eorder Ηλεκτρονική Παραγγελιοληψία ΣΥ.ΦΑ. Θεσσαλονίκης
ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΝΕΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟΛΗΨΙΑΣ ΣΥΦΑ eοrder ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ 1. Κάνουμε αποστολή παραγγελίας όπως έχουμε συνηθίσει από το πρόγραμμα του φαρμακείου μας 2. Αυτόματα ανοίγει το πρόγραμμα eοrder και πατάμε πάνω αριστερά το Αποστολή Παραγγελίας 3. Περιμένετε έως και 3 λεπτά για την απάντηση της παραγγελίας. Μετά την αποστολή αυτόματα εμφανίζεται η επιλογή προσφοράς. Αν ΔΕΝ επιθυμούμε αυτή την στιγμή βγαίνουμε από το πρόγραμμα. Αλλιώς ακολουθούμε τις οδηγίες στον τομέα ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ 4. Στο παράθυρο που βγαίνει ελέγχετε την παραγγελία σας και σας ενημερώνει με ποιο δρομολόγιο θα έρθει, μετά πατάτε ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ 5. Στο επόμενο βήμα σας ενημερώνει ότι πρέπει να κλείσετε το πρόγραμμα παραγγελίας και επιλέγετε ΝΑΙ αν έχετε τελειώσει ή ΟΧΙ αν επιθυμείτε να δείτε τις προσφορές 6. Τελευταίο βήμα σας γυρίζει στο πρόγραμμα του φαρμακείου σας για να παραλάβετε απάντηση και να ενημερώσετε την αποθήκη του προγράμματος σας.
ΕΛΕΓΧΟΣ ΙΣΤΟΡΙΚΟΥ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ 1. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο Ιστορικό Παραγγελιών 2. Ανοίγει το παράθυρο που διαλέγουμε την περίοδο των παραγγελιών που θέλουμε να ελέγξουμε ή κάποιες έτοιμες προτεινόμενες περιόδους (τελευταίες 10 ημέρες, μήνα κτλ. Και πατάμε ΟΚ 3. Κάνουμε κλικ στην ημερομηνία της παραγγελίας που θέλουμε και από κάτω μας βγάζει τα φάρμακα που παραγγείλαμε
1. Κάνουμε κλικ στο εικονίδιο Ανεύρεση Ειδών ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΑΝΕΥΡΕΣΗ ΕΙΔΩΝ 2. Ανοίγει το παράθυρο, πληκτρολογούμε μέρος της ονομασίας του είδους που θέλουμε να ελέγξουμε, και πατάμε Enter. Το Πρόγραμμα θα μας δείξει τα είδη που περιέχουν το κείμενο που ζητήσαμε σε οποιοδήποτε μέρος της περιγραφής τους. Καλό είναι να δίνουμε ΟΧΙ ΠΟΛΛΑ γράμματα προς αποφυγή λαθών λόγο πολυπλοκότητας Π.χ. το «DEPO» αρκεί αντί για DEPOMEDROL DEPO MEDROL ή DEPO-MEDROL (που μπορεί να μην πετύχει) 4 3 3. Τα είδη πλέον έχουνε χρωματικό χαρακτηρισμό βάσει της διαθεσιμότητας τους στην αποθήκη που ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. 4. Πατώντας το κουμπί «Αγορά» μπορούμε να προσθέσουμε είδη στο καλάθι αγορών.
ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ Πατώντας το κουμπί «Καλάθι αγορών» μπορούμε να δούμε τα περιεχόμενα που έχουμε προς παραγγελία και να κάνουμε αλλαγές. Εδώ μπορούμε Να διαγράψουμε είδη Να Διορθώσουμε ποσότητες Να στείλουμε την παραγγελία Αν πάμε να βγούμε από το πρόγραμμα το eorder θα μας ενημερώσει αν έχουμε αφήσει τεμάχια στο καλάθι αγορών Πατώντας «Αποστολή» ξεκινάμε μία διαδικασία ίδια με την αποστολή παραγγελίας που κάνουμε μέσα από το πρόγραμμα του φαρμακείου μας, και λαμβάνουμε την απάντηση
2. Επιλέγουμε τις ποσότητες που επιθυμούμε με διπλό κλικ στην ποσότητα και ΕΝΤΕΡ για καταχώρηση. Συμπληρώνουμε όλα τα είδη που θέλουμε και πατάμε επόμενο Σε περίπτωση προτεινόμενης ποσότητας πρέπει να καταχωρηθεί ποσότητα ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ η προτεινόμενη αλλιώς η προπαραγγελία δεν θα σταλεί. 3. Πατάμε αποστολή για να φύγει η προπαραγγελία.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΛΗΞΙΠΡΟΘΕΣΜΩΝ ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ 1) 2) Μπαίνουμε στην εφαρμογή ΣΥ.