ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BUSINESS PLAN
Business Plan (Γραπτή Τελική Εταιρική Αναφορά) Το business plan (γραπτή αναφορά) είναι η ολοκληρωμένη και αναλυτική αποτύπωση της επιχειρηματικής σας ιδέας με τρόπο που να τεκμηριώνει ότι έχει μελετηθεί και σχεδιαστεί σε λεπτομέρεια, είναι υλοποιήσιμη εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος και αναμένεται να είναι αποδοτική ως επένδυση. Είναι μία πολύ σημαντική καταγραφή των επιτευγμάτων σας και αποτελεί σημαντικό παράγοντα για τη βαθμολόγηση της εταιρείας σας από την κριτική επιτροπή. Η παράδοση του business plan είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να θέσετε υποψηφιότητα για τη συμμετοχή σας στο Διαγωνισμό «Καλύτερη Εικονική Επιχείρηση της Χρονιάς» που θα διεξαχθεί τον Ιούνιο. Προδιαγραφές Business Plan Η γραπτή αναφορά δεν θα πρέπει να ξεπερνά τις 20 σελίδες τύπου Α4, (δε συμπεριλαμβάνεται το εξώφυλλο οπισθόφυλλο). Το μέγεθος της γραμματοσειράς προτείνεται να είναι 12 pt και το κείμενο θα πρέπει να συνοδεύεται από απλούς και ξεκάθαρους πίνακες και γραφικές παραστάσεις. Το εξώφυλλο της αναφοράς θα πρέπει να περιέχει: Το όνομα και το χρόνο λειτουργίας της εταιρίας Το όνομα, τη διεύθυνση του σχολείου και το όνομα του εκπαιδευτικού Το όνομα του Συμβούλου-Εθελοντή Το business plan θα πρέπει να συνταχθεί από τα μέλη της ομάδας. Μια προτεινόμενη μέθοδος είναι κάθε υπεύθυνος τμήματος της εταιρίας να δημιουργήσει μία σύντομη αναφορά για τις δραστηριότητές του. Στο τέλος, όλες οι αναφορές θα πρέπει να συνδεθούν μεταξύ τους σε ένα ενιαίο και συνεκτικό έγγραφο.
Ενδεικτικά Κεφάλαια Περιεχόμενα ενός Business Plan Περιεχόμενα 1. Σύνοψη Κύρια σημεία της επιχειρηματικής ιδέας Εκτιμώμενα οικονομικά αποτελέσματα 2. Προσδιορισμός της ευκαιρίας Ανάλυση της αγοράς Κενό που θα καλύψει η επιχειρηματική ιδέα Στρατηγικό πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού Περιγραφή του προϊόντος/υπηρεσίας 3. Τοποθέτηση & προώθηση προϊόντος/υπηρεσίας Στρατηγητική προώθησης και τιμολόγησης 4. Επιχειρηματικό σύστημα & Ανάλυση του επιχειρηματικού κυκλώματος λειτουργία Οργανωτικό σχήμα, προσωπικό & υποδομές 5. Σχέδιο υλοποίησης Προγραμματισμός ενεργιών για έναρξη της λειτουργίας Εκτίμηση οικονομικών μεγεθών Ανάλυση ευαισθησίας 6. Εκτιμήσεις οικονομικών καταστάσεων, δεικτών & ταμειακών ροών
1 Σύνοψη Η Σύνοψη θα πρέπει να περιλαμβάνει: Το όνομα και την αποστολή της εταιρίας Το προϊόν ή τις υπηρεσίες που θα παρέχει η εταιρία Τα κύρια σημεία της επιχειρηματικής ιδέας Περίληψη της απόδοσης της εταιρίας/οικονομικά αποτελέσματα (ή και πρόβλεψη εάν υφίσταται) Λίστα περιεχομένων με αναφορά στις υπόλοιπες ενότητες του business plan 2 Προσδιορισμός της ευκαιρίας Δυνατότητες εισόδου Το στρατηγικό μου πλεονέκτημα Τεχνολογία / καινοτομία Ταχύτητα / αποτελεσματικότητα Δίκτυο διάθεσης Τιμή Άλλο; Προμηθευτές Αγορά Πελάτες Το κενό που θα καλύψω Ύπαρξη προϊόντος/υπηρεσίας Γεωγραφική κάλυψη Εξυπηρετούμενα/στοχευόμενα τμήματα πελατείας Τρόπος παροχής/διάθεσης Άλλο; Δυνατότητες υποκατάστασης
Προσδιορισμός της ευκαιρίας Τι να θυμάστε; Στην εποχή μας, οι έννοιες της αγοράς, του ανταγωνισμού και του εξωτερικού περιβάλλοντος αποκτούν ολοένα και ευρύτερη σημασία η ανάλυση πρέπει να λαμβάνει υπόψη τη γενική εικόνα πριν εστιάσει στο ειδικό πλαίσιο. Η αγορά δεν είναι στατική αλλά εξελίσσεται, δεν αρκεί να εντοπιστούν τυχόν σημερινά κενά; θα πρέπει να έχει καταρτιστεί στρατηγική που να κάνει την πρότασή της εταιρίας ελκυστική σε βάθος χρόνου. Όποιο και αν είναι το στρατηγικό πλεονέκτημα, πιθανώς να μπορεί να αντιγραφεί ή να αναπαραχθεί η επιχείρησή σας θα πρέπει να είναι σε θέση διαρκώς να ανανεώνει το ανταγωνιστικό της πλεονέκτημα στα κρίσιμα σημεία της στρατηγικής της.
3 Τοποθέτηση και προώθηση Προϊόντος/ Υπηρεσίας Περιγράφει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας περιλαμβάνοντας τους λόγους που το κάνουν μοναδικό και ξεχωριστό, (συγκριτικό πλεονέκτημα), καθώς επίσης και τους λόγους που το καθιστούν κατάλληλο για τη συγκεκριμένη αγορά στόχο (target group). ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ Προωθητικές ενέργειες Προϊόν/Υπηρεσία Χαρακτηριστικά στοιχεία διαφοροποίησης Ποιότητα/Απόδοση Διάρκεια/Αξιοπιστία Ευκολία χρήσης/πρόσβασης Σχεδιασμός/Στυλ Υποστηρικτικές υπηρεσίες Κανάλια διάθεσης Δίκτυο καταστημάτων Δίκτυο πωλητών Δίκτυο διανομής Εμπορικοί συνεργάτες Internet Τηλέφωνο Αυτόματοι πωλητές Πελατεία στόχος Ηλικιακή ομάδα Εισοδηματική τάξη Γεωγραφική θέση Επαγγελματική ομάδα Θρησκευτικός προσανατολισμός Ειδικά ενδιαφέροντα Στρατηγική διάθεσης και τιμολόγησης Ιδανικά, θα πρέπει να περιέχονται φωτογραφίες του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας
Τοποθέτηση & προώθηση προϊόντος/υπηρεσίας Τι να θυμάστε; Η επιλογή των χαρακτηριστικών προϊόντος θα πρέπει να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της πελατείας-στόχου. Η επιλογή των καναλιών διάθεσης θα πρέπει να αντανακλά τις προτιμήσεις της πελατείας-στόχου για τη συγκεκριμένη ανάγκη. Η τιμολογιακή πολιτική θα πρέπει να υποστηρίζει τη συνολική στρατηγική της Επιχείρησης, λαμβάνοντας υπόψη το κόστος, την αξία για τον πελάτη και τις συνθήκες της αγοράς. Ο κατάλληλος συνδυασμός άμεσων και έμμεσων προωθητικών ενεργειών είναι απαραίτητος για τη δημιουργία και διατήρηση της επιθυμητής εικόνας.
