Περιεχόμενα ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ... 5 ΠΕΛΑΤΕΣ... 5 Πρόσωπα... 5 Εταιρικοί Πελάτες... 7 Υπόλοιπα Πελατών... 8 Υπερήμερα Τιμολόγια...

Transcript

1 Περιεχόμενα ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ... 5 ΠΕΛΑΤΕΣ... 5 Πρόσωπα... 5 Εταιρικοί Πελάτες... 7 Υπόλοιπα Πελατών... 8 Υπερήμερα Τιμολόγια Υπόλοιπο πόντων Εισαγωγή Πελατών Εξαγωγή Πελατών Διευθύνσεις Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ - ΠΕΛΑΤΩΝ ΠΩΛΗΣΕΙΣ Τιμολόγια Εμφάνιση / Δημιουργία τιμολογίων Δημιουργία Τιμολογίου/ Απόδειξη Λιανικής Εκτύπωση Τιμολογίων / Αποδείξεων Λιανικής Αντιγραφή Τιμολογίου Εισαγωγή Πληρωμής (Μερικής ή ολικής) Παραγγελίες Δημιουργία Παραγγελίας Τιμολόγηση Παραγγελίας Δημιουργία κράτησης από το POS Προσφορές Δημιουργία Προσφοράς Πληρωμές Εμφάνιση Πληρωμών Εισαγωγή Πληρωμής (Μερικής ή ολικής) Μαζική Εισαγωγή Πληρωμών Συνδέστε Εισαγόμενες Πληρωμές Κατάσταση Παραγγελιών Μη Ολοκληρωμένες Παραγγελίες Ολοκληρωμένες Παραγγελίες Εκκρεμή Δελτία Αποστολής Εξαγωγή Σε Λογιστική Καρτέλα ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ - ΠΩΛΗΣΕΩΝ Όροι Παράδοσης Μέθοδοι Πληρωμής Τιμολογίων Νομίσματα... 35

2 Ποσοστά Προκαταβολής Συντελεστές ΦΠΑ Τρόποι Μεταφοράς Τρόποι Πληρωμής Τύποι Συναλλαγής Τύποι Τιμολογίων ΠΡΟΪΟΝΤΑ Κατάλογος Προϊόντων Διαδικτυακή περιγραφή (για webstore) Συνδεδεμένα Προϊόντα Προϊόντα Αντικατάστασης Πακέτα Λίστες Τιμών Προσφορές Εικόνες Αρχεία Τιμοκατάλογοι Εφαρμογή Τιμοκαταλόγου σε Τοποθεσία Εφαρμογή Τιμοκαταλόγου σε Πελάτη Εφαρμογή τιμοκαταλόγου σε Ομάδα Πελατών Προμηθευτές Ομάδες Προϊόντων Κατηγορίες Προϊόντος Εμπορικά Σήματα Ομάδες Προτεραιότητας Προϊόντων Πίνακας Διαστάσεων Προσθήκη Υπηρεσίας Εξάγετε Προϊόντα ΑΠΟΘΗΚΗ Προμηθευτές Ενδοδιακινήσεις Εγγραφές Αποθήκης Διαγραφές Αποθήκης Απογραφή Φυσική Απογραφή Αναπλήρωση Αποθέματος Report Απογραφής Import Products ΑΓΟΡΕΣ... 60

3 Εντολές Αγοράς Παραλαβή Εντολής Αγοράς Τιμολόγια Αγοράς Δημιουργία Τιμολογίου Αγοράς Επιστροφή Αγορών Όλα τα Έγγραφα Αγοράς Αναζήτηση Παραστατικού Προμηθευτές Επαφές Προμηθευτών Αναφορές Εντολών Αγοράς Παραλαβή Εντολών Αγοράς Αναπλήρωση Αποθέματος Εισαγωγή Γραμμών Τιμολογίων Αγοράς Εξαγωγή σε Λογιστική Καρτέλα ΑΛΥΣΙΔΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ Τοποθεσίες Σημεία Πώλησης Τιμοκατάλογοι Δωροκάρτες Διαδικασία Έκδοσης Δωροκάρτας Διαδικασία Πώλησης Δωροκάρτας Διαδικασία Εξαργύρωσης Πληρωμής με Δωροκάρτας Προσφορές Δημιουργία Προσφοράς Δημιουργία Προσφοράς Πόντων Διαδικασία Έκδοσης Εξαργύρωσης κουπονιών Κουπόνια που έχουν εκδοθεί Ανοίγματα και κλεισίματα Cash In & Out Καταχωρήσεις Χρονομέτρων Web shop σελίδες Υπάλληλοι Επεξεργαστείτε POS γρήγορες επιλογές Επεξεργαστείτε τη λίστα τιμών καταστήματος ΑΝΑΦΟΡΕΣ Πωλήσεις Περίληψη Πωλήσεων Πωλήσεις Ανά Πελάτη Πωλήσεις ανά Τοποθεσία... 89

4 Πωλήσεις Βάση Προϊόντων Πωλήσεις Βάση προμηθευτή Πωλήσεις Βάση Ταμία Αναλυτικές Πωλήσεις Κόστος Πωληθέντων COGS ανά ημέρα COGS ανά Προϊόν COGS ανά Ομάδα COGS ανά Κατηγορία COGS ανά Προμηθευτή COGS ανά Ταμία Αναλυτικά COGS POS και Πληρωμές Προπληρωμές Υπερήμερα Τιμολόγια Τιμολόγια και πληρωμές Αγορά Απογραφή Απογραφή ανά Προϊόν Report Απογραφής Συνοπτική Αναφορά Αποθήκης Αναπλήρωση Αποθέματος Εγγραφές Αποθήκης Αποθήκη παγίων Μεταφορές Αποθεμάτων Προμήθεια, Χρονομέτρηση Προμήθειες Προσωπικού Πωλήσεις ανά Υπάλληλο Κουπόνια, κάρτες δώρων Αύξηση Αποθέματος Είδη σε πλεόνασμα Είδη σε Έλλειψη Δραστηριότητα Σύνδεσης Δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο Report Actual Reports POS ACCOUNTING ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Αρχικοποίηση

5 Εισαγωγή Στοιχείων της Επιχείρησης Ρύθμιση Συντελεστών ΦΠΑ Διαμόρφωση Προεπιλεγμένων Ρυθμίσεων Δημιουργία Καταστημάτων Δημιουργία Σημείων Πώλησης (Ταμείων) Δημιουργία Εργαζομένων και Χρηστών Μετάπτωση Δεδομένων Εισαγωγή Προϊόντων και τιμοκαταλόγων Εισαγωγή Πελατών & Προμηθευτών

6 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Το QZone Εμπορική Διαχείριση έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί σε ένα παράθυρο ιστοσελίδας. Στο πάνω μέρος της οθόνης βρίσκουμε όλες τις λειτουργίες της εμπορικής διαχείρισης, από τους πελάτες, προμηθευτές, έως τις αναφορές και τις συνδέσεις για το POS & Accounting (Λογιστική Διαχείριση) Σε κάθε από τις παραπάνω επιλογές, υπάρχουν στο κάτω μέρος της οθόνης οι σχετικές με το menu που έχουμε επιλέξει επιλογές. Π.χ. για το menu Πελατών έχουμε τις παρακάτω επιλογές: Απόκρυψη / Εμφάνιση της μπάρας επιλογών Απόκρυψη / Εμφάνιση της αναζήτησης στα αριστερά & των επιπλέον πληροφοριών στα αριστερά Δημιουργία νέας εγγραφής Διαγραφή επιλεγμένων εγγραφών ΠΕΛΑΤΕΣ Εκτύπωση Ετικετών Πρόσωπα Λίστα Πελατών. Εύρεση με Όνομα, τηλέφωνο, , Ομάδα, Διεύθυνση, Κάρτα επιβράβευσης, Υπεύθυνο πωλήσεων ή με δραστηριότητα. Καρτέλα Πελάτη

