ESET PARENTAL CONTROL για ANDROID

ESET PARENTAL CONTROL για ANDROID Οδηγός χρήσης Κάντε κλικ εδώ για λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης αυτού του εγγράφου

ESET PARENTAL CONTROL ESET, spol. s r.o. Το ESET Pa renta l Control δηµιουργήθηκε από την ESET, s pol. s r.o. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.es et.com. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώµατος. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, η αποθήκευση σε σύστηµα ανάκτησης ή η µετάδοση µε οποιαδήποτε µορφή ή µε οποιονδήποτε τρόπο, ηλεκτρονικό, µηχανικό, µε φωτοαντίγραφο, εγγραφή, σάρωση ή άλλο τρόπο, οποιουδήποτε µέρους αυτής της τεκµηρίωσης χωρίς γραπτή άδεια του συντάκτη. Η ESET, s pol. s r.o. διατηρεί το δικαίωµα να αλλάξει οποιοδήποτε από το περιγραφόµενο λογισµικό εφαρµογής χωρίς προηγούµενη ειδοποίηση. Εξυπηρέτηση πελατών: www.es et.com/s upport ΑΝΑΘ. 16.05.2017

Περιεχόµενα...4 1. Εισαγωγή 1.1 Ελάχιστες...4 απαιτήσεις συστήµατος...5 2. Εγκατάσταση 2.1 Λήψη από...5 το Google Play 2.2 Εγκατάσταση...6 Οδηγός έναρξης...6 3. Απεγκατάσταση...6 4. Ενεργοποίηση προϊόντος...8 5. Κανόνες 5.1 Προστασία...9 διαδικτύου 5.2 Προστασία...10 εφαρµογών...12 6. Αναφορές...13 7. Συσκευές...13 8. Ρυθµίσεις 8.1 Γενικά...14 8.2 Ειδοποιήσεις...14 8.3 Αιτήµατα...14...15 9. Σχόλια...15 10. Εξυπηρέτηση πελατών

