Μέρος στατιστικής ανάλυσης (πολλά κεφάλαια λείπουν) 6.2.2 Ανάλυση αξιοπιστίας της κλίµακας PCRS Πίνακας 16: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,963 8 Ο Cronbach a είναι κοντά στο 1 για αυτό και η αξιοπιστία της κλίµακας θεωρείται πολύ υψηλή. Πίνακας 17; Item Statistics Mean Std. Deviation N Αξιολόγηση_κατάστασης_υ γείας_ατομικές_ανάγκες 2,5333 1,07857 150 Συντονισμός_ενεργειών_για _καλλυτέρευση_υγείας 2,2733,97552 150 Ψυχολογική_στήριξη 2,2733,97552 150 Εμπλοκή_οικογένειας_φίλω ν 2,5333 1,07857 150 Εύκολη_προσβασιμότητα 2,5333 1,07857 150 Φιλικό_περιβάλλον 2,5333 1,07857 150 Πίνακα; 18: Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Αξιολόγηση_κατάστασης_υ γείας_ατομικές_ανάγκες 16,9533 41,213,925,954 Συντονισμός_ενεργειών_για _καλλυτέρευση_υγείας 17,2133 44,585,741,965 Ψυχολογική_στήριξη 17,2133 44,585,741,965 Εμπλοκή_οικογένειας_φίλω ν 16,9533 41,213,925,954 Εύκολη_προσβασιμότητα 16,9533 41,213,925,954 Φιλικό_περιβάλλον 16,9533 41,213,925,954 1
Σε αυτόν τον πίνακα, εστιάζουµε στην τελευταία στήλη, η οποία υποδεικνύει την τιµή που θα ήταν το alpha του Cronbach εάν το συγκεκριµένο στοιχείο διαγράφηκε από την κλίµακα. Θεωρούµε ότι δεν είναι απαραίτητη η διαγραφή οποιουδήποτε ερωτήµατος µιας και ο δείκτης είναι ήδη πολύ υψηλός και άρα η κλίµακα αξιόπιστη. Συνεπώς δεν αφαιρούµε οποιαδήποτε ερώτηση από την κλίµακα. Πίνακας 19: Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 19,4867 55,191 7,42907 8 6.2.3 Ανάλυση αξιοπιστίας της κλίµακας ικανοποίησης ασθενών Πίνακας 20: Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,853 14 Ο Cronbach a είναι κοντά στο 9 για αυτό και η αξιοπιστία της κλίµακας θεωρείται πολύ υψηλή. Πίνακας 21: Item Statistics Mean Std. Deviation N Λογικός_χρόνος_αναμονής 3,4000,80268 150 Εμπλοκή_στην_πληροφόρη ση 2,5333 1,07857 150 Εμπλοκή_στο_σχεδιασμό_ πλάνου 3,3400,81784 150 Προστασία_ιδιωτικότητας 3,3400,81784 150 Καθαρό_ασφαλές_περιβάλλ ον 2,6333 1,35318 150 Συνεργασία_οικογένειας_ιατ ρικού_προσωπικού 2,5333 1,07857 150 Θα_πρότεινα_νοσοκομείο_ σε_οικογένεια_φίλους 2,2733,97552 150 2
Πίνακας 22: Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted Λογικός_χρόνος_αναμονής 35,7400 64,422,588,840 Εμπλοκή_στην_πληροφόρη ση 36,6067 61,891,565,839 Εμπλοκή_στο_σχεδιασμό_ πλάνου 35,8000 64,510,568,840 Προστασία_ιδιωτικότητας 35,8000 64,510,568,840 Καθαρό_ασφαλές_περιβάλλ ον 36,5067 62,117,408,851 Συνεργασία_οικογένειας_ιατ ρικού_προσωπικού 36,6067 61,891,565,839 Θα_πρότεινα_νοσοκομείο_ σε_οικογένεια_φίλους 36,8667 64,157,482,844 Θεωρούµε ότι δεν είναι απαραίτητη η διαγραφή οποιουδήποτε ερωτήµατος µιας και ο δείκτης είναι ήδη πολύ υψηλός και άρα η κλίµακα αξιόπιστη. Συνεπώς δεν αφαιρούµε οποιαδήποτε ερώτηση από την κλίµακα. Πίνακας 23: Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 39,1400 72,645 8,52319 14 3