7 Στη βασική καρτέλα περιέχονται τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας, οι επαφές του προσώπου, τραπεζικές πληροφορίες, ημερομηνία γέννησης με τα επιπλέον πεδία στο αριστερό μέρος της καρτέλας. Από την καρτέλα πελάτη μας δίνεται η δυνατότητα να εφαρμόσουμε τιμολογιακή πολιτική ανά πελάτη (τιμοκατάλογος), βλέπουμε τους πόντους που έχει συγκεντρώσει, εμφανίζει την πιστωτική πολιτική (προθεσμία πληρωμής πιστωτικό όριο φραγή πίστωσης)

8 Επιπλέον, μπορούμε να ορίσουμε User name & password για το web shop σε περίπτωση που έχουμε κάνει σύνδεση με Ιστοσελίδα. Στη καρτέλα πελάτη μπορούμε επιπλέον να δούμε τις κινήσεις πελάτη, τις πληρωμές, τις προσφορές, παραγγελίες και επιπλέον χαρακτηριστικά του πελάτη Επαφές Η επαφή είναι είδος προσώπου που συνδέεται με την αρχική καρτέλα πελάτη Εταιρικοί Πελάτες Κατά την δημιουργία προσώπου μας δίνεται η δυνατότητα να φτιάξουμε είτε έναν νέο πελάτη είτε μία νέα εταιρία. Επιλέγοντας Εταιρία βλέπουμε όλα τα πεδία απαραίτητα για τους εταιρικούς πελάτες. Πεδία όπως ΑΦΜ και δραστηριότητα τα βλέπουμε υποχρεωτικά στα τιμολόγια που εκδίδουμε. Προσοχή πάντα να υπάρχει η καταχωρημένη διεύθυνση για να μπορεί να εμφανίζεται στα τιμολόγια

9 Επιλογή Δραστηριότητας: Υπόλοιπα Πελατών Υπάρχουν 2 τρόποι να δούμε το υπόλοιπο πελατών. Ο πρώτος είναι να δούμε το υπόλοιπο από την καρτέλα πελάτη. Ο Δεύτερος είναι από Πελάτες Καταστάσεις Υπολοίπων

10 Από τις καταστάσεις υπολοίπου επιλέγουμε τον πελάτη που θέλουμε να δούμε το υπόλοιπο: Επιπλέον μπορούμε από το συγκεκριμένο report να στείλουμε Επιστολές υπενθύμισης για τα ανεξόφλητα τιμολόγια:

11 Πολύ σημαντικό είναι ότι μπορούμε να επιλέξουμε να στείλουμε τη κατάσταση υπολοίπου με μορφή αναφοράς ή υπενθύμισης σε πελάτη με επισυναπτόμενο τα σχετικά τιμολόγια. Υπερήμερα Τιμολόγια Από Πελάτες Report εκπρόθεσμων τιμολογίων, μπορούμε να δούμε τα ληξιπρόθεσμα ανά πελάτη

12 Ληξιπρόθεσμα ανά πελάτη Εμφάνιση του συνολικού υπολοίπου ανά πελάτη Υπόλοιπο πόντων Από Πελάτες Report Υπολοίπου πόντων μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με τους πόντους που έχει ο κάθε πελάτης. Η επιλογή «Λάβετε διευθύνσεις» εκτυπώνει όλες τις διευθύνσεις που είναι περασμένες στο σύστημα. Η επιλογή «Λάβετε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο» εκτυπώνει όλα τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών.

13 Με την επιλογή Report υπολοίπου πόντων επιβράβευσης βλέπουμε τα τρέχοντα υπόλοιπα των πελατών. Επιλέγοντας πελάτη βλέπουμε την καρτέλα του. Επιλέγοντας την σχετική απόδειξη μπορούμε να δούμε αναλυτικά την κίνηση

14 Επιλέγοντας το Report Κίνησης Λογαριασμών εμφανίζονται οι κινήσεις όλων των Πελατών σε επίπεδο λογαριασμού. Κάθε πελάτης είναι ένας διαφορετικός λογαριασμός για το σύστημα. Εδώ μπορούμε να δούμε πόσους πελάτες ανοίξαμε και πόσοι κινήθηκαν. Εισαγωγή Πελατών Η διαδικασία περιγράφεται στη ενότητα ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Μετάπτωση Δεδομένων Εξαγωγή Πελατών Η εξαγωγή πελατών γίνεται σε μορφή csv (excel) και περιέχει όλα τα πεδία πελατών. Είτε εφαρμόζουμε ένα από τα παρακάτω φίλτρα, είτε εξάγουμε όλους τους πελάτες:

15 Διευθύνσεις Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Η επιλογή «Λάβετε διευθύνσεις» εκτυπώνει όλες τις διευθύνσεις που είναι περασμένες στο σύστημα. Η επιλογή «Λάβετε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο» εκτυπώνει όλα τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών. Με την επιλογή Report υπολοίπου πόντων επιβράβευσης βλέπουμε τα τρέχοντα υπόλοιπα των πελατών. Επιλέγοντας πελάτη βλέπουμε την καρτέλα του. Επιλέγοντας την σχετική απόδειξη μπορούμε να δούμε αναλυτικά την κίνηση

16 Επιλέγοντας το Report Κίνησης Λογαριασμών εμφανίζονται οι κινήσεις όλων των Πελατών σε επίπεδο λογαριασμού. Κάθε πελάτης είναι ένας διαφορετικός λογαριασμός για το σύστημα. Εδώ μπορούμε να δούμε πόσους πελάτες ανοίξαμε και πόσοι κινήθηκαν.

17 ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ - ΠΕΛΑΤΩΝ Δραστηριότητες: Δημιουργία/ Αλλαγή των εγγραφών δραστηριοτήτων (Επάγγελμα) Για νέα εγγραφή επιλέγουμε F3. Ομάδες Πελατών: Εισαγωγή / Αλλαγή στις Ομάδες Πελατών Για νέα εγγραφή επιλέγουμε F3.

18 Προσωπικοί Τίτλοι: Εισαγωγή / Αλλαγή τίτλων Τίτλοι Εργασίας: Τράπεζες: Εισαγωγή / Αλλαγή Τραπεζών Τύποι Διευθύνσεων: Εδώ επιλέγουμε ποιες διευθύνσεις εμφανίζονται στα τιμολόγια Τύποι Εταιρίας:

19 Χώρες: Εισαγωγή / Αλλαγή Χωρών ΠΩΛΗΣΕΙΣ Τιμολόγια Εμφάνιση / Δημιουργία τιμολογίων. Για εμφάνιση επιλέγουμε από Πωλήσεις Τιμολόγια. Στο αριστερό μέρος της οθόνης και στο πάνω μέρος μπορούμε να εφαρμόσουμε επιπλέον φίλτρα Π.χ. Εμφάνιση μόνο τα ανεξόφλητα:

20 Επιπλέον φίλτρα υπάρχουν σε επίπεδο Αριθμό παραστατικού, ημερομηνία, τύπο πληρωμής, Σύνολο ποσού, τύπου παράδοσης, πελάτη, αποθηκευτικό χώρο, ημερομηνία αποστολής / παράδοσης Δημιουργία Τιμολογίου/ Απόδειξη Λιανικής Από Τιμολόγιο επιλογή Νέο Επιλέγουμε τον Τύπο Παραστατικού που θέλουμε: Απόδειξη Λιανικής πώλησης για πελάτες λιανικής ή Τιμολόγια για εταιρικούς πελάτες. Ελέγχουμε τα στοιχεία πελάτη, τα στοιχεία πληρωμής και εν ανάγκη προσθέτουμε την απαραίτητη διεύθυνση αποστολής

21 Επιλέγουμε καταχώρηση για τελική καταχώρηση του παραστατικού. Επιπλέον, μπορεί να γίνει και αποθήκευση σε περίπτωση που θέλουμε να επεξεργαστούμε τη πώληση πριν την τελική καταχώρηση. Εκτύπωση Τιμολογίων / Αποδείξεων Λιανικής Από τις πωλήσεις επιλέγουμε την εμφάνιση των τιμολογίων ή των αποδείξεων λιανικής Επιλέγουμε το παραστατικό που θέλουμε να εκτυπώσουμε, και επιλογή του εκτυπωτή Πιέζουμε το πλήκτρο Ctrl + P για εκτύπωση.

