Ανάλυςη αποτελεςμάτων Έρευνασ μεταξφ του κοινοφ αναφορικά με το (Γενικό Σφςτημα Υγείασ) Μάρτιοσ, 2019

Ανάλυςη αποτελεςμάτων Έρευνασ μεταξφ του κοινοφ αναφορικά με το (Γενικό Σφςτημα Υγείασ) Μάρτιοσ, 2019

Ταςηόηηηα Έπεςναρ Μεθοδολογία: Ομάδα ςτόχοσ: Τθλεφωνικζσ ςυνεντεφξεισ ςτα νοικοκυριά με τθ μζκοδο CATI (Computer Assisted Telephone Interviews) - Άτομα θλικίασ 18 ετϊν και άνω, άνδρεσ και γυναίκεσ που διαμζνουν τόςο ςε αςτικζσ, όςο και ςε αγροτικζσ περιοχζσ - Το δείγμα ιταν αντιπροςωπευτικό του πλθκυςμοφ ωσ προσ τθν επαρχία διαμονισ, τθν περιοχι διαμονισ, το φφλο και τθν θλικία Μζγεθοσ δείγματοσ: n = 700 ςυνεντεφξεισ Συλλογή ςτοιχείων: 19 29 Μαρτίου 2019 Επιλογή δείγματοσ: Ανάθεςη: Ζγινε χριςθ τθσ μεκόδου τθσ Τυχαίασ Πολυςταδιακισ Στρωματοποιθμζνθσ δειγματολθψίασ Παγκφπριοσ Ιατρικόσ Σφλλογοσ (ΠΙΣ) Εταιρεία: CMRC Cypronetwork Ltd (μζλοσ του Ομίλου εταιρειϊν Cypronetwork Group, του ΣΕΔΕΑΚ και τθσ ESOMAR) 2

Βαζικά ζςμπεπάζμαηα Οι Κφπριοι πολίτεσ: 1. Πρωτίςτωσ εμπιςτεφονται το ιδιωτικό ςφςτθμα Υγείασ 2. Στθν πλειοψθφία τουσ αμφιςβθτοφν ι τουσ προβλθματίηει θ Αρχιτεκτονικι /Σχεδιαςμόσ και θ ποιοτικι αναβάκμιςθ του ΓΕΣΥ κακϊσ και τθν αναμενόμενθ ποιότθτα υπθρεςιϊν ςε ςχζςθ με τα λεφτά που κα πλθρϊνουν 3. Αναμζνουν το Υπουργείο να προτείνει νομοκετικζσ αλλαγζσ ϊςτε να πείςουν οι γιατροί και νοςθλευτιρια να ςυμμετάςχουν (64%) και να λάβει υπόψθ τα αιτιματα τθσ ιατρικισ κοινότθτασ (66%) 4. Εκτιμοφν ότι χωρίσ γιατροφσ και νοςθλευτιρια δεν γίνεται ΓΕΣΥ (85%) 5. Αναμζνουν επίλυςθ προβλθμάτων (77%) και αυτονόμθςθ νοςθλευτθρίων(60%), πριν τθν εφαρμογι του ΓΕΣΥ 6. Θεωροφν τθν διαςφάλιςθ ποιότθτασ ωσ βαςικι προχπόκεςθ λειτουργίασ του ΓΕΣΥ (72%) 7. Αμφιςβθτοφν ι δεν ανταποκρίνεται επαρκϊσ ςτισ προςδοκίεσ τουσ το ΓΕΣΥ και λειτουργίεσ του, ωσ προσ α) Τθν αποτελεςματικότθτα (51%) β) Ετοιμότθτα λειτουργίασ (60%) γ) Ποιότθτα των προςφερόμενων υπθρεςιϊν(4:10) 3

