www.kariera.gr Δευτέρα 21 Απριλίου 2008 www.kariera.gr Ôåý ïò 48 11/11