Το νέο KX-TDA30 συνδυάζει τις προηγμένες δυνατότητες και εφαρμογές ενός IP τηλεφωνικού κέντρου με την αξιοπιστία που παρέχει η τεχνολογία IP.

Transcript

1 PANASONIC KX-TDA30 Το νέο KX-TDA30 συνδυάζει τις προηγμένες δυνατότητες και εφαρμογές ενός IP τηλεφωνικού κέντρου με την αξιοπιστία που παρέχει η τεχνολογία IP. Έχει την δυνατότητα σύνδεσης με έως 28 εσωτερικούς συνδρομητές (ψηφιακές συσκευές ή απλές τηλεφωνικές συσκευές) έχοντας συμβατότητα με όλες τις συσκευές της Panasonic και έως 12 εξωτερικές γραμμές (αναλογικές, ISDN-BRI) καθώς και 4 κανάλια VoIP. Έχει επίσης, δυνατότητα δικτύωσης μέσω ψηφιακού φορέα ISDN-BRI QSIG, καθώς και με αξιοποίηση του πρωτοκόλλου IP. Παρέχει ενσωματωμένες δυνατότητες Call Centre (UCD), Messaging, Queuing, Wrap-up, Hurry-up, Transfer, Off-Hook Monitor κλπ), λειτουργίες για μείωση κόστους κλήσεων (ARS, Φραγές, Ηλεκτρονικό κλέιδωμα), όπως και ενοποίηση με το δίκτυο της εταιρίας για εφαρμογές CTI (μέσω προσαρμογέα TAPI). Διαθέτει επεξεργαστή Pentium και Flash EPROM στην CPU για αναβάθμιση λογισμικού. Συνοδεύετα από την νέα γκάμα ψηφιακών συσκευών Panasonic με φωτιζόμενη οθόνη, γωνία ανάκλισης και δυνατότητα σύνδεσης προσαρμογέα USB για εφαρμογές CTI (PC-PHONE, PC-CONSOLE). Επίσης, μπορεί να συνδεθεί με κεραίες (μέχρι 8) για δημιουργία ασύρματου δικτύου DECT, με χρήση των φορητών ακουστικών KX-TCA155 και KX-TCA256. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 1 / 9

2 DXDP για σύνδεση δυο ψηφιακών συσκευών σε μία θέση σύνδεσης ψηφιακής Σύνδεση κεραίας DECT σε ψηφιακή θέση σύνδεσης εσωτερικού Αναγνώριση ταυτότητας καλούντος (CLIP) σε 8 απλά εσωτερικά. Ενσωματωμένο Call Center με πολλαπλές δυνατότητες διαχείρισης κλήσεων Voice over IP με χρήση καρτών VoIP QSIG σε BRI καθώς και σε VoIP Σύνδεση ψηφιακών συσκευών με PC για εφαρμογές PC-PHONE και PC-CONSOLE Μέχρι 32 μηνύματα OGM Έξυπνη δρομολόγηση εισερχομένων κλήσεων ανάλογα με το CLIP του καλούντος. 2 / 9