ΦΑ. eorder και κάνουμε κλικ στο μενού Επιστροφές. Για να επιστρέψουμε στον ΣΥ.ΦΑ. κάποια είδη θα πρέπει να δημιουργήσουμε ηλεκτρονικά μία λίστα. 3) ΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΘΑ ΑΝΟΙΞΕΤΕ ΤΟ ΜΕΝΟΥ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ Η ΛΙΣΤΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΚΕΝΗ. ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΤΗΣΟΥΜΕ «ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΛΙΣΤΑΣ» ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΜΙΑΣ ΝΕΑΣ ΛΙΣΤΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΚΛΙΚ ΠΑΝΩ ΣΕ ΑΥΤΗ ΓΙΑ ΝΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΕΞΟΥΜΕ. ΑΠΟ ΕΚΕΙ ΚΑΙ ΠΕΡΑ ΘΑ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ ΑΥΤΟΜΑΤΑ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΕΙΔΟΥΣ. ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΙΔΩΝ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΕΙΤΕ ΤΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ «ΝΕΟ ΕΙΔΟΣ» Κάθε φορά που ανοίγετε τη λίστα αυτόματα γίνονται όλοι οι υπολογισμοί για τη σημερινή ημερομηνία. Οι γραμμές με πράσινο μπορούν να εκτυπωθούν στο Δελτίο Αποστολής και τα προϊόντα να επιστραφούν ΣΗΜΕΡΑ. Τη Λίστα μπορείτε να τη συμπληρώνετε από οποιονδήποτε υπολογιστή (φαρμακείο ή οικία κλπ) γιατί τα δεδομένα αποθηκεύονται στον server του ΣΥΦΑ. ΠΡΟΣΟΧΗ!!! Κάθε γραμμή στη λίστα περιέχει ένα προϊόν. Σημαίνει ότι το προϊόν μπορεί να επιστραφεί σήμερα. Σημαίνει ότι το προϊόν Δεν μπορεί να επιστραφεί σήμερα αλλά στο μέλλον στις ημερομηνίες που υπάρχουν στα πεδία 'Ημ.Παράδοσης Από' και 'Ημ.Παράδοσης Έως' Σημαίνει ότι το προϊόν ΔΕΝ μπορεί να επιστραφεί γιατί έχει παρέλθει ο χρόνος επιστροφής του.
ΝΕΟ ΕΙΔΟΣ Με την επιλογή αυτή μπορείτε να εισάγετε ένα νέο προς επιστροφή είδος είτε από το μενού είτε κάνοντας δεξί κλικ στη κάτω λίστα είτε πιέζοντας το κουμπί [Insert] στο πληκτρολόγιο. Στον εμφανιζόμενο διάλογο μπορείτε να εισάγετε μέρος του κωδικού ή μέρος του Barcode ή μέρος της περιγραφής του προς επιστροφή είδους. Αφού επιλέξετε το είδος, συμπληρώστε την ποσότητα κάνοντας διπλό κλικ στο πεδίο ποσότητα και πατώντας enter. Στην συνέχεια συμπληρώστε την ημερομηνία λήξης του κάνοντας διπλό κλικ στο πεδίο 'Ημ. Λήξης'. Η ημέρα δεν υπολογίζεται, οπότε εισάγετε μόνο το μήνα και το έτος. Στη συνέχεια πατήστε το [Enter] στο πληκτρολόγιο σας για να περάσει η ημερομηνία λήξης στο πρόγραμμα. Μετά από αυτό το πρόγραμμα υπολογίζει αυτόματα πότε μπορείτε να το επιστρέψετε.
ΔΙΑΓΡΑΦΗ Με την επιλογή αυτή μπορείτε να διαγράψετε ένα είδος από τη λίστα στην περίπτωση που το επιθυμείτε. Επιλέξτε τη γραμμή που θέλετε να διαγράψετε. Η διαγραφή είναι οριστική. ΕΚΤΥΠΩΣΗ ΔΕΛΤΙΟΥ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ Με αυτή την επιλογή μπορείτε να εκτυπώσετε το δελτίο αποστολής των επιστρεφομένων ειδών. Εάν εκτός από παραφάρμακα έχετε και φάρμακα προς επιστροφή τότε αυτά εκτυπώνονται σε διαφορετικό δελτίο Αποστολής. Η εκτύπωση περιλαμβάνει μόνο τις γραμμές πού έχουν πράσινο σήμα. Μετά την εκτύπωση τα προϊόντα αυτά φεύγουν από τη λίστα και μεταφέρονται στο ιστορικό. Η εκτύπωση δεν γίνεται σε εκτυπωτή αλλά σε αρχείο τύπου PDF (χρειάζεται πρόγραμμα Acrobat Reader που θα βρείτε δωρεάν στο internet). Όλα τα εκτυπωμένα δελτία αποθηκεύονται στον υπολογιστή από τον οποίο εκτυπώθηκαν στο φάκελο "documents/eorder/epistrofes". Ταυτόχρονα αποθηκεύονται και στο cloud και έτσι μπορείτε να τα δείτε και να τα ανατυπώσετε από οποιοδήποτε υπολογιστή σας.
ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ Με αυτή την επιλογή μπορείτε να δείτε τις επιστροφές που έχετε κάνει χρησιμοποιώντας το eorder. Απλά δώστε το χρονικό διάστημα (Από-έως) που θέλετε να δείτε. ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ Με αυτή την επιλογή έρχεται από το site του ΣΥΦΑ στο internet, η πιο πρόσφατη Εγκύκλιος. Η εγκύκλιος Επιστροφών είναι σε μορφή PDF (χρειάζεται πρόγραμμα Acrobat Reader που θα βρείτε δωρεάν στο internet).
M2M (Ελλείψεις\Ανταλλαγές) Στο αρχικό παράθυρο εμφανίζονται όλες οι αιτήσεις προς ανταλλαγή καθώς και η επιθυμητή ποσότητα. Οι αιτήσεις ομαδοποιούνται ανά είδος και κάθε νέα αίτηση αυξάνει ανάλογα την απαιτούμενη ποσότητα. ΔΗΛΩΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ Από εδώ καταχωρούνται τα είδη που επιθυμούμε να βρούμε και να παραλάβουμε μέσω της υπηρεσίας ανταλλαγής του ΣΥΦΑ. (ΕΠΙΣΗΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΔΕΞΙ ΚΛΙΚ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΣΗΜΕΙΟ ΠΑΝΩ ΣΤΗΝ ΛΙΣΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΗ «ΔΗΛΩΣΗ ΑΙΤΗΜΑΤΟΣ»
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ Εδώ καταχωρούμε ότι έχουμε κάποιο από τα είδη που είναι στην λίστα και επιθυμούμε να το αποστείλουμε προς εξυπηρέτηση της ζήτησης. (ΕΠΙΣΗΣ ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΔΕΞΙ ΚΛΙΚ ΠΑΝΩ ΣΤΟ ΕΙΔΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΗ «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ» Πέρα από την δυνατότητα καταχώρησης ποσότητας μπορούμε να συμπεριλάβουμε κάποιο σχόλιο καθώς και την ημερομηνία που θα θέλαμε να μας επιστραφεί το είδος που δώσαμε αν αυτό φυσικά είναι διαθέσιμο.
ΟΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΕΣ ΜΟΥ Εδώ έχουμε την δυνατότητα να βλέπουμε τις αιτήσεις που έχουμε καταχωρήσει προς αναζήτηση καθώς και τις αποστολές ειδών που έχουμε κάνει προς εξυπηρέτηση άλλων αιτήσεων. ΔΙΑΓΡΑΦΗ Εδώ έχουμε την δυνατότητα νά διαγράψουμε τις αιτήσεις που έχουμε καταχωρήσει προς αναζήτηση καθώς και τις αποστολές ειδών που έχουμε κάνει προς εξυπηρέτηση άλλων αιτήσεων αν δεν έχουμε τυπώσει ήδη το δελτίο από στολής
ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ Πλέον είναι δυνατή η εμφάνιση και εισαγωγή των παραστατικών προηγουμένων κινήσεων απευθείας στο πρόγραμμα του φαρμακείου από το eorder.
Επιλέγουμε τα παραστατικά που επιθυμούμε να εξάγουμε από το eorder και πατάμε το πλήκτρο «Εξαγωγή». Τα παραστατικά εξάγονται σε ένα αρχείο κειμένου και είναι πλέον έτοιμα για εισαγωγή στην εφαρμογή φαρμακείου βάση της διαδικασίας που ορίζει ο κάθε κατασκευαστής.
ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ - ΠΡΟΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ 1. Κάνουμε κλίκ στο εικονίδιο και επιλέγουμε την προσφορά ή προπαραγγελία που μας Ενδιαφέρει και πατάμε το πλήκτρο «Αγορά» Win 2000/XP Σε Windows XP οι κατηγορίες είναι πλήρως εκτεταμένες από την αρχή και θα πρέπει να βρούμε την παραγγελία που μας ενδιαφέρει. Win 7/8/10 Σε Windows 7/8/10 θα χρειαστεί να κάνουμε κλίκ στο βελάκι επέκτασης για να δούμε τα είδη
2. Επιλέγουμε τις ποσότητες που επιθυμούμε με διπλό κλικ στην ποσότητα και ΕΝΤΕΡ για καταχώρηση. Συμπληρώνουμε όλα τα είδη που θέλουμε και πατάμε επόμενο Σε περίπτωση προτεινόμενης ποσότητας πρέπει να καταχωρηθεί ποσότητα ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ η προτεινόμενη αλλιώς η προπαραγγελία δεν θα σταλεί. 3. Πατάμε αποστολή για να φύγει η προπαραγγελία.
ANAKΟΙΝΩΣΕΙΣ Πλέον είναι δυνατή η εμφάνιση ανακοινώσεων και ενημερώσεων απευθείας από το eorder σε μορφή PDF Με την υπηρεσία αυτή μπορείτε να βλέπετε τις ανακοινώσεις που είναι αναρτημένες και στο επίσημο site του ΣΥ.ΦΑ. Στο www.syfathess.gr Οι Νέες ανακοινώσεις ανοίγουν αυτόματα την πρώτη φορά που αναρτούνται και μετά τοποθετούνται σε λίστα στην οποία μπορούμε να ανατρέξουμε όποτε επιθυμούμε με διπλό κλίκ.
Σας ευχαριστούμε