1. Εισαγωγή Το ESET Parental Control για Android προστατεύει τα παιδιά από απειλές σε smartphone και tablet. Πρόκειται για µια ανεξάρτητη εφαρµογή Android που είναι πλήρως ενσωµατωµένη µε την πύλη My Eset, ώστε οι γονείς να µπορούν να παρακολουθούν και να προσαρµόζουν τη δραστηριότητα του παιδιού τους στο διαδίκτυο από οποιοδήποτε πρόγραµµα περιήγησης στον ιστό, πραγµατοποιώντας σύνδεση στο λογαριασµό τους στο My ESET. Το φιλτράρισµα διαδικτύου βάσει κατηγοριών περιορίζει την πρόσβαση των παιδιών σε ακατάλληλο περιεχόµενο στο διαδίκτυο. Η εφαρµογή γονικού ελέγχου δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά, αλλά έχει σχεδιαστεί ώστε να επιτρέπει αποκριτική και ευέλικτη επικοινωνία - τα παιδιά έχουν την επιλογή να ζητήσουν πρόσβαση στο περιεχόµενο και τις εφαρµογές που θέλουν. Οι γονείς µπορούν να παρακολουθούν τη δραστηριότητά τους και να αποκρίνονται σε αυτά τα αιτήµατα είτε από την πύλη γονέων είτε από τη δική τους συσκευή Android (εφόσον έχουν εγκαταστήσει και εκείνοι το ESET Parental Control). Οι δυνατότητες της εφαρµογής περιλαµβάνουν: Προστασία εφαρµογών - Αποκλεισµός - Προσφέρει πρόσθετη ηρεµία στους γονείς εµφανίζοντας τις εφαρµογές που είναι κατάλληλες για τα παιδιά µε βάση την ηλικιακή τους οµάδα. Οι εφαρµογές που είναι ακατάλληλες για την ηλικία µπορούν να αποκλείονται αυτόµατα. Προστασία εφαρµογών Χρονικά όρια Τα παιχνίδια, η κοινωνική δικτύωση και η βελτίωση ικανοτήτων στο διαδίκτυο είναι σηµαντικά για τα παιδιά, όµως το ίδιο ισχύει και για τις άλλες οικογενειακές δραστηριότητες. Αυτή η δυνατότητα σας επιτρέπει να ρυθµίζετε ηµερήσια χρονικά όρια για τις εφαρµογές που θέλετε. Προστασία διαδικτύου - Επιτρέπει στα παιδιά να εξερευνήσουν το διαδίκτυο, χωρίς πρόσβαση σε ακατάλληλο περιεχόµενο. Εισαγάγετε απλώς την ηλικία του παιδιού και αυτόµατα θα αποκλείονται κατηγορίες όπως τυχερά παιχνίδια και πορνογραφία. Εντοπισµός παιδιού Εµφανίζει τη θέση των συσκευών των παιδιών οποιαδήποτε στιγµή θέλετε, µειώνοντας την ανησυχία σας για το πού βρίσκονται τα παιδιά, σε περίπτωση που ξεχάσουν να επικοινωνήσουν µαζί σας. Η τοποθεσία λαµβάνεται κυρίως από GPS σε µια κινητή συσκευή. Εάν δεν είναι διαθέσιµα τα δεδοµένα GPS, µπορεί να ανιχνεύσει την τοποθεσία κατά προσέγγιση µέσω δικτύου Wi-Fi ή GSM. Οδηγός ρύθµισης παιδιού/γονέα - Σας βοηθά να ρυθµίσετε το ESET Parental Control µε λίγα εύκολα βήµατα. Πύλη γονέα (parentalcontrol.eset.com) - Σας επιτρέπει να εγγραφείτε για λογαριασµό My Eset, ώστε να αποκτήσετε πρόσβαση σε στατιστικά στοιχεία και ρυθµίσεις των συσκευών των παιδιών σας, άνετα από τον υπολογιστή, το tablet ή το smartphone. Από την πύλη γονέα, µπορείτε να διαχειριστείτε τους κανόνες, να δείτε αναφορές, να µάθετε για πιθανά ζητήµατα βελτιστοποίησης στις συσκευές παιδιών ή να τις εντοπίσετε. Μήνυµα γονέα - ένα γραπτό µήνυµα που κλειδώνει την οθόνη µέχρι να το διαβάσει το παιδί. 1.1 Ελάχιστες απαιτήσεις συστήµατος Για να εγκαταστήσετε το ESET Parental Control, η συσκευή Android πρέπει να πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες απαιτήσεις συστήµατος: Λειτουργικό σύστηµα: Android 4 (Ice Cream Sandwich) ή νεότερη έκδοση Εσωτερική µνήµη RAM: 512 MB ή περισσότερα Ανάλυση οθόνης αφής: 320x480px Επεξεργαστής: Αρχιτεκτονική πυρήνα ARM - σύνολο οδηγιών ARMv7 ή νεότερη έκδοση, x86 Intel Atom, 500 MHz ή περισσότερα Ελεύθερος χώρος αποθήκευσης: περίπου 20 MB Σύνδεση Internet Γραπτά µηνύµατα Υπηρεσίες Google Play ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι συσκευές µε ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστηµα δεν υποστηρίζονται. 4

2. Εγκατάσταση Μπορείτε να βρείτε λεπτοµερείς οδηγίες για τον τρόπο εγκατάστασης του προϊόντος σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής βάσης: http://support.eset.com/kb5556/ Google Play διαθέσιµο στο Κατάστηµα Google Play. Αυτή η εφαρµογή λαµβάνει ενηµερώσεις µέσω του Google Play. Μπορείτε επίσης να στείλετε έναν σύνδεσµο στο πρόγραµµα εγκατάστασης εφαρµογών από τη διεύθυνση parentalcontrol.eset.com, αφού συνδεθείτε πρώτα στο λογαριασµό σας. 2.1 Λήψη από το Google Play Ανοίξτε την εφαρµογή Google Play Store στη συσκευή Android και κάντε αναζήτηση για το ESET Parental Control (ή απλώς για ESET). Εναλλακτικά, µπορείτε να λάβετε το πρόγραµµα χρησιµοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσµο ή µε σάρωση του κωδικού QR, χρησιµοποιώντας την κινητή συσκευή σας και µια εφαρµογή σάρωσης QR: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.parental 5

2.2 Εγκατάσταση Οδηγός έναρξης Όταν εγκατασταθεί η εφαρµογή στη συσκευή σας, ακολουθήστε τα µηνύµατα από τον οδηγό εκκίνησης. Την πρώτη φορά που θα ανοίξετε το ESET Parental Control, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε τη γλώσσα σας, να δώσετε συγκατάθεση χρήστη και τα διαπιστευτήρια για την πύλη my.eset.com. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες βήµα προς βήµα: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Επιλέξτε τη Γλώσσα που θέλετε να χρησιµοποιήσετε στο ESET Parental Control. Πατήστε Αποδοχή για να αποδεχθείτε τη Συµφωνία Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη. Πατήστε Αποδοχή για να αποδεχθείτε τη συγκατάθεση χρήστη. ηµιουργήστε ένα νέο προφίλ και συνδεθείτε στο λογαριασµό σας στο «My Eset». Επιλέξτε Παιδί ή Γονέας ανάλογα µε το άτοµο που θα χρησιµοποιεί αυτή τη συσκευή. Εάν δεν έχετε συσκευή Android ή προτιµάτε να χρησιµοποιήσετε το πρόγραµµα περιήγησης στον ιστό, µπορείτε να βρείτε στην πύλη My Eset τα ίδια εργαλεία και ρυθµίσεις που υπάρχουν στην εφαρµογή. ηµιουργήστε ένα προφίλ παιδιού εισάγοντας το όνοµα, το φύλο και την ηµεροµηνία γέννησης του παιδιού σας. Καθορίστε το PIN γονέα. Ο τετραψήφιος αριθµός PIN χρησιµοποιείται για να αποκτήσετε πρόσβαση στις γονικές ρυθµίσεις στη συσκευή του παιδιού. Συνεπώς, συνιστάται να χρησιµοποιήσετε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ και µετά Parental Control για Ενεργοποίηση παρακολούθησης της εφαρµογής. Η Προστασία απεγκατάστασης δεν επιτρέπει στα παιδιά να απεγκαταστήσουν το ESET Parental Control. Πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ και, στη συνέχεια, πατήστε Ενεργοποίηση στο µήνυµα ιαχειριστής συσκευής. 3. Απεγκατάσταση Το ESET Parental Control µπορεί να απεγκατασταθεί χρησιµοποιώντας τον οδηγό απεγκατάστασης που διατίθεται στη λειτουργία «Γονέας» από το κύριο µενού του προγράµµατος στην περιοχή Ρυθµίσεις > Απεγκατάσταση. Εναλλακτικά, µπορείτε να απεγκαταστήσετε το προϊόν χειροκίνητα, ακολουθώντας αυτά τα βήµατα: 1. Πατήστε το εικονίδιο του προγράµµατος εκκίνησης στην αρχική οθόνη Android (ή µεταβείτε στα στοιχεία Αρχική οθόνη > Μενού) και πατήστε Ρυθµίσεις > Ασφάλεια > ιαχειριστές συσκευής. Αποεπιλέξτε το στοιχείο Parental Control, εισαγάγετε το PIN γονέα και πατήστε Απενεργοποίηση. 2. Επιστρέψτε στις Ρυθµίσεις και πατήστε ιαχείριση εφαρµογών > Parental Control, εισαγάγετε το PIN γονέα και πατήστε Απεγκατάσταση. Μπορείτε να βρείτε λεπτοµερείς οδηγίες για τον τρόπο απεγκατάστασης του προϊόντος σε αυτό το άρθρο της Γνωσιακής βάσης: http://support.eset.com/kb5557/ 4. Ενεργοποίηση προϊόντος Το ESET Parental Control µπορεί να χρησιµοποιηθεί µε τρεις λειτουργίες: ωρεάν - οι βασικές δυνατότητες είναι δωρεάν για χρήση για απεριόριστο χρονικό διάστηµα οκιµαστική - οι δυνατότητες Premium είναι ενεργοποιηµένες για περιορισµένο χρονικό διάστηµα (από προεπιλογή, 30 ηµέρες) Premium - οι δυνατότητες Premium είναι ενεργοποιηµένες µέχρι τη λήξη της άδειας χρήσης Οι ακόλουθες δυνατότητες είναι διαθέσιµες στη ωρεάν ή Premium έκδοση του ESET Parental Control: υνατότητα ωρεάν Φιλτράρισµα προστασίας διαδικτύου Παρακολούθηση προστασίας διαδικτύου Προστασία εφαρµογών - µη αυτόµατη επεξεργασία 6 Έως 7 ηµέρες, µόνο 3-5 τοµείς οκιµαστική/premium