Σύνοτη Αποηελεζμάηυν Το Κρατικό Σφςτημα Υγείασ ςτθν Κφπρο φαίνεται να υςτερεί ζναντι του Ιδιωτικοφ Συςτήματοσ, αφοφ ζνασ ςτουσ δφο ερωτθκζντεσ το χαρακτιριςαν είτε ωσ «πολφ κακό» (22%), είτε ωσ «κακό» (28%). Το αντίςτοιχο ποςοςτό για το Ιδιωτικό Σφςτθμα περιορίηεται ςτο 10%. Από τθν άλλθ οι κετικζσ τοποκετιςεισ ανζρχονται ςτο 61%, ζναντι 23% του Κρατικοφ Συςτιματοσ, με αποτζλεςμα ο μζςοσ όροσ αξιολόγθςθσ να ζχει προςδιοριςτεί ςτο 3,6. Για το Κρατικό Σφςτθμα Υγείασ ο μζςοσ όροσ ανζρχεται ςτο 2,6. Η αρχιτεκτονικι και γενικότερα ο ςχεδιαςμόσ του ΓεΣΥ κρίκθκε ωσ μζτριοσ, αφοφ ςτθ βάςθ τθσ 5-βάκμιασ κλίμακασ ο μζςοσ όροσ απαντιςεων ανιλκε ςτο 2,8. Πιο ςυγκεκριμζνα τζςςερεισ ςτουσ δζκα ζδωςαν αρνθτικι απάντθςθ (39%), ζνασ ςτουσ τζςςερισ μζτρια (24%) και ιςόποςθ περίπου αναλογία κετικι (26%). Τζςςερισ ςτουσ πζντε Κφπριουσ εκτιμοφν ότι θ εφαρμογι του ΓεΣΥ ωσ ζχει ςιμερα δεν κα αναβακμίςει «κακόλου» (20%) ι <<λίγο>> (20%) τθν ποιότθτα υπθρεςιϊν περίκαλψθσ. Ποςοςτό 19% ζδωςε μζτρια απάντθςθ, με όςουσ κεωροφν ότι θ ποιότθτα περίκαλψθσ κα αναβακμιςτεί «πολφ» ι «πάρα πολφ» να ανζρχονται ςυνολικά ςτο 33%. Λαμβάνοντασ υπόψθ τα χριματα που κα καταβάλλει το κοινό για το ΓεΣΥ, ζνασ ςτουσ τζςςερισ (25%) εκτιμά ότι ςίγουρα δεν κα λαμβάνει και τθν αντίςτοιχθ ποιότθτα υπθρεςιϊν, ενϊ ζνα 18% κεωρεί ότι μάλλον δεν κα τθν λαμβάνει. Αντικζτωσ, όςοι εκφράςτθκαν πολφ κετικά ι κετικά κεωρϊντασ ότι ςίγουρα ή μάλλον θα λαμβάνουν τθν αντίςτοιχθ ποιότθτα υπθρεςιϊν ανζρχονται ςτο 5% και 26% αντίςτοιχα. 4

Σύνοτη Αποηελεζμάηυν (ζςνέσεια) Με δεδομζνθ τθ ςτάςθ του Παγκφπριου Ιατρικοφ Συνδζςμου να προτείνει τθ μθ ςυμμετοχι των γιατρϊν ςτο ΓεΣΥ και τθν άρνθςθ των ιδιωτικϊν νοςθλευτθρίων να ενταχκοφν, περιςςότεροι από ζξι ςτουσ δζκα Κφπριουσ κεωροφν ότι το Υπουργείο πρζπει να προτείνει νομοκετικζσ αλλαγζσ ϊςτε να πειςτοφν γιατροί και νοςθλευτιρια να ςυμμετάςχουν (64%). Όςοι ανζφεραν ότι το Υπουργείο πρζπει να προχωριςει ωσ ζχει ανζρχονται ςτο 25%. Σφμφωνα με τα αποτελζςματα τθσ ζρευνασ, θ διαςφάλιςθ τθσ ποιότθτα είναι βαςικι προχπόκεςθ για τθ λειτουργία του ΓεΣΥ (μζςοσ όροσ απαντιςεων 4,7). Ταυτόχρονα θ πλειοψθφία κεωρεί ότι χωρίσ γιατροφσ και κλινικζσ δεν μπορεί να λειτουργιςει το ΓεΣΥ (μζςοσ όροσ 4,4), ενϊ κα πρζπει να λυκοφν και όλα τα προβλιματα που υπάρχουν πριν από τθ ν ζναρξθ τθσ λειτουργία του (μζςοσ όροσ 4,1). Η πλειοψθφία των Κυπρίων και ςυγκεκριμζνα τζςςερεισ ςτουσ δζκα και ζνασ ςτουσ δφο αντίςτοιχα ςυμφωνεί με τισ απόψεισ/ ειςθγιςεισ τθσ ΟΕΒ για α) μετάκεςθ των ειςφορϊν μζχρι τθν κατάλθξθ ςε ςυμφωνία με τουσ γιατροφσ και β) τθσ ειςαγωγισ ζκτακτου τζλουσ 1% μζχρι τθν ζναρξθ του ΓεΣΥ για τθν κάλυψθ ευάλωτων ομάδων. Η πιο πάνω τάςθ δεν διαφοροποιείται ςθμαντικά ςε ςχζςθ με τισ προςδοκίεσ τουσ για το ΓεΣΥ, με 4:10 να εξακολουκεί να δίνει αρνθτικι απάντθςθ. Οι κετικζσ τοποκετιςεισ ανζρχονται ςτο 29%. Γενικότερα το ΓεΣΥ φαίνεται να μθν ανταποκρίνεται ςτισ προςδοκίεσ του κοινοφ τόςο ςε κζματα ετοιμότητασ, όςο και ςε κζματα ποιότητα παρεχόμενων υπηρεςιών (μζςοι όροι 2,1 και 2,4 αντίςτοιχα). Σε ςχζςθ με τθν αποτελεςματικότητα τθσ λειτουργίασ παρόλο που θ κατάςταςθ είναι ελαφρϊσ βελτιωμζνθ δεν παφουν οι τοποκετιςεισ να είναι αρνθτικζσ (μζςοσ όροσ 2,7). 5