6.3 Συχνότητες στοιχείων των κλιµάκων- PAM, PCRS και ικανοποίηση ασθενών 6.3.1 Ανάλυση συχνοτήτων κλίµακας PAM Πίνακας 24: Είμαι το μόνο άτομο που είμαι υπεύθυνο για την κατάσταση της υγείας μου Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 Στην ερώτηση "Είµαι το µόνο άτοµο...υγείας του... το µεγαλύτερο ποσοστό του δείγµατος (38%) δήλωσε ότι διαφωνεί. Το 16,7% ήταν ουδέτερο, το 18% διαφώνησε απόλυτα ενώ το 27,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 11: Είµαι το µόνο άτοµο...υγείας µου 4
Πίνακας 25: Η κατάσταση της υγείας μου επηρεάζεται από την ενεργή συμμετοχή μου Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 33 22,0 22,0 22,0 Διαφωνώ 66 44,0 44,0 66,0 28 18,7 18,7 84,7 Συμφωνώ 23 15,3 15,3 100,0 Στην ερώτηση "Η κατάσταση της υγείας µου...συµµετοχή µου" το 44% του δείγµατος διαφώνησε, το 22% διαφώνησε απόλυτα, το 18,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 15,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 12: Η κατάσταση... συµµετοχή µου 5
Πίνακας 26: Μπορώ να κατανοήσω την φύση και τις αιτίες της κατάστασης της υγείας μου Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 Στην ερώτηση "Μπορώ να κατανοήσω...υγεία µου" το µεγαλύτερο ποσοστό (38%) διαφώνησε, το 18% διαφώνησε απόλυτα, το 16,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 27,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 13: Μπορώ να κατανοήσω...υγεία µου 6
Πίνακας 27: Μπορώ να αλλάξω τον τρόπο ζωής μου για την καλυτέρευση της υγείας μου Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 33 22,0 22,0 22,0 Διαφωνώ 66 44,0 44,0 66,0 28 18,7 18,7 84,7 Συμφωνώ 23 15,3 15,3 100,0 Το 44% του δείγµατος διαφώνησε µε την δήλωση "Μπορώ να αλλάξω..υγείας µου". Το 22% διαφώνησε απόλυτα, το 18,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 15,3% συµφώνησε. Διάγραμμα 14: Μπορώ να αλλάξω...υγείας μου Πίνακας 28: Γνωρίζω πώς να παρεμποδίσω την χειροτέρευση της υγείας μου Frequency Cumulative Διαφωνώ 33 22,0 22,0 22,0 33 22,0 22,0 44,0 Συμφωνώ 84 56,0 56,0 100,0 7
Το 56% του δείγµατος συµφώνησε µε την δήλωση "Γνωρίζω πω να...υγείας µου". Το 22% διαφώνησε ενώ το υπόλοιπο 22% παρέµεινε ουδέτερο. Διάγραµµα 15: Γνωρίζω... υγείας µου Πίνακας 29: Ακόμη και σε περιόδους έντονου στρες...υγείας μου Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 Το 38% του δείγµατος διαφώνησε µε την δήλωση "Ακόµη και σε περιόδους έντονου στρες...", το 18% διαφώνησε απόλυτα, το 16,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 27,3% συµφώνησε µε την δήλωση. 8
Διάγραµµα 16: Ακόµα και σε περιόδους έντονου στρες... 9
