ΑΠΟ: ΕΘΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ Αθήνα, 29/03/2013 ΠΡΟΣ: ΟΛΟ ΤΟ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟ ΔΙΚΤΥΟ, ΤΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ Κύριοι, Θέμα: Αλλαγές όρων, καλύψεων και τιμολογίου Κλάδου Αυτοκινήτων Οι διαρκώς μεταβαλλόμενες συνθήκες της Ασφαλιστικής Αγοράς στον Κλάδο Αυτοκινήτων καθώς και οι όλο και αυξανόμενες ανάγκες των πελατών για ασφάλιση της περιουσίας τους σε μία Εταιρεία η οποία προσφέρει αμεσότητα, αξιοπιστία και πλήρη εξασφάλιση έναντι λογικού ασφαλίστρου, οδήγησε την Εθνική στην πλήρη αναθεώρηση της τιμολογιακής της πολιτικής στον Κλάδο Ασφάλισης Αυτοκινήτων, την οποία είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρουσιάσουμε. Από την 01/04/2013 η Εθνική θα προσφέρει νέα ολοκληρωμένα πακέτα ασφάλισης αυτοκινήτων, με ιδιαίτερα ανταγωνιστικές παροχές και τιμές. Ταυτόχρονα, προχωρά σε σημαντικές βελτιώσεις στις καλύψεις, τους όρους ασφάλισης και τις διαδικασίες του Κλάδου. Χρήσεις που εντάσσονται στο νέο τιμολόγιο Στο νέο τιμολόγιο της Εταιρείας εντάσσονται αυτόματα όλα τα οχήματα που ασφαλίζονται σήμερα στις χρήσεις 500 504 (Ε.Ι.Χ.) και 093 090 (μοτοσυκλέτες). Τα οχήματα που ανήκουν στις παραπάνω χρήσεις θα μεταπίπτουν αυτόματα στο νέο καθεστώς τιμολόγησης από την επόμενη ανανέωση. Επίσης, σε περίπτωση καταχώρησης οποιασδήποτε πρόσθετης πράξης μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος του νέου τιμολογίου, θα πραγματοποιείται ταυτόχρονα και μετάπτωση στο νέο καθεστώς τιμολόγησης. Οι λοιπές χρήσεις οχημάτων παραμένουν προσωρινά στο ισχύον τιμολόγιο της Εταιρείας. Νέες παράμετροι τιμολόγησης Η τιμολόγηση των Κινδύνων πραγματοποιείται βάσει χαρακτηριστικών του αυτοκινήτου και του οδηγού, τα σημαντικότερα από τα οποία είναι: Μάρκα Μοντέλο Πραγματική ισχύς οχήματος σε KW Περιοχή κυκλοφορίας Αριθμός ζημιών με υπαιτιότητα Ηλικία συνήθους οδηγού Ηλικία 2 ου συνήθους οδηγού Ημερομηνία απόκτησης άδειας οδήγησης Με τη χρήση των παραμέτρων χαρακτηριστικών, επιτυγχάνεται αντικειμενικότερη αξιολόγηση του κινδύνου και δικαιότερη τιμολόγηση της ασφάλισης από ότι μέχρι σήμερα.