22 Σε περίπτωση που θέλουμε να αλλάξουμε τη φόρμα εκτύπωσης, ανοίγουμε το παραστατικό και από τις επιπλέον επιλογές στο κάτω μέρος της οθόνης επιλέγουμε τον εκτυπωτή (F6) Η Επιλογή Εκτύπωσης στα αριστερά είναι η default εκτύπωση. Εάν έχουμε δημιουργήσει δικιά μας φόρμα εκτύπωσης με τα Actual reports τότε μπορούμε να επιλέξουμε την φόρμα από τις διαμορφωμένες εκτυπώσεις και να επιλέξουμε την επιλογή εκτύπωσης στο δεξιό μέρος. Αντιγραφή Τιμολογίου Επιλέγουμε το τιμολόγιο που θέλουμε να αντιγράψουμε και από το κουμπί περισσότερα επιλέγουμε αντιγραφή. Επιλέγουμε Αποθήκευση εάν θέλουμε απλά να το αποθηκεύσουμε, καταχώρηση εάν θέλουμε να γίνει αποθήκευση και καταχώρηση του παραστατικού

23 Εισαγωγή Πληρωμής (Μερικής ή ολικής) Για να εισάγουμε μία πληρωμή επιλέγουμε ένα τιμολόγιο από τις περισσότερα επιλέγουμε εισαγωγή πληρωμής

24 Για μερική πληρωμή αλλάζουμε το ποσό με το επιθυμητό ποσό. Επιπλέον σε περίπτωση που η πληρωμή γίνεται από άλλο πελάτη μας δίνεται η δυνατότητα να αλλάξουμε τον πελάτη. Μετά από την απαραίτητη αποθήκευση από τις πωλήσεις μπορούμε να δούμε τις πληρωμές αναλυτικά

25 Παραγγελίες Μία παραγγελία μπορεί να εκτελεστεί είτε από το POS, είτε από την Εμπορική διαχείριση. Η παραγγελία μαρκάρει το είδος ως κρατημένο αλλά δεν δεσμεύει απόθεμα (στήλη Ελεύθερο). Για να δεσμεύσουμε απόθεμα πρέπει να κάνουμε διαδικασία Κράτησης που γίνεται μόνο από το POS (περιγράφεται παρακάτω). Δημιουργία Παραγγελίας Από παραγγελίες επιλέγουμε Νέο Επιλέγουμε ή δημιουργούμε τον πελάτη.

26 Επιλέγουμε τα είδη και αποθήκευση για να σώσουμε λη καταχώρηση για να γίνει η τελική καταχώρηση της παραγγελίας. Τιμολόγηση Παραγγελίας Έχουμε 2 τρόπους τιμολόγησης μίας παραγγελίας. 1 ος τρόπος: Από την λίστα παραγγελιών μπορούμε να μετατρέψουμε την παραγγελία

27 2 ος τρόπος: Από την καρτέλα της παραγγελίας Επιλέγουμε τον Τύπο Παραστατικού που θέλουμε: Ελέγχουμε τα στοιχεία πελάτη, τα στοιχεία πληρωμής και εν ανάγκη προσθέτουμε την απαραίτητη διεύθυνση αποστολής Επιλέγουμε καταχώρηση για τελική καταχώρηση του παραστατικού. Επιπλέον, μπορεί να γίνει και αποθήκευση σε περίπτωση που θέλουμε να επεξεργαστούμε τη πώληση πριν την τελική καταχώρηση. Η διαδικασία εξόφλησης περιγράφεται σε προηγούμενο κεφάλαιο.

28 Δημιουργία κράτησης από το POS Επιλέγουμε ή δημιουργούμε τον σχετικό πελάτη και επιλέγουμε το επιθυμητό για κράτηση προϊόν Επιλογή Αποθήκευση ως κράτηση και εισαγωγή της προπληρωμής / προκαταβολής (υποχρεωτικό) και εισαγωγή της ημερομηνίας λήξης. Αποθήκευση και επιλογή του τύπου πληρωμής (π.χ. Μετρητά)

29 F8 για καταχώρηση και εκτύπωση. Από το Εμπορικό, καρτέλα είδους μπορούμε να δούμε ότι με την κράτηση έχουμε και δέσμευση αποθέματος Προσφορές Από Πωλήσεις επιλέγουμε Προσφορές. Οι προσφορές δεν δεσμεύουν απόθεμα, παρά μόνο κάνουν κράτηση Δημιουργία Προσφοράς Από menu προσφορών επιλέγουμε Νέο Επιλέγουμε / δημιουργούμε τον πελάτη, και επιλέγουμε το προϊόν για τη Προσφορά

30 Αποθήκευση για να σώσουμε την προσφορά, ή καταχώρηση για τελική επιβεβαίωση. Από την καρτέλα είδους μπορούμε να δούμε ότι το απόθεμα δεν έχει αλλάξει και επιπλέον δεν έχει γίνει κάποια κράτηση. Μετασχηματισμός Προσφοράς σε Παραγγελία Από Menu Προσφορών επιλέγουμε Περισσότερα Δημιουργία Παραγγελίας Επιλέγουμε Καταχώρηση για καταχώρηση Παραγγελίας Μετασχηματισμός Προσφοράς σε Τιμολόγιο / Απόδειξη Από Menu Προσφορών επιλέγουμε Περισσότερα Δημιουργία Τιμολογίου Επιλέγουμε τον τύπο παραστατικού (Απόδειξη ή Τιμολόγιο/ Δελτίο Αποστολής), ελέγχουμε τα στοιχεία πελάτη / στοιχεία πληρωμών και επιλέγουμε Καταχώρηση για καταχώρηση / εκτύπωση παραστατικού.

31 Πληρωμές Εμφάνιση Πληρωμών Από Πωλήσεις επιλέγουμε Πληρωμές Εισαγωγή Πληρωμής (Μερικής ή ολικής) Για να εισάγουμε μία πληρωμή επιλέγουμε ένα τιμολόγιο από τις περισσότερα επιλέγουμε εισαγωγή πληρωμής

32 Για μερική πληρωμή αλλάζουμε το ποσό με το επιθυμητό ποσό. Επιπλέον σε περίπτωση που η πληρωμή γίνεται από άλλο πελάτη μας δίνεται η δυνατότητα να αλλάξουμε τον πελάτη. Μετά από την απαραίτητη αποθήκευση από τις πωλήσεις μπορούμε να δούμε τις πληρωμές αναλυτικά Μαζική Εισαγωγή Πληρωμών Από Πωλήσεις επιλέγουμε Εισάγετε Πληρωμές

33 Συνδέστε Εισαγόμενες Πληρωμές Αφού έχουμε εισάγει μαζικές πληρωμές από αρχείο, μπορούμε να συσχετίσουμε όσες πληρωμές δεν έχουν συσχετιστεί. Κατάσταση Παραγγελιών Με την συγκεκριμένη επιλογή μπορούμε να δούμε ποιες παραγγελίες έχουν ολοκληρωθεί η μπορούν να ολοκληρωθούν

34 Μη Ολοκληρωμένες Παραγγελίες Ολοκληρωμένες Παραγγελίες

35 Εκκρεμή Δελτία Αποστολής Εξαγωγή Σε Λογιστική Καρτέλα

36 ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ - ΠΩΛΗΣΕΩΝ Όροι Παράδοσης Μέθοδοι Πληρωμής Τιμολογίων Νομίσματα

37 Ποσοστά Προκαταβολής Συντελεστές ΦΠΑ Τρόποι Μεταφοράς Τρόποι Πληρωμής

38 Τύποι Συναλλαγής Τύποι Τιμολογίων

39 ΠΡΟΪΟΝΤΑ Κατάλογος Προϊόντων Εμφάνιση της καρτέλας των προϊόντων.

