Προσέγγιση ΣΕΤΕ στις μελέτες ΙΟΒΕ και ΙΤΕΠ για τους Ολυμπιακούς Αγώνες 2004

Σχετικά έγγραφα
ΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΕΛΛΑΔΑΣ

Οι Ολυµπιακοί Αγώνες του 2004 και οι Επιπτώσεις στον Ελληνικό Τουρισµό

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. Σημείωμα συγγραφέων..015 Πρόλογος Προλεγόμενα συγγραφέων ΜΕΡΟΣ Α : ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ...025

ΠΑΡΑΔΟΤΕΟ. ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ Δράσης 3 (Δ3): Παραγωγή περιεχομένου για την ψηφιακή υπηρεσία στήριξης των τοπικών μικρομεσαίων Επιχειρήσεων

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ. 3 Ο ΜΑΘΗΜΑ:

«Ποιότητα και Κερδοφορία των Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων στην Ελλάδα»

Σημαντικότητα της Έρευνας Μάρκετινγκ

Ταυτότητα της Έρευνας... σελ. 4

ιαφήµιση, ηµόσιες Σχέσεις και Προώθηση Πωλήσεων στον Τουρισµό

η πληρότητα των ξενοδοχείων στο σύνολο της χώρας την ίδια περίοδο, καθώς αυτό αποτελεί μια σημαντική ένδειξη του συνολικού τζίρου των τουριστικών

Προοπτικές Ενδυνάμωσης της Κρήτης ως Τουριστικό Προορισμό.

Γιώργος Α. Βερνίκος. Πρόεδρος, Vernicos Yachts Γενικός Γραμματέας, ΣΕΤΕ

ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. Οι Ελληνικές Τουριστικές Εισπράξεις

Εισήγηση της ΓΓΠΠ Αγγέλας Αβούρη στην ενημερωτική συνάντηση για τη δημιουργία Οργανισμού Τουριστικής Ανάπτυξης ( )

Τ.Ε.Ι. ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣXOΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ

Θέμα Πτυχιακής Εργασίας Η Επίδραση της Κινηματογραφικής Εικόνα στη Δημιουργία Τουριστικής Κίνησης. Ονόματα Φοιτήτριας Μαρίνα Πατούλα

Οι Επιπτώσεις των Ολυμπιακών Αγώνων

ΕΡΕΥΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ

Άξονας Τοπικής Ανάπτυξης

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Έρευνα Τουριστικού Προϊόντος Κρήτης, Αξιολόγηση ποιότητας τουριστικών υπηρεσιών

ΟΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΜΠΡΟΣΤΑ ΣΤΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΤΗΣ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ & ΤΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Σταδίου 24, Αθήνα Τηλ , Fax: Αθήνα, 20 Φεβρουαρίου 2002 ΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ

Ελληνικός τουρισμός: Προοπτικές και δυνατότητες

Βελισσαρίου Ευστάθιος Καθηγητής Τουριστικής Οικονομίας ΤΕΙ Θεσσαλίας 2016

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας

Οι Προοπτικές του Ελληνικού Τουρισμού. Δρ. Ανδρέας Α. Ανδρεάδης Πρόεδρος ΣΕΤΕ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ - ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ

Εξελίξεις στα Βασικά Μεγέθη της Ελληνικής Ξενοδοχίας 2018 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΕΡΕΥΝΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ. 4 Ο ΜΑΘΗΜΑ:

ΕΠΑνΕΚ, Ημερίδα 03/04/2014 1

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

Εκθεσιακός Τουρισμός

ΤΟΜΕΑΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΑ ΚΕΝΤΡΑ

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ

Η Γαστρονοµία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισµού. Γιώργος Δρακόπουλος Γενικός Διευθυντής ΣΕΤΕ

ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΒΑΣΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Ειδικότερα, σημειώνουμε τις ακόλουθες παρατηρήσεις επί των σκέψεων για τις τροποποιήσεις του Α.Ν.:

Η ΕΠΟΧΙΚΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΕΙΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΚΑΙ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. Ευάγγελος Γρηγορούδης Επίκουρος Καθηγητής Πολυτεχνείο Κρήτης

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΙΓΑΙΟΥ. ΔΡΑΣΗ 4: Εκπαίδευση και υποστήριξη προς τις τοπικές κοινωνίες

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ 26/09/2017. Παγκόσμια Ημέρα Τουρισμού 2017 Η αειφορία στο επίκεντρο

Προϋποθέσεις Επίτευξης Συγκριτικού Πλεονεκτήματος μέσω των Νέων Τεχνολογιών

ΠΡΑΚΤΙΚΟ 5/21 Ιανουαρίου 2014

ShMILE Project Από τον πειραματισμό στην διάδοση του οικολογικού σήματος στην Μεσόγειο. Πώς θα ωφεληθούμε;

Ο ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ ΚΑΙ ΟΙ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΕΣ. Δρ Μαρία Μαρκάκη, Ερευνήτρια ΙΤΕΠ

Βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη - Σχεδιάζοντας αειφόρα κριτήρια για τον προορισμό και τις τουριστικές επιχειρήσεις. Σ. Μυλωνάς s.milonas@msolutions.