6.3.3 Ανάλυση συχνοτήτων κλίµακας Ικανοποίησης ασθενών Πίνακας 38: Λογικός_χρόνος_αναμονής Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 Στην δήλωση "Ο χρόνος αναµονής είναι λογικός" το 38% του δείγµατος διαφώνησε, το 18% διαφώνησε απόλυτα, το 16,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 27,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 25: Λογικός χρόνος αναµονής 10
Πίνακας 39: Εμπλοκή_στην_πληροφόρηση Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 33 22,0 22,0 22,0 Διαφωνώ 66 44,0 44,0 66,0 28 18,7 18,7 84,7 Συμφωνώ 23 15,3 15,3 100,0 Στη δήλωση "Μου δίνεται η δυνατότητα...υγείας µου" το 44% του δείγµατος διαφώνησε, το 22% διαφώνησε απόλυα, το 18,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 15,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 26: Εµπλοκή στην πληροφόρηση Πίνακας 40: Εμπλοκή_στο_σχεδιασμό_πλάνου Frequency Cumulative Διαφωνώ 33 22,0 22,0 22,0 33 22,0 22,0 44,0 Συμφωνώ 84 56,0 56,0 100,0 11
Στη δήλωση "Έχω τη δυνατότητα να εµπλακώ...υγείας µου" το 56% συµφώνησε, το 22% διαφώνησε ενώ το υπόλοιπο 22% παρέµεινε ουδέτερο. Διάγραµµα 27: Εµπλοκή στο σχεδιασµό πλάνου Πίνακας 41: Ιατρικό_προσωπικό_ανοιχτό_στην_επικοινωνία Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 52 34,7 34,7 34,7 Διαφωνώ 18 12,0 12,0 46,7 13 8,7 8,7 55,3 Συμφωνώ 67 44,7 44,7 100,0 Στη δήλωση "Το ιατρικό προσωπικό είναι ανοικτό να µε ακούσει" το 34% διαφώνησε απόλυτα, το 44% συµφώνησε, το 12% διαφώνησε ενώ το 8,7% παρέµεινε ουδέτερο. 12
Διάγραµµα 28: Ιατρικό προσωπικό ανοικτό στην επικοινωνία Πίνακας 42: Ιατρικό_προσωπικό_εξηγεί_θεραπεία Frequency Cumulative Διαφωνώ 30 20,0 20,0 20,0 30 20,0 20,0 40,0 Συμφωνώ 90 60,0 60,0 100,0 Στη δήλωση "Το ιδιωτικό προσωπικό...να καταλάβω" το 60% συµφώνησε, το 20% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το υπόλοιπο 20% διαφώνησε. 13
Διάγραµµα 29: Ιατρικό προσωπικό εξηγεί την θεραπεία Πίνακας 43: Προστασία_ιδιωτικότητας Frequency Cumulative Διαφωνώ 33 22,0 22,0 22,0 33 22,0 22,0 44,0 Συμφωνώ 84 56,0 56,0 100,0 Στη δήλωση "Η ιδιωτικοτητά µου...υγείας µου" το 56% συµφώνησε, το 22% διαφώνησε ενώ το υπόλοιπο 22% παρέµεινε ουδέτερο. Διάγραµµα 30: Προστασία ιδιωτικότητας 14
Πίνακας 44: Καθαρό_ασφαλές_περιβάλλον Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 52 34,7 34,7 34,7 Διαφωνώ 18 12,0 12,0 46,7 13 8,7 8,7 55,3 Συμφωνώ 67 44,7 44,7 100,0 Στη δήλωση "Το περιβάλλον ήταν καθαρό και ασφαλές" το 44,7% συµφώνησε, το 34,7% διαφώνησε απόλυτα και το 12% διαφώνησε. Διάγραµµα 31: Καθαρό και ασφαλές περιβάλλον Πίνακας 45: Εμπιστοσύνη_στο_ιατρικό_προσωπικό Frequency Cumulative Διαφωνώ 30 20,0 20,0 20,0 30 20,0 20,0 40,0 Συμφωνώ 90 60,0 60,0 100,0 Στη δήλωση "Έχω εµπιστοσύνη...υγείας µου" το 60% συµφώνησε, το 20% διαφώνησε ενώ το υπόλοιπο 20% παρέµεινε ουδέτερο. 15