Για την τιμολόγηση των συμβολαίων όλων των πελατών με το νέο παραμετρικό τιμολόγιο, είναι πλέον απαραίτητη η επικαιροποίηση των στοιχείων όλων των ασφαλισμένων οχημάτων. Αυτή θα πραγματοποιείται πριν την ανανέωση του κάθε συμβολαίου, καθώς επίσης και σε ενδιάμεσο χρόνο, σε περίπτωση καταχώρησης οποιασδήποτε πρόσθετης πράξης. Διευκρινίζεται ότι ανάλογα με τη χρήση του κάθε οχήματος, οι παραπάνω παράμετροι θα προσαρμόζονται αναλόγως. Νέα Πακέτα Ασφάλισης Τα νέα πακέτα ασφάλισης είναι προσαρμοσμένα στις ιδιαίτερες ανάγκες διαφορετικών ομάδων πελατών. Κοινό τους χαρακτηριστικό είναι ο ιδιαίτερα ανταγωνιστικός συνδυασμός καλύψεων και τιμής. Εμπορικά διαθέσιμα πακέτα ασφάλισης Ε.Ι.Χ.: Απαραίτητο Πακέτο 10 Ενισχυμένο Απόλυτο Αστική Ευθύνη Εγγύηση ασφαλίστρου Υ.Ζ. από Ανασφάλιστο Νομική Προστασία Τοπική Ρυμούλκηση/Οδική Θραύση Κρυστάλλων Αστική Ευθύνη Εγγύηση ασφαλίστρου Υ.Ζ. από Ανασφάλιστο Νομική Προστασία Τοπική Ρυμούλκηση/Οδική Θραύση Κρυστάλλων Πυρκαγιά Τρομοκρατικές ενέργειες πυρός Φυσικά Φαινόμενα Θραύση Κρυστάλλων Ολική Κλοπή Ολική/Μερική κλοπή Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού Αστική Ευθύνη Εγγύηση ασφαλίστρου Υ.Ζ. από Ανασφάλιστο Νομική Προστασία Τοπική Ρυμούλκηση/Οδική Θραύση Κρυστάλλων Πυρκαγιά Τρομοκρατικές ενέργειες πυρός Φυσικά Φαινόμενα Θραύση Κρυστάλλων Ολική/Μερική Κλοπή Αντικατάσταση οχήματος λόγω κλοπής Ζημιές Ιδίου κλοπής Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού Αστική Ευθύνη Εγγύηση ασφαλίστρου Υ.Ζ. από Ανασφάλιστο Νομική Προστασία Τοπική Ρυμούλκηση/Οδική Θραύση Κρυστάλλων Πυρκαγιά Τρομοκρατικές ενέργειες πυρός Φυσικά Φαινόμενα Θραύση Κρυστάλλων Ολική/Μερική Κλοπή Αντικατάσταση οχήματος λόγω κλοπής Ζημιές Ιδίου κλοπής Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού Ζημιές Ιδίου Κακόβουλες Ζημιές Ιδίου Νέες Διαδικασίες Οι υφιστάμενες διαδικασίες του Κλάδου Αυτοκινήτων θα αντικατασταθούν άμεσα από νέες, απλούστερες και πιο σαφείς διαδικασίες, οι οποίες θα είναι διαθέσιμες προς όλο το παραγωγικό δίκτυο και τις λοιπές παραγωγικές μονάδες της Εταιρείας και θα μπορείτε σύντομα να τις βρείτε στο Ηλεκτρονικό Γραφείο συνεργατών. Για τη δημοσιοποίηση των νέων διαδικασιών, θα ενημερωθείτε με νέα εγκύκλιο της Εταιρείας. Νέοι Όροι Ασφάλισης Παράλληλα, εκδίδονται και ισχύουν άμεσα, νέοι όροι ασφάλισης για όλες τις χρήσεις των οχημάτων και διανέμονται νέα βιβλία όρων. Τα βιβλία αυτά θα πρέπει να παραδίδονται στους πελάτες με την έκδοση κάθε νέου συμβολαίου καθώς επίσης και με κάθε ανανεωτήριο συμβολαίου, με ευθύνη των συνεργατών της Εταιρείας και των