3 PANASONIC KX-TDA15 Tο νέο KX-TDA15 έχει την δυνατότητα σύνδεσης με έως 20 εσωτερικούς συνδρομητές (ψηφιακές συσκευές ή απλές τηλεφωνικές συσκευές) έχοντας συμβατότητα με όλες τις συσκευές της Panasonic και έως 8 εξωτερικές γραμμές (αναλογικές, ISDN-BRI) καθώς και 4 κανάλια VoIP. Έχει επίσης, δυνατότητα δικτύωσης μέσω ψηφιακού φορέα ISDN-BRI QSIG, καθώς και με αξιοποίηση του πρωτοκόλλου IP. Παρέχει ενσωματωμένες δυνατότητες Call Centre (UCD), Messaging, Queuing, Wrap-up, Hurry-up, Transfer, Off-Hook Monitor κλπ), λειτουργίες για μείωση κόστους κλήσεων (ARS, Φραγές, Ηλεκτρονικό κλέιδωμα), όπως και ενοποίηση με το δίκτυο της εταιρίας για εφαρμογές CTI (μέσω προσαρμογέα TAPI). Διαθέτει επεξεργαστή Pentium και Flash EPROM στην CPU για αναβάθμιση λογισμικού. Συνοδεύετα από την νέα γκάμα ψηφιακών συσκευών Panasonic με φωτιζόμενη οθόνη, γωνία ανάκλισης και δυνατότητα σύνδεσης προσαρμογέα USB για εφαρμογές CTI (PC-PHONE, PC-CONSOLE). Επίσης, μπορεί να συνδεθεί με κεραίες (μέχρι 2) για δημιουργία ασύρματου δικτύου DECT, με χρήση των φορητών ακουστικών KX-TCA155 και KX-TCA256. Από το εργοστάσιο διατίθεται με 2 BRI γραμμές, 4 ψηφιακά εσωτερικά (τα οποία μπορούν να γίνουν 8 αξιοποιώντας την λειτουργία DXDP με χρήση συσκευών σειράς KX-T76), 4 απλά εσωτερικά και ενσωματωμένη δυνατότητα CLIP για τα απλά εσωτερικά. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ 3 / 9

4 DXDP για σύνδεση δυο ψηφιακών συσκευών σε μία θέση σύνδεσης ψηφιακής. Σύνδεση κεραίας DECT σε ψηφιακή θέση σύνδεσης εσωτερικού Αναγνώριση ταυτότητας καλούντος (CLIP) σε 8 απλά εσωτερικά Ενσωματωμένο Call Center με πολλαπλές δυνατότητες διαχείρισης κλήσεων Voice over IP με χρήση καρτών VoIP QSIG σε BRI καθώς και σε VoIP Σύνδεση ψηφιακών συσκευών με PC για εφαρμογές PC-PHONE και PC-CONSOLE Μέχρι 32 μηνύματα OGM Έξυπνη δρομολόγηση εισερχομένων κλήσεων ανάλογα με το CLIP του καλούντος. SIEMENS Communications System HiPath / 9

5 Κατασκευαστής SIEMENS IP No Εξωτερικά 2 PSTN Εσωτερικά 8 analogs Menu επιλογών 8 channels Voice mail Interface USB Εξωτερική πηγή μουσικής Επιπρόσθετα SIPHA538 Απαραίτητο για τον προγραμματισμό το Εγγύηση (μήνες) 12 5 / 9

6 SIEMENS Communications System HiPath 1150 Κατασκευαστής SIEMENS IP No Εξωτερικά 2 PSTN Εσωτερικά 10 analogs Menu επιλογών 2 channels Voice mail Interface Ethernet 6 / 9

7 Εξωτερική πηγή μουσικής On board Επιπρόσθετα SIPHA538 Απαραίτητο για τον προγραμματισμό το Εγγύηση (μήνες) 12 SIEMENS Communications System Hipath 3350 V9 with UPS incl. EVM Κατασκευαστής SIEMENS IP Yes Εξωτερικά 2 x ISDN BRI Εσωτερικά 4 analogs 7 / 9

8 Menu επιλογών 2 channels Voice mail Up to 20 mailbox Interface v24 + Ethernet Εξωτερική πηγή μουσικής Εγγύηση (μήνες) 12 SIEMENS Communications System Hipath 3550 V9 with UPS incl. EVM Κατασκευαστής SIEMENS IP Yes Εξωτερικά 2 x ISDN BRI 8 / 9

9 Εσωτερικά 4 analogs Menu επιλογών 2 channels Voice mail Up to 20 mailbox Interface v24 + Ethernet Εξωτερική πηγή μουσικής Εγγύηση (μήνες) 12 9 / 9