4 Επιχειρηματικό Σύστημα και Λειτουργία Περιγράφει συνοπτικά τον τρόπο με τον οποίο παράγεται το προϊόν/υπηρεσία και τον τρόπο με τον οποίο μεταφέρεται στην αγορά στόχο Απαντά σε βασικές ερωτήσεις, όπως: Ποιοί πόροι απαιτούνται για να παραχθεί το προϊόν/υπηρεσία; Ποιές είναι οι πηγές αυτών των πόρων και για ποιό λόγο επιλέχθηκαν; Ποιές είναι οι απαραίτητες λειτουργίες για τη παραγωγή του προϊόντος/υπηρεσίας; Με ποιόν τρόπο θα διανεμηθεί το προϊόν/υπηρεσία στην αγορά; Ποιές διαδικασίες ακολουθούνται για την εξυπηρέτηση και υποστήριξη των πελατών; Τρόποι προώθησης και παρακολούθησης του προϊόντος ή της υπηρεσίας Η εσωτερική οργάνωση της Επιχείρησης θα πρέπει να είναι τέτοια ώστε: Nα προάγει την αποτελεσματικότητα και την ομαλή λειτουργία Να αντανακλά τη σημασία των επιμέρους λειτουργιών στη στρατηγική της επιχείρησης Να λαμβάνει υπόψη τις απαραίτητες γνώσεις και δεξιότητες ανά λειτουργία Τι να θυμάστε: Σε κάθε εμπορική συνεργασία, το αμοιβαίο όφελος αποτελεί απαραίτητο συστατικό για την ομαλή λειτουργία και προώθηση των κοινών συμφερόντων Το επιχειρηματικό κύκλωμα και η οργάνωση της επιχείρησης θα πρέπει να καλύπτουν όλα τα βήματα από την παραγωγή των πρώτων υλών ή/και του προϊόντος έως τις ενέργειες μετά την πώληση
5 Σχέδιο Υλοποίησης Παρέχει μία ανάλυση της αγοράς που στοχεύει η εταιρία, την τιμολογιακή πολιτική, την οργανωτική δομή, τις δημόσιες σχέσεις, τις ενέργειες προώθησης καθώς και τους στόχους των πωλήσεων, την εκπαίδευση και τα αποτελέσματα αυτών. Ενέργεια Κύρια βήματα Χρόνος Υλοποίησης Υπεύθυνος Εμπλεκόμενοι Κατάσταση Έρευνα αγοράς Εξεύρευση χρηματοδότησης Πρόσληψη κυρίων στελεχών Δημιουργία υποδομών Σύναψη εμπορικών συμφωνιών Πρόσληψη προσωπικού Πραγματοποίηση προωθητικών ενεργειών Έναρξη δοκιμαστικής λειτουργίας Λειτουργία πλήρους κλίμακας Τι να θυμάστε: Το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης θα πρέπει να είναι ρεαλιστικό, ώστε τα εμπλεκόμενα μέρη να δεσμευτούν στην τήρησή του Η καταγραφή των ενεργειών και επιμέρους βημάτων θα πρέπει να γίνει με τέτοιο τρόπο που να επιτρέπει την παρακολούθηση και την έγκαιρη λήψη τυχόν διορθωτικών μέτρων Η ενότητα αυτή θα πρέπει να περιλαμβάνει ένα οργανόγραμμα της εταιρίας
6 Περίληψη οικονομικής απόδοσης Παρέχει μία περίληψη της οικονομικής κατάστασης της εταιρίας η οποία περιλαμβάνει: Τα κεφάλαια που χρειάστηκαν και πώς αυτά χρησιμοποιήθηκαν Τα κεφάλαια που αντλήθηκαν από μετόχους Την προτεινόμενη κατανομή των κερδών μεταξύ μετόχων και άλλων Πληροφορίες σχετικά με τη ρευστοποίηση της εταιρίας, (περιλαμβάνει τις υποθέσεις που έχουν γίνει μεταξύ των μελών της εταιρίας σχετικά με το μέλλον της εταιρίας παρόλο που η εταιρία θεσπίστηκε για τις ανάγκες του προγράμματος και θα πρέπει να ρευστοποιηθεί). Οικονομικές καταστάσεις Οικονομικές καταστάσεις οι οποίες θα παρουσιαστούν με συνοπτική μορφή και περιλαμβάνουν τα παρακάτω: Κατάσταση εσόδων/κατάσταση αποτελεσμάτων χρήσης (ζημιές/κέρδη) Ισολογισμό Λεπτομέρειες ρευστοποίησης/προτεινόμενη κατανομή των κερδών μεταξύ μετόχων και άλλων Οι οικονομικές καταστάσεις θα πρέπει να είναι προετοιμασμένες για την ημέρα ρευστοποίησης της επιχείρησης, η οποία κατοχυρώνεται και υπογράφεται από τον Σύμβουλο ή από Λογιστή.
ΚΑΛΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑ!