NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 EasyTrip in Brief Project tle: EASYTRIP: GR-BG E-MOBILITY SOLUTIONS Project acronym: EASYTRIP European Territorial Coopera on Programme Greece Bulgaria 2007-2013 Priority Axis: Accessibility Area of Interven on: Improvement of Cross Border Facili es Total Budget: 1.011.025 Coordinator: Hellenic Ins tute of Transport, CERTH Project Dura on: 24 months News and Events 3rd Project Mee ng On Tuesday, April 1, 2013, the Municipality of Bansko organized the third mee ng of the project EasyTrip: GR-BG E- mobility solu ons in the framework of the European Territorial Co-opera on Programme Greece-Bulgaria 2007-2013. The mee ng took place in the Conference Hall of the Apart Hotel Lucky Bansko in Bansko, Bulgaria. 1
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 The most important topics discussed were: Project progress per work package Analysis of the results of the ques onnaire surveys that were carried out by Greek and Bulgarian partners Data collec on and processing: Problems that occurred and deficiencies that s ll exist Technological solu ons related to the provision of the EasyTrip electronic services The need for upda ng data and the way this can be implemented. Na onal Park Pirin, representa ves of hotels and the Tourism High School of of Bansko. 2nd Workshop On Wednesday, April 2, 2013, the Municipality of Bansko organized the second Workshop of the project EasyTrip: GR-BG E-mobility solu ons. The mee ng took place in the Conference Hall of the Apart Hotel Lucky Bansko in Bansko, Bulgaria. The presenta on of the EasyTrip pla orm defined the objec ves of the One-Stop-Shop approach: Facilita on of all commuters in the Municipali- es of Bansko and Krumovgrad Crea on of access points providing informa on Provision of informa on customized to users preferences Direct communica on of companies and entrepreneurs with poten al clients Support of fair compe on Convenience in introduc on of new informa on and more services in the future. The workshop en tled Innova on for enhanced accessibility to transport and tourist services was a ended by project partners, the Regional Administra on of Smolyan, the Regional Tourism Associa on Rodopi, the Associa on of South West Municipali es of Bulgaria, Tourism Bodies of the Municipality of Bansko, the 2
3 NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 4th Project Mee ng On Friday, July 5, the Municipality of Thermi organized the fourth project mee ng in Polis Conven on Centre. The mee ng was a ended by representa ves of all project-partners and subcontractors that implement parts of the project. The main goals of the mee ng were: Presenta on of the electronic services that will be provided through the EasyTrip pla orm that has been developed Update regarding the progress of the project concerning: i. Data collec on ii. Data update iii. Equipment purchase and installa on iv. User acceptance surveys (methodology, ques onnaire, me table) v. Business plans, sustainability and suppor ng policies for the local communi- es vi. Informa on and Publicity ac ons vii. Programming of the third workshop in Kavala. User needs survey analysis (professionals and commuters) In the context of recording users needs and requirements, a ques onnaire survey was conducted to commuters to and from Bulgaria, as well as to professionals from the areas par cipa ng in the project. The user needs surveys indicated that during the trip planning phase (pre-trip phase), the most important services that users iden fied are road safety informa on and informa on about alterna ve means of transporta- on; at the phase of the actual commu ng, informa on services via mobile phone should include op mal route