Αυτόµατη κατηγοριοποίηση εφαρµογών Προστασία εφαρµογών επιτρεπόµενος χρόνος Προστασία εφαρµογών - χρονικοί περιορισµοί Εντοπισµός παιδιού Προστασία διαδικτύου - αναφορές Αναφορές για έως 7 ηµέρες Αναφορές για έως 30 ηµέρες Προστασία εφαρµογών - αναφορές Αναφορές για έως 7 ηµέρες Αναφορές για έως 30 ηµέρες Ειδοποιήσεις µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου Μήνυµα γονέα Για να ενεργοποιήσετε το ESET Parental Control στη συσκευή Android, ανοίξτε το κύριο µενού του ESET Parental Control και πατήστε Άδεια χρήσης. Κλειδί άδειας χρήσης - Μια µοναδική συµβολοσειρά µε µορφή XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX or XXXX-XXXXXXXX, η οποία χρησιµοποιείται για την ταυτοποίηση του κατόχου της άδειας χρήσης και για την ενεργοποίηση της άδειας χρήσης. Μπορείτε να βρείτε το κλειδί άδειας χρήσης στο µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που λάβατε µετά την αγορά ή στην κάρτα άδειας χρήσης, εάν αγοράσατε το ESET Parental Control σε κουτί. Αγορά - χρησιµοποιήστε αυτή την επιλογή, εάν δεν έχετε άδεια χρήσης και θέλετε να αγοράσετε µία µέσω του Google Play ή του ιστότοπου της ESET. 7

5. Κανόνες Η οθόνη Κανόνες σάς επιτρέπει να ενεργοποιήσετε, να απενεργοποιήσετε ή να διαµορφώσετε τις δύο κύριες δυνατότητες του προγράµµατος, την προστασία διαδικτύου και την προστασία εφαρµογών: Προστασία διαδικτύου Προστασία εφαρµογών 8

5.1 Προστασία διαδικτύου Η προστασία διαδικτύου επιτρέπει στα παιδιά να εξερευνούν τον ιστό µε φιλικό τρόπο. Εισαγάγετε την ηλικία του παιδιού και αφήστε το ESET Parental Control να καθορίσει αυτόµατα τις διαθέσιµες κατηγορίες. Για παράδειγµα, το περιεχόµενο τυχερών παιχνιδιών και το πορνογραφικό περιεχόµενο αποκλείονται από προεπιλογή. Υπάρχουν τρεις προκαθορισµένες επιλογές που βασίζονται στην ηλικία του παιδιού. Κάθε επιλογή επισηµαίνει αρκετές κατηγορίες ιστότοπων ως κατάλληλες ή ακατάλληλες. Οι γονείς µπορούν επίσης να τροποποιήσουν αυτές τις ρυθµίσεις και να επιτρέψουν ή να απορρίψουν την πρόσβαση σε οποιαδήποτε αναγραφόµενη κατηγορία. Η αρχική ρύθµιση διαµορφώνεται µε βάση την ηλικία του επιλεγµένου παιδιού. Εάν το παιδί επισκεφτεί µια απαγορευµένη ιστοσελίδα, µπορεί να ζητήσει άδεια για πρόσβαση στο περιεχόµενο. Εάν ο γονέας δώσει άδεια, δηµιουργείται αυτόµατα µια εξαίρεση στην «Προστασία διαδικτύου». Μπορούν επίσης να δηµιουργηθούν εξαιρέσεις για συγκεκριµένους ιστότοπους µέσω των Αναφορών της προστασίας διαδικτύου, στις οποίες µπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση µέσω της καρτέλας Αναφορές ή κάνοντας αναζήτηση σε παλαιότερα µηνύµατα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που έχουν αποσταλεί στους γονείς. Για να ενεργοποιήσετε την προστασία διαδικτύου: 1. 2. 3. 4. Ανοίξτε την εφαρµογή ESET Parental Control ή συνδεθείτε στη διεύθυνση parentalcontrol.eset.com Επιλέξτε το παιδί για το οποίο θέλετε να ενεργοποιήσετε την προστασία διαδικτύου. Στο παράθυρο Προστασία διαδικτύου, κάντε κλικ στο στοιχείο Αλλαγή κανόνων. Επιλέξτε Αποκλεισµός πρόσβασης σε ακατάλληλους ιστότοπους. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν απενεργοποιήσετε τον αποκλεισµό διαδικτύου, αλλά διατηρήσετε την ενεργοποίηση της προστασίας διαδικτύου, η παρακολούθηση διαδικτύου θα παραµείνει ενεργή. 9