40 Εμφάνιση αποθέματος και ποσότητα δεσμευμένων Διαδικτυακή περιγραφή (για webstore) Συνδεδεμένα Προϊόντα Προϊόντα Αντικατάστασης

41 Πακέτα Λίστες Τιμών Προσφορές Εικόνες Αρχεία Τιμοκατάλογοι Δημιουργία τιμολογιακής πολιτικής που μπορεί να εφαρμοστεί σε επίπεδο Τοποθεσίας, σε επίπεδο πελάτη ή Group Πελατών

42 Σε περίπτωση που έχουμε φτιάξει ένα τιμοκατάλογο που έχει προϊόντα σε ειδικές Τιμές αλλά και Εκπτώσεις σε ομάδες προϊόντων, τότε εφαρμόζει πρώτα την Νέα τιμή με ΦΠΑ και μετά την επιπλέον έκπτωση από την Ομάδα προϊόντων. POS: Εφαρμογή Τιμοκαταλόγου σε Τοποθεσία Εάν θέλουμε να έχουμε διαφορετικό τιμοκατάλογο ανά τοποθεσία, από Αλυσίδα καταστημάτων επιλέγουμε Τοποθεσίες, ανοίγουμε την τοποθεσία που θέλουμε και επιλέγουμε τον επιθυμητό τιμοκατάλογο.

43 Εφαρμογή Τιμοκαταλόγου σε Πελάτη Από πελάτες επιλέγουμε τον πελάτη που θέλουμε να εφαρμόσουμε τιμοκατάλογο. Από καρτέλα πελάτη, στο αριστερό μέρος της καρτέλας, επιλέγουμε τον τιμοκατάλογο. Μπορούμε να επιλέξουμε μέχρι 3. Εφαρμογή τιμοκαταλόγου σε Ομάδα Πελατών Από πελάτες Ρυθμίσεις Ομάδες Πελατών. Επιλέγουμε την ομάδα δεξί mouse click: Επεξεργασία Επιλογή τιμοκατάλογου και αποθήκευση. Προμηθευτές Καρτέλα Προμηθευτών

44 Ομάδες Προϊόντων Επιλογή Άνοιγμα Όλων

45 Οι Ομάδες προϊόντων εμφανίζονται μπροστά στο POS και αποτελούν τις ομάδες που κατηγοριοποιούν τα είδη μας Π.χ. επιλέγουμε Aposto Catering με τις παρακάτω υποομάδες Κατηγορίες Προϊόντος Εμπορικά Σήματα

46 Ομάδες Προτεραιότητας Προϊόντων Πίνακας Διαστάσεων Προσθήκη Υπηρεσίας Εισαγωγή Νέας Υπηρεσίας

47 Ακολουθούμε την ίδια διαδικασία με την εισαγωγή νέου είδους Εξάγετε Προϊόντα Export Προϊόντων για να μπορούμε να τα επεξεργαστούμε. Συστήνεται αφού ολοκληρώσουμε την επεξεργασία να κάνουμε εισαγωγή από το Menu Αποθήκη Import Products, για να ενημερωθεί το σύστημα για τις αλλαγές Επιλέγουμε ένα από τα παρακάτω φίλτρα. Σε περίπτωση που δεν επιλέξουμε τίποτα το σύστημα θα εξάγει όλα τα προϊόντα Export σε Excel:

48 ΑΠΟΘΗΚΗ Εμφάνιση καρτέλας ειδών με πληροφορίες ανά αποθήκη Επιλέγοντας αναφορά PO βλέπουμε αναλυτικά τις κινήσεις για όλες τις αποθήκες Από καρτέλα είδους βλέπουμε το απόθεμα

49 Προμηθευτές Δημιουργία / Προβολή προμηθευτών Τα πεδία που είναι χρωματισμένα κόκκινα είναι τα υποχρεωτικά πεδία: Ενδοδιακινήσεις Δημιουργία / προβολή ενδοδιακινήσεων Δημιουργία Νέας

50 Καταχώρηση Αυτόματα έχουμε ενημέρωση αποθέματος από τον ένα Αποθηκευτικό χώρο στον άλλο. Εγγραφές Αποθήκης Εδώ βλέπουμε όλες τις εγγραφές που επηρεάζουν τις αποθήκες μας. Π.χ. εγγραφή από Απογραφή: Εισαγωγή Αποθέματος Υπάρχουν 5 διαφορετικοί τρόποι εισαγωγής αποθέματος: 1. Τιμολόγιο Αγοράς κάνει Εγγραφή Αποθήκης 2. Εγγραφή Αποθήκης 3. Import Ειδών κάνει Εγγραφή Αποθήκης 4. Φυσική Απογραφή κάνει Εγγραφή Αποθήκης 5. Καρτέλα Αποθήκης (Αυτό που περίγραψα) κάνει Εγγραφή Αποθήκης Ο παρακάτω τρόπος προτείνεται σε περίπτωση που δεν θέλουμε να παρακολουθήσουμε τα τιμολόγια προμηθευτή: Επιλέγουμε από Αποθήκη Ομάδα Προϊόντος Π.χ. ΣΟΚΟΛΑΤΕΣ

51 Επιλέγουμε το είδος που θέλουμε να περάσουμε απόθεμα και από την καρτέλα εισάγουμε τον ακριβή αριθμό στη σωστή τοποθεσία (π.χ. ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΕΩΣ)

52 Μετά από ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΑΠΟΘΗΚΗΣ βλέπουμε την καταχώρηση Διαγραφές Αποθήκης Απογραφή Εδώ βλέπουμε όλες τις απογραφές και τις σχετικές τους καταστάσεις. Επιπλέον εδώ κάνουμε κλείσιμο / επιβεβαίωση απογραφής και τις σχετικές κινήσεις που ενημερώνουν το απόθεμα. Επιπλέον έχουμε την δυνατότητα να φτιάξουμε νέα απογραφή (Έναρξη Νέας Απογραφής) Επιλέγουμε την τοποθεσία και επιλέγουμε Έναρξη.

53 Για να κλείσουμε την απογραφή από Αποθήκη επιλέγουμε Απογραφή. Βρίσκουμε την απογραφή, την ανοίγουμε και ελέγχουμε τις τιμές. Εφόσον όλα είναι σωστά επιλέγουμε Καταχώρηση: Εάν θέλουμε μπορούμε να κάνουμε επιπλέον αλλαγές στην στήλη μετρημένο και να επιλέξουμε αποθήκευση σε περίπτωση που θέλουμε να την επεξεργαστούμε αργότερα.

54 Μετά την καταχώρηση η απογραφή έχει αλλάξει κατάσταση: Σε περίπτωση που έχουμε αλλαγή αποθέματος επιλέγουμε Δημιουργία μίας καταχώρησης στην αποθήκη (η κίνηση αυτή εμφανίζεται στις Εγγραφές Αποθήκης) Ελέγχουμε και επιλέγουμε Καταχώρηση Η απογραφή ενημερώθηκε με την σχετική κίνηση αποθήκης Φυσική Απογραφή Από το Link

55 Επιλέγουμε Smart device ή Laptop ή Data Collector Κάνουμε Login (Όνομα Χρήστη, Κωδικός, Κωδικός Πελάτη) Επιλογή Login, και επιλέγουμε τον αποθηκευτικό χώρο Επιλέγουμε Failed Scan & Successful για να ρυθμίσουμε τους ήχους. Επιλογή Continue Πληκτρολογούμε ή κάνουμε scan τον κωδικό EAN Επιλογή Save για σώσιμο Exit για έξοδο από την απογραφή. Για να κλείσουμε την απογραφή από Αποθήκη επιλέγουμε Απογραφή. Βρίσκουμε την απογραφή, την ανοίγουμε και ελέγχουμε τις τιμές.

