ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ LOGISTICS Όσο λοιπόν αυξάνει η σημασία και οι απαιτήσεις του διεθνούς εμπορίου, τόσο πιο απαιτητικές γίνονται και οι συνθήκες μεταφοράς και διανομής. Το διεθνές εμπόριο βασίζεται κατά 90% περίπου στις θαλάσσιες μεταφορές. Όταν ένας από τους συντελεστές αυτής της ροής φορτίων αλλάζει, η διεθνής μεταφορά πρέπει να προσαρμοστεί στις νέες απαιτήσεις που συνοψίζονται στις ακόλουθες τέσσερις παραγράφους:
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ LOGISTICS Η πολλαπλότητα των διεθνών κέντρων εμπορίου απαιτεί την ύπαρξη ενός εκτεταμένου δικτύου μεταφορών Το εμπόριο ημικατεργασμένων ή επεξεργασμένων προϊόντων απαιτεί σημαντικές βελτιώσεις τόσο στην ταχύτητα όσο και στην ασφάλεια των φορτίων. Όταν το διεθνές εμπόριο εμπλέκεται όχι μόνο πριν αλλά και μετά την παραγωγή, αλλά και κατά τη διάρκεια της συνολικής παραγωγικής διαδικασίας, τότε οι υπηρεσίες μεταφορών διεκδικούν ένα πολύ ειδικό ρόλο.
ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ LOGISTICS Δεδομένου ότι η αύξηση του όγκου του διεθνούς εμπορίου είναι συνήθως αποτέλεσμα βελτίωσης της τιμής των συντελεστών παραγωγής, το κόστος της μεταφοράς καθίστανται στοιχείο εξαιρετικού
ΟΙ ΔΥΝΑΜΕΙΣ ΑΛΛΑΓΗΣ ΤΩΝ LOGISTICS Οι σημαντικοί παράγοντες για τα logistics είναι οι παρακάτω: Τεχνολογική ανάπτυξη (π.χ. πληροφόρηση και επικοινωνία) Τεχνολογία Οργανωτικός σχεδιασμός Αλλαγές στις απαιτήσεις της αγοράς Περιορισμοί που τίθενται από την κοινωνία Θεσμικές αλλαγές
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Τι; - Οι στόχοι Πότε; - θα πρέπει να επιτευχθούν οι στόχοι Πού; - σε ποιο ακριβώς σημείο θα πρέπει να επιτευχθούν οι στόχοι Ποιος; - ποιος θα εκπληρώσει τα συγκεκριμένα καθήκοντα Πώς; - με ποια μέθοδο θα υλοποιηθούν οι στόχοι Πόσο; - πόσο κοστίζει σε πόρους η προσπάθεια
Επικοινωνία Αναγνώριση Στόχων Πραγματοποίηση των Στόχων Σχεδιασμός Έλεγχος Ανάδραση Οργάνωση Κίνητρα ΚΥΚΛΟΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ
ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΙΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Στο σύγχρονο περιβάλλον των logistics ο στρατηγικός σχεδιασμός καλείται να απαντήσει στις ακόλουθες προκλήσεις: Της απελευθέρωσης των μεταφορικών υπηρεσιών Της παγκοσμιοποίησης Του εταιρικού σχεδιασμού Της διασφάλισης και της ποιότητας Της ευελιξίας στην παροχή υπηρεσιών
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Οι γραμμές ή αλυσίδες μεταφοράς και οι γραμμές παραγωγής αποτελούν διαδικασίες ροής μεταξύ πηγών και καταναλώσεων. Ως πηγές νοούμε τις εγκαταστάσεις ή τις παραγωγικές διαδικασίες που δημιουργούν φορτίο, όπως εργοστάσια, αποθήκες, τα συσκευαστήρια. Ως καταναλώσεις (καταβόθρες) νοούνται οι εγκαταστάσεις που δέχονται το φορτίο, όπως κέντρα κατανάλωσης αλλά και εργοστάσια, αποθήκες κ.λ.π. Είναι πολύ πιθανό μια πηγή να είναι και συγχρόνως σημείο κατανάλωσης φορτίου, όπως ένα εργοστάσιο μεταποίησης που δέχεται πρώτες ύλες και διοχετεύει προϊόντα.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Γιατί όμως εισέρχονται οι αποθήκες στο σχεδιασμό; Απλούστατα, διότι συνεισφέρουν θετικά στα ακόλουθα: Μείωση του κόστους μεταφοράς Βελτίωση του χρόνου ανταπόκρισης Αύξηση της αξιοπιστίας του συστήματος Μειονεκτήματα: Αύξηση κόστους αποθήκευσης Αύξηση κόστους αποθέματος
ΟΙ Αποθήκες στο σχεδιασμό Logistic Πηγές Πηγές ΑΠΟΘΗΚΕΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙΣ
ΟΙ Αποθήκες και τα Κέντρα Διανομής στο σχεδιασμό Logistic Πηγές Πηγές Κέντρα Διανομής Κέντρα Διανομής ΑΠΟΘΗΚΕΣ ΑΠΟΘΗΚΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΕΙΣ
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Το όλο ζήτημα περιπλέκεται ακόμα περισσότερο, όταν στο σχεδιασμό ακόμα ένα επίπεδο υπηρεσιών και εγκαταστάσεων, τα κέντρα διανομής. Από τις πηγές φεύγουν σε μεγάλες ποσότητες, με χαμηλότερη χρέωση στη μονάδα. Από εκεί τα προϊόντα στέλνονται στις αποθήκες και κατόπιν στον τελικό καταναλωτή. Τα κέντρα διανομής εξυπηρετούν σαφώς τις μεγάλες περιοχές ή συγκριμένες ανάγκες πελατών. Για παράδειγμα,, ιαπωνικές εταιρίες έχουν ένα ή δύο κέντρα διανομής σε όλη την Ευρώπη και από εκεί φεύγουν ανταλλακτικά προς κάθε αποθήκη, συνήθως μια σε κάθε χώρα.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Κλείνοντας την ενότητα αυτή αξίζει να αναφερθεί στο ποιο είναι το πρόβλημα που θα πρέπει να θέσει ως στόχο να λύσει: αυτό της μεγιστοποίησης του κέρδους ή αυτό της ελαχιστοποίησης του κόστους.. Δεν υπάρχει μονοσήμαντη απάντηση. Εξαρτάται ποια ακριβώς είναι η θέση της εταιρίας στο σύστημα. Πάντως υπάρχουν τρεις περιπτώσεις σημαντικές στο σχεδιασμό των υπηρεσιών logistics: Όταν υπάρχουν περιορισμοί και διαφορετικά όρια Έκφραση των αναγκών με όρια ή πεδία τιμών Οι απαιτήσεις ή οι ανάγκες εκφράζονται με καμπύλες
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Με δεδομένα τα παραπάνω διατυπώνεται μια μεθοδολογία που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές περιπτώσεις: Ανάπτυξη των δεδομένων Συλλογή στοιχείων Προβλέψεις πωλήσεων Μεταφορικές δαπάνες Χρόνος μεταφοράς Κόστος αποθήκευσης Κόστος αποθέματος Κόστος αγοράς και παραγωγής
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Οι Η/Υ επαναλαμβάνουν γρήγορα «βαρετές» ρουτίνες, αλλά κυρίως γιατί καταπολεμούν αποτελεσματικά τέσσερα αδύνατα χαρακτηριστικά: Αβεβαιότητα και πολυπλοκότητα Συγκρουόμενα συμφέροντα ή παράμετροι Προσαρμογή σε διαρκώς εξελισσόμενες συνθήκες Δημιουργία γνώσης
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ Ερωτήσεις: logistics Πόσες αποθήκες χρειαζόμαστε και που θα βρίσκονται; Τι προϊόντα και ποιες περιοχές θα εξυπηρετούν; Πόσα επίπεδα αποθήκευσης είναι απαραίτητα; Ποια μεταφορικά μέσα πρέπει να χρησιμοποιηθούν; Τι και σε ποια ποσότητα θα μεταφέρουν τα μέσα; Ποιο πρέπει να είναι το ύψος των αποθεμάτων; Που πρέπει να βρίσκονται τα εργοστάσια και τι πρέπει να παράγουν; Ποια λιμάνια και σύνορα θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν και ποιες είναι οι σχετικές δαπάνες; Ποιο θα είναι το μέγιστο κέρδος για δεδομένη ζήτηση; Υπάρχουν εναλλακτικοί δρόμοι και τρόποι, και αν ναι, πόσο επηρεάζουν το σύστημα;
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Με τη χρήση αυτών των συστημάτων οι διευθυντές είναι σε θέση να συγκρίνουν γρήγορα τα αποτελέσματα διάφορων στρατηγικών με σκοπό να ανακαλύψουν την ιδανική λύση στα προβλήματα του τμήματος μεταφοράς εμπορευμάτων. Στην πιο απλή του μορφή το σύστημα υποστήριξης (DSS) είναι ένα μοντέλο βασισμένο στη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή, που περιγράφει τη διαχείριση της διαδικασίας σε συνδυασμό με ένα αρχείο πραγματικών στοιχείων για τα χαρακτηριστικά του συστήματος. Ο υπολογιστής μπορεί να δώσει απαντήσεις σ ερωτήματα του τύπου Τι θα γινόταν στην περίπτωση που. (what - if scenarios)
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Ένα μοντέλο αντικατοπτρίζει ή καλύτερα προσπαθεί να αναπαραστήσει τις συνεργασίες που υπάρχουν μέσα σε ένα σύστημα. Στην πιο απλή μορφή αυτές οι συνεργασίες εκφράζονται με λεκτικούς όρους, ενώ σε ένα πιο περίπλοκο επίπεδο είναι πιο εξειδικευμένες. Σε αυτό το σημείο η προσομοίωση ως τεχνική μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Είναι μια τεχνική που αξιολογεί διάφορες μεθόδους χρησιμοποιώντας διάφορα μοντέλα και δεν προσφέρει ιδανικές λύσεις.
ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ logistics Πρέπει όμως να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλά πακέτα λογισμικού, τα οποία δίνουν τη δυνατότητα στο τμήμα μεταφοράς εμπορευμάτων να έχει μια αξιόλογη προσομοίωση των λειτουργιών του. Η ουσιαστική παρατήρηση είναι ότι μια απλή καθυστέρηση στη βιομηχανική μονάδα πολλαπλασιάζεται με τον καιρό και κυρίως παρουσιάζεται ως πρόβλημα για τον τελικό καταναλωτή.