5.2 Προστασία εφαρµογών Με την Προστασία εφαρµογών, οι γονείς µπορούν να ελέγχουν τις εφαρµογές που µπορεί να χρησιµοποιεί το παιδί και τη διάρκεια χρήσης. Μια λίστα εφαρµογών λαµβάνεται από την κινητή συσκευή το παιδιού. Μπορείτε να επιλέξετε από πέντε προκαθορισµένες ηλικιακές οµάδες µε προεπιλεγµένες τιµές για αποκλεισµένο και επιτρεπτό περιεχόµενο ή να προσαρµόσετε τις ρυθµίσεις σύµφωνα µε την προτίµησή σας. Αποκλεισµός - Προσφέρει πρόσθετη ηρεµία στους γονείς προβάλλοντας µόνο τις εφαρµογές που είναι κατάλληλες για παιδιά µε βάση την ηλικιακή τους οµάδα. Οι εφαρµογές που είναι ακατάλληλες για την ηλικία µπορούν να αποκλείονται αυτόµατα. Χρονικά όρια - Είναι σηµαντικό για τα παιδιά να παίζουν παιχνίδια, να µοιράζονται µε τους φίλους τους και να βελτιώνουν τις δεξιότητές τους ηλεκτρονικά, αλλά οι άλλες οικογενειακές δραστηριότητες είναι εξίσου σηµαντικές. Αυτή η δυνατότητα σας επιτρέπει να ρυθµίζετε ηµερήσια χρονικά όρια για τις εφαρµογές που θέλετε. Μπορείτε να επισηµάνετε εφαρµογές µε τρεις τρόπους: Κατάλληλες (πράσινο χεράκι έγκρισης) - αυτές οι εφαρµογές είναι πάντα ενεργοποιηµένες και τα παιδιά µπορούν να τις χρησιµοποιούν συνέχεια Ακατάλληλες (κόκκινο χεράκι απόρριψης) - αυτές οι εφαρµογές είναι πάντα αποκλεισµένες και απαγορεύεται η πρόσβαση σε αυτές ιασκέδαση και παιχνίδια (µπλε ελεγκτής) - αυτές οι εφαρµογές είναι κατάλληλες και τα παιδιά µπορούν να τις χρησιµοποιούν, αλλά οι γονείς µπορούν να ρυθµίσουν ένα χρονικό όριο χρήσης 10

Τα χρονικά όρια για τη διασκέδαση και τα παιχνίδια αποτελεί µέρος της προστασίας εφαρµογών και ρυθµίζει ένα χρονικό όριο για τη χρήση των εφαρµογών που επισηµαίνονται ως «ιασκέδαση και παιχνίδια». Οι γονείς µπορούν να επιτρέπουν σε ένα παιδί να παίζει στην κινητή συσκευή του για περιορισµένο χρονικό διάστηµα. Μπορείτε να ρυθµιστεί διαφορετικό χρονικό όριο για τις ηµέρες µε σχολείο και τις ηµέρες χωρίς σχολείο ή συγκεκριµένα για ορισµένες ώρες κάθε ηµέρα. Για να ενεργοποιήσετε την Προστασία εφαρµογών και τα Χρονικά όρια για τη διασκέδαση και τα παιχνίδια: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Ανοίξτε το ESET Parental Control ή συνδεθείτε στη διεύθυνση parentalcontrol.eset.com. Επιλέξτε ένα παιδί. Στο παράθυρο Προστασία εφαρµογών, πατήστε το στοιχείο Αλλαγή κανόνων. Επιλέξτε Αποκλεισµός ακατάλληλων εφαρµογών και, στη συνέχεια, επιλέξτε µια ηλικιακή οµάδα. Πατήστε Αποθήκευση. Αναπτύξτε τα Χρονικά όρια για το στοιχείο «ιασκέδαση και παιχνίδια». Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Περιορισµός σε διασκέδαση και παιχνίδια εάν θέλετε να ορίσετε συγκεκριµένο χρονικό όριο. 8. Προσαρµόστε το χρόνο που θα επιτρέπεται τις ηµέρες µε σχολείο και τις ηµέρες χωρίς σχολείο. 9. Στο στοιχείο Χρονικοί περιορισµοί, επιλέξτε Αποκλεισµός διασκέδασης και παιχνιδιών σε συγκεκριµένες ώρες. 10.Επιλέξτε τα τετράγωνα σύµφωνα µε την ώρα που θέλετε να αποκλείεται το στοιχείο «ιασκέδαση και παιχνίδια». ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν απενεργοποιήσετε τον αποκλεισµό εφαρµογών, αλλά διατηρήσετε την ενεργοποίηση της προστασίας εφαρµογών, η παρακολούθηση διαδικτύου θα παραµείνει ενεργή. 11