5 η Διδακτική Ενότητα Οι βασικές αρχές και η σημασία της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού στην περίπτωση των τουριστικών επιχειρήσεων

ΚΟΙΝΟΠΡΑΞΙΑ «ΣΗΜΑ Α.Ε. BEE GROUP Α.Ε.»

ΘΕΜΑ. Ενημέρωση για δραστηριότητες της ΕΤΙΝ. Σύντομη παρουσίαση της εταιρείας

Κωνσταντίνα Νικολοπούλου Σύμβουλος Επιχειρήσεων ΣΟΛ α.ε. Ενέργειες Συμβουλευτικής Επιχειρηματικότητας ΤοπΣΑ «Θριασία»

Παγκόσμιος και Ελληνικός Τουρισμός

Δεν μπορούσαμε λοιπόν, παρά να στηρίξουμε την πρωτοβουλία της Helexpo με κάθε τρόπο και βεβαίως να τη θέσουμε υπό την αιγίδα του Συνδέσμου.

ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ

ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΟΜΕΙΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ ΕΝΟΣ BUSINESS PLAN. Εισαγωγή

ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΜΕ ΙΑΤΡΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Στην εισήγηση του ο Αντιπεριφερειάρχης Τουρισμού, Πολιτισμού και Δια Βίου Μάθησης κ. Γιάννης Μπουτίνας τόνισε τα εξής :

Δρ Γρηγόρης Παπανίκος Πρόεδρος Αθηναϊκού Ινστιτούτου Εκπαίδευσης

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ 2. ΤΙ ΕΙΝΑΙ Ο ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;

Δαβλιάκος Φίλιππος Ποσοστά τουρισμού της Λέσβου Α'1 27/11/2016

Μαθητές που εργάστηκαν για την ολοκλήρωση της εργασίας:

Αγαπητοί Σύνεδροι, Αγαπητοί Φίλοι,

Χαιρετισµός του Περιφερειάρχη Αττικής, κ. Ιωάννη Σγουρού στη ενηµερωτική εκδήλωση της Marketing Greece

Επιπτώσεις της Συναλλαγµατικής Πολιτικής στις Πρόσφατες Επιδόσεις του Τουριστικού Τοµέα. Σύνοψη Μελέτης

Η κοινωνικό-οικονομική επίδραση των Μουσείων ΠΙΟΠ σε τοπικό επίπεδο

Εξελίξεις στον Παγκόσμιο και τον Ελληνικό Τουρισμό

3ος Παλαμήδειος Άθλος

Η ERMIA Hotels & Resorts είναι εταιρία παροχής υπηρεσιών στον ξενοδοχειακό χώρο.

Η σύσταση ενός DMO ως Προϋπόθεση Αειφορίας για τον Τουρισµό της Ρόδου

χώρας το δεκάμηνο του 2014 ξεπέρασαν το σύνολο των διανυκτερεύσεων ολόκληρου του έτους 2013.

Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού. Αγγελική Καραγκούνη Project Manager, SETE

ΟΜΙΛΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ THALATTA 2012 ΣΑΝΤΟΡΙΝΗ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΥ 2012

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΜΕ ΤΙΤΛΟ «ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ»

«Η Ευρώπη, ο πρώτος τουριστικός προορισμός στον κόσμο ένα νέο πλαίσιο πολιτικής για τον ευρωπαϊκό τουρισμό»

Αγορά εύτερης Κατοικίας

Η Ανάπτυξη του Ελληνικού Τουρισμού

Το Διοικητικό Συμβούλιο της Ένωσης Ξενοδοχείων Νομού Τρικάλων σε πρόσφατη

Δράσεις με πρόσθετη αξία που θα προωθηθούν στη βάση πάντα της αρχής της επικουρικότητας, όπως ορίζεται άλλωστε και στη Συνθήκη.