56 Εφόσον όλα είναι σωστά επιλέγουμε Καταχώρηση: Εάν θέλουμε μπορούμε να κάνουμε επιπλέον αλλαγές στην στήλη μετρημένο και να επιλέξουμε αποθήκευση σε περίπτωση που θέλουμε να την επεξεργαστούμε αργότερα. Μετά την καταχώρηση η απογραφή έχει αλλάξει κατάσταση: Σε περίπτωση που έχουμε αλλαγή αποθέματος επιλέγουμε Δημιουργία μίας καταχώρησης στην αποθήκη (η κίνηση αυτή εμφανίζεται στις Εγγραφές Αποθήκης) Ελέγχουμε και επιλέγουμε Καταχώρηση

57 Η απογραφή ενημερώθηκε με την σχετική κίνηση αποθήκης Αναπλήρωση Αποθέματος Επιλέγουμε την εμφάνιση προϊόντων με σημείο αναπαραγγελίας εάν θέλουμε να κάνουμε αναπλήρωση μόνο για τα είδη που έχουμε ορίσει όριο.

58 Επιλογή Report Αναπλήρωσης Εισάγουμε τα ποσά σε Παραγγελία και επιλέγουμε Αποθήκευσε και Δημιουργήστε Εντολές Αγοράς Εάν επιλέξουμε την αποθήκευση και δημιουργία εντολής μεταβίβασης (ενδοδιακίνηση) τότε μπορούμε να φτιάξουμε το παραστατικό Ενδοδιακινήσης από άλλο αποθηκευτικό χώρο (εφόσον υπάρχει απόθεμα). Για να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία από Αποθήκη Ενδοδιακινήσεις και επιλέγουμε την παραγγελία

59 Από Αγορές Επιλέγουμε Εντολές Αγοράς. Βρίσκουμε και καταχωρούμε την εντολή αγοράς προς προμηθευτή. Για παραλαβή επιλέγουμε Παραλαβή ΕΑ

60 Το σύστημα δημιουργεί το απαραίτητο τιμολόγιο αποστολής αγοράς και μας ζητάει το αριθμό τιμολογίου του προμηθευτή και τον προμηθευτή που κάναμε την αγορά. Με την καταχώρηση ενημερώνεται και το απόθεμά μας. Report Απογραφής Import Products Η συγκεκριμένη διαδικασία περιγράφεται στο κεφάλαιο ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Μετάπτωση Δεδομένων Εισαγωγή Προϊόντων και Τιμοκαταλόγων

61 ΑΓΟΡΕΣ Εντολές Αγοράς Η Εντολή αγοράς δημιουργείται πριν από το Τιμολόγιο Αγοράς. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε να παρακολουθούμε σε ποια κατάσταση βρίσκεται η παραγγελία στον προμηθευτή μας. Μία εντολή αγοράς μπορεί να έχει τις παρακάτω καταστάσεις: Πρόχειρη Επιβεβαιωμένη- Παρελήφθη Σε περίπτωση που με την παραγγελία κάνουμε και προπληρωμή μπορούμε να επιλέξουμε την παραγγελία αγοράς και να τη επισημάνουμε ως πληρωμένη. Με αυτό τον τρόπο, όταν θα παραλάβουμε το τιμολόγιο του προμηθευτή ξέρουμε ότι είναι ήδη πληρωμένο. Προσοχή, όταν θα μετασχηματίσουμε την παραγγελία σε τιμολόγιο αγοράς να μην ξεχάσουμε να επισημάνουμε το τιμολόγιο ως πληρωμένο. Παραλαβή Εντολής Αγοράς Επιλέγουμε την εντολή Αγοράς και από την καρτέλα επιλέγουμε Παραλαβή ΕΑ

62 Το σύστημα θα μετασχηματίσει την εντολή αγοράς σε Τιμολόγιο Αγοράς και θα ζητήσει υποχρεωτικά την επιλογή του προμηθευτή και να εισάγουμε το αριθμό τιμολογίου / δελτίου αποστολής του προμηθευτή και επιλέγουμε καταχώρηση.

63 Τιμολόγια Αγοράς Εμφάνιση / δημιουργία τιμολογίων αγορών σε προμηθευτή. Δημιουργία Τιμολογίου Αγοράς Επιλογή προμηθευτή, αποθήκη, εισάγουμε τα είδη προς αγορά και διορθώνουμε τις τιμές / εκπτώσεις σε περίπτωση που έχουμε διαφορετικές τιμές αγοράς. Επιλογή Καταχώρησης για τελική καταχώρηση ή αποθήκευσης σε περίπτωση που θέλουμε καν κάνουμε περεταίρω επεξεργασία. Επιστροφή Αγορών Από Menu τιμολογίων αγορών, επιλέγουμε το τιμολόγιο που θέλουμε να κάνουμε επιστροφή, από περισσότερα επιλογή Δημιουργία Επιστροφής

64 Επιλέγουμε τα είδη και τις επιθυμητές ποσότητες επιστροφής, και καταχώρηση για να καταχωρήσουμε το παραστατικό επιστροφής. Όλα τα Έγγραφα Αγοράς Εδώ βλέπουμε όλα τα παραστατικά αγορών, είτε είναι εντολή αγοράς, είτε είναι ΤΔΑ ή επιστροφές

65 Αναζήτηση Παραστατικού Γρήγορη επιλογή εύρεσης παραστατικού. Προμηθευτές Δημιουργία / Αλλαγή στοιχείων προμηθευτών Επαφές Προμηθευτών Αναφορές Εντολών Αγοράς Αναλυτικές εκτυπώσεις εντολών αγοράς. Μπορούμε να δούμε συνολικές εντολές ανά είδος, ανά ομάδα προϊόντων, ανά προμηθευτή.

66 Παραλαβή Εντολών Αγοράς Εμφάνιση όλων των εντολών αγοράς που δεν έχει γίνει παραλαβή Επιλέγουμε την εντολή αγοράς και για παραλαβή επιλέγουμε Παραλαβή εντολών αγοράς Συμπληρώνουμε τον αριθμό τιμολογίου Καταχώρηση

67 Αναπλήρωση Αποθέματος Για να έχουμε σωστή αναπλήρωση αποθέματος πρέπει από το Menu Αποθήκης να επιλέξουμε τα είδη που θέλουμε να συμμετέχουν στην αναπαραγγελία και να βάλουμε το σημείο αναπαραγγελίας και το Επίπεδο εφοδιασμού ανά αποθηκευτικό χώρο. Επιλέγουμε εάν θέλουμε να εμφανιστούν όλα τα προϊόντα ή μόνο αυτά που έχουν σημείο αναπαραγγελίας. Επιλογή Αναπλήρωση αποθέματος

68 Εισάγουμε τα ποσά στη παραγγελία ή επιλέγουμε την επιλογή Επιλέξτε τα προϊόντα που είναι κάτω από το ελάχιστο όριο και εισάγουμε τα ποσά Επιλογή Αποθηκεύστε και Δημιουργήστε εντολές αγοράς Εισαγωγή Γραμμών Τιμολογίων Αγοράς Από Αγορές δημιουργούμε ένα νέο τιμολόγιο Αγοράς. Επιλέγουμε τον προμηθευτή και εισάγουμε το κωδικό του παραστατικού του προμηθευτή Επιλέγουμε Αποθήκευση. Από Αγορές Εισαγωγή ΤΑ (Τιμολογίων Αγορών) γραμμών

69 Το αρχείο εισαγωγής πρέπει να έχει τα παρακάτω πεδία Επιλέγουμε το αρχείο (μορφή Unicode txt) και επιλέγουμε ότι το αρχείο περιλαμβάνει επικεφαλίδες. Με εισαγωγή, ενημερώνεται το τιμολόγιο αγοράς. Επιλέγουμε το τιμολόγιο αγοράς και μετά από τον απαραίτητο έλεγχο επιλέγουμε καταχώρηση Εξαγωγή σε Λογιστική Καρτέλα Επιλογή του Αποθηκευτικού χώρου Εξαγωγή Αρχείου

70 ΑΛΥΣΙΔΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ Τοποθεσίες Εισαγωγή στοιχείων τοποθεσίας, επιλογή τιμοκαταλόγων, εισαγωγή σημείων πωλήσεων, εισαγωγή γρήγορων επιλογών Σημεία Πώλησης Κάθε τοποθεσία (Αποθήκη) έχει τα δικά της σημεία πώλησης

71 Από τα σημεία πώλησης επιλέγουμε τον πελάτη λιανικής ως προ επιλεγμένο πελάτη. Τιμοκατάλογοι Ορισμός Αλλαγή τιμοκαταλόγων Η Μαζική Εισαγωγή τιμοκαταλόγου μπορεί να γίνει και από τη αποθήκη Import Products. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε τη Μετάπτωση Δεδομένων Εισαγωγή Προϊόντων Για χειροκίνητη εισαγωγή επιλέγουμε τον τιμοκατάλογο Πρόσθεσε Αντικείμενα

72 Επιλογή του είδους: Αποθήκευση για τα νέα είδη και μετά εισάγουμε το ποσοστό έκπτωσης ή την τελική τιμή και αποθηκεύουμε πάλι.

73 Δωροκάρτες Διαδικασία Έκδοσης Δωροκάρτας Από το menu Προϊόντων φτιάχνουμε ένα νέο προϊόν με Φ.Π.Α 0%, χωρίς παρακολούθηση αποθέματος και επιλέγουμε τη σειριακή αρίθμηση. Μπορούμε να φτιάξουμε όσες Δωροκάρτες θέλουμε ανάλογα με την αξία τους (π.χ. 10, 20 κτλ.) Διαδικασία Πώλησης Δωροκάρτας Από το POS επιλέγουμε το είδος που έχουμε ορίσει σαν Δωροκάρτα, εισάγουμε τον σειριακό αριθμό, επιλέγουμε τον πελάτη και εκδίδουμε την απόδειξη.

74 Διαδικασία Εξαργύρωσης Πληρωμής με Δωροκάρτας Όταν θέλουμε να κάνουμε πληρωμή με Δωροκάρτα, από το POS επιλέγουμε τον πελάτη, και το είδος που θέλει να αγοράσει και κατά την διαδικασία πληρωμής επιλέγουμε Κάρτα Εισάγουμε ή σαρώνουμε τον κωδικό της Δωροκάρτας (Σειριακή Αρίθμηση Δωροκάρτας) Εισάγουμε το υπόλοιπο ποσό (μετρητά ή κάρτα) και επιλέγουμε F8 για καταχώρηση

75 Από τη Εμπορική Διαχείριση Αλυσίδα Καταστημάτων Δωροκάρτες, μπορούμε να δούμε όλες τις Δωροκάρτες που έχουν εκδοθεί και την κατάστασή τους.

76 Προσφορές Οι προσφορές μπορούν να έχουν χρονική διάρκεια είτε σε επίπεδο ημερομηνίας είτε σε επίπεδο ώρας. Εφαρμόζονται πάνω σε όλα τα είδη, σε συγκεκριμένες κατηγορίες, σε συνδυασμό προϊόντων, και σε συγκεκριμένες ομάδες πελατών. Δημιουργία Προσφοράς Από Αλυσίδα Καταστημάτων Προσφορές φτιάχνουμε τους κανόνες των προσφορών Στο παρακάτω παράδειγμα βλέπουμε μία χρονική προσφορά που δίνει 5% έκπτωση σε όλα τα βιβλία Στο αριστερό μέρος βλέπουμε τους κανόνες ενεργοποίησης της προσφοράς και στη δεξιά μεριά την επιβράβευση που παίρνει ο πελάτης.

77 Επιλέγοντας ένα σχετικό είδος από το POS εφαρμόζεται αυτόματα η προσφορά Δημιουργία Προσφοράς Πόντων Μπορούμε να εφαρμόσουμε μία προσφορά σε πόντους. Χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η εξαργύρωση πόντων Παρακάτω βλέπουμε ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα: 1000 πόντοι εξαργύρωσης με 10

78 Η συγκεκριμένη προσφορά θα πρέπει να συνδεθεί με έναν κανόνα κουπονιού για να έχει ισχύ. Η διαδικασία περιγράφεται παρακάτω. Διαδικασία Έκδοσης Εξαργύρωσης κουπονιών 1. Παραμετροποίηση a) Ρυθμίσεις Διαμόρφωση Ρύθμιση αναλογίας Πόντων και εισαγωγή διαστήματος λήξης

79 Παράδειγμα: 1 πόντος ανά 1 και οι πόντοι δεν λήγουν F7 Αποθήκευση αλλαγών b) Αλυσίδα Καταστημάτων Προσφορές Επιλογή Νέα Προώθηση πωλήσεων

80 Όνομα: H ονομασία προωθητικής ενέργειας Ημερομηνία Έναρξης: ημερομηνία έναρξης προωθητικής ενέργειας. Ημερομηνία Λήξης: ημερομηνία λήξης προωθητικής ενέργειας. Κενό εάν θέλουμε να μην έχει λήξη. Κατάστημα: Επιλογή συγκεκριμένου καταστήματος. Κενό εάν θέλουμε να εφαρμοστεί σε όλα τα καταστήματα Ομάδα Καταστημάτων: Εφαρμογή για συγκεκριμένες ομάδες καταστημάτων Κάθε πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί την προώθηση μία φορά: Για ενέργειες που έχουν μία φορά εφαρμογή. Η προώθηση απαιτεί έγκριση του διευθυντή: Το επιλέγουμε για χρήστες με απλά δικαιώματα, εάν θέλουμε ο προϊστάμενος να εφαρμόζει την έκπτωση. Ο περιορισμός αυτός μπορεί να εφαρμοστεί μόνο σε χειρογραφές προσφορές. Λειτουργεί μόνο στο POS? Σε μη εξουσιοδοτημένους χρήστες θα ζητηθεί επιβεβαίωση διαχειριστή. Τύπος Προώθησης: 3 επιλογές. Για κουπόνια επιλέγουμε την 3 η επιλογή Ώρα Έναρξης - Λήξης: Για ενέργειες που πρέπει να τρέχουν σε συγκεκριμένες ώρες Κουπόνι: επιλέγεται σε επόμενο βήμα Η προώθηση ισχύει μόνο την ημέρα γενεθλίων του πελάτη: Έλεγχος στην ημερομηνία γέννησης του πελάτη Η προώθηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά κάθε γενέθλια: Εφαρμογή της προώθησης για 1 μόνο φορά

81 Ο Πελάτης για να συμμετέχει στην προώθηση θα πρέπει: Ή να κάνει αγορά τουλάχιστον Χ ευρώ, ή να αγοράσει συγκεκριμένη ποσότητα από ένα προϊόν, ή από συγκεκριμένη ομάδα κατηγορία - λίστα προϊόντων. Η εξαργύρωση μπορεί να γίνει είτε με έλεγχο στην τιμή είδους, είτε στην ποσότητα, είτε με εξαργύρωση πόντων. Π.χ. Ο Πελάτης θα πάρει:

82 Ο πελάτης μπορεί να πάρει ποσοστό έκπτωσης από όλα τα είδη ή συνολικό ποσό έκπτωσης στο σύνολο της συναλλαγής. Επιπλέον δίνεται η δυνατότητα να εξαιρεθούν είδη από την ενέργεια ή να εφαρμόζεται μόνο για συγκεκριμένα είδη. Στο συγκεκριμένο παράδειγμα εφαρμόζουμε έκπτωση στο σύνολο της συναλλαγής (-10 ). c) Αλυσίδα Καταστημάτων Κανόνες Κουπονιών Επιλογή Νέο