6. Αναφορές Στην ενότητα Αναφορές, ο γονέας µπορεί να δει όλες τις Επισκέψεις σε κατάλληλους καιακατάλληλους ιστότοπους, καθώς και σε αποκλεισµένους ιστότοπους. Κάθε κατηγορία µπορεί να αποκλειστεί ή να καταργηθεί ο αποκλεισµός της από την αναφορά. Η πρόσβαση στις Αναφορές για την προστασία εφαρµογών είναι δυνατή από την καρτέλα Αναφορές ή µέσω της κύριας σελίδας, όπου ένα γράφηµα πίτας εµφανίζει µια αναφορά µε τις Εφαρµογές που χρησιµοποιήθηκαν τις τελευταίες 7 ηµέρες. Οι αναφορές της προστασίας εφαρµογών εµφανίζουν τις Εφαρµογές που χρησιµοποιούνται συχνότερα, τη λίστα εφαρµογών που χρησιµοποιήθηκαν και τη διάρκεια της χρήσης. Εάν απαιτείται, οι γονείς µπορούν να αποκλείσουν ή να επιτρέψουν αυτές τις εφαρµογές ή να τις επισηµάνουν ως «ιασκέδαση και παιχνίδια», οπότε θα οριστεί ένα χρονικό όριο για τη χρήση αυτών των εφαρµογών. Το ιάγραµµα χρήσης εµφανίζει τη συνολική χρήση της συσκευής κατά ηµέρες, καθώς και τα στατιστικά για την κατηγορία «ιασκέδαση και παιχνίδια» που καταδεικνύουν ποιες ηµέρες έπαιζε το παιδί και χρησιµοποίησε εφαρµογή µε χρονικό περιορισµό που επισηµαίνεται ως ιασκέδαση και παιχνίδια. 12