Δίκτυο για έναν Ιδανικό Πολιτιστικό Τουρισμό Στρατηγικές Προτεραιότητες

Σχέδιο επιχορήγησης για διεθνείς αθλητικές εκδηλώσεις που διοργανώνονται στην Κύπρο

Διάλεξη 7 η Τουρισμός Πολιτιστικής Κληρονομιάς Η Περίπτωση της Ελλάδας

Ολοκληρωμένος Τουριστικός Σχεδιασμός στη Περιφέρεια Νοτίου Αιγαίου

Η ΚΡΟΥΑΖΙΕΡΑ ΩΣ ΜΟΧΛΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΗΣ ΤΟΠΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ BEST PRACTICES

Τι είναι το Santa Run

Σύντομη Ιστορία του Έργου

ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ Kύριοι άξονες δράσης. Στρατηγικοί στόχοι

ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ. 3 Ο ΜΑΘΗΜΑ:

Το επόμενο βήμα της επιχειρηματικής επιτυχίας

«ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ Ο ρόλος του Κράτους και της Αυτοδιοίκησης Η περίπτωση της Σουηδίας»

Μάθημα: Ειδικές και Εναλλακτικές Μορφές Τουρισμού

ΠΡΟΤΑΣΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΣΤΙΚΗ ΔΙΑΔΡΟΜΗ ΑΡΧΑΙΩΝ ΘΕΑΤΡΩΝ ΣΤΗΝ ΗΠΕΙΡΟ. τουρισμό

Georgios Tsimtsiridis

ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ GRIECHENLAND FESTIVAL ΠΡΟΦΙΛ ΦΕΣΤΙΒΑΛ

ΙΣΤΟΡΙΑ 8 - ΕΜΒΑΘΥΝΣΕΙΣ ΔΙΔΑΣΚΟΝΤΕΣ: Θ.ΠΑΓΩΝΗΣ, Ε.ΜΙΧΑ ΣΠΟΥΔ. ΟΜΑΔΑ: Β.ΧΑΤΖΗΚΟΥΤΟΥΛΗ, Ε.ΝΕΟΦΥΤΟΥ

Εισαγωγή στο Marketing (βασικές έννοιες) ΑΤΕΙ ΙΟΝΙΩΝ ΝΗΣΩΝ Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων & Επικοινωνίας Α. Κουμπαρέλης Καθηγητής Εφαρμογών

ECONOMIST CONFERENCES ΟΜΙΛΙΑ

ΚΥΠΡΙΑΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δείκτης Τουριστικής Δαπάνης στην περιοχή της Μεσογείου

Περιεχόμενα Εισαγωγή... Κεφάλαιο 1. Αθλητικός Τουρισμός και Αναψυχή: Ορισμός Εννοιών Κεφάλαιο 2. Ο Αντίκτυπος του Αθλητικού Τουρισμού...

Transcript:

Προσέγγιση ΣΕΤΕ στις μελέτες ΙΟΒΕ και ΙΤΕΠ για τους Ολυμπιακούς Αγώνες 2004 Στην ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ 1997, ο κ. Ignacio de Delas, Διευθυντής Προγραμματισμού του Οργανισμού Προώθησης Τουρισμού της Καταλονίας, μεταφέροντας την εμπειρία της πόλης του από την διοργάνωση των ΟΑ 1992, είπε: «Και μόνο με την ανακοίνωση της οργανώτριας χώρας από την διεθνή Ολυμπιακή Επιτροπή εκατοντάδες μέσα μαζικής ενημέρωσης άρχισαν να ασχολούνται με τα γενόμενα της οργάνωσης των αγώνων και τη χώρα σ όλο τον κόσμο. Σ αυτό το διάστημα το γραφείο Τουρισμού της Βαρκελώνης συνέδραμε περισσότερους από 2000 δημοσιογράφους και τηλεοπτικά κανάλια. Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει την επίδραση που είχαν οι αγώνες στην εικόνα της πόλης. Ολοι συμφωνούν ότι οι αγώνες έβαλαν την Βαρκελώνη στον κατάλογο των μεγαλύτερων πόλεων του κόσμου γιατί οι αγώνες δίνουν τελικά μία τεράστια ευκαιρία προβολής και δημοσίων σχέσεων.» Σε ότι αφορά την χώρα μας, η γενικότερη αίσθηση που υπήρχε και υπάρχει στην τουριστική αγορά είναι ότι το γεγονός της ανάληψης των Ολυμπιακών Αγώνων μπορεί (με τους κατάλληλους χειρισμούς) να έχει πολύ θετική επίδραση στον τουρισμό και στην οικονομία γενικότερα. Οι δύο πρώτες μελέτες, τόσο αυτή του ΙΤΕΠ, όσο και αυτή του ΙΟΒΕ, συμφωνούν ότι οι ΟΑ 2004 αποτελούν ευκαιρία για τον τουρισμό της χώρας μας. Η ευκαιρία αυτή θα έχει θετική κατάληξη αν πετύχουμε οργανωτικά τόσο σε επίπεδο αγώνων όσο και σε επίπεδο προσφοράς ικανοποιητικών ποιοτικά και ποσοτικά - τουριστικών υπηρεσιών. Σε κάθε άλλη περίπτωση οι συνέπειες για τον ελληνικό τουρισμό θα είναι μακροχρόνια αρνητικές. Οι δύο μελέτες συμφωνούν επίσης ότι οι Ολυμπιακοί Αγώνες του 2004 αναμένεται να επηρεάσουν θετικά την ζήτηση για την Αθήνα, την ευρύτερη περιοχή της και την Ελλάδα ολόκληρη. Οι προβλέψεις των δύο ερευνητικών ιδρυμάτων για το μέγεθος της αύξησης της ζήτησης και της προσφοράς μπορεί να είναι διαφορετικές για τον λόγο ότι, είτε διότι ακολουθούν διαφορετικές προσεγγίσεις, σενάρια και υποθέσεις είτε