Καταστημάτων. Οι νέοι όροι είναι πλήρεις και σύμφωνοι με τα σύγχρονα δεδομένα ανάληψης Κινδύνου στον Κλάδο Αυτοκινήτου, ενώ παράλληλα έχουν γραφεί σε απλούστερη γλώσσα ώστε να γίνονται εύκολα κατανοητοί. Ζώνες Ασφάλισης Οι 6 τιμολογιακές γεωγραφικές ζώνες ασφάλισης που ισχύουν σήμερα επαναπροσδιορίζονται και πλέον η τιμολόγηση πραγματοποιείται με βάση 15 ζώνες που προέκυψαν από την ανάλυση της εμπειρίας της Εταιρείας. Χαρακτηριστικό του νέου τρόπου τιμολόγησης είναι ότι πλέον περιοχές του ίδιου Νομού, μπορεί να ανήκουν σε διαφορετικές ζώνες τιμολόγησης. Πακέτα Ομάδων Πελατών Συλλόγων Οι εκπτώσεις αποκτούν πλέον πελατοκεντρική διάσταση, δίνοντας τη δυνατότητα στους συνεργάτες να καταχωρούν αιτήσεις με εγκεκριμένη έκπτωση, χωρίς τη μεσολάβηση του Καταστήματος ή του Κλάδου Αυτοκινήτων. Η δυνατότητα αυτή θα είναι διαθέσιμη στο Δίκτυο Συνεργατών εντός του μηνός Μαΐου 2013 και θα κοινοποιηθεί με μεταγενέστερη εγκύκλιο της Εταιρίας. Μετάπτωση συμβολαίων Ανανεώσεις Η μετάπτωση στο νέο παραμετρικό τιμολόγιο θα πραγματοποιηθεί αυτόματα, χωρίς να απαιτηθεί καμία περαιτέρω ενέργεια των συνεργατών και των Καταστημάτων, πλην από την επικαιροποίηση των στοιχείων των οχημάτων. Για την ομαλή μετάπτωση και την ορθή τιμολόγηση των ανανεωτηρίων, είναι απαραίτητη η επικαιροποίηση των στοιχείων των συμβολαίων, με βάση τα νέα κριτήρια ανάληψης, όπως αυτά περιγράφηκαν παραπάνω, πριν την εκάστοτε ανανέωση. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι εφικτό για κάποιο όχημα, το συμβόλαιο θα ανανεώνεται με βάση προεπιλεγμένες τιμές, οι οποίες θα αντικατοπτρίζουν τα μέσα χαρακτηριστικά της κατηγορίας στην οποία ανήκει το αυτοκίνητο. Για την επόμενη ανανέωση θα είναι απαραίτητο να έχει προηγηθεί η επικαιροποίηση των στοιχείων του αυτοκινήτου. Προκειμένου να εξασφαλιστεί η ομαλή μετάπτωση όλων των συμβολαίων, οι συνεργάτες (Γραφεία Παραγωγής και Πρακτορεία) θα συνεχίσουν να ενημερώνονται μέσω των ληξιαρίων (εφαρμογή Cmod), δύο μήνες πριν την ανανέωση των συμβολαίων τους, έτσι ώστε να έχουν τον απαραίτητο χρόνο να επικοινωνήσουν με τους πελάτες, για τη συλλογή των απαραίτητων δεδομένων. Πακέτα Κίνδυνοι Με την έναρξη ισχύος του παραμετρικού τιμολογίου εισάγονται και οι παρακάτω αλλαγές στα πακέτα ασφάλισης: Επιτρέπεται η ασφάλιση σε πακέτο που περιλαμβάνει την κάλυψη κλοπής ή/και την κάλυψη Πυρός, Τρομοκρατικών Ενεργειών, Φυσικών Φαινομένων για οχήματα ηλικίας μέχρι 12 ετών. Για υφιστάμενα ασφαλισμένα Ε.Ι.Χ., το παραπάνω όριο επεκτείνεται στα 15 έτη. Με τη συμπλήρωση 15 ετών, τα αυτοκίνητα αυτά θα μεταπίπτουν αυτόματα στα πακέτα «Απαραίτητο» (Πακέτο 11) ή «Protect Classic» (Πακέτο 12), ανάλογα με το πακέτο ασφάλισης που διαθέτουν (εμπορικά διαθέσιμο πακέτο Εθνικής ή εμπορικά διαθέσιμο πακέτο ΕθνικήProtect). Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, αυτοκίνητα με υψηλή αξία μεταπώλησης επιτρέπεται να ασφαλιστούν στα πακέτα «Ενισχυμένο» (Πακέτο 21) ή «Απόλυτο» (Πακέτο 31) ή