83 Όνομα: Ονομασία του κανόνα Κωδικός: Κωδικός κανόνα Διάρκεια έκδοσης: Ορίζουμε την διάρκεια περιόδου των κουπονιών Κουπόνια έκδοσης από συγκεκριμένο κατάστημα: Μπορούμε να επιλέξουμε συγκεκριμένο κατάστημα που θα εκδίδει κουπόνια Περιγραφή: εκτυπώνεται στο κουπόνι Εκτυπώνει αυτόματα το POS: αυτόματη εκτύπωση από το POS Η εφαρμογή του κουπονιού γίνεται είτε όταν οι πόντοι υπερβαίνουν συγκεκριμένο αριθμό ή όταν υπερβαίνουν συγκεκριμένο ποσό Προσοχή για να ολοκληρωθεί η παραμετροποίηση πρέπει να επιλέξουμε την προσφορά που ήδη έχουμε φτιάξει και αναφέρεται σε προηγούμενα βήματα Με την παρακάτω επιλογή, με κάθε εκτύπωση να αφαιρούμε το συγκεκριμένο ποσό πόντων. Σε περίπτωση που μόνο με εξαργύρωση αφαιρούμε πόντους το αφήνουμε Εξαργύρωση Κουπονιού

84 Επιλέγουμε τα είδη που θέλει να αγοράσει ο πελάτης. Από προηγούμενη πώληση το σύστημα έχει εκτυπώσει αυτόματα και το κουπόνι το οποίο κερδίζει έκπτωση ο πελάτης και εξαργυρώνει τους πόντους του. Παράδειγμα κουπονιού: Για εξαργύρωση επιλογή Κουπόνια από POS Εισαγωγή με scan από barcode scanner του κουπονιού ή με πληκτρολόγηση Στο συγκεκριμένο παράδειγμα βλέπουμε πως επιμερίζεται η έκπτωση των 10 ευρώ στα είδη

85 Μετά την εξαργύρωση ο πελάτης έχει μείωση στους συνολικούς πόντους.

86 Κουπόνια που έχουν εκδοθεί Ανοίγματα και κλεισίματα Εμφανίζει τα ανοίγματα κλεισίματα ταμείου Cash In & Out Καταχωρήσεις Χρονομέτρων

87 Οι καταχωρήσεις γίνονται από το POS. Web shop σελίδες Υπάλληλοι Επιλογή "Ρυθμίσεις > + δεξιά από την επιλογή Υπάλληλοι" από την βασική μπάρα επιλογών Εισαγωγή προσωπικών στοιχείων του υπαλλήλου Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία στην καρτέλα και κλείσιμο της καρτέλας επιλέγοντας "Χ". Επιστροφή στην λίστα Υπαλλήλων

88 Επεξεργαστείτε POS γρήγορες επιλογές Επεξεργαστείτε τη λίστα τιμών καταστήματος

89 ΑΝΑΦΟΡΕΣ Πωλήσεις Περίληψη Πωλήσεων Πωλήσεις Ανά Πελάτη

90 Πωλήσεις ανά Τοποθεσία Πωλήσεις Βάση Προϊόντων Πωλήσεις Βάση προμηθευτή Πωλήσεις Βάση Ταμία

91 Αναλυτικές Πωλήσεις Κόστος Πωληθέντων

92 COGS ανά ημέρα COGS ανά Προϊόν COGS ανά Ομάδα COGS ανά Κατηγορία

93 COGS ανά Προμηθευτή COGS ανά Ταμία Αναλυτικά COGS

94 POS και Πληρωμές Προπληρωμές Υπερήμερα Τιμολόγια Εδώ έχουμε τη δυνατότητα να βάλουμε σχόλια και να αποθηκεύσουμε.

95 Τιμολόγια και πληρωμές Αγορά

96 Απογραφή Απογραφή ανά Προϊόν Report Απογραφής

97 Συνοπτική Αναφορά Αποθήκης Αναπλήρωση Αποθέματος Εγγραφές Αποθήκης

98 Αποθήκη παγίων Μεταφορές Αποθεμάτων Προμήθεια, Χρονομέτρηση Προμήθειες Προσωπικού

99 Πωλήσεις ανά Υπάλληλο Κουπόνια, κάρτες δώρων Αύξηση Αποθέματος Είδη σε πλεόνασμα Είδη σε Έλλειψη

100 Δραστηριότητα Σύνδεσης Δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο Report Επιλέγουμε Προσθέστε νέο Report Ομάδας, εισάγουμε την Ομάδα, π.χ. Βιβλία και επιλέγουμε Αποθήκευση Επιλογή Δημιουργήστε Reports Εισάγουμε την Ονομασία του Report και επιλέγουμε την Ομάδα που έχουμε δημιουργήσει παραπάνω. Επιλέγοντας τον Πίνακα: Προϊόν βλέπουμε ότι το σύστημα μας επισημάνει ποιους πίνακές μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε (πίνακες που συνδέονται με τον πίνακα ειδών). Στο συγκεκριμένο παράδειγμα θα χρησιμοποιήσουμε τους πίνακες: Σειρά Παραστατικού πωλήσεων (περιέχει αναλυτικά τις πωλήσεις ανά είδος), το πίνακα Παραστατικό Πωλήσεων (περιέχει τις πλοηροφορίες του παραστατικού όπως τον πελάτη ημερομηνία Συναλλαγής) και τον πίνακα Προϊόν (περιέχει πληροφορίες προϊόντων).

101 Από τον πίνακα προϊόν επιλέγουμε τον Τύπο, την Ομάδα Προϊόντων και φιλτράρουμε την Ομάδα Βιβλίων, και εην ονομασία προϊόντος

102 Από τα παραστατικά πωλήσεων επιλέγουμε τον πελάτη και την ημερομηνία με φίλτρο στην ημερομηνία (τρέχουσα εβδομάδα) Από τον πίνακα Σειρά παραστατικού πωλήσεων επιλέγουμε το προϊόν, το ποσό, τη μονάδα, τιμή μονάδας, έκπτωση, καθαρό σύνολο, γραμμή ΦΠΑ Αποθήκευση και επιλογή Ανοίξτε Report

103 Το Report που φτιάξαμε τώρα εμφανίζεται κάτω από την κατηγορία Βιβλία Actual Reports Με τη συγκεκριμένη επιλογή μπορούμε να επεξεργαστούμε τα εκτυπωτικά των παραστατικών File Open Invoice Waybill (Τιμολόγιο Δελτίο Αποστολής) Save αφού έχουμε ολοκληρώσει με τις αλλαγές

104 POS Σύνδεση με το POS ACCOUNTING Εδώ βρίσκουμε τη σύνδεση για το λογιστικό σύστημα

105 ΕΙΔΙΚΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ Αρχικοποίηση Εισαγωγή Στοιχείων της Επιχείρησης Επιλογή "Ρυθμίσεις > Στοιχεία της Εταιρίας μου" από την βασική μπάρα επιλογών Εισαγωγή στοιχείων στην καρτέλα "Επιχείρηση" Καταχώρηση διευθύνσεων Αποθήκευση καταχωρημένων διευθύνσεων Αποθήκευση Καταχωρημένων Εταιρικών Στοιχείων στην καρτέλα Επιχείρησης

106 Ρύθμιση Συντελεστών ΦΠΑ Επιλογή "Ρυθμίσεις > Ρυθμίστε φορολογικούς συντελεστές" από την βασική μπάρα επιλογών Επιλογή "Νέο" για την δημιουργία συντελεστή στην καρτέλα "Συντελεστές ΦΠΑ" Εισαγωγή τιμών στα πεδία Προσοχή: Οι ισχύοντες συντελεστές ΦΠΑ δεν μπορούν να επεξεργαστούν ή να διαγραφούν! Αποθήκευση συντελεστή ΦΠΑ επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" Κλείσιμο καρτέλας δημιουργίας συντελεστή επιλέγοντας "Χ" στην πάνω δεξία γωνία της καρτέλας και επιστροφή στην καρτέλα καταχωρημένων συντελεστών

107 Στην αρχική καρτέλα "Συντελεστών ΦΠΑ" εμφανίζεται ο πίνακας με τους καταχωρημένους συντελεστές Διαμόρφωση Προεπιλεγμένων Ρυθμίσεων Επιλογή "Ρυθμίσεις > Διαμόρφωση" από την βασική μπάρα επιλογών Εφαρμογή λογοτύπου στα τιμολόγια, αποδείξεις κλπ.