sugges ons and real- me traffic condi ons and emergencies informa on. The companies surveys analysis recorded issues regarding the infrastructure of the road network (incomplete road network, inadequate traffic signs and ligh ng), the procedure of crossing borders (long delays, bureaucracy), difficulty in finding op mal route (and lack of alterna ve routes) and -finally- difficulty in finding parking spots. The majority of professionals seem to believe that the easy, safe and quick access to their company will help in a rac ng clients, while adver- sement and promo on will boost its development. 3
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 The first edi on of the EasyTrip pla orm is completed The first edi on of the EasyTrip electronic pla orm has been completed. The electronic mobility services will be provided via mobile phones (smartphones), the internet and variablemessage signs. The informa on provided depend on the geographic posi on of the user and are dealing with: Rou ng (by car or public transport or a combina on of the above, taking into considera on criteria such as minimum me, shortest distance and minimum fuel consump on) Public Transport and Taxi Informa on (scheduling, bus lines and stops, terminals, es- ma on of total trip dura on, cket informa on, costs etc.) Road traffic focusing on the urban part of the trip (real me informa on about traffic loads, average speed and travel mes) Roadside Parking or off-road parking informa on (parking type, business hours, parking fee etc.) Points of Interest Informa on about weather condi ons (constant updates in real me for the current and the forecast temperature, humidity & wind speed) Informa on about environmental condi ons (informa on regarding seasonal levels of various pollutant) Informa on for suppor ng local society (sales promo ons and offers for local services, hotels etc. in the wider area of influence) The above services are available to the public via the address h p://www.easy-trip.eu. A er the pilot tes ng and evalua on of the 4
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 Το Έργο Συνοπτικά Τίτλος του έργου: EASYTRIP: GR-BG E-MOBILITY SOLUTIONS Ακρωνύμιο έργου: EASYTRIP Πρόγραμμα Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας «Ελλάδα Βουλγαρία» 2007-2013 Άξονας προτεραιότητας: Προσπελασιμότητα Περιοχή παρέμβασης: Βελτίωση των διασυνοριακών εγκαταστάσεων Συνολικός προυπολογισμός: 1.011.025 Συντονιστής έργου: Ινστιτούτο Βιώσιμης Κινητικότητας και Δικτύων Μεταφορών, ΕΚΕΤΑ Διάρκεια έργου: 24 μήνες Νέα και Εκδηλώσεις 3η Συνάντηση Έργου Την Τρίτη 1 Απριλίου 2013, πραγματοποιήθηκε η τρίτη συνάντηση του έργου EasyTrip: GR-BG E-mobility solu ons στα πλαίσια του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας Ελλάδα Βουλγαρία, που διοργάνωσε ο Δήμος Bansko. Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε στον Συνεδριακό χώρο του ξενοδοχείου Lucky Bansko στο Bansko της Βουλγαρίας. 5
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 Τα σημαντικότερα θέματα που συζητήθηκαν ήταν : Πρόοδος του έργου ανά πακέτο εργασίας Ανάλυση των αποτελεσμάτων από τις έρευνες ερωτηματολογίων που πραγματοποιήθηκαν από Έλληνες και Βούλγαρους εταίρους Στάδιο συλλογής δεδομένων και επεξεργασία αυτών. Τα προβλήματα που προέκυψαν και οι ελλείψεις που υπάρχουν Οι τεχνολογικές λύσεις που αφορούν στην παροχή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της πλατφόρμας EasyTrip Η ανάγκη επικαιροποίησης των δεδομένων και ο τρόπος που θα πραγματοποιηθεί 2η Συνάντηση Εργασίας Την Τετάρτη 2 Απριλίου 2013, πραγματοποιήθηκε η δεύτερη συνάντηση εργασίας του έργου «EasyTrip: GR-BG E-mobility solu ons», που διοργάνωσε ο Δήμος Bansko. Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε στο Συνεδριακό χώρο του ξενοδοχείου Lucky Bansko, στο Bansko της Βουλγαρίας. Στην ημερίδα με τίτλο «Καινοτόμες λύσεις για τη βελτίωση της πρόσβασης σε υπηρεσίες μεταφορών και τουρισμού» συμμετείχαν εταίροι του έργου, η περιφερειακή διοίκηση Smolyan, η Περιφερειακή Ένωση Τουρισμού Rodopi, η Ένωση των Δήμων Νοτιοδυτικής Βουλγαρίας, Τουριστικοί Φορείς του Δήμου Μπάνσκο, το Εθνικό Πάρκο Πιρίν, εκπρόσωποι ξενοδοχείων και το Γυμνάσιο Τουρισμού Μπάνσκο. Η παρουσίαση της πλατφόρμας EasyTrip, καθόρισε τους στόχους της προσέγγισης One Stop Shop που είναι οι εξής : Διευκόλυνση όλων των μετακινουμένων στους Δήμους του Μπάνσκο και του Krumovgrad Δημιουργία σημείων πρόσβασης παροχής πληροφοριών Παροχή πληροφοριών προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις του χρήστη Άμεση επικοινωνία εταιρειών και τοπικών επιχειρηματιών με πιθανούς πελάτες Υποστήριξη του θεμιτού ανταγωνισμού Ευκολία στην εισαγωγή νέων πληροφοριών και περισσότερων υπηρεσιών για το μέλλον. 4η Συνάντηση Έργου Την 4 η Συνάντηση του έργου διοργάνωσε την Παρασκευή 5 Ιουλίου, ο Δήμος Θέρμης στο Polis Conven on Centre. Στη συνάντηση συμμετείχαν 6
7 NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 εκπρόσωποι όλων των εταίρων καθώς επίσης και των υπεργολάβων που υλοποιούν τμήμα του έργου. Οι κύριοι στόχοι της συνάντησης ήταν: Παρουσίαση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που θα παρέχονται μέσω της πλατφόρμας EasyTrip που αναπτύχθηκε Ενημέρωση σχετικά με την πρόοδο του έργου που αφορά σε: i. Συλλογή δεδομένων ii. Επικαιροποίηση δεδομένων iii. Προμήθεια εξοπλισμού και διαδικασίες εγκατάστασης iv. Έρευνα αξιολόγησης του συστήματος από τους χρήστες (μεθοδολογία, ερωτηματολόγιο, χρονοδιάγραμμα) v. Επιχειρηματικά πλάνα, βιωσιμότητα και πολιτικές υποστήριξης τοπικών κοινωνιών vi. Δράσεις πληροφόρησης και δημοσιότητας vii. Προγραμματισμός της 3ης Συνάντησης εργασίας (Workshop) στην Καβάλα Ανάλυση των απαιτήσεων των χρηστών (επαγγελματίες και μετακινούμενοι) της πλατφόρμας Στα πλαίσια καταγραφής των απαιτήσεων χρηστών πραγματοποιήθηκε έρευνα ερωτηματολογίων σε μετακινούμενους από και προς τη Βουλγαρία αλλά και σε επαγγελματίες των περιοχών που συμμετέχουν στο έργο. Η έρευνα ανάλυσης αναγκών στους μετακινούμενους έδειξε πως κατά τη φάση σχεδιασμού της μετακίνησης, οι πιο σημαντικές υπηρεσίες που πρέπει να παρέχονται αφορούν στην οδική ασφάλεια και στην πληροφόρηση σχετικά με τα εναλλακτικά μέσα μετακίνησης, ενώ στη φάση πραγματοποίησης της μετακίνησης οι υπηρεσίες πληροφόρησης μέσω κινητού θα πρέπει οπωσδήποτε να περιλαμβάνουν τη βέλτιστη διαδρομή, την κατάσταση κυκλοφορίας οδικού δικτύου και την ύπαρξη έκτακτων συμβάντων. Η έρευνα ανάλυσης αναγκών στους φορείς κατέγραψε προβλήματα που σχετίζονται με την υποδομή του οδικού δικτύου (ημιτελές οδικό δίκτυο, ελλιπής σήμανση και φωτισμός) τη διαδικασία διέλευσης συνόρων (μεγάλες καθυστερήσεις, γραφειοκρατία), την εύρεση βέλτιστης διαδρομής (απουσία εναλλακτικής διαδρομής) αλλά και την εύρεση θέσεων στάθμευσης. Το μεγαλύτερο ποσοστό των επαγγελματιών θεωρεί ότι η εύκολη, ασφαλής και γρήγορη πρόσβαση στην επιχείρηση τους θα βοηθήσει στην προσέλκυση πελατών ενώ η διαφήμιση και η προβολή θα δώσει ώθηση στην ανάπτυξη της. 7