7. Συσκευές Η ενότητα αυτή παρέχει µια επισκόπηση των κινητών συσκευών που διαχειρίζεται το ESET Parental Control και µια λίστα πιθανών ζητηµάτων που µπορεί να αποτρέπουν τη βέλτιστη διαµόρφωση των συσκευών. Το ESET Parental Control θα σας ειδοποιεί σχετικά µε τα ακόλουθα ζητήµατα βελτιστοποίησης: Ενεργοποιήστε τη χρήση δορυφόρων GPS, για να επιτρέπεται στο ESET Parental Control να προσδιορίζει την τοποθεσία της συσκευής µε µεγαλύτερη ακρίβεια. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη χρήση των δορυφόρων GPS στις Ρυθµίσεις Android > Πρόσβαση τοποθεσίας επιλέγοντας ορυφόροι GPS. Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες εντοπισµού του Google, για να επιτρέπεται στο ESET Parental Control να προσδιορίζει την τοποθεσία της συσκευής µε µεγαλύτερη ακρίβεια. Για να ενεργοποιήσετε τη χρήση υπηρεσιών τοποθεσίας, πλοηγηθείτε στις Ρυθµίσεις Android > Πρόσβαση τοποθεσίας. Επιλέξτε Τοποθεσία Wi-Fi και δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Ενεργοποιήστε τη συνδεσιµότητα δεδοµένων κινητής τηλεφωνίας, για να βλέπετε τη δραστηριότητα του παιδιού σας στο my.eset.com, ακόµα και εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεµένη µέσω Wi-Fi. Για να ενεργοποιήσετε τη σύνδεση δεδοµένων κινητής τηλεφωνίας, πλοηγηθείτε στις Ρυθµίσεις Android > ίκτυα κινητής τηλεφωνίας και επιλέξτε Ενεργοποίηση δεδοµένων. Ενεργοποιήστε το συγχρονισµό, για να εξασφαλίσετε ότι το παιδί σας δεν θα µπορεί να αλλάζει τον επιτρεπόµενο χρόνο για παιχνίδια. Για να ενεργοποιήσετε τη χρήση του χρόνου που παρέχεται από το δίκτυο, πλοηγηθείτε στις Ρυθµίσεις Android > Ηµεροµηνία και ώρα και επιλέξτε Αυτόµατη ηµεροµηνία και ώρα. Εγκαταστήστε τις Υπηρεσίες Google Play για να επιτρέπετε τον χειρισµό της συσκευής σε πραγµατικό χρόνο (προωθηµένες ειδοποιήσεις) από το my.eset.com. Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις Υπηρεσίες Google Play από το Google Play. Ενεργοποιήστε το ESET Parental Control διαχειριστής συσκευής σε αυτήν τη συσκευή, για να εµποδίσετε τη µη εξουσιοδοτηµένη κατάργηση της εφαρµογής. Για να προσθέσετε το ESET Parental Control στους διαχειριστές συσκευών, µεταβείτε στις ρυθµίσεις Android > Ασφάλεια > ιαχειριστές συσκευών > Parental Control και πατήστε Ενεργοποίηση. Να επιτρέπεται στο Parental Control η πρόσβαση σε άλλες εφαρµογές αυτής της συσκευής. Για να ενεργοποιήσετε το Parental Control, µεταβείτε στις ρυθµίσεις Androi > Προσβασιµότητα > Parental Control και ενεργοποιήστε το στοιχείο Parental Control. 8. Ρυθµίσεις Γενικές - δείτε την ενότητα Γενικές ρυθµίσεις Ειδοποιήσεις - δείτε την ενότητα Ειδοποιήσεις Αιτήµατα - δείτε την ενότητα Αιτήµατα Ειδικές προσφορές - ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή για να λαµβάνετε ειδικές προσφορές από την ESET Γλώσσα - από προεπιλογή, το ESET Parental Control εγκαθίσταται στη γλώσσα που έχει ρυθµιστεί στη συσκευή σας ως γλώσσα τοπικού συστήµατος (στο λειτουργικό σύστηµα Android, ρυθµίσεις «Γλώσσα & εισαγωγή»). Για να αλλάξετε τη γλώσσα του περιβάλλοντος χρήστη της εφαρµογής, πατήστε Γλώσσα και επιλέξτε τη γλώσσα της επιλογής σας Απεγκατάσταση - εκτελέστε τον οδηγό απεγκατάστασης για να καταργήσετε το ESET Parental Control από τη συσκευή 13