108 Πλοήγηση στην καρτέλα "Γενική διαμόρφωση" στην ενότητα "Αποστολή τιμολογίων μέσω " Επιλογή του παραστατικού από την λίστα "Είδος αρχείου" για την επεξεργασία κειμένου που αποστέλλετε μαζί με το παραστατικό Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία της καρτέλας Κλείσιμο καρτέλας "Γενικής διαμόρφωσης επιλέγοντας "Χ" στην πάνω δεξία γωνία της καρτέλας

109 Δημιουργία Καταστημάτων Επιλογή "Ρυθμίσεις > + δεξιά από την επιλογή Τοποθεσίες" από την βασική μπάρα επιλογών Εισαγωγή στοιχείων και προεπιλεγμένων ρυθμίσεων νέας τοποθεσίας Εξουσιοδότηση πρόσβασης συγκεκριμένων χρηστών Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία στην καρτέλα και κλείσιμο της καρτέλας επιλέγοντας "Χ".

110 Επιστροφή στην καρτέλα με τη λίστα Τοποθεσιών Δημιουργία Σημείων Πώλησης (Ταμείων) Επιλογή "Ρυθμίσεις > + δεξιά από την επιλογή Σημεία πώλησης" από την βασική μπάρα επιλογών Επιλογή αποθήκης - καταστήματος και εισαγωγή στοιχείων του ταμείου Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία στην καρτέλα και κλείσιμο της καρτέλας επιλέγοντας "Χ".

111 Επιστροφή στην καρτέλα με τη λίστα Σημείων Πώλησης Δημιουργία Εργαζομένων και Χρηστών Επιλογή "Ρυθμίσεις > + δεξιά από την επιλογή Υπάλληλοι" από την βασική μπάρα επιλογών Εισαγωγή προσωπικών στοιχείων του υπαλλήλου Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία στην καρτέλα και κλείσιμο της καρτέλας επιλέγοντας "Χ".

112 Επιστροφή στην λίστα Υπαλλήλων Επιλογή "Ρυθμίσεις > + δεξιά από την επιλογή Χρήστες" από την βασική μπάρα επιλογών Επιλογή Νέο Εισαγωγή διαπιστευτηρίων και προσαρμογή δικαιωμάτων του νέου χρήστη

113 Αποθήκευση αλλαγών επιλέγοντας "ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ (F7)" στην πάνω δεξιά γωνία στην καρτέλα και κλείσιμο της καρτέλας επιλέγοντας "Χ". Επιστροφή στη λίστα Χρηστών Μετάπτωση Δεδομένων Εισαγωγή Προϊόντων και τιμοκαταλόγων Επιλογή "ΑΠΟΘΗΚΗ > Import products (beta)" από την βασική μπάρα επιλογών Επιλογή έτοιμου αρχείου από το κουμπί "Choose File". Υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων: csv, xls, xlsx Μέγιστο μέγεθος αρχείου: 8 MB Κάθε προϊόν πρέπει να είναι σε διαφορετική σειρά.

114 Για προσθήκη προϊόντων με διαστάσεις πρέπει να έχει προηγηθεί η δημιουργία των διαστάσεων(προϊοντα > Πίνακας Διαστάσεων). Για την προσθήκη τιμοκαταλόγου και ενημέρωση των τιμών θα πρέπει να έχει προηγηθεί η δημιουργία του τιμοκαταλόγου (ΑΛΥΣΙΔΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ > Τιμοκατάλογοι) ΠΡΟΣΟΧΗ! Οι τιμές του τιμοκαταλόγου πρέπει να είναι καταχωρημένες χωρίς Φ.Π.Α. Οι ποσότητες των αποθεμάτων προστίθενται, δεν αντικαθιστούν τα υφιστάμενα. Από προεπιλογή η διαδικασία μαζικής εισαγωγής προϊόντων, ενημερώνει και προσθέτει προϊόντα στην υφιστάμενη βάση προϊόντων. Σε περίπτωση που δεν έχει δημιουργηθεί αρχείο για εισαγωγή, τότε επιλέγοντας το link "download example product template" κατεβάζετε ένα πρότυπο αρχείο για να χρησιμοποιηθεί ως μητρικός πίνακας (βλέπε παρακάτω δείγμα). Η αντιστοίχιση των ειδών με τα υπάρχοντα είδη βασίζεται στον κωδικό είδους ή ΕΑΝ Code ή στη περιγραφή (Name), σύμφωνα με την παρακάτω επιλογή: Οι επιλογές που έχουμε κατά το import είναι οι εξής: Εισαγωγή νέων εγγραφών και ενημέρωση υπαρχόντων, μόνο προσθήκη νέων εγγραφών, μόνο ενημέρωση υπαρχόντων. Επιπλέον, επιλέγουμε τον αποθηκευτικό χώρο που θέλουμε να κάνουμε το Import : Εφόσον επιλεχθεί το αρχείο, τότε επιλέγουμε το "Preview" για προεπισκόπηση του πίνακα. Εδώ θα πρέπει να κάνουμε την απαραίτητη αντιστοίχιση για τα πεδία που δεν έχουν συσχετιστεί. File = Excel Erply = Βάση Δεδομένων

115 Price with vat = inventory registration price (Τιμή λιανικής) Με τη παραπάνω διαδικασία μπορούμε να ενημερώσουμε πληροφορίες / χαρακτηριστικά του προϊόντος, να εισάγουμε προμηθευτή, να ενημερώσουμε / εισάγουμε τιμοκατάλογο, να ενημερώσουμε / εισάγουμε απόθεμα Εξαγωγή και Εισαγωγή Προϊόντων Από Menu Προϊόντα μπορούμε να κάνουμε Εξαγωγή Προϊόντων και μετά την απαραίτητη επεξεργασία να τα εισάγουμε πάλι στο σύστημα. Παρακάτω βλέπουμε την αντιστοίχιση πεδίων κατά το Import: File = Export ERPLY = Import Fields Import Matrix Για προϊόντα με διαστάσεις (matrix dimensions) στη αρχική οθόνη επιλέγουμε import matrix products Παράδειγμα αρχείου:

116 Στο συγκεκριμένο παράδειγμα έχουμε reorder point & restock level. Τα συγκεκριμένα πεδία χρειάζονται για την αναπλήρωση αποθέματος. Reorder point είναι το όριο που κάτω από αυτό κάνουμε αναπλήρωση και restock level είναι η ποσότητα αποθέματος που επιθυμούμε στον συγκεκριμένο αποθηκευτικό χώρο. Συμπληρώνουμε Quantity = Inventory Registration Quantity για να ενημερώσουμε αθροιστικά το απόθεμα.

117 Πραγματοποιείται η προεπισκόπηση του πίνακα και από εδώ έχουμε την δυνατότητα να δοκιμάσουμε την εισαγωγή των πρώτων 10 προϊόντων/σειρών επιλέγοντας "Test the import by importing 10 rows". Επίσης, έχουμε την δυνατότητα να επιστρέψουμε πίσω στην επιλογή νέου αρχείου επιλέγοντας "upload new file". Επιλογή "Start import" για την εκκίνηση της διαδικασίας εισαγωγής του αρχείου και ενημέρωσης του καταλόγου προϊόντων. Εισαγωγή Πελατών & Προμηθευτών Επιλογή "ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > Εισαγωγή πελατών από txt" από την βασική μπάρα επιλογών Επιλογή κατηγορίας, πελατών ή προμηθευτών και προετοιμασία αρχείου εισαγωγής

118 Mapping Στηλών:

119 Format for Customer Type = Person: Format For Customer Type = Company