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 Ολοκληρώθηκε η πρώτη έκδοση των υπηρεσιών της πλατφόρμας EASYTRIP Ολοκληρώθηκε η πρώτη έκδοση των υπηρεσιών της ηλεκτρονικής πλατφόρμας EasyTrip. Οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες κινητικότητας θα παρέχονται μέσω κινητών τηλεφώνων, διαδικτύου και πινακίδων μεταβλητών μηνυμάτων. Οι παρεχόμενες πληροφορίες εξαρτώνται από τη γεωγραφική θέση του χρήστη και αφορούν σε: Δρομολόγηση (με ΙΧ όχημα ή με Δημόσιες συγκοινωνίες ή και με συνδυασμό αυτών λαμβάνοντας υπόψη κριτήρια όπως ελάχιστος χρόνος, μικρότερη απόσταση και ελάχιστη κατανάλωση καυσίμου) Πληροφορίες Μέσων Μαζικής Μεταφοράς και ταξί (χρονοπρογραμματισμός, διαδρομές και στάσεις, τερματικοί σταθμοί, εκτίμηση συνολικής διάρκειας διαδρομής, πληροφορίες εισιτηρίων, κόστη κλπ) Κυκλοφορία στους δρόμους με εστίαση στο αστικό τμήμα της μετακίνησης (πληροφόρηση σε πραγματικό χρόνο για κυκλοφοριακούς φόρτους, μέση ταχύτητα και χρόνους διαδρομής) Στάθμευση παρά την οδό και στάθμευση εκτός οδού (τύπος στάθμευσης, ώρες λειτουργίας, κόστη κλπ) Σημεία Ενδιαφέροντος Πληροφόρηση μετεωρολογικών συνθηκών (ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τρέχουσα και προβλεπόμενη θερμοκρασία, υγρασία, ταχύτητα ανέμων) Πληροφόρηση περιβαλλοντικών συνθηκών (ενημέρωση σχετικά με εποχιακά επίπεδα διαφόρων ρύπων) Πληροφόρηση για την ενίσχυση της τοπικής κοινωνίας (εκπτώσεις και προσφορές σε υπηρεσίες, ξενοδοχεία κλπ, που βρίσκονται στην ευρύτερη περιοχή επιρροής) Οι υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στο κοινό μέσω της διεύθυνσης h p://www.easy-trip.eu Μετά την πιλοτική δοκιμή και την αξιολόγηση της πλατφόρμας από τους δυνητικούς της χρήστες θα αναπτυχθεί και η τελική έκδοση των υπηρεσιών. 8
БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 EasyTrip Накратко Заглавие на проекта: EASYTRIP: ГЪРЦИЯ БЪЛГАРИЯ, ЕЛЕКТРОМОБИЛНИ РЕШЕНИЯ Акроним на проекта: EASYTRIP Програма за Европейско Териториално Сътрудничество Гърция България 2007-2013 Основен приоритет: Достъпност Сфера на взаимодействие: възможности Общ бюджет: 1.011.025 Подобряване на трансграничните Координатор: Институт по Устойчива Мобилност И Транспортни Мрежи на Нациолния Център за Изследвания и Технологическо Развитие Продължителност на проекта: 24 месеца Новини и събития 3-та среща по проекта Във вторник, 1-ви април 2013, община Банско организира и третата среща по проекта EasyTrip: Гърция-България електромобилни решения в рамките на Европейската Програма за Териториално Сътрудничество между Гърция и България. Срещата се състоя в хотел Лъки в Банско, България. 9
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 Най-важните теми в дискусията бяха: Напредък на проекта по подпроекти Анализ на резултатите от проучването, проведено от гръцки и български партньори Степен на събираемост на данни и тяхното обработване. Проблемите, с които сме се блъскали и съществуващите дефицити Технологичните решения, свързани с предоставянето на електронните решения на EasyTrip Нуждата от актуализиране на данните и начинът, по който това може да стане. 2-ра среща по проекта (уъркшоп) В сряда, 2-ри април 2013, община Банско организира втората среща по проекта EasyTrip: Гърция-България електромобилни решения. Срещата се състоя в хотел Лъки в Банско, България. Работната среща Новаторски идеи за подобряване достъпа до транспорт и туристически услуги беше посетена от представители на всички партньори по проекта, регионалната администрация на Смолян, регионалното Туристическо Сдружение Родопи, Сдружението на югозападните общини на България, представители на отдела по туризъм на община Банско, Национален парк Пирин, хотелиери и Гимназията по Туризъм в град Банско. Представянето на платформата на EasyTrip очерта следните цели на Всичко под един покрив : Улесняването на ежедневно пътуващите в общините Банско и Крумовград Създаването на информационни пукнтове за осигуряване на достъп Предоставянето на информация, съобразена с нуждите на потребителите Непосредствена връзка на компании и предприемачи с потенциални клиенти Насърчаване на конкуренцията Улесняване на въвеждането на нова информация и повече услуги за в бъдеще. 4-та среща по проекта В петък, 5-ти юли, община Терми организира четвъртата среща по проекта в Конферентен Център Полис. Срещата бе посетена от пред- 10