διότι περιλαμβάνουν «κρυφές» μεταβλητές τις οποίες εκτιμούν οι ερευνητές με διαφορετικό τρόπο και όχι πάντα στο ίδιο χρονικό διάστημα. Πιο συγκεκριμένα: Σε επίπεδο σεναρίων και υποθέσεων εργασίας Το ΙΤΕΠ χρησιμοποιεί τρία σενάρια αρχικά, το πρώτο ιδιαίτερα απαισιόδοξο το οποίο το απορρίπτει σχεδόν αμέσως- το δεύτερο «αυθαίρετα λογικό» και το τρίτο βασίζεται στη περίπτωση της Βαρκελώνης. Στην συνέχεια με βάση το δεύτερο σενάριο δημιουργεί ένα σύνολο εννέα (9) υποσεναρίων και πάνω εκεί βασίζει το υπόδειγμα των προβλέψεων του. Το ΙΟΒΕ θεωρεί σαν βασικό σενάριο την περίπτωση της Βαρκελώνης, δημιουργεί στην συνέχεια και αυτό εννέα (9) υποσενάρια με διαφορετικές όμως μεταβλητές. Στην χρήση του σεναρίου της Βαρκελώνης που κάνουν και τα δύο ερευνητικά ιδρύματα για την εκτίμηση των επιπτώσεων σε εθνικό επίπεδο για την Ισπανία, φαίνεται να μην λαμβάνουν υπόψη τους ότι κατά το 1992 στην Ισπανία, οι Ολυμπιακοί Αγώνες δεν ήταν το μοναδικό γεγονός παγκόσμιου και πανευρωπαικού χαρακτήρα (hallmark event). Ταυτόχρονα η Μαδρίτη ήταν Πολιτιστική Πρωτεύουσα της Ευρώπης και στην Σεβίλλη έγινε η Εκθεση EXPO 1992. Tα δύο αυτά γεγονότα προφανώς προσέλκυσαν πρόσθετους αλλοδαπούς επισκέπτες και προφανώς επηρρέασαν την συνολική ζήτηση της Ισπανίας. Αρα, αν προσπαθήσει κάποιος να προσαρμόσει την επίδραση της Βαρκελώνης στην Ισπανία στο μοντέλο για την επίδραση της Αθήνας στην Ελλάδα, θα πρέπει να αφαιρέσει την επίδραση της Μαδρίτης και της Σεβίλλης Σε επίπεδο προβλέψεων τουριστικής ζήτησης και προσφοράς: Το ΙΤΕΠ κάνει προβλέψεις για την περίοδο 1998-2011, εκφράζει τα μεγέθη της ζήτησης και της προσφοράς σε κλίνες και εκτιμά τις συνολικές αφίξεις αλλοδαπών τουριστών σε δύο επίπεδα, Ελλάδας και Αττικής.