Τοποθεηήζειρ για ηο επίπεδο ηος ζςζηήμαηορ παποσήρ ςγείαρ ζηην Κύππο ζήμεπα Κρατικό Σφςτθμα Υγείασ Μζςοσ Όροσ: 2,6 Πολφ κακό Κακό Οφτε καλό οφτε κακό Καλό Πολφ καλό Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ Ιδιωτικό Σφςτθμα Υγείασ 1 1 4 6 6 10 17 22 28 26 27 Μζςοσ Όροσ: 3,6 Κρατικό Ιδιωτικό ςφςτημα ςφςτημα Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 2,3 3,5 Λεμεςόσ 2,6 3,7 Λάρνακα 2,7 3,4 Πάφοσ 2,9 3,8 Αμμόχωςτοσ 2,8 3,8 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 2,5 3,7 Αγροτικι 2,6 3,3 51 Ηλικία 18-24 2,8 3,5 25-34 2,4 3,6 35-44 2,2 3,7 45-54 2,3 3,5 55-64 2,8 3,6 65+ 3,0 3,5 Κρατικό ςφςτημα Ιδιωτικό ςφςτημα Φφλο Άνδρασ 2,5 3,4 Γυναίκα 2,7 3,8 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,3 3,2 Γυμνάςιο/ Λφκειο 2,8 3,6 Κολλζγιο 2,6 3,5 Πανεπιςτιμιο 2,4 3,7 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 2,2 3,4 (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 6

Τοποθεηήζειρ για ηην απσιηεκηονική και γενικόηεπα ηο ζσεδιαζμό ηος ΓεΣΥ Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ 11% Πολφ καλόσ ςχεδιαςμόσ 6% Καλόσ 20% Μζςοσ Όροσ: 2,8 Μζτριοσ 24% Πολφ κακόσ ςχεδιαςμόσ 15% Κακόσ 24% Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 2,6 Λεμεςόσ 2,7 Λάρνακα 3,0 Πάφοσ 3,2 Αμμόχωςτοσ 2,8 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 2,7 Αγροτικι 2,8 Ηλικία 18-24 2,5 25-34 2,5 35-44 2,5 45-54 2,7 55-64 3,0 65+ 3,2 Φφλο Άνδρασ 2,7 Γυναίκα 2,8 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,6 Γυμνάςιο/ Λφκειο 3,1 Κολλζγιο 2,6 Πανεπιςτιμιο 2,6 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 2,3 (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 7

Καηά πόζο η εθαπμογή ηος ΓεΣΥ (υρ έσει ζήμεπα) θα αναβαθμίζει ηην ποιόηηηα ςπηπεζιών πεπίθαλτηρ Πάρα πολφ 8% Πολφ 25% Μζςοσ Όροσ: 2,8 Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ 7% Αρκετά 19% Κακόλου 21% Λίγο 20% Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 2,6 Λεμεςόσ 2,6 Λάρνακα 3,2 Πάφοσ 2,9 Αμμόχωςτοσ 3,1 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 2,8 Αγροτικι 2,8 Ηλικία 18-24 2,5 25-34 2,6 35-44 2,6 45-54 2,8 55-64 2,9 65+ 3,1 Φφλο Άνδρασ 2,8 Γυναίκα 2,7 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,2 Γυμνάςιο/ Λφκειο 3,0 Κολλζγιο 2,6 Πανεπιςτιμιο 2,7 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 2,4 (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 8