11 NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 въпросници, в което участие взеха ежедневно пътуващите от и към България, както и бизнесмени от районите, участващи в проекта. Проучването на нуждите на ежедневно пътуващите показа, че във фазата на планиране на транспорта най-важните услуги, които би трябвало да се предоставят, са пътна помощ и информация за алтернативни начини на придвижване; във фазата на действително пътуване, информационните услуги чрез мобилни телефони е необходимо да включват най-кратък маршрут, състоянието на трафика и наличието на евентуални инциденти. ставители на всички партньори по проекта и подизпълнители, които осъществяват част от него. Основните цели на срещата бяха: Представяне на електронните услуги, които ще бъдат предоставяни чрез съществуващата платформата на EasyTrip Актуална информация относно развитието на проекта, а именно: i. Събирането на данните ii. Актуализиране на данните iii. Снабдяване със съоръжения и тяхното монтиране iv. Търсене на система на оценка от потребителите (методология, въпросници, време на провеждане) v. Бизнес план и политики в подкрепа на местното население vi. Публичност и информационни дейности vii. Планиране на третата работна среща (уъркшоп) в Кавала. Проучването на нуждите на потребителите анализира случаи свързани с инфраструктурата (непълна пътна мрежа, липсващи пътни знаци и осветление), процедурата по преминаване на границите (големи закъснения, бюрокрация), търсенето на оптимален маршрут (липса на алтернативен маршрут) и най-накрая, търсенето на място за паркиране. Повечето бизнесмени изглежда вярват, че лесният, безопасен и бърз достъп до тяхната компания ще подпомогне привличането на клиенти, докато рекламата и промоциите биха стимулирали развитието на бизнеса им. Анализ на нуждите на потребителите на платформата (бизнесмени и ежедневно пътуващи) Във връзка с регистрирането на нуждите на потребителите беше проведено проучване с 11
NEWSLETTER 3 SEPTEMBER 2013 / ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ 3 ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ 2013 / БЮЛЕТИН III СЕПТЕМВРИ 2013 Първото издание на платформата на EasyTrip е завършено Първото издание на платформата на EasyTrip е завършено. Електромобилните услуги ще бъдат предоставяни посредством мобилни телефони, интернет и електронни табла. Предоставяната информация ще зависи от географското местонахождение на потребителя и ще бъде свързана с: Маршрута (с кола или обществен транспорт или комбинация от двете, като се взимат под внимание критерии като например минимално време, най-кратка дистанция и минимален разход на гориво) Обществен транспорт и информация за таксита (разписания, автобусни линии и спирки, терминали, средно време за придвижване с автобус, информация за билети, цени и т.н.) Пътен трафик с акцент върху градската част на транспорта (информация в реално време за задръствания, средна скорост и продължителност на пътуването) Паркиране близо до улицата или извън нея (вид паркиране, работно време, такса паркиране и т.н.) Забележителности Информация за метеорологичните условия (постоянно актуализиране в реално време на моментната и прогнозирана температура, влажност и скорост на вятъра) Информация за състоянието на околната среда (непрекъснато актуализиране на информацията, свързана с регулярните нива на различни замърсители) Информация за стимулиране на местното общество (промоции в продажбите и оферти за местни услуги, хотели и т.н. в най-широк обхват на действащите райони). Споменатите по-горе услуги са налични за обществеността на уебсайта h p://www.easytrip.eu Финалната версия на платформата ще бъде налична след пилотния тест и оценката й от потенциални потребители. 12