8.1 Γενικά PIN γονέα ο τετραψήφιος κωδικός PIN γονέα προστατεύει τις ρυθµίσεις της εφαρµογής στη συσκευή του παιδιού. Επίσης δεν επιτρέπει στα παιδιά να απεγκαταστήσουν το ESET Parental Control. Τηλεφωνικοί αριθµοί γονέων µηνύµατα γονέων µπορούν να αποσταλούν µόνο από τηλεφωνικούς αριθµούς που είναι αποθηκευµένοι σε αυτήν τη λίστα. Μηνύµατα γονέων όταν αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιηµένη, οι γονείς µπορούν να αποστείλουν µήνυµα κειµένου το οποίο: o κλειδώνει την οθόνη µέχρι το παιδί να διαβάσει το µήνυµα. o Εντοπίζει το παιδί χωρίς σύνδεση στο Internet και αποστέλλει στο γονέα ένα σύνδεσµο µε τη γεωγραφική θέση του παιδιού. Αυτά τα µηνύµατα πρέπει να αποστέλλονται από τηλεφωνικό αριθµό καταχωρισµένο στη λίστα Τηλεφωνικοί αριθµοί γονέων. Κλείδωµα συσκευής ενεργό καθορίστε εάν όλα τα γονικά µηνύµατα θα κλειδώνουν τη συσκευή του παιδιού ή µόνο εκείνα που ξεκινούν µε θαυµαστικό (!). Αναφορές µέσω email µπορείτε να λαµβάνετε λεπτοµερείς αναφορές των δραστηριοτήτων του παιδιού σας µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου. Συχνότητα καθορίστε τη συχνότητα της αποστολής αναφορών µέσω email. Η εβδοµάδα ξεκινά επιλέξτε εάν η εβδοµάδα στη χώρα σας ξεκινά τη ευτέρα ή την Κυριακή. Αυτό θα επηρεάσει την εµφάνιση του ηµερολογίου στην ενότητα Περιορισµοί χρόνου για διασκέδαση και παιχνίδια. Κουµπί SOS Όταν είναι ενεργοποιηµένη αυτή η επιλογή, µπορούν να αποσταλούν µηνύµατα SOS στους τηλεφωνικούς αριθµούς των γονέων που είναι αποθηκευµένοι στην εφαρµογή. Το µήνυµα SOS περιλαµβάνει τη γεωγραφική θέση της συσκευής του παιδιού κατά τη στιγµή της αποστολής του µηνύµατος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη δυνατότητα SOS, ανατρέξτε στο σχετικό άρθρο της Γνωσιακής βάσης. 8.2 Ειδοποιήσεις Σε αυτή την ενότητα, µπορείτε να καθορίσετε τις ενέργειες που γίνονται στις συσκευές των παιδιών, οι οποίες θα ενεργοποιούν ειδοποιήσεις στη συσκευή σας. Από προεπιλογή, όλες οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου καθώς και στη συσκευή σας. Εάν αποεπιλέξετε την επιλογή Ειδοποίηση µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, οι ειδοποιήσεις θα εµφανίζονται στην κύρια οθόνη του ESET Parental Control και στην πύλη γονέα. Οι ειδοποιήσεις µπορούν να ενεργοποιηθούν από τις ακόλουθες ενέργειες: επισκέψεις σε ακατάλληλους ιστότοπους χρήση ακατάλληλων εφαρµογών υπέρβαση του χρόνου χρήσης ιασκέδασης και Παιχνιδιών καµία δραστηριότητα από τη συσκευή του παιδιού για συγκεκριµένο αριθµό ηµερών όταν είναι διαθέσιµη νέα έκδοση του ESET Parental Control όταν εγκαθίσταται µια νέα εφαρµογή στη συσκευή του παιδιού όταν µια συσκευή δεν έχει βέλτιστη διαµόρφωση του ESET Parental Control 8.3 Αιτήµατα Το ESET Parental Control σάς επιτρέπει να καθορίσετε τους τύπους αιτηµάτων που µπορούν να στέλνουν τα παιδιά και τον τρόπο που θα λαµβάνετε ειδοποιήσεις. Εάν αποεπιλέξετε την επιλογή Ειδοποίηση µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, θα εµφανιστεί ένα αίτηµα στην κύρια οθόνη του ESET Parental Control και στην πύλη γονέα. Από προεπιλογή, τα παιδιά µπορούν να ζητήσουν τα ακόλουθα: πρόσβαση σε έναν αποκλεισµένο ιστότοπο κατάργηση αποκλεισµού µιας αποκλεισµένης εφαρµογής λήψη επιπλέον επιτρεπόµενου χρόνου ιασκέδασης και Παιχνιδιών για µια µέρα εξασφάλιση χρόνου παιχνιδιού σε περιορισµένες ώρες 14

9. Σχόλια Τα σχόλιά σας για το ESET Parental Control θα εκτιµηθούν. Για να στείλετε ένα έντυπο σχολίων µέσω ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, πατήστε Σχόλια στο κύριο µενού του ESET Parental Control. Μπορείτε, επίσης, να στείλετε µήνυµα ηλεκτρονικού ταχυδροµείου στη διεύθυνση parental@eset.com. 10. Εξυπηρέτηση πελατών Οι ειδικοί του τµήµατος εξυπηρέτησης πελατών της ESET είναι διαθέσιµοι για να παρέχουν βοήθεια στη διαχείριση ή την τεχνική υποστήριξη σχετικά µε το ESET Parental Control ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν της ESET. Για να στείλετε αίτηµα υποστήριξης απευθείας από τη συσκευή σας, ανοίξτε το κύριο µενού του ESET Parental Control και πατήστε Υποστήριξη πελατών > Αναφορά ζητήµατος. Το ESET Parental Control περιλαµβάνει προηγµένη λειτουργικότητα σύνδεσης, για να βοηθά στη διάγνωση δυνητικών τεχνικών θεµάτων. Για να υποβάλετε στην ESET ένα λεπτοµερές αρχείο καταγραφής για την εφαρµογή, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγµένη η ρύθµιση Υποβολή αρχείου καταγραφής εφαρµογής (προεπιλογή). Πατήστε Υποβολή για να στείλετε το αίτηµά σας. Ένας ειδικός της Εξυπηρέτησης πελατών της ESET θα επικοινωνήσει µαζί σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου που έχετε καθορίσει. 15