Το ΙΟΒΕ κάνει προβλέψεις για την περίοδο 1999-2009, εκφράζει τα μεγέθη της ζήτησης και της προσφοράς σαν συνάρτηση του ποσοστού πληρότητας των ξενοδοχείων και εκτιμά το σύνολο των αφίξεων των αλλοδαπών τουριστών μόνο στα ξενοδοχεία και αυτό σε τρία επίπεδα, Ελλάδα, Αττική, Αθήνα. Επίσης, το ΙΤΕΠ δεν κάνει ποιοτική ανάλυση της προσφοράς και της ζήτησης ενώ το ΙΟΒΕ το επιχειρεί. Για παράδειγμα: το ΙΤΕΠ προβλέπει ότι μέχρι το 2003, η Αττική θα χρειασθεί 13000 κλίνες -σε ολόκληρο το φάσμα των καταλυμάτων- περισσότερες από αυτές που λειτουργούν το 1998, χωρίς να το αναλύει ποιοτικά. (σελ. 21, Πίνακας 3, της σχετικής μελέτης) Το ΙΟΒΕ, για το 2003, για την Αττική πάλι, εκτιμά ότι «ο βαθμός πληρότητας θα είναι για την υψηλή τουριστική περίοδο 90% και την χαμηλή 40%», αναφερόμενο μόνο στα ξενοδοχειακά καταλύματα. Το 2009, η πληρότητα, με σταθερό τον αριθμό κλινών στα επίπεδα του 1997, θα φθάσει κατά την υψηλή περίοδο το 120%. (σελ. 6 των βασικών συμπερασμάτων). Συμπληρώνει επίσης, το ΙΟΒΕ: «στην Αθήνα, οξύ πρόβλημα παρουσιάζεται και στις 3 κατηγορίες (ΑΑ, Α, Β) το 2009, όπου η πληρότητα αναμένεται να αυξηθεί σε 127%». (σελ. 7 των βασικών συμπερασμάτων μελέτης). Σε ότι αφορά την περίοδο των αγώνων, το ΙΤΕΠ υποστηρίζει ότι η αναμένομενη προσφορά θα ικανοποιήσει την αναμενόμενη ζήτηση, ενώ το ΙΟΒΕ παρατηρεί ότι θα δημιουργηθεί πρόβλημα διαμονής σε ξενοδοχεία ΑΑ και Α στην Αθήνα και την Αττική. Σε επίπεδο εσόδων και απασχόλησης Το ΙΤΕΠ αναφέρεται πάντα στην περίοδο 1998-2011 και σε τιμές 1999, προβλέπει δε ότι τα πρόσθετα τουριστικά έσοδα από την επίδραση των ΟΑ, θα ανέλθουν στο ποσό των 2.254 δις δρχ. Εκτιμά επίσης ότι οι ΟΑ θα δημιουργήσουν 445.000 θέσεις εργασίας, χωρίς να διευκρινίζει αν πρόκειται για άμεση ή άμεση + έμμεση απασχόληση.

Το ΙΟΒΕ αναφέρεται στην περίοδο 2003-2009 και σε τιμές 1994. Τα τουριστικά έσοδα κατά μέσο όρο θα είναι 361,4 δις δρχ. Η επίπτωση στην απασχόληση, εκτιμάται κατά μέσο όρο σε επιπλέον 52.378 θέσεις εργασίας αναφερόμενο στην άμεση απασχόληση. Ανεξάρτητα από τις διαφορές στις μελέτες, απαραίτητη προϋπόθεση για την επίτευξη μακροχρόνιας αύξησης της ζήτησης για τον ελληνικό τουρισμό είναι η σωστή προετοιμασία και δράση για την προβολή και προώθηση του ελληνικού τουρισμού. Ο κύριος στόχος μας πρέπει να είναι η μεγιστοποίηση των οφελειών μέσα από συντονισμένες δράσεις marketing που θα αφορούν τον τουριστικό προορισμό, Ελλάδα πριν και μετά την τέλεση των Αγώνων και αυτό θα το βλέπαμε στην δεκαετία 2000-2010. Διευκρινίζουμε στο σημείο αυτό, ότι άλλες είναι οι δράσεις marketing για τους αγώνες (και αυτό είναι αρμοδιότητα της Οργανωτικής Επιτροπής 2004) και άλλες είναι οι δράσεις marketing για τον ελληνικό τουρισμό για την επόμενη δεκαετία. Το κύριο πρόβλημα λοιπόν εστιάζεται σε επίπεδο επικοινωνίας όπως έχει ήδη επισημάνει και ο ΓΓ του ΕΟΤ. Αφού έχουμε αναφερθεί τόσο πολύ στη Βαρκελώνη, ας ρίξουμε μία ματιά στην επικοινωνιακή στρατηγική για τον τουρισμό της Ισπανίας λίγο πριν, κατά και μετά την χρονιά των ΟΑ 1992. Η επικοινωνιακή στρατηγική που η Ισπανία ακολούθησε μπορεί να χωριστεί σε δύο φάσεις: Στην πρώτη φάση (1983-1992), η Ισπανία βρισκόταν στο ξεκίνημα μιας προσπάθειας να καθιερωθεί ως ηγέτιδα δύναμη στον χώρο του τουρισμού και να αποτελέσει σημείο αναφοράς για τους ανταγωνιστές της. Επειτα από μια επισταμένη μελέτη των κινήτρων/λόγων οι οποίοι υποκινούσαν τους τουρίστες να επισκεφθούν την Ισπανία κατέληξαν ότι από τα ισχυρότερα