άλλο αντίστοιχο πακέτο ασφάλισης και μετά την παρέλευση 15ετίας, με ειδική έγκριση του Κλάδου. Δίδεται η δυνατότητα να επιλεγεί προαιρετικά η κάλυψη της Θραύσης Κρυστάλλων στο πακέτο «Protect Classic» (Πακέτο 12). Καταργείται το πακέτο «Προνομιακό» (Πακέτο 18), με συνέπεια να μην γίνεται δεκτή καμία νέα αίτηση στο πακέτο αυτό. Τα αυτοκίνητα που είναι ήδη ασφαλισμένα στο πακέτο αυτό, θα μεταπέσουν στην πρώτη ανανέωσή τους στο πακέτο «Ενισχυμένο» (Πακέτο 21). Μεταβάλλεται η κατώτερη επιτρεπτή ασφαλιζόμενη αξία σε όλα τα εμπορικά διαθέσιμα πακέτα που περιλαμβάνουν την κάλυψη κλοπής σε 2.500. Μεταβάλλεται η κατώτερη επιτρεπτή ασφαλιζόμενη αξία σε όλα τα εμπορικά διαθέσιμα πακέτα περιλαμβάνουν την κάλυψη Ζ.Ι.Α. (μεικτή) σε 3.000. Για τα αυτοκίνητα που ασφαλίζονται σε πακέτο που περιλαμβάνει την κάλυψη κλοπής με αξία μικρότερη των 2.500 ή πακέτο που περιλαμβάνει την κάλυψη Ζ.Ι.Α. (μεικτή) με αξία μικρότερη των 3.000, θα πραγματοποιείται αυτόματη μετάπτωσή τους στο πακέτο «Απαραίτητο» (Πακέτο 11) ή αντίστοιχο, κατά την επόμενη ανανέωση. Δίνεται η δυνατότητα σε όσα αυτοκίνητα από αυτά δεν έχουν συμπληρώσει το 15 ο έτος της ηλικίας τους, να πραγματοποιείται πρόσθετη πράξη μεταβολής του πακέτου σε «Πακέτο 10», πριν την έκδοση ανανέωσης του συμβολαίου, υπό την προϋπόθεση ότι η ασφαλιζόμενη αξία είναι τουλάχιστον 1.000. Στα αυτοκίνητα αυτά δεν θα προσφέρονται οι καλύψεις κλοπής και ζημιών ιδίου (μεικτή). Η Παροχή «Προστασία Bonus» καταργείται και στη θέση της εισάγεται η παροχή «Εγγύηση Ασφαλίστρου». Με αυτή εξασφαλίζεται ότι δεν θα υπάρχει προσαύξηση του ασφαλίστρου λόγω εμφάνισης ζημιών, εάν το προηγούμενο έτος έχουν συμβεί μέχρι δύο ζημιές με υπαιτιότητα του ασφαλισμένου. Καταργείται η Ανταμοιβή Εμπιστοσύνης και στη θέση της εισάγεται μηχανισμός βάσει του οποίου παρέχεται έκπτωση ασφαλίστρων για κάθε έτος χωρίς ζημιά, με τη συμπλήρωση του πρώτου έτους ασφάλισης στην Εταιρία. Καταργείται από τους όρους της κάλυψης των Φυσικών Φαινομένων η εξαίρεση ζημιών από έμμεση επίδραση αυτών. Πλέον μέσω της συγκεκριμένης κάλυψης αποζημιώνονται και ζημιές που προκαλούνται στο ασφαλισμένο όχημα και από έμμεση επίδραση ακραίων φυσικών φαινομένων. Εισάγεται απαλλαγή 200 ανά γεγονός στην κάλυψη των Φυσικών Φαινομένων. Σε περίπτωση που το αυτοκίνητο επισκευαστεί σε συνεργαζόμενο συνεργείο, η απαλλαγή μειώνεται σε 100. Εισάγεται απαλλαγή 50 στην κάλυψη της Θραύσης Κρυστάλλων. Σε περίπτωση που η ζημιά αποκατασταθεί σε συνεργαζόμενο συνεργείο εξειδικευμένο στην επισκευή κρυστάλλων, δεν θα εφαρμοσθεί απαλλαγή. Η κάλυψη «Προσωπικό Ατύχημα Οδηγού» παρέχεται για κεφάλαιο 15.000 για τα Ε.Ι.Χ., καταργώντας τις λοιπές κλίμακες. Τα Ε.Ι.Χ. που ασφαλίζονταν μέχρι σήμερα