Διάγραµµα 32: Εµπιστοσύνη στο ιατρικό προσωπικό Πίνακας 46: Ευγένεια_ιατρικού_προσωπικού Frequency Cumulative Διαφωνώ 33 22,0 22,0 22,0 33 22,0 22,0 44,0 Συμφωνώ 84 56,0 56,0 100,0 Στη δήλωση "Το ιατρικό προσωπικό...ευγένεια" το 56% συµφώνησε, το 22% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το υπόλοιπο 22% διαφώνησε. Διάγραµµα 34: Ευγένεια ιατρικού προσωπικού 16
Πίνακας 47: Επαρκής_πληροφορίες_για_κατανόηση_κατάστασης_υγείας Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 52 34,7 34,7 34,7 Διαφωνώ 18 12,0 12,0 46,7 13 8,7 8,7 55,3 Συμφωνώ 67 44,7 44,7 100,0 Στη δήλωση "Επαρκής πληροφορίες...υγείας" το 44,7% συµφώνησε, το 34,7% διαφώνησε απόλυτα ενώ το 12% διαφώνησε. Διάγραµµα 35: Επαρκής πληροφόρηση Πίνακας 48: Συνεργασία_οικογένειας_ιατρικού_προσωπικού Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 17
Στη δήλωση "Η οικογένεια µου...υγείας µου" το 38% διαφώνησε, το 27,3% συµφώνησε, το 18% διαφώνησε απόλυτα ενώ το 16,7% παρέµεινε ουδέτερο. Διάγραµµα 36: Συνεργασία οικογένειας-ιατρικού προσωπικού Πίνακας 49: Εμπιστευτικές_προσωπικές_πληροφορίες Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 33 22,0 22,0 22,0 Διαφωνώ 66 44,0 44,0 66,0 28 18,7 18,7 84,7 Συμφωνώ 23 15,3 15,3 100,0 Στη δήλωση "Οι πληροφορίες...εµπιστευτικές" το 44% διαφώνησε, το 18,7% παρέµεινε ουδέτερο, το 22% διαφώνησε απόλυτα ενώ το 15,3% συµφώνησε. 18
Διάγραµµα 37: Εµπιστευτικές προσωπικές πληροφορίες Πίνακας 50: Εμπιστευτική_θεραπεία_συμβουλές Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 27 18,0 18,0 18,0 Διαφωνώ 57 38,0 38,0 56,0 25 16,7 16,7 72,7 Συμφωνώ 41 27,3 27,3 100,0 Στη δήλωση "Η θεραπεία...εµπιστευτικές" το 38% διαφώνησε, το 27,3% συµφώνησε, το 16,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 18% διαφώνησε απόλυτα. Διάγραµµα 38: Εµπιστευτική θεραπεία-συµβουλές Πίνακας 51: Θα_πρότεινα_νοσοκομείο_σε_οικογένεια_φίλους 19
Frequency Cumulative Διαφωνώ απόλυτα 33 22,0 22,0 22,0 Διαφωνώ 66 44,0 44,0 66,0 28 18,7 18,7 84,7 Συμφωνώ 23 15,3 15,3 100,0 Στη δήλωση "Θα πρότεινα...σε κάποιον φίλο" το 44% διαφώνησε, το 22% διαφώνησε απόλυτα, το 18,7% παρέµεινε ουδέτερο ενώ το 15,3% συµφώνησε. Διάγραµµα 39: Θα πρότεινα το νοσοκοµείο... 20
6.4 Αποδοχή ή απόρριψη υποθέσεων µε την χρήση της επαγωγικής στατιστικής 6.4.1 Συσχετίσεις Pearson Η στατιστική συσχέτιση µετράται µε το συντελεστή (r). Ο συντελεστής αυτός λαµβάνει ένα ευρύ φάσµα αριθµητικές τιµές από 1,0 έως -1,0 και να παρέχει στον ερευνητή σηµαντικές πληροφορίες σχετικά µε την ισχύ της σχέσης µεταξύ δύο αριθµητικών µεταβλητών. Χρησιµοποιούµε αυτή τη στατιστική ανάλυση για να εξετάσουµε τους συσχετισµούς µεταξύ των µεταβλητών της παρούσας έρευνας. Λόγω του γεγονότος ότι οι κύριες µεταβλητές της έρευνας είναι κλίµακες Likert, τις µετατρέπουµε σε αριθµητικές µεταβλητές υπολογίζοντας το συνολικό µέσο όρο τους. Με αυτό τον τρόπο, δηµιουργούµε νέες µεταβλητές που µπορούν να χρησιµοποιηθούν ως αριθµητικές στο SPSS (Larson-Hall & Herrington, 2009). Γενικά, όταν ο συντελεστής Pearson είναι> 0, έχουµε µια θετική σχέση µεταξύ των µεταβλητών. Όταν ο συντελεστής r <0 αυτό σηµαίνει ότι έχουµε αρνητική συσχέτιση µεταξύ των µεταβλητών µας. Τέλος, όταν ο συντελεστής r = 0 δείχνει ότι δεν υπάρχει σχέση µεταξύ των δύο µεταβλητών (Beaumont, 2012). Ο Πίνακας 52 παρουσιάζει µερικές σηµαντικές κατευθυντήριες γραµµές για τη δύναµη της σχέσης µεταξύ δύο µεταβλητών βάσει του συντελεστή r. Πίνακας 52: Συντελεστής r και η δύναµη της σχέσης µεταξύ των µεταβλητών (Beaumont, 2012) Συντελεστής r Δύναµη σχέσης -1.0 έως -0.5 ή 1.0 to 0.5 Δυνατή 0.5 έως -0.3 ή 0.3 to 0.5 Μέτρια -0.3 έως -0.1 ή 0.1 to 0.3 Ασθενής -0.1 έως 0.1 Καθόλου ή πολύ ασθενής 21
Πίνακας 53: Ερευνητικές υποθέσεις Ερευνητικό ερώτηµα 1 Υπ. 0 Η σχέση µεταξύ της εκπαίδευσης αυτοδιαχείρησης και της αντιλαµβανόµενης ποιότητας των υπηρεσιών υγείας είναι ισχυρή και θετική. Υπ. 1 Η σχέση µεταξύ της εκπαίδευσης αυτοδιαχείρησης και της αντιλαµβανόµενης ποιότητας των υπηρεσιών υγείας δεν είναι ισχυρή. Ερευνητικό ερώτηµα 2 Υπ. 0 Υπ. 1 Η σχέση µεταξύ της ικανοποίησης των ασθενών από τις παρεχόµενες υπηρεσίες υγείας και της εκπαίδευσης αυτοδιαχείρησης είναι θετική. Η σχέση µεταξύ της ικανοποίησης των ασθενών από τις παρεχόµενες υπηρεσίες υγείας και της εκπαίδευσης αυτοδιαχείρησης δεν είναι θετική. Πίνακας 54: Συσχετίσεις PAM SCALE PCRS_tool Pearson Correlation 1,985 ** PAM SCALE Sig. (2-tailed),000 N 150 150 Pearson Correlation,985 ** 1 PCRS_tool Sig. (2-tailed),000 N 150 150 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Ο παραπάνω πίνακας δείχνει την σχέση µεταξύ των µεταβλητών "εκπαίδευση αυτοδιαχείρησης" και "αντιλαµβανόµενη ποιότητα". Ο συντελεστής r είναι κοντά στο 1 άρα αποδεχόµαστε την µηδενική υπόθεση και αποδεικνύεται ότι η σχέση µεταξύ των δύο µεταβλητών είναι ισχυρή και θετική. 22
Πίνακας 55: Συσχετίσεις PAM SCALE Ικανοποίηση_ασθενών Pearson Correlation 1,776 ** PAM SCALE Sig. (2-tailed),000 N 150 150 Pearson Correlation,776 ** 1 Ικανοποίηση_ασθενών Sig. (2-tailed),000 N 150 150 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). Ο παραπάνω πίνακας δείχνει την σχέση µεταξύ των µεταβλητών "εκπαίδευση αυτοδιαχείρησης" και "ικανοποίηση ασθενών". Ο συντελεστής r είναι µεγαλύτερος του 0,05 άρα αποδεχόµαστε την µηδενική υπόθεση και αποδεικνύεται ότι η σχέση µεταξύ των δύο µεταβλητών είναι ισχυρή και θετική. 23