κίνητρα ήταν ο ήλιος και το κλίμα. Έτσι σε μια απόπειρα σύζευξης της ικανοποίησης των αναγκών των πελατών και των πλεονεκτημάτων του τουριστικού προορισμού Ισπανία, κατέληξαν στο γνωστό λογότυπο-πυρήνα "Everything under the sun" αποφασίζοντας να επενδύσουν συστηματικά και σημαντικά σε μια εκστρατεία προώθησης διαρκείας. Αξίζει να σημειωθεί ότι κάτι τέτοιο ήταν πρωτόγνωρο για τα ευρωπαϊκά δεδομένα μιας και αποτελούσε μια προσπάθεια "Branding" μιας ολόκληρης χώρας. Επίσης στα λογότυπα που χρησιμοποιήθηκαν αποφασίστηκε να χρησιμοποιηθεί το ισπανόφωνο "ESPANA" αντί του αγγλόφωνου "SPAIN" θέλοντας να τονίσει την έντονη διαφοροποίηση μεταξύ του τόπου προέλευσης και του προορισμού (Ισπανία) του τουρίστα - έντονη αλλαγή περιβάλλοντος, κάτι το πρωτόγνωρο,το καινοφανές,το πολλά υποσχόμενο-. Τέλος οι κύριες αναφορές που έγιναν στα λογότυπα είχαν να κάνουν με τον ήλιο -κυρίως-, τις παραλίες, την φύση και την αφηρημένη τέχνη συνοδευόμενα από τα χρώματα της Ισπανικής σημαίας κόκκινο και κίτρινο. Το λογότυπο της καμπάνιας επικοινωνεί με την στρατηγική τοποθέτησης του προϊόντος (positioning) έναντι των ανταγωνιστών, το συγκριτικό πλεονέκτημα του ήλιου, προσφερόμενου όλες τις περιόδους του έτους (ακόμα και τον χειμώνα στα Κανάρια νησιά). Η καμπάνια "Everything under the sun" έτρεξε διεθνώς σε όλες τις αγορές "κλειδιά" (Μ. Βρετανία, Γερμανία, Γαλλία, Ολλανδία, Ιαπωνία, Ασία και Η.Π.Α.) για περισσότερο από 7 χρόνια εγγίζοντας έναν προϋπολογισμό των 4 δις πεσετών. Δημόσιες σχέσεις (γεγονότα όπως το Μουντιάλ του 1982) και Διαφήμιση (επι το πλείστον σε εφημερίδες και περιοδικά, μια και αυτά επιλέχθηκαν-με βάση το κριτήριο κόστους/αποτελεσματικότητας-) χρησιμοποιήθηκαν για να προσεγγίσουν τις αγορές-στόχους και να επικοινωνήσουν τις αξίες. - Η δεύτερη Φάση: Το 1992, ήταν χρονιά που εκτός από τους Ολυμπιακούς Αγώνες της Βαρκελώνης στην Ισπανία συνέβησαν δύο ακόμα γεγονότα

πανευρωπαϊκού και παγκόσμιου ενδιαφέροντος: Μαδρίτη Πολιστική Πρωτεύουσα της Ευρώπης και η έκθεση EXPO 1992 στην Σεβίλλη. Την χρονιά εκείνη, η Ισπανία συνειδητοποίησε την ανάγκη ενός είδους αναθεώρησης, "επανατοποθέτησης" (repositioning) όσον αφορά το τουριστικό της προϊόν. Η βασική ιδέα ήταν να προωθηθεί η ανάπτυξη και άλλων τουριστικών πακέτων και περιοχών πέραν του μαζικού τουρισμού ήλιου και θάλασσας -κάτι το οποίο υπήρξε στόχος της προηγούμενης, διαφημιστικής καμπάνιας-. Οι βασικές αξίες που αυτή η καμπάνια αυτή προσπάθησε να επικοινωνήσει ήταν διαφοροποίηση,δυναμισμός και δημιουργικότητα χωρίς να αμφισβητεί τις ήδη υπάρχουσες αξίες -αποτέλεσμα της προηγούμενης εκστρατείας- αλλά προσπαθώντας να επιτύχει όπως προαναφέρθηκε ένα repositioning με βάση τις τρέχουσες καταναλωτικές προτιμήσεις και το υφιστάμενο σύστημα αναγκών του σύγχρονου τουριστικού καταναλωτή. Παρακολουθώντας κάποιος την δημιουργία και εξέλιξη της καμπάνιας διαπιστώνει ότι οι άμεσες αναφορές σε Ολυμπιακούς - Πολιτιστική πρωτεύουσα και Εκθεση ήταν σχετικά λίγες. Στην διάρκεια των δύο - τριών ετών πριν αλλά και κατά το 1992 η Ισπανία λόγω των τριών προαναφερθέντων γεγονότων είχε μία παγκόσμια προβολή. Το γεγονός αυτό εκμεταλλεύτηκαν οι Ισπανοί θέτοντας σαν βασικό στόχο την προβολή της Ισπανίας σαν έναν τουριστικό προορισμό με δυνατότητα ικανοποίησης έντονα διαφοροποιημένων τουριστικών απαιτήσεων -δεδομένης της γεωγραφικής, κλιματολογικής, πολιτιστικής και ιστορικής ποικιλομορφίας- και κατά δεύτερον να προβληθεί ως μια χώρα με ξεχωριστή προσωπικότητα και πάθος/ενθουσιασμό για ζωή. Κατέληξαν λοιπόν στο λογότυπο "Passion for life",το οποίο απετέλεσε και τον πυρήνα της όλης διαφημιστικής εκστρατείας, προσπαθώντας έτσι να προσδώσουν λόγο ύπαρξης και προσανατολισμό σε κάθε είδους τουριστική δραστηριότητα και πτυχή -σπορ, διασκέδαση, πολιτισμός, τέχνη, χειροτεχνία, κουζίνα, φυσικό περιβάλλον, κλίμα κ.ο.κ.- "Το πάθος για ζωή".