στην Εταιρία και είχαν την κάλυψη αυτή θα ανανεωθούν αυτόματα με το νέο κεφάλαιο κάλυψης. Για τις λοιπές χρήσεις οχημάτων διατηρούνται και προσφέρονται μόνο οι ήδη υπάρχουσες κλίμακες 20.000 και 35.000, καθώς και το παράρτημα ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης. Το ασφάλιστρο των καλύψεων ολικής και ολικής/μερικής κλοπής εξαρτάται πλέον και από τον τόπο συνήθους κυκλοφορίας του οχήματος. Τέλος, μειώνεται σημαντικά το ασφάλιστρο των καλύψεων πυρός, τρομοκρατικών ενεργειών πυρός, προσωπικού ατυχήματος και νομικής προστασίας, προσφέροντας έτσι ιδιαίτερα ανταγωνιστικά ασφάλιστρα στα πακέτα της Εταιρείας. ΛΟΜ Έκπτωση Underwriting Καταργείται η έκπτωση λόγω Ομαδικής Ασφάλισης και εισάγεται η έκπτωση Underwriting. Η έκπτωση αυτή χορηγείται κατά την κρίση του Κλάδου και μπορεί να εφαρμόζεται στο ασφάλιστρο οποιουδήποτε κινδύνου που επιδέχεται έκπτωση. Έκπτωση Cross selling Παρέχεται έκπτωση 10% στους πελάτες (φυσικά πρόσωπα) που ασφαλίζονται σε οποιονδήποτε άλλο Κλάδο της Εταιρείας (οι ίδιοι ή Εταιρείες που εκπροσωπούν νόμιμα), πλην των Κλάδων Ομαδικών Ασφαλίσεων Ζωής, Πιστώσεων Εγγυήσεων και Αεροσκαφών. Βασική προϋπόθεση χορήγησης της έκπτωσης είναι η ύπαρξη ασφαλιστηρίου συμβολαίου του οποίου τα ετήσια ασφάλιστρα να ανέρχονται σε τουλάχιστον 150 ετησίως. Η έκπτωση αυτή χορηγείται πλέον και σε μοτοσυκλέτες της Χρήσης 090 (μοτοσυκλέτες άνω των 50cc). Ισχύει ο κανόνας «1 συμβόλαιο άλλου κλάδου με ετήσια ασφάλιστρα από 150 και άνω, για κάθε συμβόλαιο αυτοκινήτου». Master Πελάτης Καταργείται η χρήση του κωδικού Master πελάτη αναφορικά με το επασφάλιστρο νέου οδηγού. Ο κωδικός Master πελάτη χρησιμοποιείται πλέον μόνο για την απόδοση της οικογενειακής έκπτωσης. Σε περίπτωση όπου περισσότερα από ένα οχήματα του ίδιου ιδιοκτήτη οδηγούνται από νέο οδηγό, θα εφαρμόζεται επασφάλιστρο σε κάθε όχημα ξεχωριστά. Η τροποποίηση αυτή αφορά τα οχήματα όλων των χρήσεων που μέχρι σήμερα εντάσσονταν στη συγκεκριμένη ρύθμιση. Κατά συνέπεια διευκρινίζεται ότι για όσα οχήματα είχε καταχωρηθεί μέχρι σήμερα κωδικός Master πελάτη με σκοπό την κατανομή επασφαλίστρου νέου οδηγού σε περισσότερα από ένα οχήματα του ίδιου κατόχου, επιβάλλεται η καταχώρηση επασφαλίστρου από την επόμενη ανανέωση, σε κάθε όχημα ξεχωριστά, εφόσον αυτό οδηγείται από νέο οδηγό. Η καταχώρηση του επασφαλίστρου θα πραγματοποιείται με μέριμνα των παραγωγών. Επιβάρυνση Δόσης Εξάμηνης Ανανέωσης Μειώνεται η επιβάρυνση ασφαλίστρου της εξάμηνης ανανέωσης, από 3% που ισχύει σήμερα, σε 2,5%. Διάκριση πελάτη σε φυσικό και νομικό πρόσωπο Οι πελάτες του Κλάδου Αυτοκινήτων κατηγοριοποιούνται ως φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Η κατηγοριοποίηση αυτή είναι υποχρεωτική και αποτελεί τιμολογιακό παράγοντα. Σαφής προσδιορισμός ασφαλιζόμενης αξίας Η ασφαλιζόμενη αξία καθορίζεται πλέον μέσω του συστήματος της Eurotax, απλοποιώντας έτσι τη διαδικασία ασφάλισης και επιλύοντας πολλά προβλήματα που μπορεί να προκαλούσε ενδεχόμενη υπασφάλιση ή υπερασφάλιση. Η ασφάλιση επιτρέπεται είτε στην προτεινόμενη αξία, είτε εντός εύρους ±10% από αυτήν.