Τοποθεηήζειρ ζε ζσέζη με ηα σπήμαηα πος θα πληπώνονηαι για ηο ΓεΣΥ και ηην ποιόηηηα ςπηπεζιών πεπίθαλτηρ πος θα λαμβάνοςν Σίγουρα θα λαμβάνω και τθν αντίςτοιχθ ποιότθτα υπθρεςιϊν 5% Μάλλον κα λαμβάνω 26% Μζςοσ Όροσ: 2,6 Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ 10% Οφτε ναι οφτε όχι 16% Σίγουρα δεν θα λαμβάνω και τθν αντίςτοιχθ ποιότθτα υπθρεςιϊν 25% Μάλλον δεν κα λαμβάνω 18% (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 9 Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 2,5 Λεμεςόσ 2,6 Λάρνακα 3,1 Πάφοσ 2,9 Αμμόχωςτοσ 2,5 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 2,7 Αγροτικι 2,6 Ηλικία 18-24 2,2 25-34 2,6 35-44 2,2 45-54 2,7 55-64 2,9 65+ 3,1 Φφλο Άνδρασ 2,7 Γυναίκα 2,5 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,2 Γυμνάςιο/ Λφκειο 2,9 Κολλζγιο 2,6 Πανεπιςτιμιο 2,5 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 2,4

Να προχωρήςει με το ςχζδιο Να προτείνει νομοθετικζσ αλλαγζσ Να προχωρήςει με το ςχζδιο Να προτείνει νομοθετικζσ αλλαγζσ Με δεδομένη ηη ζηάζη ηος ΠΙΣ να πποηείνει ηη μη ζςμμεηοσή ηυν γιαηπών ζηο ΓεΣΥ και ηην άπνηζη ηυν ιδιυηικών νοζηλεςηηπίυν να ενηασθούν ηι από ηα ακόλοςθα ππέπει να γίνει Άλλο 5% Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ 6% Πρζπει το Υπουργείο να προτείνει νομοκετικζσ αλλαγζσ ϊςτε να πειςτοφν γιατροί και νοςθλευτιρια να ςυμμετάςχουν 64% (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) Πρζπει το Υπουργείο να προχωριςει με το ςχζδιο ωσ ζχει 25% Επαρχία Διαμονισ % % Λευκωςία 28 64 Λεμεςόσ 28 61 Λάρνακα 26 55 Πάφοσ 15 75 Αμμόχωςτοσ 15 82 Περιοχι Διαμονισ % % Αςτικι 25 64 Αγροτικι 26 63 Ηλικία % % 18-24 23 55 25-34 23 74 35-44 16 75 45-54 26 60 55-64 33 59 65+ 32 51 10 Φφλο % % Άνδρασ 31 59 Γυναίκα 19 69 Επίπεδο μόρφωςθσ % % Δθμοτικό 28 46 Γυμνάςιο/ Λφκειο 32 62 Κολλζγιο 22 58 Πανεπιςτιμιο 20 70 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 28 59

Βαθμόρ ζςμθυνίαρ/ διαθυνίαρ με διάθοπερ δηλώζειρ Χωρίσ γιατροφσ και κλινικζσ δεν μπορεί να λειτουργιςει το ΓεΣΥ 5 4 4 18 67 1 Μζςοσ Όροσ 4,4 Θα ζπρεπε να προθγθκεί θ Διοικθτικι και οικονομικι αυτονόμθςθ των κρατικϊν νοςθλευτθρίων πριν από τθν λειτουργία του ΓεΣΥ 7 6 14 24 36 12 Μζςοσ Όροσ 3,9 Τα κόμματα ζπρεπε να κζςουν αςφαλιςτικζσ δικλείδεσ λειτουργίασ πριν από τθν ψιφιςθ του νομοςχεδίου 10 3 11 20 38 18 Μζςοσ Όροσ 3,9 Tο Υπουργείο Υγείασ να λάβει υπόψθ τα αιτιματα τθσ ιατρικισ κοινότθτα ςτθν εφαρμογι του ΓεΣΥ 6 9 17 24 42 2 Μζςοσ Όροσ 3,9 Πρζπει να λυκοφν όλα τα προβλιματα πριν από τθν λειτουργία του ΓεΣΥ 4 9 8 26 51 1 Μζςοσ Όροσ 4,1 Διαφωνϊ απόλυτα Διαφωνϊ κάπωσ Οφτε ςυμφωνϊ οφτε διαφωνϊ Συμφωνϊ κάπωσ Συμφωνϊ απόλυτα Δεν γνωρίηω/ Δεν απαντϊ (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 11