Ο Προϋπολογισμός της όλης αυτής καμπάνιας, ανήλθε σε 800 εκ. ισπανικές πεσέτες. Τα μέσα που χρησιμοποιήθηκαν ήταν περιοδικά ( 16% της συνολικής δαπάνης), εφημερίδες (20% της συνολικής δαπάνης) και διαφημιστικά spot στην τηλεόραση σε Ευρώπη, Ασία και Αυστραλία. Επιπροσθέτως τα γραφεία του Ισπανικού οργανισμού τουρισμού,σε διάφορες χώρες του κόσμου, έχουν οργανώσει παράλληλες διαφημιστικές εκστρατείες χρησιμοποιώντας περιοδικά, τηλεόραση, καταχωρήσεις στον τύπο, αφίσες και πίνακες ανακοινώσεων. Η συνολική δαπάνη αυτών των παραλλήλων, τοπικού χαρακτήρα, εκστρατειών ανήλθε σε 1713,5 εκ. πεσέτες η οποία κατανεμήθηκε ως εξής: Γερμανία 400 εκ., Μ. Βρετανία 350 εκ., Γαλλία 250 εκ., Ιταλία 190 εκ., Ιαπωνία 125 εκ. και υπόλοιποι 398.5 εκ.. Οι τοπικές διαφημιστικές εκστρατείες τόνισαν την σύγχρονη προσωπικότητα της Ισπανίας, τον Μεσογειακό χαρακτήρα της και τον πλούτο σε αντιθέσεις και ποικιλία. Ερευνες αγοράς που διενεργήθηκαν για την επιμέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφημιστικής καμπάνιας σε Μ. Βρετανία, Ολλανδία και Γερμανία έδειξαν ένα υψηλό επίπεδο αποδοχής από τις αγορές στόχους. Τέλος ένα μέρος της δαπάνης της όλης εκστρατείας προβολής ( 3,2%) επενδύθηκε σε δημόσιες σχέσεις στα πλαίσια των οποίων συμπεριλήφθηκαν τα τρία σημαντικά γεγονότα (η Μαδρίτη πολιτιστική πρωτεύουσα της Ευρώπης, η ΕΧΡΟ 92', οι Ολυμπιακοί αγώνες της Βαρκελώνης). Επίσης, έγινε η παρουσίαση της εκστρατείας προβολής σε περίπου 1100 δημοσιογράφους από όλο τον κόσμο. Ας ρίξουμε μία ματιά στο τι κάνουν τώρα, οι Αυστραλοί. Ηδη βρίσκεται σε εξέλιξη και πολύ κοντά στην ολοκλήρωσή του ένα δεκαετές πρόγραμμα marketing για την προώθηση του τουρισμού της Αυστραλίας, στην μετά τους Ολυμπακούς Αγώνες περίοδο. Η μελέτη προβλέπεται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του 1999 και η υλοποίησή του να ξεκινήσει μέσα στο 2000. Στο διάστημα πριν τους Ολυμπιακούς Αγώνες και συγκεκριμένα το 1997 μέχρι το 2000 έχουν οργανωθεί φεστιβάλ, ένα για κάθε χρόνο τα οποία καλύπτουν ξεχωριστές θεματικές ενότητες.