Ώρα έναρξης ισχύος της ασφάλισης Η ασφάλιση έχει έναρξη την ακριβή ώρα έκδοσης του συμβολαίου από το Συνεργάτη, το Κατάστημα ή τον Κλάδο και ισχύει μέχρι την ώρα 12:00 το μεσημέρι της ημερομηνίας λήξης. Τα ανανεωτήρια συμβόλαια εκδίδονται με ώρα έναρξης 12:00. Η ώρα ασφάλισης θα εμφανίζεται στο ασφαλιστήριο σήμα και στη βεβαίωση ασφάλισης. Νέο περιβάλλον εργασίας Το νέο τιμολόγιο της Εταιρείας συνοδεύεται από ταυτόχρονη αλλαγή του περιβάλλοντος εργασίας των συνεργατών αλλά και των υπόλοιπων παραγωγικών μονάδων της Εταιρείας. Η νέα εφαρμογή του Κλάδου Αυτοκινήτων ονομάζεται Auto Web και προσφέρει αξιοπιστία, ταχύτητα και ευελιξία, μέσα από ένα σύγχρονο και φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας. Από την πρώτη ημέρα ισχύος του νέου τιμολογίου, οι κυριότερες εργασίες όπως τιμολόγηση, έκδοση συμβολαίου, πληροφοριακή εικόνα συμβολαίου και πρόσθετη πράξη, θα πραγματοποιούνται από τη νέα εφαρμογή. Επίσης, η νέα εφαρμογή προσφέρει στο χρήστη τη δυνατότητα εκτύπωσης και αρχειοθέτησης προσφοράς ασφάλισης. Η πρόσβαση στη νέα εφαρμογή θα πραγματοποιείται από τα παρακάτω url: Internet: https://synergates.ethniki-asfalistiki.gr/eaautoweb Intranet: http://autoinsurance/eaautoweb Για την εξυπηρέτηση όλων των παραγωγικών μονάδων της Εταιρείας, έχει ήδη εκδοθεί αναλυτικό εγχειρίδιο χρήσης, το οποίο είναι αναρτημένο και διαθέσιμο στην Εταιρική Πύλη καθώς και στο Ηλεκτρονικό Γραφείο Συνεργατών. Τοπική εκτύπωση εντύπων Δίνεται η δυνατότητα στα Καταστήματα της Εταιρείας και τον Κλάδο να προχωρούν σε τοπική εκτύπωση συμβολαίων, σημάτων και βεβαιώσεων ασφάλισης, στα οποία απεικονίζεται η τρέχουσα εικόνα της σύμβασης. Όλα τα έντυπα φέρουν ειδική αρίθμηση γνησιότητας. Από 01/04/2013 καταργείται η χρήση του σήματος «Ω». Αναδρομικές πρόσθετες πράξεις μετά τη μετάπτωση στο νέο τιμολόγιο Μετά την έναρξη ισχύος του νέου παραμετρικού τιμολογίου, σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο απαιτηθεί η καταχώρηση από τον Κλάδο αναδρομικής πρόσθετης πράξης, αυτή δεν είναι δυνατόν να έχει ισχύ προγενέστερη της 15/02/2013. Νέο ενιαίο έντυπο συμβολαίου, σήματος και βεβαίωσης ασφάλισης Από 01/04/2013 καταργούνται τα υπάρχοντα έντυπα του Κλάδου Αυτοκινήτων που αφορούν τα συμβόλαια, τα σήματα και τις βεβαιώσεις ασφάλισης και αντικαθίστανται από το νέο ενιαίο έντυπο με κωδικό ΚΑ570042. Όλοι οι Συνεργάτες θα πρέπει να επιστρέψουν στα Καταστήματα ελέγχου τους, όλα τα έντυπα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί μέχρι την παραπάνω ημερομηνία, σύμφωνα