Βαθμόρ ζςμθυνίαρ/ διαθυνίαρ με διάθοπερ δηλώζειρ (ζςνέσεια) Να μθν πλθρϊνει ο κόςμοσ πριν από τθν ζναρξθ και αποδοτικι λειτουργία του ΓεΣΥ 11 14 4 17 54 1 Μζςοσ Όροσ 3,9 Η διαςφάλιςθ τθσ ποιότθτασ είναι βαςικι προχπόκεςθ για τθν λειτουργία του ΓεΣΥ 15 19 72 2 Μζςοσ Όροσ 4,7 Αφξθςθ του προχπολογιςμοφ για το ΓεΣΥ ςτα επίπεδα του μζςου όρου τθσ Ευρωπαϊκισ Ζνωςθσ 9 5 11 25 38 14 Μζςοσ Όροσ 3,9 Ελεφκερθ δυνατότθτα των γιατρϊν να εξετάηει αςκενείσ και εκτόσ ΓεΣΥ 34 9 12 19 23 2 Μζςοσ Όροσ 2,9 Διαφωνϊ απόλυτα Διαφωνϊ κάπωσ Οφτε ςυμφωνϊ οφτε διαφωνϊ Συμφωνϊ κάπωσ Συμφωνϊ απόλυτα Δεν γνωρίηω/ Δεν απαντϊ (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 12

Αξιολόγηζη ηυν απότευν/ ειζηγήζευν ηηρ ΟΕΒ Μζςοσ Όροσ: 3,5 Μετάκεςθ των ειςφορϊν μζχρι τθν κατάλθξθ ςε ςυμφωνία με τουσ εμπλεκόμενουσ Μζςοσ Όροσ: 3,1 Πολφ αρνθτικά Ειςαγωγι ζκτακτου τζλουσ 1% μζχρι τθν ζναρξθ του ΓεΣΥ για τθν κάλυψθ των ευάλωτων ομάδων Οφτε κετικά οφτε αρνθτικά Πολφ κετικά 6 9 11 12 12 10 16 14 17 24 (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 13 26 34 Αρνθτικά Θετικά Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ Μετάθεςη ειςφορών Ειςαγωγή ζκτακτου τζλουσ Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 3,5 3,1 Λεμεςόσ 3,5 3,1 Λάρνακα 3,4 3,2 Πάφοσ 3,5 3,3 Αμμόχωςτοσ 3,8 2,6 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 3,5 3,2 Αγροτικι 3,5 2,9 Ηλικία 18-24 3,9 3,5 25-34 3,8 3,2 35-44 3,9 3,0 45-54 3,1 2,9 55-64 3,2 3,0 65+ 3,2 3,3 Μετάθεςη ειςφορών Ειςαγωγή ζκτακτου τζλουσ Φφλο Άνδρασ 3,4 3,2 Γυναίκα 3,6 3,0 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,5 3,1 Γυμνάςιο/ Λφκειο 3,1 3,1 Κολλζγιο 3,4 2,6 Πανεπιςτιμιο 3,8 3,1 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 3,7 3,1

Καηά πόζο η εθαπμογή ηος ΓεΣΥ (υρ έσει ζήμεπα) ανηαποκπίνεηαι ζηιρ πποζδοκίερ ηοςρ για ηο Γενικό Σύζηημα Υγείαρ Πάρα πολφ 9% Πολφ 20% Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ 9% Μζςοσ Όροσ: 2,7 Αρκετά 20% Κακόλου 21% Λίγο 21% Επαρχία Διαμονισ Λευκωςία 2,6 Λεμεςόσ 2,6 Λάρνακα 3,2 Πάφοσ 2,9 Αμμόχωςτοσ 2,9 Περιοχι Διαμονισ Αςτικι 2,7 Αγροτικι 2,7 Ηλικία 18-24 2,3 25-34 2,7 35-44 2,4 45-54 2,7 55-64 2,9 65+ 3,1 Φφλο Άνδρασ 2,8 Γυναίκα 2,6 Επίπεδο μόρφωςθσ Δθμοτικό 3,4 Γυμνάςιο/ Λφκειο 3,0 Κολλζγιο 2,5 Πανεπιςτιμιο 2,5 Μεταπτυχιακό/ Διδακτορικό 2,3 (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 14

Καηά πόζο ηο ΓεΣΥ και οι λειηοςπγίερ ηος ανηαποκπίνεηαι ζηιρ πποζδοκίερ ηοςρ Αποτελεςματικότθτα λειτουργίασ 24 27 21 14 3 12 Μζςοσ Όροσ 2,7 Ετοιμότθτα λειτουργίασ 32 28 18 10 2 9 Μζςοσ Όροσ 2,1 Ποιότθτα των παρεχόμενων υπθρεςιϊν 15 22 24 21 4 13 Μζςοσ Όροσ 2,4 Κακόλου Λίγο Μζτρια Αρκετά Σε μεγάλο βακμό Δεν γνωρίηω/ δεν απαντϊ (Βάζη: Σύνολο επυηηθένηυν) 15