Τα φεστιβάλ αυτά χρησιμοποιούνται σαν γεγονότα - πόλοι έλξης τουριστών σε μία πόλη και σε μία χώρα η οποία πρόκειται να φιλοξενήσει τους Ολυμπιακούς Αγώνες. Πιο συγκεκριμένα το 1997 έγινε Τhe Fesival of the Dreaming αφιερωμένο στην κουλτούρα των γηγενών της Αυστραλίας. Το 1998, έγιναν οι εκδηλώσεις για το Sea Change που επικεντρώθηκαν στις ιστορικές παγκόσμιες μετακινήσεις του ανθρώπου με γνώμονα την εξερεύνηση και εγκατάσταση. Με το φεστιβάλ αυτό θέλησαν να τιμήσουν τους μετανάστες της Αυστραλίας και να γιορτάσουν την πολύμορφη πολιτιστική ταυτότητα της αυστραλιανής κοινωνίας. Φέτος, βρίσκεται σε εξέλιξη το φεστιβάλ Reaching the World στο οποίο θα παρουσιαστούν τα καλύτερα έργα των αυστραλών καλλιτεχνών με κύριο στόχο την προβολή του πνεύματος της Αυστραλίας. Για το 2000 έχει προγραμματισθεί ένα τετράμηνο πρόγραμμα με πολιτιστικά γεγονότα όπου θα παρουσιαστούν καινούργια έργα και δουλειές από αυστραλούς και αλλοδαπούς καλλιτέχνες. Ολες αυτές οι εκδηλώσεις έχουν ενταχθεί ήδη μέσα στην καμπάνια προβολής του τουρισμού της Αυστραλίας. Ας έρθουμε τώρα στο τι πρέπει να κάνουμε στην Ελλάδα εξετάζοντας το μίγμα marketing του ελληνικού τουρισμού και την ανάγκη επανατοποθέτησης του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. α) σε επίπεδο βασικού προϊόντος (core product) Η διοργάνωση των Ολυμπιακών Αγώνων αναμφίβολα υποστηρίζει καλύτερα το βασικό τουριστικό προϊόν μας, με την έννοια ότι προσφέρει βελτιωμένες υποδομές αεροδρόμια, δρόμους, τηλεπικοινωνίες, μετρό κλ.π. β) Σε επίπεδο τοποθέτησης (positioning) του προϊόντος, τίθεται το ερώτημα για την ανάγκη επανατοποθέτησης (repositioning). Στο ερώτημα αυτό, ο ΣΕΤΕ απαντά καταφατικά.

Εκμεταλλευόμενοι την βασική τμηματοποίηση της αγοράς (όπως αυτή που περιγράφεται στην πρόσφατη μελέτη αγοράς του ΕΟΤ) μας δίδεται η ευκαιρία να προσεγγίσουμε ειδικά τμήματα της αγοράς προωθώντας, εκτός από το βασικό μας προϊόν, δραστηριότητες θεματικού τουρισμού. Το πλαίσιο που μπορεί να κινηθεί η επανατοποθέτηση του προϊόντος μας εμπλουτίζεται από την διοργάνωση των Ολυμπακών Αγώνων, έχει ήδη αναφερθεί από τους ερευνητές του ΙΤΕΠ και του ΙΟΒΕ και έχει σε γενικές γραμμές ως εξής: Η μελλοντική χώρα διεξαγωγής των Ολυμπιακών Αγώνων προσδίδει κύρος για διεξαγωγή συνεδρίων και άλλων εκδηλώσεων με άμεσα αποτελέσματα στην αύξηση των τουριστών. Η μελλοντική χώρα διεξαγωγής των Ολυμπιακών Αγώνων μπορεί να προβάλλει στοιχεία ιστορίας και τέχνης σε όλες τις δράσεις για την προσέλκυση τουριστών συνδέοντας τα με ολόκληρο τον εθνικό χώρο. Η μελλοντική χώρα διεξαγωγής των Ολυμπιακών Αγώνων προσφέρεται για την οργάνωση αθλητικών γεγονότων που θα συνδέονται με τους Ολυμπιακούς Αγώνες Η μελλοντική χώρα διεξαγωγής των Ολυμπιακών Αγώνων προσφέρεται για την οργάνωση περιηγήσεων πριν και μετά τους Αγώνες, που εκτός από τους χώρους τέλεσης των αγώνων θα περιλαμβάνουν και άλλους ιστορικούς χώρους που έχουν σχέση με τον αθλητισμό στην αρχαιότητα. γ) Σε επίπεδο τιμών, η πολιτική μας πρέπει να είναι μόνιμα προσανατολισμένη στο «value for money, ώστε να καθιερωθούμε σαν τέτοιου είδους προορισμός και στη συνέχεια να στοχεύσουμε στο «more money for more value. δ) Σε επίπεδο εκπόνησης και εκτέλεσης της επικοινωνιακής στρατηγικής, το ερώτημα, είναι ποιος θα την αναλάβει. Στο σημείο αυτό, επαναφέρουμε την πρόταση του ΣΕΤΕ για την δημιουργία ΑΕ για την διαφήμιση και την προβολή του Ελληνικού Τουρισμού, η αναγκαιότητα της οποίας -ΑΕ- είναι πλέον επιτακτική.