με τις οδηγίες που θα δοθούν από τη Διεύθυνση Υποκαταστημάτων. Διευκρινίζεται ότι δεν θα είναι δυνατή καμία εκτύπωση σε παλιό έντυπο από την 01/04/2013 και έπειτα. Το νέο έντυπο θα είναι διαθέσιμο από την ίδια ημέρα σε όλα τα Καταστήματα της Εταιρείας, ώστε να είναι δυνατή η άμεση παραλαβή του. Δωρεάν παροχές υγείας σε συνεργασία με τον Όμιλο του Ιατρικού Αθηνών Από την 01/04/2013 και για ένα χρόνο, η Εθνική Ασφαλιστική σε συνεργασία με τον Όμιλο του Ιατρικού Αθηνών, προσφέρει δωρεάν ιατρικές καλύψεις προς όλους τους ασφαλισμένους, αλλά και την οικογένειά τους. Η παροχή αφορά όλα τα νέα ασφαλιστήρια αυτοκινήτου Ι.Χ. ή μοτοσυκλέτας άνω των 50 cc, καθώς και όλες τις ανανεώσεις ασφαλιστηρίων που θα γίνουν στο χρονικό διάστημα της προσφοράς. Συγκεκριμένα, με
κάθε ασφάλιση αυτοκινήτου Ι.Χ ή μοτοσυκλέτας άνω των 50cc προσφέρονται για ένα έτος από την ημερομηνία έναρξης της ασφάλισης: Απεριόριστες δωρεάν ιατρικές επισκέψεις στους εφημερεύοντες ιατρούς των εξωτερικών ιατρείων του Ομίλου. Έκπτωση 25% στις επισκέψεις στα τακτικά εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων του Ομίλου, μετά από τηλεφωνικό ραντεβού. Έκπτωση 40% στις Διαγνωστικές Εξετάσεις στα εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων του Ομίλου. Τιμές κρατικού τιμολογίου (ΦΕΚ) για Αξονικές Μαγνητικές τομογραφίες, triplex & PET CT. Σε περίπτωση χρήσης παραπεμπτικού ΕΟΠΥΥ, συμμετοχή 15% επί του κρατικού τιμολογίου. Έκπτωση 25% σε όλες τις ιατρικές πράξεις στα εξωτερικά ιατρεία των νοσοκομείων του Ομίλου. Δωρεάν χρήση της υπηρεσίας διακομιδής με ασθενοφόρο (EMS) των νοσοκομείων του Ομίλου. Έκπτωση 12% στα έξοδα νοσηλείας, εξαιρουμένων φαρμάκων, υλικών και ιατρικών αμοιβών. Προνομιακές τιμές σε πλήρη check-up για άνδρες, γυναίκες και παιδιά. Επιπλέον, για 2 μήνες από την ημερομηνία έναρξης ισχύος του συμβολαίου, προσφέρεται στον κυρίως ασφαλισμένο η δυνατότητα να πραγματοποιήσει ένα αιματολογικό check-up εντελώς δωρεάν, το οποίο περιλαμβάνει τις εξετάσεις: Γενική αίματος, Σάκχαρο, Ουρία, Ουρικό Οξύ, Χοληστερόλη, HDL, LDL, Τριγλυκερίδια, Γενική Ούρων. Κάθε συμβόλαιο το οποίο θα εκδίδεται ή θα ανανεώνεται, θα συνοδεύεται από επιστολή η οποία θα περιγράφει αναλυτικά τις παραπάνω παροχές και θα αναφέρει το ονοματεπώνυμο του πελάτη, τον αριθμό συμβολαίου και την ημερομηνία ισχύος της ασφάλισης. Η επιστολή αυτή θα αποτελεί ταυτόχρονα και το αποδεικτικό ασφάλισης που πρέπει να έχει μαζί του ο πελάτης προκειμένου να κάνει χρήση των παραπάνω παροχών στις μονάδες του Ιατρικού Αθηνών.